⭐FULL강의 무료공개⭐ 손해보험이론 및 약관
네 안녕하세요 이번 시간부터 우리에 보험심사역 이제 첫 강인데 뭐 아시다시피 이제 공통이 있고 어 공통 공통이 있고 개인 또는 공통이 있고 기업 이렇게 돼 있죠 어 그중에 이제 우리 공통에 해당되는 부분이니까 이게 매우 중요한 부분입니다 근데이 공통이 이제 한 다섯 가지 카테고리로 이제 나눠지는 거 잘 아시죠 뭐 잠깐 살펴 보면에 처음에 이제 손해보험 이론 및 약관에 대한 공부를 하고요음 이번 시간에 이제이 공부를 하는 거죠 손해보험 이론 및 약관 이론 및 약관 두 번째는 보험법에 대해서 배우죠 보험법 보법은 이제 보험 계약법 보험 어법이 있습니다 어 그 중요하고요 보험계약은 상법이 이죠 어 상법 제 4편이 얘기합니다 4편 그다음에 이제 보험 어법이 그요 어 이런게 있습니다 이제 중요한게 이거 알 그랬죠 보험 계약법 이게 아주 중요한 부분이다 아 우리 보험 자격증 어느 여타의 자격증도 우리 항상이 부분이 이제 등장하는 거죠 그죠 어 그래서 이게 매우 중요한 부분이다 알아두시고요 세 번째는에 우리 자격증 자체가 언더라이팅 관한 자격증이 있아요 그죠 그래서 여기 언더 라이팅을 배웁니다음 언더 라이팅을 배우고요 그다음에 이제네 번째 우리가 손해 보험에서 꼭 놓칠 수 없는 일관된 어 꿰뚫는 그 원칙이 뭡니까 이득 금지 원칙이에요 그죠 어 그래서 손해가 나면 손해 사정을 하잖아요 손해를 평가하게 됩니다 거기에 대해서 손해를 왜 평가하느냐 이득 금지의 원칙을 실현하기 위해서 하는 것이죠 그니까이 손해보험에서 그래서이 이득 금지 원칙이 지켜지지 않으면이 손해의 보험이라는 그 책은 완전히 붕괴되는 거죠 그러니까 건물 하나 있으면 거기에다가 화재법 여러 개 들어놓고 불만 지르고 다닐 거예요 그러면 돈 벌는 거 아니에요 그죠 그건 있을 수가 없는 겁니다 그러니까 불이 나면 정확히 그 탄 부분에 대한 부분만 보상을 해 줘야 아 그런 도덕적 회가 일어나지 않는다 그런 얘기고요 가장 중요한게 이득 금제 원칙 중요합니다 손해 사정 얘기를 하고 이제 다섯 번째 우리가 회계 얘기한다 그랬어요 어 회계는 우리가 충분 시간을 가지고 회계를 할 수는 없잖아요 저도 이제 회계학을 옛날에 많이 가르쳐 봤는데 어 중국 고급 회기까지 한 140시간 가르쳤던 이제 기억이나요 그런만큼 이제 내용이 방대한데음 특이나 우리가이 배우는 것은 일반 회계가 아니라 보험 회개입니다 그래서 조금 어렵긴 하다 그러나음 뭐 여러분들 충분히 여기서 득점 하실 수가 있어요 제가 쉽게 가르쳐 드릴 거니까 그래서 회계는 들어가기 전에 제가 한 시간 정도는 기본 회계 에 대해서 이제 강의를 드리고 그다음에 이제 보험에 대해서 이제 얘기를 하게 될 겁니다 뭐 절대 걱정하실 필요 없고요 하여튼이 공통 과목은이 다섯 개로 구성되 있다 그중에 이번 시간은 이론 및 약간 이제 시작하도록 하겠습니다 챕터 원에서는 이제 위험과 위험 관리 얘기를 하는데에 우리가 어느 보험 작정을 얘기해도 처음에 다 위험 얘기를 해요 어 그래서 위험에 대한 기본적인 내용을 좀 여기서 좀 배워 보자고요 그다음에에 손해 보험의 이제 계호 우리가 손해 보험과 아 좀 대비되는 개념으로 이제 우리가 생명 보험이 있죠 그죠 근데 우리는 지금 손해 보험에 초점을 맞춘 자격증이고 그다음에 손해보험 이제 경영에 대한 내용을 좀 얘기를 해 보고 그다음에 우리가 계약이 체결되면 보험 증권이란 걸 주게 되죠 어 그 보험 증권에 대한 효력에 대한 내용을 좀 얘기를 해 보자고요 어 근데이 보험 증권에서는 그다지 이게 큰 의미를 주지는 않아요 어 그래서 그 특징을 좀 배워보자는 거고요 중요한게 보험약관 아닙니다 그니까 문제가 어디서 많이 나왔냐면 여기서 나는 거하고 여기서 나는 거가 거의 대부분이에요 그래서이 보험 약간 내용을 좀 심 있게 공부를 하면 돼요 그다음에에 금융위원회 설치 그다음에 보험 관계 단체 뭐 요런 거 어 좀 알아보죠 그래서요 두 개가 중요하다라는 걸 이제 말씀드립니다 그래서 위험과 위험 관리로 이제 들어가 볼게요 어 위험에 대해서 일단은 위험을 정의를 해야 되겠죠 그죠 그래서 리스크에 의는 보험에서는 위험을 우연한 사고로 인한 경제적 손해의 발생 가능성으로 정의하며 위험과 관련된 개념으로는 위에 손인 손해가 있다요 개념이에요요 위에 손인에 손해요 세 가지가 중요합니다 우리 옛날에 우리 고등학교 때 뭐예요 영어 같은 거 배울 때는 뭐 이런라는 말 등장하고 par 이런 말 등장하고 했죠 의미가 구분이 돼요 그래서 우리는 요걸 밑에 손인 손해이 세 가지로 나누는데 요걸 정확히 이제 여러분들이 구분 내야 이제 문제를 맞추는 거죠 그래서 특정한 사고로 인해서 발생할 수 있는 손의 가능성을 새롭게 만들거나 창조하거나에 증가시키는 상태예요 새로운 위험을 만들어내는 그런 상태 그럴 위험성이 있는 상태 예 그거를 위태 예 위험한 상태 위해라고 얘기할 수 있습니다 그래서 영어로는 hasard 이렇게 표현 다는 거예요 그래서 요거를 보면 물리적 위태 정신적 위태 요렇게 이제 얘기를 하는데 물리적 위태 뭐라고도 얘기하냐면 실체적 위태 이렇게도 얘기한다는 거예 실체적 위태 이렇게 얘기하 거고 정신적 위태로 기간적 위태 이렇게도 표현을 한다는 거예요 요거는 뭐 표현을 알아두시고요 뭐 자주 보시면 외워지게 그다음에 태라 하는 것은 뭐라고요 위험한 상태 위험한 상태가 창조되었다는 거예요 위험한 상태가 되면 결국 그 사고로 이어질 가능성이 높아지는 거죠 그러면은 사고가 발생하게 됩니다 그걸 손인이라고 얘기한다 손인 손해의 원인이 되는 거예요 손해의 원인 그래서 요거를 영어는 패 이렇게 표현한다고 그래서 손해의 원인 손해가 발생하는데 그 원인은 뭐예요 사고가 발생했으니 손해가 난 거지 이렇게 되는 거죠 그래서 손해 원인으로서 어떤 거가 있을까요 화자가 됐다 뭐 폭풍과 몰아쳐서 또는 지진이 일어났어요 등등 이런 것들은 사고자 요 사과라고 하는 건 손해의 원인이 아아 손해 원인을 우린 손인이 얘기하잖아요 영어로 펠 이렇게 얘기한다는 거예요 그래서 사고 손의 원인 손인 펠이 용어를 알아두십시오 화제 폭풍은 지진에 그러면은 이런 사고가 일어나면 그다음은 결과적으로 뭐 어떤 일이 일어납니까 손실이 일어나거나 멸실이 일어나거나 훼손이 일어나거나 이렇게 되는 거죠 그걸 우리는 러스 손해라고 이제 다 뭉뚱그려서 표현을 한다는 거죠 그래서 손해 유형으로는에 재산 손해도 있을 거고 어떤 책임을 져야 하는 책임 손해도 있을 것이고 우리가 벌어야 할 수익을 손해 하는 그 손해도 있을 것이고 비용적인 손해도 있을 것이고 또는 인적인 손해도 있을 것이고 등등 이런 광범위한 손해가 있을 수 있다 다시 정리합니다 위에 손인 손해 해 Perry 로스 해라고 하는 것은 어떤 새로운 위험의 상태가 창조되거나 증가하는 그런 상태를 말하는 거고요 그다음에 손은 이제 사고입니다 손의 원인을 얘기하는 것이고 그다음에 그 결과로 나타난 것이 이제 손해다 렇게 우리가 정리를 하면 돼요 그래서 위험의 정리를 여기서 한번 다시 정리해 보면가 있고 로스가 있는데 여기서 태는 어떤 것이 있을까 해서이 세 가지로 나옵니다 실체적 태와 도덕적 위태 정신적 위태이 세 가지로 구하셔야 돼요 그러면 여기서 실적 태는가 뭐라고도 표현하냐 영화 피지컬이 아아 요것을 물리적 위태하고 표현합니다 그까 물리적 위태 실체적 위태 뭐다 똑같은 용어에 그러니까 재물이나 사람에게 존재하는 물리적 실체적인 성질 사정 상황을 얘기하는 거예요 예를 들어보면 알죠 도로가 결이 됐어 위험이 창조 됐죠 새롭게 그죠 어 그다음에 불안전한 브레이크 새롭게 위험이 지금 창조됐다 거죠 그다음에 살림이 건져요 불 일어날 수도 있죠 어 요런 상황들이 실체적 있대요 또는 물리적 있 때예요 그죠 위험이 새롭게 창조에 증가됐다는 얘기예요 물론 지금 사과 일어난 건 아니지만 사과 일어날 가능성이 높아졌다는 얘기죠 그다음에 이제 도덕적 태라는 말이 나옵니다 그래서 어 moral이라는 말은 잘 아시죠 도덕의 그런 뜻이고요 mor has 정신적 뭐 단어가 비슷하다는데이 다 다른 단어예요 그건 모이라고 표현하고요 발음하고 요거는 어떤 기강의 기강 잡는다 그런 거 있잖아요 그런 뜻이에요 사기 기강 그런 뜻입니다 어 그런 사기 기강 그런 위험이라는 거야 mor hasard 요건 moral hasard 발음이 좀 비슷해요 그래서 그럼요 두의 차이는 뭐냐 요거는 도덕성이 있고 아 고의성이 있고 어 요거는 고의성이 없는 그 차이예요 그래서음 mor hasard mor hasard 이렇게 얘기하는데 도덕적 위터 봅시다 정신적 또는 심리적 요인 등 각가지 잠재적 사정이나 태도에 기하는 위험을 얘기하는 겁니다 방화 손실의 허위보고 상당히 고의적 있죠 상당히 고의적이지 보험을 받기 위한 고의적인 행동이라는 얘기예요 보험을 받기 위한 요것은 도덕적 위태 그 사람이라는 것이 어떤 물질적인 그런 걸 보면 견물생심이라게 있잖아요 그 사고로 칠 수 있는 그런 요인이 생겨나는 거죠 근데 이거는 상당히 고의적인 거고요 요거는 고의적이지 않지만 마치 미필적 고의 같은 거예요 보세요 이거는 광의 도덕적 위태 포함은 되긴 해요 그런데 얘는 부주의 무관심 기대심 사기 저하 풍기 물란 등의 인적 사정으로 위태 일어난 거예요 그래서 차량 키를 방치했다는 뭐 손에 방지 의무를 불 이행했다는 이런 것들 그런 거예요 사람마음이 그런 거죠 뭐 어떤 것 돼서 아 아 우리 집에 대해서 내가 화제을 들어 놓기 전과 들어놓고 난 다음에 행동이 좀 바뀔 수 있는 거예요 들어내기 그 화재 범에 들어가기 전에는 들어 놓기 전에는 상당히 그 화재 예방 위해서 주의를 하겠죠 그래 화제을 들고 나면 어때요 살짝 방심하지아요 그런 것을 얘기하는 겁니다 그런 것을 정신적 위태하고 얘기하는 거예요 그 요거는 도덕적 위태 고의성이 있는 것이고 요건 고의성이 없는 것이고 그렇게 구분 해 볼 수가 있습니다 요게 위에요 위태 실체적 위태 또 물리적 위태 요거 하나 그다음에 도덕적 위태 정신적 위태요 구분 수 있어야 되고요 그다음에 이제 손인 손의 원인이죠 근데 뭐 담보 손인 담보 손이라는 건 그걸 보험회사가 물어 준다는 얘기예요 그죠 보험금을 준다는 얘기예요 이런 거 이런 걸 담보로 합니다 그래서 insured par 이렇게 표현하고요 보험자가 책임을 부담하는 손인 이렇게 얘기합니다 자 여기에서 보험 자라는 영어와 보험 회사라는 용어가 나와요 보험 자라는 용어는 우리 상법에서 나오는 용어 보험회사를 얘기하는 거예요 그래서 보험자 보험회사 다 똑같은 얘기예요 그래서 보험자가 책임을 부담하는 손인이 그걸 담보 손인 이렇게 얘기한다고 그다음에 이제 면책 소인과 부담보 손인요 얘기예요 요거는 exception이고 exclusion 이렇게 표현하는데 요거면 결국은이 둘은 해당이 되면 보험금을 주지 않습니다 결과적으로 보을 주지 않아요이 용어의 뭐 는 존재하더라도 결국 주지를 않아요 요거는 뭐냐면 면책 소인은 보험자가 책임을 면하기로 한 손인이 그니까 담보는 하기로 했는데 우리 약관에서 이런 걸 담보 합니다라고 하면서 보상하는 손해에 들어가긴 하지만 내가 그걸 고의로 일으켰어 일례로 우리 집에다가 내가 고의로 불을 질렀다 이런 것까지 해 줄 순 없는 거잖아요 그죠 그걸 이제면 책이라고 하고요 책임이 있을 수 있으나 면했다는 거예요 왜 본 계약자의 고의성 때문에 그러나 이 부담보 손인이 건 애초에 우리가 부담하지 않는 손인이 어 그 차이가 있다는 거예요 결국 뭐예요 둘 다 보험금 안 주는 거죠 그죠 그래서 보험자가 단반 위험에서 제외한 손을 얘기하는 겁니다 그러니까 자동차 보험에서 산재에 해당하는 소인을 제외한다는 거 그니까 자동차 보험에서 받을 수 있는 것은 자동차 보험에서 받는 것이고 요게 겹친다 하더라도 영역을 나눠야 될 거 아니에요 겹칠 수는 없는 거잖아요 겹치게서 안 되는 거잖아요 아 그거는 산재에서 하는게 아니라 자동차보험에서 합니다 이렇게 되는 거죠 그래서음 주로 그런 이유로 어음 면하거나 부담부 하거나 그래요 그죠이 보험에서 보상해 주고 있는데 굳이이 보험에서 그걸 중복해서 보장해 줄 필요는 없다라는 거예요 그래서 나중에 여러분들 뒤에가서 이제 많이 배울 거지만 우리가 보상하는 손해 보다도 보상하지 않는 손해 해 가지고 많이 나온다고요 그걸 보면은 되게 다른 보험과 중첩되는 케이스예요 거기서 보장하고 있는 걸 왜 굳이 여기서 보장해요 그런 내용들인 거죠 그래서요 차이를 어 뭐 실무는 거의 이거를 뭐 구분 하지 않아요 어차피 보금 안 주는 거기 때문에 개념상의 차이는 이런게 있다라는 거고 손해는 이런게 있다 재산손해 책임손해 수익 손해 비용 손해 인적손해 결과적으로 입은 이런 손실 같은 거죠 이렇게 우리가 위험을 나눠 볼 수 있습니다 이제 틀이 좀 잡힌 거죠 밑에 손인 손실면 인과 담보 손인 제가좀 전에 말씀드린 거예요 한번 읽어 보면 될 거 같아요 보험 사고의 범위에서 제외되는 것 비단보 손인 이렇게 얘기하고 보험사고의 원인과 관련해서 보험자의 책임을 면제하는 그런 면책 순인 내용은 좀 다르지만 결과적으로 보험 금 안 주는 것이다 어디까지가 면책이 어디까지 비담 보 그 그건 뭐 명확하지 않지만 결국은 부흥을 주지 않는 것이다 어 면책 그다음에에 비단보 소리를 두는 이유 어 요거는 좀 알아둘 필요가 있죠 왜 이런 면책에 비 담보를 둬 어 첫 번째 담보 필요성이 낮아 보험 계약에 포함할 경우 보험료만 인상시키는 거예이 보험은 이런 거 이런 이런 거를 보상해 주는데 특히 어느 한 부분은 내가 필요 없다는 얘기예요 나는 일례로 뭐 우리 집안 내내로 그 뭐 뭐 내줄 증 같은 그런 병은 없다라고 하면 그 관련된 거는 뺄 수도 있는 거잖아요 그죠 어 나는 빼고 싶어 그를 수 있다라는 거죠 왜 그것까지 넣게 되면은 보험료가 더 높아지니까 그러니까 내가 원치 않는 것 어 그런까지 다 들어가 있으면 보험료가 보장받지 않아도 되는 것이 들어가 있으면은 보험료는 당연히 높아지는 거예요 그래서 어 담보 필요성이 낮아 보험 계약에 포함될 경우 보험 인상시키는 경우 그런 경우는 빼 버리라고요 그죠 비 담보 하면 되는 거예요 그다음에 도덕적 위태로 증가시켜 보험의 대상으로 할 수 없다고 판단되는 경우 그죠 요건 도덕적 위태하고 하는 것은 결국 보험 사고로 이어질 수 있는 거잖아요 고의적으로 액션을 하는 거니까 그런 경우는에 당연히 예 비 담보를 하는 거고요 아까 말씀드렸던 다른 종류 보험에서 이미 취급하고 있어요 그러면 이제 그거는 비 담불 한다라는 거예요음 그래서 이제 요런 이유로 어 면책이 비단보 손를 두게 되더라는 거죠 자 도덕적 위험으로 들어갑니다 도덕적 위험 아 도덕적 위험의 의의는 도덕적 위험은음 협의로는 도덕적 위태로 얘기하는 거고요 광의로는 정식적 위태 아지를 뭐 다 포함한다 이래 보시 주시면 되고요 고의성이 있는 도덕적 기태는 면책에 그죠 고의적으로 불을 질렀어 주세요 금 그럴 수는 없다라는 거예요 그러나 고의성이 없는 정신적 기태는 부채라고 그 차이가 있는 거예요 그러니까 정신적 유태와 도덕적 위태 큰 카테고리에서는 어느 정도 갖다가 볼 수 있지만 우리는에 일반적으로 고의성 있는 도덕적 위태 면책이 고의성이 없는 정신적 위태 부채이다 이렇게 알고계시면 돼요 이렇게 구분이 돼요 도덕적 위태 정신적 위태 그래서 도덕적 위험의 영향을 보면은 보험자에게 보험회사는 어떤 영향을 미치고 우리 보험 계약자에게 어떤 영향을 미치고 사회 어떤 영향을 미치느냐 그걸 보는 거죠 이런 고의성 있는 보험사고가 일어나게 되면은 보험자 보험회사는 어떻게 돼요 물어주지 않아도 될 보걸 물어주게 된다는 거예요 그래서 인위적인 사고 유발로 대수의 법칙과 수지 상등 원칙이 깨지게 되고 보 경영이 불가능해진다 다시 말해서 이런 보험 사고가다고 일어나게 되면 어떻게 돼요 보를 또 더 많이 걷게 된다고 어 계속 이렇게 가다 보면 보경이 어려워지게 된다는 거죠뿐만 아니라 보험 계약자 입장도 안 좋잖아요 나는 가만히 있었는데이 바로 그 보험 사고로 인해서 보험 사기로 인해서 점점 보험료가 올라가게 된다면이 또한 보험 계약자에 어 큰 손해를 끼치는 거죠 보험료 상승으로 설명한 보험 계약제 권익이 치매 된다라는 거예 사회적으로 결코 안 좋죠 사고가 일어나자 고의적인 사고 그죠 그래서 보험에 대한 인식이 저해 돼요 그래서 사회적인 범죄가 증가하는 이런 문제가 있을 수 있습니다 그래서 도덕적 위험이라고 하는 것은 철저히 우리가 관리돼야 될 필요가 있다 그래서 도덕적 위험에 이제 발생 유형은 이런 거예요 뭐 사기적인 뭐 초과 중복 보험의 체결 고지 통지 의무의 위반 봄 사고의 날조 조작 보 가다 청구 뭐 이런 것들이 거죠 이미 뭐 여러분들도 뭐 신이 방송을 통해서 많이 보셨겠지만 그런 사고들이 일어날 수 있는 유인이 존재한다라는 거예요 그거는 기본적으로 이런 거예요 우리가 적은 보험료을 내고 큰 보험 금을 받기 때문에 이런 유인이 생기는 거예요 그래서 보험이라는 것은 어느 정도이 보 범죄하고 어 같이 움직일 수밖에 없다 그래서 엄격히이 다루고 있죠 어 법에는 그래서 도덕적 위험의 방지 대책이 있을 거 아니에요 계약 체결시 또는 계약 체결 후 등등 그 계약 체결시는 어떻게 할까요 이런 도덕적 위험을 예방하기 위해서 보험 계약의 승낙 제도 있습니다 다시 말해서 계약을 심사를 강화하는 거예요이 사람이 정말 받아들여도 인수해도 되는 것인지 그럼 계약 심사를 강화하고 두 번째 보험 인수 요건 강화 뭐 비슷한 얘기죠 사고의 객관적 확정 효과 무슨 얘기냐면 이미이 사고가 발생했거나 아니면 발생할 위험이 아예 없거나 그런 경우는 그건 보험으로 성립이 안 된다는 거예요 이미 발생 또는 발생할 수 없는 계약은 완전히 무효한 거예요 그다음에 고지 의무를 부여한다는 거 고지 의무라는 것은 계약 체결 전에 사전적으로 알려야 되는 거예요 나의 위험은 지금 이렇습니다 알려야 되는 거예요 그래야 보험회사가 그걸 보고 너의 위험을 보고 아 받아들일게 아니면 절 이렇게 한다는 얘기죠 그게 이제 언더라이팅 아닙니까 그래서 그건 계약 체결시 아예 높은 고위험군이 있는 사람은 받아줄 수 없는 거예요 그래서 보통 유 유병자들도 있는 사람들 같은 경우는 보험에서는 예전에 잘 안 받아 줬더라 안 받아줬어요 그러나 이제 유병자도 또 이제 뭐 그에 따라서 위험률을 높인 보물 상품 이제 만들어 팔지만 그렇습니다 하여튼 계약 체결시에 요런 활동을 통해서 도덕적 위험을 방지할 수가 있다라는 거예요 자 두 번째는 이제 계약이 체결이 됐습니다 그럼 그 후에는 어떻게 해 어떻게 그 위험 관리를 하나 보면은 위험 변경 증가 통지 의무를 뒀어요 계약자한테 너 위험이 변했어 그럼 우리 보험에서 알려 줘 지금 이대로 가든지 아니면 계약을 해제 하든지 우리도 의사 결정해야 될 거 아니냐 이렇게 보는 거죠 그래서 누구한테 보험 계약자한테 위험 변경 증가 통지 의무를 줬어요 위험이 변했니 뭐 일례로 어 집 사무직을 하다가 뭐 운전직으로 바꿨어 뭐 등등 이런 식으로 위험이 변할 수가 있잖아요 직업 그런 것은 계약 체결 후에 보에서 알려 줘야 하는 거예요 그다음에 위험 유지 의무를 부여합니다 이게 무슨 말이냐 위험 유지 의무는 누구냐 면은 험 계약자 피보험자 봄 수익자 봄이 그렇게 돼 있죠 그죠 여러분들이 보험을 처음접하시는 분들은 또 그게 어려울 수 있는데 그죠 보험 계약자 피보험자 보험수익자 생명보험 그렇게 돼 있고 우리 손해보험은 보험계약자 피보험자 이렇게 돼 있죠 그런데 그들한테 뭐를 뭐를 의무를 주는 거예요 너희들이 고의로 고의로 위험을 창조하지 말아라 그 의을 주는 거야 위지 의는 로 네가 위험을 만들어 냈다면 그게 대서 보상하지 않는다 그 얘기하는 겁니다요 뒷부분에 나와요 그래서 우리 이걸 묶어서 뭐라고 얘기 하느냐면 고통 유지 의무라 그래요 고통 유지 의무 이거 사전에는에 고지 의무 어 통지 의무 그다음에 유지 의무 어 통지 유지 예 고지 요건 사전이고 요거는 어 책 책을 후죠 그래서 고통 유지 의무 이거를 나중에 이제 심도 있게 배워요 어 여기서 그냥이 정도로만 만만 보셔도 돼요 아주 깊숙히 배웁니다 이거는 그래서 이런 것이 있다 계약 체결 후에는 그다음에 고의 중과실 손에 대해서는 면책 너 고의 중과실이 아아 네가 불 질렀다아 면책 우리 본거 안 물 안 물러져 이렇게 되는 거죠 이것이 계약 체결 후의 대책인 거예요 그죠 요건 계약 체결시의 대책이고 구분 수 있죠 그다음에 손해 보험에 대책 있습니다 손해 보험 원리에 의한 대책이 있어요 손해 보험이라고 하는 것은 가장 중요한 꿰뚫는 원칙이 뭐라고 했습니까 이득 금지원칙 만약에 이득이 있게 되면 큰일나요 다 불지르고 다 사고 치고 다니는 거죠 손해 보험이라는 것이 존재할 수가 없어요 기업이 경영이 안 되는 거죠 그래서 손해 보험 차원에서 이득 금제 원칙을 실현하기 위해서 이런 거를 두는 거죠 아 요거 일일이 제가 다 설명드리면 여기서 게임이 다 끝납니다 근데 이게 뒤부분이 뒤에 나와서 이제 반복이 되기 때문에 그때 더 깊숙히 공부하고 간단히 설명드릴게요 선의 초과 보험의 본금 감액이음 우리가이 손해보험에서 가장 중요한 거는 그 건물의 가액이 얼마야라고 하는 거예요 그 건물의 가액이 얼마야 그죠 그걸 보험 가액이 얘기합니다 아 잃어버려도 상관없어요 나중이 가치를 알지 못하면 큰일 나는 거예요이 가치를 알아야 아 불이 나는데 정확히 요만큼 탔습니다 아 그럼 이거 이만큼 물어주면 되는 거예요이 가치를 알지 못하면 이게 불가능하겠죠 이게 얼마인지를 그죠 그렇기 때문에이 보험 가액을 아는 것이 건물의 가치를 아는 거 보험 목적이라고 하는데이 건물의 가치를 아는 것이 중요하다 그 건물의 가치가 보험 가액이 그럼 많이 들면 어디까지 들어야 돼 보험 가액 아지만 들어야 돼 보험 가액을 초과해서 보험을 들게 되면은 문제가 생긴다니까 아무리 건물이 다 타도이 보험 가입까지 물어줄 수 있는 거예요 그죠 그 이상을 물어주면 안 되는 거지 그 이상을 물어주게 되면은 그럼 큰 문제가 되는 거예요 다 불지르고 다녀요 그렇기 때문에 아 이런 그런 개념이 중요하다 그래서이 초과 보험이라고 하는 것은 항상 위험의 소지가 있는 거예요 그래서 선의 고인은 아니었지만 선의 어떤 경우냐 그은이 건물이라고 하는 것은이 가액이 막 변하잖아 가치가 근데 처음에 가액이 이거라서 그만큼 10억 이렇게 들었는데이 가치가 변한다고 어느 땐 더 늘어날 수 있고 어느 줄어들을 수 있고 그럼 본이 아니게 그때는 어 초과 범이 생길 수도 있어요 그럴 때 이제 감액이라는 방법을 쓰게 된다라는 거예요 왜이 철학이 이득 금지 원칙 우리 손해보험 이퀄 이득 금지의 원칙이에요 그다음에 사기 초과 중복 범은 완전 무효야 너 이거 불지르고 이쪽에서 양쪽으로 받으려고 하는 거 아니야 이렇게 보는 거죠 그건 무효 무조건 그다음 피보험 이게 없는 계약은 무효 피부 자 저 건물 있어요 건물 있어 그거이 그것이 제 건물이에요 그럼 제 건물에 대해서 화자는 드는 저는 피보험 이익이 있다 없다 있죠 왜 저 건물에 불이나면 나는 재산상에 손해를 본다고 이해 관계가 있다고 경제적인 이해 관계가 그걸 피보험 이익에 내가 보험을 드는 것은 피보험 이익이 있기 때문에 드는 거예요 근데 제 3자가 와 가지고 급 빌딩 내 건다 말이죠 제 3자가 와 가지고 그 빌딩에 화제 범을 들어 그리고 불을 질러 돈을 받아가 이게 성립될 수 있습니까 그러니까 손해 보면 뭐라고 피보험 이익이 있는 예 있는 계약만이 유효하다는 거예요 아무리 이해간게 없는 사람이고 거기서 화제을 들고 불을 질러 가지고 받아가 그 그건 안 된다 는 거죠 피 보험이 있는 사람이 있는 거예요 그래서 피보험 없는 계약은 무효입니다 그죠 그다음에 중복 보험의 연대 비례의 통지의 이게 뭐냐면 중복 여러 개를 들었단 말이에요 그 빌딩에 대해서 보험을 여러 개 들었는데 어떻게 다 받게 되면은 이득 금제 원칙 실현이 안 되겠죠 그럼 비례에서 받는 거야 비례에서 어 나눠서 이렇게 해서 다 모여지면 손에 난만큼만 보험금을 줄 수 있는 거죠 그것이 이제 중복보험에 연대 비례 주의라 는 거예요 개념적으로만 이해하세요 그다음에 수계 책임보험에서 중복 보험 규정을 어 준용한다 아 책임보험 얘기를 한번 해 봅시다 자 머릿속에 이제이 세 가지를 한번 우리가 보험 얘기를 해 보자고 우리 보험 왜 들어요 그죠 내 신체 내가 죽거나 다치는 거 그걸 보장하는 것이죠 두 번째 내 재산 내 재산이 손해를 보는 것 그거에 대해서 손해를 보을 드는 거 아니겠습니까 세 번째 배상범 내가 경제적 손해가 일어날 가능성이 높아졌어요 내가 사고를 쳤어요 그래서 저쪽에 돈을 물어 줘야 돼요 그거를 보장해 주는 거예요 손해 배상 손실이라고 얘기죠 내가 