1. 보험 설계사로서 고객의 신뢰를 얻는 효과적인 대화 방법고객의 신뢰를 얻는 것은 성공적인 보험 영업의 핵심입니다. 이를 위해 다음과 같은 대화 전략을 사용할 수 있습니다.신뢰 구축 대화 전략:공감과 경청:고객의 말을 끊지 않고 적극적으로 경청하며, 고객이 느끼는 걱정이나 고민에 공감합니다.예: "그 부분이 걱정되실 수 있겠네요. 저도 그런 상황이라면 같은 고민을 할 것 같아요."투명한 정보 제공:보험 상품의 장단점을 솔직하게 설명하고, 고객이 이해하기 쉽게 전달합니다.예: "이 상품은 의료비 보장에 강점이 있지만, 특정 질병에 대한 보장은 제한적이에요. 대신 이런 상품을 함께 고려해 보시면 좋을 것 같습니다."전문성 강조:고객의 상황에 맞는 데이터와 사례를 제시하며, 전문가로서의 신뢰를 심어줍니다.예..

Data Cloud란?글로벌 No.1 AI CRM의 유일한 데이터 플랫폼인 Data Cloud로 갇혀 있는 데이터 활용하기Data Cloud는 회사의 모든 데이터를 세일즈포스의 Einstein 1 Platform에 통합하는 데이터 플랫폼으로, 모든 팀이 고객을 종합적으로 파악하여 자동화 및 분석을 추진하고, 참여를 개인화하며, 신뢰할 수 있는 AI를 구현할 수 있도록 지원합니다. 이러한 전체적인 고객 관점을 제공하기 위해 Data Cloud는 분산된 대량의 데이터를 액세스 및 이해하기 쉬우면서도 신뢰할 수 있는 하나의 모델로 변환합니다. 여기에는 텔레메트리 데이터, 웹 참여 데이터 등 조직 내부 또는 외부 데이터 레이크 및 웨어하우스에 분산된 다양한 데이터 세트가 포함됩니다. 또한 이러한 통합 뷰는 영업..