생성형 AI기술 보험업무 적용노력은 지속하는데 AI설계사 영업활용은 언제 가능?AI와 보험설계사의 미래 역할 변화일반 리포트 2024년 12월 07일   목차요약AI의 도입과 보험설계사의 역할 변화AI와 고객 관계의 변화보험업계의 AI 활용 동향AI 시대의 보험설계사 역할결론1. 요약본 리포트는 보험업계에서 AI의 채택이 보험설계사의 역할 변화에 미치는 영향을 종합적으로 분석합니다. AI 기술의 발전은 보험설계사의 업무 효율성을 크게 향상시키고 있으며, 고객의 요구와 소비 패턴 변화 역시 중요한 요인으로 작용하고 있습니다. AI는 보험상품 설계 및 고객 서비스 분야에서 핵심 도구로 자리 잡고 있으며, 이를 통해 보다 최적화된 설계서와 상품 추천이 가능해졌습니다. 그러나 이러한 기술 발전에도 불구하고, 인..

AI로 보험 수익 극대화하기일반 리포트 2024년 12월 01일  보험업계의 디지털 혁신은 이제 선택이 아닌 필수입니다. 특히 AI 기술의 도입은 기존의 보험 판매 및 고객 서비스 방식을 완전히 변화시킬 잠재력을 가지고 있습니다. AI 챗봇을 활용한 실시간 고객 응대와 AI 기반 영상 편집 기술을 통한 고객 맞춤형 콘텐츠 제작은 보험사의 경쟁력을 강화하는 열쇠가 될 것입니다. 이 리포트에서는 AI가 어떻게 보험사의 수익성을 극대화하고, 더욱 효율적인 운영을 가능하게 하는지를 파헤쳐 볼 예정입니다. 고객 분석 및 피드백 시스템을 통해 어떻게 맞춤형 마케팅과 리스크 관리가 가능해지는지, 그리고 AI 기술이 고객과의 연결을 어떻게 혁신하는지를 기대해 보세요. 여러분이 이 글을 통해 얻을 수 있는 인사이트는 보..

보험업계 혁신: AI의 가능성과 도전일반 리포트 2024년 12월 08일  목차요약AI의 보험업계 활용 현황AI 도입의 장점AI 도입의 한계와 도전 과제AI와 보험 설계사의 협업AI의 미래와 보험업계 전망결론1. 요약이 리포트는 보험업계에서 인공지능(AI)의 현재 활용 현황과 한계를 다룹니다. AI 기술은 고객 상담, 보험금 청구, 언더라이팅, 비즈니스 효율화 등 다양한 분야에서 활용되며, 업무 효율성 향상, 비용 절감, 고객 경험 개선 등 여러 장점을 보여줍니다. 그러나 기술적 한계, 개인정보 보호, 신뢰성 문제 등의 도전 과제도 존재합니다. 또한, AI와 인간 상담사의 협업 사례를 통해 AI가 보험 설계사의 역할을 어떻게 변화시키고 있는지 분석합니다. 리포트는 AI 기술의 발전이 보험업계에 미치는 영..

보험사 주가, 배당과 규제로 급등일반 리포트 2024년 11월 17일  목차요약보험사 주가 상승 배경IFRS17의 영향배당 가시성 제고규제 변화와 그 영향보험사별 성과 분석배당 수익률 및 시장 반응결론1. 요약본 리포트는 최근 보험사 주가 상승의 배경을 심도 있게 분석합니다. 주가 상승은 IFRS17 전환 이후 보험사들의 안정적인 보험영업이익 확보, 배당 가시성의 개선, 그리고 금융감독원의 규제 변경에 주로 기인합니다. 특히, 배당 가능 이익 산정 방식의 법적 변화와 금융감독원의 가이드라인 발표가 중요한 역할을 했습니다. 보험사들은 IFRS17로 인한 이익 변동과 CSM 상각의 영향으로 지속 가능한 이익 구조를 갖췄으며, 높은 K-ICS 비율을 유지하며 재보험을 활용해 자본 안정성을 강화하고 있습니다. ..

학습자료 : 고객과 소통하는 힘 웃게 할 수 있다면 사게 할 수 있다.학습자료 (고객의 심리를 꿰뚫는 감성 세일즈)  1차시. 고객의 지갑 이전에 고객의 마음을 열기  *매슬로우의 욕구위계 - 사랑과 소속 욕구 - 자존감의 욕구 - 자기실현 욕구  *감성 세일즈의 대원칙 - 고객은 사랑 받고 싶은 욕구와 인정 받고 싶은 욕구를 가지고 있다. - 고객의 소소한 것들을 기억하고 고객의 가족과 지인들의 안부를 묻는 것이 바람직 하다. - 사랑 받고 싶고, 인정 받고 싶은 고객의 욕구를 채워주는 것이 곧 감성 세일즈의 핵심이 다.  *기술의 발전으로 인한 삶의 변화양상 - 실시간으로 전세계 사람들과 소통 - 화상 통화 - 다양한 생활정보를 탐색  *소비자들의 구매 패러다임의 전환 - 오늘날의 소비자들은 감성적 ..

5000만원 넣었더니 매년 420만원씩 통장에 '따박따박' [일확연금 노후부자]국민연금, 1인 최저 생계비의 절반 불과연금보험으로 연금 3층 구조 완성해볼까연합뉴스지난해 KB금융지주 경영연구소가 발표한 ‘KB골든라이프 보고서’에 따르면 우리나라 가구의 노후 적정 생활비는 평균 월 369만원으로 나타났습니다. 전국 주요 도시에 거주하는 20~79세 남녀 3000명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 바탕으로 나온 수치입니다. 가구 유형별로 생각하는 적정 생활비는 △부모·자녀 가구 월 402만원 △부부 가구 월 366만원 △1인 가구 월 299만원이었습니다.그렇다면 노후 대비 수준은 어떨까요. 대표적인 노후 소득 수단은 국민연금입니다. 일정 나이 이상이 되면 받는 국민연금(노령연금) 수령액은 인당 평균 월 6..

현재 보험 산업계 변화를 선도하고 있는 4가지 AI 애플리케이션경영컨설팅 전문 기업 베인앤컴퍼니( Bain & Company )의 최근 보고서에 따르면 아시아태평양 지역 보험 부문의 경우, 디지털 혁신으로 인한 엄청난 변화와 함께 큰 호황을 누리고 있다. 경쟁이 심화되고 새로운 업체들의 시장 진입이 늘어나면서 보험 회사들은 살아남기 위해 인공지능(AI) 기반 솔루션에 눈을 돌리고 있다. 아태 지역 보험 시장은 현재 세계에서 가장 빠른 성장세를 보이고 있다. 이같은 호황은 두 가지 핵심 요소, 즉 중산층 확대와 중국 및 인도 등의 시장 진입 장벽 철폐와 관련이 있다. 동시에 디지털 혁신에 따른 디지털 환경 조성으로 사람들이 온라인으로 보험 서비스 약관을 손쉽게 비교할 수 있게 되었고, 한층 더 개인화된 서..