보험영업 초보도 계약체결 완결의 성공률을 높이는 상담기법과 초보자도 따라 할 수 있는 노하우 정리1. 상담 성공률을 높이기 위한 기본 원칙신뢰 구축: 상담 초반에는 제품 설명보다 고객과의 친밀감 형성과 신뢰 관계를 쌓는 것이 중요합니다. 고객의 필요와 관심사를 진지하게 들어주며 공감하는 태도를 보여야 합니다.맞춤형 접근: 고객의 상황과 요구를 파악해 개별화된 솔루션을 제안합니다. 모든 고객이 같은 니즈를 갖고 있지 않다는 것을 인지하고, 상담을 개인화하세요.간결한 정보 전달: 지나치게 많은 정보를 처음부터 제공하지 말고, 핵심만 간결하게 전달하세요. 고객이 부담을 느끼지 않도록 하고, 커뮤니케이션의 초점을 분명히 합니다.2. 초보자도 따라 할 수 있는 상담기법PREP 구조를 사용하라는 원칙Point: 상..