손해를 배상해 내가 발생되는 손실이 그거를 들어준다고 보험에서 그니까 세 가지 개념이 존재한다라고 보면 돼요 뭘 보장한다고 내 신체 내 재산 그리고 나의 배상책임 그 세가지를 보장해 주는 거예요 그 머릿속에 항상 보험의 그 역할이 뭐냐 그걸 항상 기억을 하시라고요 그래서 나중에여 책임 보험이라는게 나와 그때도 이제 중복보험 규정을 준용한다는 얘기는 여러개 들어놓고 그 돈 다 받는 그걸 용납하지 않겠다는 얘기입니다 그다음에 기평가 보험에서 사고 발생시에 가액 기평가보험 미평가보험 이런 것도 이제 나오는데 평가라는 건 뭔가 평가 미리 이루어졌다는 얘기네 그죠 미평가 보험 평가가 안 이루어졌다는 얘기네 자자 우리가 보험 사고가 일어났어요 그럼 봄 사고는 언제적 가치로 평가를 돼요 사고가 난 때와 장소 그죠 그때 그 물건의 가치 그게 보험인 거죠 근데 그거를 모를 수 있는 경우가 있다고로 뭐 해상 같은 거 어 그런 거 하다 보면 걔네들은 뭐라고 하냐면 아 뭐 사고 뭐 일어난 때와 같 때와 곳에서 그 가치를 거 어떻게 평가해 그럼 사전에 그냥에 자기네들끼리 미리 계약을 하는 거예요 그 평가를 해 버린다고 그걸 보험 각이라고 해 버리겠어 이렇게 해버리는 거죠 그래서 기평가 보험과 미평가 보험이라는게 있습니다 그건 나중에 좀 배우 자고요 아 그런데 기평가 보험을 하는데 나중에 실제가 보니까 시가가 현재 나았네 그럼 이렇게 많이 보상을 해 주는 거잖아요 기평가 보험을 통해서 어 그러면 손해보험의 그 이득 금제 원칙이라는 것을 무력화시키는 거 아닙니까 어 그래서 그 가격 차이가 만약에 현저하다 men 그때는 그때 시가를 하겠다 이렇게 얘기를 한다는 거예요 그죠 어 그 그 얘기하는 거예요 기평가 보험에서 사고 발생시에가 기평가 보험에서 기평가 보험으로 평가한 거 말고 사고 발생했을 때의 가액으로 적용하겠다는 너 이득 보는 거 인정 안 하겠다라는 거죠 나중에 다 배워요 그다음에 보험자 대비 및 신구 교환 공제 뭐냐면 보험자 대의라는 것만 좀 우선 얘기해 볼게요 어 집에 불을 났어요 저 건물에 불 났어 그럼 건물에 대한 돈을 내가 다 줬습니다 그래 건물에대네 손해 다 줬어 그다음에 건물 남은 것을 그 사람이 또 여전히 들고 있으면 안 된다고 그럼 그 건물에 대한 모든 권리를이 보험자에 넘겨야 돼요 그 아 그렇지 않으면 그 돈 다 보상받고 건물 그 잔존 가치를 또 자기가 다 보상 받겠다는 거 아니에요 그 아 예전에 제가 청국장을 좋아고 청국장 집에 갔는데 어 어느 아가씨가 주인하고 좀 이렇게 다더라 뭐냐면은 천국 자라면서 이제 바지 좀 분 거예요 그래서 그 옷값을 다 그대로 배상을 받더라고요 장에서 그러면 이제 손해 보면 원리는 어떻게 돼요 그 바지를 벗어 줘야 돼요 바지 다 잖아요 그죠 그 그 아가씨는 뭐예요 지금 이중 이득을 취한 거라고 그까 손해 보면 원리에서는 어긋난 거지 그래서 제 그 사장님한테 말씀드리 막 웃더라고 그 하여튼 그런 거예요이 취지는 아시겠죠 그죠음 아이고 내용이 깊어 가지고 더 설명을 많이 드렸는데 뭐 나중에 다 자세히 배우는 겁니다 그다음에 임보는 이제 대책이 임보은 임보은 뭐냐면 타인이 사망보험에서 그 타인의 서면 동의 주의 주의하세요 그런 주의가 아니라 이이에요 이즘 서면 동의를 받아야 된다라는 거예요 타인의 사망 범 내가 돈을 내고 항상이니다 인보험에 어떻다고 보험 계약자가 있고 피보험자가 있습니다 보험 수익자가 있고이 강의는 기본적으로 보험을 잘 모르는 사람을 전제해서 강의를 할게 물론이 용 알고 계신 분도 있겠지만음 그분들을 이제 전제를 한번 제가 말씀드립니다 이렇게 얘기한다고 그래서 우리는 어걸 어떻게 얘기냐면 보통 계피수 얘기해 개피 이수이 3자의 관계가 존재해요 계피수 그러나 손해 보험에서 그렇지 않아요 어떻게 되냐 보험 계약자가 있고요 보험 계약자가 있고 그다음에 피보험자가 있습니다요 둘 개피만 존재한다고 굳이 보험 수익자를 둘 필요가 없 없어요 그러나 생명 보면이 사람이 사라질 수 있다고 죽을 수가 있다고 그 죽은 사람한테 돈 줄 수 없잖아요 그러면 그 보험 수익자가 지정될 수 있는 거죠 그죠 그래서 이런 관계가 존재하지만이 재산이라고 하는 것은 뭐 뭐이 사람이 사라지는게 아니잖아요 내 재산이 손해를 보는 거니까 그니까이 사람이이 실질적인 권리자가 되는 거죠 돈을 받을 수 있는 보 수익자가 되는 겁니다 어쨌든 손해 보험은 이렇고 우리 인보 이렇다라고 그러니까 임보은 계피수 계피수 관계로 되어 있다 근데 이건 내가 지금 돈을 내요 보험료을 내면서 생명 보험이야 누가 죽으면 이피 보험자가 죽으면 돈을 누가 보험 수익자가 받게끔 이렇게 돼 있다고 그럼 기본적으로 보험 계약자 피보험자 보험 수익자이 관계가 관계가 다 같을 수도 있어요 만약에 내가 내는데 내가 암이 걸리면 나한테 돈이 나한테 떨어져라 이럴 수도 있는 거죠 같을 수도 있고 둘만 같을 수도 있고 그죠 그죠 내가 돈을 내는데 내가 죽으면 우리 뭐 와이프나 애들한테 돈이 가야한다 이렇게 되면 둘은 같잖아요 이건 다르고 이런 관계가 되는 거죠 근데 중요한 거는 타인의 사망 범이 타인 타인의 타인을 피보험자로 해서 타인의 사망보험을 하는데 듣는데 그냥 막 들어 봄 성가 나겠어요 안 나겠어요 해골을 할 수 있잖아 그럼 내가 내고 나의 가족 누가 피보험자가 되고 내가 돈 받고 이렇게 되면 해코지 하고 내가 돈을 받을 수 있는 구조가 되는 거예요 그래서 이거는 절대 서면입니다 누가이 사람의 서면 동의가 있어야 이게 허락이 되는 거고요 그죠 그래서 임보해 이게 아주 중요한 내용이에요 타인의 사망 보면서 그 타인의 서면이 필요하다라는 거 그다음에 이제 15세 미만자가 있습니다 15세 미만자는 뭐 아무것도 모르는 거니까 그걸 피험자는 사망 보은 애당 초단 부위예요 뭐 애가 허락을 애가 허락을 하면 뭐 뭘 알아서 허락을 합니까 그 아무런 의미가 없는 거예요 그건 처음에 계약할 당시 15세 미만이다 그냥 끝이야 무효에 그냥 그렇게 돼 있다고 지금이 임보는 뭐 정확히 얘기하면 이제 15세 미만자 뭐 심신 상실자 뭐 심신박약자 뭐 이렇게 정의 하는데 지금 그래서 15세 미만자 등 이렇게 표현을 했습니다음 이런 관계라고 임보은 기타 그 도덕적 위험 얘기하는 거예요 이런 위험들이 보험 사고에서는 존재하니까 왜 우리가 보험료을 적게 내고 큰 보험금을 받는다는 이런 사행 계약성이에요 사행 계약성 여러분에 도박 같은 걸 때 어때요 돈 조금 내고 돈을 확 보니까 그 욕심에에 그 도박을 하게 되는 거 아니겠습니까 그걸 사행 계약이다 사 사행 행위다 뭐 그런 얘기를 하잖아요 그니까이 보험에서는 그런 사행 계약성이 있다고요 그런 이유로 어 보험 사고라는게 이제 같이 맞물려서 들어갈 수밖에 없습니다 그래서 이런 이제 대책들이 생겨날 수 있는 거죠 그래서 보험 업계간에 공동 정산 전산망을 구축을 하고 손해에 사정 업무도 강화하고 홍보 활동 강화하고 범죄 대책반 운영하고 이런 식으로 하면서 보험 범죄를 줄여 나가는 노력들을 이제 하게 된다는 겁니다 그래서 어 봄 사기 방지를 하기 위해서 엄청나게 좀 세게 법을 좀 바꾼 거죠 그래서 이게 보험사기 방지 특별법이 특별법이란 건 일반법이 우 우선한다는 개념이아요 그래서 2016년 9월부터 시행이 됐는데 어 범 사계 정의는 범 사고의 발생 원인 내용에 관해서 보험자를 망해서 속였다는 거죠 보험자를 보험회사를 속여서 보험금을 청구하는 행위를 얘기하는 거예요 그런데 이제이 법이 특별 법이라는 거예요 특별법인 보험 사기 행위의 조사 방지 처벌에 관해서는 타법에 우선해이 법이 적용된다는 거고요 요거는 꼭 여러분들 알아두세요 이거 줄친 거는 제가 이유가 있어서 친 거예요 꼭 지문에 틀린 거로 등장하기 때문에 지금 줄을 친 겁니다 범 사기범의 형량이 10년 이하의 증약 5천만 원 이하의 벌금입니다 보통 형법이 2천만 원이에요 근데 여기서 이제 특별해 다 높인 거죠 그래서 상 법에는 50% 가중 처벌까지 있고요 미수범도 처벌을 합니다요 세 문장이 중요한 거예요 10년 5천만 원 요거 하나 그다음에 상습범 50% 가중 처벌 요거 둘 그다음에 미수범도 처벌한다이 세 개 셋 중의 내용을 바꿔서 이제 문제를 낸다고요 그다음에 이제 보험 회사에도 아 한번음 이런 제재를 내리는 거죠 뭐라고 하냐면 근거 없는 보금 지급의 지체 거절 삭감 이런 짓 하지 마 어 그렇게 하면 하게 되면은 1천만원 과태료 문다 너희들 렇게이 특별법에서 이제 얘기를 하고 있습니다요 문제가 나면요 내용이 난다 그래서 보험사기 예방과 적발의 필요한 정보 요거는 그냥 간단히 여러분들 상식적으로 알아두시면 돼요 어 보험사기 예방을 하기 위해서 계약 인수시 정보 인수시 어떤 정보를 파악을 해야 하느냐 그다음에 이제 가 발생했어 그 그때는 어떤 정보를 파악을 하느냐 그 내용이에요 그래서 보험계약 인수시는 계약자 정보와 계약 내용의 정보를 알아야 되겠죠 그죠 계약자 저 사람 어떤 사람이야 언더라이팅 과정에서 보험 계약자의 사고 경력 보험 가의 경력 보험금 청구 이력 신용 상태 소득 수준 직업의 안전성의 정보를 입수해서 분석을 한다 보계 인수시 그다음에 이제 계약 정보입니다 어떻게 해서이 계약을 체결하는 것이지 비정상 계약은 아닌가 보험 기간 중 담보 내용을 추가하는 등 계약이 변경되지 않았는지이 등을 자세히 검토한다는 거죠 요거는 이제 계약 인수시 정보고 이제 두 번째는 사고가 발생했습니다 사고 발생했을 때는 이제 뭐 사건이 일어난 거죠 사건이 일어났어요 사건이 일어났어 그러면 사고에 대한 정보가 있죠 사고시간 장소 사고 경의 목격자 유무 피해 규모와 부상 수준 등등등 그걸 어 초동 조사를 잘해야 돼요 초동 조사를 잘 해서 입자에서 확인해야 됩니다 특히 자동차 사고 같은 경우는 초동 조사를 정확히 하지 못하면 얼마든지 이게 사고를 위장할 수도 있잖아요 뭐 범죄자가 몇 명인데 한 명을 줄였다는 뭐 여기서 다친게 아닌데 여기서 다친 것처럼 뭐 과도하게 행동한다는 등등 그래서 초동 수사가 상당히 중요하다 그다음에 이제 범금 청구 관련 정보 보험 청구서를 청 검토해서 문제 병원이나 수리 업자가 개입되지 않았는지 예 본금 청구 목록 및 경찰 조사하는 차이가 없는지 등을 조사한다는 거죠 뭐 이런 걸 이제 상식적으로 알아두시면 되고요 자 여기 용어가 나옵니다 이제 선택과 역 선택이라는 용어가 나와요 어 선택이라는 건 알겠는데도 역선택은 좀 그렇다 그죠 아 뭐냐면은 우리가 이제 보험법에 배우기 배우지만 보험 계약자가 있고요 그죠 우리가 보험 계약자 그다음에 보험자가 있을까 아니에요 보험 회사 보험 회사라고 칭하고 보험 자라고 얘기합니다 보험 계약을 어떻게 처음 체결 하냐면은 요렇게 청약을 해요 우리 청약서에 청약을 쓴다고 전자 청약도 해요 뭐 그 노트패드 들고 가서 거기서 이제 하게도 하는데 시간이 너무 걸리더라고 근데 어쨌든 여기 청이라는 걸 하게 되고요 그럼 얘네는 어떻게 돼요 승낙을 하거나 또는 거절을 하거나 할 거 아니에요 이걸 어디서 하다 그랬어 이거 더 R 물 하는 거잖아요 그죠 그러면은이 보험회사는 지금이 보험 계약자의 청약을 어떻 어떻게 하고 있는 거예 선택하고 있는 거예요 어떤 선택 할 수 있어 거주를 하거나 받아들이거나 선택할 수 있는 거예요 그러면은 보험회사는 뭐를 한다 얘는 선택을 하는 거예요 선택 선택은 보험에서 누가 한다고 보에서 가는 거라고 선택은 근데 어처 없이이 사람이 선택하는 경우가 있다 어떤 경우냐 아 내가 집안 내 뭐 대대로 뭐 암은 없지만 뇌졸중은 있지 그래서 안 보은 들지 않고 가장 발생하는 성 높은 뇌졸증 위험이 있는 그런 보험만 는다는 거 다시 말해서 나 자신에 대해서 누가 더 잘 알아요 나 자신에 대해서 내가 가장 잘 알지 그러니까 그 중에서 위험이 없는 것은 치우고 위험이 있는 것만 가지고 보험을게 된다는 거예요 누가 선택하고 있는 거예요 지금 위험을 내가 선택하고 있는 거야 앞 말고 뇌졸증 이렇게 선택을 하는 거야 내가 그러면 얘는 무슨 선택을 한 거야 이걸 오리지널리 얘네가 선택하는 건데 내가 선택을 해 버렸어 이걸 역 선택이라고 한다고 이걸 역선택 아 참 네가 할게 아닌데 얘가 하는 것인데 여기서 먼저 역 선택을 하고 들어온다고 그래서 위험한 거예요 그럼 아무 생각 없이 여기서 받아 버리면은 어떻게 되는 거예요 건건히 다 물어줄 걸 그죠음 자 위험의 선택 얘기해 봅시다 위험의 역선택 보험 계약자가 청약시 제시한 위험을 보험자가 선택을 하는 거예 그래서 인수에서 보험계약을 체결하는데 이것을 위험의 선택이라고 얘기한다고 그러니까 그 여러분들이 나중에 이제 언더라이터 되실 거 아니에요 상당히 그 언더라이터 될 때이 위험을 받아들일까 거절할까 받아들인다면 어느 정도의 요율로 보험료로 받아들일까 이런 걸 결정하는 거예요 그 중국은 그건 뭐예요 회사의 수익 아닙니까 무조건 리젝션 할 수도 없는 거잖아요 그죠 회사의 수익 창출을 위해서 어 그러면 또 무조건 받아들 수도 없는 것이고 그래서 어 위험의 선택 누가 한다 주체는 보험자 하는 거예요 근데 위험 역 선택은 누가 한다 보험 계약자가 한다고 그래서 보험 계약자가 보험자에게 불리한 사고 발생 가능성이 높은 위험을 내가 자진해서 선택해 해서 보험에 가입하는 것을 위험의 역 선택이라고 한다고 자 이런 역선택이 존재하는 이유는 뭐예요 내 몸에 대해서 또는 나의 재산 상태에 대해서 내 마음에 대해서 나의 도덕적 문제에 대해서 가장 잘 알고 있는 사람은 누구야 보사가 알고 있어 내가 잘 알죠 내가 잘 알고 있으니까 정보에 대해서 지금 어떤 현상이 일어난 거예요 나는 알고 저쪽은 모르는 현상이 일어났다고 그걸 정보의 비대칭 이렇게 얘기 돼요 인션 이렇게 표현한다고이 경향에서 되게 중요한 내용이에요 그래서 역선택이 생 이유는 뭐냐면 어느 일방만 위험을 아는 정부의 비대칭 때문에 그런다고 정부의 비대칭 information 때문에 이런게 일어나는 거예요 그럼이 역선택의 보험 시장에 미치는 영향은 뭐예요 역선택의 발생하면 공평부담의 원칙과 수지 상대 원칙이 무너지는 거야 다시 말해서 물어주지 않아도 될 본을 물어 줌으로써 선의의 다른 선의 계약자가 피해를 보는 것이고 또 사회적으로는 일어나지 않아야 될 그 문제가 일어나는 것이고 영하는 회사 입장에서는 점점 본경이 어려워지는 것이고 이런 문제들이 일어나더라 거예요 역선택의 문제 때문에 그죠 그 설한 계약자에 보험자가 피해를 받는 거예요 그러니이 역선택을 없애야 되지 않을까요 없애야 되겠죠 이게 그냥 가장 우리 보험에서서 중요한 문제라고 그래서 보험 계약자 피보험자가 고집을 그래서 부과하는 거예 너의 상태에 대해서 소상히 얘기해 소상히 얘기하지 않으면 나중에 그거 안 물어준다 그 얘기하는 거잖아요 그게 고지 의무에요 고지의무 그래서음 봄 그다음에 이제 보험자 언더라이팅 강화하는 거예요 보험회사 이제 나중에 여러분들이 언더라이팅 하실 거 아니에 그걸 아주 더 디테일하게 관리를 한다라는 거예요 과학적으로 그래서 어 이거는 역 선택이다 그러면 거절하고 받을 수 있다라면 유효를 높여서 받고 그래서 보험제 손해 사정 업무를 아 또 강요한다는 거죠 위험을 정확히 평가 있는 손해사정업 강화한다 이런 것들이 역선택의 방지 방법이 될 수가 있습니다 뭐 이거는 많이 이제 나오는 내용들이니 그다음에 우리가 위험이라고 하면은 위험이라고 하는 것은 이제 우리 봄에서 두 가지로 어 요거로 분리를 합니다 이제 자연의 존재는 순수 위험이라는게 있어요 크라고 그러죠 자연의 존재는 순수한이 그러니까 화제가 발생한다든지 무슨 사고가 발생한다 이거는 그냥 자연스럽게 수십년에 걸쳐서 어 이제 일어났던 사고들이 거죠 그거에 대한 과거의 데이터를 갖고 있어요 어 데이터를 갖고 있죠 그러면은 아이 사고가 만에 하나 일어나는구나 또는 천에 하나 일어나는구나 등등 이런 식의 과거 통계 배수를 가질 수가 있다라는 거죠 순수위험 그러나요 투기 위험이라고 하는 것은 여러분들이에 증권 투자를 염두 두시 이해가 될 거예요 그죠 주식 됐든 채권에 했든 증권 투자를 한번 염 라고요 그죠 그게 투기 위험인 거예요 그래서 요거는 증권 투자를 생각하시고 증권 투자를 생각하시고 순수 위험은 뭐 뭐했을까 불나는 거 어 화재 위험 한번 생각해 봅시다 화제 위험 그렇게 염을 두고 그 위험을 이해하시면 될 것 같아요 자 대수의 법칙이 여긴 적용돼요 근데 여기는 대수 법적이 적용되기 어려워요 이게 내가 증권 투자하는 거에 대해서 어떤 무슨 대수의 법칙 적용이 어렵다고 그러나이 순수 위험이라는 것은 과거에 데이터가 있다고이 화재라고 하는 것은 보통 이런 빌딩 화제는 어 과거 어 몇 명이 가입해서 몇 명한테 물어줘 이런 과거에 뭐가 대수의 법칙이 있을 수가 있다라는 거죠 그리고 여기는 이익이라는게 있을 수 있어요 불나는데 이익은 없고 손실이 있는 거죠 그러 증권 투자를 하면 어때요 손질 가능성 이익 가능성 다 있는 거지 그죠 이익도 발생되는 거예요 요거는 순수하면 위험이 사회 전반에 미쳐요 근데 이거는이 사람한테 미쳐 내 재산만 손해가 일어나는 거죠 그다음에 요건 범위를 한정할 수가 없어요 이게 불이 일어나면 뭐 어디까지 이게 번져 나갈지 모른다고 그러나 나 재산 1억만 투자하 그랬어 그럼 1억만 날리면 끝나는 거 범위를 한정할 수가 있다라는 거죠 이런 것은 전조 없이 우발적으로 발생하죠 그러나 이거는 통상 그 전조를 수해 아 경 어려지면서 뭐 고꾸라진다 뭐 주식이 뭐 가게 반 도막에 난다든지 그죠 전조가 통상 있습니다 이거는 그 이거에 대한 위험을 제어할 수 있어요 아 제어할 수 있으면은 화제 범이라는 걸 들 이유가 없죠 제어가 안 되는 거예요 자연 발생적으로 평균적으로 천해 한권이 일어나더라 거죠 그러나 이거는 제할 수 있어요 내가 투자 안 하면 돼요 그죠 공통점은 뭐예요 미래에 대해서 이것도 불확실성이 얘네도 불 확실성이라는 거 위험 발생에 대한 불확실성은 다 공통을 가지고 있는데 예 순수 위험과 투기 위험은 어 그런 차이가 있더라 그러니까 요런 걸 염두 두고 여러분들 기억을 하자라는 거예요 자 봅시다 이번에는 8번 보험 가입 가능 요건이 요거 이제 insurable risk 이렇게 표현하는데 인블 해야 돼요 보험이라는 것은 아무나 다 가입이 되는 거 아니에요 아 이거 이런 보험 없어요 여러분들은 상상될 수 있을지 모르겠지만은 통계적인 데이터베이스를 확보가 가능해야만 보험이 되는 거죠 그래서 인블 리스크는 기본적으로 이런 조건들을 갖추고 있어야 돼요 그래야 보험 상품으로 나올 수 있는 거예요 근데 여기서 이제 첫 번째 가장 중요한게 대수의 법칙이라는 걸 얘기를 해야 돼요 대수라고 하는 것은 큰대 자잖아요 라지 넘예 다수의 동질적 위험을 얘기 해야 되는데 다수의 동질적 위험 적이라 건 뭘까 내가 담보 받고 싶어 하는게 뭐예요 내 재산이에요 내 몸이에요 내 생명이에요 그죠 그 똑같은 니지가 있는 사람들이 뭐해라이 거야 그러니까 나는 내 생명에 관심이 있어요 그러면은 생명 보험 들고 싶은 사람 모라고요이라 동질적 위험을 갖고 있는 사람들이 많이 모여야 돼 응요 조건이 성립이 돼야 돼 왜 많이 자 여러분들 제가 이런 한번 얘기 해 볼게요 우리 옛날에 동전 던지기 그거 많이 하잖아요 안면이 나올 확률 이렇게 얘기 물어보면 여러분들 뭐라고 답하실 거예요 아 그 당연히 1/2 아니냐 이렇게 얘기하실 거잖아요 자 그러면 한 세 명이 모여서 한번 던졌다고 한번 생각해 봅시다 그날 운이 좋아서 다 세 병이 다 피 나왔어요 그럼 뭐라고 얘기해야 돼요 안면이 나올 확률 100%지 뭐 근데 실제 100% 그래요 그 100% 아는 것이 안정된 확률이 아니지 또 그 사람도 던져 보세요 이번에는 저게 한 두 개가 앞이 나오고 하나가 뒤가 나올 수도 있고 아니면 다 주가 나올 수도 있고 바뀐다고 안정적인 수치가 아니라고 그까 안정적인 확률을 구해 내려면 어떻게 돼요 소수여서 될까요 다수 여러분 동전 던지기 뭐네 번 다섯 번 열 번 해 가지고 그거 안정된 확률이라고 볼 수가 없어요 그래서 동전 던지기 시간이 전하면 어떻게 돼 이렇게 된다고 처음에는 이렇게 막 이러다가 천 번 만 번 던져 보세요 그때 확률이 어떻게 나오나 그때는 거의 1에 수렴을 한다고 안면이 나올 확률이 그래서 대수가 필요한 거예요 우리 통계학에서 우리 보험에서 대수가 무조건 필요한 거예요 동질적 위험을 가은 사람이 많이 모여야 얘기가 된다고 그래야 보험이 되는 거예요 그게 그게 대수의 법칙이요 라지 넘버 룰 라지 넘버라 거지 대수의 법칙 그래서 우리 그 보험에서 이제 그런게 가장 중요한 거고 다수의 동질적 위험이라는 거 중요하다라고 얘기했고이 아주 다수의 동질적 위험 그다음에 우발적 사고 위 우발적 고의로 약이 되는 손실은 도덕적 위험이 증가되는 거예요 그죠 그래서 보상 안 해 줘요 고의적인 거는 왜 우발적이 되기 때문에 보험은 우발적이 돼요 우발적 위험을 보상해 주는 거라고 그다음에 명확하고 정 가한 손이에요 손실을 측정 가능해야 그 돈을 물어주는 거지 나 1억 3천 손해 봤어요 그럼 1억 3천을 물어 준다고 어 그래서 그게 명확하고 측정 가능해야 하는 손실이 손실이 측정 가능 안 하면 어떻게 금전적 보상을 하냐고 그죠 그다음에 충분히 크지만 대이 아닌 손실 자 우리 일계 보험회사가 지금 뭐 얼마나 국가 재난을 다할 수 있겠어요 일어나고 그러는 보세요 전쟁에 대한 위험을 다 보상합니다 그걸 누가 다 감당할 수 있냐고 전쟁 지진 등과 같은 그대 재난은 영 스 이렇게 야 스는 그런 건 못해 보에서 그죠 너무나 커서 감당을 못 하는 거예요 그 손실을 충분히 큰 거는 용서하지만 대재난이 아니어야 된다는 거예요 용어 충분이 크지만 대재난이 아닌 손실 그걸 보상한다고 그다음 확률적으로 정 가능한 위험이야 돼요 확률적으로 측정 가능해 확률이 중요하다 그랬죠 그죠 그래서 왜 보험료 산출을 위해서 필요한 거예요 그래서이 확률적으로 측정하는 것은 어떻게 자 보험료 곱하기 가입자수 발생 사고 발생수 곱하기 보험금 요런 공식이 그대로 들어맞을 거 아니에요 자 사고 발생수 몇 번 사고 발생했고 그때마다 좀 보 거면 얼마다 그죠 그거죠 그건 어디서 조달이 된 거예요 그거 우리가 보험료 낸 거라고 어마어마하게 많은 우리이 동질적 위험을 가진 여러 보험 계약자가 그죠 보험 계약자가 그지 보험료을 낸 거라고이 덩어리와이 덩어리는 같아야 될 거 아니에요 그죠음 그러면 여러분 어떻게 보험료 이렇게 되면 요거 요 가입자수가 여기 가서 요걸 나눠 주면 되겠다 그지 가입자수가 여기 가서 요걸 나눠 주면은 이게 뭐예요 이게 100명이 가입했는데 한 건 일어났어 발생 확률이 되는 거죠 그죠 그래서 보험료는 발생 확률 곱하기 보험공 이렇게 구해지는 거라고 그래서 확률적으로 발생이이 수를 측정 가능하지 확률적으로 측정 가능해야이 보험료 산출이 된다 그죠 그다음에 경제적 부담이 가능한 보 야 된다는 가입자가 경제적으로가 부담을 가능해야 떼거리가 없는데 무슨 보험을 들겠습니까 이런 것이 이제 보험 가능 요건이다 거예요 요것도 중요한 문제입니다 그다음에 요런 내용이 나와요 위험 보편의 원칙과 위험 개별의 원칙인데 요것도 가끔 이제 문제 나오더라고요 위험 보편의 원칙은 뭐냐면은 화제가 일어났어 화제가 일어났는데 그 화재가 어떤 길을 통해서 일어났는지는 묻지 아니하고 불 일어났니 그럼 불에 대해서 보상을 해 주겠다 얘기 그것이 무슨 폭발로 일어난 화제일 수도 있고 어떤 형태로 일어난 화제일 수도 있지만 결국 화제가 일어나서 화절이나 손실이 일어났니 예 그럼 그거에 대서 보상을 해 주겠다는 거 단순히 폭발 단순히 붕괴 그거로 보상해 주지는 않는다고 화재 보험은 화재 보험이기 때문에 폭발이나 붕괴로 인해서 화제가 생겼다면 그 화재로 인한 손실은 보상해 주겠다 이게 위험 보편의 원칙입니다 단순히 폭발 붕괴 이거 가지고는 예 보상하지 않는다는 거예 보험 사고의 원인이 무엇이든 문제 삼지 않고 일정한 사고가 발생한 경우에는 보험 사고가 발생했다고 하는 원칙입니다 요걸 화재 보험에 보통 적용하는 거고요 위험 개별의 원칙은 뭐냐면 보험사의 원인을 한정하는 원칙 위험을 하나하나 열거하는 열거 책임 주의를 이제 얘기를 합니다이 뒷부분에 이제 뭐 배우죠 열거 책임주의 예 뿐만 아니라 포괄주의 포괄 책임 주의도 이제 배우게 됩니다 어쨌든 위험 보편의 원칙요 개념을 좀 알아두시고 화재 폭발이 화재가 폭발이었던 붕괴된 어 일어나서 화재로 이어졌다면 그 화재로 인한 손실은 보상한다 다만 폭발 붕괴 예 그거로 보상하는 건 아니다 런 개념 알아두시고 어 위험 관리부터 다음 시간 하도록 하겠습니다
보험심사역 강의 소개
- 강의 시작: 보험심사역의 첫 강의가 시작되며, 공통 과목과 개인 및 기업 과목이 구분되어 있다.
