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질문만 하면서 한자리에서 5건 보험 계약하는 방법을 알아? - 보험 계약을 위한 질문 기술

삼성생명®삼성화재®삼성자동차보험®삼성카드® 2025. 5. 13. 08:01
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#보험영업 #영업천재 #송용준 니들이 질문만 하면서 한자리에서 5건 보험 계약하는 방법을 알아?
https://youtu.be/wArZmEXRg3w?t=305

보험 계약을 위한 질문 기술

  • 질문을 통한 계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 한다는 점이 강조된다.
  • 질문 기술의 중요성: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있으며, 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 대한민국에서 가장 뛰어난 강사라고 주장한다.
  • SPIN 질문 기술: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있다.
  • 유튜브 자료: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있으며, 강의자가 제공하는 영상이 가장 많이 조회될 것이라고 언급된다.

질문 기술의 중요성

  • 질문을 잘해야 성공: 영업에서 성공하기 위해서는 질문을 잘해야 한다는 점이 여러 번 강조된다.
  • 자신감 있는 강사: 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 믿고 있으며, 이를 통해 청중에게 신뢰를 주고자 한다.
  • 청중의 참여 유도: 강의 중 질문을 통해 청중의 참여를 유도하고, 스스로 자극을 받을 수 있도록 한다.
  • 실적에 대한 질문: 청중에게 현재 실적이 어떻게 되는지를 질문하며, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 강조한다.

SPIN 질문 기술 소개

  • SPIN 기술의 정의: SPIN 질문 기술은 영업에서 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 기법이다.
  • 기술의 효과: 이 기술을 활용하면 영업 성과가 크게 향상될 수 있으며, 많은 사람들이 이 기술을 모르고 있다는 점이 지적된다.
  • 강의 영상의 활용: SPIN 기술에 대한 강의 영상이 유튜브에 올라와 있으며, 이를 통해 많은 사람들이 학습할 수 있다.
  • 질문을 통한 학습: 강의자는 질문을 통해 청중이 스스로 학습할 수 있도록 유도한다.

실적에 대한 질문

  • 현재 실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 실적에 대한 인식을 높인다.
  • 미래 예측의 중요성: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조하며, 미래에 대한 예측을 질문한다.
  • 실적 향상의 필요성: 실적이 줄어들 경우 문제의 심각성을 인식하고, 이를 해결하기 위한 노력이 필요하다는 점을 강조한다.
  • 질문을 통한 자극: 질문을 통해 청중이 스스로 실적 향상에 대한 필요성을 느끼도록 유도한다.

실적 문제의 심각성

  • 문제의 심각성 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있다는 점을 강조한다.
  • 실적 향상의 시급성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제로, 이를 방치할 경우 더 큰 문제가 발생할 수 있다.
  • 질문을 통한 인식: 청중에게 실적 문제의 심각성을 질문하여 인식하게 하고, 해결의 필요성을 느끼도록 한다.
  • 실적 향상에 대한 대안 필요: 실적을 향상시키기 위한 대안이 필요하며, 이를 고민해야 한다는 점이 강조된다.

실적 향상을 위한 대안

  • 시급한 문제 해결: 실적이 늘어나지 않으면 결국 돈 걱정만 하며 살아야 할 가능성이 높아진다.
  • 고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색이 필요하다는 점이 강조된다.
  • 고객의 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다는 점이 중요하다.
  • 실적 향상을 위한 전략: 실적을 향상시키기 위한 구체적인 전략과 방법을 모색해야 한다.

고객의 영업 성공 사례

  • 성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 소개하며, 이를 통해 영업의 가능성을 보여준다.
  • 계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명한다.
  • 강의의 효과: 강의에서 배운 기법이 실제 영업에 어떻게 적용되었는지를 보여준다.
  • 고객의 감사 표현: 성공적인 영업 후 고객이 강사에게 감사의 전화를 한 사례를 통해 강의의 효과를 강조한다.

영업 성과의 변화

  • 영업 성과의 변화: 강의를 통해 영업 성과가 어떻게 변화할 수 있는지를 설명한다.
  • 고객의 반응: 고객이 강의에서 배운 기법을 활용하여 긍정적인 반응을 보였다는 점이 강조된다.
  • 계약 성사 사례: 고객이 여러 계약을 한 사례를 통해 영업의 가능성을 보여준다.
  • 강의의 중요성: 강의가 영업 성과에 미치는 긍정적인 영향을 강조한다.

영업 전략의 필요성

  • 효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요하다는 점이 강조된다.
  • 고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업을 진행해야 한다.
  • 지혜로운 접근: 영업을 할 때 지혜롭게 접근해야 하며, 고객의 상황을 이해하는 것이 중요하다.
  • 영업의 지속 가능성: 지속 가능한 영업을 위해서는 고객과의 관계를 잘 유지해야 한다.

부자 되기 위한 지혜

  • 부자가 되기 위한 지혜: 부자가 되기 위해서는 돈에 대한 지혜가 필요하다는 점이 강조된다.
  • 재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 한다는 점이 강조된다.
  • 고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다.
  • 지혜로운 소비: 소비를 줄이고, 필요한 지혜를 갖추는 것이 중요하다는 점이 강조된다.

고객의 재산 증대 방법

  • 재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 한다는 점이 강조된다.
  • 고객의 상황 분석: 고객의 재무 상태를 분석하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다.
  • 질문을 통한 접근: 고객에게 질문을 통해 재산 증대의 필요성을 인식시켜야 한다.
  • 구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 한다.

부부의 합의와 영업

  • 부부의 합의 필요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없다는 점이 강조된다.
  • 고객의 의사 결정: 고객이 의사 결정을 할 때 부부 간의 합의가 중요하다는 점이 강조된다.
  • 영업의 전략: 부부가 함께 듣는 것이 영업의 성공에 중요한 요소라는 점이 강조된다.
  • 합의의 중요성: 합의가 이루어지지 않으면 영업이 진행될 수 없다는 점이 강조된다.

고객의 마음을 여는 기술

  • 고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요하다는 점이 강조된다.
  • 고객의 중요성 인식: 고객이 나에게 어떤 의미가 있는지를 인식해야 한다는 점이 강조된다.
  • 신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적이라는 점이 강조된다.
  • 고객의 마음을 여는 기술: 고객의 마음을 여는 기술이 영업에서 중요한 역할을 한다.

영업의 성공을 위한 훈련

  • 영업 훈련의 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요하다는 점이 강조된다.
  • 고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요하다는 점이 강조된다.
  • 지혜로운 접근: 영업을 할 때 지혜롭게 접근해야 하며, 고객의 상황을 이해하는 것이 중요하다.
  • 영업의 지속 가능성: 지속 가능한 영업을 위해서는 고객과의 관계를 잘 유지해야 한다.

마무리 및 교육 제안

  • 교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요하다는 점이 강조된다.
  • 재정적 목표 설정: 월수입 3천만 원을 목표로 하는 것이 가능하다는 점이 강조된다.
  • 훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있다는 점이 강조된다.
  • 교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안한다.

잘 하시려고 하면 질문을 잘해야 된다라는 얘기는 많이 들으셨죠네 어 저는 어 이제 제가 제가 자신 하기를 어 대한민국에서 어 질문 기술은 강의를 가장 잘하는 사람이 아닐까 저 혼자 이렇게 생각하고 있습니다 그 혹시 혹시 그 질문 기술 중에 어 스핀 기술이라고 하는 것을 아시는 분 있으세요 spin이라는 질문 기술이 있어요 혹시 아시는 분 아 공부 안 하시는구나 어 참고로 이제 여러분이 spin이라는이 질문 기술을 알면 영업이 아주 대단하게 많이 씌워질 거예요 그니까 어 유튜브 상에서도 어 spin이라는 질문 기술이 올라가 있거든요 그걸 검색해 보면 아마도 제 강의 영상이 제일 많이 올라와 있을 거예요 근데 그 영상을 보시면 이제 공부를 많이 할 수 있거든요 자 일단은 제가 강의를 하기 전에 여러분한테 질문을 먼저 드리고 어 시작을 할게요 그리고 저는 강의 내내 질문만 할지도 몰라요 자 그러면 이제 여러분이 스스로 여러분이 자극을 받을 수 있는 거거든요 어 경기가 극도로 그 좋지 않은 상황이죠 어 여러분의 실적은 어 안녕하신가요네 어 제가 질문을 몇 가지만 더 드려 볼게요 여러분의 지금 실적은 그 늘고 있으세요 유지되고 있으세요 아니면 줄고 있으세요 늘고 있어요 늘고 있어요 늘고 있는 분 한번 손 한번 들어 볼까요 자 유지되고 있는 분 오케이 줄고 있는 분 응 오케이 자 그러면 자 자 질문을 제가 좀 더 깊이 있게 질문을 드려볼게요 자 중요한 것은 지금까지 어떠 했느냐보다 더 중요한 것은 앞으로가 아닐까요 자 앞으로 앞으로는 여러분의 실적이 어떨까요 어 자 근거가 있어요네 어떤 근거 자 과거에 여러분이 그렇게 생각하면 그렇게 결과가 나왔나요 자 대체로 요즘 당신의 실적은 늘고 있습니까 유지되고 있습니까 줄고 있습니까라고 질문하면 대부분은 유지되고 있거나 줄고 있다 이렇게 답변을 하거든요 자 그분에게 제가 이렇게 질문합니다 앞으로는 어떨 거라고 예상을 하십니까 그럼 뭐라고 답변 할까요 대부분이 나아질 거라고 답변하는 분은 별로 없어요 상식적으로 생각해 보세요 우리가 조금 잘하려고 애 쓴다라고 해서 실적이 올라가는 올라 올라가던가네 아 특이하신 분이야 자 제가 어 33년째 강의를 하고 있는 중이에요 그런데 그런 경우를 별로 본 적이 없어요 자 그럼 자 이제 질문을 좀 더 어 의미 있게 질문을 드려 볼게요 앞으로도 어 계속해서 어 내 실적이 올라가지 않는다 유지되거나 줄어들게 된다면 문제가 더 커지는 건 아닌가요 자 문제가 더 커지는 거 아니에요 실적이 늘지 않고 유지되거나 줄어든다면 문제가 더 커지는 거 아니에요 그렇죠 네 자 그럼 질문을 더 드릴게요 원래 이런 질문 안 하고 하는데 약간 산만해서 제가 이렇게 질문하는 거예요 자 자 그러면 실적이 늘어나는이 문제는 중요한 문제예요 중요하지 않은 문제예요 중요한 문제예요 오케이 중요한 문제죠 얼마만큼 중요한가요 자 여러분이 FP 생활를 하시면서 이거보다 더 중요한 문제가 있나요 없어요 실적이 늘어나는 이거보다 더 중요한 문제가 있나요 없어요 그러면이 실적이 늘어나는이 문제는 시급하게 해결해야 되는 문제예요 아니면 내버려 두거나 방치해도 되는 문제예요 시급하게 해결해야 될 문제예요 자 그럼 시급하게 해결할 만한 대안은 가지고 있고요 고 고민하고 있지 항상 고민만 해 항상 고민만 하는 거 아니에요 맞아요 자 자 이제 질문을 본격적으로 더 깊이 있게 한번 해 볼게요 자 그럼 조만간에 시급하게이 실적이 늘어나는 문제를 해결하지 못하면 우리에게는 어떤 일이 생길까요 벌써 또 그만둔다는 얘기가 나오면 어떻게 그래 자 우리가 일을 시작할 때도 어렵게 시작했지만 그만두는 것도 그렇게 쉽게 빨리 그만두기가 쉽지 않아요 남아 있는 수당이 있어서 쉽 쉽게 그만두지도 못해요 아닌가요 자 자 조만간에 시급하게이 문제를 해결하지 못하면 우리는 어떻게 살아야 돼요 왜 대답을 안 해요 요 언제까지 언제 해결이 될 건데 자 시급하게 조만간에 해결하지 못하는 사람들은 앞으로 많은 시간이 지나도 해결하기 어려울 가능 가능성이 더 많죠 아닌가요 자 그럼 시급하게 해결하지 못하면 어떻게 된다고 결론적으로 결국 우리는 일하는 내내 근신 걱정만 하면서 돈 걱정만 하면서 돈에 시달리면서 좀 과장된 거라고 생각할지 모르지만 그냥 저희 저는 제가 쓰는 용어가 할게요 돈의 노예처럼 한 숨만 쉬면서 그렇게 살아야 될지 도 몰라요 저는 이걸 고객들한테 화법을이 화법을 쓰거든요 항상 자 여러분 그렇게 사셔도 돼요 안 돼요 그럼 대안은 있고 있냐고네 오케이 저 두 분은 분명히 있는 거 같아 자 그렇다면 다시 한번 여쭤 볼게요 자 실적이 늘고 내 수입이 늘어나는이 문제는 반드시 해결해야 되는 문제예요 아니면 내버려둬도 되는 문제예요 자 대한이 있냐 이거죠 자 그러면 제가 다시 다시 이제 본격적으로 진도를 나가 볼게요 자 여러분은 한 달에 300을 벌래 천을 볼래요 3천을 벌래 한 달에 3천 부는 못 하는 소리가 없지 뭐 입으로 그렇게 얘기한다고 이게 이렇게 쉬운 일이 아닌데 자신 있어요 어떻게 할 건데 잘 여러분이 잘하고 싶은 마음을 지금 몇 년째 가지고 있는데 잘 되고 있는 거냐 이거죠 자 여러분이 지금 300을 벌던 사람이 500을 버는 방법은 어떤 방법일까요 여러분은 이렇게 지금 가고 있거든요 여러분 이렇게 하고 있어요 이렇게 노력하고 있을 거예요 근데 쉽지 않아요 경기가 워낙 안 좋으니 쉽지 않아요 해약하고 하는 사람들만 자꾸 많아지고 있고 아닌가요 자 어떻게 하면 300이 500이 되죠 열심히 그런데 저는 여러분이 말로만 열심히 한다라는 걸 알고 있어요 잘 알고 있어요 자 그런다고 결과가 좋아지지 않아요 오히려 더 답답하지요 고객들이 답답해 하고 있어요 자 그러면 다시 한번 여쭤 볼게요 천을 벌려면 어떻게 해야 돼요 300을 벌던 사람이 천을 보려면 어떻게 해야 돼요 더더 더 열심히 맨날 아는 단어가 열심히 밖에 없구나 오케이 아 아니야 천을 보려면 300을 벌던 사람이 천을 벌려면 독하게 해야 돼요 독한 년이 돼야 3천을 벌 수 있어요 그런데 저것도 쉽지 않아요 맞아요 맞아요 오케이 어 베스트셀러 중에 그리라는 책이 그 우리가 영업을 잘하는 사람 최고의 자리에 올라가는 사람은 어떤 사람이나 다 독한 년놈들이래요 그 올림픽에 나가서 금메달 따는 사람들 골프 대회에 나가서 우승하고 상금을 70억 받는 사람 대회 하나 이겨 가지고 상금을 20억 70억을 받거든요 그런 인간들은 어떤 인간들이나 다 독한 연 놈들이라는 거죠 자 그래야 그래야 이게 돼요 맞아요 그런데 이렇게 벌고 싶다며 이렇게 벌고 싶어요네 자 어떻게 하면 저게 가능할까요 [음악] 뭐라고 치열하게 염병 자 치열하게 뭐하면 어떻게 되느냐 골병 들어요 없 피도 눈물도 없이 자 불가능해요 자 그럼 병 만들어요 고객이 도망가요 안 그런가요 자 어떻게 하면 이게 가능할까요 혜 지혜롭게 지혜롭게 아이디어가 있으면 돼요 자 제가 한화생명의 모 FC 저한테 와서 어 2박 3일짜리 강의를 여덟 번들은 친구가 있어요이 친구가 한 어 여섯 번째 정도 강의를 듣고 나서 어 저한테 울면서 전화가 왔어요 원장님 아 원장님 저 어 제가 한 15년 보험 영업을 했는데 생일 때에 처음이에요 자 이러면서 저한테 전화가 왔어요 뭐라고 왔느냐 오늘 어를 만나러 한 사무실에 가서 영업을 했대요 그런데 원장님한테 배운 기법으로 영업을한테 열심히 했대요 근데 이제이 사람은 잘 울어요 제가 잘 울게 만들었거든요 잘 울게 만들었어요 그랬더니를 만나러 갔는데 그 자리에서가 계약을 해 줬고 자 그 자리에 어 여러 사람이 있는데 B 소개해 주더라 이거죠 그래서 그 자리에서 B게 다시 또 설명을 했대요 근데도 너무 좋아하면서 계약을 해 줬고 또 b c 소개해 주더라는 거지요 그래서 또 그 자리에서 C 설명하고 C 계약을 했고 또 D 소개받아서 dant도 설명했는데 계약을 받았고 이한테도 소개를 받아서 2를 설명했더니 2가 계약했고 그래서 그 자리에서 다섯 을 계약하고 왔다고 하더라고요 원장님 너무 감사합니다 원장님 덕분에 제가 이렇게 됐습니다 하더라고요 저는 사실은 이게 가능하다라고 제가 이미 검증이 됐어요 여러분 이렇게 영업하면 여러분 월라 얼마 할 수 있을까 아씨 대답을 하네 이게 그 그 교육 받는 사람과 강사가 티키타카를 잘 하면 작용이 잘 일어나거든요 저는 저는 32년 동안 수많은 일을 해봤어요 어 제가 2020년도에 6개월 컨설팅한 회사가 있었죠 거기는 이제 종업원이 한 300명 정도 되는 회사인데 제가 핵심 간부들과 영업직 그 그 회사의 영업직을 6개월 동안 강의했어요 그랬더니 사장님이 오케이 해외 영업 팀도 컨설팅을 하자 그래서 해외 영업 팀도 강의를 해 달라 그래서 해외 영업팀과 국내 영업팀을 모두 강의를 했죠 6개월 동안 영업을 잘하는 방법을 그런데 어떤 일이 생겼느냐 연간 매출이 300억 내지 350억 으로 13년간 적자를 보던 기업이에요 근데이 회사가 어떻게 되느냐 2020년도 12월 3일부로 매출을 2,200억 찍었어요 700억의 순이익이 났어요 13년 적자 보던 회사가 어떻게 해서 이렇게 됐을까요 어 그러니까 지혜롭게 영업을 해서 그렇게 된 거예요 저는 저는 지금 어 아주 극도로 경기가 안 좋아서 대부분의 사람들이 어려워하고 힘들어 한다라는 거예요 자 그걸 잘 이용하면 여러분들은 어 어마어마한 부자가 될 수 있습니다 여러분 연봉 12억 충분히 가능할 수 있습니다 그렇게 되고 싶은 분 있으세요네 진짜네 자 그럼 다시 한번 제가 여쭤 볼게요 어 임성재는 그 골프 선수가 아 골프를 아주 잘 쳐요 전 세계적인 선수가 됐어요 그럼 임성재 선수가 어 작년도에 2020 22년도 어 연말 결선 대회에 나가 가지고 상금을 75억 정도를 받았거든요 대회 하나 준우승 했죠 준우승에 75억 정도 받았어요이이 임성재가 제일 잘한 일이 뭘까요 예 뭐뭐 말라 카노 뭐라고요 출전했다고 자 어떻게 해서 이렇게 골프를 잘 치는 사람이 됐을까요 제일 중요한 일이 뭐였을까요 응 연습한 거 안 됩니다 연습 연습 다 열심히해요 그 그 정도의 선수들은 다 열심히 해요 무엇이 가장 잘하 일일까요 봐봐이 잘 안 잡혀 한 명만 선생님을 잘 그렇죠 선생님을 잘 만난 거예요 그래서 선생님이 뭐 했을까요 성제를 보고 자 네가 이거 부족하네 너 이것만 이렇게 내가 연습시켜 줄게 이것만 개선해 자 그래서 부족한 거를 개선했다 세계 2등이 된 거예요 그래서 그냥 세계 2등한 그 대회 하나로 75억의 상금을 받은 거예요 말 되나요네 자 저는 저는 지금도 어 사실은이이 월납 500을 하고 월납 천을 하는 일은 전혀 어려운 일이 아니다라고 지금 생각하고 있거든요 아이디어가 있어요 사람들은 먹고 살기 힘들거든요 자 요즘 고객들은 어떤 사람들이냐 열심히 살지만 희망이 보이지 않아요 이게 요즘 고객들이 그런데 여러분은 여기 가서 보험 하나를 더 팔고 싶은 거죠 그죠 계약할 수 있는 여건이 있어요이 사람이 여력이 있어요 없죠 근데 팔고 싶지 18 오늘이 1월 18일이 자 고객의 욕구와 여러분의 욕구가 충돌이 되고 있어 맞아요 자 그럼 어떻게 해야 돼요 자 보세요 여러분 연구하지 않았거든 자 고객이 먹고 살기가 힘들다 이거예요 그럼 왜 왜 먹고 살기가 힘든지 여러분 생각해 봤어요 왜 먹고 살기가 힘든 [음악] 걸까요 사는 대로 살아서 그럼 어떻게 살았어야 되는데 어살 써야 되는데 지혜롭게 사는게 어떤 건데 아 지혜는 잘 알아 자 그런데 문제가 뭐예요 자 지금 대한민국에 있는 대부분의 주부들 죽어라고 힘드실 거예요 맞아요네 여러분은 안 힘들고 힘들어요 힘들어요 진짜네 오케이 저는 그 이유를 알아요 이유가 뭐냐 가장 단순한 이유 하나 자 그들에게 뭐가 없다 지혜가 없다 무슨 지혜가 없다 돈에 관련된 지혜가 없다 맞아요 자 내가 맞벌이를 해서 여러분처럼 이제 여러분도 대부분 맞벌이 하실 거예요 맞벌이하는 부부들이 한 달에 600을 벌고 700을 맞벌이해서 실수령액으로 600 700을 벌어오는데 남는 돈이 없어 재산이 늘지 않아 그죠 맞아 맞아요 틀려요요 그러니까 허무하지 근데 계속 이렇게 살고 있어 고쳐야 돼요 안 고쳐야 돼요 고쳐야 돼 어떻게 지혜롭게 못고 치지요 자 제가 이제 화법을 한번 써 볼게요 자 제가 제가 고객들한테 이런 질문을 합니다 여러분이 이런 질문을 하면서 영업을 하라는 거예요 자 자 어 사모님 사모님 제가 사모님을 만나면 사모님이라고 하고 남자분을 만나면 사장님이라고 하고 사장님 자이 문제 재산이 늘어나는이 문제를 어 시급하게 해결하지 못하면 어떻게 사셔야 됩니까 아까는 얘가 제가 여러분한테 여러분이 수입을 어 수입이 늘어나는이 문제를 신속하게 해결하지 못하면 시급하게 해결하지 못하면 어떻게 살아야 됩니까 이렇게 질문했지만 이제는 이게 재산이 늘어나는이 문제를 시급하게 해결하지 못하면 어 어떻게 사셔야 됩니라 문하라는 거예요 그러면 뭐라고 대답할까요 힘들게 살아야지라고 대답하겠지 맞아요 오케이 그럼 제가 그냥 짧게 질문해요 언제까지 그럼 뭐라고 대답할까요 죽을 때까지 그럼 자 사모님 죽을 때까지 돈 걱정만 하면서 돈에 시달리면서 한 숨만 쉬면서 돈의 노예처럼 그렇게 사셔도 괜찮아요 그렇게 사셔도 괜찮냐고 그리고 저는 침묵해 왜이 시간 동안에이 기간 동안이 침묵하는 기간에 시간 동안에 고객이 생각하니까 이게 이제 영향력 때문에 이러는 거거든요 자 자 자이 문제는 자 그럼이 문제는 반드시 해결해야 되는 문제예요 자 재산이 늘어나게 하는이 문제는 반드시 해결해야 되는 문제예요 아니면 포기하거나 내버려둬도 되는 문제예요 자 그럼 대한이 있고요 는 있으세요 대하는 있으세요 자 그러면 자 다시 한번 여쭤 볼게요 자 변화는 필수인 거 같으세요 선택인 거 같으세요 필수 말로만 맨날 자 빨리 변하고 싶으세요 천천히 변하고 싶으세요 빨리 자 조금 변하고 싶으세요 왕창 제대로 변하고 싶으세요 그럼 변할 방법은 있고 오케이 자 그런 상태에서 제가 질문을 이렇게 합니다 사모님 사장님 자 그러면 매년 매년 5천만 원 이상 재산이 늘어나게 할 만한 방법이 있다면 실천해야 돼요 말아야 돼요 자 그런데 그런데 그 방법이 어려운 방법이 아니라면 해야 돼요 말아야 돼요 자 어떻게 하면 되는지 알고 계세요 모르죠 자 사모님 사모님 알려 드리고 갈까요 그냥 [웃음] 갈까요 싫어요 그럼 제가 매년 5천만 원씩 매년 5천만 원 이상 재산이 늘어나게 해 드리면 사모님은 사장님은 저 저한테 뭘 주실래요 [웃음] [음악] 뭘 뭘 주실래요 독네 좋아요 러드 아이고 그 눌렀어요네 눌렀어요 아니 그러지 말고 구독 좋아요 다 눌러요 눌렀어요네 오케이 제가 확인해 볼게요 거기다 댓글도 다셔야 돼 자 자 하나 더 하나만 하나만 더 여쭤 볼게요 사모님 사장님 당신이 보험료를 지금 현재 내고 있는 보험료를 50% 이상을 줄이면서 보장 사이즈를 어 지금보다 두 배 내지 다섯 배 정도를 더 늘릴 만한 방법이 있다면 자 그것은 해야 될까요 말아야 될까요 자 두 개 다 할래요 하나만 할래요 오케이 제가 질문 잘하나요 자 언제 알려 드릴까요 지금은 제가 알려 드릴 수가 없습니다 물어보세요 왜냐고 자 제가 사모님에게 재산 잘 늘어나는 방법 매년 5천만 원 이상 재산이 늘어나게 하는 방법을 알려 드리고 보험료를 반으로 줄이고 보장 사이지 다섯 배 많게 하는 방법을 알려 드리면 사모님이 남편분을 잘 설득할 수 있겠습니까네네 불가능합니다 제가 남편이나 아내에게만 설명했을 때 지금까지 100 번이면 100번 다 경험한 일이 뭔지 아세요 부부싸 일어납니다 100% 합의가 안 돼요 남편이라는 작자가 아내 말을 안 들어요 또 그 남편의 말을 아내가 믿지를 않아요 어쩌면 이렇게 합이 안 듣는지 참 왜 웃어 여러분이 남편 설득이 가능해요 자 저처럼 전달할 수 있을까요 자 재산이 늘어나는 문제는요 부부가 합을 합의를 하지 않으면 실천할 수 없습니다 보험료을 줄이고 보장 사이즈를 많게 하는 일도 부부가 합의를 하지면 합의를 하지 않 면 진행할 수 없습니다 자 그래서 뭐라 그래요 자 사모님 남편분고 같이 듣는다면 제가 설명해 드리고 그렇지 않다면 전가 볼게요 매년 5천만 원 재산이 늘어나는 방법 보험료을 반으로 줄이고 보장 사이즈 다섯 배 많게 하는 방법은 제가 알려 드릴 수가 없을 것 같아 가까요 그 남편의 허락을 받으실래요 기다려요 자 전화해 보세요 빨리 자 그래서 약속을 하라고 해요 그냥 어거지를라도 저를 만나게 해 주세요 그럼 제가 풀 수 있어요 자 그리고 만나는 거예요 자 그때 제가 이렇게 얘기하죠 자 약속 약속이 됐지요 자 그래도 저는 이걸 지금 알려 드릴 수가 없습니다 제가 매년 5천만 원 이상 재산이 늘어나는 방법을 알려 드리려면 자 사모님의 재무 상태가 어떤지를 정확하게 알아야 그걸 계산해서 어떻게 하면 재산이 늘어나는지 알려 드릴 수 있습니다 그리고 당신의 주민등록번호와 남편의 주민등록번호를 같이 알려 줘야 제가 어 보장 분석을 지금 현재 어떻게 가입했는지 보장 분석을 할 수 있고 지금보다 다섯 배 많게 어 보장을 받을 수 있도록 설계를 바꿔 드릴 수가 있습니다 남편 주민 안내 주민등록번호도 바꿔 주실 수 있겠어요 아 저 저려 알려 줄 수 있겠어요 안 알려 준다고 병화 왜 안 알려 주는 거야 자 제가 자꾸 웃어요 이렇게 왜 웃을까요 그 이제 지금 경기가 안 좋아서 대부분의 사람들이 얼굴이 다 썩었어 그런 사람들한테 이렇게 안 하면요 그들은 마음이 풀리지 않아요 아닌가요 자 그래서 저는 사실은 영업을 잘하려면 여러 가지 않 마음의 문을 여는 과정부터가 중요한 거거든요 근데 그걸 잘 못 하면 진도 제대로 나가기가 참 쉽지 않아요 자 그러면 잘 보세요 제가 아이디어라고 했죠 자 저는 고객한테 어떤 일이 생긴다 그랬죠 제가 아까 제가 한한 사례를 얘기했죠를 만나러 갔다가 B 소개받아서 계약했고 C 소개받아서 계약했고 D 소개받아서 계약했고 2를 소개받아서 계약했다 한 자리에서 다섯 건 여러분 계약 계약해 본 적 있어요 그 자리에서 바로바로 소개받아서 그렇게 계약해 본 적 있어요 이게 왜 이렇게 되는지 아세요 여러분 여러분이 지금 저 저는 이제 대한민국 그 그 보험 회사를 대부분 다 가서 강의해 봤는데 대부분의 주부들이 인간관계를 잘하세요 그래서 관계 맺는 일을 참 잘하지 그런데 관계만 맺어 가서 보험 가입해 달라는 얘기를 잘 못 해 할 수가 없지 그렇죠 근데요 저는 가서 관계 맺는 일을 안 해 관계 맺는 일 대신에 뭐만 하는 줄 아세요 사장님 안녕하십니까 자 그리고 어 인사만 [웃음] 잘해 저는 제가 만만하게 보여야 된다라는 걸 잘 알아요 저 사장님 이제 커피 한 잔 얻어 먹고 가면 안 될까요 아 바깥이 너무 추워요 뭘 뻔히 보기만 하세요 근데 웃으라 그러신 거예요 저 커피 한 잔 얻어 먹고 가면 안 될까요드네 아니 커피가 먹고지 어 제가 방문하러 가면 자리에 잘 앉을 수 있을까요 저는 개척의 선수예요 또 개척을 할 수 있어요 근데 개척 안 해도 돼요 왜 안 해도 될까요 a 만나면 b 소개받고 c 소개받고 d 소개받고 2를 소개받을 수 있으니까 왜 소개가 나올까요 중요해요 자 여러분이 소개가 나온다 그러면 게임이 끝나는 거예요 여러분이 소개가 나오면 게임이 끝나는 거예요 소개가 나오면 게임이 끝나는 거예요 맞습니까네 자 어떻게 하면 뭘 어떻게 하면 소개가 나올까요 자이 사람 50년을 살았지만 50년을 살았지만 매년 5천만 원씩 재산이 늘어났던 적이 없어요 그런데 내가 그걸 만들어 줬어요 오케 3년 만에 얼마가 생겨요 어 오케이 당신 당신이 50년을 살면서 이렇게 재산이 늘어났던 적이 있나요 오케이 안 좋아요 오케이 자 보험료가 쓸데없이 이렇게 많이 낸 거 잘한 거예요 잘못한 거예요 잘못한 거 오케이 제가 제가 바꿔 준 대로 하니까 좋아요 안 좋아요 좋아요 오케이 자 사모님이 좋은 거를 주변 사람들에게 사랑하는 사람에게 알려야 되지 않을까요 자 사모님 세 명 사장님 세 명 사장님은 좀 싸가지가 있어 보이니까 다섯 명 소개해 주세요 싫어요 자 적으세요 안 적으면 저 안 가요 소개해 줄까요 100% 소개 나와요 100% 속개 나와요 그러면 어떻게 돼요 나는 이제 풀을 걱정하지 않아도 되고 만나러 갈 고객이 항상 있어요 자 내가 고객한테 주는게 뭐죠 기상 천해 한 걸 주거든요 자 보세요 재산이 늘어나게 하는 방법은 의외로 쉬운 방법인데 의외로이 쉬운 방법을 돈의 지혜가 없어서 습관대로 살기 때문에 사실은 돈을 모으지 못하는 것뿐이에요 자자 돈의 지혜는 뭐냐 돈의 지혜를 간단하게만 얘기할게요 제가 지금 22살짜리 23살짜리 지금 강의를 하고 있는데 해병대 제대하고 지금 저한테 와서 한 달 내내 교육을 받고 있는 애들이 있어요 얘네들한테 하는 얘기가 뭐냐 인생을 살면서 제일 중요한 단어 하나만 얘기해 봐라 뭐가 제일 중요하니 인생을 살면서 제일 중요한 거 하나만 얘기해 봐라 그러면 그들도 돈이라고 얘기해요 자 그러면 돈의 돈의 지혜가 지금 만들어 져야 될 거 같으니 안 만들어 져야 될 거 같으니 자 우리가 60년 70년 80년 100년을 사는데 왜 세상에 대부분의 사람들은 이래 돈에 돈 걱정만 하면서 돈에 시달리면서 한 숨만 쉬면서 돈의 노예처럼 이렇게 살고 있는 걸까요 이유가 [음악] 뭐예요 자 이유가 뭔지 알려줘요 벌 잘 벌지를 못해 모으지 못해 지키지를 못해 불리는 건 더 더욱 못해 지키지 못하는데 불리기를 하겠어요 자 쓰는 건 더 더욱 못해 자 돈의 지혜가 없다라는게 이런 거예요 버는 거 잘못하고 여러분 많이 벌지요 지금이 자리에 계신 분들은 잘 버는 분들 시상식에 오신 분들이니까 잘 버는 분들 같아요 자 그런데 보면 자기 계약이 300 400씩 하는 사람들도 꽤 많더라고 무한 무 보험 가지고 부자 빨리 죽어 그래야 보험금이 많이 나와서 내 자식이 잘 사는 거 아니야 보험으로 돈 벌라고 보험 그렇게 많이 넣는 거요 저는 저는 세상에 대부분의 지혜는 거꾸로 가는 거라는 걸 잘 알거든요 내가 바짝 낮아져서 고객을 섬기는 거 저는 생일 때 제 제자들에게 제일 제일 우선적으로 하나를 가르쳐라 그러면 평생 내 마누라를 나에게 가장 소중한 사람을 섬기면서 사는 것이 제일 중요하다 엎드려 절하는 마음으로 내 마누라를 엎드려 절하면서 섬기는 마음으로 평생을 살아라 내 마누라를 잘 섬기면 세상 사람 다 섬길 수 있다 자 그리고 그리고 그들이 나를 좋아한다 그래서 나는 미래가 있다라는 거예 그리고 내가 섬기는 마음을 보여 주지 않으면 고객은 나를 따라오지 않아요 사람이 마음에 들지 않으면 팔리지 않아요 맞아요 근데 그런 지혜가 없어 그러니 버는 걸 못하지 오케이 자 그런데 자 맞벌이해서 600을 벌고 8800을 벌어 그러면 상식적으로 생각해봐 600을 벌고 8800을 벌면 300을 저축하거나 400은 저축해야 돼 근데 왜 저축이 안 되냐 이거야원 그런 거예요 뭐라 카노 나가는게 많아서 오케이 나가게 하지 마 어떻게 하면 안 나가냐고 자 방법을 알려 줘요 아주 간단한 방법이에요 부채를 정리해 부채를 갚으라고 그럼 안 나가 뭐뭐 뭐라고 뭘로 갚고 집 하라고 집을 팔으라고 어디 사냐고 집이 안 팔려 안팔려 집이 안 팔려 싸게 내놔 싸게 더더 가격이 더 떨어질 거야 앞으로 집값 올라가도 소용이 없어 집이 올라가면 늘어나는게 딱 하나 있어 부채만 늘어나 나가는 돈이 더 늘어난다고 맞아요 근데이 부채 정리를 못해요 왜 왜 못할까요 교만해서 이웃집 100백만 장자라는 책을 혹시 보신 분 있어요 이웃집 100만장자 책 좀 한번 읽어 보세요 자 거기에서 100백만 장자가 되는 비결은 뭐냐 부자 동네에 살지 마라 싼 대로 싼 동네로 가라는 거예요 자 두 번째 비싼 집에 살지 마라 자 여러분 여러분 어떤 줄 아세요 내가 순자산이 3억 있는데 5억짜리 집을 사라 3억 있는데 5억짜리 집에 산다고 맞아요네 그러면 아니 그러니까 빚을 깔고 깔고 산다니까 대부분 5억 있으면 7억짜리 집에 살고 8억짜리 집에 살아 맞아요네 자 그래서 어떻게 해야 돼 부채가 3억 있으면 어떤 일이 생기는지 알려 줘요 200 200만 원씩 210만 원 220만 원씩 30년 동안 360개월 동안 은행에다 돈 갖다 받쳐야 됩니다 맞아요 자 는 화려하죠 좋은 집에 살고 있으니까 그런데 속으로 멍들 아아 그래서 돈이 모일 리가 없죠 근데 집을 바꾸면 뭐도 바꾸는 줄 알아요 차도 바꿔 오케이 이제 좀 그럴듯한 집으로 갔으니 그럴듯한 차를 사야 돼 그럼 할부금 또 100만 원 또 내야 돼 그것도 금융 기간에 들어가는 돈이야 18 한 달에 350c 갖다 받쳐야 돼 언제까지 자동차 60개월 동안 아니면 자 집값은 30년 동안 그런데 재산이 웃기고 있네 늘 리가 없지 어떡하라고 자 부자 동네에 살지 마라 비싼 집에 살지 마라 비싼 차트 하지 마라 오로지 할 건 하나밖에 없다 근검 전략하에 방법이 없다 그리고 뭐 해라 나가는 돈을 다 줄이고 주제 파악을 한 다음에 국어 공부 잘해서 주제 파악한 다음에 산수 공부 잘해서 푼수를 알 알아서 뭐하라고 3억이 있으면 5억짜리 이 아파트에 살지 말고 3억 가지고 전세 살아라 자 근데요 근데요 저는 3억 가지고 전세 살지 말라고 하거든요 어떻게 살으라고 1억짜리 전세 살고 2억으로 돈이 돈 돈을 벌어 오게 만드는 역할을 연구해서 그 작업을 해야 된다는 거예요 필요해요 예 그래 이억 날라가 오케이 오케이 그러니 모으는 지혜가 필요하고 지키는 지혜가 필요하고 분리는 지혜가 필요하고 잘 쓰는 지혜가 필요하다는 거예요 부자들은 뭐 하는 줄 아세요 월헌 버핏 타고 점심 식사를 하면서 8억을 내요 부자들은 왜 8억을 내지 아 내 통장에 100억의 현금이 있는데 도대체 이걸 어떻게 굴려야 될지를 잘 모르겠는 거야 근데 월헌 버핏은 돈의 지혜가 돈의 지혜 얘가 세상에서 제일 많은 사람이거든 그러니이 사람의 조언을 구해야 되겠다 그래서 8억을 내고 점심을 같이 먹는 거예요 그리고서는 내가 현금 8억이 100억이 있는데 이걸 어디에 어떻게 투자하는게 좋은지 어 그 고견을 좀 듣고 싶습니다 알려 줄까요 그래서 그 고견을 듣고 내가 100억을 투자했어요 대게 에이씨 염병할 800억 그러니까 돈은 어디다 써 어디다 써야 되냐고 세일즈 대학에 와서 공부하는데 쓰라고 지혜를 공부하는데 쓰라 이거야원 소비 3천이 된다 이거지 자 내가 한번 영업자는 지혜가 만들어지면 이건 죽을 때까지 없어지지가 않아요 돈의 지혜가 돈이 잘 모아지고 지켜지고 불려지고 그리고 잘 쓰는 지혜까지 가지게 되면 자이 사람은 돈방석에 않는 거야 그리고 부자들은 열심히 살지 않아요 절대로 자 정보가 돈이라는 걸 알아요 그래서 부자들은 무슨 계산 하느냐 30년 뒤를 계산하고 뭔가를 투자하고 뭔가를 계 계획 세우고 이래요 맞아요네 아무것도 안 해 자 그래서 돈의 지혜가 있다라는 거예요 그러면 돈의 지혜를 제대로 실천하게 하는 작업을 해 주는 거예요 자 여러분은 재테크 공부하시나요 안 해요 제대로 못 어 뭐든지 제대로 안 하는 거에 문제가 있는 거 아닐까요 저는 여러분들이 보세요 지금 대한민국에 있는 모든 주부들 모든 모든 그 서민들은 먹고 살기가 죽을 거 같이 힘든 상황이에요 맞아요 그들한테 가서 무턱대고 보험파는 건 바람직하지도 않고 되지도 않는 일이다 그러니 어떻게 해라 러분 돈에 대한 지혜를 잘 공부하고 체계를 쌓은 다음에 가서 질문 합법 같은 거 잘 배워서 사실은 재산이 늘어나는 구조를 만들어 주는 걸 카운셀링 하거나 도와주는 일을 해라 그리고 나는 보험료를 줄여 주려고 왔습니다 당신의 보험료을 50% 이상 줄여 드릴게요 대신 대신 보장 사이즈는 지금보다 두배 내지 를 더 많게 해드릴게요 자 그렇다면 바꾸지 않을 이유가 있나요 자 대신 두 분이 같이 설명을 듣는다면 제가 이걸 설명해 드릴게요 자 그런데 이걸 전부 다 질문 화법으로 쓰거든요 재산 늘어나는 거에 대한 거를 설명할 때도 일체 제가 설명하지 않아요 재산이 진짜 늘어나길 원하세요 어떻게 하면 재산이 늘어날까요 자 자 자자 저축하지 않고 재산이 늘어나는 는 방법이 있어요 그럼 저축하면 뭘 해야 되지 자 씀씀이를 씀씀이를 줄여서 저축해야 되는 거 아닐까요 자 그럼 생활비 얼마 줄일 수 있어요 교육비 얼마 줄일 수 있어요 보험료 얼마 줄일 수 있어요 기타 줄일 수 있는게 뭐가 있죠 그럼 한 달에 얼마 조축 가능해요 그럼 1년에 얼마 모이죠 3년이면 얼마 모이죠 자 자 한번 여쭤 볼게요 제가 지금 질문만 계속하는 거예요 이거를 고객하고 티키타카를 하면서 계속 맞춰 가요 두 분을 앉혀 놓고 남편하고 아내를 두 분을 앉혀 놓고 물어가 가지고 놀죠 제가네 자 그러면 1년에 얼마가 모아 줘요 자 부채가 3억 이상 있으신 분 손들어 보세요 있어도 창피해서 못 들지 없어요네 있어도 안 되는 자 보세요 3억 이상 부채가 있으면 금융 기간에 200만 원씩 갖다 바쳐야 되거든요 자동차 할부금 나간다 여러분 정도 이렇게 성 그 이제 성 그 자 성적이 좋고 수상을 하는 사람들 보면 한 달에 1천만 원 이상 보니까 차도 비싼 차 타지요 한 달에 할부분 100만 원씩내는 할 분화 리스 100만 원씩내는 차를 타죠 그럼 금융 기간에 봤다 갔다 바치는 돈이 300만 원인 거예요 자 거기다가 보험 회사에다가 또 한 300만 원 갖다 내잖아 그렇죠 그럼 보험 보험회사에 금융 기간에 갖다 바치는 돈이 한 달에 얼만데 600 그거 재산 늘어나는 거예요 그거 나중에 어려워지니까 늘어나는 거지 끼고 있네 그거 늘어났지만 나중에 그 약관 대출 받아 가지고 다 썼어 그거 해약하면 남는 것도 없어이 늘어난게 아니라고 맞아요 틀려요 맞아요 난 다 알아요 자 그러니까 이거 재산 늘어난 거 아닙니다 그런데 여러분 요거 하나 계약하면 나한테 또 수당이 또 들어오니까 또 그거 잠깐 즐기고 어 시상 받아서 어디 여행 가라고 이런 것까지 해서 쌓이다 보니까 300 400이 됐는데 이거 잘못된 거라는 거지 자 그래서 사실은이 지혜를 다 하고 보세요 보험회사 보험회사에서 100만 원 나갔다 그러면 70만 원 줄이고 30만 원 가지고서도 지금의 보장 사이즈 두 배 다섯 배를 더하는 방법이 있습니다 그리고 자 보세요 강남에서 15억짜리 아파트를 깔고 앉은 사람이 강남에서 식당을 해요 이분 부채가 얼마 있을까요 예 5억 아무리 없어도 5억 자 이분이 재산이 늘어날 가능성이 있을까요 자 금융 기관에 갖다 바치는 돈은 얼마일까요 한 달에 500만 원 한 달에 500만 원 갖다 맞춰야 돼요 자 또 보험회사에 100만 원 내야 되고요 자 할부금 또 100만 원 내야 되고 그러면 금융 기간에 갖다 바치는 돈이 얼마예요 자 자 자 700 자 그러면 남는 돈은 자 두 분이서 실수령액으로 1천만 원을 번다 남는 돈이 얼마 있어요 300 자 그래 쓸 돈이 있어요 없어요 그래서 어떻게 돼요 계속해서 넣는 건 부채 막 부채 밖에 없지 미래가 있어요 없어요 그래서 이제 견디고 견디고 견디다가 견딜 수 없는 상황이 되면 결국 어떻게 합니까 자 이제 하우스 포가 돼서 이제 이제 깡통 털어야 됩니다 그럼 남는게 없어요 자 그럼 잘하는 방법은 뭐예요 자 보세요 지금 15억짜리 집을 팔잖아요 그럼 당장에 저축 가능한 돈은 얼마예요네 15억짜리 집을 팔고 5억을 갚았어요 얼마 남았죠 10억 10억 자 거기에 할부 원금이 5천만 원 남아 있어요 5천만 원도 갚아 버렸어요 그럼 할 부고 만 나가죠 오케이 보험 리모델링 필요해요 안 필요해요 필요해요 얼마 얼마 리모델링 하라고 50% 정도는 줄일 수 있다 이거지 그런데 보장 사이즈가 많아지니까 신경 안 써도 된다라는 거죠 그러면 저축 얼마 할 수 있어요 머리가 안 돌아가는구나 여자 여자구나 자 그럼 한 달에 얼마 저축이 가능해요 금융기관에 내던 500만 원 자부 할부금 나가던 거 100만 원 그다음에 보험회사에 내던 거 70만 원 그럼 그것만 얼마예요 60 670 자 12달 저축하면 얼마가 저축이 되죠 8천만 원 3년 저축하면 얼마예요 자 당신 통장에 2억 4천 3년만 이렇게 모아본 적 있어 자 기분이 어떨 거 같아요 오케이 자 할래요 말래요 안 한다고 아파트를 내놨는데 안 나가면 어떡 할 [음악] 거예요 그러다가 어형 구형 하면 어떤 일이 생기죠 그냥 잊어버리게 되고 결국은 3년이 후딱 갑니다 그러면 어떻게 되느냐 3년 후에는 아파트 가격이 더 떨어져 있을 거라는 거죠 맞아요네 자 저는 저는 여러분들이 영업을 잘할 수 있는 방법은 분명히 있다는 거죠 그러려면 이걸 이걸 하시면 좋아져요 제가 하라는 대로 해 보세요 자 고객은 어떤 사람이냐 고객은 지금 어떻게 살고 있느냐 이걸 정리해 보세요 자 그냥 생각나는 대로 말씀해 보세요 고객은 지금 어떻게 살고 있죠 얼마만큼 어렵게 살고 있죠 자 그래서 무슨 생각을 하고 있어요 보을 깨려고 생각하고 있어요 자 희망이 있어요 없어요 오케이 희망이 그렇게 쉽게 만들어져요 자 열심히 살지만 희망은 보이지 않는 상태가 대부분 아니에요 자 그러면 다시 하나 여쭤 볼게요 고객은 음 이제 빨리 마칠게요 제가 빨리 마칠게요 오케이 고객은 나에게 어떤 의미가 있지요 우리 안경 스신 선생님 고객은 나에게 어떤 의미가 있죠 오케이 모르겠어요 월급 주는 사람 어 나에게 연봉 12억의 꿈을 실현시켜 주는 사람 나에게 또 다른 고객을 소개시켜 줘서 나를 어 희망이 생기게 해 주는 사람 매일매일 일하는 재미를 느끼게 해 주는 사람이 사람이 없다면 나는 어떤 존재예요 쓸모 없는 존재예요 보험 영업하는 나에게 고객이 없다면 나는 쓸모 없는 존재가 되고 맙니다 그럼 우리는 그래서 고객을 어떻게 해야 돼요 고객을 얼마만큼 섬기라고 자 그들이 나의 전부예요 내 새끼는 빼 가기만 하지만 그들은 나한테 돈을 주는 사람이라고 내가 섬겨야 될 사람이 내 자식이야 고객이야 근데 자식만 섬기지 그러면 자식은 마마보이로 변하고 말아요 자식을 어떻게 맨 땅에 던져 놓고 사지에서 열심히지가 투지를 배워서 사회생활 할 수 있도록 가르치는게 더 좋은 거 [음악] 아닙니까 자 어 고객이 나에게 어떤 의미가 있느냐 저는 그래서 보세요 고객을 섬기는 자세를 갖지 않는 한 영업을 잘하기 어렵다라고 봐요 제가 수많은 사람들에게 보험 설계사들 강의를 제일 많이 했는데 수많은 설계사들이 갑자기 실적이 다섯 배 열배가 늘어나는 경우들이 있거든요 그들이 제일 많이 변한 건 뭐 때문일까요 저한테 교육을 받으면 고객을 만나러 가서 어 사장님 어 안녕하십니까 아 자 인사를 해야지요 아 사장님 그동안 어 제가 사장님이 얼마나 소중한 고객인지 몰랐습니다 이제 알게 됐습니다 이러면서 고객을 붙들고 울어요 대부분의 저한테 교육 잘 받은 FC fcf 왜 왜 웃어 울어요 지금 울죠 저는 세포 속에이 감사할 줄 아는 감각이 세포 속에 기억돼 있기 때문에 이렇게 눈물이 나오는 거예요 제가 고등학교 2학년 때 영업 천재가 됐거든요 저는 고등학교 2학년때 돈을 벌어서 학교를 다녔어요 그때 하루 종일 책 1,000원짜리 책을 들고 열심히 떠다니면서 책을 파는데 아무도 사 주는 사람들이 없더라고 너무 힘이 들어서 미칠 거 같은 거예요 그러던 어느 날 아 내가 이렇게 살아선 미래가 없구나 다음에 만나는 고객은 어느 놈인지 몰라도 난 무조건 팔 거야 그리고 고객한테 막 덤어 어 책 하나만 사주시 책 하나만 사주십시오 하나만 사주십시오 하나만 사 주십시오 정말 공부가 하고 싶은데 한 것만 사 주시면 안 되겠습니까 그랬더니 학생이냐고네 그렇습니다 어느 학교도네 경동고등학교 아닙니다 몇 학년 내 2학년입니다 근데 그게네이 책은 정치 경제 사회 문화 다방면을 걸쳐서 유익한 정보를 줄 수 있는 책입니다 그 하나만 사 주시면 안 되겠습니까 사 줄까 이러는 거예요 하나만 사주 하나만 사주십시오 하나만 사 콧물이나 눈물 콧물 범벅이 되도록 제가 울었어요 그랬더니 그분이 천원짜리를 주면서 책 한 권을 사 주더라고요 저는 그분이 천안전 책을 한 권 사 준 것 때문에 아이 고객이 이렇게 고마운 고객이나 그때 세포속에 각인이 돼 버렸어요 그래서 고객 생각하면 눈물이나요 고객이 나의 미래를 만들어 준 사람이라는 거죠 그 고객 때문에 제가 이렇게 서서 강의를 지금 할 수 있게 된 거예요 말 되나요네 자 여러분이 고객한테 이런 마음을 표현한다고 하면요 고객들은 여러분들을 이뻐할 거예요 그리고 그런 상태에서 여러분이 진짜 고객이 재산이 늘어나게 해 드리고 그리고 보험료를 줄여 주라는 거예요이 휴지가 좀 없나네네 아 아유 감사합니다 감사합 자 저는 저는 그래서 여러분이 영업 잘하는 방법은 제가 간단하게 알려 드릴 수 있어요 근데 쉽지가 않아서 그런 거죠 자 우리가 원킬 원 라이너라 거를 써서 그냥 한 방에 고객을 뻑가게 만드는 문장을 쓸 줄 알아야 된다는 거예요 제가 잠깐만 보여 드릴게요 자 이제 제가 제가 영업할 때 여러분은 이런 자료를 잘 만들어서 써 본 적이 없을 거예요 그냥 회사에서 만들어 준 자료만 쓰실 거예요 저는 그런 자료는 대체로 쓸모가 없다라는 걸 알아요 요렇게만 쓰는 거예요 자 그리고 이걸 고객한테 주는 거죠 자 자 읽어 보세요 당신의 재산은 늘어나는 구조입니다 줄어드는 구조입니다 자 그리고 그 밑에 뭐라고 써 있어요 점검해 보고 싶지 않으세요 그리고 기다리는 거예요이 사람 말을 못해요 사모님 사장님 뒷면도 한번 봐 주실래요 그러면 뒷면에 이렇게 써 있어요 이게 이제 제가 후킹을 하는 방법인데 매년 3천 내지 5천 이상 사람에 따라서 많이 달라요 금액이 3천에서 5천 이상 재산이 꾸준히 늘어나게 할 만한 방법이 있다면 자 재산이 늘어나는 구조를 만들어라 그랬죠 생각보다 쉽다 이렇게 써 있어요 자 고객은 이걸 보면 무슨 생각을 할 거 같으세요 말을 못 하죠 그럼 이제 제가 질문하는 거예요 선생님의 제산은 늘고 있으세요 유지되고 있으세요 줄고 있으세요 재산을 이렇게 매년 꾸준히 늘어나게 하고 싶지 않으세요 저 커피 한잔 넣어 먹고 가도 될까요 싫으세요 [웃음] 제가 이렇게 할 수도 있어요 자 그러면 고객이 거부할 수 있나요 이거 언제 만들어진 기술일까요 제가 고등학교 2학년 때 만들어진 기술이에요 저는 대학 졸업할 때까지 이렇게 제가 벌어서 학교를 다녔거든요 그러다 보니까 천재적인 감각이 생긴 거예요 근데이 방법을 잘 쓰는 거 그래서 후킹을 잘하라는 거죠 사람을 잘 홀릴 줄 알아야 돼요 그래서 확 빠져들게 만들어야 돼요 그런 다음에 이제 자리에 앉으면 시간을 내줘서 앉으면 저 사람의 마음을 열어야 되고요 저 사람의 마음을 훔쳐야 되거든요 어떻게 하면 사람의 마음으로 잘 훔칠 수 있을까요 이게 영업사원에게 제일 중 아이씨 다리가 짧아서 올라가 지지가 않네 자 영업사원에게 어 가장 중요한

