콜드콜링과 관련된 주요 질문과 답변 1. 신규 가망 고객과의 약속 잡기: 콜드콜링이 특별한 이유는? 콜드콜링의 본질: 낯선 고객과의 첫 번째 접촉을 통해 가망 고객을 발굴하고 약속을 잡는 과정입니다. 특별한 이유: 고객과의 직접적인 커뮤니케이션으로 신뢰를 쌓을 수 있는 기회 제공. 즉각적인 피드백을 받을 수 있어, 고객의 요구와 관심사를 빠르게 파악 가능. 디지털 마케팅과는 달리, 개인화된 접근이 가능해 고객의 마음을 더 효과적으로 움직일 수 있음. 2. AI가 콜드콜링에 어떻게 활용되고 있나요? 고객 데이터 분석: AI가 고객 데이터를 분석해 적합한 타겟 고객 리스트를 생성. 대화 스크립트 생성: AI가 고객의 관심사와 과거 대화 데이터를 기반으로 맞춤형 대화 스크립트를 제공합니다. 통화 분석: 통화 ..