- 중요성: 공통 과목은 보험 심사에서 매우 중요한 부분으로, 이 강의에서는 공통 과목에 해당하는 내용을 다룬다.
손해보험 이론 및 약관
- 주제: 이번 강의에서는 손해보험 이론 및 약관에 대한 공부를 진행한다.
- 카테고리: 손해보험 이론 및 약관은 다섯 가지 카테고리로 나뉘며, 각 카테고리의 중요성을 강조한다.
보험법의 중요성
- 보험법 개요: 보험법은 보험 계약법과 보험 어법으로 나뉘며, 이 두 가지는 보험의 기본적인 법적 틀을 제공한다.
- 상법: 보험계약은 상법 제 4편에 명시되어 있으며, 이는 보험 계약의 법적 근거를 제공하는 중요한 법률이다.
언더라이팅과 자격증
- 자격증: 보험 자격증 중 하나로 언더라이팅에 관한 자격증이 있으며, 이 강의에서 언더라이팅의 개념을 배운다.
- 언더라이팅의 중요성: 언더라이팅은 보험 계약의 위험을 평가하고, 적절한 보험료를 산출하는 데 필수적인 과정이다.
이득 금지 원칙 설명
- 이득 금지 원칙: 손해보험에서 이득 금지 원칙은 매우 중요한 원칙으로, 손해가 발생할 경우 손해 사정을 통해 이득을 방지하는 역할을 한다.
- 예시: 예를 들어, 건물에 여러 개의 화재 보험을 들어놓고 고의로 불을 지르는 경우, 이는 이득 금지 원칙을 위반하는 행위이다.
회계의 중요성
- 회계 개요: 보험 회계는 일반 회계와는 다르며, 보험의 특성에 맞춘 회계 원칙을 적용해야 한다.
- 강의 계획: 기본 회계에 대한 강의를 한 시간 정도 진행한 후, 보험 회계에 대한 내용을 다룰 예정이다.
위험과 위험 관리
- 위험 정의: 보험에서 위험은 우연한 사고로 인한 경제적 손해의 발생 가능성으로 정의된다.
- 위험 관리: 위험 관리의 기본적인 내용은 위험을 평가하고, 이를 관리하기 위한 방법을 배우는 것이다.
손해의 정의와 유형
- 손해 유형: 손해는 재산 손해, 책임 손해, 수익 손해, 비용 손해, 인적 손해 등으로 구분된다.
- 손해의 원인: 손해는 특정 사고로 인해 발생하며, 이 사고의 원인을 손인이라고 한다.
위험의 종류와 구분
- 위험의 상태: 위험의 상태는 새로운 위험이 창조되거나 증가하는 상태를 의미하며, 이를 위태라고 한다.
- 위험의 구분: 위험은 실체적 위태, 도덕적 위태, 정신적 위태로 구분되며, 각 위태의 정의와 예시를 통해 이해할 수 있다.
도덕적 위험과 방지 대책
- 도덕적 위험 정의: 도덕적 위험은 고의성이 있는 위험으로, 보험 계약자가 고의적으로 사고를 유발하는 경우를 포함한다.
- 방지 대책: 도덕적 위험을 방지하기 위해 계약 체결 시 심사를 강화하고, 고지 의무를 부여하는 등의 대책이 필요하다.
보험사기 방지 특별법
- 법의 목적: 보험사기 방지 특별법은 보험사기를 예방하고 처벌하기 위한 법률로, 보험사기 행위에 대한 처벌을 강화한다.
- 형량: 보험사기범의 형량은 10년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금으로 정해져 있다.
보험 가입 가능 요건
- 가입 요건: 보험 가입은 통계적인 데이터베이스를 확보할 수 있어야 하며, 이를 통해 보험 상품으로 성립할 수 있다.
- 대수의 법칙: 보험은 대수의 법칙에 따라 다수의 동질적 위험을 기반으로 하여 운영된다.
손해사정사 자격증 | (제3보험의 이론) 4강 보험금 지급 사유 및 세부내용 (2)
https://youtu.be/RN0HslDGEe8?t=24
이론과 실무 보험금 지급 절차에 대해서 내용이어서 알아보도록 하겠습니다 보험금 지급 절차 보험금 지급 절차에 대해서 저번 시간까지 알아봤는데요네 번째 시간도이어서이 보험금 지급 절차 마무리하도록 하겠습니다 자 계약자 피보험자 또는 보험 수익자는 제16조 알레르모 위반의 효과되어 있는데요 알레르모 위반은 다음 시간에 또 알아보겠지만 계약 전 알레르모와 계약 후 알레르무라고 하는 두 가지가 있습니다이 알레르모 위반의 효과 및 제2항의 보험금 지급 사유 조사와 관련하여 의료기관 국민건강보험공단 경찰서 등 관공서에 대한 회사의 서면에 의한 조사 요청이 동의하여야 합니다 다만 정당한 사유 없이 이에 동의하지 않을 경우 사실 확인이 끝날 때까지 회사는 보험금 지급 지원에 따른 이자를 지급하지 않습니다라고 해서 아까 드렸던 말씀과 약간 결의 비슷한 얘긴데요 보험금을 지급하지 않는게 아니라 늦어진 기간에 대한 지연이자는 지급하지 않겠다 이렇게 규정을 하고 있는 겁니다 7항 보시면 회사는 제6항의 서면조사에 대한 동의 요청 시 조사 목적 사용처 등을 명시하고 설명합니다라고 되어 있습니다 이거는 보험회사에서도 당연히 조사는 해야 되겠지만 그 고객직에게 조사를 요청할 때 아무 설명 없이 그냥 사인하시면 됩니다 이렇게 얘기하면 안 되겠죠 그래서이 서류가 왜 필요한지 어디에 필요한지 어떤 목적인지 이런 것들에 대해서 상세하게 설명을 해주고 사인을 받아야 된다 그런 그런 의도에서이 치량을 두고 있습니다 자 그 다음에 이제 만기 환급금 내용을 좀 보도록 할게요 만규 환급금과 해지 환급금이라고 하는 두 가지가 있는데요 그 중에 첫 번째 만기환급금이라고 하는 내용입니다 만기형극금이 뭐냐 말 그대로 보험 기간이 만기 끝났을 때에 환급금을 주는 보험이 있고요 환급금을 주지 않는 보험도 있습니다 그래서 보통 예를 들어서 이건 만규 환급형 보험이에요라고 얘기하면서 이런 설명 들어본 적이 있으신가요 보험료를 내도 나중에 만기가 됐을 때 보험료를 100% 다 돌려 드립니다 이게 바로 만규 환급형이에요 100% 돌려주겠다 80% 주겠다 70% 주겠다 이런 것들이 모두 만기 환급형 보험이고요 외에 이제 그 소멸성 보험이라는게 있어요 소멸성 보험은 만기 환급금이 없고 그냥 보험료 내고 보험 기간까지 끝나면은 돌려주는 금액 없이 그냥 보장 끝나고 계약도 끝 이렇게 되는 거죠 이게 이제 소멸성 모음입니다 그럼 당연히 만기 환급금에 대한 보험이 더 좋지 않느냐 이렇게 생각하시는 분들도 있는데요 꼭 그렇진 않죠 보통 이제 보험료 20년납 80세 만기 이렇게 설정이 되어 있으면서 만경극금 100% 돌려주겠다라는 것은 내가 만약에 뭐 20살에 보험에 가입했는데 20년납을 했어요 납을 하고 80세 만기의 만기 환급금 100% 돌려주겠대요 그럼 내가 20세 때부터 40세 때까지 냈던 보험료를 그 보험료를 80세 때 100% 준다면 이자를 감안했을 때에는 오히려 원금 받는다는 자체가 그만큼 마이너스죠 마이너스인데 소멸성 보험 즉 만기 환급금이 없는 보험보다 만경극금이 있는 보험은 보험료도 그만큼 좀 더 비쌉니다 같은 보장을 놓고 봤을 때 왜 만기 환급금 지급을 위해 충당될 보험료가 별도로 있어야 되니까 그래서 만교환급금을 주는게 무조건 좋은 건 아니에요 그래서 잘 살펴보고 가입 여부를 결정하셔야 되는 거고요 설명 보시면 첫 번째 회사는 보험 기간이 끝난 때에 만기 환급금을 보험 수익자에게 지급합니다 여러분들이 여기서 눈여겨 보셔야 될 건 망경극금은 누구에게 지급하느냐 보험 수익자에게 지급한다 이렇게 이해하시면 돼요 그러면은 왜 이게 여러분들 눈여겨 보셔야 되느냐 말씀을 드렸냐면 보통 계약자가 돈을 내죠 개혁자가 돈을 내요 근데 피보험자를이 사람으로 설정하고 수익자를 저 사람을 설정했는데 만기가 됐더니 만기 환급금은 계약자는 돈내는 사람한테 준게 아니고 수익자한테 주겠대요 수익자는 돈 한 푼 안 내는데 여러분들이 보면은 어 이거 왜 이렇지라고 의아하실 수도 있는데 이거는 왜 그러느냐 만기가 돼서 만기 환급금을 준다는 자체가요 우리 보험사고가 발생하면 보험금을 수익자한테 지급하듯이 만기 환급금에 대한 보험사고는 만기인 거예요 만기라는 사고가 충족이 되면 그에 대한 보험금이 만교환급금을 보험 수익자한테 주겠다는 거죠 그럼 여러분들이 공부하실 때 이게 헷갈린단 말이에요 헤지원금은 계약자가 보험료를 내고 해지한급금은 계약자한테 줘요 근데 만개연금은 또 수익자한테 준대요 헷갈릴 수 있기 때문에 여러분 공부하실 때 저는 이렇게 생각했었거든요 아 만기 환급금은 만기 환급 보험금이야 보험금이니까 수익자한테 지급해야 돼 이렇게 생각하시면 누구한테 줘야 되는지 명확하게 정리가 가능하죠 다만 답안지에 쓰실 때에는 만기 환급금이라고 쓰셔야 되지 만기 환급보험금이라고 쓰시면 안 됩니다 이해를 돕기 위해서 말씀을 드린 거예요 두 번째 회사는 계약자 및 보험 수익자의 청구에 의하여 제1항에 의한 만기환급금을 지급하는 경우 청구 1부터 3영업일 이내에 지급합니다라고 되어 있어요 자 청구 1부터 만기 환급금 만기가 됐어요 만기가 됐으니까 만경급금 달라고 수익자가 청구를 했어요 그럼 청구 1 예를 들어서 1월 1일 날 청구했으면 1월 1일이니까 1월 2일 날 청구했다고 보면은 1월 2일 청구일로부터 3영업일이네 2 3 4 3 영업일이네 지급을 하겠다는 거죠 아시겠죠 근데 만약에 3일이 휴일이었다 그러면 2일 3일 휴일 건너뛰고 4 5 이때까지 지급을 하겠다 역시 3영업일이네 지급한다 3영업일 눈에 이은계 또 하나 있었죠 우리 보험금 청구했을 때 청구서류를 접수한 날부터 3 영업일 이내에 지급한다는 내용이 있었습니다 3영업인의 지급한다는 내용 꼭 기억해 두시고요 세 번째 보시면 회사는 1항에 의한 만기환급금의 지급 시기가 되면 지급식이 7일 이전에 그 사유와 지급할 금액을 계약자 또는 수익자에게 알려드리며 만기 환급금을 지급함에 있어 지급일까지 기간에 대한 이자의 계산은 부표 9-1 보험금을 지급할 때의 정리비율 계산에 따릅니다라고 되어 있습니다 자 그러면 만경극금은 왜 7일 이전에 수익자를 계약자 또는 수익자에게 알려준다고 되어 있느냐에 대해서 먼저 말씀을 드리면 보통 우리 아까 말씀드렸지만 20살 때 보험 가입을 했어요 20년납 80세 만기예요 그럼 80세가 되면은 즉 내가 보험 가입을 20살 때 했으니까 60년이 지났을 때 만기가 되고 만개한 건 받을 수가 있어요 근데 제가 80세가 다된 시점에서 아 내가 20살 때 몇 년 몇 월 며칠 그때 보험약을 체결했지라고 기억을 하고 계시는 분들이 좀 계십니까 저는 솔직히 어제 뭐 먹었는지도 기억이 안 나거든요 그러면은 이게 뭐냐면 보험 기간이 길다 보니까 언제가 만기인지 사람들이 잊어 먹고 있다는 거죠 잊어먹고 있는데 보험회사에서 만경극금을 예를 들어 천만원 돌려줄게 있는데 보험회사 입장에서는 일단 돈을 쥐고 있으면 하다못해이자 수익이라도 얻게 되니까 이거 안 알려주고 네가 청구 안 했잖아 이러면서 그 돈을 계속 쟁여두고 있을 수도 있겠죠 그런 피해를 방지하기 위해서 그 만기 환급금 지급기일 7일 이전에 통지해 줘야 된다고 통지 보험회사에서 홍길동 님 뭐 대략 한 60년 전에 가입했던 그 계약에 대한 만교환급일이 언제니깐 7일 뒤에 꼭 잊지 말고 청구하세요라고 얘기를 해 줘야 된다는 겁니다 그 통지를 안 해주게 될 경우에는 보험회사에다가 일정한 패널티를 부과시키겠다는 거죠 그 내용이고요 그럼 이자는 어떻게 지급을 하느냐 보험금을 지급할 때의 정리비로 계산에 따릅니다라고 되어 있어요 아까 우리가 봤던 표인데요 그 표에서 만기 환급금이를 해지한급금은 아까 그 표가 적용되는게 아니라 그 표 밑에 별도의 규정이 있습니다 규정은 좀 이따 보도록 하고요 두 번째 해지 연극금이 있어요 해지연금 역시이 약관에 따른 해지한 것금은 보험료 및 책임준비금 산출 방법서에 따라 계산합니다라고 되어 있습니다 해제용금은요 계약을 쭉 유지하다가 중간에 계약자가 계약을 해지할 수 있겠죠 해지하게 되면 해지에 따라 환급금을 주는 거예요 그럼 무슨 환급금이냐라고 여러분들이 생각하실 수도 있는데 간단하게 말씀을 드리면 여러분들이 보통 한 달에 보험료를 10만 원씩 넣는다고 치면 10만원은 내가 1월 1일 날 10만원 냈다 그럼 1월에 사고가 발생할 걸 대비해서 10만원을내는게 아니라 1월에 사고가 발생할 수도 있고 2월에 사고가 발생할 수도 있고 3월에 사고가 발생할 수도 있고 어쨌든 내가 보험 기간 보험 기간이면 10년짜리면 10년을 유지하면서 사고가 언제 발생할지 모르잖아요 모르다 보니까 10만원씩 내다가 어느 달에 사고가 발생하면 거기에 대한 보험금을 내가 지급받게 되는 거거든요 그러면 내가 1월 1일 날 10만원 냈어도 보험에서는 1월 달 지났네 지났으니까이 보험료 내에서 보험금 줄게 없으니까이 돈은 전부 보험자에 내가 다 가져가도 되겠네 다 써버려야지 이게 안 된다는 거죠 나중에 사고 발생할 것 대비해서 그 보험금을 줄만한 자금을 비축해 둬야 되잖아요 그럼 1월 달에 10만 원 받았을 때 1월 달에 사고가 발생할 수 있는 거 2월달에 서고 발생할 수 있는 거 3월 달에 소고 발생할 수 있는 확률에 따라서 책임 준비금 보험금을 지급하기 위한 책임을 부담하기 위해서는 준비금이 있어야 되는데 그 책임 준비금을 10만 원 을 가지고 막 쪼개서 정립을 해 줘야 되는 거예요 그래서 만약 1월 달에 받은 보험료를 가지고 2월달에 얼마 적립하고 3월달에 얼마 정립하고 적립한 금액을 빼니까 1월달 쓸 수 있는 보험료가 얼마 남았고 이렇게 계산을 착착해 나가야 되는데 1월 달에 보험료 받고 2월달도 보험료 받았는데 2월 달에 만약에 갑돌이가 계약을 해지해 버렸어요 그러면 보험회사는 1월 달 2월달 보험료 받은 거 중에서 3월달 4월달 5월 달 6월 달 이런 식으로 장내의 사고가 발생할 경우에 보험금 지급할 거에 대해서 적립할 목적으로 쌓아둔 금액이 있겠죠 그 계약이 해지됐기 때문에 더 이상 필요가 없는 돈이잖아요 미리 정리를 해뒀던 돈이니까 그런 적립금은 줘야 되겠죠 그게 바로 책임준비금이에요 근데 회전근거가 뭐냐 책임준비금 안에 있어요 책임준비급의 범주 안에 해지 연금이라는게 있다고요 우리 노른자가 있고 흰자가 있듯이 흰자가 책임 준비금이면 노른자를 해지원금이에요 안에 있는 조그맣게 범위가 조그맣게 있는 거죠 그러면 해지 연금 이런 종류라고요 그러면은 흰자인 책임준비금 안에는 또 뭐가 있느냐 혜정급 외에도 미상각 신 계약비라고 하는 것도 있어요 예를 들면 내가 10만원 냈지만 이번 달에 거기서 내 위험에 대한 보험료만 적립하는게 아니라 내 계약을 유치한 설계사한테 수당도 줬겠죠 수당도 보통 미리 떼서 준단 말이에요 사업비도 미리 떼서 가져가고 그러면 미상각 신계약비 일단 1월달에 준 것 중에서 설계사 수당을 뭐 30% 떼 가고 3만원은 보험료 보도가 10만원 중에 3만 원은 설계사 수당으로 일단 충족을 하고 나머지는 위험 보험료 쪼개고 그다음 달 보험료 받은 것 중에서 또 설계사 수당을 일시불에 준거 있으니까 그 중에서 또 얼마를 보험회사 가져가고 나머지는 위험 보험료 쪼개고 그럼 이렇게 적립해 놓은 착착착 카테고리별로 분류한 것 중에서 미상각 신계학비 아직 계약이 해제된 시점에서 다음 달에 줬어야 될 어떤 설계 대한 수당 목적으로 정립해 놨어야 됐는데 그 적립한 비용에 대해서 설계사 수당을 미리 줘버렸으니까 그거는 고객한테 돌려줄 수가 없겠죠 그건 빼고 즉임 준비금에서 미상각 신계약비는 보통 빼고 주는 걸 우리는 해지한 것 뿐이다라고 그렇게 대략적인 개념만 잡고 계시면 됩니다 우리가 뭐 개립파트를 공부하는 거라서 어떤 항목이 빠지는지 세세하게 공부하실 필요는 없고 아 그런 개념이구나 정도면 돼요 그럼 해지 환급금은 보험료 및 책임준비금 산출 방법서에 따라서 계산을 하는데 해지 연극금 지급 사유가 발생한 경우 계약자는 회사의 해지한 걸 끄면 청구해야 하며 회사는 청구를 접수한 날부터 3 영업일 이내에 해지한 것 금을 지급합니다 앞에 만경극금도 접수한 날로부터 3영업일 해지한급금도 접수한 날로부터 3 영업일 이내에 지급한다 그리고 해지 환급금 지급일까지 기간에 대한 이자의 계산은 보험금 지급할 때의 정리비율 계산에 따른다 또 아까 만경금과 똑같이 정리비율 계산표라는게 있습니다 조금 있다 볼 거구요 회사는 경과 기간별 해지 효과에 관한 표를 계약자에게 제공해 드립니다 제31조의이 위법계약이 해지에 따라서 위법 계약이 해지되는 경우 위법 계약은 설계사가 적정성 적합성의 원칙 등을 무시하고 계약을 체결하는 경우를 의미하는데요 나중에 보시겠지만 개략적인 어떤 내용이냐 예를 들어 보험료를 한 달에 100만원 버는 사람한테 저축성 보호만을 가입하시죠 지금 나물만 먹고 지금 채소만 먹고 60세 넘어서 소고기를 드실 겁니까 아니면 지금 소고기 먹고 나중에 60세 넘어서 나물만 드실 겁니까 그러면서 월급 100만원 받는 거에서 저축성 보험료 80만원 내세요 그렇게 많이요 물어봤더니 생각해 보세요 연봉은 오를 거 아니에요 그러겠죠 다음 달 월급 110이 되겠죠 어 그렇게 수도 있겠네요 그러면 80 내도 조금 전에 나아질 거예요 지금 좀 허리띠 졸라매시고 나중에 좀 편하게 사시면 될 거 아닙니까라고 얘기를 많이 해요 그리고 많은 분들이 그 생각하면서 가입을 하고 보통 1년 못 버티죠 버티기 힘들어요 왜냐면 소득이 늘어나면 씀씀이도 늘어나니까요 그러다 보니까 이렇게 소득 대비해서 과한 상품을 권하는 경우를 우리는 적합성의 원칙에 위배됐다라고 합니다 즉 가입하고자 하는 사람의 상황에 맞게 적합한 상품을 권했어야 됐는데 그러지 못했다는 거죠 위법계약의 종류 형태가 여러가지가 있는데 이런 적합성의 원칙을 위반했을 때에도 위법 계약이 되는 거고요 위법 계약에 따라서 계약을 해지할 수 있어요 계약자가 그렇게 해지됐을 경우에는 회사가 정립한 해지 당시에 책임준비금을 받아놔야 됩니다라고 되어 있어요 아까 제가 말씀드렸죠 책임준비금의 범주 안에 해외주환급금이 있다고요 근데 이거는 4항 위법계약의 해지는 보통 계약이 해제되면 해지 원금을 주게 되어 있는데 얘는 해지라고 쓰고 책임준비금을 반환한다고 되어 있어요 그러면은 미삼각 심리학비를 다 포함해서 돌려주겠다는 거죠 아시겠죠 그 내용을 말씀드리는 겁니다 그래서 보시면 만기 연극금과 해지한급금에 대한이자 계산표입니다 이게 아까 뒤에서 말씀드린다고 했죠 그래서 만기 환급금 그 다음에 그 표의 맨 끝에 구분해 보시면 만개한 것근과 해저환급금이 되어 있고 기간은 지급 사유가 발생한 날에 다음날부터 청구일까지 기간 그다음 청구일에 다음날부터 지급일까지 기간 되어 있는데 여러분 공부하실 때 이거는 타이밍안을 쭉 그리시고 나눠서 생각하시면 돼요 나눠서 왜냐면 만기형 금액은 해지 언급금이든 지급 사유가 발생한 달이 있겠죠 만경극금은 만기 됐을 때 해지 연극금은 해지됐을 때 그때 이제 지급세가 발생한 거잖아요 그럼 지급세가 발 생한 날로부터 청구일까지 기간 청구일까지 기간을 왜 우리가 나눠 두느냐면 경호를 하더라도 만기가 됐는지 안 됐는지 고객이 모르고 있는 경우가 많잖아요 그럼 만기일이 지났음에도 불구하고 청구를 못하고 있는 경우가 있겠죠 그런 경우를 대비해서 지금 저희가 발생한 날부터 청구일까지 기간을 먼저 따져보는 거예요 그래서이 기간의 갭이 1년 이내인지 1년을 초과했는지를 먼저 보는 겁니다 그래서 만경극만 하더라도 만기일이 됐는데 모르고 청구 못하고 있다가 청구일까지 기간 따졌을 때 만약에이 기간이 1년 이내이다라고 한다면 평균 공시일의 50%만 적용이 돼 있어요 평균 보험 시위를 지금 2.25%니까 50%면 1.125% 정도 되겠네요 평균 공시율의 50%를 지연이자 만기 양극금의 지연이자로 적용해 주겠다는 거예요 근데 만약에 지급사의 만기가 됐는데 청원군 기간까지를 따져보니까 1년을 초과했어요 그러면 1년 초과 기간 1년 이내 기간은 1.125%를 적용하고 1년 6개월 만에 청구했다 그러면 1년은 0.125% 초과된 6개월은 평균 공시율의 40%만 적용한다고 