보험 계약 성사를 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법 요약

1. 질문 기술의 중요성

  • 계약 성사: 질문을 잘 활용하면 보험 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

2. SPIN 질문 기법

  • 정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 계약을 유도하는 방법입니다.
  • 구성:
    • 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문.
      • 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
    • 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문.
      • 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
    • 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문.
      • 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
    • 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문.
      • 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

3. 실적 점검과 자극

  • 강의 중 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

4. 성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

5. 결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다.


추가 질문 및 답변

  1. 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
    • 고객의 현재 보험 상황, 문제점, 필요를 파악하는 질문이 중요합니다. 예: “현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?” 또는 “이 보험에서 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  2. SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
    • SPIN 기법을 통해 고객의 상황을 이해하고, 그들의 문제를 인식하게 하며, 해결책의 필요성을 강조합니다.
  3. 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
    • 고객의 신뢰를 구축하고, 문제를 명확히 하여 계약 성사율을 높이는 데 기여합니다.
  4. 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
    • 질문을 통해 고객이 스스로 생각하도록 유도하고, 그들의 의견을 존중하는 대화를 진행합니다.
  5. SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?
    • 예를 들어, 고객에게 “현재 어떤 재정적인 목표를 가지고 계세요?”라고 질문한 후, 그들의 문제를 파악하고 해결책을 제시하는 방식입니다.
  6. 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?
    • 고객과의 대화에서 그들의 관심사와 우려를 이해하고, 직접적으로 질문하여 진짜 필요를 발견합니다.
  7. 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?
    • 고객의 경제 상황과 목표를 파악하는 것이 첫 단계입니다.
  8. 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
    • 고객과의 신뢰 구축과 효과적인 질문 기술이 가장 중요합니다.
  9. 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?
    • 높은 기대치와 이미 형성된 관계가 도전 과제가 될 수 있습니다. 차별화된 가치를 제공해야 합니다.
  10. 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
    • 역할극, 피드백 세션, 사례 학습 등을 통해 질문 기술을 지속적으로 연습합니다.
  11. 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
    • 선택권을 부여하고, 호기심을 자극하는 질문을 통해 고객의 참여를 유도합니다.

이 요약이 도움이 되었기를 바랍니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약


1. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성

  • 계약 성사율 향상: 효과적인 질문을 통해 고객의 숨은 니즈를 발견하고, 문제를 구체화하면 자연스럽게 계약으로 이어질 수 있다.
  • 신뢰 구축: 질문은 고객의 이야기를 경청하고 공감하는 출발점으로 작용하며, 신뢰 관계를 형성하는 데 필수적이다.
  • 교육적 역할: 적절한 질문은 고객이 자신의 문제를 스스로 깨닫고, 해결책 필요성을 인식하도록 돕는다.

2. SPIN 질문 기법 (4단계)

SPIN은 영업 과정에서 고객의 필요를 탐색하고 설득을 위한 체계적 질문 기술입니다.

SPIN 구성

  1. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황 파악
    • 목적: 고객의 현재 상태, 재정 상황, 보험 가입 현황을 이해.
    • 질문 예시:
      • "현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?"
      • "가족의 미래를 대비하기 위해 특별히 준비하신 것이 있나요?"
  2. 문제 질문 (Problem): 고객의 불편함 또는 문제점 발견
    • 목적: 고객이 느끼는 문제점과 불만을 이끌어내기.
    • 질문 예시:
      • "현재 보험에 대해 가장 만족스럽지 않은 부분이 무엇인가요?"
      • "이 상품이 목표를 만족시키지 못하고 있다고 느끼시나요?"
  3. 암시 질문 (Implication): 문제 방치 시 부정적 결과 강조
    • 목적: 문제의 심각성과 해결하지 않을 경우 예상되는 위험을 고객이 인지하도록 유도.
    • 질문 예시:
      • "만약 지금 보장이 부족하다면, 갑작스러운 의료비나 재정적 부담이 생길 가능성도 있겠네요?"
      • "이 문제를 방치한다면 자녀 교육비나 노후 자금에 큰 영향을 줄 수도 있지 않을까요?"
  4. 필요 질문 (Need-Payoff): 문제 해결 시 장점 강조
    • 목적: 해결책이 고객에게 끼칠 긍정적인 영향을 스스로 깨닫게 함.
    • 질문 예시:
      • "이 문제를 해결하면 보험료는 절약하면서도 더 나은 보장을 받을 수 있다면, 어떨까요?"
      • "보장이 강화된다면 가족의 안정감이나 미래 계획에 도움이 되지 않겠나요?"

3. 실적 점검과 고객 참여 자극

실적 점검

  • 강의나 상담 중 고객 또는 청중에게 현재 상태를 점검하도록 유도.
    • 질문 예: "지금 가지고 계신 보험이 5년 후의 상황을 충분히 커버할 거라고 보시나요?"

필요성 인식

  • 고객이 스스로 변화의 필요성을 느끼도록 유도한다.
    • 질문 예: "지금 대비하지 않으면, 예상치 못한 일이 생길 때 재정적으로 감당하실 수 있겠습니까?"

4. 성공적인 영업 전략

고객의 필요 파악

  1. 니즈 발견: 고객이 무엇을 필요로 하는지 대화를 통해 명백히 밝히기.
    • 질문 예: "현재 가족을 위한 추가적인 보장을 고민하고 계신가요?"
  2. 신뢰 유지: 진정성 있는 질문과 피드백으로 고객과 친밀한 관계 형성.

고객 참여 유도

질문으로 고객을 대화의 중심에 두고 스스로 생각할 수 있게 한다.

  • 참여 유도 질문 예:
    • "이 보험을 가입하지 않고 다른 선택을 한다면 어떤 점이 다를까요?"
    • "현재 이용 중인 대안에 비해 더 나은 점이 무엇이라고 생각하시나요?"

5. SPIN 질문 기법 활용 사례

사례 1: 자녀 교육을 위한 보험 제안

  • 상황 질문: "현재 자녀 교육비를 대비한 상품에 가입하셨나요?"
  • 문제 질문: "현재 가입한 보험이 자녀 대학 진학 자금을 충분히 마련해준다고 보시나요?"
  • 암시 질문: "이대로 준비가 부족하다면, 진학 시 대출을 받아야 하는 가능성도 있지 않을까요?"
  • 필요 질문: "지금부터 준비하면 대출 요구 없이 자녀 교육비를 모두 준비할 수 있다면, 어떠신가요?"

사례 2: 노후 대비를 위한 보험 제안

  • 상황 질문: "노후를 대비한 보장성 보험이나 연금을 준비 중이신가요?"
  • 문제 질문: "노후의 의료비나 생활비가 지금 준비된 상품으로 충분히 커버된다고 생각하시나요?"
  • 암시 질문: "준비가 부족한 상태로 노년을 맞이한다면, 자녀에게 재정 부담이 갈 수도 있겠죠?"
  • 필요 질문: "지금부터 조금씩 준비해 걱정 없는 노후를 맞이하는 건 중요한 결정 아닐까요?"

6. 영업에서 성공적인 접근법: 요점 정리

첫 단계: 고객 맞춤 분석

  • 고객의 나이, 소득, 재무 목표, 보장 우려 사항 등 개인적인 니즈 파악이 필수.

성과 향상 요소

  1. 질문 기술 숙련도: 고객이 진짜 문제를 말할 수 있도록 성공적인 질문을 계속 연습하라.
  2. 신뢰 형성: 개인적인 관심과 공감을 기반으로 고객 관계를 유지.
  3. 지속적 훈련: 사례 학습, 실전 경험, 동료의 피드백을 통해 개선.

부자 고객을 위해 필요한 기술

  1. 더 높은 기대치를 충족시키기 위한 전문적 재무 지식.
  2. 자산 관리를 향상시킬 수 있는 차별화된 솔루션.

7. 효과적인 질문 기술 연습

  1. 롤플레이 실습: 동료와 고객 역할을 교체해가며 실습해 실전감각을 익히기.
  2. 피드백 분석: 질문 후 고객 반응 기록 → 개선점 도출 후 복습.
  3. 성공 사례 탐구: 비슷한 성공 사례에서 효과적 대화 방법을 배우는 것.

8. 질문 예시 모음

  • "현재 사용하는 보험 상품의 가장 만족스럽지 않은 점은 무엇인가요?"
  • "앞으로의 보장이 가족에게 얼마나 중요한 역할을 할 것 같으세요?"
  • "이 대안을 통해 어떤 부담이 줄어들 수 있다고 보시나요?"
  • "만약 방금 제안한 개선 방안이 적용된다면, 어떤 점이 가장 마음에 드실 것 같으세요?"

결론

SPIN 질문 기법은 보험 영업에 있어 고객의 숨은 니즈를 이끌어내고, 문제를 해결하려는 동기를 자극해 계약 성사를 돕는 강력한 도구입니다. 고객의 입장에서 대화하고, 문제를 함께 해결하고자 하는 태도를 가져야 성공적인 결과를 얻을 수 있습니다.

추가 질문이나 더 구체적인 사례가 필요하시면 언제든 문의 주세요!

삼성화재와 DB손해보험에 대한 추가 질문에 대해 답변드리겠습니다.

1. 삼성화재의 디지털 혁신이 보험 업계에 미치는 장기적 영향은?

삼성화재의 디지털 혁신은 보험 업계에 여러 가지 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

  • 경쟁력 강화: 디지털 기술을 도입함으로써 보험 청구 및 상담 과정에서 고객 경험을 혁신하여 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
  • 신사업 확장: 원활한 디지털 플랫폼을 통해 새로운 시장(예: 펫보험, 미니보험 등)에 빠르게 진출할 수 있는 기회를 제공합니다.
  • 데이터 중심 경영: 고객 데이터를 활용한 정교한 위험 분석 및 맞춤형 상품 제공이 가능해져 보험사 업계의 변화를 선도할 수 있습니다.
  • 업계 표준화 주도: AI와 디지털 기술 활용 사례를 통해 업계의 모범 사례로 자리 잡을 가능성이 큽니다.

2. 자동차 보험 손해율 상승이 삼성화재에 미치는 구체적인 재무적 영향은 무엇인가요?

자동차 보험 손해율 상승은 삼성화재의 재무에 여러 가지 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

  • 수익성 저하: 손해율이 일정 수치를 초과하면 보험료 인상은 제한적이고, 이로 인해 수익성이 감소합니다.
  • 리스크 관리 비용 증가: 손해율을 줄이기 위한 추가적인 리스크 관리 및 보상 지급 시스템 개선 비용이 발생합니다.
  • 자본 적정성 저하: 높은 손해율은 지급준비금 확대 부담을 증가시켜 재무 안정성에 영향을 미칩니다.
  • 잠재적인 보험료 조정: 장기적으로 소비자 저항에도 불구하고 경기 회복 시 보험료 인상으로 대응할 가능성이 있습니다.

3. 삼성화재의 혁신 상품이 시장에서 얼마나 효과적인가요?

삼성화재의 혁신 상품은 다음과 같은 효과를 보이고 있습니다.

  • 소비자 만족 증대: AEB(비상제동장치) 할인 특약, 고령자 할인 등으로 소비자 만족도를 높이고 시장 점유율을 확장하고 있습니다.
  • 경쟁 대비 우위 확보: 디지털 청구 서비스와 AI 분석 기술을 통해 경쟁사보다 유리한 포지션을 유지할 수 있습니다.
  • 트렌드 대응: 친환경 자동차 보험 및 AI 청구 자동화 상품은 시장 내에서 차별화된 반응을 얻고 있습니다.
  • 실적 반영: 단기적 효과는 제한적이지만, 장기적으로 고객 충성도를 높이며 재가입률 증대 효과를 기대할 수 있습니다.

