영업에서 자신감을 키우는 방법은 다음의 세 가지로 정리할 수 있습니다. 첫째, 자신의 제품과 서비스에 대한 신뢰를 가져야 합니다. 자신이 판매하는 제품의 장점과 가치를 확신할 수 있어야 고객에게 진정한 열정을 전달할 수 있습니다. 제품에 대한 사랑과 자부심이 뒷받침될 때, 고객도 그 열정을 느낄 수 있습니다. 마치 손현정 박사가 언급한 것처럼, 자신이 판매하는 제품이 자랑스럽지 않다면 다른 제품을 추구하는 것이 좋습니다. 고객은 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라, 여러분의 열정을 구매하기 때문입니다. 둘째, 구매 거절을 개인적으로 받아들이지 말아야 합니다. 거절은 개인의 실패가 아니라, 고객의 상황이나 필요에 따른 결과입니다. 이러한 인식을 통해 거절을 더 나은 방향으로 발전시키는 기회로 삼아야 합..