되어 있어요 2.25%의 40%니까 한 1% 정도 되겠네요 1%도 안 되겠네요 더 낮아지는 거죠 그 이자만 적용해 가지고 주겠다는 겁니다 그 다음에 밑에 보시면은 청구일에 다음날부터 지급일까지 기간이라고 돼 있어요 청구를 다음날은 지급설가 발생한 날로부터 19일까지 기간이 1년 이내냐 1년 초과냐에 따라서 적용되는 이자가 달랐는데 근데 청구일에 다음날부터 지급일은요 청구를 했어요 어 그럼 만경환급금 지급할 수 있었어 왜 얘기를 안 해줬대 이러면서 청구를 했어요 예를 들어서만 1월 5일 날 청구했다 그러면 19일에 다음날부터 지급일까지 기간에 대해서는 보험계약대 치료를 적용한다고요 근데 보시면 아까 제가 3영업인의 해주환급금을 지급한다고 되어 있죠 2항에 보시면 3영업일이네 만기 환급금이든 해지한급금이든 3영업일 이내에 보험금을 지급한다고 되어 있는데이 3영업일 청구일에 다음날부터 지금까지 기간이에요 자 월요일 날 청구했어요 원래는 참 영업일이니까 월요일 화요일 수요일 3영업일 이내에 지금만 하면은 아무 문제 없겠다라고 일반 보험금을 지급할 때에는 그렇게 배웠어요 여기는이자 잘 보시면 청구일에 다음날부터 지급일까지 기간에 대해서 계약 대출을 묻겠대요 저희가 뭐죠 월요일 날 청구했어요 화요일 수요일까지만 지급하면 돼요 원래 근데이 조항에 의하면 내가 만약에 3 영업일인 보험회사가 3영업일인 월요일 날 청구받고 화요일 수요일까지 지급했어도 이자는 어떻게 적용하겠다고요 청구일에 다음날 월요일에 다음날인 화요일 그 다음에 지급일은 수요일 이틀에 대해서는 계약 대출이를 적용하겠다고요 즉 3 영업일 이내에 지급한다 하더라도 청구한 그날 바로 지급하는 거 아니면 무조건 계약 대출 이율을 적용하겠다는 겁니다 저는 하겠다 그 내용이에요 굉장히 독특한 내용이죠 요거 굉장히 문제로 나오기 쉽습니다 좋습니다 그래서 꼭 알고 계셔야 됩니다 지급사회가 발생한 날로부터 19일까지 기간 청구일부터 지급일까지 기간에 따라서 이자가 어떻게 적용되는지 여러분들이 잘 알고 계셔야 되고요 그 다음에 보험금 받는 방법의 변경에 대해서 좀 보도록 할게요 자 보험금 받는 방법의 변경은요 어떤 내용이냐 보험금을 지급 받을 때 보통 이제 수익자가 보험금을 청구하면 보험회사에서 보험금을 지급하죠 그러면 일시급으로 지급하는 보험금도 있고요 연금으로 지급하는 보험금도 있어요 예를 들면 만약에 장애 보상금 같은 경우에 요즘에는 좀 많이 없어졌는데 예전에는 소득보상 자금이라고 해서 그 어떤 특약들이 좀 많이 있었어요 그래서 어떤 식으로 되어 있었냐면 장애가 50% 이상 발생했을 경우에는 첫말 매년 천만원씩 10년간 지급하겠다 이렇게 그럼 매년 1000만원씩 연금처럼 매년 1000만원씩 10년간 지급하겠다 이렇게 돼 있었어요 그러면이 특약에 대해서 만약에 내가 50% 이상 장애가 발생했단 말이에요 장인 발생했으면 여기에 대해서 천만원짜리 1000만원씩 10년간 지급하는 것에 대해서 것에 대해서 내가 천만원에서 10년간 언제 그 앉아 있어요 그냥 보험회사에다가 일시불로 당겨 주시라고 얘기할 수도 있겠죠 천만원씩 10년 주지 말고 일시불로 땡겨주세요라고 얘기할 수도 있겠죠 또는 소득보상 자금이 1억인데 이걸 난 나눠서 받을게요 1억을 천만에서 10년으로 나눠서 주세요 이렇게 얘기할 수도 있겠죠 즉 나눠 받을 것을 일시급으로 땡겨 받을 수도 있고요 일시금 받을 것을 나눠서 받을 수도 있어요 그러면 우리 일시금과 연금식으로 지급받는 거 분납으로 취급받는 거이 그이 내용에 대한 내용인데이 내용에 대한 부분인데 자 보험금 받는 방법이 1항부터 보시면 받는 방법에서 계약자 보험금 지급소에 발생 후에는 보험 수익자는 회사의 사업방법서에서 정한 바에 따라서 보험금의 전부 또는 일부에 대하여 나누어 지급받거나 일시에 지급받는 방법으로 변경할 수 있습니다라고 돼 있죠 두 번째 회사는 제1항에 따라서 일시의 지급할 금액을 나누어 지급하는 경우에는 나중에 지급할 금액에 대하여 평균 공시율을 연 단위 복리로 계산한 금액을 더하며 키워드는 평균 공시 이율을 연단이 복리로 계산한 금액을 더한다 그 다음에 나누어 지급할 금액을 일시에 지급하는 경우에는 평균 공시율을 연단위 복리로 일단 더하는게 아니라 할인한 금액을 지급한다라고 되어 있어요 자 이거 보세요 먼저 일시금을 갖다가 나눠서 지급하는 경우에요 1억을 원래 일시금으로 지급해야 되는데 고객이 보험회사에다가 1000만원씩 10년 동안 나눠주세요 이렇게 얘기했어요 보험회사 입장에서는 득입니까 아닙니까 보면서 득이죠 왜 오늘 1월 1일 날 1억에 나갈 줄 알았는데 1월 1일 날 천만원만 나갔어요 9천만원은 내년 1월 1일 날 주면 돼요 그럼 9천만 원 가지고 보험회사는 하다못해이자 수익이라도 얻을 수가 있겠죠 당연히 보험에서 이득이 되는 거죠 그럼 보험회사는 이득을 취한만큼 이득을 취한만큼 고소비자한테 그 다음에 만약에 1000만원을 줄 때 그 천만원을 그대로 그냥 원금 천만 원만 주게 된다면 소비자 입장에서는 그 천만원이 1월 1일 처음에 천만원 받았던 것과 내년 1월 1일 날 받았던 천만원의 돈의 값어치는 다르죠 당연히 물가상승률만큼 천만원의 값어치는 떨어져 있죠 그러니까 당연히 보험회사 입장에서는 이득을 봤으니까 너 그 사람이 천만 원 줄 때 내년에 주는 천만원 그 다음에 주는 천만 원은 실질 가치 천만 원에 부합 되는 거니까 평균 공시 이율을 연 단위 복리로 계산한 이자를 더해서 줄게라고 하는 겁니다 그 다음에 나누어서 지급받은 거를 갖다가 일시불로 받는 경우는 내가 천만원씩 내년도 1000만원 일십을 주세요 그럼 보험에서는 원래 1억 나갈 거에 대해서 올해만 천만원 나가고 내년에 1000만원 나갈 건데 거의 다 땡겨서 한 번에 1억을 주는 거잖아요 그러면 그때는 가입자 입장에서 봤을 때 그 천만원씩 나눠서 받은 금액이 합계획이 10년 뒤에 1억이 돼야 되죠 그러면 내가 오늘 10억을 받았다면 오늘 1억을 받았다면 10년 뒤에는 이자식만 합치더라도 1억이 넘어가게 되잖아요 그런 일이 발생하면 안 되는 거니까 평균 공시 이율만큼 할인해서 주는 거예요 할인해서 할인해서 나중에 10년 됐을 때 평균 공시호를 가산한 결과 1억이 될 수 있도록 그렇게 이제 상계하고 주는 거죠 대부분 평균 공식을 적용해서 상품마다 좀 달라요 뭐 이유를 적용하는 좀 퍼센트가 다르긴 한데 보통 한 천만원짜리 10년납으로 봤을 때 이걸 갖다가 일시불로 주세요라고 얘기하면 대략 한 20%에서 한 20% 정도 빠지는 것 같아요 한 7,600 7백 정도 받는 경우가 있더라고요 그래서 좀 많이 빠지는 편입니다 근데 어쨌든 이런 식으로 연간이 복리로 할인한 금액을 지급한다라는 겁니다 그래서이 조항 자체는 사실 일시금과 나눠서 받을 그 금액에 대해서 그 평균 공시 이율을 적용하느냐 아니면 이자를 적용할 때 보험계약 대출 이율을 적용하느냐이 부분 중요하고요 연 단위 복리 적용한다는 거이 키워드를 여러분들이 꼭 기억해 두시는게 좋겠습니다 주소 변경 통지에 대한 내용이 있어요 계약자 또는 수익자가 변경 내용을 알리지 않은 경우에는 계약자 또는 수익자가 회사에 알린 최종회 주소 또는 연락처로 미출권하죠 등기우편 등 우편물에 대한 기록이 남는 방법으로 회사가 알린 사항은 일반적으로 도달에 필요한 기간이 지난 때에는 계약자 또는 수익자에게 도달된 것으로 봅니다라고 되어 있습니다 즉이 주소가 변경됐을 때에는 그 사실을 통지해 줘야 되는데 계약자 또는 수익자가 회사에 알린 최종의 주소 또는 연락처로 등기우편 등 우편물에 대한 기록이 남는 방법으로 알려주겠다는 겁니다 왜 그러냐면 개역자가 써요 그래서 보험회사가 보냈는데 우편물이 갔는데 이미 이사갔으니까 못 받았을 거 아닙니까 그렇겠죠 그럼이 경우에 분쟁이 생길 수 있잖아요 그러면이 경우에 이게 우편물에 대해서 내가 받았다 못 받았다에 대해서 분쟁이 생길 경우에는 일반 우편으로 보내면 알 수가 없어요 도착했는지 안 했는지 근데 등기 우편으로 보내게 되면 알 수 있죠 받았는지 안 받았는지 그래서 밑에 보시면 등기우편 등 우편물에 대한 기록이 남는 방법으로 보내겠다는 겁니다 왜 계약자가 만약에 이사 갔는데 보험회사가 이사간 사실을 통지받지 못해 가지고 모르고 이전 주소지에다 보냈어요 우리 주소 보냈어 네가 보험료 안내서 해지한다고 통제 보냈는데 못 받았어 못 받은 거는네 잘못이지라고 보면서 얘기했더니 계약자 이렇게 항변하는 거죠 아니 나는 우편물든 애들을 보냈다는 걸 입증을 해봐 입증해서 전주소지에 보냈어 나는 전 주소지에 대해서 우편물 간 거에 대해서 전 아빠 살던 아파트 관리사무소를 연락 받은 것도 없고 아무것도 없는데라고 얘기할 수도 있잖아요 근데 통제를 못 받았으니까 너네가 말한 통지 자체는 무효야 효력이 없어 나한테 그런 얘기하지 마라고 흥분할 수가 있거든요 황별할 수 있다 보니까 이때 보험회사는 정확하게 주소지를 알려주지 않았기 때문에 그 전 주소지로 정확하게 통지를 해줬다 통지했던 방법에 대한 입증은 이거 봐라 여기 등기기로 등기우편물 기록이 있다 등과 같이이 입증할 수 있는 방법으로 그 통지를 날려줘야 된다는 겁니다 그래서 등기우편 등 우편물에 대한 기록에 남는 방법으로 회사가 알린 사항은 알렸다면 그러면 이제 못 받은 거는 계약자 타시죠 계약자가 주소 변경됐을 때 알려줬어야 됐는데 안 알려줬으니까 그럼 그때 그로 인한 불이익은 네가 부담하게 되는거다 이렇게 되는 겁니다 요즘엔 사실 대부분 휴대폰이 있다 보니까 등기우편보다는 휴대폰 뭐 개똥이라든가 전자우편 이런 것들로 많이 보내고 있죠 그리고이 관련돼서 판례가 하나 있었는데요 이런게 있었어요 그 a라는 사람이 주소가 바뀌었어요 휴대폰도 있었죠 근데 이제 그 이사 가고 나서 주소변경 통제를 안 한 거예요 보험회사는 전 주소지에다가 등기우편을 보냈어요 보내 놓고 보내는데 보통 도착하면은 한 2 3일이면 도착하잖아요 아무리 늦어도 2 3일 지났으니까 그때 이후로는 효력이 발생해서 우리는 계약 해지됐어라고 이제 생각을 하고 있었죠 근데이 계약자가 나중에 항변한 거예요 야 너네가 등기우편 보낸 건 알겠는데 나는 그 전 주소지 그러니까 주소 바뀐 거에 내가 통제를 못한 건 미안해 하지만 네가 내 핸드폰이 살아있는데 너네가 나한테 전화해 가지고 뭐 등기 보냈더니 제대로 도착 안 한 거 같은데 거기에도 주소가 바뀌었니 물어볼 수 있잖아 왜 안 물어봤어라고 이제 항변한 거죠 했을 때 법원에서도 맞다 이런 조항이 있긴 하지만 전화가 있다면 전화해 가지고 주소 바뀐 거 있냐라고 물어볼 필요가 있지 않냐 근데 내가 안 물어봤으니까 거기에 대한 책임은 보험회사 너네가 라고 해서 사실 약간 조항이 있긴 하지만 약간 조항은 이것도 전제로 하는 거예요 회사가 주소 변경 만약에 뭐 보냈는데 반송되오거나 하게 되면 그때는 당연히 계약자한테 전화를 해 가지고 전화 뭐 어떻게 주소가 바뀌셨어요 보냈는데 우편물에 반송되어 와서요 여기에 대해서 바뀐 주소 좀 알려주세요 이렇게 조금 더 내려갈 신경 써 가지고 알아봐야 될 필요가 있다 이렇게 판례가 얘기를 하고 있습니다 참고 삼아서 알아두시면 좋을 것 같아요 보험 수익자의 지정 문제입니다 자 보험 수익자를 지정하지 않을 때에는 보험 수익자는 만경극금의 지급에 대한 1항의 경우는 계약자로 하고 제3조 1억의 경우에는 피보험자의 법정상속인 같은 조 제2조 2호의 경우는 피보험자로 합니다라고 되어 있는데 자 보험 수익자를 지정하지 않은 때 자 보통 계약의 체결할 때 계약자가 계약서 쓰면서 피보험자 저 사람 지정하고 그냥 보험 수익자를 지정해야 되는데 보험 수익자를 미지정하는 경우도 있겠죠 아예 놔두는 경우 놔두는 경우에는 어떻게 한다고요 보험 수익자가 지정되어 있지 않으니까 만기 환급금 원래는 만기환급 보험금이라고 이해를 하시고 만기환급금은 수익자한테 지급된다고 했죠 근데 이거는 수익자가 아예 지정이 안 돼 있으면이 경우에도 만교환급금은 계약자가 돈을 냈으니까 계약자한테 주는 거고 그다음 보험금 지급 사유 1호일 경우에 피보험자의 법정상적인 이건 사망보험금이거든요 사망보험금은 수익자가 지정이 안 돼 있으니까 피보험자의 법정 상속인에게 줘라 그리고 제2호 및 3호는요 사망보험금이 아닌 피보험자가 살아있는 경우 2번 보험금 장애보험금 간병보험금을 얘기하는 건데 피보험자가 살아있으면 피보험자한테 주라는 겁니다 언제요 수익자가 따로 지정되어 있지 않으면 수익자가 따로 지정되어 있지 않으면 피보험자의 부상사고는 피보험자한테 주고 피보험자가 사망했을 때에는 피보험자의 법정상 소견으로 줘라라는 겁니다 아시겠죠 근데 그 외의 경우도 있어요 자 보험계약자가 사망했을 경우부터 보시면 자 보험계약자가 수익자를 미지정한 상태에서 사망한 경우라고 되어 있습니다 자 보험계약자가 수익자는 지정하지 않았어요 피보험자만 있어요이 상태에서 계약자가 사망했어요 어떻게 되겠습니까 피보험자가 있으니까 당연히 피보험자가 살아있으니까 살아있는 상태에서 부상보험금이라든가 간병보험금 등은 당연히 피보험자가 받게 되는 거고요 피보험자가 죽었다면 수익자가 미지정된 상태에서 피보험자가 죽었으니까 피보험자의 법정 상속인이 그 사망보험금을 받게 됩니다 그 내용이고요 그래서 지정된 보험 수익자가 없으므로 피보험자를 보험 수익적으로 하며 피보험자도 사망한 경우 피보험자의 법정 상속인이 수익자가 된다 그 다음에 동그라미 2번 보시면 보험 수익자 지정 후 변경권을 행사하기 전에 계약자가 사망한 경우 있습니다 즉 이건 어떤 경우냐면 보험 계약자가 피보험자하고 보험 수익자를 설정했어요 그래서 보험 수익자가 지정됐어요 그 다음에 보험 수익자는 지정한 다음에 사고가 발생하기 전에는 계약자가 수익자를 언제든지 또 변경할 수 있어요 재료 변경할래 제로 변경할래 제로 변경을 이렇게 바꿀 수가 있거든요 근데 보험 수익자가 지정한 다음에 다른 사람한테 뭐 변경이라든가 다른 사람을 지정하기 전에 일단 a라는 사람이 수익자로 지정된 상태에서 계약자가 사망해버렸어요 사망해버렸어요 그리고 만약에 피보험자가 만약에 주거나 다쳤다면 이때는 수익자의 권리가 확정되기 때문에 한번 지정된 수익자가 보험금을 받게 되는 거죠 그래서이 원칙이요 여러분들 보시면 뭐 공부하다 보면 아시겠지만이 원칙은 간단해요 되게 복잡해 보이죠 약관에서 되게 복잡하게 나와 있지만 결국은 계약자가 수익자를 아예 미지정한 상태였다면 피보험자 기준으로 피보험자의 상속인 또는 피보험자가 보험금 받는다는 거고요 계약자가 만약에 한 번이라도 수익자를 지정했다면 그 수익자 가운데만 죽어버렸다 그러면 그 수익자를 기준으로 수익자의 상속인이 보험금을 받게 된다는 거예요 수익자원은 지정됐으면 무조건 수익자 밑으로 내려가요 근데 수익자 I 지정이 안 됐으면 피보험자 기준으로 밑으로 내려가요 이렇게만 이해하시면 이해가 빨라요 근데 예외적인 경우로 계약자가 죽으면서 나 죽을 경우에는 내 권리를 a가 대신할 수 있도록 해 계약자의 권리를 누가 대신할 수 있도록 해라고 하였고 계약자가 죽어버렸어요 피보험자가 죽어야 보험사가 발생하는 건데 아직 보험사가 발생하지 있죠이 상태에서 만약에 계약자의 승계인인 a라는 사람이 만약에 계약자가 돼 버렸다면 그 계약자는 다시 수익자를 지정 또는 변경할 수 있는 권한이 있으니까 보험사고가 발생하기 전에는 언제든지 수익자를 다시 재지정하거나 변경할 수 있어요 그것만 예외에요 보시면 자 수익자를 지정 후 변경권을 해소하기 전에 계약자가 사망한 경우 아까 말씀드렸죠 수익 전문 지정됐잖아요 그럼 그 수익자의 권리가 확정됐기 때문에 피보험자의 보험금에 대해서는 수익자가 그 보험금을 받게 된다는 거죠 근데 만약에 계약자가 사망하면서 계약자가 사망하면서 승계인 누구를 뒀다 근데 보험사가 발생하기 전이다 그러면 그 승계인이 수익자가 뭐 a였어 아나 걔 마음에 안 드는데 비로 바꿀래 이건 언제든지 가능하다는 거죠 승계인이 없었다면 이미 수익자가 한번 지정이 됐기 때문에 그 수익자를 기준으로 쭉 내려간다는 겁니다 그럼 세 번째 이어 볼게요 자 승계인이 있는 경우도 있죠 계약자가 사망하거나 권리를 행사할 수 없는 경우에 대비에 승계는 둘 수 있는데 계약자가 사망한 경우 승계인이 지정 변경권을 해설할 수 있다라고 되어 있죠 승계인이 지정 변경권을 행사할 수 있다는 거죠 아시겠죠 그래서 밑에 보시면 수익자의 상속인을 보험 수익적으로 한다 이렇게 규정하고 있습니다 그래서 이렇게 여러분들이 그 보험 수익자의 지정 문제에 대해서 정리를 좀 해 두시면 좋을 것 같아요 항상 계약자 피보험자 수익자가 있는데 수익자가 한번 지정이 됐다가 사망했다 그러면 계약자가 살아있으면 재지정할 수 있다 계약자도 사망해 버렸다 그럼 수익자가 한번 찍혀 좌표가 한번 찍혔기 때문에 수익자 밑으로 상속인으로 수익자가 된다 근데 수익자를 처음부터 아예 한 번도 좌표가 찍힌 적이 없다 그러면 피보험자 기준으로 상속인으로 내려간다 이렇게 보시면 되겠습니다 그 다음에 이제 법정 상속인이라고 되어 있어요 법정 상속에는요이 상속 순위인데요 사망시에 상속 순위인데 첫 번째는 직계비속 배우자 그다음 두 번째는 직계존속 배우자 세 번째는 형제자매네 번째는 사촌 이내의 관계 혈족이라고 되어 있어요 직계비속은 나를 기준으로 자녀를 얘기해요 만약에 제가 피보험자잖아요 근데 제가 사망했으면 저희 자녀들이 일단 먼저 1순위 직계비속이에요 그리고 배우자 있으면 배우자까지는 공동 1순위가 돼요 공동의 순위 그러면 비율은 원래는 균분상속이라고 되어 있기 때문에 배우자 한 명 자녀가 두 명이면 1대 1대 1이에요 3분의 1이 되는 거죠 그래서 균분 상속이 되는 건데 배우자만 오화를 가산한다고 되어 있어요 그러면 배우자 있고 자녀 있으면 1대 1대 1에서 배우자 5할 가산 하니까 1.5대 1대 1이죠 1.5 1 1을 합치면 총학점 3.5잖아요 배우자는 3.5 그 다음에 나머지 자녀들은 3.5 이런 식으로 보험금을 나눠서 갖게 되는 거죠 밑에 보시면 상속 지분은 모두 균분 상속화되 배우자면 or를 가산한다고 되어 있잖아요 말씀을 드린 거고 그 다음에 직계비속 두 번째는 직계존속 배우자로 되어 있어요 아 직계비속도는 제가 말씀 안 드렸는데 제 자녀가 있고 제가 만약에 자녀가 결혼해 가지고 또 애를 낳았어요 그럼 제 손자가 되는 거죠 그러면은 제 자녀도 비속이고요 손자녀도 비속이에요 근데 이게 직계 비속 비속이 있을 경우에는 최고 근친인 사람이 선순위가 되기 때문에 손 자녀는 상속 대상에서 빠지는 거고 그냥 제 아들이 비속으로써 상속권을 갖게 되는 거죠 두 번째는 존속입니다 두 번째는 존속 위로예요 위로 제품원님 할아버지 할머니 제가 만약 사망했을 때 제 부모님이 존속으로써 할아버지 할머님도 존속으로서 상속권이 있지만 역시 존속이 여러 명일 경우에는 최근친으로 하기 때문에 제 부모님 할아버지 할머니는 상속권이 없고 제 부모님이 직계존속으로써 상속권을 갖게 됩니다 배우자는 역시 공동 1순위가 돼요 다만 비속이 없으면 존속이 올라가는 거죠 존속과 배우자와 같이 있게 되는 거고 결혼 안 했다 그러면은 결혼 안 했으니까 비속이 없겠죠 존속 부모님이 상속권자가 되는 거죠 근데 만 결혼했어요 애들도 없고 그 다음에 존속도 없었어요 애들도 없고 부모도 없어요 그럼 배우자는 결혼을 했으면 배우자가 모두 상속받게 됩니다 그래서 비속 1순위 존속 2순위 배우자는 비속도는 존속과 공동 1순위 비속과 존속이 없으면 배우자가 단독 배우자도 없다 배우자도 없고 자녀도 없고 