4. DB손해보험과 삼성화재의 주요 경쟁 요인은 무엇인가요?

DB손해보험과 삼성화재의 주요 경쟁 요인은 다음과 같습니다.

  • 상품 포트폴리오 및 차별성: DB손해보험은 다양한 보험 상품군(건강보험, 장기보험, 재산보험)에서 안정적 포트폴리오를 유지하며 리스크를 분산하고 있습니다. 삼성화재는 혁신 상품과 맞춤형 서비스에 초점을 맞추고 있습니다.
  • 디지털 도입 속도: 삼성화재는 AI와 디지털 기술 활용에 집중하고 있지만, DB손해보험도 리스크 분석 및 고객 데이터 활용에 충분한 역량을 확보하고 있습니다.
  • 손해율 관리: DB손해보험은 우수한 리스크 관리와 효율적인 운영으로 비용을 절감하여 시장 신뢰도를 높이고 있으며, 삼성화재는 혁신 상품을 통해 중장기적으로 손해율 개선을 추구하고 있습니다.

5. 삼성화재와 DB손해보험의 투자 매력도 차이는 무엇인가요?

삼성화재와 DB손해보험의 투자 매력도는 다음과 같은 요소에서 차이를 보입니다.

요소삼성화재DB손해보험
배당수익률 4.76% 약 3.50%~4.00%
디지털 혁신성 AI, 디지털 청구 서비스, 혁신 상품 중심 안정적 운영과 리스크 관리에 초점
손해율 자동차보험 손해율 상승 부담 관리 능력 우수, 상대적으로 안정적
성장 가능성 디지털 혁신 및 신규시장 가능성 다양한 포트폴리오를 통한 안정적 장기 성장
투자 적합도 성장성 높은 장기 투자 선호자에게 적합 안정성과 배당 매력을 찾는 투자자에게 적합

6. 향후 보험 시장에서의 성공 전략은 무엇인가요?

향후 보험 시장에서의 성공 전략은 다음과 같습니다.

  • 디지털 우선 전략: 디지털 청구 자동화, AI 기반 리스크 분석 및 맞춤형 상품 출시로 시장 선점 가능성을 높입니다.
  • 소액 단기보험 활성화: 젊은 층 및 소액 소비를 선호하는 소비자를 대상으로 한 접근이 필요합니다.
  • 환경 대응형 상품 개발: 친환경차, 전기차, 신재생에너지 관련 상품으로 새로운 시장 리드를 추진합니다.
  • 리스크 분산: 전통적 손해보험 외에도 다양한 포트폴리오 구성(펫보험, 여행보험 등)으로 손해율 리스크를 분산합니다.

추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 

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자동차보험 손해율 상승에 대한 정부의 규제 대응은 무엇인가요?
 
자동차보험 손해율 상승에 대한 정부의 규제 대응은 무엇인가요?
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18 출처 & 생각 →

자동차보험 손해율 상승에 대한 정부의 규제 대응은 다음과 같은 주요 요소로 요약될 수 있습니다.

1. 보험료 인하 압박

정부는 손해보험사들에게 자동차보험료를 인하하도록 지속적으로 압박해왔습니다. 이는 '상생금융' 정책의 일환으로, 보험사들이 수익성 악화에도 불구하고 보험료를 낮추도록 유도하고 있습니다. 예를 들어, 최근 몇 년간 자동차보험료가 연속적으로 인하되었으며, 이는 손해율 상승에도 불구하고 이루어진 조치입니다.

2. 손해율 관리 및 약관 개정

금융감독원은 자동차보험 손해율을 안정적으로 관리하기 위해 약관 개정과 같은 후속 조치를 신속히 추진할 계획을 밝혔습니다. 이는 부당한 보험금 누수를 방지하고, 손해율을 개선하기 위한 노력의 일환입니다.

3. 자본 규제 강화

금융당국은 보험사들이 적용해야 할 기본자본 비율 규제를 강화하고 있습니다. 이에 따라 보험사들은 자본금 보전을 위해 후순위채 발행 등의 조치를 취하고 있으며, 이는 손해율 상승에 따른 재무 건전성을 유지하기 위한 대응입니다.

4. 사고 증가에 대한 대응

최근의 사고 증가와 기후 변화로 인한 사고율 상승에 대응하기 위해, 정부는 보험사들이 손해율을 관리할 수 있도록 다양한 지원 방안을 모색하고 있습니다. 이는 보험사들이 지속적으로 적자를 피하고, 고객 이탈을 방지하기 위한 전략의 일환입니다.

이러한 정부의 규제 대응은 자동차보험 시장의 안정성을 높이고, 보험사들이 손해율 상승에 효과적으로 대응할 수 있도록 돕기 위한 노력으로 볼 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 

4년 만에 자동차보험 적자 전환…보험사들 인상 고심 - 데일리한국

요청하신 삼성화재와 DB손해보험 관련 추가 질문들의 답변을 요약 및 정리하여 제공합니다.

1. 삼성화재의 디지털 혁신이 보험 업계에 미치는 장기적 영향
경쟁력 강화: 디지털 기술과 AI 도입으로 고객 경험 최적화. 효율적 운영을 통해 시장 지배력을 강화.
신사업 확장: 미니보험, 펫보험 등 신상품을 디지털 플랫폼으로 빠르게 출시.
데이터 중심 경영: 고객 데이터를 활용한 맞춤형 상품 개발과 위험 분석 고도화.
업계 표준화 주도: 기술 혁신으로 보험사 디지털화의 모범 사례가 될 가능성 큼.
2. 자동차보험 손해율 상승이 삼성화재에 미치는 재무적 영향
수익성 저하: 손해율 상승으로 인해 수익성이 감소하며, 보험료 인상이 어려워 마진 감소.
리스크 관리 비용 증가: 손해 수준을 줄이기 위해 예방 및 보상 구조 개선에 추가 비용 발생.
지급준비금 증가: 손해율 상승은 지급준비금을 확대해야 하며, 이는 자본적 안정성에 부정적 영향을 미침.
장기적 대응: 경기 회복 시 보험료 조정을 통해 손해율 압박 해소 가능.
3. 삼성화재의 비상제동장치(AEB) 할인 특약 효과
사고 감소 유발: AEB 차량에 대한 할인이 안전장치 사용을 유도, 사고율 감소에 기여.
고객 유치: 운전자들의 비용 절감 욕구와 안전 우려를 충족하며 시장 점유율 확대.
손해율 개선 효과: 사고 감소로 장기적으로 손해율을 관리하는 데 긍정적 역할.
4. DB손해보험과 삼성화재의 경쟁력 차이
제품 포트폴리오
삼성화재: 혁신적 디지털 상품(예: AI 기반 분석, AEB 할인 특약)을 통해 차별화된 시장 접근.
DB손해보험: 안정적인 전통적 포트폴리오(건강, 장기, 재산보험)로 안정적 리스크 분산.
디지털 전환
삼성화재: 디지털화와 운영 효율성에서 선두적 위치.
DB손해보험: 디지털 전환 속도는 다소 느리지만 안정적 운영 기반 튼튼.
손해율 관리
삼성화재: 혁신 기술과 신상품으로 손해율 개선을 도모.
DB손해보험: 기존의 뛰어난 리스크 관리와 비용 최적화를 통해 안정적 손해율 유지.
5. 삼성화재의 배당 수익률이 투자자에게 주는 의미
높은 안정성: 삼성화재 배당수익률 약 4.76%(2023 기준)는 투자자들에게 안정적 수익 보장.
재무 신뢰도 증가: 성장성과 재무 안정을 반영하여 투자 매력도 향상.
DB손해보험 대비 우위: DB손해보험(약 3.50~4.00%) 대비 높은 배당은 이익 창출 능력을 의미.
6. 향후 보험 업계의 성공 전략
디지털 우선 전략: 디지털 보험 청구 자동화, AI 기반 분석 도입으로 비핵심 비용 절감.
친환경 상품 개발: 전기차 및 신재생 에너지 관련 보험상품 확대.
소액 단기보험 활성화: MZ세대 맞춤형 가입 절차 간소화된 상품 출시.
리스크 다각화: 펫보험, 여행자 보험, 소액 단기보험 활성화로 리스크 분산.
추가로 궁금한 점이 있으시다면 언제든 문의해 주세요! 😊

자동차보험 손해율 상승이 소비자에게 미치는 영향은 무엇인가요?

정부의 자동차보험료 인하 압박이 보험사에 미치는 장기적 영향은?

손해율 관리를 위한 금융감독원의 구체적인 조치는 무엇인가요?

자동차보험 손해율 상승에 대한 보험사의 대응 전략은 무엇인가요?

사고 증가와 기후 변화가 자동차보험 시장에 미치는 영향은 무엇인가요?
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삼성화재와 DB손해보험에 대한 추가 질문들의 답변을 요약 및 정리하여 제공합니다.

1. 삼성화재의 디지털 혁신이 보험 업계에 미치는 장기적 영향

  • 경쟁력 강화: 디지털 기술과 AI 도입으로 고객 경험을 최적화하고, 효율적인 운영을 통해 시장 지배력을 강화합니다.
  • 신사업 확장: 미니보험, 펫보험 등 신상품을 디지털 플랫폼으로 빠르게 출시할 수 있습니다.
  • 데이터 중심 경영: 고객 데이터를 활용하여 맞춤형 상품 개발과 위험 분석을 고도화합니다.
  • 업계 표준화 주도: 기술 혁신으로 보험사 디지털화의 모범 사례가 될 가능성이 큽니다.

2. 자동차보험 손해율 상승이 삼성화재에 미치는 재무적 영향

  • 수익성 저하: 손해율 상승으로 인해 수익성이 감소하며, 보험료 인상이 어려워 마진이 줄어듭니다.
  • 리스크 관리 비용 증가: 손해 수준을 줄이기 위해 예방 및 보상 구조 개선에 추가 비용이 발생합니다.
  • 지급준비금 증가: 손해율 상승은 지급준비금을 확대해야 하며, 이는 자본적 안정성에 부정적 영향을 미칩니다.
  • 장기적 대응: 경기 회복 시 보험료 조정을 통해 손해율 압박을 해소할 수 있습니다.

3. 삼성화재의 비상제동장치(AEB) 할인 특약 효과

  • 사고 감소 유발: AEB 차량에 대한 할인이 안전장치 사용을 유도하여 사고율 감소에 기여합니다.
  • 고객 유치: 운전자의 비용 절감 욕구와 안전 우려를 충족하여 시장 점유율을 확대합니다.
  • 손해율 개선 효과: 사고 감소로 장기적으로 손해율을 관리하는 데 긍정적 역할을 합니다.

4. DB손해보험과 삼성화재의 경쟁력 차이

  • 제품 포트폴리오: 삼성화재는 혁신적 디지털 상품을 통해 차별화된 시장 접근을 하고, DB손해보험은 안정적인 전통적 포트폴리오로 리스크를 분산합니다.
  • 디지털 전환: 삼성화재는 디지털화와 운영 효율성에서 선두적 위치를 차지하고 있으며, DB손해보험은 디지털 전환 속도가 다소 느리지만 안정적인 운영 기반이 튼튼합니다.
  • 손해율 관리: 삼성화재는 혁신 기술과 신상품으로 손해율 개선을 도모하고, DB손해보험은 기존의 뛰어난 리스크 관리와 비용 최적화를 통해 안정적 손해율을 유지합니다.

5. 삼성화재의 배당 수익률이 투자자에게 주는 의미

  • 높은 안정성: 삼성화재의 배당수익률은 약 4.76%(2023 기준)로, 투자자들에게 안정적 수익을 보장합니다.
  • 재무 신뢰도 증가: 성장성과 재무 안정을 반영하여 투자 매력도가 향상됩니다.
  • DB손해보험 대비 우위: DB손해보험(약 3.50~4.00%) 대비 높은 배당은 이익 창출 능력을 의미합니다.

6. 향후 보험 업계의 성공 전략

  • 디지털 우선 전략: 디지털 보험 청구 자동화와 AI 기반 분석 도입으로 비핵심 비용을 절감합니다.
  • 친환경 상품 개발: 전기차 및 신재생 에너지 관련 보험상품을 확대합니다.
  • 소액 단기보험 활성화: MZ세대 맞춤형 가입 절차가 간소화된 상품을 출시합니다.
  • 리스크 다각화: 펫보험, 여행자 보험, 소액 단기보험 활성화로 리스크를 분산합니다.

추가 질문

  1. 자동차보험 손해율 상승이 소비자에게 미치는 영향은 무엇인가요?
    • 소비자에게는 보험료 인상, 보장 범위 축소, 보험 가입 조건 강화 등의 영향이 있을 수 있습니다.
  2. 정부의 자동차보험료 인하 압박이 보험사에 미치는 장기적 영향은?
    • 보험사의 수익성 악화와 재무 건전성 저하를 초래할 수 있으며, 이는 보험사의 지속 가능성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
  3. 손해율 관리를 위한 금융감독원의 구체적인 조치는 무엇인가요?
    • 금융감독원은 보험사에 대한 자본 규제를 강화하고, 손해율 관리 방안을 마련하도록 요구하고 있습니다.
  4. 자동차보험 손해율 상승에 대한 보험사의 대응 전략은 무엇인가요?
    • 보험사들은 리스크 관리 강화, 고객 유치 전략, 인력 보강 등을 통해 손해율 상승에 대응하고 있습니다.
  5. 사고 증가와 기후 변화가 자동차보험 시장에 미치는 영향은 무엇인가요?
    • 기후 변화로 인한 자연재해와 사고 증가가 손해율을 악화시키고, 이는 보험료 인상으로 이어질 수 있습니다.

추가로 궁금한 점이 있으시다면 언제든 문의해 주세요! 😊

 
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폭염·폭우에 자동차보험 손해율 급등...보험업계 적자 경고

상가 화재 보험 소개
BTS 보험 연구소에서 제공하는 영상으로, 상가를 운영하는 사장님들과 창업을 준비하는 분들을 위한 내용이다.
주제: 상가 화재 보험에 대한 설명.
추천: 다양한 보장이 포함되어 있으므로, 영상을 끝까지 시청할 것을 권장한다.
화재 보험의 중요성: 화재 보험은 단순한 화재 보장 외에도 여러 가지 보장을 포함하고 있다.
일반 화재 보험과 장기 화재 보험
화재 보험의 종류:
일반 화재 보험:
1년 기준으로 보험료를 납입하며, 건물 가액의 80% 비례 보상을 제공한다.
실제 발생한 손해만큼 보장받기 어려운 상품이다.
매년 재가입이 필요하며, 사고 발생 시 보험료가 인상될 수 있다.
장기 화재 보험:
매월 보험료를 납입하며, 업종에 따라 보험료가 다르다.
화재를 포함한 종합적인 손해와 대상을 보장받을 수 있다.
계약 기간은 3년, 5년, 10년 단위로 설정할 수 있다.
보험 가입의 필요성
화재 보험 가입 이유:
은행 대출: 대출을 받기 위해 화재 보험 가입이 필수적이다.
임대인 요구: 임대인이 계약서에 화재 보험 가입을 요구하는 경우가 많다.
보험 선택:
은행 대출을 위한 경우에는 일반 화재 보험이 적합하고, 임대인의 요구에 따라 종합적인 보장이 필요한 경우에는 장기 화재 보험이 유리하다.
배상 책임 종합 보장
배상 책임 종합 보장:
업종에 관계없이 화재나 가스 누출 사고로 인해 계약자의 건물 또는 시설물에 피해를 입힌 경우, 타인에게 배상해야 할 책임을 포함한다.
손해와 배상의 정의:
손해: 자신이 입은 피해.
배상: 타인에게 피해를 끼쳐 배상해야 하는 부분.
업종별 보장 사례
요식업:
음식으로 인한 식중독 사고, 배달 음식으로 인한 사고 등이 보장된다.
예시: 갈비집에서 이빨이 깨지거나, 스시집에서 생선 가시에 찔린 경우.
비요식업:
체육 시설: 관리 소홀로 인한 사고에 대해 보장.
미용실: 고객의 두피를 상하게 하거나 염색약이 묻은 경우 보장된다.
특이사항: 원데이 클래스와 같은 경우는 보험 요율이 다르게 책정되어 보장이 적용되지 않을 수 있다.
상가 화재 보험 가입 시 유의사항
상가 화재 보험 가입 시 고려해야 할 사항:
사업장 주소지, 가스 사용 유무, 이중 방화문 여부 등.
상담 시 주의사항:
설계사와 상담 시 가이드라인을 잘 따르는 것이 중요하다.
보험료와 상담 시 고려사항
보험료 결정 요인:
건물의 급수, 평수, 업종에 따라 보험료가 다르다.
예시: 동일 업종이라도 건물의 구조에 따라 보험료 차이가 발생할 수 있다.
설계사에게 알려야 할 사항:
시설: 인테리어 비용, 시스템 에어컨 등.
집기: 가게의 기계, 테이블, 의자 등.
재고 자산: 판매하는 음료수, 식자재 등.
추천: 화재 발생 시 자산이 가장 많을 때를 기준으로 가입 금액을 설정하는 것이 좋다.
마무리 및 추가 팁
화재 보험의 종류:
일반 보험과 장기 보험으로 나뉘며, 장기 보험은 화재 외에도 다양한 손해를 보장한다.
장기 보험의 장점:
화재, 풍수재, 붕괴 등으로 인한 휴업 시에도 보장받을 수 있다.
의무 가입: 특정 업종에서는 재난 배상 책임 보험을 의무적으로 가입해야 할 수 있다.
상담 권장: 전문가의 설계를 통해 소중한 자산을 미리 보호하는 것이 중요하다.


요청하신 삼성화재와 DB손해보험 관련 추가 질문들의 답변을 요약 및 정리하여 제공합니다.

1. 삼성화재의 디지털 혁신이 보험 업계에 미치는 장기적 영향
경쟁력 강화: 디지털 기술과 AI 도입으로 고객 경험 최적화. 효율적 운영을 통해 시장 지배력을 강화.
신사업 확장: 미니보험, 펫보험 등 신상품을 디지털 플랫폼으로 빠르게 출시.
데이터 중심 경영: 고객 데이터를 활용한 맞춤형 상품 개발과 위험 분석 고도화.
업계 표준화 주도: 기술 혁신으로 보험사 디지털화의 모범 사례가 될 가능성 큼.
2. 자동차보험 손해율 상승이 삼성화재에 미치는 재무적 영향
수익성 저하: 손해율 상승으로 인해 수익성이 감소하며, 보험료 인상이 어려워 마진 감소.
리스크 관리 비용 증가: 손해 수준을 줄이기 위해 예방 및 보상 구조 개선에 추가 비용 발생.
지급준비금 증가: 손해율 상승은 지급준비금을 확대해야 하며, 이는 자본적 안정성에 부정적 영향을 미침.
장기적 대응: 경기 회복 시 보험료 조정을 통해 손해율 압박 해소 가능.
3. 삼성화재의 비상제동장치(AEB) 할인 특약 효과
사고 감소 유발: AEB 차량에 대한 할인이 안전장치 사용을 유도, 사고율 감소에 기여.
고객 유치: 운전자들의 비용 절감 욕구와 안전 우려를 충족하며 시장 점유율 확대.
손해율 개선 효과: 사고 감소로 장기적으로 손해율을 관리하는 데 긍정적 역할.
4. DB손해보험과 삼성화재의 경쟁력 차이
제품 포트폴리오
삼성화재: 혁신적 디지털 상품(예: AI 기반 분석, AEB 할인 특약)을 통해 차별화된 시장 접근.
DB손해보험: 안정적인 전통적 포트폴리오(건강, 장기, 재산보험)로 안정적 리스크 분산.
디지털 전환
삼성화재: 디지털화와 운영 효율성에서 선두적 위치.
DB손해보험: 디지털 전환 속도는 다소 느리지만 안정적 운영 기반 튼튼.
손해율 관리
삼성화재: 혁신 기술과 신상품으로 손해율 개선을 도모.
DB손해보험: 기존의 뛰어난 리스크 관리와 비용 최적화를 통해 안정적 손해율 유지.
5. 삼성화재의 배당 수익률이 투자자에게 주는 의미
높은 안정성: 삼성화재 배당수익률 약 4.76%(2023 기준)는 투자자들에게 안정적 수익 보장.
재무 신뢰도 증가: 성장성과 재무 안정을 반영하여 투자 매력도 향상.
DB손해보험 대비 우위: DB손해보험(약 3.50~4.00%) 대비 높은 배당은 이익 창출 능력을 의미.
6. 향후 보험 업계의 성공 전략
디지털 우선 전략: 디지털 보험 청구 자동화, AI 기반 분석 도입으로 비핵심 비용 절감.
친환경 상품 개발: 전기차 및 신재생 에너지 관련 보험상품 확대.
소액 단기보험 활성화: MZ세대 맞춤형 가입 절차 간소화된 상품 출시.
리스크 다각화: 펫보험, 여행자 보험, 소액 단기보험 활성화로 리스크 분산.
추가로 궁금한 점이 있으시다면 언제든 문의해 주세요! 😊
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상가 화재 보험 소개 BTS 보험 연구소에서 제공하는 영상으로, 상가를 운영하는 사장님들과 창업을 준비하는 분들을 위한 내용이다. 주제: 상가 화재 보험에 대한 설명. 추천: 다양한 보장이 포함되어 있으므로, 영상을 끝까지 시청할 것을 권장한다. 화재 보험의 중요성: 화재 보험은 단순한 화재 보장 외에도 여러 가지 보장을 포함하고 있다. 일반 화재 보험과 장기 화재 보험 화재 보험의 종류: 일반 화재 보험: 1년 기준으로 보험료를 납입하며, 건물 가액의 80% 비례 보상을 제공한다. 실제 발생한 손해만큼 보장받기 어려운 상품이다. 매년 재가입이 필요하며, 사고 발생 시 보험료가 인상될 수 있다. 장기 화재 보험: 매월 보험료를 납입하며, 업종에 따라 보험료가 다르다. 화재를 포함한 종합적인 손해와 대상을 보장받을 수 있다. 계약 기간은 3년, 5년, 10년 단위로 설정할 수 있다. 보험 가입의 필요성 화재 보험 가입 이유: 은행 대출: 대출을 받기 위해 화재 보험 가입이 필수적이다. 임대인 요구: 임대인이 계약서에 화재 보험 가입을 요구하는 경우가 많다. 보험 선택: 은행 대출을 위한 경우에는 일반 화재 보험이 적합하고, 임대인의 요구에 따라 종합적인 보장이 필요한 경우에는 장기 화재 보험이 유리하다. 배상 책임 종합 보장 배상 책임 종합 보장: 업종에 관계없이 화재나 가스 누출 사고로 인해 계약자의 건물 또는 시설물에 피해를 입힌 경우, 타인에게 배상해야 할 책임을 포함한다. 손해와 배상의 정의: 손해: 자신이 입은 피해. 배상: 타인에게 피해를 끼쳐 배상해야 하는 부분. 업종별 보장 사례 요식업: 음식으로 인한 식중독 사고, 배달 음식으로 인한 사고 등이 보장된다. 예시: 갈비집에서 이빨이 깨지거나, 스시집에서 생선 가시에 찔린 경우. 비요식업: 체육 시설: 관리 소홀로 인한 사고에 대해 보장. 미용실: 고객의 두피를 상하게 하거나 염색약이 묻은 경우 보장된다. 특이사항: 원데이 클래스와 같은 경우는 보험 요율이 다르게 책정되어 보장이 적용되지 않을 수 있다. 상가 화재 보험 가입 시 유의사항 상가 화재 보험 가입 시 고려해야 할 사항: 사업장 주소지, 가스 사용 유무, 이중 방화문 여부 등. 상담 시 주의사항: 설계사와 상담 시 가이드라인을 잘 따르는 것이 중요하다. 보험료와 상담 시 고려사항 보험료 결정 요인: 건물의 급수, 평수, 업종에 따라 보험료가 다르다. 예시: 동일 업종이라도 건물의 구조에 따라 보험료 차이가 발생할 수 있다. 설계사에게 알려야 할 사항: 시설: 인테리어 비용, 시스템 에어컨 등. 집기: 가게의 기계, 테이블, 의자 등. 재고 자산: 판매하는 음료수, 식자재 등. 추천: 화재 발생 시 자산이 가장 많을 때를 기준으로 가입 금액을 설정하는 것이 좋다. 마무리 및 추가 팁 화재 보험의 종류: 일반 보험과 장기 보험으로 나뉘며, 장기 보험은 화재 외에도 다양한 손해를 보장한다. 장기 보험의 장점: 화재, 풍수재, 붕괴 등으로 인한 휴업 시에도 보장받을 수 있다. 의무 가입: 특정 업종에서는 재난 배상 책임 보험을 의무적으로 가입해야 할 수 있다. 상담 권장: 전문가의 설계를 통해 소중한 자산을 미리 보호하는 것이 중요하다. 요청하신 삼성화재와 DB손해보험 관련 추가 질문들의 답변을 요약 및 정리하여 제공합니다. 1. 삼성화재의 디지털 혁신이 보험 업계에 미치는 장기적 영향 경쟁력 강화: 디지털 기술과 AI 도입으로 고객 경험 최적화. 효율적 운영을 통해 시장 지배력을 강화. 신사업 확장: 미니보험, 펫보험 등 신상품을 디지털 플랫폼으로 빠르게 출시. 데이터 중심 경영: 고객 데이터를 활용한 맞춤형 상품 개발과 위험 분석 고도화. 업계 표준화 주도: 기술 혁신으로 보험사 디지털화의 모범 사례가 될 가능성 큼. 2. 자동차보험 손해율 상승이 삼성화재에 미치는 재무적 영향 수익성 저하: 손해율 상승으로 인해 수익성이 감소하며, 보험료 인상이 어려워 마진 감소. 리스크 관리 비용 증가: 손해 수준을 줄이기 위해 예방 및 보상 구조 개선에 추가 비용 발생. 지급준비금 증가: 손해율 상승은 지급준비금을 확대해야 하며, 이는 자본적 안정성에 부정적 영향을 미침. 장기적 대응: 경기 회복 시 보험료 조정을 통해 손해율 압박 해소 가능. 3. 삼성화재의 비상제동장치(AEB) 할인 특약 효과 사고 감소 유발: AEB 차량에 대한 할인이 안전장치 사용을 유도, 사고율 감소에 기여. 고객 유치: 운전자들의 비용 절감 욕구와 안전 우려를 충족하며 시장 점유율 확대. 손해율 개선 효과: 사고 감소로 장기적으로 손해율을 관리하는 데 긍정적 역할. 4. DB손해보험과 삼성화재의 경쟁력 차이 제품 포트폴리오 삼성화재: 혁신적 디지털 상품(예: AI 기반 분석, AEB 할인 특약)을 통해 차별화된 시장 접근. DB손해보험: 안정적인 전통적 포트폴리오(건강, 장기, 재산보험)로 안정적 리스크 분산. 디지털 전환 삼성화재: 디지털화와 운영 효율성에서 선두적 위치. DB손해보험: 디지털 전환 속도는 다소 느리지만 안정적 운영 기반 튼튼. 손해율 관리 삼성화재: 혁신 기술과 신상품으로 손해율 개선을 도모. DB손해보험: 기존의 뛰어난 리스크 관리와 비용 최적화를 통해 안정적 손해율 유지. 5. 삼성화재의 배당 수익률이 투자자에게 주는 의미 높은 안정성: 삼성화재 배당수익률 약 4.76%(2023 기준)는 투자자들에게 안정적 수익 보장. 재무 신뢰도 증가: 성장성과 재무 안정을 반영하여 투자 매력도 향상. DB손해보험 대비 우위: DB손해보험(약 3.50~4.00%) 대비 높은 배당은 이익 창출 능력을 의미. 6. 향후 보험 업계의 성공 전략 디지털 우선 전략: 디지털 보험 청구 자동화, AI 기반 분석 도입으로 비핵심 비용 절감. 친환경 상품 개발: 전기차 및 신재생 에너지 관련 보험상품 확대. 소액 단기보험 활성화: MZ세대 맞춤형 가입 절차 간소화된 상품 출시. 리스크 다각화: 펫보험, 여행자 보험, 소액 단기보험 활성화로 리스크 분산. 추가로 궁금한 점이 있으시다면 언제든 문의해 주세요! 😊
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상가 화재 보험에 대한 소개를 다음과 같이 정리하였습니다.

상가 화재 보험 개요

상가 화재 보험은 상가를 운영하는 사장님들과 창업을 준비하는 분들을 위해 필수적인 보험 상품입니다. 이 보험은 화재로 인한 손실을 보장할 뿐만 아니라, 다양한 추가 보장도 포함되어 있습니다.

화재 보험의 종류

  1. 일반 화재 보험
    • 보험료 납입: 1년 기준으로 납입.
    • 보장 내용: 건물 가액의 80% 비례 보상.
    • 특징: 실제 발생한 손해만큼 보장받기 어려우며, 매년 재가입이 필요하고 사고 발생 시 보험료가 인상될 수 있습니다.
  2. 장기 화재 보험
    • 보험료 납입: 매월 납입.
    • 보장 내용: 화재를 포함한 종합적인 손해와 대상을 보장.
    • 계약 기간: 3년, 5년, 10년 단위로 설정 가능.

화재 보험 가입의 필요성

  • 은행 대출: 대출을 받기 위해 화재 보험 가입이 필수적입니다.
  • 임대인 요구: 임대인이 계약서에 화재 보험 가입을 요구하는 경우가 많습니다.

배상 책임 종합 보장

  • 화재나 가스 누출 사고로 인해 계약자의 건물 또는 시설물에 피해를 입힌 경우, 타인에게 배상해야 할 책임을 포함합니다.

업종별 보장 사례

  • 요식업: 음식으로 인한 식중독 사고, 배달 음식으로 인한 사고 등이 보장됩니다.
  • 비요식업: 체육 시설의 관리 소홀로 인한 사고, 미용실에서 고객의 두피를 상하게 하거나 염색약이 묻은 경우 보장됩니다.

상가 화재 보험 가입 시 유의사항

  • 고려 사항: 사업장 주소지, 가스 사용 유무, 이중 방화문 여부 등을 고려해야 합니다.
  • 보험료 결정 요인: 건물의 급수, 평수, 업종에 따라 보험료가 달라집니다.

마무리 및 추가 팁

  • 화재 보험은 화재 외에도 다양한 손해를 보장하며, 장기 보험은 화재, 풍수재, 붕괴 등으로 인한 휴업 시에도 보장받을 수 있습니다.
  • 특정 업종에서는 재난 배상 책임 보험을 의무적으로 가입해야 할 수 있으므로, 전문가의 상담을 통해 소중한 자산을 미리 보호하는 것이 중요합니다.

이와 같은 내용을 바탕으로 상가 화재 보험에 대한 이해를 높이고, 적절한 보험 상품을 선택하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요! 😊

 
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상가화재보험비교사이트 통해 상가누수보험 및 가족일상생활 ...

가을과 화재 예방
문수진 전문가 소개: 화요일 방송에서 경제 사회대의 문수진 전문가가 출연하여 화재 예방에 대한 이야기를 나눈다.
가을의 기후 변화: 가을이 깊어지면서 단풍이 들고 바람이 차가워지는 현상이 언급된다.
화재 예방의 중요성: 건조한 날씨와 낙엽이 떨어지는 시기에 화재 예방이 특히 중요하다는 점이 강조된다.
화재 발생 위험: 최근 뉴스에 따르면, 11월부터 화재가 증가하기 시작하며, 전기 난로와 전기 장판으로 인한 화재가 많다는 사실이 언급된다.
화재 증가와 원인
화재 통계: 지난 6년간 전열기로 인한 화재가 287건 발생했으며, 전기 난로와 전기 장판이 주요 원인으로 지목된다.
전기 난로의 위험: 전기 난로의 과열 및 부주의로 인한 화재 발생 사례가 많다는 점이 강조된다.
전기 장판의 위험: 전기 장판의 전기 접촉 불량이나 내부 열선의 손상으로 인한 화재 위험이 언급된다.
화재 예방 수칙: 겨울철 난방기기 사용 시 주의해야 할 점이 강조되며, 난로 주변에 인화성 물질을 두지 말고 자리를 비우지 말라는 경고가 포함된다.
화재 예방 수칙
화재 예방의 중요성: 화재 예방은 매번 강조되어야 하며, 특히 겨울철 난방기기 사용 시 주의가 필요하다.
경기도 소방재난 본부의 안전 대책: 겨울철 화재 발생 건수가 많은 장소로 공동 주택, 공장, 단독 주택, 자동차, 음식점 등이 언급된다.
전기 난로와 장판 사용 시 주의사항: 사용 전 작동 이상 여부를 점검하고, 난로 주변에 인화성 물질을 두지 말아야 한다.
부주의로 인한 화재 위험: 사무실에서 난방기기를 밀폐된 공간에 두고 사용하는 경우 화재 위험이 높아진다는 점이 강조된다.
화재 보험의 필요성
화재 보험의 중요성: 화재 보험은 우리와 가장 가까운 위험인 화재에 대비하기 위한 필수적인 보험이다.
화재 보험 가입 현황: 많은 사람들이 실선 보험이나 다른 보험에 가입하고 있지만, 화재 보험에 가입한 사람은 적다는 점이 지적된다.
화재의 위험성: 화재는 짧은 시간에 큰 피해를 줄 수 있으며, 일상에서 쉽게 접할 수 있는 불의 위험이 존재한다.
화재 보험의 필요성 강조: 화재 보험에 대한 이해와 필요성을 높이기 위해 자세한 설명이 필요하다는 점이 언급된다.
화재 보험의 종류
화재 보험의 정의: 화재로 인한 손해를 보상하는 보험으로, 건물, 동산, 기계, 가재도구 등이 가입 대상이다.
특수 건물의 의무 가입: 공유 건물, 학교, 백화점, 16층 이상의 아파트, 11층 이상의 빌딩, 공장 등은 의무적으로 화재 보험에 가입해야 한다.
화재 보험의 종류: 만기에 따라 장기 화재 보험과 일반 화재 보험으로 나뉘며, 각각의 특징이 다르다.
보험료 납입 방식: 장기 화재 보험은 다양한 납입 방법이 가능하지만, 일반 화재 보험은 1년치를 한 번에 납입해야 한다는 점이 강조된다.
장기 화재 보험과 일반 화재 보험
장기 화재 보험의 특성: 장기 화재 보험은 화재와 관련된 특약뿐만 아니라 배상 및 상해 관련 특약도 선택할 수 있다.
일반 화재 보험의 제한: 일반 화재 보험은 화재만 단독으로 가입해야 하며, 배상 특약은 별도로 가입해야 한다.
보험금 지급 방식의 차이: 장기 화재 보험은 실손 보상과 비례 보상 중 선택할 수 있지만, 일반 화재 보험은 비례 보상만 가능하다.
자동 보건 제도: 장기 화재 보험은 보험금 지급 후 한도가 자동으로 복원되는 제도가 있어, 지속적인 보장이 가능하다.
보험금 지급 방식의 차이
보험금 지급 방식의 차이: 장기 화재 보험은 실손 보상과 비례 보상 중에서 선택할 수 있으며, 일반 화재 보험은 비례 보상만 가능하다.
보험 가입 금액과 보험 가액: 보험 가입 금액은 계약 시 정해진 금액이며, 보험 가액은 물건의 실질적인 가치를 의미한다.
실손 보상과 비례 보상: 실손 보상은 가입 금액 한도 내에서 보상받는 방식이며, 비례 보상은 보험 가액에 따라 보상받는 방식이다.
보험료 차이: 일반 화재 보험은 저렴하지만 보장에 제한이 있어, 장기 화재 보험이 더 유리할 수 있다.
자동 보건 제도 설명
자동 보건 제도의 개념: 장기 화재 보험에서 보험 가입 금액의 80% 미만의 사고가 발생했을 경우, 보험금 지급 후 한도가 자동으로 복원된다.
보험 가입 기간의 중요성: 장기 화재 보험은 보장 기간이 길어, 사고 발생 후에도 지속적인 보장이 가능하다.
보험금 지급 후 한도 복원: 예를 들어, 1억 원에 가입한 경우 5천만 원의 손해가 발생하면, 한도가 다시 1억 원으로 복원된다.
보험의 지속적인 보장: 이러한 제도는 장기 화재 보험의 큰 장점으로, 보험 가입자에게 안정성을 제공한다.
주택 화재 보험의 중요성
주택 화재 보험의 필요성: 주택 화재 보험은 세입자에게도 필수적이며, 원상 복구 의무가 있기 때문에 가입이 필요하다.
세입자의 책임: 세입자는 임대차 계약 종료 시 임차 목적물을 원래 상태로 회복해야 하며, 화재로 인한 손해가 발생할 경우 보상이 필요하다.
주택 화재 보험의 보장 범위: 주택 화재 보험은 화재로 인한 직접적인 손해 외에도 소방 손해, 피난 손해, 배상 책임 등을 포함한다.
세입자의 화재 보험 가입 권장: 세입자도 화재 보험에 가입하여 자신의 재산을 보호해야 한다는 점이 강조된다.
청취자 질문과 답변
청취자 질문 시간: 방송 중 청취자들이 궁금해하는 질문에 대한 답변이 진행된다.
아파트와 주택 화재 보험 비교: 아파트의 단체 화재 보험과 개인 화재 보험의 차이점이 설명되며, 개인 보험 가입의 필요성이 강조된다.
오피스텔의 화재 보험 적용 여부: 오피스텔의 경우, 등기부등본상의 용도에 따라 주택 화재 보험 가입 여부가 결정된다.
질문에 대한 명확한 답변: 청취자들의 질문에 대해 구체적이고 명확한 답변이 제공되어, 화재 보험에 대한 이해를 돕는다.
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가을과 화재 예방 문수진 전문가 소개: 화요일 방송에서 경제 사회대의 문수진 전문가가 출연하여 화재 예방에 대한 이야기를 나눈다. 가을의 기후 변화: 가을이 깊어지면서 단풍이 들고 바람이 차가워지는 현상이 언급된다. 화재 예방의 중요성: 건조한 날씨와 낙엽이 떨어지는 시기에 화재 예방이 특히 중요하다는 점이 강조된다. 화재 발생 위험: 최근 뉴스에 따르면, 11월부터 화재가 증가하기 시작하며, 전기 난로와 전기 장판으로 인한 화재가 많다는 사실이 언급된다. 화재 증가와 원인 화재 통계: 지난 6년간 전열기로 인한 화재가 287건 발생했으며, 전기 난로와 전기 장판이 주요 원인으로 지목된다. 전기 난로의 위험: 전기 난로의 과열 및 부주의로 인한 화재 발생 사례가 많다는 점이 강조된다. 전기 장판의 위험: 전기 장판의 전기 접촉 불량이나 내부 열선의 손상으로 인한 화재 위험이 언급된다. 화재 예방 수칙: 겨울철 난방기기 사용 시 주의해야 할 점이 강조되며, 난로 주변에 인화성 물질을 두지 말고 자리를 비우지 말라는 경고가 포함된다. 화재 예방 수칙 화재 예방의 중요성: 화재 예방은 매번 강조되어야 하며, 특히 겨울철 난방기기 사용 시 주의가 필요하다. 경기도 소방재난 본부의 안전 대책: 겨울철 화재 발생 건수가 많은 장소로 공동 주택, 공장, 단독 주택, 자동차, 음식점 등이 언급된다. 전기 난로와 장판 사용 시 주의사항: 사용 전 작동 이상 여부를 점검하고, 난로 주변에 인화성 물질을 두지 말아야 한다. 부주의로 인한 화재 위험: 사무실에서 난방기기를 밀폐된 공간에 두고 사용하는 경우 화재 위험이 높아진다는 점이 강조된다. 화재 보험의 필요성 화재 보험의 중요성: 화재 보험은 우리와 가장 가까운 위험인 화재에 대비하기 위한 필수적인 보험이다. 화재 보험 가입 현황: 많은 사람들이 실선 보험이나 다른 보험에 가입하고 있지만, 화재 보험에 가입한 사람은 적다는 점이 지적된다. 화재의 위험성: 화재는 짧은 시간에 큰 피해를 줄 수 있으며, 일상에서 쉽게 접할 수 있는 불의 위험이 존재한다. 화재 보험의 필요성 강조: 화재 보험에 대한 이해와 필요성을 높이기 위해 자세한 설명이 필요하다는 점이 언급된다. 화재 보험의 종류 화재 보험의 정의: 화재로 인한 손해를 보상하는 보험으로, 건물, 동산, 기계, 가재도구 등이 가입 대상이다. 특수 건물의 의무 가입: 공유 건물, 학교, 백화점, 16층 이상의 아파트, 11층 이상의 빌딩, 공장 등은 의무적으로 화재 보험에 가입해야 한다. 화재 보험의 종류: 만기에 따라 장기 화재 보험과 일반 화재 보험으로 나뉘며, 각각의 특징이 다르다. 보험료 납입 방식: 장기 화재 보험은 다양한 납입 방법이 가능하지만, 일반 화재 보험은 1년치를 한 번에 납입해야 한다는 점이 강조된다. 장기 화재 보험과 일반 화재 보험 장기 화재 보험의 특성: 장기 화재 보험은 화재와 관련된 특약뿐만 아니라 배상 및 상해 관련 특약도 선택할 수 있다. 일반 화재 보험의 제한: 일반 화재 보험은 화재만 단독으로 가입해야 하며, 배상 특약은 별도로 가입해야 한다. 보험금 지급 방식의 차이: 장기 화재 보험은 실손 보상과 비례 보상 중 선택할 수 있지만, 일반 화재 보험은 비례 보상만 가능하다. 자동 보건 제도: 장기 화재 보험은 보험금 지급 후 한도가 자동으로 복원되는 제도가 있어, 지속적인 보장이 가능하다. 보험금 지급 방식의 차이 보험금 지급 방식의 차이: 장기 화재 보험은 실손 보상과 비례 보상 중에서 선택할 수 있으며, 일반 화재 보험은 비례 보상만 가능하다. 보험 가입 금액과 보험 가액: 보험 가입 금액은 계약 시 정해진 금액이며, 보험 가액은 물건의 실질적인 가치를 의미한다. 실손 보상과 비례 보상: 실손 보상은 가입 금액 한도 내에서 보상받는 방식이며, 비례 보상은 보험 가액에 따라 보상받는 방식이다. 보험료 차이: 일반 화재 보험은 저렴하지만 보장에 제한이 있어, 장기 화재 보험이 더 유리할 수 있다. 자동 보건 제도 설명 자동 보건 제도의 개념: 장기 화재 보험에서 보험 가입 금액의 80% 미만의 사고가 발생했을 경우, 보험금 지급 후 한도가 자동으로 복원된다. 보험 가입 기간의 중요성: 장기 화재 보험은 보장 기간이 길어, 사고 발생 후에도 지속적인 보장이 가능하다. 보험금 지급 후 한도 복원: 예를 들어, 1억 원에 가입한 경우 5천만 원의 손해가 발생하면, 한도가 다시 1억 원으로 복원된다. 보험의 지속적인 보장: 이러한 제도는 장기 화재 보험의 큰 장점으로, 보험 가입자에게 안정성을 제공한다. 주택 화재 보험의 중요성 주택 화재 보험의 필요성: 주택 화재 보험은 세입자에게도 필수적이며, 원상 복구 의무가 있기 때문에 가입이 필요하다. 세입자의 책임: 세입자는 임대차 계약 종료 시 임차 목적물을 원래 상태로 회복해야 하며, 화재로 인한 손해가 발생할 경우 보상이 필요하다. 주택 화재 보험의 보장 범위: 주택 화재 보험은 화재로 인한 직접적인 손해 외에도 소방 손해, 피난 손해, 배상 책임 등을 포함한다. 세입자의 화재 보험 가입 권장: 세입자도 화재 보험에 가입하여 자신의 재산을 보호해야 한다는 점이 강조된다. 청취자 질문과 답변 청취자 질문 시간: 방송 중 청취자들이 궁금해하는 질문에 대한 답변이 진행된다. 아파트와 주택 화재 보험 비교: 아파트의 단체 화재 보험과 개인 화재 보험의 차이점이 설명되며, 개인 보험 가입의 필요성이 강조된다. 오피스텔의 화재 보험 적용 여부: 오피스텔의 경우, 등기부등본상의 용도에 따라 주택 화재 보험 가입 여부가 결정된다. 질문에 대한 명확한 답변: 청취자들의 질문에 대해 구체적이고 명확한 답변이 제공되어, 화재 보험에 대한 이해를 돕는다.
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가을철 화재 예방에 대한 내용을 다음과 같이 정리하였습니다.

가을과 화재 예방

문수진 전문가 소개
화요일 방송에서 경제 사회대의 문수진 전문가가 출연하여 화재 예방에 대한 이야기를 나눕니다.

가을의 기후 변화
가을이 깊어지면서 단풍이 들고 바람이 차가워지는 현상이 나타납니다. 이러한 기후 변화는 화재 발생 위험을 높이는 요인이 될 수 있습니다.

화재 예방의 중요성
가을철은 건조한 날씨와 낙엽이 떨어지는 시기로, 화재 예방이 특히 중요합니다. 최근 뉴스에 따르면, 11월부터 화재가 증가하기 시작하며, 전기 난로와 전기 장판으로 인한 화재가 많다는 사실이 언급되었습니다.

화재 발생 위험

화재 통계
지난 6년간 전열기로 인한 화재가 287건 발생했으며, 전기 난로와 전기 장판이 주요 원인으로 지목되고 있습니다. 전기 난로의 과열 및 부주의로 인한 화재 발생 사례가 많고, 전기 장판의 전기 접촉 불량이나 내부 열선의 손상으로 인한 화재 위험도 언급됩니다.

화재 예방 수칙

  • 겨울철 난방기기 사용 시 주의: 난로 주변에 인화성 물질을 두지 말고 자리를 비우지 말라는 경고가 포함됩니다.
  • 경기도 소방재난 본부의 안전 대책: 겨울철 화재 발생 건수가 많은 장소로 공동 주택, 공장, 단독 주택, 자동차, 음식점 등이 언급됩니다.
  • 부주의로 인한 화재 위험: 사무실에서 난방기기를 밀폐된 공간에 두고 사용하는 경우 화재 위험이 높아진다는 점이 강조됩니다.

화재 보험의 필요성

화재 보험의 중요성
화재 보험은 화재에 대비하기 위한 필수적인 보험입니다. 많은 사람들이 실선 보험이나 다른 보험에 가입하고 있지만, 화재 보험에 가입한 사람은 적다는 점이 지적됩니다. 화재는 짧은 시간에 큰 피해를 줄 수 있으며, 일상에서 쉽게 접할 수 있는 불의 위험이 존재합니다.

화재 보험의 종류

  • 일반 화재 보험: 화재로 인한 손해를 보상하는 보험으로, 건물, 동산, 기계, 가재도구 등이 가입 대상입니다.
  • 장기 화재 보험: 화재와 관련된 특약뿐만 아니라 배상 및 상해 관련 특약도 선택할 수 있습니다.

주택 화재 보험의 중요성

주택 화재 보험의 필요성
주택 화재 보험은 세입자에게도 필수적이며, 원상 복구 의무가 있기 때문에 가입이 필요합니다. 세입자는 임대차 계약 종료 시 임차 목적물을 원래 상태로 회복해야 하며, 화재로 인한 손해가 발생할 경우 보상이 필요합니다.

청취자 질문과 답변

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방송 중 청취자들이 궁금해하는 질문에 대한 답변이 진행됩니다. 아파트의 단체 화재 보험과 개인 화재 보험의 차이점이 설명되며, 개인 보험 가입의 필요성이 강조됩니다. 오피스텔의 경우, 등기부등본상의 용도에 따라 주택 화재 보험 가입 여부가 결정됩니다.

이와 같은 내용을 통해 가을철 화재 예방의 중요성과 화재 보험의 필요성을 강조하고, 안전한 겨울을 준비하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요! 😊

 
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화재보험 가입 시 꼭 필요한 내용정리 - 정직한보험

[시그니엘에서 만납시다 EP.14] 자기계발 강의료만 3,000만 넘게 쓴 한 보험 영업사원의 이야기
https://youtu.be/HIt_v1lZH4Y?t=899

[음악] 안녕하십니까 여러분의 심리멘토 박순입니다 오늘 시그니에서 만납시다의 주인공은 바로 옆에 계신 훈남이신데 박상혁 님이세요 보험설계사이시고 회사에서 지금 현재 챔피언이십니다 챔피언은 최소한 6시간 벌 수 있어야지 가능한 타이틀인데 그걸 젊은 나이 때 지금 이제 올해 서른이신데 그죠 서른이 날에서 내년에 31 되시는 지금 젊은 나이인데도 역대소득을 단기간에 이루신 분이에요 제 수업을 지금 초급 중국 고급 그 다음에 최면적법 선수반 마인드 코칭 전문가 오기 과정 5기로 또 수료를 하시는 분이시고 굉장히 짧은 시간에 다 하신 건데 어떻게 이렇게 큰 또 발전이 오셨는지 듣고 싶어서 오셨습니다 여러분도 잘 시청하시면 크게 도움 받으실 거라 믿습니다 사실 소개 좀 부탁드리겠습니다 안녕하세요 저는 보험설계사로 일을 하고 있는 박상혁이라고 합니다 뭐 너무 간단한데요 챔피언이신데 그러니까 뭐 챔피언이라는게 뭔지 한번 대략 좀 설명을 해 주시면 좋을 것 같아요 일단 보험회사에서 챔피언이라고 하는 거는 이제 보통 이제 보험 건수 건수를 이제 가장 많이 한 건수된 편이 있고요 그 다음에 월 보험료 계약을 가장 크게 납입 보험료를 가장 크게 1년 동안 하신 그 월납이 보험료 챔피언이 있습니다 뭐가 더 명예로운 걸그룹이라고 할 수 있습니다 사실 둘 다 명예로운 일이긴 한데 저는 그 둘 중에서 저는 건수 챔피언입니다 더 많은 사람들을 만나고 이제 더 많은 경험을 하고 많은 계획을 했습니다 원래 이렇게 보험으로 타고난 처음부터 자질이 넘쳤는지 궁금하실 것 같아요 저는 처음에 보험영업을 이제 그렇게 잘 하진 않았습니다 제가 보험 영업을 좀 일찍 시작을 했습니다 일찍 몇 살 때 2016년이니까 그때가 제가 나이가 나이로는 24살에 굉장히 젊은 나이에 하셨는데 그때 하시게 된 그 개긴 뭐예요 24살 때 바로 그때 이제 보험 영업을 이제 하게 된 계기가 제가 이것 뭘 해야 될지 20대 때 정말 고민이 많았습니다 그래서 아 영업을 해보는 것도 좋고 영업사원을 해보는 것도 좋을 것 같은데 근데 이제 영업이 다양한 영업이 있잖아요 근데 이제 그 중에서 보험 영업이 가장 매력적이라고 느껴져서 저는 보험설계사 일을 시작을 하기 위해 이제 강릉에서 이제 짐을 싸들고 서울로 올라오게 됐습니다 보통 보험업을 하거나 세일즈로 크게 성공을 하겠다는 어떤 계기들은 집안이 좀 돈이 없거나 좀 상황이 어려워져서 하는 경우가 많거든요 저는 뭐 교육업을 만들어서 기숙학원에 세일을 없으니까 저도 그때 상황이 안 좋았기 때문에 더 의욕적으로 했는데 그런 상황이셨네 그렇게까지 이제 어려운 상황은 아니었고요 근데 제가 그냥 생각을 이제 어렸을 때 한번 해본 적이 있는데 제가 중학교 정도 됐는데 이제 집이 좀 추웠습니다 그러니까 옛날 주택이다 보니까 이제 웃풍 같은게 들어와서 이제 좀 추운데 저는 보일러를 맨날 키우고 싶은 그냥 그런 단순한 그게 있었는데 이제 어머니는 이제 아껴야 얘기하면서 이제 그랬는데 형제가 어떻게 되냐 형제는 누나 둘이 있습니다 그래서 저는 아 스트레스 받아요 그런 사람이 되어야겠다라고 생각했습니다 그래서 제가 그때 이제 검색을 해봤죠 아 내 집을 사려면 돈이 얼마나 필요하나 그때 이제 네이버에 딱 검색을 했는데 그때 지방에 이제 아파트가 이제 한 2억 3억 정도 이제 필요한데 아 그러면은 2억 3억을 모으려면 돈이 얼마나 걸릴까를 생각을 해봤을 때 제가 뭐 대학교를 졸업하고 이제 취업하고 군대 갔다 오고 이제 이렇게 하면은 아무것도 안 하고 저축만 해도 최소 5년 10년은 걸리더라구요 그래서 아 평범하게 살아서는 답이 없구나라는 걸 이제 그때 깨닫고 조금 더 전문직을 해야 되나 제가 당시에 전문직을 할 수 있는 성적은 바로 되지 않았기 때문에 이제 뭐 재수라든지 그런 다양한 기회비용이 발생하는 이제 그런 걸 선 저는 이제 바로 영업직을 선택하게 됐습니다 바로 뛰어들자 그래서 24살 때 시작했고 처음에는 어땠어요 어떤 보험의 성적이랄까 처음에 이제 제가 보험 일을 했을 때 많이 물었습니다 이제 보통 지인 영업이라든지 이제 이런 걸로 이제 시작을 하게 되는데 제가 나이가 24살이고 주변에 이제 취업하거나 이제 그런 사람들이 얼마나 많이 있겠어요 다초년생들이고 해봤자 그래서 제가 아이 친구는 뭔가 가입할 수 있을 것 같다 생각을 했는데 그런 친구들은 이제 대부분 가입을 하지 않았고 피하던가요 근데 약간 좀 그런 것도 있죠 그래서 가장 기대했던 지인들은 그렇게 계약을 하기가 좀 어렵고 이제 제가 생각지도 않았던 이제 그런 사람들 이제 많이 만났는데 여기서 좋은 성과들이 많이 나왔고 근데 저는 이제 일을 할 때 이제 그것 하나는 이제 알고 있었습니다 지인이 다 떨어지면 금방 건들 수도 있겠구나 보통 지인 영업으로 이제 하게 되니까 그러면 내가 살아남으려면 무조건 소개를 받아야겠다라는 걸로 이제 해서 소개 영업으로만 이어왔습니다 그래서 뭐 첫해부터 잘 된 거 같이 들리는데요 아네 그냥 첫해부터도 그러니까 저는 이제 좀 못하지도 않았고 잘 하지도 않았고 평균의 설계사였다고 보면 됩니다 보험 평균이 사실 제가 알기로 굉장히 낮아요 저는 그 조금 이상이었나 그래도 한 달 생활은 이제 여유롭게 할 6천 정도 그 정도 서태 그 정도 했다 그러면은 뭐 그 상태로 계속 언제부터 좀 내가 잘할 수 있다 뭐 다른 변화의 시점을 맞이한 건가요 일단 제가 영업을 한 3년 정도 이제 하게 되었는데 영업을 이제 3년 정도 하니까 제가 생각보다 돈을 많이 못 모으고 있다는 것을 이제 알게 된 거예요 그래서 아 어떻게 해야 되지 재테크 방법을 좀 다르게 해야 되나 그래서 이제 그때부터 뭐 부동산 공부 이제 주식 공부 뭐 이런 다양한 것들 이제 시작했고 아 수입을 더 올릴 수 있는 방법을 해야 되나 그래서 그때 아마 20대 분들 이제 잘 알고 계시는데 막 유튜브 틀면은 얼마 볼 수 있습니다 혹은 이제 스마트스토어 이런거 하면은 돈 벌 수 있습니다 그래서 제가 이제 그런데 이제 현욱이 돼서 뭐 다양한 강의 진짜 다 들었죠 스마트스토어 마케팅 강의 그다음 주식 부동산 모든 등등 다 들어서 어떤 동영상으로 이렇게 동영상도 듣기도 하고 대부분 저는 실제로 찾아가는 강의를 많이 들었습니다 실제로 찾아가는 강의가 보통 더 비싸더라고요 비용을 어느 정도나 어느 정도 비용이 제가 들었던 강의들이 이제 보통 적은 거는 50만원 100만 원 200만원 이런 거를 좀 여러 가지 있다 보니까 강의료 지출만 거의 2천 3천 정도 됐었던 것 같습니다 뭐 가시적인 효과나 이런 건 있었나요 오히려 많은 강의들을 좀 듣다 보니까 뭔가 도움이 되는 것 같긴 한데 조금 더 혼란스러웠던 것 같습니다 내 것은 아닌데 약간 느낌만 내가 바로 써먹기에는 좀 뭔가 어려움이 좀 있고 이제 그래서 시행착오를 좀 많이 겪었습니다 어쨌든 어떤 플러스로 만들지 못하신 거였네요 그렇게 하다가 그러면 21곡 정도까지 그렇게 하다가 289 그때 변화하고 또 있었을까요네 그때 제가 아 열심히는 하는데 난 왜 이렇게 성공한 사람처럼 이렇게 성과가 나오지 않는 걸까 이런 거에 대해서 고민이 되게 많았고 제가 이제 주변에 그때 친구들 중에 이제 잘 나가는 친구들이라고 하면 뭐 좋은 기업에 다니고 이제 이런 친구들은 한 달에 한 1년에 저축을 5천만 원 이상 하는데 근데 저는 강의만 들으면서 계속 제 자산은 계속 깎여 가고 있고 아 이게 맞는 걸까 내가 돈도 벌어서 이제 집도 사고 막 결혼도 하고 해야 되는데 이게 맞는 거가 그때가 가장 좀 힘들고 괴로웠습니다 지금 그러니까 챔피언에서 월 3000 정도는 넘게 버신게 많잖아요네 그래서 가장 많이 볼 때는 작년 4월 달에 보험료 치면은 한 430 정도 계약은 한 92건 정도 해서 그때 그게 이제 수입으로 환산하게 되면은 거의 3 4천 정도 됩니다 그럼 그렇게 딱 이렇게 평균 연 6천 정도에서 월 3 4천으로 확 업그레이드한 시점은 언제고 또 계기가 뭘까요 보험 영업을 이제 하고 있으니까 당장에 집중해야 될 건 이제 보험 영업이라고 생각을 했습니다 그렇게 했을 때 어떻게 하면 좀 잘할 수 있을까 지금 이런 거에 대해서 고민이 많아서 저도 보험이나 세일즈 관련된 책을 많이 보기도 하고 이제 유튜브 보면은 또 세일즈에 대해서 도움을 얻을 수 있는 정보들이 좀 많잖아요 그래서 이제 우연히 이제 학생이 선생님이 신사임당에 출연을 하셔서 부자들이 말하는 기법이라고 해가지고 거기 있었던 내용 중에 스핀이라고 하는 화법이 있습니다 제가 영업에 이걸 활용하게 되면서 그때부터 조금씩 영업 성과가 올랐던 경험이 있습니다 그러니까 이렇게 좀 되실 분들은 제가 뭐 다른 채널 심지어 나와서 하나의 꼭지를 얘기해도 적용을 하시니까 참 이게 필요합니다 이렇게 제가 또 너무 뿌듯해지고 그래서 제가 그 강의를 듣고 아이 사람 진짜다이 사람은 진짜 나 내가 가서 뭔가를 좀 배워야겠다 배우면 내가 조금 더 성장할 수 있을 것 같다라고 해서 찾아보게 되고 거기서 이제 우연히 원데이 클래스를 듣게 됐습니다 그때 원데이 클래스가 거의 1시간 2시간 정도 제가 직접 강의하는 거는 그렇게 적게 하고 아마 다른 제자분이나 감탄지상욱 지사장님이 이렇게 강의를 하셨고 그때 제가 충격을 많이 받았습니다 그래서 저는 그래도 이제 주변 사람들보다는 좀 뭔가 보험공부도 많이 하고 좀 노력을 했기 때문에 지식이 조금 많다고 생각을 했습니다 근데 이제 알고 보니까 그 지식들은 이제 그냥 얄팍한 지식들였고 진짜 지식이 아니었던 받으시고 그걸 이제 깨닫게 돼 가지고 많은 충격을 먹었습니다 제멘탈 초급 들으신게 언제죠 그때 원데이 클래스가 작년 2월이었는데 그거 듣자마자 바로 바로 그 다음 주 정도에 있는 초급반을 바로 들었던 것 같습니다 그 다음에 중급 오셨을 때인가 저한테 이제 이미 챔피언 한번 하셨다고 말씀을 주셨고 저는 근데 정말 진짜로 될 줄 알았어요 그래서 되실 것 같다 잘 하실 거라고 얘기를 했었는데 그러니까 그때는 최고 하기 전이시죠 그쵸 제가 잘 본 거네 저는 놀라웠던게 제가 그 원데이 클래스랑 초급반이 강의를 들었을 때 제가 뭐 사실 뭐 나와서 뭐 한 것도 없고 이제 그런데 이제 그때 선생님이 고기가 이제 강의가 저 놀랐던게 몇 명이나 오겠어 10명 20명 오지 않을까 왜냐면 제가 다른 강의 들었을 때는 이제 보통 인원들이 그렇게 오니까 강의도 또 비용도 있고 하니까 그래서 저는 갈까 말까 약간 좀 고민이 됐었는데 가니까 70명이 있는데 70명 꽉 차 있고 네 그래서 이제 거기서 놀랐는데 그리고 두 번째 놀란 거는 그 많은 70명 중에 이제 저를 딱 지목을 하시면서 아 박상혁 씨 정말 잘 하실 수 있을 것 같다라고 그냥 이렇게 한마디를 해주셨는데 저는 그게 굉장히 인상이 깊었습니다 그게 제 머릿속에 이제 각인이 돼 가지고 그 말이 아직도 떠오릅니다 그 말이 이제 들어서 아 나 잘할 수 있는 사람이구나 난 잘해야 되는 사람이구나 그래서 전 몰랐는데 이게 바로 체면이었던 거죠 물론 제 수업을 통해서도 엄청나게 발전하셨는데 자신의 어떤 어렸을 때 상황은 드라마틱하게 힘들었던 어떤 그런 부분이 따로 있지는 않으셨어요 그렇게 드라마틱하게 힘든 분들이 너무 많기 때문에 항상 그런 사람을 많이 와서 제가 힘든 제가 어렵다고 겪은 건 너무 평범한이긴 거 같습니다 행복하게 잘 성장해 오셨고 기본적인 일을 자세는 어떻게 갖춘 건가요 그러니까 항상 바른 자세에 좀 정직 이런 어떤 느낌 말씀들이 좀 기본적으로 신뢰감이 들어요 그런 건 뭐 하루아침에 만들어지는 건 아닌데 그런 얘기 많이 들으실 것 같은데 그죠 그런 부분을 어떻게 뭔가 자연스럽게 기본적인 부분인데 그게 충실치 않은 사람이 굉장히 많거든요 그 기본적인 부분은 어떻게 잘 뭐 이렇게 다져온 것인가 일단 제가 이렇게 영업을 잘 할 수 있는 이유는 외모 덕분이라고 생각합니다 그래서 제 외모 때문에 조금 더 영업이 좀 잘 되는 약간 그런 경험을 했는데 일단 잘생겨서 이것도 있지만 제가 봤을 때 신뢰를 줄 수 있어야 깔끔하고 이제 바른 이미지를 보여줘야 아 저 사람에게 이제 신뢰가 가기 때문에 입장을 바꿔서 생각을 해보면 저희 회사에도 추리닝은 아니더라도 직장인들 출근할 때 있는 그냥 청바지 청바지에 이제 뭐 등산복 자켓 이렇게 입으시고 영업하시는 분이 있는 걸로 알고 있습니다 도대체 무슨 생각인지 만약에 제가 고객이라고 생각을 하면은 정장을 깔끔하게 입고 온 사람한테 신뢰감이 조금 더 갈까 아니면은 저렇게 편하게 입고 온 사람한테 신뢰감이 조금 더 갈까를 생각을 해봤을 때 저는 간절하기 때문에 1%라도 확률을 높일 수 있는 방법을 선택해야 된다고 생각합니다 그래서 저는 이렇게 항상 정장을 클래식하게 입고 다닙니다 그냥 뭐 외모 폭상 이런 거뿐만 아니라 태도면에서 돋보였었어요 그래서 제가 잘 하실 거란 얘기를 확신을 갖고 이렇게 얘기를 드렸던 건데 어떤 자세에 대한 어떤 그런 걸 뭐 따로 누구한테 듣거나 어떤 계기가 있었나요 잘 지켜야겠다 아니면 원래부터 기본 자세가 좋았는지 그냥 저도 그렇게 자세가 좋았던 사람은 아니라고 생각을 합니다 저 자세가 좋았던 사람은 아닌데 제가 책에서 본게 이제 랍스타들이 이제 서로에게 더 강해 보이려고 이제 더 큰 자세를 취한다고 합니다 더 이제 공격적인 자세 내가 더 세 보인다 약간 그런 걸 토대로 이제 사람도 항상 바른 자세를 하고 다녀야 이제 좋은 효과가 있다라는 거를 제가 얼핏들은게 있어서 그거를 이제 실전에서 항상 적용을 하고 있습니다 그럼 지금 뭐 보험 설계 다들 이렇게 제자분이 박성현님만 계신게 아니라 굉장히 많은 분들이 계세요 다들 챔피언들 자랑스러운 제자분들이 많이 계신데 제일 중요한 건 기본의 충실한 어떤 모습 자세이고 그 다음에 이건 뭐 그래도 나만의 어떤 그래도 노하우가 있다 고객들 상대할 때나 대할 때 나만 노하우 이런 점이 있기 때문에 내가 더 남들과 잘 되는 남들보다 더 잘 되는 사람이 된 것 같다 이런 점이 있을까요 일단 저는 샘멘탈 강의 이제 초급에 이제 나오는 내용인데 이제 공부 잘하는 방법을 알려주시잖아요 근데 이미 뭐 수년간 수십 년간 이제 기숙학원에서 공부 잘 태도가 안되는 학생들한테 성적을 향상시켜준 걸 이제 증명이 됐으니까 아 좋은 말 들으면 이게 나도 성적 향상을 바로 볼 수 있겠구나 저는 이런 느낌 바로 오거든요 그래서 아 이거를 내가 일하는 보험 영업에 적용을 해보자 그래서 했던게 첫 번째가 일하는 시간이랑 일하는 것 같은 느낌이 드는 시간을 구분할 줄 알아야 됩니다 일단 제가 알기로 이런 분들이 좀 많은 걸로 알고 싶습니다 예를 들어서 보험회사가 사무실에 보통 강남에 있습니다 근데 주거지는 뭐 경기도 일산 남양주 다양하게 있으신데 예를 들어서 경기도 일전에서 강남까지 오면 한 2시간 걸리는 걸리고 있는데 그렇게 아침부터 힘들게 2시간 동안 이렇게 와 가지고 강의를 조금 듣고 회의를 하고 그 다음에 회사 동료들이랑 밥 한끼 점심 한 끼 하고 그 다음에 뭐 커피 한잔하고 그 다음에 사무업무 보고 그리고 이제 집에 가면 6시 7시 이렇게 되면 이제 그분이 약간 이런 생각이 들 수 있어요 고객 만날 시간이 없었잖아요 아 오늘도 최선을 다했다 나는 오늘도 열심히 일을 했다 그래서 약간 뿌듯함과 함께 집에 들어갈 수 있습니다 물론 저도 저도 그랬고요 열심히 한 거 같은 느낌이 드니까 근데 사실이 경우는 일을 하나도 하지 않는 겁니다 사실 그렇게만 출근한다고 하면은 이제 영업사원 같은 경우에는 거의 기본급이라든지 이런게 없기 때문에 실제로 수익과 관련된 일을 하나도 하지 않은 거예요 그래서 이분들이 이제 어떻게 하셔야 되냐면 고객을 많이 만나야 됩니다 뭐 예를 들어서 오전 10시에 한 분 오후 2시 3분 오후 10시에 한 분 뭐 이렇게 세 명을 만난다고 치면은 이게 이제야 이게 이제서 3시간에 일한 겁니다 1시간 1시간 1시간 일반 직장인 분들이 9시부터 6시까지 이렇게 근로를 하잖아요 근데 대부분의 보험설계사 분들이 자세하게 한번 관찰해보면 3시간도 일을 안 하는 경우가 많습니다 그래서이 부분을 이제 스스로 잘 맹점이라서 못 보는 사람들이 많고 참 답답하죠 어쨌든 그 말씀하신 첫 번째 잘 들었습니다 일하는 시간이 실질적으로는 별로 없다 그래서 첫 번째가 일하는 시간이랑 일하지 않는 시간 구분을 해야 되고 두 번째는 그냥 일하는 시간을 늘리는 겁니다 근데 일하는 시간을 뭐 그 막 그런 얘기 있잖아요 4시간만 간절하게 엄청 이래라 이제 뭐 그런 것도 뭐 물론 좋겠지만 굳이 그렇게까지 할 필요는 없습니다 굳이 그렇게까지 할 필요는 없고 그냥 일반 직장인 분들처럼 9시부터 6시까지이 일만이 시간만 알차게 사용을 한다고 하면은 누구나 보험 영업에서 억대 연봉이 될 수 있습니다 그런 식으로 더 집중할 때 확실하게 집중해라 더 많이 할 필요도 없다 그래서 제가이 방법을 이제 세 번째 방법은 보험 영업을 효율적으로 하는 겁니다네 효율적으로 한다는게 이제 어떤 얘기냐면은 제가 보호막계 선배님들한테 이제들은 얘기가 아 연봉 1억까지는 누구나 노력을 하면 할 수 있다 하지만 연봉 2억 3억 5억 10억 이렇게 올라가는 거는 너가 할 수 있는게 아니다 노력만 한다고 해서 할 수 있는게 아니라 시스템이 얼마나 효율적으로 갖춰져 있느냐 이게 너의 연봉을 2배 3배 올릴 수 있는 그런 방법이다라고 이제 했는데 제가 기존에 이제 영업을 했던 방법은 저랑 보험 상담을 할 수 있는 사람을 찾아서 전국을 다니는 거였습니다 이제 제가 일하는 시간을 늘릴 수 있는 방법 유일한 방법이었어요 예를 들어서 뭐 오전 10시에는 남양주 오후 2시에는 춘천 그 다음에 뭐 저녁에는 빨리 이제 또 대구 같은 대구쪽으로 가가지고 이렇게 하루에 3명을 만나는게 제 동선이었는데 요즘 같은 경우에는 DB 영업이라고 하는게 있습니다 보험 상담을 받을 사람만 골라서 봤던 거죠 이렇게 하면은 단기간에 이렇게 하면 적은 일을 하더라도 큰 성과를 낼 수 있습니다 그래서 제가 하는 db영업 중에 한 가지 방법은 저는 아파트 화재보험 db라는 걸 하는데요 이게 이제 어떤 거냐면은 신규로 새로 지어진 아파트를 거의 입주민들한테 이제 동의를 구해서 주택화재보험을 무료로 가입시켜 드리는 것을 하고 있습니다 그렇게 하다 보면은 저희가 무료로 주택화재보험을 제공을 해 드리고 거기에 이제 보험 상담 필요하신 분들이 있으면 보험 상담도 해주는 약간 그런 역할을 하는 건데 이게 동선이 굉장히 효율적입니다 예를 들어서 제 하루 일과가 예전에는 이제 전국 강원도 충청도 뭐 경기도 경상도 이렇게 전국 돌아다니는 거였다면 이거는 예를 들어서 남양주 새로 지어지는 아파트 가서 오전 10시에는 101동 101호를 상담을 하는 거예요 그리고 다음 스케줄은 102호 다음 스케줄은 뭐 201호 202호 이렇게 하면은 하루에 5명 10명도 만날 수가 있습니다 짧은 시간 안에 이렇게 계속 효율성을 높여서 나가셨던 것도 지금 챔피언이 된 그 원동력이다 그래서 제가 작년 2월에 그걸 할 일주일에 거의 50집 가까이 방문을 했습니다 그러니까 성과가 날 수밖에 없겠네요 그래서 저는 제가 가지고 있는 생각이 저는 그때 당시에 저는 보험 영업을 굉장히 못한다고 생각을 했습니다 왜냐면은 다른 능력 좋은 사람 저보다 이제 외모가 더 출중하시거나 아니면 말하는 화술이 조금 더 좋으신 분들은 제가 봐도 계약을 하고 싶어요 근데 반대로 놓고 봤을 때 저는 그런 매력은 없어 보인다고 생각을 했었거든요 그래서 나는 능력이 좋지 않으니까 남들보다 2배 3배 노력을 해야지만 그 사람의 반이라도 따라갈 수 있을 것 같다라는 생각이 있어서 저는 그냥 미친 듯이 사람을 만나고 다녔습니다 두세 배로 끝나는 것이 아니라 비용적으로 버는 걸로 하면 다소 6배도 더 벌 수 있고 그 이상도 가능한 근데 사람들은 자꾸 적당히 남들 하는만큼 노력하는 그런게 많죠 그럼 이렇게 뭐 계속 승승장구 하시고 있고 앞으로도 더 잘하실 것 같은데 좀 약간의 애로사항 같은 것도 있었나요 좀 제가 그 영업을 하면서 이제이 화재보험 db라는 거를 사용하면서 영업을 하는데 이제 물론 우리가 생각하는 일반 아파트들도 있지만 그 부자들이 살고 있는 그런 아파트도 고급 아파트 매매가가 제가 보고 정말 충격 먹을 정도였는데 그때 검색했을 때 4-50억 정도 하더라고요 그래서 우연히 제가 거기를 이제 상담하러 간 적이 있는데 10분 20분 정도 가까이 상담을 했는데 제가 이제 하면서 이제 놀라운 사실을 알게 됐는데 대부분의 분들이 보험이 하나도 없는 겁니다 그래서 제가 느낀 생각에 아 이렇게까지 근검절약을 하셔서 부자가 되셨나 그런 생각이 들더라고요 뭐 약간 너무 일을 하고 열심히 하느라고 몰랐던 부분이기도 하겠죠 관심을 못 가졌던 부분도 있었고 그래서 제가 뭐 보험 권유라든지 이런 걸 하셨을 때 굉장히 이제 좋지 않은 바늘을 보이시고 약간 너무 기피하고 바로 이렇게 안 들으려고 하는 그런 방어적 자세 그걸 극복해야지 또 이렇게 되는데 그래서 제가 그날 이제 집에 가면서 생각이 좀 깊어졌는데 아 어떻게 되지 이게 보험이라는게 정말 잘못된 건가 생각을 했었는데 오히려 그분들이 안 좋게 말하고 하니까 부자들이 생각하는게 오히려 조금 더 맞지 않을까 약간 이런 생각이 좀 들었는데 그때 제가 생각한 거는 부자들도 감탄할 만한 그런 보험을 제공을 해주죠 그리고 그 부분 극복할 수 있는 방법들이 제멘탈한 고급에 있어요 [웃음] 스토리로 이렇게 풀어서 하는 그 부분 딱 이렇게 말씀드리면 알 것 같고 그래서 그때는 이제 제가 그때 초급반 듣는 과정이 있습니다 그래서 제가 부자들 상대하는 거에 대해서 이제 어려움이 있다라고 이제 말씀을 드렸었는데 그때 저한테 그 말씀을 해주셨습니다 그럼 지금은 뭐 수월하게 잘 다루시겠네요 고급반에 있는 내용을 말씀해 주셨는데 제가 그때 당시에는 그게 무슨 말인지 이해가 안 됐습니다 [음악] 그냥 바로 이제 활용을 못 했던게 있는데 지금은 이제 그 똑같은 말을 들었을 때 어떤 상황인지 정확히 이해가 됩니다 그래서 초급 증권 고급이 나눠져 있구나 [음악] 아무리 한 번에 다 알려드리려고 해도 그게 불가능하니까 차곡차곡 이렇게 단계별로 쌓아 나가야 되는 지식이고 그래서 저도 뭐 물론 초급 중국 고급에서 이제 다음 과정까지 다 들었지만 저도이 내용을 완벽하게 숙지하고 있다고 생각을 하지 않습니다 저도 사실 아직 반의 반 정도도 이렇게 말씀하시는 분이라는 걸 제가 보고 더 발전하실 거라는 걸 믿을 수 있으니까 제가 지도한 세멘탈 그리고 또 최면의 선수반 이것만 제대로 완벽하게 활용한다면 뭐 다들 진짜 분야에서 최고 끝판왕이 그냥 무조건 될 수밖에 없다고 저는 생각하기 때문에 지금 반에 반이라고 하셨는데도 몇 잔씩을 버신는 분이 됐고 앞으로가 더 예민하시면서 아까 말씀하셨던 그 부자들을 솔직히 내려다 보실 거예요 충분히 그러면서 그분들한테 도움을 줄 수 있는 여러 가지들을 행동력으로 보여지실 거라 믿습니다 따로 건강관리하세요 젊어서 잘 이제 따로 건강관리는 일주일에 세 번 정도 f45라고 하는 운동을 하고 있습니다 45분 동안 서킷트레이닝 하는 서킷 트레이닝 서킷에 어떤 서킷을 말하는 거지 그러니까 전진을 운동할 수 있는 그래서 이제 근력이랑 유산소랑 그 다음에 이제 신체 기능 발달을 할 수 있는 소위 빡센 운동을 [음악] 잠재력은 있지만 그 어떻게 발휘해야 될지 모르는 젊은이에게 뭐 조언 같은 걸 한번 해주신다면요 저도 좀 고민이 되는 문제입니다 왜냐면 이게 수업 중에 이제 보통 이제 배우는 내용이 이제 무의식을 활용하는 방법인데 저도 사실이 수업을 듣기 전에는 이제 무의식이 뭔지도 몰랐고 무의식을 어떻게 활용하는 건지 이런 것도 이제 몰랐는데 요즘 친구들 이제 보면은 저도 지하철 타고 출근하는데 지하철이 한 30명 있으면 30명이 다 이러고 있어요 30명이 다 핸드폰 하고 있어서 근데 그분들이 과연 지하철에서만 핸드폰을 할까 뭐 밥 먹을 때도 핸드폰을 할 것이고 자기 전에도 핸드폰을 할 것이고 내가 뭔가 집중할 것을 흐트려 놓는 그런 거대한 그 스마트폰 그거 얼마 전에 나오신 영상을 너무 감명깊게 제가 들어가지고 그런 부분을 참 무의식적으로 원치 않는 것에 집중을 다 뺏기고 틀어지는 그런 걸 주의해라 이런 말씀 그래서 저는 솔직히 말씀을 드리면 이제 요즘 청소년 얘기들만 하더라도 계속 스마트폰 이렇게 하고 있거든요 그런 애들 많죠 부모도 그러고 있으니까 그러면 이제 지금까지 이렇게 너무 잘하고 계시가 앞으로 발전하실 건데 앞으로도 구체적인 계획이 있나요 제가 앞으로의 계획은 이제 최근에 이제 배웠던 마인드코칭 양성 과정에서 이제 배웠던 내용들을 제 내년에는 실전에 계속 적용을 하면서 내년에 매출을 2배 3배 5배 장기적으로는 10배까지 이제 올릴 계획에 있습니다 그리고 전체 탑이 되겠다는 말씀네 맞습니다 그리고 그 저는이 보호막계에서 이제 사람들의 고충을 좀 어느 정도 알고 있습니다 그 이제 일반인 분들 이제 보험 소비자분들은 제대로 된 보험에 대해서 설명을 못 들어본 적이 많아요 그래서 어떻게 해야 보험을 잘 가입하는 방법이 있는지 이런 것도 잘 모르시는데 그리고 이제 보험설계사 분들은 만날 사람이 없습니다 내가 뭐 2시간 3시간 4시간 그리고 나 9시간 일하면 돈 많이 벌 수 있는 거 알겠어 근데 나는 맞는 사람이 없다 이제 약간 그런 분들이 있거든요 사실 그게 아닌데 이렇게 느끼는 거죠 만날 사람이 없어요 그래서 저는이 고객과 이제 보험설계사 분들의 고충을 좀 해결해 줄 수 있는 그런 허브 역할을 좀 하고 싶습니다 뭐 자연스럽게 성장하시면서 그런 허브 역할도 해내실 것 같습니다 앞으로 계속 힘내시고 승승장구 하십시오네 알겠습니다