부모님도 없으니까 그때는 형제의 자매 그냥 형제자매도 없다 사촌인의 방계혈족 이런 순으로 상속 순위가 내려가고 있습니다 법정 상속인 참고로 알아두시면 좋겠고요 그렇게 해서 지금 저희가 보험을 지급 절차라든가 수익자의 어떤 지정 변경 상속 문제까지 상속 순위까지 간단하게 알아봤는데요 이제 계약자를 보도록 할게요 자 계약자를 대단히 중요합니다 이것도 여러분들이 자 계속 중요하다 중요하다 다 중요하다 말씀드려서 좀 죄송하긴 한데 저희가 공부하는 표준약관 자체가 다 중요해요 알고 계셔야 되는 거고요 자 표준형관상 계약 전 알림음으로 되어 있습니다 계약 전 알리려면요 말 그대로 계약을 체결하기 전인데 가입자가 보험회사에다가 뭔가를 알려줘야 되는 거예요 뭘 알려 줘야 되죠 내가 보험 계약을 체결하겠다라고 찾아가게 되면 보험회사는 보고 이렇게 물어보죠 어 뭐 과거에 얼마나 아프신 적이 있으시죠 즉 내 건강 상태를 파악해 가지고이 사람을 보험계약을 체결시킬 건지 말 건지 아니면은 뭐 컨디션 조건을 변경해 가지고 계약을 체결할 건지 이런 것들을 결정해야 되죠 그러기 위해서는 보험회사가 가입하겠다고는 고객의 어떤 과거 뒷조사를 통해서 알아서 챙기는게 아니라 비용이 많이 드니까 그때는 고객한테 물어보는 수밖에 없죠 뭐 어떻게 물어봅니까 우리 블러드 놓고 신문할 순 없잖아요 그래서 이렇게 종이 청약서에다가 질문표가 있어요 그래서 뭐 과거 3개월 이전에 병원 간 적 있으십니까 과거 1년 전에 병원 간 적이 있나요 과거 5년 전에 뭐 10대 질병으로 치료받은 적 있나요 이런 것들은 물어본단 말이죠 물어봤을 때 갑자기 안 가지고 얘 아니요 예 아니오로 체크하고 있는 모습이 있죠 그 모습이 바로 고지의 의무를 이행하는 모습입니다 고지음의 다른 말이 계약전 알리는 거죠 그러면 표준약관에서는 보험회사 입장에서는이 사람의 보험료는 얼마가 적정한지 결정하고이 사람의 보험 계약을 체결할 건지 말 건지를 결정하는데 있어서 중요한 역할을 중요한 역할을 하기 때문에 굉장히 중요한 의무입니다 굉장히 중요한 의무가 되는 거고 표준약관에서는 이렇게 규정하고 있어요 자 계약자 또는 피보험자는 청약할 때 진단계약의 경우에는 건강진단할 때를 말합니다 청약서에서 질문한 사항에 대하여 알고 있는 사실을 반드시 사실대로 알려야 되며라고 돼 있죠 알고 있는 사실을 반드시 사실대로 알려야 되며 보험회사가 물어보는 질문에 대해서 알고 있는 사실을 반드시 사실대로 알려야 되며 그 다음에이를 고지움이라고 합니다라고 돼 있죠 다만 진단 계약의 경우 의료법 제3조 규정에 따른 종합병원과 병원에서 직장 또는 개인이 실시한 건강진단서 사본 등 건강 상태를 판단할 수 있는 자료로 건강진단을 대신할 수 있습니다라고 되어 있는데 자 계약자를 하는게 맞아요 근데 만약에 진단계약의 경우 저번 시간에 그 표준형권에서 용어의 정의 설명하면서 진단계약 한번 설명을 드렸었는데 보통 예안이오 이하늬오 체크하는 거 시키는 거 말고 금액이 굉장히 고액이에요 10억짜리 20억짜리 계약을 체결해야 돼요 그러면 보험회사 입장에서는 어느 병원에 지정을 해 놓을테니까 그 병원에 가서 직접 건강검진 받아보시고 그 결과에 따라서 우리가 계약을 체결할 건지 말 건지 결정하겠습니다라고 얘기할 수 있는게 진단계약이라고 했어요 그러면이 진단계약의 경우에는 의료법 제3조에서 정안 종합병원과 병원에서 직장 또는 개인이 실시한 건강진 사본 등 건강 상태를 판단할 수 있는 자료로 건강진단을 대신할 수 있습니다라고 되어 있습니다 즉 만약에 홍길동님 금액이 10억짜리라서 너무 고액이라 우리 1월 5일날 홍길동 대합병원 가셔 가지고 거기서 건강진단 받아보세요 저희가 예약해 놨으니까 그리고 진단 절차를 거치시게 되면 저희가 검토해 가지고 가입 여부를 결정할게요 왜냐면 건강진단을 받으셔야 그 자체가 진단계약에 있어서 고지임으로 이행하게 되는 겁니다라고 얘기했더니 제가 얘기하는 거예요 어 위로 올라가라고요 나 1월 3일 날 직장 건강검진 받아가지고 결과 나온게 있는데라고 얘기하면은 어 잘 됐네요 그럼 1월 3일 날 받은 건강검진 기록 좀 볼까요라고 건강검진 결과를 보게 되면 굳이 이틀 뒤인 1월 5일날 대학병원 가서 비용 들여가면서 건강검진 받을 필요가 없겠죠 그런 경우와 같은 경우에는 건강진단서 사본 등 건강 상태를 상태를 판단할 수 있는 자료로 건강진단을 대신할 수 있다 그래서 진단계약의 경우에는 근실내에 받은 다른 자료가 있으면 그 자료로 대신할 수 있다는 겁니다 먼저 법률의 내용을 살펴보시면 제 651조에서 이렇게 나와 있어요 보험계약 당시에 보험계약자 또는 피보험자가 고유 또는 중대한 과실 지난 글씨를 해놨죠 중요한 사항을 고지하지 아니하거나 부실고진한 때에는 보험자는 그 사실을 안 날로부터 1월 내에 계약을 체결한 날로부터 3년 내에 하나여 계약을 해지할 수 있다 그러나 보험자가 계약 당시에 그 사실을 알았거나 중과실로 인하여 알지 못한 때에는 그러하지 아니하다 즉 법에서는 보험계약자 또는 피보험자가 고위 또는 중과실로 중요한 사항을 고지하지 않거나 고지하지 않는 걸 우리는 불고지라고 합니다 또는 정확하게 고제하지 않는 거 이거를 우리는 부실고지라고 해요 예를 들면 고혈압이에요 혈압 사실을 알리지 않았어요 그럼 불거지죠 근데 혈압이 한 180 돼요 근데 130이라고 얘기했어요 그럼 이거는 부실고지가 되는 거죠 이렇게 부수고지를 한 때에는 보험자는 그 사실을 안 날로부터 1월에 계약을 체결한 날로부터 3년 내에 보험회사는 최장 최장 계약을 체결한 날로부터 3년 내에 계약을 해지할 수 있는데 그 3년 내에 기간 중에서 가입하고 나서 한 두세델 있다가 보험금을 청구했는데 조사를 해보니까 마침 고증 의원이 나왔어요 그럼 그때 그 사실을 알게 됐죠 3년까지 기다릴 필요도 없이 그 사실을 안 날로부터 1월 내에 계약을 해줄 수 있다고요 근데 다만 여러분들이 주의하셔야 될게 자 3년이 지났어요 3년이 지나서 보험금을 청구했고 보험회사 그때서야 막 조사를 해보니까 이제 고증 위원 사실 알게 돼 가지고 어 법에 보니까 그 사실을 아날로부터 1월 내에 있으니까 3년 지났지만 지나서 나중에 그 사실을 알게 됐으니까 1월 내에 우리는 계약 해지할 수 있어 이렇게 주장 못해요 고지움을 위반으로 계약해지를 주장할 수 있는 기간은 최장 계약 체계들로부터 3년 내에 그 결과 고지임으로 위반했어요 그리고 3년이 지나서 보험금을 청구할 수 있는 사건이 생기게 돼서 보험금을 청구했어요 그때 보험회사는 적어도 고지휴무 위반을 이유로 계약을 해지하지 못해요 왜 최장 기간인 3년이 지났기 때문에 그렇게 보셔야 됩니다 계약을 해지할 수 있다 그러나 보험계약 당시에 그 사실을 알았거나 중과실로 인하여 알지 못한 때에는 그러하지 아니하다 즉 보험자가 계약할 당시에 고증의 고혈압이 있다는 사실에 대해서 예를 들어서 이런 경우가 있겠죠 뭐 보험회사에다가 1월 1일 날 보험계약을 체결하면서 고혈압이 있다는 사실을 고지했어요 보험회사가 심사 해가지고 알았어 그럼 혈압은 빼고 나머지는 가입시켜 줄게 이렇게 됐어요 근데 똑같은 보험회사에 정확히 일주일 뒤에 또 보험에 가입하면서 이번엔 고혈압 사실을 얘기하지 않았어요 그럼 보험회사는 일주일 전에 가입할 때가 고혈압 사실에 대해서 고지했잖아요 물론 일주일 뒤에이 가입한 사람이 고지요 뭐 고혈압 사실을 고지하지 않은 것은 나빴지만 보험회사가 조금만 신경 썼더라면 고지의무 위반이 있었다는 사실을 알 수 고증 위반이 이번에 고증 위반이 있다는 사실을 알 수 있었죠 왜 일주일 전에 고혈압 고지했던 내용이 있었으니까 그럼에도 불구하고 보험회사가 일을 누락하고 그냥 계약을 체결해 줬다 그럼 두 번째 계약 체결해 놓고 어 나중에 청구했을 때 너 고혈압 사실 왜 얘기 안 했어 일주일 전에 다른 계약 체결할 때 얘기했잖아요 아 그건 모르겠고 이번 계약은 너 왜 얘기 안 했냐고 이번 기록 돈 못 줘 해지할 거야라고 얘기 못 한다고요 중과실로 그 사실을 몰랐으니까 중과실로 보험에서 내가 왜 몰랐어 조금만 신경 썼으면 알 수 있었는데 왜 그걸 몰랐대라고 묻는 거죠 그래서 이때는 보험회사가 계약을 해지하지 못한다 그때는 해지하지 못한다는 거고요 상법적 651조 2에 보면 서면에 의한 질문의 효력이라고 되어 있습니다 보험자가 서면으로 질문한 사항은 중요한 상으로 추정합니다라고 되어 있거든요 그래서 보통 이제 보험자가 서면으로 질문하는 이유는 어떠어떠한 사항이 중요한지 소비자 입장에서는 모르죠 보험회사가 다 쫓아다니면서 조사할 수는 없잖아요 그럼 뭘 어떻게 해야 되죠 보통 이렇게 청약서에 질문표를 만들어 가지고 3개월 이전에 1년 이전에 5년 이전에 직업이 뭐고 소득이 어떻게 되고 운전을 하는지 안 하는지 이런 것도 물어보는 질문 표를 만들어 가지고 그 질문을 주는 거죠 답변해주세요 이렇게 그러면이 보험자가 서면으로 질문해서 주게 되는이 질문한 사항은 중요한 사고로 추정한다는 거예요 요건이 뭐였죠 보험 계약자 또는 피보험자가 고의 또는 중과실로 중요한 사항을 알리지 않으면 고증 위반이죠 즉 그때이 중요한 사항이 뭐냐 물어봤을 때 보험회사가 질문해 놓고 있는 사항 이거는 중요한 사항으로 추정하겠다고요 추정 근데 추정이기 때문에 여기에 있는 내용이 무조건 다 중요한 건 아니에요 대략적으로 중요한 내용으로 추정이 된다는 거죠 추정은 뭐냐면 일단 중요한 내용으로 봐요 하지만 단증이 있으면 뒤집어지는 거예요 추정을 간주라고는 대비되는 용어를 간주가 있는데 간주는 이게 중요한 내용으로 간주한다면 얘는 무조건 중요한 내용이에요 어떠한 반증이 있어도 얘가 중요한 내용이 아니다 이렇게 볼 수 없는 거죠 예를 들면 a라는 요건을 충족하면 사망한 것으로 추정하겠다 또는 a라는 요건을 충족하면 사망한 것으로 간주하겠다 이랬을 때 요건이 결과가 완전히 달라지는데 사망으로 추정하겠다고 하게 되면 제가 윤석 씨가 a라는 요건은 충족했으니 사망한 것으로 추종하겠습니다라고 얘기했는데 추정하기로 한 날 제가 짜잔 나타나면서 살아 있어요라고 얘기했어요 그럼 뭐죠 반증이 있죠 반증이 있었으면 추정에 대한 효력은 뒤집어지는 거죠 그러면 저는 산 사람이 되는 거예요 근데 만약 a요건 충족하면 그 유인석 씨는 사망한 것으로 간주할게요 이러면 간주하겠습니다 짜잔 저 살아있어요라고 한다 하더라도 이미 간주가 된 거에 대해서는 살아있는 사람으로 초록을 뒤집을 수가 없고 제가 살아있는 사람이 되려면 여기에 대한 취소 소송을 또 해야 돼요 별도의 소송을 통해 가지고 뒤집을 수 있어요 즉 그 정도로 추정이라는 것은 반증이 있으면 효력이 번복될 수 있다 근데 청약서에 있는 질문표 내용은 중요한 사항으로 추정한다고 되어 있습니다 추정 다시 그 고지음을 당사자로 돌아와 가지고요 추정에 대한 내용은 조금 있다 다시 한번 말씀드리도록 하고 자 고지음을 당사자 보도록 할게요 상법에서는 뭐 고지휴무라든가 아니면 고지휴무 청약서 질문 표에 있는 내용에 질문에 어떤 효력에 대해서 기준을 했는데 고지움을 당사자는 누구냐 첫 번째는 고지 의무자 고지를 해야 되는 사람이 사람은 보험계약자 또는 피보험자와 이들의 대리인입니다 즉 보험계약자 하고 피보험자 둘 다 고지를 해야 되는 거고요 또는 이들의 대리인도 고지를 해야 돼요 근데 만약에 계약자가 알고 있는 사실이 피보험자와 알고 있는 사실을 모두 같다면 계약자만 고지음으로 이행할 수도 있어요 근데 계약자가 알고 있는 사실과 피보험자를 알고 있는 사실이 다르다면 둘 다 고지음으로 이행해야 되고요 둘 중에 한 명이라도 고지임으로 위반하게 되면 고지무위반 해당이 되는 거죠 근데 계약자 또는 피보험자가 대리인을 시킬 수도 있어요 예를 들어서 제가 제 계약을 체결하려고 하는데 바빠서 못 가요 집사람한테 대신 가서 계약직을 좀 해줄래 그리고 혹시 3개월 내 병원 간 거 물어보면 나 저번에 한번 거기 내과 가가지고 용종이 있다고 진단받은 적이 있으니까 그것도 얘기 좀 해 줘라고 얘기를 했단 말이에요 근데 만약에 대리인이라는 사람이 가가지고 거기에 대해서 얘기를 안 했어요 얘기하면 혹시 불이익이 있으면 어떡하지 하면서 용종이 있다는 사실을 얘기를 안 해 버렸어요 그러면 대리인의 고지용 위반도 나의 고지임 위반이 돼 버리는 거예요 즉 대리인을 앞세워서 고지움으로 이행할 수 있지만 대리인이 고증을 음으로 위반하게 되면 나의 고지임을 위반으로 귀결되게 되는 거예요 그래서 대리인도 고지 의무 당사자 포함이 됩니다 이런 식으로 법원에서 보는 고지의 이행시점과 협회에서 보는 고지움이행 시점이 좀 차이가 있어요 차이가 있기 때문에 여러분들이 여기에 대해서 접근하실 때에는 법원 기준은 이렇고 협회 기준은 이렇다 시험에서는 뭐 나오면 어떻게 되느냐 시험에서는 그냥 협회에서 말하는 대로 청약 당시에 알고 있는 사실만 제대로 알렸다면 고징 후 위반은 아니다 이렇게 여러분들이 정리를 하시면 좋겠습니다 이렇게 해서 고증의 이행시점까지 알아봤구요 다음 시간에 또이어서 고지 의무 알아보도록 하겠습니다 고생하셨습니다
보험금 지급 절차 개요
- 보험금 지급 절차에 대한 이론과 실무를 다루는 내용이다.
- 본 강의는 보험금 지급 절차를 마무리하는 시간으로, 이전 시간에 이어지는 내용이다.
- 보험금 지급 절차는 계약자, 피보험자, 또는 보험 수익자와 관련된 법적 조항을 포함한다.
- 이 절차는 보험금 지급 사유와 관련된 조사를 포함하며, 의료기관, 국민건강보험공단, 경찰서 등 관공서에 대한 서면 조사 요청이 필요하다.
보험금 지급 사유 및 조사
- 보험금 지급 사유는 제16조에 명시된 알레르모 위반의 효과와 관련이 있다.
- 알레르모 위반은 계약 전과 계약 후 두 가지로 나뉜다.
- 보험금 지급을 위한 조사는 정당한 사유 없이 동의하지 않을 경우, 사실 확인이 끝날 때까지 이자를 지급하지 않겠다는 규정이 있다.
- 보험금 지급 지원에 따른 이자는 지급되지 않으며, 이는 보험금 지급 지연에 대한 규정이다.
만기 환급금의 정의
- 만기 환급금과 해지 환급금 두 가지가 있으며, 만기환급금은 보험 기간이 끝났을 때 지급되는 금액이다.
- 만기환급형 보험은 보험료를 납부한 후 만기가 되었을 때 100% 또는 80% 등의 비율로 환급된다.
- 반면, 소멸성 보험은 만기 환급금이 없고, 보험 기간이 끝나면 보장만 종료된다.
- 만기환급금은 계약자가 납부한 보험료를 기준으로 지급되며, 이는 보험료가 더 비쌀 수 있음을 의미한다.
소멸성 보험과 만기 환급형
- 소멸성 보험은 만기 환급금이 없고, 계약 종료 시 보장만 끝나는 형태이다.
- 만기환급형 보험은 보험료를 납부한 후 만기 시 환급금을 지급하는 구조이다.
- 만기환급형 보험은 보험료가 더 비쌀 수 있으며, 이는 환급금을 지급하기 위한 별도의 충당금이 필요하기 때문이다.
- 따라서, 만기환급금이 있는 보험이 항상 더 유리한 것은 아니며, 가입자는 신중히 결정해야 한다.
해지 환급금의 개념
- 해지 환급금은 계약자가 계약을 해지할 경우 지급되는 금액이다.
- 해지 환급금은 보험료 및 책임준비금 산출 방법에 따라 계산된다.
- 계약자가 해지할 경우, 보험회사는 해지 환급금을 지급해야 하며, 이는 계약 유지 기간에 따라 달라질 수 있다.
- 해지 환급금 지급 사유가 발생한 경우, 계약자는 회사에 청구해야 하며, 청구 접수 후 3영업일 이내에 지급된다.
고지 의무와 중요성
- 고지 의무는 계약자가 보험 계약을 체결하기 전에 보험회사에 자신의 건강 상태를 사실대로 알려야 하는 의무이다.
- 계약자는 청약서에서 질문한 사항에 대해 알고 있는 사실을 반드시 사실대로 고지해야 한다.
- 고지 의무를 위반할 경우, 보험회사는 계약을 해지할 수 있는 권리를 가진다.
- 고지 의무는 보험계약자와 피보험자 모두에게 적용되며, 대리인을 통해서도 이행할 수 있다.
고지 의무 위반의 결과
- 보험계약자가 고지 의무를 위반할 경우, 보험자는 그 사실을 안 날로부터 1개월 이내에 계약을 해지할 수 있다.
- 계약 체결 후 3년 이내에 고지 의무 위반이 발견되면, 보험회사는 계약을 해지할 수 있다.
- 고지 의무 위반이 발생한 경우, 보험회사는 계약자가 알고 있었던 사실을 기준으로 판단한다.
- 중과실로 인해 고지 의무를 위반한 경우, 보험회사는 계약 해지 권리를 행사할 수 없다.
보험 수익자의 지정 문제
- 보험 수익자를 지정하지 않을 경우, 만기 환급금은 계약자에게 지급된다.
- 피보험자가 사망한 경우, 사망보험금은 피보험자의 법정 상속인에게 지급된다.
- 수익자가 지정된 경우, 수익자의 권리가 확정되며, 계약자가 사망하더라도 수익자는 보험금을 받을 수 있다.
- 수익자가 지정되지 않은 경우, 피보험자의 법정 상속인이 보험금을 받게 된다.
법정 상속인의 순위
- 법정 상속인은 직계비속, 배우자, 직계존속, 형제자매, 사촌 순으로 상속권이 있다.
- 직계비속은 자녀를 포함하며, 배우자와 공동으로 1순위에 해당한다.
- 직계존속은 부모를 포함하며, 비속이 없을 경우 상속권을 가진다.
- 형제자매와 사촌은 비속과 존속이 없을 경우 상속권을 가진다.
계약자의 중요성
- 계약자는 보험 계약의 핵심 요소로, 계약 전 알림 의무를 이행해야 한다.
- 계약자는 보험회사에 자신의 건강 상태를 고지해야 하며, 이를 통해 보험 계약의 체결 여부가 결정된다.
- 계약자는 고지 의무를 위반할 경우, 보험금 지급에 대한 권리를 상실할 수 있다.
- 계약자는 대리인을 통해 고지 의무를 이행할 수 있으며, 대리인의 위반도 계약자의 책임으로
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보험 마케팅 상담부터 계약체결까지 완전판매의 끝판왕 AI 구축
보험업계의 디지털 혁신을 위한 AI 자동화 파이프라인으로 마케팅 상담부터 계약체결까지 완전판매를 실현하는 최첨단 솔루션을 소개합니다. ■ RC🫂introduce✨삼성화재©️,삼성생명©️,삼성카
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보험 마케팅 상담에서 자동화 파이프라인 계약체결까지 완전판매의 끝판왕 AI구축
보험 마케팅 상담부터 계약체결까지 AI를 활용한 완전판매 시스템에 대해 알아보겠습니다. 현재 보험 업계에서 AI를 활용한 자동화 파이프라인에 대한 정보를 수집하겠습니다.
더 자세한 정보를 찾아보겠습니다. 특히 AI를 활용한 보험 판매 자동화 시스템에 대한 구체적인 사례를 조사하겠습니다.
AI 기반 보험 완전판매 모니터링 시스템의 실제 사례를 더 자세히 알아보겠습니다.
보험사의 AI 컨택센터에 대한 더 자세한 정보를 얻기 위해 추가 검색을 하겠습니다.
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이제 보험업계의 AI 활용에 대한 최근 보고서를 확인하여 더 구체적인 정보를 얻어보겠습니다.
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AI 기반 보험 마케팅 시스템의 최신 트렌드와 현대해상의 사례를 확인해 보겠습니다.
지금까지 찾은 정보를 바탕으로 종합적인 AI 보험 마케팅 상담부터 계약체결까지 완전판매 시스템 구축방안을 제시하기 위한 슬라이드를 만들어 보겠습니다.
보험 마케팅 상담부터 계약체결까지 완전판매의 끝판왕 AI 구축 방안
보험업계의 디지털 혁신을 위한 AI 자동화 파이프라인을 구축하여 마케팅 상담부터 계약체결까지 완전판매를 실현하는 방안을 제시해 드리겠습니다.