보험 영업의 시작과 배경
주인공 소개: 박상혁 님은 보험설계사로 활동하며 현재 회사에서 챔피언 타이틀을 보유하고 있다.
챔피언의 정의: 챔피언은 보험 건수와 월 보험료 계약에서 가장 높은 성과를 낸 사람을 의미한다.
박상혁 님의 나이: 현재 서른 살이며, 젊은 나이에 역대 소득을 단기간에 이루었다.
멘토의 역할: 박순 멘토는 박상혁 님의 이야기를 통해 시청자들에게 도움을 줄 수 있을 것이라고 믿고 있다.
챔피언의 정의와 경험
챔피언의 기준: 보험회사에서 챔피언이 되기 위해서는 보험 건수와 월 보험료 계약에서 높은 성과를 내야 한다.
박상혁 님의 성과: 그는 건수 챔피언으로, 더 많은 사람들을 만나고 경험을 쌓는 것을 중요시한다.
명예로운 직업: 보험 영업은 명예로운 직업으로, 많은 사람들에게 도움을 줄 수 있는 기회를 제공한다.
자신의 경험: 박상혁 님은 처음부터 보험 영업에 재능이 있었던 것은 아니라고 언급한다.
보험 영업을 시작한 계기
영업 시작 시기: 박상혁 님은 24세에 보험 영업을 시작하였다.
결정의 배경: 20대 초반에 무엇을 해야 할지 고민하다가 영업을 해보는 것이 좋겠다고 판단하였다.
보험 영업의 매력: 다양한 영업 중에서 보험 영업이 가장 매력적이라고 느꼈다.
서울로의 이동: 강릉에서 서울로 이사하여 보험설계사로서의 경력을 쌓기 시작하였다.
영업 초기의 어려움과 극복
초기 성적: 처음에는 지인 영업을 통해 시작하였으나, 성과가 좋지 않았다.
지인 영업의 한계: 주변 친구들이 가입을 꺼려하여 계약이 어려웠다.
소개 영업의 필요성: 지인 영업이 어려워지자, 소개 영업으로 전환하여 성과를 올리기 시작하였다.
평균 성과: 첫해에는 평균적인 성과를 내었으며, 월 6천 정도의 수입을 기록하였다.
재테크와 자기계발의 필요성
재테크의 필요성: 3년 후, 예상보다 돈을 많이 모으지 못하고 있다는 사실을 깨달았다.
부동산 및 주식 공부: 재테크 방법을 다양하게 시도하기 위해 부동산과 주식 공부를 시작하였다.
유튜브 활용: 유튜브를 통해 다양한 강의를 듣고, 스마트스토어와 같은 방법으로 수익을 올릴 수 있는 기회를 탐색하였다.
강의료 지출: 강의료로 2천에서 3천만 원 정도를 지출하였으며, 가시적인 효과는 있었으나 혼란스러움도 느꼈다.
강의와 학습의 중요성
강의 참여: 다양한 강의를 통해 지식을 쌓고, 실질적인 경험을 얻으려 하였다.
비용 문제: 강의 비용이 적게는 50만 원에서 200만 원까지 다양하였다.
실제 강의 경험: 실제로 찾아가는 강의가 더 비쌌으며, 많은 시행착오를 겪었다.
혼란스러움: 많은 강의를 듣다 보니 도움이 되기도 했지만, 혼란스러운 느낌도 있었다.
영업 성과의 변화와 계기
영업 집중: 보험 영업에 집중하기 위해 다양한 방법을 모색하였다.
영업 관련 서적: 세일즈 관련 서적을 읽고, 유튜브에서 정보를 얻었다.
스핀 화법: 신사임당의 출연을 통해 스핀 화법을 배우고 이를 영업에 활용하였다.
영업 성과 향상: 이 화법을 활용한 이후 영업 성과가 조금씩 향상되었다.
효율적인 영업 방법과 전략
일하는 시간 구분: 일하는 시간과 일하지 않는 시간을 구분해야 한다.
고객 만남의 중요성: 고객을 많이 만나야 영업 성과를 올릴 수 있다.
효율적인 영업: DB 영업을 통해 효율적으로 고객을 만나는 방법을 채택하였다.
동선 최적화: 아파트 화재보험 DB를 활용하여 효율적인 동선을 구성하였다.
고객과의 신뢰 구축
외모의 중요성: 영업에서 외모가 신뢰를 주는 중요한 요소라고 강조하였다.
신뢰감 형성: 깔끔한 복장과 바른 자세가 고객에게 신뢰를 줄 수 있다.
고객의 반응: 고객이 신뢰할 수 있는 이미지를 보여주는 것이 중요하다.
자신의 경험: 고객의 입장에서 생각하며 신뢰를 쌓아가는 것이 필요하다.
부자 고객과의 상담 경험
부자 고객의 특징: 고급 아파트에 사는 부자 고객들이 보험이 없는 경우가 많다는 사실을 알게 되었다.
보험에 대한 인식: 부자 고객들이 보험에 대해 방어적인 태도를 보이는 경향이 있다.
상담의 어려움: 부자 고객과의 상담에서 어려움을 겪었으나, 이를 극복하기 위한 방법을 모색하였다.
보험의 가치: 부자 고객에게도 유용한 보험 상품을 제공할 수 있는 기회를 찾고 있다.
미래 계획과 목표 설정
장기 목표: 내년에는 매출을 2배, 3배, 5배로 올릴 계획이다.
허브 역할: 고객과 보험설계사 간의 고충을 해결하는 허브 역할을 하고 싶다는 목표를 가지고 있다.
보험 소비자 교육: 소비자들에게 올바른 보험 가입 방법을 교육하는 것이 중요하다고 생각한다.
성장 가능성: 지속적인 자기계발과 학습을 통해 더 나은 성과를 이루겠다는 의지를 보이고 있다.
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[시그니엘에서 만납시다 EP.14] 자기계발 강의료만 3,000만 넘게 쓴 한 보험 영업사원의 이야기 https://youtu.be/HIt_v1lZH4Y?t=899 [음악] 안녕하십니까 여러분의 심리멘토 박순입니다 오늘 시그니에서 만납시다의 주인공은 바로 옆에 계신 훈남이신데 박상혁 님이세요 보험설계사이시고 회사에서 지금 현재 챔피언이십니다 챔피언은 최소한 6시간 벌 수 있어야지 가능한 타이틀인데 그걸 젊은 나이 때 지금 이제 올해 서른이신데 그죠 서른이 날에서 내년에 31 되시는 지금 젊은 나이인데도 역대소득을 단기간에 이루신 분이에요 제 수업을 지금 초급 중국 고급 그 다음에 최면적법 선수반 마인드 코칭 전문가 오기 과정 5기로 또 수료를 하시는 분이시고 굉장히 짧은 시간에 다 하신 건데 어떻게 이렇게 큰 또 발전이 오셨는지 듣고 싶어서 오셨습니다 여러분도 잘 시청하시면 크게 도움 받으실 거라 믿습니다 사실 소개 좀 부탁드리겠습니다 안녕하세요 저는 보험설계사로 일을 하고 있는 박상혁이라고 합니다 뭐 너무 간단한데요 챔피언이신데 그러니까 뭐 챔피언이라는게 뭔지 한번 대략 좀 설명을 해 주시면 좋을 것 같아요 일단 보험회사에서 챔피언이라고 하는 거는 이제 보통 이제 보험 건수 건수를 이제 가장 많이 한 건수된 편이 있고요 그 다음에 월 보험료 계약을 가장 크게 납입 보험료를 가장 크게 1년 동안 하신 그 월납이 보험료 챔피언이 있습니다 뭐가 더 명예로운 걸그룹이라고 할 수 있습니다 사실 둘 다 명예로운 일이긴 한데 저는 그 둘 중에서 저는 건수 챔피언입니다 더 많은 사람들을 만나고 이제 더 많은 경험을 하고 많은 계획을 했습니다 원래 이렇게 보험으로 타고난 처음부터 자질이 넘쳤는지 궁금하실 것 같아요 저는 처음에 보험영업을 이제 그렇게 잘 하진 않았습니다 제가 보험 영업을 좀 일찍 시작을 했습니다 일찍 몇 살 때 2016년이니까 그때가 제가 나이가 나이로는 24살에 굉장히 젊은 나이에 하셨는데 그때 하시게 된 그 개긴 뭐예요 24살 때 바로 그때 이제 보험 영업을 이제 하게 된 계기가 제가 이것 뭘 해야 될지 20대 때 정말 고민이 많았습니다 그래서 아 영업을 해보는 것도 좋고 영업사원을 해보는 것도 좋을 것 같은데 근데 이제 영업이 다양한 영업이 있잖아요 근데 이제 그 중에서 보험 영업이 가장 매력적이라고 느껴져서 저는 보험설계사 일을 시작을 하기 위해 이제 강릉에서 이제 짐을 싸들고 서울로 올라오게 됐습니다 보통 보험업을 하거나 세일즈로 크게 성공을 하겠다는 어떤 계기들은 집안이 좀 돈이 없거나 좀 상황이 어려워져서 하는 경우가 많거든요 저는 뭐 교육업을 만들어서 기숙학원에 세일을 없으니까 저도 그때 상황이 안 좋았기 때문에 더 의욕적으로 했는데 그런 상황이셨네 그렇게까지 이제 어려운 상황은 아니었고요 근데 제가 그냥 생각을 이제 어렸을 때 한번 해본 적이 있는데 제가 중학교 정도 됐는데 이제 집이 좀 추웠습니다 그러니까 옛날 주택이다 보니까 이제 웃풍 같은게 들어와서 이제 좀 추운데 저는 보일러를 맨날 키우고 싶은 그냥 그런 단순한 그게 있었는데 이제 어머니는 이제 아껴야 얘기하면서 이제 그랬는데 형제가 어떻게 되냐 형제는 누나 둘이 있습니다 그래서 저는 아 스트레스 받아요 그런 사람이 되어야겠다라고 생각했습니다 그래서 제가 그때 이제 검색을 해봤죠 아 내 집을 사려면 돈이 얼마나 필요하나 그때 이제 네이버에 딱 검색을 했는데 그때 지방에 이제 아파트가 이제 한 2억 3억 정도 이제 필요한데 아 그러면은 2억 3억을 모으려면 돈이 얼마나 걸릴까를 생각을 해봤을 때 제가 뭐 대학교를 졸업하고 이제 취업하고 군대 갔다 오고 이제 이렇게 하면은 아무것도 안 하고 저축만 해도 최소 5년 10년은 걸리더라구요 그래서 아 평범하게 살아서는 답이 없구나라는 걸 이제 그때 깨닫고 조금 더 전문직을 해야 되나 제가 당시에 전문직을 할 수 있는 성적은 바로 되지 않았기 때문에 이제 뭐 재수라든지 그런 다양한 기회비용이 발생하는 이제 그런 걸 선 저는 이제 바로 영업직을 선택하게 됐습니다 바로 뛰어들자 그래서 24살 때 시작했고 처음에는 어땠어요 어떤 보험의 성적이랄까 처음에 이제 제가 보험 일을 했을 때 많이 물었습니다 이제 보통 지인 영업이라든지 이제 이런 걸로 이제 시작을 하게 되는데 제가 나이가 24살이고 주변에 이제 취업하거나 이제 그런 사람들이 얼마나 많이 있겠어요 다초년생들이고 해봤자 그래서 제가 아이 친구는 뭔가 가입할 수 있을 것 같다 생각을 했는데 그런 친구들은 이제 대부분 가입을 하지 않았고 피하던가요 근데 약간 좀 그런 것도 있죠 그래서 가장 기대했던 지인들은 그렇게 계약을 하기가 좀 어렵고 이제 제가 생각지도 않았던 이제 그런 사람들 이제 많이 만났는데 여기서 좋은 성과들이 많이 나왔고 근데 저는 이제 일을 할 때 이제 그것 하나는 이제 알고 있었습니다 지인이 다 떨어지면 금방 건들 수도 있겠구나 보통 지인 영업으로 이제 하게 되니까 그러면 내가 살아남으려면 무조건 소개를 받아야겠다라는 걸로 이제 해서 소개 영업으로만 이어왔습니다 그래서 뭐 첫해부터 잘 된 거 같이 들리는데요 아네 그냥 첫해부터도 그러니까 저는 이제 좀 못하지도 않았고 잘 하지도 않았고 평균의 설계사였다고 보면 됩니다 보험 평균이 사실 제가 알기로 굉장히 낮아요 저는 그 조금 이상이었나 그래도 한 달 생활은 이제 여유롭게 할 6천 정도 그 정도 서태 그 정도 했다 그러면은 뭐 그 상태로 계속 언제부터 좀 내가 잘할 수 있다 뭐 다른 변화의 시점을 맞이한 건가요 일단 제가 영업을 한 3년 정도 이제 하게 되었는데 영업을 이제 3년 정도 하니까 제가 생각보다 돈을 많이 못 모으고 있다는 것을 이제 알게 된 거예요 그래서 아 어떻게 해야 되지 재테크 방법을 좀 다르게 해야 되나 그래서 이제 그때부터 뭐 부동산 공부 이제 주식 공부 뭐 이런 다양한 것들 이제 시작했고 아 수입을 더 올릴 수 있는 방법을 해야 되나 그래서 그때 아마 20대 분들 이제 잘 알고 계시는데 막 유튜브 틀면은 얼마 볼 수 있습니다 혹은 이제 스마트스토어 이런거 하면은 돈 벌 수 있습니다 그래서 제가 이제 그런데 이제 현욱이 돼서 뭐 다양한 강의 진짜 다 들었죠 스마트스토어 마케팅 강의 그다음 주식 부동산 모든 등등 다 들어서 어떤 동영상으로 이렇게 동영상도 듣기도 하고 대부분 저는 실제로 찾아가는 강의를 많이 들었습니다 실제로 찾아가는 강의가 보통 더 비싸더라고요 비용을 어느 정도나 어느 정도 비용이 제가 들었던 강의들이 이제 보통 적은 거는 50만원 100만 원 200만원 이런 거를 좀 여러 가지 있다 보니까 강의료 지출만 거의 2천 3천 정도 됐었던 것 같습니다 뭐 가시적인 효과나 이런 건 있었나요 오히려 많은 강의들을 좀 듣다 보니까 뭔가 도움이 되는 것 같긴 한데 조금 더 혼란스러웠던 것 같습니다 내 것은 아닌데 약간 느낌만 내가 바로 써먹기에는 좀 뭔가 어려움이 좀 있고 이제 그래서 시행착오를 좀 많이 겪었습니다 어쨌든 어떤 플러스로 만들지 못하신 거였네요 그렇게 하다가 그러면 21곡 정도까지 그렇게 하다가 289 그때 변화하고 또 있었을까요네 그때 제가 아 열심히는 하는데 난 왜 이렇게 성공한 사람처럼 이렇게 성과가 나오지 않는 걸까 이런 거에 대해서 고민이 되게 많았고 제가 이제 주변에 그때 친구들 중에 이제 잘 나가는 친구들이라고 하면 뭐 좋은 기업에 다니고 이제 이런 친구들은 한 달에 한 1년에 저축을 5천만 원 이상 하는데 근데 저는 강의만 들으면서 계속 제 자산은 계속 깎여 가고 있고 아 이게 맞는 걸까 내가 돈도 벌어서 이제 집도 사고 막 결혼도 하고 해야 되는데 이게 맞는 거가 그때가 가장 좀 힘들고 괴로웠습니다 지금 그러니까 챔피언에서 월 3000 정도는 넘게 버신게 많잖아요네 그래서 가장 많이 볼 때는 작년 4월 달에 보험료 치면은 한 430 정도 계약은 한 92건 정도 해서 그때 그게 이제 수입으로 환산하게 되면은 거의 3 4천 정도 됩니다 그럼 그렇게 딱 이렇게 평균 연 6천 정도에서 월 3 4천으로 확 업그레이드한 시점은 언제고 또 계기가 뭘까요 보험 영업을 이제 하고 있으니까 당장에 집중해야 될 건 이제 보험 영업이라고 생각을 했습니다 그렇게 했을 때 어떻게 하면 좀 잘할 수 있을까 지금 이런 거에 대해서 고민이 많아서 저도 보험이나 세일즈 관련된 책을 많이 보기도 하고 이제 유튜브 보면은 또 세일즈에 대해서 도움을 얻을 수 있는 정보들이 좀 많잖아요 그래서 이제 우연히 이제 학생이 선생님이 신사임당에 출연을 하셔서 부자들이 말하는 기법이라고 해가지고 거기 있었던 내용 중에 스핀이라고 하는 화법이 있습니다 제가 영업에 이걸 활용하게 되면서 그때부터 조금씩 영업 성과가 올랐던 경험이 있습니다 그러니까 이렇게 좀 되실 분들은 제가 뭐 다른 채널 심지어 나와서 하나의 꼭지를 얘기해도 적용을 하시니까 참 이게 필요합니다 이렇게 제가 또 너무 뿌듯해지고 그래서 제가 그 강의를 듣고 아이 사람 진짜다이 사람은 진짜 나 내가 가서 뭔가를 좀 배워야겠다 배우면 내가 조금 더 성장할 수 있을 것 같다라고 해서 찾아보게 되고 거기서 이제 우연히 원데이 클래스를 듣게 됐습니다 그때 원데이 클래스가 거의 1시간 2시간 정도 제가 직접 강의하는 거는 그렇게 적게 하고 아마 다른 제자분이나 감탄지상욱 지사장님이 이렇게 강의를 하셨고 그때 제가 충격을 많이 받았습니다 그래서 저는 그래도 이제 주변 사람들보다는 좀 뭔가 보험공부도 많이 하고 좀 노력을 했기 때문에 지식이 조금 많다고 생각을 했습니다 근데 이제 알고 보니까 그 지식들은 이제 그냥 얄팍한 지식들였고 진짜 지식이 아니었던 받으시고 그걸 이제 깨닫게 돼 가지고 많은 충격을 먹었습니다 제멘탈 초급 들으신게 언제죠 그때 원데이 클래스가 작년 2월이었는데 그거 듣자마자 바로 바로 그 다음 주 정도에 있는 초급반을 바로 들었던 것 같습니다 그 다음에 중급 오셨을 때인가 저한테 이제 이미 챔피언 한번 하셨다고 말씀을 주셨고 저는 근데 정말 진짜로 될 줄 알았어요 그래서 되실 것 같다 잘 하실 거라고 얘기를 했었는데 그러니까 그때는 최고 하기 전이시죠 그쵸 제가 잘 본 거네 저는 놀라웠던게 제가 그 원데이 클래스랑 초급반이 강의를 들었을 때 제가 뭐 사실 뭐 나와서 뭐 한 것도 없고 이제 그런데 이제 그때 선생님이 고기가 이제 강의가 저 놀랐던게 몇 명이나 오겠어 10명 20명 오지 않을까 왜냐면 제가 다른 강의 들었을 때는 이제 보통 인원들이 그렇게 오니까 강의도 또 비용도 있고 하니까 그래서 저는 갈까 말까 약간 좀 고민이 됐었는데 가니까 70명이 있는데 70명 꽉 차 있고 네 그래서 이제 거기서 놀랐는데 그리고 두 번째 놀란 거는 그 많은 70명 중에 이제 저를 딱 지목을 하시면서 아 박상혁 씨 정말 잘 하실 수 있을 것 같다라고 그냥 이렇게 한마디를 해주셨는데 저는 그게 굉장히 인상이 깊었습니다 그게 제 머릿속에 이제 각인이 돼 가지고 그 말이 아직도 떠오릅니다 그 말이 이제 들어서 아 나 잘할 수 있는 사람이구나 난 잘해야 되는 사람이구나 그래서 전 몰랐는데 이게 바로 체면이었던 거죠 물론 제 수업을 통해서도 엄청나게 발전하셨는데 자신의 어떤 어렸을 때 상황은 드라마틱하게 힘들었던 어떤 그런 부분이 따로 있지는 않으셨어요 그렇게 드라마틱하게 힘든 분들이 너무 많기 때문에 항상 그런 사람을 많이 와서 제가 힘든 제가 어렵다고 겪은 건 너무 평범한이긴 거 같습니다 행복하게 잘 성장해 오셨고 기본적인 일을 자세는 어떻게 갖춘 건가요 그러니까 항상 바른 자세에 좀 정직 이런 어떤 느낌 말씀들이 좀 기본적으로 신뢰감이 들어요 그런 건 뭐 하루아침에 만들어지는 건 아닌데 그런 얘기 많이 들으실 것 같은데 그죠 그런 부분을 어떻게 뭔가 자연스럽게 기본적인 부분인데 그게 충실치 않은 사람이 굉장히 많거든요 그 기본적인 부분은 어떻게 잘 뭐 이렇게 다져온 것인가 일단 제가 이렇게 영업을 잘 할 수 있는 이유는 외모 덕분이라고 생각합니다 그래서 제 외모 때문에 조금 더 영업이 좀 잘 되는 약간 그런 경험을 했는데 일단 잘생겨서 이것도 있지만 제가 봤을 때 신뢰를 줄 수 있어야 깔끔하고 이제 바른 이미지를 보여줘야 아 저 사람에게 이제 신뢰가 가기 때문에 입장을 바꿔서 생각을 해보면 저희 회사에도 추리닝은 아니더라도 직장인들 출근할 때 있는 그냥 청바지 청바지에 이제 뭐 등산복 자켓 이렇게 입으시고 영업하시는 분이 있는 걸로 알고 있습니다 도대체 무슨 생각인지 만약에 제가 고객이라고 생각을 하면은 정장을 깔끔하게 입고 온 사람한테 신뢰감이 조금 더 갈까 아니면은 저렇게 편하게 입고 온 사람한테 신뢰감이 조금 더 갈까를 생각을 해봤을 때 저는 간절하기 때문에 1%라도 확률을 높일 수 있는 방법을 선택해야 된다고 생각합니다 그래서 저는 이렇게 항상 정장을 클래식하게 입고 다닙니다 그냥 뭐 외모 폭상 이런 거뿐만 아니라 태도면에서 돋보였었어요 그래서 제가 잘 하실 거란 얘기를 확신을 갖고 이렇게 얘기를 드렸던 건데 어떤 자세에 대한 어떤 그런 걸 뭐 따로 누구한테 듣거나 어떤 계기가 있었나요 잘 지켜야겠다 아니면 원래부터 기본 자세가 좋았는지 그냥 저도 그렇게 자세가 좋았던 사람은 아니라고 생각을 합니다 저 자세가 좋았던 사람은 아닌데 제가 책에서 본게 이제 랍스타들이 이제 서로에게 더 강해 보이려고 이제 더 큰 자세를 취한다고 합니다 더 이제 공격적인 자세 내가 더 세 보인다 약간 그런 걸 토대로 이제 사람도 항상 바른 자세를 하고 다녀야 이제 좋은 효과가 있다라는 거를 제가 얼핏들은게 있어서 그거를 이제 실전에서 항상 적용을 하고 있습니다 그럼 지금 뭐 보험 설계 다들 이렇게 제자분이 박성현님만 계신게 아니라 굉장히 많은 분들이 계세요 다들 챔피언들 자랑스러운 제자분들이 많이 계신데 제일 중요한 건 기본의 충실한 어떤 모습 자세이고 그 다음에 이건 뭐 그래도 나만의 어떤 그래도 노하우가 있다 고객들 상대할 때나 대할 때 나만 노하우 이런 점이 있기 때문에 내가 더 남들과 잘 되는 남들보다 더 잘 되는 사람이 된 것 같다 이런 점이 있을까요 일단 저는 샘멘탈 강의 이제 초급에 이제 나오는 내용인데 이제 공부 잘하는 방법을 알려주시잖아요 근데 이미 뭐 수년간 수십 년간 이제 기숙학원에서 공부 잘 태도가 안되는 학생들한테 성적을 향상시켜준 걸 이제 증명이 됐으니까 아 좋은 말 들으면 이게 나도 성적 향상을 바로 볼 수 있겠구나 저는 이런 느낌 바로 오거든요 그래서 아 이거를 내가 일하는 보험 영업에 적용을 해보자 그래서 했던게 첫 번째가 일하는 시간이랑 일하는 것 같은 느낌이 드는 시간을 구분할 줄 알아야 됩니다 일단 제가 알기로 이런 분들이 좀 많은 걸로 알고 싶습니다 예를 들어서 보험회사가 사무실에 보통 강남에 있습니다 근데 주거지는 뭐 경기도 일산 남양주 다양하게 있으신데 예를 들어서 경기도 일전에서 강남까지 오면 한 2시간 걸리는 걸리고 있는데 그렇게 아침부터 힘들게 2시간 동안 이렇게 와 가지고 강의를 조금 듣고 회의를 하고 그 다음에 회사 동료들이랑 밥 한끼 점심 한 끼 하고 그 다음에 뭐 커피 한잔하고 그 다음에 사무업무 보고 그리고 이제 집에 가면 6시 7시 이렇게 되면 이제 그분이 약간 이런 생각이 들 수 있어요 고객 만날 시간이 없었잖아요 아 오늘도 최선을 다했다 나는 오늘도 열심히 일을 했다 그래서 약간 뿌듯함과 함께 집에 들어갈 수 있습니다 물론 저도 저도 그랬고요 열심히 한 거 같은 느낌이 드니까 근데 사실이 경우는 일을 하나도 하지 않는 겁니다 사실 그렇게만 출근한다고 하면은 이제 영업사원 같은 경우에는 거의 기본급이라든지 이런게 없기 때문에 실제로 수익과 관련된 일을 하나도 하지 않은 거예요 그래서 이분들이 이제 어떻게 하셔야 되냐면 고객을 많이 만나야 됩니다 뭐 예를 들어서 오전 10시에 한 분 오후 2시 3분 오후 10시에 한 분 뭐 이렇게 세 명을 만난다고 치면은 이게 이제야 이게 이제서 3시간에 일한 겁니다 1시간 1시간 1시간 일반 직장인 분들이 9시부터 6시까지 이렇게 근로를 하잖아요 근데 대부분의 보험설계사 분들이 자세하게 한번 관찰해보면 3시간도 일을 안 하는 경우가 많습니다 그래서이 부분을 이제 스스로 잘 맹점이라서 못 보는 사람들이 많고 참 답답하죠 어쨌든 그 말씀하신 첫 번째 잘 들었습니다 일하는 시간이 실질적으로는 별로 없다 그래서 첫 번째가 일하는 시간이랑 일하지 않는 시간 구분을 해야 되고 두 번째는 그냥 일하는 시간을 늘리는 겁니다 근데 일하는 시간을 뭐 그 막 그런 얘기 있잖아요 4시간만 간절하게 엄청 이래라 이제 뭐 그런 것도 뭐 물론 좋겠지만 굳이 그렇게까지 할 필요는 없습니다 굳이 그렇게까지 할 필요는 없고 그냥 일반 직장인 분들처럼 9시부터 6시까지이 일만이 시간만 알차게 사용을 한다고 하면은 누구나 보험 영업에서 억대 연봉이 될 수 있습니다 그런 식으로 더 집중할 때 확실하게 집중해라 더 많이 할 필요도 없다 그래서 제가이 방법을 이제 세 번째 방법은 보험 영업을 효율적으로 하는 겁니다네 효율적으로 한다는게 이제 어떤 얘기냐면은 제가 보호막계 선배님들한테 이제들은 얘기가 아 연봉 1억까지는 누구나 노력을 하면 할 수 있다 하지만 연봉 2억 3억 5억 10억 이렇게 올라가는 거는 너가 할 수 있는게 아니다 노력만 한다고 해서 할 수 있는게 아니라 시스템이 얼마나 효율적으로 갖춰져 있느냐 이게 너의 연봉을 2배 3배 올릴 수 있는 그런 방법이다라고 이제 했는데 제가 기존에 이제 영업을 했던 방법은 저랑 보험 상담을 할 수 있는 사람을 찾아서 전국을 다니는 거였습니다 이제 제가 일하는 시간을 늘릴 수 있는 방법 유일한 방법이었어요 예를 들어서 뭐 오전 10시에는 남양주 오후 2시에는 춘천 그 다음에 뭐 저녁에는 빨리 이제 또 대구 같은 대구쪽으로 가가지고 이렇게 하루에 3명을 만나는게 제 동선이었는데 요즘 같은 경우에는 DB 영업이라고 하는게 있습니다 보험 상담을 받을 사람만 골라서 봤던 거죠 이렇게 하면은 단기간에 이렇게 하면 적은 일을 하더라도 큰 성과를 낼 수 있습니다 그래서 제가 하는 db영업 중에 한 가지 방법은 저는 아파트 화재보험 db라는 걸 하는데요 이게 이제 어떤 거냐면은 신규로 새로 지어진 아파트를 거의 입주민들한테 이제 동의를 구해서 주택화재보험을 무료로 가입시켜 드리는 것을 하고 있습니다 그렇게 하다 보면은 저희가 무료로 주택화재보험을 제공을 해 드리고 거기에 이제 보험 상담 필요하신 분들이 있으면 보험 상담도 해주는 약간 그런 역할을 하는 건데 이게 동선이 굉장히 효율적입니다 예를 들어서 제 하루 일과가 예전에는 이제 전국 강원도 충청도 뭐 경기도 경상도 이렇게 전국 돌아다니는 거였다면 이거는 예를 들어서 남양주 새로 지어지는 아파트 가서 오전 10시에는 101동 101호를 상담을 하는 거예요 그리고 다음 스케줄은 102호 다음 스케줄은 뭐 201호 202호 이렇게 하면은 하루에 5명 10명도 만날 수가 있습니다 짧은 시간 안에 이렇게 계속 효율성을 높여서 나가셨던 것도 지금 챔피언이 된 그 원동력이다 그래서 제가 작년 2월에 그걸 할 일주일에 거의 50집 가까이 방문을 했습니다 그러니까 성과가 날 수밖에 없겠네요 그래서 저는 제가 가지고 있는 생각이 저는 그때 당시에 저는 보험 영업을 굉장히 못한다고 생각을 했습니다 왜냐면은 다른 능력 좋은 사람 저보다 이제 외모가 더 출중하시거나 아니면 말하는 화술이 조금 더 좋으신 분들은 제가 봐도 계약을 하고 싶어요 근데 반대로 놓고 봤을 때 저는 그런 매력은 없어 보인다고 생각을 했었거든요 그래서 나는 능력이 좋지 않으니까 남들보다 2배 3배 노력을 해야지만 그 사람의 반이라도 따라갈 수 있을 것 같다라는 생각이 있어서 저는 그냥 미친 듯이 사람을 만나고 다녔습니다 두세 배로 끝나는 것이 아니라 비용적으로 버는 걸로 하면 다소 6배도 더 벌 수 있고 그 이상도 가능한 근데 사람들은 자꾸 적당히 남들 하는만큼 노력하는 그런게 많죠 그럼 이렇게 뭐 계속 승승장구 하시고 있고 앞으로도 더 잘하실 것 같은데 좀 약간의 애로사항 같은 것도 있었나요 좀 제가 그 영업을 하면서 이제이 화재보험 db라는 거를 사용하면서 영업을 하는데 이제 물론 우리가 생각하는 일반 아파트들도 있지만 그 부자들이 살고 있는 그런 아파트도 고급 아파트 매매가가 제가 보고 정말 충격 먹을 정도였는데 그때 검색했을 때 4-50억 정도 하더라고요 그래서 우연히 제가 거기를 이제 상담하러 간 적이 있는데 10분 20분 정도 가까이 상담을 했는데 제가 이제 하면서 이제 놀라운 사실을 알게 됐는데 대부분의 분들이 보험이 하나도 없는 겁니다 그래서 제가 느낀 생각에 아 이렇게까지 근검절약을 하셔서 부자가 되셨나 그런 생각이 들더라고요 뭐 약간 너무 일을 하고 열심히 하느라고 몰랐던 부분이기도 하겠죠 관심을 못 가졌던 부분도 있었고 그래서 제가 뭐 보험 권유라든지 이런 걸 하셨을 때 굉장히 이제 좋지 않은 바늘을 보이시고 약간 너무 기피하고 바로 이렇게 안 들으려고 하는 그런 방어적 자세 그걸 극복해야지 또 이렇게 되는데 그래서 제가 그날 이제 집에 가면서 생각이 좀 깊어졌는데 아 어떻게 되지 이게 보험이라는게 정말 잘못된 건가 생각을 했었는데 오히려 그분들이 안 좋게 말하고 하니까 부자들이 생각하는게 오히려 조금 더 맞지 않을까 약간 이런 생각이 좀 들었는데 그때 제가 생각한 거는 부자들도 감탄할 만한 그런 보험을 제공을 해주죠 그리고 그 부분 극복할 수 있는 방법들이 제멘탈한 고급에 있어요 [웃음] 스토리로 이렇게 풀어서 하는 그 부분 딱 이렇게 말씀드리면 알 것 같고 그래서 그때는 이제 제가 그때 초급반 듣는 과정이 있습니다 그래서 제가 부자들 상대하는 거에 대해서 이제 어려움이 있다라고 이제 말씀을 드렸었는데 그때 저한테 그 말씀을 해주셨습니다 그럼 지금은 뭐 수월하게 잘 다루시겠네요 고급반에 있는 내용을 말씀해 주셨는데 제가 그때 당시에는 그게 무슨 말인지 이해가 안 됐습니다 [음악] 그냥 바로 이제 활용을 못 했던게 있는데 지금은 이제 그 똑같은 말을 들었을 때 어떤 상황인지 정확히 이해가 됩니다 그래서 초급 증권 고급이 나눠져 있구나 [음악] 아무리 한 번에 다 알려드리려고 해도 그게 불가능하니까 차곡차곡 이렇게 단계별로 쌓아 나가야 되는 지식이고 그래서 저도 뭐 물론 초급 중국 고급에서 이제 다음 과정까지 다 들었지만 저도이 내용을 완벽하게 숙지하고 있다고 생각을 하지 않습니다 저도 사실 아직 반의 반 정도도 이렇게 말씀하시는 분이라는 걸 제가 보고 더 발전하실 거라는 걸 믿을 수 있으니까 제가 지도한 세멘탈 그리고 또 최면의 선수반 이것만 제대로 완벽하게 활용한다면 뭐 다들 진짜 분야에서 최고 끝판왕이 그냥 무조건 될 수밖에 없다고 저는 생각하기 때문에 지금 반에 반이라고 하셨는데도 몇 잔씩을 버신는 분이 됐고 앞으로가 더 예민하시면서 아까 말씀하셨던 그 부자들을 솔직히 내려다 보실 거예요 충분히 그러면서 그분들한테 도움을 줄 수 있는 여러 가지들을 행동력으로 보여지실 거라 믿습니다 따로 건강관리하세요 젊어서 잘 이제 따로 건강관리는 일주일에 세 번 정도 f45라고 하는 운동을 하고 있습니다 45분 동안 서킷트레이닝 하는 서킷 트레이닝 서킷에 어떤 서킷을 말하는 거지 그러니까 전진을 운동할 수 있는 그래서 이제 근력이랑 유산소랑 그 다음에 이제 신체 기능 발달을 할 수 있는 소위 빡센 운동을 [음악] 잠재력은 있지만 그 어떻게 발휘해야 될지 모르는 젊은이에게 뭐 조언 같은 걸 한번 해주신다면요 저도 좀 고민이 되는 문제입니다 왜냐면 이게 수업 중에 이제 보통 이제 배우는 내용이 이제 무의식을 활용하는 방법인데 저도 사실이 수업을 듣기 전에는 이제 무의식이 뭔지도 몰랐고 무의식을 어떻게 활용하는 건지 이런 것도 이제 몰랐는데 요즘 친구들 이제 보면은 저도 지하철 타고 출근하는데 지하철이 한 30명 있으면 30명이 다 이러고 있어요 30명이 다 핸드폰 하고 있어서 근데 그분들이 과연 지하철에서만 핸드폰을 할까 뭐 밥 먹을 때도 핸드폰을 할 것이고 자기 전에도 핸드폰을 할 것이고 내가 뭔가 집중할 것을 흐트려 놓는 그런 거대한 그 스마트폰 그거 얼마 전에 나오신 영상을 너무 감명깊게 제가 들어가지고 그런 부분을 참 무의식적으로 원치 않는 것에 집중을 다 뺏기고 틀어지는 그런 걸 주의해라 이런 말씀 그래서 저는 솔직히 말씀을 드리면 이제 요즘 청소년 얘기들만 하더라도 계속 스마트폰 이렇게 하고 있거든요 그런 애들 많죠 부모도 그러고 있으니까 그러면 이제 지금까지 이렇게 너무 잘하고 계시가 앞으로 발전하실 건데 앞으로도 구체적인 계획이 있나요 제가 앞으로의 계획은 이제 최근에 이제 배웠던 마인드코칭 양성 과정에서 이제 배웠던 내용들을 제 내년에는 실전에 계속 적용을 하면서 내년에 매출을 2배 3배 5배 장기적으로는 10배까지 이제 올릴 계획에 있습니다 그리고 전체 탑이 되겠다는 말씀네 맞습니다 그리고 그 저는이 보호막계에서 이제 사람들의 고충을 좀 어느 정도 알고 있습니다 그 이제 일반인 분들 이제 보험 소비자분들은 제대로 된 보험에 대해서 설명을 못 들어본 적이 많아요 그래서 어떻게 해야 보험을 잘 가입하는 방법이 있는지 이런 것도 잘 모르시는데 그리고 이제 보험설계사 분들은 만날 사람이 없습니다 내가 뭐 2시간 3시간 4시간 그리고 나 9시간 일하면 돈 많이 벌 수 있는 거 알겠어 근데 나는 맞는 사람이 없다 이제 약간 그런 분들이 있거든요 사실 그게 아닌데 이렇게 느끼는 거죠 만날 사람이 없어요 그래서 저는이 고객과 이제 보험설계사 분들의 고충을 좀 해결해 줄 수 있는 그런 허브 역할을 좀 하고 싶습니다 뭐 자연스럽게 성장하시면서 그런 허브 역할도 해내실 것 같습니다 앞으로 계속 힘내시고 승승장구 하십시오네 알겠습니다 보험 영업의 시작과 배경 주인공 소개: 박상혁 님은 보험설계사로 활동하며 현재 회사에서 챔피언 타이틀을 보유하고 있다. 챔피언의 정의: 챔피언은 보험 건수와 월 보험료 계약에서 가장 높은 성과를 낸 사람을 의미한다. 박상혁 님의 나이: 현재 서른 살이며, 젊은 나이에 역대 소득을 단기간에 이루었다. 멘토의 역할: 박순 멘토는 박상혁 님의 이야기를 통해 시청자들에게 도움을 줄 수 있을 것이라고 믿고 있다. 챔피언의 정의와 경험 챔피언의 기준: 보험회사에서 챔피언이 되기 위해서는 보험 건수와 월 보험료 계약에서 높은 성과를 내야 한다. 박상혁 님의 성과: 그는 건수 챔피언으로, 더 많은 사람들을 만나고 경험을 쌓는 것을 중요시한다. 명예로운 직업: 보험 영업은 명예로운 직업으로, 많은 사람들에게 도움을 줄 수 있는 기회를 제공한다. 자신의 경험: 박상혁 님은 처음부터 보험 영업에 재능이 있었던 것은 아니라고 언급한다. 보험 영업을 시작한 계기 영업 시작 시기: 박상혁 님은 24세에 보험 영업을 시작하였다. 결정의 배경: 20대 초반에 무엇을 해야 할지 고민하다가 영업을 해보는 것이 좋겠다고 판단하였다. 보험 영업의 매력: 다양한 영업 중에서 보험 영업이 가장 매력적이라고 느꼈다. 서울로의 이동: 강릉에서 서울로 이사하여 보험설계사로서의 경력을 쌓기 시작하였다. 영업 초기의 어려움과 극복 초기 성적: 처음에는 지인 영업을 통해 시작하였으나, 성과가 좋지 않았다. 지인 영업의 한계: 주변 친구들이 가입을 꺼려하여 계약이 어려웠다. 소개 영업의 필요성: 지인 영업이 어려워지자, 소개 영업으로 전환하여 성과를 올리기 시작하였다. 평균 성과: 첫해에는 평균적인 성과를 내었으며, 월 6천 정도의 수입을 기록하였다. 재테크와 자기계발의 필요성 재테크의 필요성: 3년 후, 예상보다 돈을 많이 모으지 못하고 있다는 사실을 깨달았다. 부동산 및 주식 공부: 재테크 방법을 다양하게 시도하기 위해 부동산과 주식 공부를 시작하였다. 유튜브 활용: 유튜브를 통해 다양한 강의를 듣고, 스마트스토어와 같은 방법으로 수익을 올릴 수 있는 기회를 탐색하였다. 강의료 지출: 강의료로 2천에서 3천만 원 정도를 지출하였으며, 가시적인 효과는 있었으나 혼란스러움도 느꼈다. 강의와 학습의 중요성 강의 참여: 다양한 강의를 통해 지식을 쌓고, 실질적인 경험을 얻으려 하였다. 비용 문제: 강의 비용이 적게는 50만 원에서 200만 원까지 다양하였다. 실제 강의 경험: 실제로 찾아가는 강의가 더 비쌌으며, 많은 시행착오를 겪었다. 혼란스러움: 많은 강의를 듣다 보니 도움이 되기도 했지만, 혼란스러운 느낌도 있었다. 영업 성과의 변화와 계기 영업 집중: 보험 영업에 집중하기 위해 다양한 방법을 모색하였다. 영업 관련 서적: 세일즈 관련 서적을 읽고, 유튜브에서 정보를 얻었다. 스핀 화법: 신사임당의 출연을 통해 스핀 화법을 배우고 이를 영업에 활용하였다. 영업 성과 향상: 이 화법을 활용한 이후 영업 성과가 조금씩 향상되었다. 효율적인 영업 방법과 전략 일하는 시간 구분: 일하는 시간과 일하지 않는 시간을 구분해야 한다. 고객 만남의 중요성: 고객을 많이 만나야 영업 성과를 올릴 수 있다. 효율적인 영업: DB 영업을 통해 효율적으로 고객을 만나는 방법을 채택하였다. 동선 최적화: 아파트 화재보험 DB를 활용하여 효율적인 동선을 구성하였다. 고객과의 신뢰 구축 외모의 중요성: 영업에서 외모가 신뢰를 주는 중요한 요소라고 강조하였다. 신뢰감 형성: 깔끔한 복장과 바른 자세가 고객에게 신뢰를 줄 수 있다. 고객의 반응: 고객이 신뢰할 수 있는 이미지를 보여주는 것이 중요하다. 자신의 경험: 고객의 입장에서 생각하며 신뢰를 쌓아가는 것이 필요하다. 부자 고객과의 상담 경험 부자 고객의 특징: 고급 아파트에 사는 부자 고객들이 보험이 없는 경우가 많다는 사실을 알게 되었다. 보험에 대한 인식: 부자 고객들이 보험에 대해 방어적인 태도를 보이는 경향이 있다. 상담의 어려움: 부자 고객과의 상담에서 어려움을 겪었으나, 이를 극복하기 위한 방법을 모색하였다. 보험의 가치: 부자 고객에게도 유용한 보험 상품을 제공할 수 있는 기회를 찾고 있다. 미래 계획과 목표 설정 장기 목표: 내년에는 매출을 2배, 3배, 5배로 올릴 계획이다. 허브 역할: 고객과 보험설계사 간의 고충을 해결하는 허브 역할을 하고 싶다는 목표를 가지고 있다. 보험 소비자 교육: 소비자들에게 올바른 보험 가입 방법을 교육하는 것이 중요하다고 생각한다. 성장 가능성: 지속적인 자기계발과 학습을 통해 더 나은 성과를 이루겠다는 의지를 보이고 있다.
 