1. 보험업계 AI 자동화 현황 및 필요성
현재 보험업계의 도전 과제
- 불완전판매 문제: 복잡한 보험상품 설명과 계약 체결 과정에서 고객의 정확한 이해 부족 발생
- 상담 및 심사 인력 비용 증가: 43만명 이상의 설계사와 상담사 관리의 어려움
- 규제 강화: 금융소비자보호법(금소법) 시행으로 불완전판매 규제 강화
- 업무 비효율성: 40분 이상 소요되는 TM 상품설명, 녹취 심사에 42분 소요 등 비효율적 프로세스
AI 자동화의 필요성
- 업무 효율화: 상담부터 계약심사까지 소요 시간 대폭 단축 (AI 심사는 3분 내 완료)
- 정확성 향상: 인적 오류 최소화 및 규제 준수 강화
- 비용 절감: 반복 업무 자동화를 통한 인력 비용 절감
- 고객 경험 개선: 신속하고 맞춤화된 상담 및 서비스 제공
2. 마케팅 상담에서 계약체결까지 AI 자동화 파이프라인 구축 방안
마케팅 상담 단계
- AI 기반 고객 분석 및 상품 추천
- 고객 데이터 분석을 통한 맞춤형 보험상품 추천 (예: 92개 항목 분석 기반)
- 자연어 처리를 활용한 고객 의도 파악 및 응대 자동화
- 설계사 상담 지원
- 고객맞춤형 화법 생성 및 가상대화 훈련 솔루션
- 실시간 상담 정보 제공 및 필요 자료 자동 검색
판매 및 계약 체결 단계
- AI 챗봇/로보텔러 활용
- 24시간 상품 문의 응대 및 가입 안내
- 간단한 상품은 AI가 직접 계약 체결까지 진행
- 보이는 TM(텔레마케팅) 시스템
- 음성 설명과 함께 시각 자료 제공으로 이해도 향상
- 40분 상품설명 시간 대폭 단축
- AI 기반 언더라이팅
- 텍스트마이닝과 자연어 처리를 통한 자동 위험 평가
- 청약 절차 간소화 및 신속 처리
계약 심사 및 모니터링 단계
- AI 완전판매 모니터링
- 통화 녹취 자동 분석으로 불완전판매 요소 검출
- 문제점 발견 시 자동 보완 요청
- AI OCR 자동화
- 계약 서류 자동 스캔 및 데이터 추출
- 심사 시간 70% 이상 단축
- AI 기반 보험금 청구 및 지급
- 자동 서류 분류 및 데이터 추출
- 의심 청구 자동 감지로 보험사기 방지
3. 국내외 보험사의 AI 자동화 사례
DB손해보험 스마트컨택센터
- 완전판매 모니터링: AI 로보텔러가 피보험자와 계약자에게 전화하여 상품 이해도 확인
- 통화품질 모니터링: TM 채널 통화내용 AI 분석으로 불완전판매 요소 자동 검출
- 주요 성과:
- 40분 녹취 심사를 3분으로 단축
- 월 5만 건 이상의 모니터링 전화 처리 (성공률 99%)
- 하루 최대 6만 건 처리 가능
한화생명 AI 서비스
- 고객맞춤형 화법 생성 및 가상대화 훈련: 설계사의 상담 효율성 향상
- AI 음성봇: 신계약 모니터링 및 실시간 상담 지원
- AI OCR 기술: 보험 심사 속도 70% 이상 단축
- AI 자동심사 시스템: 의심스러운 보험 청구 자동 감지
삼성생명 AI 혁신
- 음성인식·합성 기술(STT·TTS): 콜센터 상담 효율화, 실시간 통화 내용 기록
- 화면 공유와 채팅: 비대면 상담 접근성 향상
- AI OCR: 47종 카테고리 문서 자동 분류 및 7종 문서 자동 데이터 추출
- 전자동 보험금 지급 프로세스: 데이터 입력부터 심사, 지급까지 자동화
현대해상 AI 시스템
- 보이는 TM 서비스: 가입 시 중요 내용을 고객 휴대폰에서 확인 가능
- AI음성봇: 해피콜, 계약 해지 임박 안내, 사고 초기 안내 등 자동화
4. AI 완전판매 시스템 구축의 핵심 기술 요소
음성 인식 및 자연어 처리 기술
- 음성인식(STT): 고객과 상담원 대화 실시간 텍스트 변환
- 자연어 처리(NLP): 고객 의도 파악 및 상황에 맞는 응대
- 음성합성(TTS): AI 로보텔러의 자연스러운 대화 구현
AI 광학문자인식(OCR) 및 문서처리
- 비정형 문서 인식: 다양한 형태의 서류 자동 인식
- 데이터 추출: 필요 정보 자동 추출 및 시스템 입력
- 문서 분류: 서류 종류 자동 분류 및 처리
머신러닝 및 예측 모델링
- 고객 성향 분석: 고객 데이터 기반 최적 상품 추천
- 위험 평가: 인수 심사 자동화 및 계약 위험 분석
- 이상 탐지: 보험사기 및 비정상 패턴 자동 감지
대화형 AI 및 자동화 플랫폼
- 챗봇/로보텔러: 24시간 고객 응대 및 상품 안내
- 로봇 프로세스 자동화(RPA): 반복적인 행정 업무 자동화
- AI 기반 워크플로우: 전체 보험 프로세스의 자동화 및 모니터링
5. 도입 시 고려사항 및 미래 전망
도입 시 고려사항
- 데이터 품질 및 통합: 다양한 소스의 데이터 통합 및 품질 관리
- 규제 및 컴플라이언스: 금소법 등 규제 준수 방안 마련
- 고객 프라이버시: 개인정보 보호 및 보안 강화
- AI 윤리: 공정하고 투명한 AI 의사결정 체계 구축
- 인적 요소 관리: AI와 인간 전문가의 효과적인 협업 모델 구축
미래 전망
- 하이퍼 개인화: 고객별 초개인화된 상품 및 서비스 제공
- 전 채널 통합 AI: 모든 고객 접점에서 일관된 AI 서비스 제공
- 선제적 보험 서비스: 위험 예측 및 사전 대응 서비스로 진화
- 실시간 언더라이팅: 고객 상황에 따른 실시간 위험 평가 및 가격 조정
- 생성형 AI 확대: 더욱 자연스러운 상담 및 고객 경험 제공
결론 및 제언
성공적인 AI 자동화 파이프라인 구축을 위한 로드맵
- 현황 진단: 기존 프로세스 분석 및 자동화 가능 영역 식별
- 단계적 도입: 중요도/효과성 기준 단계별 도입 전략 수립
- 통합 시스템 구축: 고객 데이터부터 계약 관리까지 통합 플랫폼 구축
- 지속적 개선: 성과 측정 및 피드백 기반 시스템 고도화
기대 효과
- 업무 효율성: 업무 처리 시간 최대 70~90% 단축
- 비용 절감: 운영 비용 30~50% 감소
- 완전판매율 향상: 불완전판매 감소 및 고객 만족도 제고
- 신속한 계약 체결: 보험 가입부터 계약 확정까지 소요 시간 대폭 단축
- 데이터 기반 의사결정: 전사적 데이터 활용으로 전략적 의사결정 강화
보험업계는 AI 자동화 파이프라인을 통해 마케팅 상담부터 계약체결까지의 완전판매를 실현함으로써, 효율성과 고객 경험을 동시에 향상시키고 디지털 시대의 새로운 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.
[Insight+] 보험중개사 핵심기출 톺아보기
■ RC🫂introduce✨삼성화재©️,삼성생명©️,삼성카드©️,삼성자동차보험©️ ✨삼성화재 RC(•̀.̫•́ 보험설계사) 대모집 안내 소개 💝보험 설계 상담👨🏻🔬김성한📲010 5800 2008 📬이메일:04mailer@samsungfire.com
안녕하세요 보험중개사 핵심 기출문제 첫 번째 시간은 보호법 위험관리론 그리고 보험 관련 세제 등과 관련된 이러한 문제들을 살펴보겠습니다 먼저 보호법입니다 보호법은 다른 종류의 시험과는 다르게 특히 보험과 관련된 손해사정사나 보험계리사 시험과는 다르게 출제 경향이 특정 영역이 집중되는 경향이 있습니다 예를 들어서 총칙에서 설명하고 있는 용어의 정의나 그리고 보험업에 허가 등과 관련된 사항들 특히 보험업의 허가를 받기 위해서는 어떠한 요건을 충족시켜야 하는지 그리고 외국 보험회사의 국내 지점은 어떠한 요건들을 갖추면 봄업의 허가를 받을 수 있는지 이러한 사항들은 유심히 보셔야 될 내용입니다 그리고 보험회사의 종류나 모집과 관련된 이러한 내용들에 문제의 상당수가 집중이 되어 있고요 그 외에 손해사정사 시험처럼 보험 관계 단체나 그리고 손해보험 계약의 제 3자 보호라든지 관계자에 대한 조사나 벌칙 포측과 관련된 내용들을 이러한 내용들은 많이 출제되는 영역은 아닙니다 그러면 먼저 어 보호법과 관련된 21년도 시험 문제를 살펴보도록 하겠습니다 먼저 가장 많이 출제가 되는 것이 용어의 정인데요 최근 5년 동안에이 용어의 정의는 5년 중에서네 번이나 출제될 정도로 출제 빈도가 매우 높은 부분입니다 영어 중에서 먼저 첫 번째 보험 상품의 정의를 물어보고 있는데요 보험 상품이라고 하는 것은 위험 보장을 목적으로 우연한 사건 발생에 관하여 금전 및 그 밖의 급여를 지급할 것을 약정하고 그 대가를 수수한 계약 이것을 보험 상품이라고 하는데 있는데 생명보험 상품 손해보험 상품 그리고 제3보험 상품 이렇게 세 가지로 보험 상품은 구분이 됩니다 그리고 이런 생명보험 상품은 사람의 생존 또는 사망 그리고 손해보험 상품은 우연한 사건 제3보험 상품은 사람의 질병 상해 또는 이에 따른 간병을 보험사고로 하고 있다는 점에서 차이가 있습니다 다음 보험업의 정의 그리고 보험업의 정의에 따라서 생명보호법과 손해보험업 제3보험업과 관련된 기본적인 보험업에 대한 설명도 여러분들께서 살펴보시기 바랍니다 그리고 시험에 아주 자주 출제되는 영역들이 이제 나옵니다 상호회사라는 용어인데요 상호회사에 대한 개념 아마도 우리나라에는 존재하고 있지 않은 보험회사의 형태이기 때문에 여러분들 감을 잡기가 조금 어려울 수 있는데요 좀 극단적인 빌리안을 좀 하자면 일종의 계모임 같은 것을 확대시킨거다라고 생각 있으면 너무 비약일까요 보험업을 경영할 목적으로이 법에 따라서 설립된 보호법에 따라서 설립된 회사로서 보험 계약자를 사원으로 하는 회사 그래서 계모임의 개원들이 각자 돈을 격출을 해서 우연한 사고를 당한 사람에게 예 일정한 금액을 지급하도록 하는 형태입니다 이윤창출의 목적이 아니지요 아주 핵심적인 사랑입니다 다음 외국 보험회사의 정의입니다 외국 보험회사라고 하는 것은 대한민국 이외의 국가의 법령에 따라서 설립되어서 대한민국 이외의 국가에서 보험업을 경영하는 자를 외국 보험회사라고 하는데 흔히 외국 보험회사의 국내 지점과이 두 가지를 혼동하거나 또는 잘못 옥이한 보기를 제시하기도 합니다 다음 보험설계사의 정의와 보험 대리점 보험 중개사에 각각에 대한 판매 채널의 정의를 두고 있는데 보험설계사 제도의 가장 핵심적인 키워드는요 보험 계약의 체결을 중개한다라고 하는 표현입니다 그리고 소속이 보험회사 보험 대리점 보험 중개사에 소속되어서 보험계약의 체계를 중개한다는 점이죠 걔를 체결하는 것이 아닙니다 그리고 보험 대리점은 보험회사를 위하여 계약을 체결을 대비하고 중개사는 계약 체계를 중개하는 자라는 점이 각각 여러분들께서 핵심적으로 보셔야 될 사항입니다 그리고 모집이라고 하는 것 모집의 정의를 또 우리 보호법에선 설명하고 있는데 계약의 체결을 중개하거나 대비하는 것을 모집이라고 하고 실제 계약을 체결하는 것은 모집이 아닙니다 계약 체결의 당사자는 보험자 즉 보험회사와 보험 계약자이기 때문에 모집에서는 중개와 대리라는 용어를 사용하고 있습니다 다음 신용공영 신용을 준다라는 뜻이죠 대출을 받거나 또는 유가증권의 매입 또는 그 밖에 신용 위험에 따르는 보험회사의 직간접 거래로써 대통령으로 정하는 거래를 신용공영어라고 하고요 총자산 총자산은 대차 대조표에 표시된 자산에서 미상각이 아직 신계학비 중에 아직 깎아 삼각하지 않은 그리고 영업권 등 이러한 것들을 제외한 이러한 자산을 제외한 것을 총자산이라고 하고 자기자본이라고 하는 것은 납입자본금 자본잉여금 그리고 이기여금 그리고 그 밖에 이에 준하는 것으로서 대통령령으로 정하는 항목에 합계획에서 영업권 그리고이 밖에 준하는 것으로 대통령이 정하는 항목의 합계획을 뺀 것을 자기자본이라고 합니다 그리고 또 시험이 자주 등장하는 동일 차주라는 내 있습니다 동일한 개인 또는 법인이나 또 이와 신용 위험을 공유하는 자로서 대통령령으로 정하는 자를 동일 차주라고 정의하고 있다는 점입니다 제가 노란색으로 표기한 이러한 부분들은 시험에 빛 출제 빈도가 높은 부분들이기 때문에 유심히 보시기 바랍니다 다음 자회사입니다 보험회사의 자회사를 존재할 수 있죠 예 그래서 이런 자회사는 의결권 있는 발행 주식 총수의 100분의 15를 초과해서 소유하는 경우 이런 경우를 자회사라고 하고 전문보험 계약자 그리고 일반 보험 계약자라는 용어를 여전히 사용하고 있습니다 물론 금융소비자 보호에 관한 법률에서는 전문 금융소비자 일반 금융소비자라는 용어로 사용하고 있지만 여전히 보호모법에서는 전문 봄 계약자와 일반 보험 계약자로 구분해서 설명하고 있습니다 그렇다면 문제 한번 보시겠습니다 보호법에서 사용하는 용어에 대한 정의로서 옳지 않은 것은 그랬습니다 틀린 것을 골라내는 것이네요 먼저 모집이라고 할 때는 보험 계약을 체결하거나 아니죠 중계하거나 대리하는 것을 말하는 것이지 체결을 직접 하는 것은 아닙니다 그리고 동일 차주 자회사 외국 보험회사에 대한 정의를 각각 설명을 하고 있습니다 다음 2020년도 문제 한번 보겠습니다 예 보험업에 대한 설명 중 옳지 않은 것을 골라라라는 문제입니다 그래서 생명보험업 손해보험업 그리고 보호법에서 보증보험을 손해보험으로 규정하고 있다 보험업에 대한 분류를 문제로 묻고 있지요 그리고 보호법은 손해보험업과 생명보험업을 원칙적으로 겸용할 수 있다라고 하고 있는데 뒤에서 또 우리가 보겠습니다만 보문법 제10조에서 손해보험업과 생명보험업을 겸영을 금지하고 있는 조항을 잘못 표기하고 있습니다 4번이 정답입니다 다음 보호법에서 정리하고 있는 개념 중 옳지 않은 것은 2018년도 문제입니다 외국 보험회사라고 하는 것은 여기에 대한 정리를 두고 있는데요 대한민국 이외 국가의 법령에 따라서 설립되어서 대한민국에서 봄업을 경영하는 자 아 이거는 외국 보험회사가 아니죠 외국 보험회사에 대한 정의가 틀린 부분입니다 그래서 여기 일본 문제가 틀린 것이고요 다음 보험 대리점이란 보험설계사란 보험 중개사란 이러한 용어에 대해서 봄 대리점은 계약의 체계를 대리하고 보험설계사는 보험 계약의 체결을 중개하고 보험 중개사도 역시 계약의 체계를 중개하는 자입니다 이러한 내용들 확인하시면 되겠습니다 다음은 보험업의 허가와 관련된 내용인데 생명보험업의 보험 종목은 사람의 생존과 사망이 두 가지를 가지고 생명보험업의 보험 종목이라고 하고요 손해보험업의 보험 종목으로는 화재보험 해상보험 자동차 보증보험 제보험 등과 같은 보험 종목들이 있습니다 그리고 제3보험에서는 상해보험 질병보험 그리고 간병보험에이 세 가지를 제3보험업에 보험 종목으로 두고 있는데 보험업을 경영하려면 보험 종목별로 금융위원회에 허가를 받아야 한다라는 것이 핵심 키워드가 되겠습니다 그렇다면 보호법 및 동생명의 규정하고 있는 손해보험업의 보험 종목에 해당하지 않는 것은 이런 정도 수준도 문제가 출제가 됩니다 난이도가 상당히 낮은 편이긴 한데요 지식재산 보험은 손해보험 업에 보험 종목에 해당하지 않습니다 나머지 동물 보험 보증보험 기술보험은 전형적인 손해보험의 보험 종목입니다 그리고 2019년도 문제입니다 제3보모부의 보험 종목에 속하지 않는 것은 연금보험이죠이 연금보험은 원래 생명보험 영역이기 때문에 제 3법의 보험 종목으로는 볼 수 없겠습니다 6조에서 명시하고 있는 허가의 요건에 대해서 살펴보겠습니다 보험업의 허가를 받으려는 자는 다음 각호의 요건을 충족해야 한다 그런데 기본적으로 자본금과 기금을 보유하고 있어야 하고 전문 인력과 함께 전산 설비 등의 물적 시설을 충분히 갖추고 있고 그리고 사업계획이 타당하고 건전할 것 그리고 대주주가 그 보험업을 영위하려고 하는 그 대주주가 금융회사 지배구조에 관한 법률에 따라서 예 어떤 그 결격 사유가 없도록 그러한 요건을 모두 다 갖추고 건전한 경제 질서를 헤친 사실이 없어야 한다는 요건을 두고 있습니다 아 그런데 외국 보험회사는 허가를 받으려면 약간 다릅니다 보시면 일단 영업기금을 보유하고 있어야 된다 라든지 외국 법령에 따라서 이미 보험업을 경영하려고 하고 있어야 하고 자산 상황이나 재무건전성 영업 건전성이 이미 국제적으로 인정받고 있는 회사여야 하고요 그리고 인력과 사업계획 이러한 것들을 충분히 갖추고 있어야 한다라고 하는데 여기에는 좀 다른 부분이 있죠 국내 보험사들과는 좀 다른 대주주 요건이 빠져 있습니다 이런 부분이 차이가 있죠 문제로 한번 보겠습니다 봄업의 허가를 받으려는 외국 보험회사의 보험업 허가 요건에 해당하지 않는 것은이라고 그랬습니다 얼핏 그냥 보셔가지고 다 똑같네라고 할 수 있는데요 예 대주주가 금융회사 지배구조에 관한 법률에서 정한 요건을 갖출 것이라고 하는 요건은 외국 보험회사에는 적용이 되지 않습니다 다음 보험 모집을 할 수 있는 자 시험에 매우 자주 출제가 됩니다 아주 난이도도 쉽지만 시험에는 아주 자주 출제되기 때문에 보고 계셔야 되는데요 보험설계사 보험 대리점 보험 중개사 보험회사의 임원은 임원 또는 직원은 모집을 할 수 있지만 대표이사 사회의사 감사하고 감사위원은 제외한다이 부분이 핵심 포인트입니다 그러면 모집할 수 있는 자에 해당하지 않는 것은 감사에 해당하는 부분이죠 감사하나 대표이사 감사 감사위원은 모집을 할 수 있는 자가 아닙니다 다음 보험 중개사의 등록 여러분들께서이 보험 중개사 시험 준비를 하고 계십니다만 복음 중개사를 등록하시기에 위해서는 어떠한 요건을 충족시켜야 되느냐 시험에 출제 빈도가 매우 높습니다 먼저 보험 중개사가 되려는 자는 개인과 법인을 구분해서 대통령령으로 정하는 바에 따라 금융위원회의 등록해야 하고 보험 중개사로 등록하는 것이긴 하지만 84조 2항 각호의 어느 하나에 해당하는 자 즉 결격 사유 보험설계사 결격 사유에 해당하는 하게 되면 역시 보험 중개사로도 등록할 수 없도록 제안하고 있습니다 그리고 이미 보험설계사 또는 보험 대리점으로 등록된 자나 다른 보험회사의 임직원도 보험 중개사로 등록할 수 없습니다 그리고 87조 2항 4호 및 5호 이런 것을 좀 한번 살펴볼 필요가 있겠죠 그리고 보험 중개사만 가지고 있는 부채 자산을 초과하는 법인은 보험 중개사로 등록할 수 없도록 제안하고 있습니다 매우 중요한 출제 포인트입니다 그리고 84조 2항이라고 할 때는 보험설계사도 등록할 수 없지만 보험 대리점 보험 중개사도 역시 결격 사유에 해당하는 내용들입니다 피성년후견인 그리고 피한정후견인 예전에는 우리가 뭐 금치산자 한정치산자라는 용어로 사용했습니다만 민법의 개정으로 용어가 피성년후견인 피한정후견인으로 변경이 됐고요 그리고 파산 선고를 받은 자로서 법본대지 않은 자 그리고 금융소비자 보호에 관한 법률에 따라 벌금 이상의 형성고를 받고 집행 집행이 끝났다거나 집행이 면제된 날부터 2년이 지나지 않는 자요 2년이라고 하는 기간 잘 외워두시기 바랍니다 그리고 금융소비자 보호에 관한 법률에 따라 집행유예 선고받고 유예기간 중에 있다면 역시 제한이 됩니다 다음 보험 설 대리점 중개사에 등록이 취소된 후에 2년이 지나지 않은 자 여긴 전부 다 2년입니다 2년만 잘 기억하면 될까요 아니면 한 가지가 더 있습니다 예 등록취소 처분을 2회 이상 받은 경우에 최종 등록 취소 처분을 받은 날부터 3년이 지나지 않은 사람도 결격 사유에 해당합니다 이런 것들을 시험에 매우 자주 등장하고요이 외에도 예이 법 그러니까 보호법이나 금융소비자 보호에 관한 법률에 따라서 과태료 또는 과징금 처분을 받고 이것을 납부하지 않은 경우 그리고 등과 같은 경우도 하고 미성년자로서 그 법정 대리인이 앞서 언급한 결격 사유에 해당한다면 그것도 제안하고 있습니다 그리고 법인 또는 법인이 아닌 사단이나 제단으로서 그 임원이나 관리인 중에 제1호부터 7호까지의 규정 중 어느 하나에 해당하는 자 그리고 이전에 모집과 관련하여 받은 보험료 대출금 그리고 보험금 자본이라는 용어로 살짝 바꿔 가지고요 수험생을 혼란시키기도 하고 있습니다 문제 한번 보겠습니다 보문법 동법 및 동법 시행령에 의해서 보험 중개사로 등록할 수 있는 금융기관에 해당하지 않는 것은 국가기관은 제한하고 있습니다 예 그래서 한국은행이고요 두 번째 보험 중개사에 관한 설명으로 옳지 않은 것입니다 보험 중개사는 개인 보험 중개사 법인보험 중개사 이렇게 구분하고 있고 대통령령으로 정하는 바에 따라 금융위원회 등록하여야 한다 맞습니다 그리고 부채가 자산을 초과하는 법인은 되지 못한다 맞는 표현이고요 그리고 보험 중개사는 보험 계약의 체계를 중개할 때 중개와 관련된 내용을 봄 계약자에게 알려야 하지만 그 수수료에 관한 사항을 비치할 필요가 없다 여기가 틀렸습니다 뒤에서 또 관련 내용을 살펴보겠습니다 그리고 보험 중개사는 계약의 체계를 중개하면서 보험회사 보험설계사 보험 대리점 계리사 손해사정사의 겸할 수 없다 맞는 표현입니다 시험에 아주 자주 출제되는 내용의 설명드립니다 다음 보험설계사의 자격에 관한 설명으로 옳은 것은 2019년도에 출제된 문제인데요 보험설계사의 자격 보험 중개사 시험인데요 그럼에도 불구하고 결격 사유 부분이 있기 때문에이 부분을 묻고 있습니다 그래서이 중에 옳은 것을 물어보고 있죠 피성년후견인 피한정 후견인은 보험설계사가 될 수 없다가 말겠죠 그리고 벌금 이상의 형을 선고받고 집행위 면제된 날부터 1년이 아니죠 2년입니다 다음 보호법에 따라 설계사 대리점 중개사에 등록이 취소된 후 2년이 지난 자는 설계사가 될 수 있다 이거는 맞네요 그리고 파산 선고를 받은 자로서 복권되지 아니한 자는 될 수 없다가 정답이 되겠습니다 다음 보험 중개사의 등록 결격 사유를 모두 고른 것은 그랬습니다 2020년도 출제된 문제입니다 그래서 설계사로 등록된 자 결격 사유이죠 대리점 역시 마찬가지 임직원도 역시 마찬가지 부채가 자본이 아니라 자산이죠 그래서 결격 사유에 해당하는 라를 뺀 나머지 되겠습니다 다음 보험 중개사의 등록과 관련된 내용인데요 영업보증금과 관련된 그러한 유사한 내용들 전부 모아봤습니다 금융위원회는 보험 중개사 등록을 한 이러한 중개사가 계약의 체결 중개와 관련해서 체결 중개와 관련해서 보험계약자에게 입힌 손해배상을 위해서 영업보증금 예탁하도록 하고 있습니다 시험에 매주 매우 자주 출제가 되는데요 이런 영업보증금은요 개인은 1억 원 법인은 3억은 이상으로 각각 정하고 있습니다 시험에 아주 출제가 잘 되는 영역이니까 암기를 하셔야 되겠습니다 그러면 보험 중개사의 영업보증금은 개인은 1억 원 법인은 3억원 예 그래서 정답이 2번이 되겠습니다 다음 보험 중개사의 구분 및 등록 요건과 관련해서 보호법 시행령상의 내용입니다 보험 중개사는 개인 보험 중개사와 법인보험 중개사로 구분할뿐만 아니라 판매하는 다루고 있는 보험 상품의 종류에 따라서 생명보험 중개사 손해보험 중개사 제3보험 중개사로 구분을 할 수 있습니다 그리고 보험 중개사는 계약을 체결할 때 그 중개와 관련된 내용을 중개와 관련된 내용을 장부에 적고 계약자에게 알려야 하고 그리고 수수료에 관한 사항을 비춰서 보험 계약자가 열람할 수 있도록 하고 있습니다 하여야 한다라고 하고 있기 때문에 의무사항으로 이해하셔야 되고요 그리고 보험 중개사는 보험회사의 임직원이 될 수 없으며 그리고 그 기타 보험회사 설계사 대리점 길이사 및 손해사정사의 업무를 겸허할 수 없다 하는 부분까지 시험에 자주 등장하는 부분이죠 그리고 보험 중개사가 갖추어야 될 뭐 장부 및 서류 이러한 서류들이 있고 그리고 보험 중개사는 보험 계약자가 요청하는 경우에 요청한다면 예 이것을 알려주어야 합니다 어떤 거요 보험회사로부터 받은 수수료가 얼마인지 그리고 보수와 그 밖의 대가를 알려 주도록 하고 있습니다 그래서 이러한 장부나 서류를 보험 계약자나 이해 당사자가 열람할 수 있도록 하고 보험 계약자 등이 요청할 때에는 그 내용에 대한 증명서도 발급하여야 한다라고 하고 있는데 왠지이 증명사까지 발급하는 건 아닌 거 같아라는 내용 때문에 시험에 한번씩 등장하기도 합니다 그러면 문제 한번 볼까요 예 보험 중개사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은 2021년도에 출제된 문제입니다 보험 중개사가 모집 업무를 폐지한 경우에는 지체없이 금융위원회 신고하여야 합니다 예 맞습니다 등록했던 것을 등록했던 그 업무를 폐지할 경우에 신고하도록 하고 있고 보험 계약 체결 중개와 관련해서 보험회사로부터 받은 수수료 보수 그리고 그 밖에 개가에 대해서는 보험계약자의 요청이 있더라도 알릴 의무는 없다 여기가 틀렸죠 알려 주어야 하도록 하고 있습니다 계약서 사본 갖추어 둬야 되고 예 개인인 경우에 보험 중개사 본인이 사망한 경우에는 예 그때 금융위원회 신고해야 되는 신고 사항으로 정 하고 있습니다 다음 보목법 102조에 의해서 정하고 있는 보험 계약자 등의 의무이 부분도 한번씩 출제가 되고 있는데요 보험계약자 피보험자 보험금을 취득할자 그리고 보험계약에 관하여 이해관계가 있는 자는 보험사기행위를 해서는 안 된다 어찌보면 너무 당연한 내용의 기대가 돼 있죠 그리고이 보험 관계 업무 종사자가 역시 이와 관련해서 이러한 행위를 해서는 안 됩니다라고 하고 있는데 첫째 고의로 보험사고를 발생시키거나 발생하지 않은 보험사고를 발생한 것처럼 조작해서 보험금을 수령하는 행위나 그리고 보험사거리 원인을 사기 내용 등을 조작하거나 피해 정도를 과장해서 보험금을 수령하도록 하는 행위도 전부 금지하고 있습니다 다음 영업보증금에 대한 우선변제권 시험에 자주 등장하는 부분입니다 보험 계약자나 보험금을 취득할 자가 보험 중개사의 보험계약 체결 중개행위와 관련해서 손해를 입은 경우에는 영업보증금에서 다른 채권자보다 우선하여 변제할 권리를 갖는다 아주 자주 출제되는 문구이기 때문에 조항이기 때문에 암기 하셔야 되겠습니다 보호모법에서 규정하고 있는 보험 계약자의 권리와 의무에 대해서 옳은 것을 골라내는 문제이네요 보험사기행위를 해서는 안 된다 맞는 내용이고요 보험회사는 보험설계사가 모집을 하면서 계약자에게 손해를 입힌 경우 배상책임을 부담하지 않는다 아니죠 부담을 합니다 부담을 합니다 그리고 보험 계약자는 영업보증금에서 다른 채권자의 우선하여 변제를 받을 권리가 없다가 아니라 있다이죠 그리고 보험설계사가 보험 계약자에게 입힌 손해를 배상한 보험회사는 그 설계사에 대한 구상권을 행사할 수 있도록 조항을 두 고 있습니다 다음 보문법 제 101조에 자기계약금지 조항입니다 보험 대리점 보험 중개사 모두에게 적용이 되는 내용인데요 보험 대리점이 됐건 보험 중개사가 됐건간에 자기 또는 자기를 고용하고 있는 자를 위해서 봄 계약자 피보험자로 모집하는 것을 자기계약 금지저항이라고 합니다 그래서 자기 또는 자기를 고용하고 있는 자를 보험 계약자나 피보험조를 할 때 그 보험료 누계액이 여기 가로 안으로 많이 등장합니다 보험료 누계액인지 건수인지에 대한 내용과 보험료의 100분의 50을 초과하게 된 경우라고 하고 있습니다 보험료의 100분의 50 꼭 기억하시기 바랍니다 그래서 보험 대리점 또는 보험 중개사가 모집한 자기 또는 자기를 고용하고 있는 자를 본 계약자나 피보험조라는 보험료 누구에게 그 보험 대리점이나 보험 중개사가 모집한 보험료에게 100분의 50을 초과한 경우죠 그래서 정답은 1번입니다 다음 보험 요율 산출의 원칙과 관련해서 보험 중개사니까 당연히 보험료율 산출에 대한 기본적인 사항은 알고 있어야겠죠네 그래서 보험료율은 보험금과 그 밖에 급부에 비해서 지나치게 높지 않아야 하고 보험회사의 재무근전성을 크게 해칠 정도로 낮지 않아야 되고 부당하게 차별적이지 않아야 합니다 시험에 자주 등장하는 부분입니다 보험료는 차별적이어야 될까요 모두가 똑같아야 될까요 당연히 차별적이라 합니다 위염이 높은 사람은 보험료를 높게 위험이 낮은 사람은 보험료를 낮게 당연히 차별적이어야 합니다 합리적으로 차별하는 것은 당연한 것이죠 당연히 그렇게 해야죠 하지만 부당하게 차별적이지 않아야 한다라는 부분만 조심하시면 되겠습니다 그래서 보호법상 보험료 산출에 있어서 보험회사가 지켜야 할 원칙으로 옳지 않은 겁니다 내용 전체적으로 보시면 보험료율이 보험 회사의 재무건전성을 크게 개선할 수 있도록 이러면 너무 보험료를 많이 받았단 얘기죠 틀린 내용이 되겠습니다 다음 2020년도 기출문제 한번 보겠습니다
보험중개사 기출문제 개요
- 강의 소개: 보험중개사 핵심 기출문제에 대한 강의를 맡은 임동섭 교수는 광주보건대학교 소속이다.