1 출처 & 생각 →

[시그니엘에서 만납시다 EP.14] 자기계발 강의료만 3,000만 넘게 쓴 한 보험 영업사원의 이야기 요약

주인공 소개

  • 박상혁: 보험설계사로 활동하며 현재 회사에서 챔피언 타이틀을 보유하고 있는 30세의 젊은 영업사원입니다. 챔피언은 보험 건수와 월 보험료 계약에서 높은 성과를 내야 얻을 수 있는 타이틀입니다.

보험 영업의 시작과 배경

  • 박상혁 님은 24세에 보험 영업을 시작하였고, 영업을 통해 많은 사람들을 만나고 경험을 쌓는 것을 중요시합니다. 그는 처음부터 보험 영업에 재능이 있었던 것은 아니며, 영업 초기에는 지인 영업을 통해 시작했으나 성과가 좋지 않았습니다.

영업 초기의 어려움과 극복

  • 지인 영업의 한계로 인해 소개 영업으로 전환하여 성과를 올리기 시작했습니다. 첫해에는 평균적인 성과를 내었고, 월 6천 원 정도의 수입을 기록했습니다.

재테크와 자기계발의 필요성

  • 3년 후, 예상보다 돈을 많이 모으지 못하고 있다는 사실을 깨닫고 부동산 및 주식 공부를 시작했습니다. 다양한 강의를 듣고 강의료로 2천에서 3천만 원 정도를 지출하였으나, 혼란스러움도 느꼈습니다.

영업 성과의 변화와 계기

  • 영업에 집중하기 위해 다양한 방법을 모색하였고, 신사임당의 출연을 통해 스핀 화법을 배우고 이를 영업에 활용하여 성과가 향상되었습니다.

효율적인 영업 방법과 전략

  • 고객을 많이 만나야 영업 성과를 올릴 수 있으며, DB 영업을 통해 효율적으로 고객을 만나는 방법을 채택했습니다. 아파트 화재보험 DB를 활용하여 효율적인 동선을 구성하고 있습니다.

고객과의 신뢰 구축

  • 외모와 깔끔한 복장이 고객에게 신뢰를 주는 중요한 요소라고 강조하며, 고객의 입장에서 생각하는 것이 필요하다고 말합니다.

부자 고객과의 상담 경험

  • 고급 아파트에 사는 부자 고객들이 보험이 없는 경우가 많다는 사실을 알게 되었고, 이들과의 상담에서 어려움을 겪었으나 이를 극복하기 위한 방법을 모색하고 있습니다.

미래 계획과 목표 설정

  • 내년에는 매출을 2배, 3배, 5배로 올릴 계획이며, 고객과 보험설계사 간의 고충을 해결하는 허브 역할을 하고 싶다는 목표를 가지고 있습니다.

이 영상은 박상혁 님의 경험과 성공적인 보험 영업 전략을 통해 많은 사람들에게 영감을 줄 수 있는 내용으로 구성되어 있습니다.

 
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[시그니엘에서 만납시다 EP.14] 자기계발 강의료만 3,000만 넘게 쓴 한 보험 영업사원의 이야기 - YouTube

#보험영업 #영업천재 #송용준 니들이 질문만 하면서 한자리에서 5건 보험 계약하는 방법을 알아?
https://youtu.be/wArZmEXRg3w?t=305

보험 계약을 위한 질문 기술
질문을 통한 계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 한다는 점이 강조된다.
질문 기술의 중요성: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있으며, 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 대한민국에서 가장 뛰어난 강사라고 주장한다.
SPIN 질문 기술: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있다.
유튜브 자료: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있으며, 강의자가 제공하는 영상이 가장 많이 조회될 것이라고 언급된다.
질문 기술의 중요성
질문을 잘해야 성공: 영업에서 성공하기 위해서는 질문을 잘해야 한다는 점이 여러 번 강조된다.
자신감 있는 강사: 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 믿고 있으며, 이를 통해 청중에게 신뢰를 주고자 한다.
청중의 참여 유도: 강의 중 질문을 통해 청중의 참여를 유도하고, 스스로 자극을 받을 수 있도록 한다.
실적에 대한 질문: 청중에게 현재 실적이 어떻게 되는지를 질문하며, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 강조한다.
SPIN 질문 기술 소개
SPIN 기술의 정의: SPIN 질문 기술은 영업에서 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 기법이다.
기술의 효과: 이 기술을 활용하면 영업 성과가 크게 향상될 수 있으며, 많은 사람들이 이 기술을 모르고 있다는 점이 지적된다.
강의 영상의 활용: SPIN 기술에 대한 강의 영상이 유튜브에 올라와 있으며, 이를 통해 많은 사람들이 학습할 수 있다.
질문을 통한 학습: 강의자는 질문을 통해 청중이 스스로 학습할 수 있도록 유도한다.
실적에 대한 질문
현재 실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 실적에 대한 인식을 높인다.
미래 예측의 중요성: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조하며, 미래에 대한 예측을 질문한다.
실적 향상의 필요성: 실적이 줄어들 경우 문제의 심각성을 인식하고, 이를 해결하기 위한 노력이 필요하다는 점을 강조한다.
질문을 통한 자극: 질문을 통해 청중이 스스로 실적 향상에 대한 필요성을 느끼도록 유도한다.
실적 문제의 심각성
문제의 심각성 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있다는 점을 강조한다.
실적 향상의 시급성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제로, 이를 방치할 경우 더 큰 문제가 발생할 수 있다.
질문을 통한 인식: 청중에게 실적 문제의 심각성을 질문하여 인식하게 하고, 해결의 필요성을 느끼도록 한다.
실적 향상에 대한 대안 필요: 실적을 향상시키기 위한 대안이 필요하며, 이를 고민해야 한다는 점이 강조된다.
실적 향상을 위한 대안
시급한 문제 해결: 실적이 늘어나지 않으면 결국 돈 걱정만 하며 살아야 할 가능성이 높아진다.
고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색이 필요하다는 점이 강조된다.
고객의 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다는 점이 중요하다.
실적 향상을 위한 전략: 실적을 향상시키기 위한 구체적인 전략과 방법을 모색해야 한다.
고객의 영업 성공 사례
성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 소개하며, 이를 통해 영업의 가능성을 보여준다.
계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명한다.
강의의 효과: 강의에서 배운 기법이 실제 영업에 어떻게 적용되었는지를 보여준다.
고객의 감사 표현: 성공적인 영업 후 고객이 강사에게 감사의 전화를 한 사례를 통해 강의의 효과를 강조한다.
영업 성과의 변화
영업 성과의 변화: 강의를 통해 영업 성과가 어떻게 변화할 수 있는지를 설명한다.
고객의 반응: 고객이 강의에서 배운 기법을 활용하여 긍정적인 반응을 보였다는 점이 강조된다.
계약 성사 사례: 고객이 여러 계약을 한 사례를 통해 영업의 가능성을 보여준다.
강의의 중요성: 강의가 영업 성과에 미치는 긍정적인 영향을 강조한다.
영업 전략의 필요성
효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요하다는 점이 강조된다.
고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업을 진행해야 한다.
지혜로운 접근: 영업을 할 때 지혜롭게 접근해야 하며, 고객의 상황을 이해하는 것이 중요하다.
영업의 지속 가능성: 지속 가능한 영업을 위해서는 고객과의 관계를 잘 유지해야 한다.
부자 되기 위한 지혜
부자가 되기 위한 지혜: 부자가 되기 위해서는 돈에 대한 지혜가 필요하다는 점이 강조된다.
재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 한다는 점이 강조된다.
고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다.
지혜로운 소비: 소비를 줄이고, 필요한 지혜를 갖추는 것이 중요하다는 점이 강조된다.
고객의 재산 증대 방법
재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 한다는 점이 강조된다.
고객의 상황 분석: 고객의 재무 상태를 분석하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다.
질문을 통한 접근: 고객에게 질문을 통해 재산 증대의 필요성을 인식시켜야 한다.
구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 한다.
부부의 합의와 영업
부부의 합의 필요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없다는 점이 강조된다.
고객의 의사 결정: 고객이 의사 결정을 할 때 부부 간의 합의가 중요하다는 점이 강조된다.
영업의 전략: 부부가 함께 듣는 것이 영업의 성공에 중요한 요소라는 점이 강조된다.
합의의 중요성: 합의가 이루어지지 않으면 영업이 진행될 수 없다는 점이 강조된다.
고객의 마음을 여는 기술
고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요하다는 점이 강조된다.
고객의 중요성 인식: 고객이 나에게 어떤 의미가 있는지를 인식해야 한다는 점이 강조된다.
신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적이라는 점이 강조된다.
고객의 마음을 여는 기술: 고객의 마음을 여는 기술이 영업에서 중요한 역할을 한다.
영업의 성공을 위한 훈련
영업 훈련의 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요하다는 점이 강조된다.
고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요하다는 점이 강조된다.
지혜로운 접근: 영업을 할 때 지혜롭게 접근해야 하며, 고객의 상황을 이해하는 것이 중요하다.
영업의 지속 가능성: 지속 가능한 영업을 위해서는 고객과의 관계를 잘 유지해야 한다.
마무리 및 교육 제안
교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요하다는 점이 강조된다.
재정적 목표 설정: 월수입 3천만 원을 목표로 하는 것이 가능하다는 점이 강조된다.
훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있다는 점이 강조된다.
교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안한다.

보험 계약을 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성
계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 함.
질문 기술의 효과: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있음.
강사의 주장: 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 믿고 있음.
SPIN 질문 기술
SPIN 정의: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있음.
자료 접근: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있음.
실적 점검
현재 실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 인식 증진.
미래 예측: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조.
실적 문제의 심각성
문제 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있음.
시급한 해결 필요성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제임.
실적 향상을 위한 대안
고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색의 필요성.
고객 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책 제시.
고객의 영업 성공 사례
성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 통해 영업 가능성을 보여줌.
계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명.
영업 전략의 필요성
효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요함.
고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업 진행.
부자 되기 위한 지혜
재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 함.
고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책 제시.
고객의 재산 증대 방법
재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 함.
구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 함.
부부의 합의와 영업
합의의 중요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없음.
영업의 전략: 부부가 함께 듣는 것이 영업의 성공에 중요한 요소임.
고객의 마음을 여는 기술
고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요함.
신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적임.
영업의 성공을 위한 훈련
지속적인 훈련 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요함.
고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요함.
마무리 및 교육 제안
교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요함.
훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있음.
교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안.
이 강의는 질문 기술을 통해 보험 계약을 성사시키는 방법에 대해 깊이 있는 통찰을 제공합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 

#보험영업 #영업천재 #송용준 니들이 질문만 하면서 한자리에서 5건 보험 계약하는 방법을 알아? https://youtu.be/wArZmEXRg3w?t=305 보험 계약을 위한 질문 기술 질문을 통한 계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 한다는 점이 강조된다. 질문 기술의 중요성: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있으며, 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 대한민국에서 가장 뛰어난 강사라고 주장한다. SPIN 질문 기술: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있다. 유튜브 자료: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있으며, 강의자가 제공하는 영상이 가장 많이 조회될 것이라고 언급된다. 질문 기술의 중요성 질문을 잘해야 성공: 영업에서 성공하기 위해서는 질문을 잘해야 한다는 점이 여러 번 강조된다. 자신감 있는 강사: 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 믿고 있으며, 이를 통해 청중에게 신뢰를 주고자 한다. 청중의 참여 유도: 강의 중 질문을 통해 청중의 참여를 유도하고, 스스로 자극을 받을 수 있도록 한다. 실적에 대한 질문: 청중에게 현재 실적이 어떻게 되는지를 질문하며, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 강조한다. SPIN 질문 기술 소개 SPIN 기술의 정의: SPIN 질문 기술은 영업에서 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 기법이다. 기술의 효과: 이 기술을 활용하면 영업 성과가 크게 향상될 수 있으며, 많은 사람들이 이 기술을 모르고 있다는 점이 지적된다. 강의 영상의 활용: SPIN 기술에 대한 강의 영상이 유튜브에 올라와 있으며, 이를 통해 많은 사람들이 학습할 수 있다. 질문을 통한 학습: 강의자는 질문을 통해 청중이 스스로 학습할 수 있도록 유도한다. 실적에 대한 질문 현재 실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 실적에 대한 인식을 높인다. 미래 예측의 중요성: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조하며, 미래에 대한 예측을 질문한다. 실적 향상의 필요성: 실적이 줄어들 경우 문제의 심각성을 인식하고, 이를 해결하기 위한 노력이 필요하다는 점을 강조한다. 질문을 통한 자극: 질문을 통해 청중이 스스로 실적 향상에 대한 필요성을 느끼도록 유도한다. 실적 문제의 심각성 문제의 심각성 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있다는 점을 강조한다. 실적 향상의 시급성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제로, 이를 방치할 경우 더 큰 문제가 발생할 수 있다. 질문을 통한 인식: 청중에게 실적 문제의 심각성을 질문하여 인식하게 하고, 해결의 필요성을 느끼도록 한다. 실적 향상에 대한 대안 필요: 실적을 향상시키기 위한 대안이 필요하며, 이를 고민해야 한다는 점이 강조된다. 실적 향상을 위한 대안 시급한 문제 해결: 실적이 늘어나지 않으면 결국 돈 걱정만 하며 살아야 할 가능성이 높아진다. 고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색이 필요하다는 점이 강조된다. 고객의 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다는 점이 중요하다. 실적 향상을 위한 전략: 실적을 향상시키기 위한 구체적인 전략과 방법을 모색해야 한다. 고객의 영업 성공 사례 성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 소개하며, 이를 통해 영업의 가능성을 보여준다. 계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명한다. 강의의 효과: 강의에서 배운 기법이 실제 영업에 어떻게 적용되었는지를 보여준다. 고객의 감사 표현: 성공적인 영업 후 고객이 강사에게 감사의 전화를 한 사례를 통해 강의의 효과를 강조한다. 영업 성과의 변화 영업 성과의 변화: 강의를 통해 영업 성과가 어떻게 변화할 수 있는지를 설명한다. 고객의 반응: 고객이 강의에서 배운 기법을 활용하여 긍정적인 반응을 보였다는 점이 강조된다. 계약 성사 사례: 고객이 여러 계약을 한 사례를 통해 영업의 가능성을 보여준다. 강의의 중요성: 강의가 영업 성과에 미치는 긍정적인 영향을 강조한다. 영업 전략의 필요성 효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요하다는 점이 강조된다. 고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업을 진행해야 한다. 지혜로운 접근: 영업을 할 때 지혜롭게 접근해야 하며, 고객의 상황을 이해하는 것이 중요하다. 영업의 지속 가능성: 지속 가능한 영업을 위해서는 고객과의 관계를 잘 유지해야 한다. 부자 되기 위한 지혜 부자가 되기 위한 지혜: 부자가 되기 위해서는 돈에 대한 지혜가 필요하다는 점이 강조된다. 재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 한다는 점이 강조된다. 고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다. 지혜로운 소비: 소비를 줄이고, 필요한 지혜를 갖추는 것이 중요하다는 점이 강조된다. 고객의 재산 증대 방법 재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 한다는 점이 강조된다. 고객의 상황 분석: 고객의 재무 상태를 분석하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다. 질문을 통한 접근: 고객에게 질문을 통해 재산 증대의 필요성을 인식시켜야 한다. 구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 한다. 부부의 합의와 영업 부부의 합의 필요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없다는 점이 강조된다. 고객의 의사 결정: 고객이 의사 결정을 할 때 부부 간의 합의가 중요하다는 점이 강조된다. 영업의 전략: 부부가 함께 듣는 것이 영업의 성공에 중요한 요소라는 점이 강조된다. 합의의 중요성: 합의가 이루어지지 않으면 영업이 진행될 수 없다는 점이 강조된다. 고객의 마음을 여는 기술 고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요하다는 점이 강조된다. 고객의 중요성 인식: 고객이 나에게 어떤 의미가 있는지를 인식해야 한다는 점이 강조된다. 신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적이라는 점이 강조된다. 고객의 마음을 여는 기술: 고객의 마음을 여는 기술이 영업에서 중요한 역할을 한다. 영업의 성공을 위한 훈련 영업 훈련의 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요하다는 점이 강조된다. 고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요하다는 점이 강조된다. 지혜로운 접근: 영업을 할 때 지혜롭게 접근해야 하며, 고객의 상황을 이해하는 것이 중요하다. 영업의 지속 가능성: 지속 가능한 영업을 위해서는 고객과의 관계를 잘 유지해야 한다. 마무리 및 교육 제안 교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요하다는 점이 강조된다. 재정적 목표 설정: 월수입 3천만 원을 목표로 하는 것이 가능하다는 점이 강조된다. 훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있다는 점이 강조된다. 교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안한다. 보험 계약을 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성 계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 함. 질문 기술의 효과: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있음. 강사의 주장: 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 믿고 있음. SPIN 질문 기술 SPIN 정의: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있음. 자료 접근: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있음. 실적 점검 현재 실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 인식 증진. 미래 예측: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조. 실적 문제의 심각성 문제 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있음. 시급한 해결 필요성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제임. 실적 향상을 위한 대안 고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색의 필요성. 고객 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책 제시. 고객의 영업 성공 사례 성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 통해 영업 가능성을 보여줌. 계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명. 영업 전략의 필요성 효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요함. 고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업 진행. 부자 되기 위한 지혜 재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 함. 고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책 제시. 고객의 재산 증대 방법 재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 함. 구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 함. 부부의 합의와 영업 합의의 중요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없음. 영업의 전략: 부부가 함께 듣는 것이 영업의 성공에 중요한 요소임. 고객의 마음을 여는 기술 고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요함. 신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적임. 영업의 성공을 위한 훈련 지속적인 훈련 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요함. 고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요함. 마무리 및 교육 제안 교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요함. 훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있음. 교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안. 이 강의는 질문 기술을 통해 보험 계약을 성사시키는 방법에 대해 깊이 있는 통찰을 제공합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


1 출처 & 생각 →

보험 계약을 위한 질문 기술 요약

질문 기술의 중요성

  • 계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 한다는 점이 강조됩니다.
  • 질문 기술의 효과: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있으며, 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 주장합니다.

SPIN 질문 기술

  • 정의: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다.
  • 자료 접근: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있으며, 강의자가 제공하는 영상이 가장 많이 조회될 것이라고 언급됩니다.

질문을 통한 학습

  • 실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 인식을 높입니다.
  • 미래 예측: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조하며, 미래에 대한 예측을 질문합니다.

실적 문제의 심각성

  • 문제 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다.
  • 시급한 해결 필요성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제로, 이를 방치할 경우 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다.

실적 향상을 위한 대안

  • 고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색이 필요합니다.
  • 고객 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 합니다.

고객의 영업 성공 사례

  • 성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 통해 영업의 가능성을 보여줍니다.
  • 계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명합니다.

영업 전략의 필요성

  • 효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요합니다.
  • 고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업을 진행해야 합니다.

부자 되기 위한 지혜

  • 재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 한다는 점이 강조됩니다.
  • 고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 합니다.

고객의 재산 증대 방법

  • 재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 합니다.
  • 구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 합니다.

부부의 합의와 영업

  • 합의의 중요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없다는 점이 강조됩니다.
  • 고객의 의사 결정: 고객이 의사 결정을 할 때 부부 간의 합의가 중요합니다.

고객의 마음을 여는 기술

  • 고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요합니다.
  • 신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적입니다.

영업의 성공을 위한 훈련

  • 지속적인 훈련 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요합니다.
  • 고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요합니다.

마무리 및 교육 제안

  • 교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요합니다.
  • 훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있습니다.
  • 교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안합니다.

이 강의는 질문 기술을 통해 보험 계약을 성사시키는 방법에 대해 깊이 있는 통찰을 제공합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 

#보험영업 #영업천재 #송용준 니들이 질문만 하면서 한자리에서 5건 보험 계약하는 방법을 알아? - YouTube

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 내용을 정리하여 제공하겠습니다.

보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다.
SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예를 들어, “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

보험 계약을 위한 질문 기술 요약
질문 기술의 중요성

계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 한다는 점이 강조됩니다.
질문 기술의 효과: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있으며, 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 주장합니다.

SPIN 질문 기술

정의: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다.
자료 접근: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있으며, 강의자가 제공하는 영상이 가장 많이 조회될 것이라고 언급됩니다.

질문을 통한 학습

실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 인식을 높입니다.
미래 예측: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조하며, 미래에 대한 예측을 질문합니다.

실적 문제의 심각성

문제 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다.
시급한 해결 필요성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제로, 이를 방치할 경우 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다.

실적 향상을 위한 대안

고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색이 필요합니다.
고객 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 합니다.

고객의 영업 성공 사례

성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 통해 영업의 가능성을 보여줍니다.
계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명합니다.

영업 전략의 필요성

효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요합니다.
고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업을 진행해야 합니다.

부자 되기 위한 지혜

재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 한다는 점이 강조됩니다.
고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 합니다.

고객의 재산 증대 방법

재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 합니다.
구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 합니다.

부부의 합의와 영업

합의의 중요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없다는 점이 강조됩니다.
고객의 의사 결정: 고객이 의사 결정을 할 때 부부 간의 합의가 중요합니다.

고객의 마음을 여는 기술

고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요합니다.
신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적입니다.

영업의 성공을 위한 훈련

지속적인 훈련 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요합니다.
고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요합니다.

마무리 및 교육 제안

교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요합니다.
훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있습니다.
교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안합니다.

이 강의는 질문 기술을 통해 보험 계약을 성사시키는 방법에 대해 깊이 있는 통찰을 제공합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊AI 생성New내보내기 SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?
보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요?
고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?

 

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 내용을 정리하여 제공하겠습니다. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다. SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예를 들어, “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?” 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?” 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?” 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?” 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약을 위한 질문 기술 요약 질문 기술의 중요성 계약 성사: 보험 계약을 성사시키기 위해서는 질문을 잘 활용해야 한다는 점이 강조됩니다. 질문 기술의 효과: 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업에서 더 많은 성과를 낼 수 있으며, 강의자는 자신이 질문 기술에 있어 최고의 강사라고 주장합니다. SPIN 질문 기술 정의: SPIN(상황, 문제, 암시, 필요) 질문 기술을 활용하면 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다. 자료 접근: SPIN 질문 기술에 대한 자료는 유튜브에서 쉽게 찾아볼 수 있으며, 강의자가 제공하는 영상이 가장 많이 조회될 것이라고 언급됩니다. 질문을 통한 학습 실적 점검: 청중에게 현재 실적이 늘고 있는지, 유지되고 있는지, 줄고 있는지를 질문하여 인식을 높입니다. 미래 예측: 과거의 실적보다 앞으로의 실적이 더 중요하다는 점을 강조하며, 미래에 대한 예측을 질문합니다. 실적 문제의 심각성 문제 인식: 실적이 늘지 않거나 줄어드는 경우, 이는 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 시급한 해결 필요성: 실적 문제는 시급하게 해결해야 할 문제로, 이를 방치할 경우 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다. 실적 향상을 위한 대안 고민과 대안 모색: 실적 문제를 해결하기 위한 고민과 대안 모색이 필요합니다. 고객 상황 이해: 고객의 상황을 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 합니다. 고객의 영업 성공 사례 성공 사례 소개: 한 FC가 강의를 듣고 영업에 성공한 사례를 통해 영업의 가능성을 보여줍니다. 계약 성사 과정: 고객과의 만남에서 여러 계약을 성사시킨 과정을 상세히 설명합니다. 영업 전략의 필요성 효과적인 영업 전략: 영업에서 성공하기 위해서는 효과적인 전략이 필요합니다. 고객의 필요 파악: 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 영업을 진행해야 합니다. 부자 되기 위한 지혜 재테크의 중요성: 재테크 공부를 통해 돈을 잘 관리하고 불려야 한다는 점이 강조됩니다. 고객의 상황 이해: 고객이 현재 어떤 상황에 처해 있는지를 이해하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 합니다. 고객의 재산 증대 방법 재산 증대의 필요성: 고객의 재산이 늘어나는 방법을 제시해야 합니다. 구체적인 방법 제시: 재산 증대를 위한 구체적인 방법을 제시해야 합니다. 부부의 합의와 영업 합의의 중요성: 재산 증대와 관련된 문제는 부부가 합의하지 않으면 실천할 수 없다는 점이 강조됩니다. 고객의 의사 결정: 고객이 의사 결정을 할 때 부부 간의 합의가 중요합니다. 고객의 마음을 여는 기술 고객을 섬기는 자세: 고객을 섬기는 자세가 영업에서 중요합니다. 신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 영업의 성공에 필수적입니다. 영업의 성공을 위한 훈련 지속적인 훈련 필요성: 영업에서 성공하기 위해서는 지속적인 훈련이 필요합니다. 고객과의 관계 유지: 고객과의 관계를 잘 유지하는 것이 영업의 성공에 중요합니다. 마무리 및 교육 제안 교육의 중요성: 영업에서 성공하기 위해서는 교육이 필요합니다. 훈련의 효과: 훈련을 통해 영업이 쉬워질 수 있습니다. 교육 참여 제안: 교육에 참여하여 영업 기술을 향상시킬 것을 제안합니다. 이 강의는 질문 기술을 통해 보험 계약을 성사시키는 방법에 대해 깊이 있는 통찰을 제공합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊AI 생성New내보내기 SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요? 보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요? 영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요? 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
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보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약

보험 계약 성사를 위한 질문 기술

  • 질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다.
  • SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
    • 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
    • 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
    • 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
    • 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 
 

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보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약
보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다.
SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 
 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다.
보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다.
SPIN 질문 기술:
정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다.
구성:
상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”)
문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”)
암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”)
필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”)
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?




SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?

보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?

효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?

영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?

부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?

보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요?
고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
 
 
보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다. SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?” 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?” 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?” 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?” 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다. SPIN 질문 기술: 정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다. 구성: 상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”) 문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”) 암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”) 필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”) 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요? 보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요? 영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요? 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
 

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보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다.

보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성

  • 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다.

SPIN 질문 기술

  • 정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다.

SPIN 질문 구성

  1. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
    예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
  2. 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
    예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  3. 암시 질문 (Implication): 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
    예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
  4. 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
    예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

실적 점검과 자극

  • 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


추가 질문

  1. 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
  2. SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
  3. 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
  4. 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
 
 
 

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보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약
보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다.
SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 
 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다.
보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다.
SPIN 질문 기술:
정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다.
구성:
상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”)
문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”)
암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”)
필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”)
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?




SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?

보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?

효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?

영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?

부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?

보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요?
고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
 
 
보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다. SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?” 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?” 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?” 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?” 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다. SPIN 질문 기술: 정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다. 구성: 상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”) 문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”) 암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”) 필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”) 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요? 보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요? 영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요? 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?

출처 & 생각 →

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다.

보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성

  • 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

SPIN 질문 기법

정의

  • SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.

SPIN 질문 구성

  1. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
    예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
  2. 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
    예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  3. 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
    예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
  4. 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
    예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

실적 점검과 자극

  • 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


추가 질문

  1. 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
  2. SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
  3. 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
  4. 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
 
 

온라인마케팅 SPIN 영업 기술이란 무엇인가? 고액 계약을 바로 ...

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약
보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다.
SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 
 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다.
보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다.
SPIN 질문 기술:
정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다.
구성:
상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”)
문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”)
암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”)
필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”)
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다.
보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성

보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.
SPIN 질문 기법
정의

SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
SPIN 질문 구성
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극
강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 요약 정리와 함께 추가적인 통찰, 그리고 각각의 질문에 대한 간략한 답변입니다.

1. 주요 내용 요약
1.1 질문 기술의 중요성
보험 영업의 성공은 효과적인 질문을 통해 고객의 필요를 파악하고 해결 방안을 제시하는 것에서 시작됩니다.
질문은 고객의 감정을 이끌어내고, 문제를 자각하게 하며, 신뢰를 구축하는 핵심 도구입니다.
1.2 SPIN 질문 기법의 핵심
SPIN은 영업에서 고객의 필요를 탐색하고 결론적으로 계약을 유도하는 체계적인 질문 기법입니다.

1단계: 상황(Situation)
고객의 현재 상황을 이해.
예: "현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?"
2단계: 문제(Problem)
고객이 느끼는 문제점과 불편함 발견.
예: "현재 보험 상품에서 가장 고민되는 점은 무엇인가요?"
3단계: 암시(Implication)
문제를 방치하면 생길 부정적인 결과 환기.
예: "이 문제를 해결하지 않으면 가족이나 미래 자산에 어떤 영향을 미칠까요?"
4단계: 필요(Need-Payoff)
해결책의 긍정적 측면 강조.
예: "이 문제를 해결하면 이후 가정의 재정 상황에 어떤 도움이 될까요?"
1.3 효과적인 영업 전략
고객 참여 유도: 고객에게 실질적 해결 방안을 스스로 '필요'하다고 느끼게 만드는 방식.
신뢰 구축: 고객과의 장기적 관계를 우선시.
부부 상담의 중요성: 재정 결정은 부부 간 협의가 필수이기 때문에 두 사람 모두를 대상으로 설득.
2. 질문별 답변
Q1: SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?
사례 1:

고객 상황(Situation): "현재 어떤 재정적인 목표를 가지고 계세요?"
문제(Problem): "현재 저축이나 투자보다 보험료가 높은 것 같아요. 이에 대해 고민 있으신가요?"
암시(Implication): "만약 지출 패턴이 계속된다면, 5년 후에는 재산이 충분히 쌓이지 않을 수도 있을 텐데 괜찮으신가요?"
필요(Need-Payoff): "비용을 줄이면서 동시에 보장 혜택을 늘릴 수 있는 방법이 있다면 관심 있으신가요?"
사례 2:

상황: "현재 가입한 보험으로 자녀 교육비 충분히 준비되셨나요?"
문제: "만약 자녀 교육비를 감당하지 못한다면 다른 지출을 줄여야 하지 않을까요?"
암시: "교육비 준비가 부족하면 나중에 대출로 교육비를 메워야 할 상황일 수도 있겠군요."
필요: "지금부터 준비하면 대출 걱정 없이 자녀 교육을 지원하실 수 있어요."
Q2: 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?
정확한 상황 파악:
질문을 통해 현재 재정 상태, 자산, 목표, 고민 등을 구체적으로 청취.
예: "현재 월 저축액이나 보험료 지출에서 고민되는 부분이 있나요?"
문제점 강조:
고객 스스로 문제를 인식하게 하며, 잠재된 니즈를 끌어냄.
예: "현재 보험 보장이 미래 상황을 충분히 커버한다고 보시나요?"
감정 이입:
고객의 감정에 공감하고 신뢰를 구축.
예: "저도 비슷한 고민을 경험했습니다. 그때 이런 해결책이 있었어요."
Q3: 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?
고객 분석: 고객의 경제 상황, 나이, 목표, 현재 문제점을 파악하는 것이 첫걸음입니다.
"이 고객이 무엇을 걱정하고 어떤 미래를 꿈꾸는가?" 질문하며 답을 얻어내는 단계.
맞춤형 접근: 모든 고객이 동일하지 않음을 이해하고, 개인화된 질문 및 해결책을 제안하십시오.
Q4: 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
효율적인 질문 기술: 고객의 진짜 문제와 필요를 발견.
신뢰 구축: 진심 어린 태도로 고객에게 다가가 공감을 얻음.
지속적인 훈련: 질문 기술, 신뢰 형성법, 보험 지식을 꾸준히 연습.
Q5: 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?
높은 기대치: 부유층 고객은 더 전문적이고 구체적인 재정 및 보험 계획을 요구합니다.
해결책: 세부적 자료와 통계, 재무 분석 능력 제공.
이미 높은 재정 관리 수준: 기존에 다른 전문가와의 관계가 형성되어 있을 가능성.
해결책: 차별화된 제안, 기존 상품보다 높은 가치를 제시합니다.
긴 의사 결정 과정: 부유 고객은 결정을 내리는 데 긴 시간이 필요합니다.
해결책: 장기적인 관계와 신뢰를 통해 천천히 접근.
Q6: 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
시뮬레이션:
동료나 팀원과 고객 역할놀이를 통해 실전 감각을 익힘.
SPIN 기법에 맞춰 질문을 구성하고 흐름을 점검.
피드백 활용:
자신이 질문한 내용을 녹음하거나 검토 후 개선점 찾기.
"어떤 질문이 고객 반응을 이끌어냈는가?"를 분석.
사례 학습:
성공한 영업 사례를 분석하며 좋은 질문 패턴을 익힘.
Q7: 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
선택권 부여: "현재 이 상품이 만족스러우신가요, 아니면 대안을 찾아보실까요?"
호기심 자극: "저라면 매달 보험료를 절반 줄이고, 보장은 두 배로 늘릴 수 있습니다. 흥미롭지 않나요?"
결과 중심 대화: "이 방법을 통해 가족의 안전을 보장받게 된다면 어떨까요?"
결론: SPIN 기법과 질문 기술은 보험뿐만 아니라 모든 영업에서 필수적이며, 이를 숙달하면 고객의 신뢰를 획득하고 자연스럽게 계약으로 이어질 수 있습니다. 지속적인 연습과 실제 적용을 통해 영업 성공률을 극대화해 보세요! 😊

추가 질문
보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
 
보험 계약 성사를 위한 질문 기술의 구체적인 예시는 무엇인가요?
SPIN 질문 기법을 다른 산업에 어떻게 적용할 수 있나요?

고객의 신뢰를 구축하기 위한 질문 기술은 무엇인가요?

보험 영업에서 고객의 반응을 분석하는 방법은 무엇인가요?

효과적인 질문 기술을 통해 고객의 불만을 어떻게 해결할 수 있나요?

SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?
보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?
효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?
영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?
보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요?
고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
 
 
보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다. SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?” 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?” 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?” 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?” 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다. SPIN 질문 기술: 정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다. 구성: 상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”) 문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”) 암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”) 필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”) 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다. SPIN 질문 기법 정의 SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다. SPIN 질문 구성 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?” 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?” 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?” 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?” 실적 점검과 자극 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 요약 정리와 함께 추가적인 통찰, 그리고 각각의 질문에 대한 간략한 답변입니다. 1. 주요 내용 요약 1.1 질문 기술의 중요성 보험 영업의 성공은 효과적인 질문을 통해 고객의 필요를 파악하고 해결 방안을 제시하는 것에서 시작됩니다. 질문은 고객의 감정을 이끌어내고, 문제를 자각하게 하며, 신뢰를 구축하는 핵심 도구입니다. 1.2 SPIN 질문 기법의 핵심 SPIN은 영업에서 고객의 필요를 탐색하고 결론적으로 계약을 유도하는 체계적인 질문 기법입니다. 1단계: 상황(Situation) 고객의 현재 상황을 이해. 예: "현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?" 2단계: 문제(Problem) 고객이 느끼는 문제점과 불편함 발견. 예: "현재 보험 상품에서 가장 고민되는 점은 무엇인가요?" 3단계: 암시(Implication) 문제를 방치하면 생길 부정적인 결과 환기. 예: "이 문제를 해결하지 않으면 가족이나 미래 자산에 어떤 영향을 미칠까요?" 4단계: 필요(Need-Payoff) 해결책의 긍정적 측면 강조. 예: "이 문제를 해결하면 이후 가정의 재정 상황에 어떤 도움이 될까요?" 1.3 효과적인 영업 전략 고객 참여 유도: 고객에게 실질적 해결 방안을 스스로 '필요'하다고 느끼게 만드는 방식. 신뢰 구축: 고객과의 장기적 관계를 우선시. 부부 상담의 중요성: 재정 결정은 부부 간 협의가 필수이기 때문에 두 사람 모두를 대상으로 설득. 2. 질문별 답변 Q1: SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 사례 1: 고객 상황(Situation): "현재 어떤 재정적인 목표를 가지고 계세요?" 문제(Problem): "현재 저축이나 투자보다 보험료가 높은 것 같아요. 이에 대해 고민 있으신가요?" 암시(Implication): "만약 지출 패턴이 계속된다면, 5년 후에는 재산이 충분히 쌓이지 않을 수도 있을 텐데 괜찮으신가요?" 필요(Need-Payoff): "비용을 줄이면서 동시에 보장 혜택을 늘릴 수 있는 방법이 있다면 관심 있으신가요?" 사례 2: 상황: "현재 가입한 보험으로 자녀 교육비 충분히 준비되셨나요?" 문제: "만약 자녀 교육비를 감당하지 못한다면 다른 지출을 줄여야 하지 않을까요?" 암시: "교육비 준비가 부족하면 나중에 대출로 교육비를 메워야 할 상황일 수도 있겠군요." 필요: "지금부터 준비하면 대출 걱정 없이 자녀 교육을 지원하실 수 있어요." Q2: 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 정확한 상황 파악: 질문을 통해 현재 재정 상태, 자산, 목표, 고민 등을 구체적으로 청취. 예: "현재 월 저축액이나 보험료 지출에서 고민되는 부분이 있나요?" 문제점 강조: 고객 스스로 문제를 인식하게 하며, 잠재된 니즈를 끌어냄. 예: "현재 보험 보장이 미래 상황을 충분히 커버한다고 보시나요?" 감정 이입: 고객의 감정에 공감하고 신뢰를 구축. 예: "저도 비슷한 고민을 경험했습니다. 그때 이런 해결책이 있었어요." Q3: 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 고객 분석: 고객의 경제 상황, 나이, 목표, 현재 문제점을 파악하는 것이 첫걸음입니다. "이 고객이 무엇을 걱정하고 어떤 미래를 꿈꾸는가?" 질문하며 답을 얻어내는 단계. 맞춤형 접근: 모든 고객이 동일하지 않음을 이해하고, 개인화된 질문 및 해결책을 제안하십시오. Q4: 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 효율적인 질문 기술: 고객의 진짜 문제와 필요를 발견. 신뢰 구축: 진심 어린 태도로 고객에게 다가가 공감을 얻음. 지속적인 훈련: 질문 기술, 신뢰 형성법, 보험 지식을 꾸준히 연습. Q5: 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요? 높은 기대치: 부유층 고객은 더 전문적이고 구체적인 재정 및 보험 계획을 요구합니다. 해결책: 세부적 자료와 통계, 재무 분석 능력 제공. 이미 높은 재정 관리 수준: 기존에 다른 전문가와의 관계가 형성되어 있을 가능성. 해결책: 차별화된 제안, 기존 상품보다 높은 가치를 제시합니다. 긴 의사 결정 과정: 부유 고객은 결정을 내리는 데 긴 시간이 필요합니다. 해결책: 장기적인 관계와 신뢰를 통해 천천히 접근. Q6: 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요? 시뮬레이션: 동료나 팀원과 고객 역할놀이를 통해 실전 감각을 익힘. SPIN 기법에 맞춰 질문을 구성하고 흐름을 점검. 피드백 활용: 자신이 질문한 내용을 녹음하거나 검토 후 개선점 찾기. "어떤 질문이 고객 반응을 이끌어냈는가?"를 분석. 사례 학습: 성공한 영업 사례를 분석하며 좋은 질문 패턴을 익힘. Q7: 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요? 선택권 부여: "현재 이 상품이 만족스러우신가요, 아니면 대안을 찾아보실까요?" 호기심 자극: "저라면 매달 보험료를 절반 줄이고, 보장은 두 배로 늘릴 수 있습니다. 흥미롭지 않나요?" 결과 중심 대화: "이 방법을 통해 가족의 안전을 보장받게 된다면 어떨까요?" 결론: SPIN 기법과 질문 기술은 보험뿐만 아니라 모든 영업에서 필수적이며, 이를 숙달하면 고객의 신뢰를 획득하고 자연스럽게 계약으로 이어질 수 있습니다. 지속적인 연습과 실제 적용을 통해 영업 성공률을 극대화해 보세요! 😊 추가 질문 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? 보험 계약 성사를 위한 질문 기술의 구체적인 예시는 무엇인가요? SPIN 질문 기법을 다른 산업에 어떻게 적용할 수 있나요? 고객의 신뢰를 구축하기 위한 질문 기술은 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 반응을 분석하는 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술을 통해 고객의 불만을 어떻게 해결할 수 있나요? SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요? 보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? 보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? 보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요? 영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요? 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
 
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보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다.

보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성

  • 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

SPIN 질문 기법

정의

  • SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.

SPIN 질문 구성

  1. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
    예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
  2. 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
    예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  3. 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
    예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
  4. 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
    예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

실적 점검과 자극

  • 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


추가 질문

  1. 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
  2. SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
  3. 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
  4. 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
 
 

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보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약
보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다.
SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 
 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다.
보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다.
SPIN 질문 기술:
정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다.
구성:
상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”)
문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”)
암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”)
필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”)
실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

 보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다.
보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성

보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.
SPIN 질문 기법
정의

SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
SPIN 질문 구성
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극
강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 요약 정리와 함께 추가적인 통찰, 그리고 각각의 질문에 대한 간략한 답변입니다.

1. 주요 내용 요약
1.1 질문 기술의 중요성
보험 영업의 성공은 효과적인 질문을 통해 고객의 필요를 파악하고 해결 방안을 제시하는 것에서 시작됩니다.
질문은 고객의 감정을 이끌어내고, 문제를 자각하게 하며, 신뢰를 구축하는 핵심 도구입니다.
1.2 SPIN 질문 기법의 핵심
SPIN은 영업에서 고객의 필요를 탐색하고 결론적으로 계약을 유도하는 체계적인 질문 기법입니다.