- 강의 목적: 이 강의는 보험 관련 기출문제를 분석하고, 중요한 개념을 정리하는 데 중점을 둔다.
- 주요 내용: 보호법, 위험관리론, 보험 관련 세제 등 다양한 주제를 다룰 예정이다.
- 청중: 보험중개사 시험 준비생들을 대상으로 한다.
보호법의 중요성
- 보호법의 정의: 보호법은 보험과 관련된 시험에서 출제 경향이 특정 영역에 집중되는 경향이 있다.
- 시험의 차별성: 손해사정사나 보험계리사 시험과는 다르게, 보호법은 특정 용어의 정의와 보험업 허가 요건에 대한 문제가 자주 출제된다.
- 중요한 주제: 총칙에서 설명하는 용어의 정의, 보험업 허가 요건, 외국 보험회사의 국내 지점 요건 등이 포함된다.
- 출제 경향: 보험회사의 종류와 모집 관련 내용이 문제의 상당수를 차지한다.
보험 상품의 정의
- 보험 상품의 정의: 보험 상품은 위험 보장을 목적으로 하며, 우연한 사건 발생에 대해 금전 및 급여를 지급할 것을 약정하는 계약이다.
- 보험 상품의 종류:
- 생명보험 상품: 사람의 생존 또는 사망을 보장한다.
- 손해보험 상품: 우연한 사건에 대한 보장을 제공한다.
- 제3보험 상품: 사람의 질병, 상해 또는 간병을 보험사고로 한다.
- 중요성: 보험 상품의 정의는 시험에서 자주 출제되는 핵심 개념이다.
보험업의 정의와 종류
- 보험업의 정의: 보험업은 생명보험업, 손해보험업, 제3보험업으로 구분된다.
- 생명보험업: 사람의 생존과 사망을 보장하는 보험 종목이다.
- 손해보험업: 화재보험, 해상보험, 자동차 보험 등 다양한 보험 종목을 포함한다.
- 제3보험업: 상해보험, 질병보험, 간병보험 등이 포함된다.
상호회사와 외국 보험회사
- 상호회사 정의: 상호회사는 보험 계약자를 사원으로 하는 회사로, 이윤 창출을 목적으로 하지 않는다.
- 외국 보험회사 정의: 외국 보험회사는 대한민국 이외의 국가에서 설립되어 보험업을 경영하는 자를 의미한다.
- 혼동 주의: 외국 보험회사의 국내 지점과 외국 보험회사를 혼동하지 않도록 주의해야 한다.
보험 설계사와 대리점
- 보험설계사의 역할: 보험설계사는 보험 계약의 체결을 중개하는 역할을 한다.
- 보험 대리점의 정의: 보험 대리점은 보험회사를 위해 계약을 체결하고 중개하는 자이다.
- 보험 중개사의 정의: 보험 중개사는 계약 체계를 중개하는 자로, 보험 계약의 체결을 직접 하지 않는다.
- 중요한 차이점: 보험설계사, 대리점, 중개사의 역할과 소속에 대한 명확한 이해가 필요하다.
보험업 허가 요건
- 허가 요건: 보험업의 허가를 받으려는 자는 자본금과 기금을 보유해야 하며, 전문 인력과 전산 설비를 갖추어야 한다.
- 대주주 요건: 대주주는 금융회사 지배구조에 관한 법률에 따라 결격 사유가 없어야 한다.
- 외국 보험회사 요건: 외국 보험회사는 영업기금을 보유하고, 자산 상황이나 재무 건전성이 국제적으로 인정받아야 한다.
- 시험 출제 포인트: 허가 요건에 대한 문제는 자주 출제되므로, 세부 사항을 잘 숙지해야 한다.
보험 중개사 등록 요건
- 등록 요건: 보험 중개사가 되려는 자는 개인과 법인을 구분하여 금융위원회에 등록해야 한다.
- 결격 사유: 결격 사유에 해당하는 자는 보험 중개사로 등록할 수 없다.
- 피성년후견인
- 파산 선고를 받은 자
- 금융소비자 보호법에 따라 벌금 이상의 형을 선고받은 자
- 등록 취소 요건: 등록 취소된 후 2년이 지나지 않은 자는 재등록할 수 없다.
보험 중개사의 의무와 권리
- 보험사기 금지: 보험 계약자와 피보험자는 보험사기행위를 해서는 안 된다.
- 손해배상 책임: 보험회사는 보험설계사가 계약자에게 손해를 입힌 경우 배상책임을 부담한다.
- 영업보증금 우선변제권: 보험 계약자는 영업보증금에서 다른 채권자보다 우선하여 변제받을 권리가 있다.
- 보험 관계자의 의무: 보험 관계 업무 종사자도 보험사기행위를 해서는 안 된다.
보험 요율 산출 원칙
- 보험료율의 원칙: 보험료율은 보험금과 급부에 비해 지나치게 높지 않아야 하며, 보험회사의 재무 건전성을 해치지 않아야 한다.
- 차별적 요율: 보험료는 위험에 따라 차별적으로 산출되어야 하며, 부당하게 차별적이지 않아야 한다.
- 시험 출제 포인트: 보험료율 산출에 대한 원칙은 시험에서 자주 출제되므로, 이 내용을 잘 숙지해야 한다.
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■ RC🫂introduce✨삼성화재©️,삼성생명©️,삼성카드©️,삼성자동차보험©️ ✨삼성화재 RC(•̀.̫•́ 보험설계사) 대모집 안내 소개 💝보험 설계 상담👨🏻🔬김성한📲010 5800 2008 📬이메일:04mailer@samsungfire.com
4 자 여러분 안녕하세요 자 여러분들과 함께 공부할 내용들 보험심사 역 에 대해서 한번 여러분들의 공부해 보도록 하겠습니다 자 먼저 보험심사 여기 어떤 것인지 부터 여러분도 한번 살펴보도록 하겠습니다 먼저 보험심사 여기 란 보험회사 의 언더라이팅 부서에서 보험계약의 적합성을 판단하는 업무를 수행하기 위한 자격이 면서 개인 보험 심사 할까 기업보험 침 사요 이렇게 9분할 수 있다 라고 생각하시면 될것 같아요 자 보험심사 역은 여러분들 그 손해보험의 언더라이팅 자격증이다 이렇게 생각하시면 은 좀 쉬울 것 같습니다 자 언더라이팅 이 어떤 것이냐 며 는 언더라이팅 은 보험계약을 인수해서 심사는 업무를 언더라이팅 이라고 불러요 그래서 조합하면 은 손에 보험에서 보험의 이온 더 라이팅의 심사에서 인수하는 이런 작업에 대한 그 업무에 대한 자각이 바로 보험심사 여기다 이렇게 생각하시면 될 것 같습니다 자작은 크게 개인 보험 심사 효과가 기업보험 심 세아 그렇게 투 크게 두개로 9분하고 있습니다 개인 보험 힘 사역은 개인 보호 개인이 가입하는 보험이 에요 그래서 장기 연금 보험 자동차 보험 상해 질병 간병보험 요런 것들에 대해서 보험심사 하는지 업무를 자격을 갖춘 자들에 대해서 9분하고 있는 것이고요 자 기업 보험심사 역은 기업 보험에 대한 여깁니다 재삼 보험 종합보험 뭐 특종 보험 배상책임보험 해상보험 같은 것들이죠 이런 것도 이제 개인이 가입하는 보험이 라기보다는 기어비가 2 깔판 아 기업이 가입하는 그런 보험 드립니다 그래서 그런 보 험 들에 대해서 인수 여부 이것들에 대해서 제대로 심사 업무를 수행할 수 있는지 그렇지 않은지 그런 부분들을 살펴보는 자기 바로 데 이 키 개인 기업 보험심사 요렇게 생각하시면 될 것 같아요 자 우치적은 특별히 9분을 두고 있지 않습니다 그래서 누구나 다 쉽게 그 응시를 할 수 있고요 그런데 관련 분야는 아무래도 보험회사 라던가 유관 기관 제 보험사 중 개회사 여러가지 관련 분야의 업무에 종사할 수 있습니다 시험을 주관하는 것은 보험 전 수원에서 이것들을 주관하고 있고요 시험 방법은 우선 4지선다형 피격 빅이슈 으로 되어 있습니다 서 객관식 의원에서 선택하는 방법으로 되어 있다 라고 생각하시면 될 것 같아요 시험에 쯤은 일 년에 두 번씩 을 하고 있습니다 상반기에 한번 하반기에 한번 이렇게 심사를 시험은 시에 진행하고 있고요 자요 일정은 최근엔 이제 그러나 2.5 그러나 이런 상황 때문에 좀 약간 유동적으로 바뀔 수 있습니다 그런데 지난번에 시험이 추웠던 그 때를 기준으로 봤을때는 상반기에 한번 하반기 한번 각각의 요 월에 따라서 이렇게 시험이 진행된다 그렇게 받으시면 될 것 같아요 자 본격적으로 시험과목 한번 보도록 하겠습니다 먼저 개인 보험 힘 3 해보도록 할게요 아무래도 수험생 준비하시는 분들은 이 개인보험 심사하고 에 더 준비하시는 분들이 더 많으시더라구요 왜냐하면 이제 개인 본 같은 경우에는 일상적으로 여러분들이 많이 접할 수 있는 봄 이다 보니까 요건 에서 준비하시는 분들이 더 많이 계십니다 그분들의 어떻게 어떤 과목을 준비해야 되는지 먼저 보도록 할게요 먼저 공통 부분이 있습니다 좀 5개의 과목이 있네요 첫 번째가 뭐 손해 보험 이룬 및 약간의 설 두번째 보험법 세번째는 소뇌와 언더라이팅 네번째 손해 보험 손해사정 그리고 마지막 다섯번째는 손 후보 회계 및 차선 은경 되어 있습니다 자 각각 이 힘 문제씩 출제가 되고 있어요 20 문제씩 5과목 이니까 총 100문제 이겠죠 그 시험 시간은 120분 이 주어지고 있습니다 자 손해보험 이론 및 야권에서 얜 말 그대로 이론에 관한 부분입니다 기초적인 영들 손해 보험 이란 어떤 것이고 이런 것들이 손에 굽 해당되는지 그런 기본적인 내용들 여러분 공부하다 지금 생각하 공부 하신다고 생각하면 될것 같고요 보건 법은 법입니다 이래서 법적인 영들이 여기서 좀 많이 다루어 집니다 그 처음 공부하시는 분들 아마 강의 들으시는 분들 중에서 이 법에 대해서 있어 크지 않으신 분들이 좀 되실거예요 실제로 여러분들 먼저 공부 하셨던 선배 수험생 분들의 얘기를 좀 많이 듣다보면 은 2 보험법 부분에 가장 어려워 하시는 분들이 많이 계시더라구요 여러분들 공부하실 때는 이 보험법 부분들이 조금 더 신경을 써 가지고 공부하시는 것이 아무래도 좀 도움이 될 것 같아요 세번째로 손해 보 언더라이팅 그리고 손해 본 손에 사정이 있습니다 자 언더라이팅 하고 손에서 정도 세번째가 목하고 되 번째 과목은 여러분 같이 좀 공부해 2시면 좋습니다 따로 따로 떼어서 공부하는 것보다는 좀 연결되서 공부하시는 것이 좀 더 효율적으로 공부할 수 있는 이런 방법의 해당이 됩니다 음 아주 다섯번째는 회계 및 자산운용 돼 있어요 그래서 보험회사는 어떤 회개 절차를 가지고 있는지 획을 중에서도 보험 애기가 따로 있습니다 보험회사 에게 좀 되는 회의 그 부모의 따로 있으니까 그런 부분에 대해서 좀 긴 중점적으로 공부하는 그런 과목이다 생각하시면 될것 같아요 그렇게 해서 공통과목 5개 과목을 120분 동안 병 시험을 보시구요 자 휴식시간 주어진 다음에 다음은 이제 전문 부분 개인정보 부분입니다 개인적 부분은 총 4개의 과목으로 되어 있습니다 그래서 첫번째 검은 장기영 그 봉 그 두번째는 제 3보 세번째 자동차 네번째 개인재무설계 이렇게 한 가 복 받아 25문제 이렇게 축제가 될 수가 마차가 중에도 100문제 해당이 되겠죠 그래서 장기 연금보험 각각에 대해 언제 한번 보실 거고요 재산 보험은 재산 보험이라고 해서 상해나 질병 봉 이런것들이 재산 법이라고 보통 부릅니다 그래서 사람의 몸에 신체의 사과 생겼거나 아니면 질병에 걸렸을 때 그것에 대한 그런 보험 약간 들에 대해서 공부하게 될 겁니다 자동차보험은 여러분들 많이 알고 계시죠 그 정서가 발생했을 경우에 보장받을 수 있는 자동차 보험에 대한 내용이 고요 맞지 모르지 개인 재무설계에 대한 내용들도 여러분들의 공부 하시게 될 거에요 자 이렇게 하시면 은 전부 다 개인 보험 심사 역 개인보험 14 약에 대해서 여러분들이 총 공부할 수 있는 과목들을 더 딱 자극 딱 한번 전부다 쭉 한번 훑어 봤다 이렇게 생각하시면 될거 같습니다 자 그리고 이후에 기업보험 힘 사기란 가보겠습니다 자기 없고 검심 서역 은 앞서 우리가 봤던 것들은 개인 보험에 대한 이 언더라이팅 에 대한 자 교회 라고 말씀드렸다 가위는 이 기억 보험심사 역은 기업이 가입하는 모험 들에 대한 어 그래 좀 자격 에요 공통 부분은 동일합니다 그래서 조건 따로 설명을 드리지 않을께요 개인 보험 하고 동일하게 5개 과목 있구요 범우 부터 시작해 가지고 무량수 동일 하죠 그래서 동일한 내용으로 해당될 수 있고요 자 전문 부분이 좀 다르죠 전문 부분 같은 경우에는 기업보험 에서는 첫번째 재산 보험이 있습니다 재산 보험은 말 그대로 물건 재산에 대한 보이고요 특종 보험 이 특정 보험은 좀 특별한 보험이라고 생각하시면 될거 같아요 특별한 종류의 봄 여러분이 잘 접하지 못했던 부분들이 있죠 그건 바로 특정 보 부르고 따로 분류해 놨습니다 세번째는 배상책임 보호 대상 증인 보험은 내가 다른 사람한테 뭔가 물어 줘야 되는 것들 기업 활동을 하다 보면은 기업 활동을 이루는 과정 중에서 다른 사람한테 뭔가 배상책임 의지를 발생할 괴상 책임을 지게 되는 성격이 많이 발생을 합니다 그것에 대해서 보장을 제공하는 분야로 배상책임보험 그 마지막으로 해상보험 이 오겠습니다 아마 이 그 기업보험 # 같은 경우에도 예상 보 험 과 목 가장 어려워 하시는 분들이 많이 계세요 왜냐하면 해상보험 은 2 어떤 물어 이제 재산 보험이란게 특정 보험 이쪽 배상책임 부분도 마찬가지 기나긴 한데 회상 봄은 더구나 특별히 예 야권이 전부 다 영어로 되어 있습니다 예 그리고 전부다 이제 그 법률 용어도 우리 나라의 법을 좀 보는 것보다는 mia 라는 규정 있어요 말은 이 션 스 액트 라고 해가지고 영국의 상봉 법이 있습니다 그 법도 좀 봐야 되는 이런것도 있기 때문에 아무래도 일반 수험 잡 수험생분들은 적금 정의 다른 부분에 대해서 좀 떨어지는 부정할 때 보니까 좀 공부하기 어려워하시는 분들이 많이 계세요 제가 그러면 충분히 잘 알고 있으니까 그런 분들도 어렵지 않게 강의를 진행하도록 할 테니까 너무 걱정 하지 마시고 그런 분들 보시면 될거 같아요 그래서 개인 보험 심사 효과가 기어봉 실상 이렇게 되어있구요 자 출제기준 은 요런 것들 여러분이 오늘 그냥 쭉 한번 읽어보시고 여러분 될거 같습니다 그래서 손해보험 같은 경우에는 이런것들 전에 고의로 민 약간의 제 같은 경우에는 이런 그 원리 특성 개요 그런것도 전반적인 내용 되어 흩어진다 이렇게 생각하시면 될거 같습니다 자보 헌법은 크게 2가지가 있네요 봉계 합법 보호법 그래서 보험 기업에 대한 내용들이 있고 법에 대한 내용들 각각에는 들 공부 하실 겁니다 여러분들이 특히나 주역의 보실 것들은 보험계약 법에 대한 내용이에요 본계약 법의 내용들은 여러분 특히 아 좀 주의 하셔 가지고 공부하시는 것이 좋습니다 왜냐하면 이 보험 겪어 메 나오는 여러가지 이론이 라든가 제도들이 란과 구정 들이 뒤에서 전부다 다 사용이 됩니다 요오 본격 법 기초가 제대로 되어 있지 않다 그러면 뒤에 여러분들이 나오는 열은 전문 부분 공부하는 것도 어떻게 본다면 좀 무의미한 이런 공부가 되어 버릴 가능성이 높아요 그러니까 보험법 부분은 어렵기도 어렵지만 n 기초적인 내용들이 되기 때문에 여러분이 특별히 좀 주 위해서 공부 하실 필요가 있습니다 감은 손해 보험 언더라이팅 과 손해보험 토렌 그냥 있다 그랬었죠 그 둘은 같이 공부하시는 것이 좋습니다 따로 떼 공부하는 그분들은 전반적인 내용은 쪽부터 서 공부하시면 은 좀 더 도움이 될것 같아요 그리고 마지막으로 보험 팩의 및 자산운용 부분이 있죠 보험 회계 100a 내용 중에서 보험 회사만의 특별히 적용되는 회개 내용 자산을 정도 봄에 자만이 가질 수 있는 자 상명 그런 방법들이 있으니까 그런 부분들 공부하게 될 거고요 자 개인 정부는 장기 연금보험 에서는 전격 몸에 특징 장기보험 들의 화재보험 종합 꼼 운전자보험 되어 있습니다 그리고 연금 보험에 대해서도 흥부 하시게 될 겁니다 재산 보험은 질병 상해보험 표정 역할이란 것이 있습니다 자 표준 효과는 이제부터 금융위원회 금융감독원 입맛 제정해 가지고 만들어 가지고 이제 사용할 수 있게끔 만든 작가입니다 2 버전 잠깐의 기준으로 공부 하시게 될 겁니다 자동차 보험 입니다 자동차 부터 마찬가지로 자동차보험 표준약관 이란 것이 있어요 그래서 그 표준 약간의 기준으로 공부 하시게 될 거고요 그래서 자동차보험 같은 경우에는 담보가 총 6가지 담보가 있습니다 그전까지 담보 들에 대해서 각각의 내용 등 어떤 것들이 보장 책임을 지르고 어떤 것들은 보험금을 지급하지 않는 지 면책 써야 돼 그리고 각각 의 단부 내의 지급하는 보험금 계산 방식 이런 것들에 대해서 종합적으로 공부하게 될 겁니다 그리고 가지 바로 개인재무설계 펜션 플래닝 뭐 경제환경 화폐의 시간가치 이런것들 공부하는 내용 그렇게 될 겁니다 자 기업 전문 같은 경우에는 먼저 재삼 봄 있습니다 자 기업법 여러분 보시면은 딱 번째 어둠의 들어오는 게 있죠 영어가 나옵니다 그래서 기업보험 전무는 여러분들이 미리 좀 말씀을 드리며 는 영어로 된 내용들이 많이 나옵니다 예 약 건도 영어로 되어 있어요 실제로 실무 하시는 분들도 아시겠지만 은 좀 다이 영문 약간 입니다 용문 약간 사용하는 경우 많이 되어있고 이 시험 문제도 그렇게 나옵니다 여러분들이 우물을 좀 미리 감안하시고 예 공부를 하셔야 돼요 제가 강의하면서 부분은 계속 설명을 드릴 거에요 영어에 대한 내용도 되어 설명드리고 할꺼니까 너무 건 보실 필요는 없구요 왜냐면 영어에 대해서 좀 거부감을 느끼시는 분들이 많이 계셔서 가지고 너무 걱정하실 필요 없습니다 기본적인 기초적인 경험 하실 수 있는 수준이며 는 충분히 따라 쓸 수 있어요 제단의 보험은 이제 화재보험 이라든가 동산 종합보험 저는 조각보 보통 패키지 몸 이라고 얘기합니다 그거에 대한 탑모델 그 패키지 본단 부들이 요 거에요 bar mb bi cz 저도 이게 패키지 봄에는 한번 들 씁니다 그 다음에 기업규제 보험 있구요 특정 보험은 좀 특종 특별한 종류의 봄이라 그랬었죠 여러분이 잘 접하지 못하는 형태의 검 들 그래서 기술 보험범죄 봄도 람보 없 이런것들이 해당이 됩니다 자 배상책임 봄은 내가 다른 사람한테 뭔가 물어 줘야 되는 분들 있죠 시저 소유자 보관 자 도금 없자 생산물 이런 형태의 다양한 형태의 그냥 책이 보겠습니다 자 마지막으로 회상 법 있네요 자 이상 보험은 적하보험 선박 보험 이런것들이 9 크게 구할 수 있구요 이런 법률적인 배경 이라든가 약관 된 내용들을 이런것도 좀 어려운 부분이 있으니까 이런 분들 제가 좀 여러분들 좀 이해하기 쉽게 예시를 들어 가면서 계속 설명드릴 예정이니까 너무 어렵게 생각하지 마시고 그래서 그 겁먹을 필요 없으니까 충분히 공부하실 수 있습니다 자 이렇게 기업 뻔하고 개인 본받고 요하 크자 별정 법 보도록 하겠습니다 시험은 붕 별로 9분해서 설정을 하고 있구요 공통 부문 합격한 사람은 공터 부문 합병 자 전문 분야 칸 사람은 전문 부분 합격자 그래서 모든 것 했다 둘 다 깼다 그러면은 최정아 극장 이렇게 되어 있죠 합격하자 9건 1씩 9분하는 방법은 거목 불러 40점이상 해요 1 과목 잡나 하나당 전부다 사실적 이상입니다 그래서 공통 부문은 총 5개 과목 있다 그렸죠 그래서 다섯 개의 과목이 전부다 일단 40점 다 넘어야 되요 그리고 과락 40점 미만인 과목의 하나도 없어야 됩니다 하나라도 있으면 그저 그 사람은 탈락 이에요 그거 말고 4개가 5개의 과목의 전부다 40점 이상 꼭 그 과목들의 평균이 60점 이상 해야 됩니다 이렇게 생각하시면 되요 하나라도 40점 이하가 있으면 안되고 평균이 60점 이상이어야 한다 라고 되어 있습니다 자 그대 있고요 자 부분 합격 인 경우 있죠 그래서 공통 부분 혹은 전부 분쟁의 하나마나 크겠다 자 이런 경우에는 부분적으로 처리가 되어 그 부분 학교인 경우에는 바로 다음 년도 예 연속하는 일에 시험 5시까지 로 때까지는 u 해주게 u 해줍니다 그래서 예를 들어 공통 부분 부분 합격했다 그 전문 부문을 떨어졌어요 그러면은 다음에 시험 보실 때는 전문 번 보시면 됩니다 고통을 안보셔도 되요 근데 그때도 들었다 그럼 다시 유효기간이 한 번이라 그랬으니까 그때는 공통 전문 다시 한 번 씩 다시 전부 다 보셔야 된다는거 이렇게 생각하시면 됩니다 자 기업 개인 보험 사회 거고 기업보험 세력이 각각 나눠져 있다고 말씀 드렸었죠 자 만약에 개인 보험 심사 고 여러분의 합격을 했습니다 그리고 나서 좀 더 내의 스펙을 들리고 싶다 나의 이런 자격 좀 리스트에 좀더 업데이트 하고 싶다 라고 하신 분이 개인보호 김세아 뿐만이 아니라 기업보험 힘써 또 공부하고 싶어요 하시는 분들 계시겠죠 자 이런 분들은 타 자격시험에 응시할 경우는 공통 바 군면제를 합니다 예를 들어서 기업보험 심사가 학교 자가 투쟁 역 최종 합격하신 분 이예요 최종 합격하신 분이 개인 보험 힘 사항만 음식 하겠다 그러면 공통 부분을 보실 필요 없어요 그냥 전문 부분만 기업 전문 부분만 따로 그 분간 음식을 하면 됩니다 그래서 이렇게 해서 합격자가 결정되고 이 개천 되는 방법 에 해당이 됩니다 자 보험심사 부분들 이렇게 한번 전반적인 내용을 한번 제가 지퍼 드렸고요 예 본격적으로 여러분들이 공부하실 수 있게끔 제가 강의 시간 때는 하나씩 전부 다 지퍼 드리도록 하겠습니다 내용들이 조금 이 어렵고 좀 전문적인 부자들이 많이 들어가고 있구요 좀 예 여러분 먼저 공부했던 선배 그 수험생 분들 얘기를 들어보면 보험심사 약 같은 경우에는 깊이 더 깊이 지 많은 넓이가 굉장히 크다고 말씀을 많이 하세요 그 양이 굉장히 많습니다 그래서 제가 강의 때 중요한 내용들을 지퍼 드리게 할 거지 많은 여러분 스스로도 공부하실 때는 이 부분에 대해서 아 양이 좀 많구나 라고 좀 임질 하시고 그렇게 공부하시는 것이 공부해 방향성을 잡는 데 큰 도움이 될 것 같습니다 다음 시간부터는 본격적으로 보험사의 공부 시작해 보도록 하겠습니다
보험심사역 개요
- 보험심사역에 대한 내용을 다루고 있다.