1단계: 상황(Situation)
고객의 현재 상황을 이해.
예: "현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?"
2단계: 문제(Problem)
고객이 느끼는 문제점과 불편함 발견.
예: "현재 보험 상품에서 가장 고민되는 점은 무엇인가요?"
3단계: 암시(Implication)
문제를 방치하면 생길 부정적인 결과 환기.
예: "이 문제를 해결하지 않으면 가족이나 미래 자산에 어떤 영향을 미칠까요?"
4단계: 필요(Need-Payoff)
해결책의 긍정적 측면 강조.
예: "이 문제를 해결하면 이후 가정의 재정 상황에 어떤 도움이 될까요?"
1.3 효과적인 영업 전략
고객 참여 유도: 고객에게 실질적 해결 방안을 스스로 '필요'하다고 느끼게 만드는 방식.
신뢰 구축: 고객과의 장기적 관계를 우선시.
부부 상담의 중요성: 재정 결정은 부부 간 협의가 필수이기 때문에 두 사람 모두를 대상으로 설득.
2. 질문별 답변
Q1: SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?
사례 1:

고객 상황(Situation): "현재 어떤 재정적인 목표를 가지고 계세요?"
문제(Problem): "현재 저축이나 투자보다 보험료가 높은 것 같아요. 이에 대해 고민 있으신가요?"
암시(Implication): "만약 지출 패턴이 계속된다면, 5년 후에는 재산이 충분히 쌓이지 않을 수도 있을 텐데 괜찮으신가요?"
필요(Need-Payoff): "비용을 줄이면서 동시에 보장 혜택을 늘릴 수 있는 방법이 있다면 관심 있으신가요?"
사례 2:

상황: "현재 가입한 보험으로 자녀 교육비 충분히 준비되셨나요?"
문제: "만약 자녀 교육비를 감당하지 못한다면 다른 지출을 줄여야 하지 않을까요?"
암시: "교육비 준비가 부족하면 나중에 대출로 교육비를 메워야 할 상황일 수도 있겠군요."
필요: "지금부터 준비하면 대출 걱정 없이 자녀 교육을 지원하실 수 있어요."
Q2: 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?
정확한 상황 파악:
질문을 통해 현재 재정 상태, 자산, 목표, 고민 등을 구체적으로 청취.
예: "현재 월 저축액이나 보험료 지출에서 고민되는 부분이 있나요?"
문제점 강조:
고객 스스로 문제를 인식하게 하며, 잠재된 니즈를 끌어냄.
예: "현재 보험 보장이 미래 상황을 충분히 커버한다고 보시나요?"
감정 이입:
고객의 감정에 공감하고 신뢰를 구축.
예: "저도 비슷한 고민을 경험했습니다. 그때 이런 해결책이 있었어요."
Q3: 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?
고객 분석: 고객의 경제 상황, 나이, 목표, 현재 문제점을 파악하는 것이 첫걸음입니다.
"이 고객이 무엇을 걱정하고 어떤 미래를 꿈꾸는가?" 질문하며 답을 얻어내는 단계.
맞춤형 접근: 모든 고객이 동일하지 않음을 이해하고, 개인화된 질문 및 해결책을 제안하십시오.
Q4: 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
효율적인 질문 기술: 고객의 진짜 문제와 필요를 발견.
신뢰 구축: 진심 어린 태도로 고객에게 다가가 공감을 얻음.
지속적인 훈련: 질문 기술, 신뢰 형성법, 보험 지식을 꾸준히 연습.
Q5: 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?
높은 기대치: 부유층 고객은 더 전문적이고 구체적인 재정 및 보험 계획을 요구합니다.
해결책: 세부적 자료와 통계, 재무 분석 능력 제공.
이미 높은 재정 관리 수준: 기존에 다른 전문가와의 관계가 형성되어 있을 가능성.
해결책: 차별화된 제안, 기존 상품보다 높은 가치를 제시합니다.
긴 의사 결정 과정: 부유 고객은 결정을 내리는 데 긴 시간이 필요합니다.
해결책: 장기적인 관계와 신뢰를 통해 천천히 접근.
Q6: 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
시뮬레이션:
동료나 팀원과 고객 역할놀이를 통해 실전 감각을 익힘.
SPIN 기법에 맞춰 질문을 구성하고 흐름을 점검.
피드백 활용:
자신이 질문한 내용을 녹음하거나 검토 후 개선점 찾기.
"어떤 질문이 고객 반응을 이끌어냈는가?"를 분석.
사례 학습:
성공한 영업 사례를 분석하며 좋은 질문 패턴을 익힘.
Q7: 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
선택권 부여: "현재 이 상품이 만족스러우신가요, 아니면 대안을 찾아보실까요?"
호기심 자극: "저라면 매달 보험료를 절반 줄이고, 보장은 두 배로 늘릴 수 있습니다. 흥미롭지 않나요?"
결과 중심 대화: "이 방법을 통해 가족의 안전을 보장받게 된다면 어떨까요?"
결론: SPIN 기법과 질문 기술은 보험뿐만 아니라 모든 영업에서 필수적이며, 이를 숙달하면 고객의 신뢰를 획득하고 자연스럽게 계약으로 이어질 수 있습니다. 지속적인 연습과 실제 적용을 통해 영업 성공률을 극대화해 보세요! 😊

추가 질문
보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
 
보험 계약 성사를 위한 질문 기술의 구체적인 예시는 무엇인가요?
SPIN 질문 기법을 다른 산업에 어떻게 적용할 수 있나요?

고객의 신뢰를 구축하기 위한 질문 기술은 무엇인가요?

보험 영업에서 고객의 반응을 분석하는 방법은 무엇인가요?

효과적인 질문 기술을 통해 고객의 불만을 어떻게 해결할 수 있나요?

SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?
보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?
효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?
영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?
보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?
영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요?
고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
 
 
보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법 요약 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 질문 기술이 뛰어난 사람은 영업 성과를 크게 향상시킬 수 있으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 강의자는 자신이 질문 기술에서 최고의 강사라고 자부합니다. SPIN 질문 기법: SPIN은 상황(Situation), 문제(Problem), 암시(Implication), 필요(Need-Payoff)의 약자로, 영업에서 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?” 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제점을 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?” 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?” 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?” 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로의 실적을 점검하도록 유도하고, 이를 통해 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 영업에서 고객의 필요를 정확히 이해하기 위해 질문을 활용하는 것이 중요합니다. 고객이 직접 말하는 내용에서 그들의 진짜 필요를 발견할 수 있습니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약을 성사시키기 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 내용은 영업에서 매우 중요합니다. 아래에 이 내용을 정리하였습니다. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성: 질문을 통해 고객과의 신뢰를 쌓고, 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키는 데 기여합니다. SPIN 질문 기술: 정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)으로 구성된 질문 기법입니다. 이 기법을 통해 고객의 필요를 파악하고, 계약 유도를 위한 명확한 질문을 생성할 수 있습니다. 구성: 상황 질문: 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문 (예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”) 문제 질문: 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문 (예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”) 암시 질문: 문제의 부정적인 영향을 이해시키는 질문 (예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”) 필요 질문: 해결책의 가치를 강조하는 질문 (예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”) 실적 점검과 자극: 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술 질문 기술의 중요성 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다. SPIN 질문 기법 정의 SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다. SPIN 질문 구성 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?” 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다. 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?” 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다. 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?” 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다. 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?” 실적 점검과 자극 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다. 성공적인 영업을 위한 전략 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다. 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다. 결론 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 요약 정리와 함께 추가적인 통찰, 그리고 각각의 질문에 대한 간략한 답변입니다. 1. 주요 내용 요약 1.1 질문 기술의 중요성 보험 영업의 성공은 효과적인 질문을 통해 고객의 필요를 파악하고 해결 방안을 제시하는 것에서 시작됩니다. 질문은 고객의 감정을 이끌어내고, 문제를 자각하게 하며, 신뢰를 구축하는 핵심 도구입니다. 1.2 SPIN 질문 기법의 핵심 SPIN은 영업에서 고객의 필요를 탐색하고 결론적으로 계약을 유도하는 체계적인 질문 기법입니다. 1단계: 상황(Situation) 고객의 현재 상황을 이해. 예: "현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?" 2단계: 문제(Problem) 고객이 느끼는 문제점과 불편함 발견. 예: "현재 보험 상품에서 가장 고민되는 점은 무엇인가요?" 3단계: 암시(Implication) 문제를 방치하면 생길 부정적인 결과 환기. 예: "이 문제를 해결하지 않으면 가족이나 미래 자산에 어떤 영향을 미칠까요?" 4단계: 필요(Need-Payoff) 해결책의 긍정적 측면 강조. 예: "이 문제를 해결하면 이후 가정의 재정 상황에 어떤 도움이 될까요?" 1.3 효과적인 영업 전략 고객 참여 유도: 고객에게 실질적 해결 방안을 스스로 '필요'하다고 느끼게 만드는 방식. 신뢰 구축: 고객과의 장기적 관계를 우선시. 부부 상담의 중요성: 재정 결정은 부부 간 협의가 필수이기 때문에 두 사람 모두를 대상으로 설득. 2. 질문별 답변 Q1: SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 사례 1: 고객 상황(Situation): "현재 어떤 재정적인 목표를 가지고 계세요?" 문제(Problem): "현재 저축이나 투자보다 보험료가 높은 것 같아요. 이에 대해 고민 있으신가요?" 암시(Implication): "만약 지출 패턴이 계속된다면, 5년 후에는 재산이 충분히 쌓이지 않을 수도 있을 텐데 괜찮으신가요?" 필요(Need-Payoff): "비용을 줄이면서 동시에 보장 혜택을 늘릴 수 있는 방법이 있다면 관심 있으신가요?" 사례 2: 상황: "현재 가입한 보험으로 자녀 교육비 충분히 준비되셨나요?" 문제: "만약 자녀 교육비를 감당하지 못한다면 다른 지출을 줄여야 하지 않을까요?" 암시: "교육비 준비가 부족하면 나중에 대출로 교육비를 메워야 할 상황일 수도 있겠군요." 필요: "지금부터 준비하면 대출 걱정 없이 자녀 교육을 지원하실 수 있어요." Q2: 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 정확한 상황 파악: 질문을 통해 현재 재정 상태, 자산, 목표, 고민 등을 구체적으로 청취. 예: "현재 월 저축액이나 보험료 지출에서 고민되는 부분이 있나요?" 문제점 강조: 고객 스스로 문제를 인식하게 하며, 잠재된 니즈를 끌어냄. 예: "현재 보험 보장이 미래 상황을 충분히 커버한다고 보시나요?" 감정 이입: 고객의 감정에 공감하고 신뢰를 구축. 예: "저도 비슷한 고민을 경험했습니다. 그때 이런 해결책이 있었어요." Q3: 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 고객 분석: 고객의 경제 상황, 나이, 목표, 현재 문제점을 파악하는 것이 첫걸음입니다. "이 고객이 무엇을 걱정하고 어떤 미래를 꿈꾸는가?" 질문하며 답을 얻어내는 단계. 맞춤형 접근: 모든 고객이 동일하지 않음을 이해하고, 개인화된 질문 및 해결책을 제안하십시오. Q4: 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 효율적인 질문 기술: 고객의 진짜 문제와 필요를 발견. 신뢰 구축: 진심 어린 태도로 고객에게 다가가 공감을 얻음. 지속적인 훈련: 질문 기술, 신뢰 형성법, 보험 지식을 꾸준히 연습. Q5: 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요? 높은 기대치: 부유층 고객은 더 전문적이고 구체적인 재정 및 보험 계획을 요구합니다. 해결책: 세부적 자료와 통계, 재무 분석 능력 제공. 이미 높은 재정 관리 수준: 기존에 다른 전문가와의 관계가 형성되어 있을 가능성. 해결책: 차별화된 제안, 기존 상품보다 높은 가치를 제시합니다. 긴 의사 결정 과정: 부유 고객은 결정을 내리는 데 긴 시간이 필요합니다. 해결책: 장기적인 관계와 신뢰를 통해 천천히 접근. Q6: 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요? 시뮬레이션: 동료나 팀원과 고객 역할놀이를 통해 실전 감각을 익힘. SPIN 기법에 맞춰 질문을 구성하고 흐름을 점검. 피드백 활용: 자신이 질문한 내용을 녹음하거나 검토 후 개선점 찾기. "어떤 질문이 고객 반응을 이끌어냈는가?"를 분석. 사례 학습: 성공한 영업 사례를 분석하며 좋은 질문 패턴을 익힘. Q7: 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요? 선택권 부여: "현재 이 상품이 만족스러우신가요, 아니면 대안을 찾아보실까요?" 호기심 자극: "저라면 매달 보험료를 절반 줄이고, 보장은 두 배로 늘릴 수 있습니다. 흥미롭지 않나요?" 결과 중심 대화: "이 방법을 통해 가족의 안전을 보장받게 된다면 어떨까요?" 결론: SPIN 기법과 질문 기술은 보험뿐만 아니라 모든 영업에서 필수적이며, 이를 숙달하면 고객의 신뢰를 획득하고 자연스럽게 계약으로 이어질 수 있습니다. 지속적인 연습과 실제 적용을 통해 영업 성공률을 극대화해 보세요! 😊 추가 질문 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? 보험 계약 성사를 위한 질문 기술의 구체적인 예시는 무엇인가요? SPIN 질문 기법을 다른 산업에 어떻게 적용할 수 있나요? 고객의 신뢰를 구축하기 위한 질문 기술은 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 반응을 분석하는 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술을 통해 고객의 불만을 어떻게 해결할 수 있나요? SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요? 보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요? 효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요? 영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요? 부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요? 보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? 보험 계약 성사를 위해 필요한 질문은 무엇인가요? SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요? 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요? 보험 영업에서 SPIN 기법의 중요성은 무엇인가요? 효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요? 영업에서 고객의 필요를 어떻게 더 잘 파악하나요? 고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?
 

출처 & 생각 →

보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다.

보험 계약 성사를 위한 질문 기술

질문 기술의 중요성

  • 보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

SPIN 질문 기법

정의

  • SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.

SPIN 질문 구성

  1. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
    예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
  2. 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
    예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  3. 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
    예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
  4. 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
    예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

실적 점검과 자극

  • 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


추가 질문

  1. 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
  2. SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
  3. 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
  4. 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
 
 
 

보험 계약 성사를 위한 질문 기술의 구체적인 예시는 무엇인가요?

SPIN 질문 기법을 다른 산업에 어떻게 적용할 수 있나요?

고객의 신뢰를 구축하기 위한 질문 기술은 무엇인가요?

보험 영업에서 고객의 반응을 분석하는 방법은 무엇인가요?

효과적인 질문 기술을 통해 고객의 불만을 어떻게 해결할 수 있나요?

보험 계약 성사를 위한 질문 기술
질문 기술의 중요성

보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.
SPIN 질문 기법
정의

SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다. 이 기법을 사용하면 고객이 자신의 문제를 깨닫고 이를 해결하는 필요성을 인식하도록 도와줍니다.
SPIN 질문 구성
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
실적 점검과 자극
강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

보험 계약 성사를 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법 요약
1. 질문 기술의 중요성
계약 성사: 질문을 잘 활용하면 보험 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.
2. SPIN 질문 기법
정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 계약을 유도하는 방법입니다.
구성:
상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문.
예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문.
예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문.
예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문.
예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”
3. 실적 점검과 자극
강의 중 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.
4. 성공적인 영업을 위한 전략
고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.
5. 결론
효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다.

추가 질문 및 답변
보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?

고객의 현재 보험 상황, 문제점, 필요를 파악하는 질문이 중요합니다. 예: “현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?” 또는 “이 보험에서 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?

SPIN 기법을 통해 고객의 상황을 이해하고, 그들의 문제를 인식하게 하며, 해결책의 필요성을 강조합니다.
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?

고객의 신뢰를 구축하고, 문제를 명확히 하여 계약 성사율을 높이는 데 기여합니다.
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?

질문을 통해 고객이 스스로 생각하도록 유도하고, 그들의 의견을 존중하는 대화를 진행합니다.
SPIN 질문 기술을 활용한 구체적인 사례는 무엇인가요?

예를 들어, 고객에게 “현재 어떤 재정적인 목표를 가지고 계세요?”라고 질문한 후, 그들의 문제를 파악하고 해결책을 제시하는 방식입니다.
보험 영업에서 고객의 필요를 파악하는 방법은 무엇인가요?

고객과의 대화에서 그들의 관심사와 우려를 이해하고, 직접적으로 질문하여 진짜 필요를 발견합니다.
효율적인 영업 전략을 세우기 위한 첫 단계는 무엇인가요?

고객의 경제 상황과 목표를 파악하는 것이 첫 단계입니다.
영업 성과 향상을 위해 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?

고객과의 신뢰 구축과 효과적인 질문 기술이 가장 중요합니다.
부자 고객을 대상으로 한 영업에서의 도전 과제는 무엇인가요?

높은 기대치와 이미 형성된 관계가 도전 과제가 될 수 있습니다. 차별화된 가치를 제공해야 합니다.
효과적인 질문 기술을 어떻게 연습할 수 있을까요?

역할극, 피드백 세션, 사례 학습 등을 통해 질문 기술을 지속적으로 연습합니다.
고객의 참여를 유도하는 방법은 어떤 것이 있나요?

선택권을 부여하고, 호기심을 자극하는 질문을 통해 고객의 참여를 유도합니다.
이 요약이 도움이 되었기를 바랍니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊


보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?


보험 계약 성사를 위한 질문 기술의 구체적인 예시는 무엇인가요?

SPIN 질문 기법을 다른 산업에 어떻게 적용할 수 있나요?

고객의 신뢰를 구축하기 위한 질문 기술은 무엇인가요?

보험 영업에서 고객의 반응을 분석하는 방법은 무엇인가요?

효과적인 질문 기술을 통해 고객의 불만을 어떻게 해결할 수 있나요?

보험 계약을 성사시키기 위해서는 효과적인 질문 기술이 매우 중요합니다. 질문을 잘 활용하면 고객의 필요를 파악하고, 그 정보에 기반해 솔루션을 제공함으로써 신뢰를 구축하고 계약을 성사시킬 수 있습니다. 특히 SPIN 질문 기법은 이러한 과정에서 큰 도움이 됩니다.

SPIN 질문 기법은 다음과 같은 네 가지 질문 유형으로 구성됩니다:

  1. 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다. 예를 들어, "현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?"가 해당됩니다.
  2. 문제 질문 (Problem): 고객이 겪고 있는 문제를 파악하는 질문입니다. 예를 들어, "현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?"와 같은 질문을 통해 고객의 불만을 알아낼 수 있습니다.
  3. 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 고객에게 이해시키는 질문입니다. "이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?"와 같은 질문을 통해 고객이 문제의 심각성을 인식하도록 도울 수 있습니다.
  4. 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 고객에게 강조하는 질문입니다. 예를 들어, "이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?"라는 질문을 통해 고객이 원하는 해결책을 명확히 할 수 있습니다.

이러한 질문들을 통해 고객은 자신의 문제를 인식하고, 그에 대한 해결책을 필요로 하게 됩니다. 영업 과정에서는 고객의 필요를 잘 파악하고, 이를 기반으로 고객이 자발적으로 자신에게 맞는 솔루션을 찾도록 유도하는 것이 중요합니다. 이러한 기술은 보험 영업만이 아니라 다른 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다.

결론적으로, 명확한 질문 기술과 SPIN 기법의 적절한 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊 


보험 계약 성사를 위한 질문 기술과 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 다음과 같이 정리할 수 있습니다.

1. 질문 기술의 중요성

보험 영업에서 질문은 계약 성사를 높이는 데 필수적입니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다.

2. SPIN 질문 기법

정의

SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다.

구성

  • 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
    • 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
  • 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
    • 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  • 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
    • 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
  • 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
    • 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

3. 실적 점검 및 자극

강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식할 수 있게 합니다.

4. 성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기법은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다.

추가적인 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

보험 계약 성사를 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법에 대한 요약을 아래와 같이 정리하였습니다.

1. 질문 기술의 중요성

보험 영업에서 질문을 잘 활용하면 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

2. SPIN 질문 기법

정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 계약을 유도하는 방법입니다.

구성:

  • 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문입니다.
    예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
  • 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
    예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  • 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
    예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
  • 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
    예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

3. 실적 점검과 자극

강의 중 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

4. 성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

5. 결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다.


추가 질문 및 답변

  1. 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
    고객의 현재 보험 상황, 문제점, 필요를 파악하는 질문이 중요합니다. 예: “현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?” 또는 “이 보험에서 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  2. SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
    SPIN 기법을 통해 고객의 상황을 이해하고, 그들의 문제를 인식하게 하며, 해결책의 필요성을 강조합니다.
  3. 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
    고객의 신뢰를 구축하고, 문제를 명확히 하여 계약 성사율을 높이는 데 기여합니다.
  4. 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
    질문을 통해 고객이 스스로 생각하도록 유도하고, 그들의 의견을 존중하는 대화를 진행합니다.

비대면 보험모집에서 소비자 보호의 중요성


  1. 투명한 정보 제공
    • 비대면으로 진행되는 보험 계약은 대면 계약보다 정보 전달이 부족할 가능성이 높습니다.
    • 소비자 보호를 위해 상품 조건, 보장 내용, 면책 사항 등 모든 정보를 명확하게 제공해야 합니다.
  2. 오해와 피해 방지
    • 비대면 과정에서 정보가 제대로 이해되지 않으면 오해가 발생하고, 이는 소비자의 경제적 피해로 이어질 수 있습니다.
    • 예: 보험 보장의 한계나 면책 조건을 충분히 이해하지 못할 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
  3. 신뢰 구축
    • 비대면 환경에서도 소비자가 안심할 수 있는 서비스를 제공함으로써 신뢰를 구축해야 합니다.
    • 이를 위해 FAQ, 녹취, 서면 서류 제공 등 투명한 절차 설계가 필요합니다.
  4. 사후 관리 강화
    • 비대면은 계약 완료 후 소비자가 궁금해하는 사항이나 해지 절차를 처리하는 데 어려움이 있을 수 있으므로, 사후 관리를 강화하는 것이 중요합니다.

디지털 모집 규제 개선의 구체적 효과


  1. 소비자 편의성 증대
    • 디지털 도구를 통한 간소화된 보험 가입 절차로 소비자가 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
    • 예: AI를 활용한 즉시 보험료 산출, 비대면 계약 체결.
  2. 청약 절차 간소화
    • 규제가 개선되면 디지털 플랫폼의 신속한 처리가 가능하며, 보험 모집 과정이 복잡하지 않게 개선됩니다.
    • 가입 후 청약 철회 기간 안내와 같은 필수 정보의 디지털 제공이 적합하게 이루어질 수 있습니다.
  3. 시장의 접근성 증대
    • 지방 거주자처럼 대면 서비스 접근이 어려운 소비자도 디지털 채널을 쉽게 활용 가능해집니다.
    • 예: 음성봇과 AI 챗봇 상담 서비스로 상담 접근성 강화.
  4. 부당 모집 행위 감독 강화
    • 디지털화된 모집 과정에서 자동화된 기록과 데이터 분석 기술로 부당 모집 관행을 사전에 막을 수 있습니다.
  5. 보험 경쟁력 강화
    • 디지털化는 보험사가 상품 개발, 소비자 분석, 계약 체결 과정에서 효율성과 경쟁력을 강화하도록 돕습니다.

보험 계약 청약 절차의 변화가 소비자에게 주는 이점


  1. 가입 절차 간소화
    • 복잡한 서류 작업을 줄이고, 비대면 청약 시 모바일 서명이나 전자 인증을 통해 쉽고 빠르게 가입 가능.
  2. 정보 접근성 개선
    • 관련 보험 약관, 설명서, 보장 내역 등을 디지털 형태로 즉시 제공받아 내용을 정확히 파악 가능.
  3. 청약 철회 및 계약 변경 용이성
    • 청약 철회 기간, 계약 내용 수정 등을 앱이나 포털을 활용해 소비자가 손쉽게 처리 가능.
  4. 소비자 권익 강화
    • 청약 단계에서 AI 음성봇 녹취나 시각 자료를 활용한 시뮬레이션 제공으로 소비자가 충분히 이해한 뒤 계약 체결 가능.
  5. 디지털 서류 관리로 투명한 절차
    • 청약 기록, 계약 조건 등이 디지털 방식으로 저장되어 분실 가능성이 줄어들고, 소비자 확인이 쉬움.

음성봇 활용이 보험모집에 미치는 영향


  1. 효율적인 상담
    • 음성봇 기술을 활용하면 모집인이 반복적으로 수행하던 단순 업무(계약 조건 안내, 기본 정보 입력)를 자동화하여 생산성을 높일 수 있습니다.
    • 예: "보험료 계산해 드릴까요?"라는 자동화된 대화로 시간 절약.
  2. 비용 절감
    • 모집 과정에서 인건비 절감 효과가 발생하며, 여러 소비자에게 동시에 응답 가능.
  3. 소비자 맞춤형 상담 제공
    • 음성 데이터를 기반으로 소비자의 관심사 및 필요를 분석해 맞춤형 상품 추천.
    • 예: "자산관리형 보험 상품에 관심이 있으신가요?"라는 제안 가능.
  4. 24시간 서비스 가능
    • 음성봇은 상담원의 근무 시간에 제약받지 않으며, 소비자는 원하는 시간에 문의 가능.
  5. 신뢰 제고와 감정 분석
    • 음성봇은 소비자의 어조·감정을 분석해 만족도를 끌어올리는 맞춤형 대화를 설계할 수 있습니다.
    • Example: 고객이 긴장하거나 부정적인 반응을 보일 경우, 더 세부적인 설명을 제공하거나 상담원 연결을 제안함.
  6. 사후 관리 개선
    • 음성봇을 통해 소비자는 계약 진행 상황, 보험료 납입 상태, 갱신 조건 등을 지속적으로 안내받을 수 있습니다.

요약

보험 계약 과정에서 소비자 보호와 디지털 모집 환경은 신뢰 구축에서 필수적입니다.

  • SPIN 기법을 바탕으로 질문 중심의 소비자 접근이 필요하며,
  • 디지털 기술 활용(음성봇, 전자 서명, 맞춤형 상담)은 모집 과정을 간소화하고 효율성을 높일 수 있습니다.

추가 궁금증이 있으시면 언제든 말씀해 주세요. 😊

보험 계약 성사를 위해 효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하는 것은 매우 중요합니다. 아래는 관련 내용을 요약한 것입니다.

1. 질문 기술의 중요성

질문은 보험 계약 성사를 높이는 중요한 도구입니다. 잘 활용된 질문은 영업 성과를 향상시키고, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

2. SPIN 질문 기법

SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자입니다. 이 기법은 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 질문을 통해 계약을 유도하는 방법입니다.

SPIN 질문 구성

  • 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 보험 상황을 파악하는 질문입니다.
    • 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
  • 문제 질문 (Problem): 고객이 겪고 있는 문제를 파악하는 질문입니다.
    • 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  • 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문입니다.
    • 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
  • 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문입니다.
    • 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

3. 고객 참여 유도 및 실적 점검

고객의 참여를 유도하기 위해 질문을 사용하여 그들이 스스로 생각하도록 만들어야 합니다. 강의 중에는 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 점검하고 실적 향상의 필요성을 인식하도록 돕습니다.

4. 성공적인 영업 전략

고객의 필요를 파악하고, 직접 질문을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다. 고객이 스스로 의사 결정을 할 수 있도록 유도하는 것도 필요합니다.

결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법의 적절한 활용은 보험 계약 성사율을 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 활용될 수 있습니다.

보험 계약 성사를 위한 질문 기술 및 SPIN 질문 기법 요약

1. 질문 기술의 중요성

  • 계약 성사: 질문을 잘 활용하면 보험 계약 성사를 높일 수 있습니다. 뛰어난 질문 기술은 영업 성과를 크게 향상시키며, 고객과의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다.

2. SPIN 질문 기법

  • 정의: SPIN은 Situation(상황), Problem(문제), Implication(암시), Need-Payoff(필요)의 약자로, 고객의 필요를 파악하고 계약을 유도하는 방법입니다.
  • 구성:
    • 상황 질문 (Situation): 고객의 현재 상황을 이해하기 위한 질문.
      • 예: “현재 어떤 보험을 사용하고 계신가요?”
    • 문제 질문 (Problem): 고객이 경험하고 있는 문제를 파악하는 질문.
      • 예: “현재 보험에 대해 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
    • 암시 질문 (Implication): 문제로 인해 발생하는 부정적인 영향을 이해시키는 질문.
      • 예: “이런 문제로 인해 어떤 결과가 발생할 수 있나요?”
    • 필요 질문 (Need-Payoff): 해결책의 가치를 강조하는 질문.
      • 예: “이 문제를 해결하면 여러분에게 어떤 이점이 있을까요?”

3. 실적 점검과 자극

  • 강의 중 청중에게 현재 실적을 질문하여 스스로 실적을 점검하도록 유도하고, 실적 향상의 필요성을 인식하게 합니다.

4. 성공적인 영업을 위한 전략

  • 고객의 필요 파악: 고객이 직접 말하는 내용을 통해 그들의 진짜 필요를 발견하는 것이 중요합니다.
  • 고객 참여 유도: 질문을 통해 청중이나 고객의 참여를 유도하고, 그들이 스스로 생각하도록 할 수 있는 환경을 조성합니다.

5. 결론

효과적인 질문 기술과 SPIN 질문 기법을 활용하면 보험 계약 성사율을 높일 수 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 영업 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 이러한 기술은 보험 영업뿐만 아니라 다양한 분야에서도 유용하게 활용될 수 있습니다.


추가 질문 및 답변

  1. 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
    • 고객의 현재 보험 상황, 문제점, 필요를 파악하는 질문이 중요합니다. 예: “현재 어떤 보험 상품에 가입되어 있나요?” 또는 “이 보험에서 가장 불편한 점은 무엇인가요?”
  2. SPIN 질문 기술을 통한 고객 이해 방법은 무엇인가요?
    • SPIN 기법을 통해 고객의 상황을 이해하고, 그들의 문제를 인식하게 하며, 해결책의 필요성을 강조합니다.
  3. 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?
    • 고객의 신뢰를 구축하고, 문제를 명확히 하여 계약 성사율을 높이는 데 기여합니다.
  4. 영업에서 고객 참여를 유도하는 방법은 무엇인가요?
    • 질문을 통해 고객이 스스로 생각하도록 유도하고, 그들의 의견을 존중하는 대화를 진행합니다.
  5. 보험 계약 성사를 위한 질문 기술의 구체적인 예시는 무엇인가요?
    • 예: “현재 어떤 재정적인 목표를 가지고 계세요?” 또는 “이 보험이 여러분의 필요를 어떻게 충족시키고 있나요?”
  6. SPIN 질문 기법을 다른 산업에 어떻게 적용할 수 있나요?
    • 고객의 상황, 문제, 암시, 필요를 파악하는 방식으로 다양한 산업에서 고객의 요구를 이해하고 해결책을 제시할 수 있습니다.
  7. 고객의 신뢰를 구축하기 위한 질문 기술은 무엇인가요?
    • 고객의 의견을 경청하고, 그들의 문제에 대한 공감을 표현하는 질문을 통해 신뢰를 구축합니다.
  8. 보험 영업에서 고객의 반응을 분석하는 방법은 무엇인가요?
    • 고객의 언어와 비언어적 신호를 주의 깊게 관찰하고, 피드백을 통해 그들의 반응을 분석합니다.
  9. 효과적인 질문 기술을 통해 고객의 불만을 어떻게 해결할 수 있나요?
    • 고객의 불만을 명확히 하고, 그들의 문제를 이해한 후 적절한 해결책을 제시하는 질문을 통해 해결합니다.

비대면 보험모집 관련 질문

  1. 비대면 보험모집에서 소비자 보호의 중요성은 무엇인가요?
    • 비대면 모집에서는 고객의 정보 보호와 신뢰 구축이 필수적입니다. 소비자가 온라인에서 안전하게 거래할 수 있도록 보장해야 합니다.
  2. 디지털 모집 규제 개선의 구체적 효과는 어떤가요?
    • 규제 개선은 소비자의 접근성을 높이고, 더 많은 정보를 제공하여 소비자의 선택권을 확대합니다.
  3. 보험계약 청약절차의 변화는 소비자에게 어떤 이점이 있나요?
    • 청약 절차가 간소화되면 소비자는 더 빠르고 쉽게 보험에 가입할 수 있으며, 불필요한 절차를 줄일 수 있습니다.
  4. 음성봇 활용이 보험모집에 미치는 영향은 무엇인가요?
    • 음성봇은 고객의 질문에 신속하게 응답하고, 24시간 서비스를 제공하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

이 요약이 도움이 되었기를 바랍니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 😊

추가 질문 예시

  • 보험 계약을 성사시키기 위한 질문은 무엇인가요?
  • SPIN 질문 기술에 대한 사례는 무엇인가요?
  • 효과적인 질문 기술이 영업에 미치는 영향은 무엇인가요?

궁금한 점이 있으면 언제든지 질문해 주세요! 😊

 
  • 보험 계약 과정에서 질문 기술은 어떻게 작용하나요?
    SPIN 질문 기법이 효과적인 이유는 무엇인가요?
    고객의 문제를 이해하기 위한 질문은 무엇인가요?
    보험 영업에서 신뢰 구축에 필요한 질문은 무엇일까요?
 
  • 보험 계약 성사를 위한 질문 기술은 무엇인가요?
    SPIN 질문 기법을 효과적으로 활용하는 방법은 무엇인가요?
    고객 신뢰 구축을 위한 질문의 역할은 무엇인가요?
    실적 점검을 통한 성과 향상 방법은 어떤 것이 있나요?
 
  • 비대면 보험모집에서 소비자 보호의 중요성은 무엇인가요?
    디지털 모집 규제 개선의 구체적 효과는 어떤가요?
    보험계약 청약절차의 변화는 소비자에게 어떤 이점이 있나요?
    음성봇 활용이 보험모집에 미치는 영향은 무엇인가요?
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