- 이 강의는 보험심사에 대한 기본적인 이해를 돕기 위한 것이다.
- 보험심사는 보험회사에서 언더라이팅 부서가 수행하는 업무로, 보험계약의 적합성을 판단하는 역할을 한다.
- 이 과정은 개인 보험 심사와 기업 보험 심사로 나눌 수 있다.
보험심사역의 정의
- 보험심사란 보험계약의 적합성을 판단하기 위한 자격을 의미한다.
- 이 자격은 언더라이팅 부서에서 수행하는 업무와 관련이 있다.
- 보험심사는 개인 보험 심사와 기업 보험 심사로 구분되며, 각각의 심사 기준이 다르다.
- 언더라이팅은 보험계약을 인수하고 심사하는 업무를 포함한다.
개인 보험 심사와 기업 보험 심사
- 보험심사역은 크게 개인 보험 심사와 기업 보험 심사로 나눌 수 있다.
- 개인 보험 심사
- 개인이 가입하는 보험을 다룬다.
- 예: 장기 연금 보험, 자동차 보험, 상해 보험, 질병 보험 등.
- 기업 보험 심사
- 기업이 가입하는 보험을 다룬다.
- 예: 재산 보험, 종합 보험, 특종 보험, 배상 책임 보험, 해상 보험 등.
- 개인 보험 심사
시험 주관 및 방법
- 시험 주관은 보험 전 수원에서 담당한다.
- 시험 방법은 4지선다형으로 진행된다.
- 객관식 문제로 선택하는 방식이며, 연간 두 번 시행된다.
- 상반기와 하반기에 각각 한 번씩 실시된다.
- 시험 일정은 유동적일 수 있으며, 최근의 상황에 따라 변경될 수 있다.
개인 보험 심사 과목
- 개인 보험 심사 과목은 5개의 공통 과목으로 구성된다.
- 손해 보험 이론 및 약관
- 손해 보험의 기초 이론을 다룬다.
- 보험법
- 법적인 내용이 포함되어 있으며, 수험생들이 어려워하는 과목이다.
- 손해 보험 언더라이팅
- 언더라이팅의 원리와 절차를 다룬다.
- 손해 보험 손해사정
- 손해사정의 기본 개념을 포함한다.
- 손해 보험 회계 및 자산운용
- 보험회사의 회계 절차와 자산운용에 대한 내용을 다룬다.
- 손해 보험 이론 및 약관
전문 과목 및 시험 내용
- 개인 보험 심사 전문 과목은 4개로 구성된다.
- 장기 연금 보험
- 장기 보험의 특징을 다룬다.
- 재산 보험
- 상해 및 질병 보험을 포함한다.
- 자동차 보험
- 자동차 사고 시 보장받을 수 있는 내용을 다룬다.
- 개인 재무 설계
- 재무 계획 및 경제 환경에 대한 내용을 포함한다.
- 장기 연금 보험
기업 보험 심사 과목
- 기업 보험 심사역의 전문 과목은 5개로 구성된다.
- 재산 보험
- 물건 재산에 대한 보험을 다룬다.
- 특종 보험
- 특별한 종류의 보험을 포함한다.
- 배상 책임 보험
- 기업 활동 중 발생할 수 있는 배상 책임을 다룬다.
- 해상 보험
- 해상에서의 보험 관련 내용을 포함한다.
- 공통 과목
- 개인 보험 심사와 동일한 과목이 포함된다.
- 재산 보험
시험 합격 기준
- 시험은 공통 부문과 전문 부문으로 나누어져 있으며, 각각의 합격 기준이 있다.
- 공통 부문: 5개 과목 모두 40점 이상, 평균 60점 이상이어야 한다.
- 전문 부문: 전문 과목에서 40점 이상을 받아야 한다.
- 부분 합격의 경우, 다음 해에 해당 과목만 다시 응시할 수 있다.
시험 준비 및 전략
- 보험심사 약은 양이 많고 깊이가 깊다는 점을 유념해야 한다.
- 수험생들은 선배들의 경험을 참고하여 준비하는 것이 좋다.
- 강의에서는 중요한 내용을 중심으로 설명할 예정이다.
- 효율적인 공부 방법을 통해 방향성을 잡는 것이 중요하다.
결론 및 다음 단계
- 다음 시간부터는 본격적으로 보험사 공부를 시작할 예정이다.
- 수험생들은 각 과목에 대한 준비를 철저히 해야 한다.
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■ RC🫂introduce✨삼성화재©️,삼성생명©️,삼성카드©️,삼성자동차보험©️ ✨삼성화재 RC(•̀.̫•́ 보험설계사) 대모집 안내 소개 💝보험 설계 상담👨🏻🔬김성한📲010 5800 2008 📬이메일:04mailer@samsungfire.com
그 상담을 밋밋하게 하지 마세요. 그럼 너무 지루해. 제가 약간 지루한 제철처를 보이니까 되게 기죽는 분들이 계세요. 너무 지루해. 예. 하품 합품이 안 나올 수가 없어요. 너무 지루해. 왜? 액션이 없어요. 액션이 액션이 없어요. 여러분들 상담할 때 액션을 많이 해 주셔야 돼요. 이것도 연습이에요. 네. 안녕하세요. 반갑습니다. 린츠핀의 김민준 대표입니다. 아, 오늘은 린츠핀 화법 특공대 21차 진행하는 날이고요. 화면에는 안 잡히겠지만 여기 뒤에 우리 단원분들이 수십명이 지금 앉아 계십니다. 오늘은 제가 직접 어, 중요한 보장 상담의 헌법에 대해서 교육을 해 드리고 또 단원분들과 이제 소통하는 그런 시간입니다. 자, 그럼 이제 한번 박수로 시작해 보겠습니다. 네. 어 오전에 이제 조직별로 우리가 화법 점검 그리고 화법 테스트도 한번 받아봤잖아요. 네. 오늘 저도 단원분들에게 이런 상황에서 어떻게 화법을 펼칠 것인가 이런 것들을 좀 질문을 할 건데음 먼저 제가 그동안 이제 강조하고 있었던 고객님의 보장 분석을 하기 전에 보험에 대한 기준을 잡아 줘야 된다. 이거를 제가 항상 많이 강조하잖아요. 우리는 설명을 하는게 아니라 설득을 하는 직업이기 때문에 가클로징이라든가 선거절이라든가 이런 것들이 굉장히 중요한데 이것도 마찬가지로 고객의 보장 분석을 하기 전에 각 클로징을 하는 단계라고 생각을 하시면 돼요. 네. 자, 그럼 이제 한번 시작을 해 볼 건데, 음, 여러분들이 좀 궁금하신게 이게 있을 수 있을 것 같아요. 뭐 설명을 많이 들어 보신 분들은 왜 보장 분석 하기 전에 기준부터 잡아 주는지 잘 알고 계시겠지만 이제 막 교육을 들으시는 분들은 고객의 보장을 보고 나서 그때 기준을 잡아 주는게 더 낫지 않냐 이런 생각을 또 하실 수 있단 말이에요. 근데 왜 고객의 보장을 우리가 뜯어 보기 전에 보험에 대한 기준 정의부터 내려 주냐면 이유가 예를 들어서 여러분들이 고객 입장이에요. 설계사가 딱 왔어요. 그러면 설계사가 내 보장을 다 뜯어보고 뭐가 안 좋다, 뭐가 안 좋다 이래서 바꿔야 된다. 이런 식으로 얘기하면 여러분들의 기분이 어떨 거 같아요? 많은 설계사분들을 만나봤겠죠. 아, 역시나이 설계사도 내 보험을 보고 그냥 안 좋다고 얘기하는구나. 그래서 그냥 바꾸려고 얘기하는구나. 이렇게 생각을 한단 말이에요. 심리적으로이 영업은 심리학이 굉장히 중요한 거라고 말씀을 드렸잖아요. 고객한테 계속 신뢰를 줘야 되는데음 빈자리에 앉으세요. 고객의 보장을 다 보고 나서 그때이 보장이 안 좋다. 이렇게 얘기하는 건 다른 설계사분들과 마찬가지로 아 역시나 당신도 그냥 내 보장이 안 좋다고 얘기를 하는구나. 또 바꾸려고 하는구나. 이런 느낌을 준단 말이에요. 근데 보장 분석을 딱 하기 전에 명확하게 바꿔야 되는이 보험의 기준부터 잡아 주고 그리고 나서 보장을 딱 뜯어 보면 어떤 느낌이죠? 완전 정 반대의 느낌이잖아요. 네. 일단 기준을 잘 잡아줬고이 기준에 안 맞는 전제를 깔아 줬으니까이 사람은 다른 설계사와는 좀 다르게 어 조금 더 객관적이고 조금 더 주관적인 입장을 배제하고 정말 내 보장을 리모델링하는 걸 위해서 말씀을 해 주시는구나 이렇게 심리적으로 느낀단 말이에요. 그래서 보장 분석을 하기 전에 반드시이 보험에 대한 기준을 잡아 줘야 됩니다, 여러분들이. 그래서 어떤 기준을 잡아 주는게 중요한가 여러분들이 많이 좀 어려워하시는 거 같아 가지고 제가 이렇게 1번부터 10번까지 준비를 해 본 거예요. 자, 오늘은 제가 그래서 TA에 대한 부분도 교육을 좀 해 드릴 거고 어 의료비 통장 컨셉도 다시 한번 알려 드릴 거고 보장 분석 전에 열 가지의 보험 기준을 잡는 방법도 알려 드릴 거예요. 네. 근데 아직까지 우리 단원분들이 굉장히 상담을 모리감 이게 모리감이 엄청나게이 고객을 완전 몰입시키는 그런 상담을 하는 분들은 드물어요. 사실. 예. 그렇기 때문에 뭐 중간에 말도 끊기실 수 있고 또 상담이 너무 길어지다 보면은 고객이 또 루즈하게 느껴 가지고 집중력이 또 떨어질 수도 있고 뭐 이런 이제 여러 가지 리스크가 있는데 그래서 저는이 열 가지 기준을 최대한 빠르게 여러분들이 임팩트 있게 설명하는 방법을 좀 알려 드릴 거예요. 네. 자, 먼저 이거부터 한번 봐 볼게요. 여러분들 C 보험이 어떤 보험이에요? 중대한 질병. 그렇죠? 크리티컬 엘리스예요. 중대한 질병. 암이라는게 중대해요? 중대하지 않아요. 화중 만약에 지금 간함에 걸렸어요. 흡연자니까 폐함에 걸렸습니다. 중대해요? 중대하지 않아요. 너무 중대합니다. 너무 중대하죠. 근데 보험사에서는 어떻게 생각하는 거죠? C 보험을 가입해 가입하고 나서 치유 분명히 고객 입장에서는 중대한 건데 보험사 입장에서는 중대하지 않다라고 판단을 하는 거죠. 여러분들 C 보험이랑 G 보험은 또 다른 거예요. 예. 근데 제가 먼저 말씀을 드릴게이 설명을 할 때 고객분한테 어떤 얘기를 해야 되냐면 보험에는 정답이 없고 무조건 안 좋은 보험이라는 것도 없고 무조건 좋은 보험이라는 것도 없다. 다만 지금 고객님의 상황에 클라이언트 님의 상황에 맞는 보험이 있는 거고 맞지 않는 보험이 있는 거다. 그래서 클라이언트 님의이 상황을 AP 단계에서 우리가 알아내는 거고 그 상황에 딱 접목을 해 가지고 이걸 설명해 줘야 되는 거죠. 예. 예를 들어서 C보험 뭐 나쁘다라고들 말 말을 하는데 여러분들이 입장을 한번 바꿔 놓고 생각해 보세요. 예를 들어서음 향란님 향란님이 이제 자녀가 있으시잖아요. 자녀가 있는 상황이라고 한번 볼게요. C 보험에는 사망보장금이 들어가죠. 그렇죠? 그러면은 향님의 입장에서 예를 들어서 두 가지를 선택할 수 있는데 최대한 풀어서 C 보험과 그냥 일반 종합보험이에요. 이렇게 두 가지가 있어요. 그렇죠? 근데 예를 들어 향님께서 2년 뒤에 사망을 한다라면 자녀의 입장, 가족의 입장에서는 내가 지금 C 보험에 가입하는게 좋은 거예요? 아니면은 종합보험에 가입하는게 좋은 거예요. C가 더 난 거잖아요. 왜냐면 유가족들이 가질 수 있는 사망부장금이 생기는 거니까. 근데 사람 일은 모르잖아요. 그러니까 우리가 무슨 상품이든 다 해제할 수도 있고 해제시킬 수도 있고 다 판매할 수도 있는 이유가 사람의 사람이 앞으로 어떻게 될지 모르기 때문이에요. 예. 예를 들어서 내가 가장인데 2년 뒤에 사망을 해. 그러면은 그런 상황에서는 종합보험이 무슨 소용이냐 이거죠. C 보험이 훨씬 더 좋잖아요. 그렇죠? 그래서 C 보험이 그냥 무조건 나쁘고 이런 개념이 아니다. 예. 근데 우리는 보통 사망보장금보다는 사라생전에 이제 보장받는 거 그거를 좀 많이 초점을 맞춰서 설명을 하기 때문에 이제 C 보험을 상대적으로 좀 낮추고 종합보험을 좀 올리죠. 이제 그런 거를 한번 제가 설명을 한번 좀 드려 볼게요. 되게 쉽게 설명을 드릴게요. 보험이란 거는 어렵게 설명을 하시면 안 돼요. 여러분들이 아는게 많아도 그거를 쉽게 풀어내는게 진짜 상담을 잘하는 거거든요. 왜냐면 내가 많이 안다고 자랑하는게 무슨 소용이냐 이거예요. 고객이 못 알아들으면 판매를 할 수가 없잖아요. 그렇죠? 그래서 고객을 유치원생이라고 생각하고 설명을 해 주셔야 돼요. 여러분들이 최대한 쉽게 쉽게 설명할 수 있는 방법 중에 뭐가 있죠? 비유법이 있잖아요. 비유법. 비유법. 어. 자, 그래서 이제 C부터 한번 설명을 해 볼 건데 예를 들어서 누가 고객 역할을 한번 해 볼까요? 우리 기억님이 만약에 고객이에요. 네. 기형님이 고객인데 내가 C보 보험의 보장 기준을 딱 잡아 준다 이겁니다. 근데 이제요 플로우를 어떻게 진행해야 되냐면 딱 이렇게 예를 들어서 제가 진짜 집접 한번 해 볼게요. 네. 어, 기형 클라이언트 님이라고 부를게요. 기형 클라이언트 님의 보장 분석을 제가 해 볼 건데 그 전에 보험의 기준부터 잡아 드릴 거예요. 그래서 제가 정말 장담하는 거는 제가 지금 말씀드리는 열가지만 아니면 90점 이상의 보험을 가지고 계신 거다. 저는 이렇게 말씀드리고 싶어요. 그리고 보험이라는게 아까 한 달에 20만 원 정도 내신다고 하셨잖아요. 손해 심리를 자극해 줘야 돼요. 20만 원이 한 달에 20만 원이면 작아 보일 수 있겠지만 보통 보험은 20년을 내지 않습니까? 그럼 20만 원씩 1년이면은 240만 원을 내죠. 10년이면 2,400만 원 냅니다. 20년이면은 4,800만 원을내는 거예요. 내가 만약에 타고 다니는 차가 3천만 원짜리인데 피발류를 넣어야 되는지, 경유를 넣어야 되는지, 뭐 등유를 넣어야 되는지 당연히 알고 계시죠. 그렇죠? 왜? 내가 돈 주고 산 거니까. 연비가 어느 정도 나오는지, 엔진 오일 언제 갈아야 되는지 그런 것도 다 알고 계시잖아요. 그렇죠? 근데 지금 내가 타고 다니는 차보다 훨씬 더 값비싼 상품을 준비한 건데 거기서 암에 걸렸을 때 수술비가 얼마가 나오는지 대장 용종을 제거했을 때 수술비가 얼마가 나오는 건지 진단금은 얼마가 나오는 건지 이번을 했을 때 이번비는 나올 수 있는 건지 어떤 상황에서 돈을 받을 수 있는 건지 그걸 모르고 있다라면 그거는 문제가 있는 거겠죠. 그렇죠? 그래서 저를 위한게 아니라 항상 우리 상담은 for유예요. for유. 항상 너를 위해서 너를 위해서를 강조해 줘야 돼요. 너를 위해서. 나를 위한게 아니야. 우리 기억님을 위해서 기억님이 소중한 돈 4,800만 원을 미래의 위협에 대비해서 지금 가입을 하셨기 때문에 어떻게 가입이 되어 있는지, 어떻게 준비가 되어 있는지 당연히 알고 있어야 된다는 거예요. 왜? 제가 돈을 대신 내드리는게 아니잖아요. 4,800만 원 누구 돈이에요? 우리 기님이 힘들게 벌어서 예를 들어서 뭐 사무식 그냥 직장인이면은 상수한테 욕도 먹고 야근도 하고 예 그렇게 힘들게 벌어 가지고내는 돈이잖아요. 그러면은 그 4,800만 원 큰 돈인데 지금 4,800만 원으로 예를 들어서 내가 좋아하는 차한데 사면은 더 해피할 텐데 왜 굳이 20만 원씩 준비하신 거예요? 그냥 보통 사람들이 다 그렇게 하. 그렇죠. 보통 사람들은 그럼 왜 그렇게 준비를 할까요? 아팠을 때 내가 은행 접금하고 주식 투자하고 부동산 투자하고이 돈 내가 아팠을 때 빼 가지고 어 병치료하는 것보다 내 월급에 한 3에서 5% 정도로 적절하게 아팠을 때 어딘가에서 나한테 의로비를 지원해 주는 시스템을 구축을 해 두면 훨씬 더 내가 돈 모으는 것도 유리해지는 거고 아팠을 때 돈 나갈 때 그것도 해지가 되는 거기 때문에 예 사람은 누구나 늙고 누구나 아프고 누구나 사고도 당할 수 있는 거잖아요. 당하고 싶어서 당하는게 아니라 살다 보면 그렇게 될 수 있는 거니까 미래의 위험을 대비하기 위해서 그렇게 4,800만 원 내고 계신 거란 말이에요. 근데 만약에 그내는 4,800만 원이요 정도는 나올 줄 알았는데 막상 딱 아플 때 보험금 청구해 보니까 내가 암에 걸렸는데도 보험금을 안 준대. 만약에 그런 상황이시면 어떻게 하실래요? 열 받아가 따지겠죠? 열 받아 가지고 따지겠죠. 근데 난 갑이기 암에 걸려서 아픈데 큰 보험사랑 법적 분쟁해야 돼요. 또 변호사 써야 된대. 한 2천만 원. 근데 변호사를 써도이 보험금을 받을지 안 받을지 미지수예요. 내가 이길 가능성이 낮아. 그럼 어떻게 하시겠어요? 만약에 우리 기영님의 가장 소중한 친구분이 그런 상황에 처했어요. 그러면 어떻게 조언해 주실 거 같아요? 그런 보험을 가지고 있대. 지금 4,800만 원 내면서 보험을 잘못들은 거 같다. 그리고 나서 어떻게 하시겠어요? 좀 제대로 알아봐라. 좀 바꿀 건 바꿔라. 이렇게 말씀을 하지 않으실까요? 여기까지가 플로우예요. 보장 분석 전. 네. 그러니까 이것도 뭐든지 우리는 쿠션이 있어야 된다는 거예요. 쿠션. 쿠션. 그냥 보장 분석 해 드리겠습니다가 아니에요. 그냥 보장 분석 전에 기준을 잡아 드리겠습니다.이 이렇게 하면 안 돼요. 그 사람의 삶으로 들어가 줘야 돼요. 네. 그 사람의 삶으로 들어가서 만약에라는 화법을 많이 쓰라 그랬죠. 아까 제가 만약에 만약에 만약에 이렇게 하면 어떻게 하시겠어요? 막 역질문하면서 만약에 친구분이 가장 소중하게 생각하는 분이 이러시면 어떻게 하시겠어요? 막 이런 질문들을 계속 하잖아요. 그러면은 이분이 내가 내 입으로 설득을 하는게 아니라 고객님이 자기 입으로 답변을 해요. 그게 중요한 거예요. 그걸 이끌어내야 돼요. 어 그러면 바꿔야겠죠. 그러면 바꿔야겠죠. 그 니즈 환기를 시키는 과정이란 말이에요. 이게 이해가 되시죠? 네. 자, 이렇게 보장 분석을 실제로 하기 전에 그래서 절대로 절대로 고객한테 저는 어떤 한 회사에 속한 사람이 아니에요. 아까 말씀드렸겠지만 34개의 금융 보험사에 수천 가지의 상품을 다룰 수 있는 라이센스가 있는 사람입니다. 그래서 보험사의 편이 아니에요.이 보험사가 엉망이다. 그럼 거들도 안 봅니다. 오직 고객님을 위해서, 클라이언트 님을 위해서 제가 일을 할 수 있는 그 라이센스가 있어요. 그렇기 때문에 제가 이렇게 또 말씀을 드릴 수 있는 건데 4,800만 원 내시면서 내가 암에 걸렸을 때 받지도 못하고 4,800만 원 중에 3천만 원은 그냥 보험사가 먹는 돈이고 예를 들어 그런 상황이면 굉장히 억울하잖아요. 만약에 그런 상황이다라면 당연히 리스크를 인지하고 바꿔 나가야겠죠. 근데 중요한 건 클라이언트님들이 돈을 내면서 어떤게 문제가 있는 보험인지는 전혀 알지 못한다라는 거예요. 그래서 저는 우리 기영님의 보장을 제가 직접 어 눈으로 보기 전에 어떤 것들이 위험한 보험인지에 대해서 기준부터 잡아 드리겠습니다. 그래서이 기준에 만약에 없으면 너무 훌륭하신 거예요. 제가 해 드릴 역할이 없는 거예요. 나중에 뭐 보험금 청구나 잘 해 드리겠습니다. 하지만이 기준에 두 가지 이상 포함이 된다라면 4,800만 원내는게 굉장히 아까운 상황일 수 있는 겁니다. 그래서 어떤 보험들이 문제가 있는지 제가 보장 분석을 실제로 하기 전에 미리 말씀을 드리는 거예요. 이거는 왜 그러냐면 한번 생각해 보세요. 제가 만약에 보장 분석 딱 보고 나서 이게 문제네요. 저게 문제네요. 기형님 이렇게 얘기하면 어떤 느낌이실 것 같아요? 오히려이 얘기를 먼저 하세요. 그냥 이런 느낌이시면 어떻 어떨 거 같아요? 다른 설계사들도 와 가지고 다 그런 식으로 하잖아요. 딱 보험 보자마자 뭐 무조건 안 좋대. 계속 바꾸게 만들고. 저는 절대로 리모델링 함부로 하지가 않습니다. 왜 클라이언트 님을 위해서 아까운 돈을 다 내셨잖아요. 네. 근데 보고 나서 제가 막 그런 말씀드리면 어떠실 거 같아요? 기분 나쁠까? 기분 나쁘죠. 김민준 대표도 뭐 대표라고 이렇게 와 가지고 어 다른 소리에서 똑같이 하는구나. 그래서 저는 그렇게 안 하는 거예요. 저는 아직 몰라요. 저는 모릅니다. 우리 기억님이 어떤 보험을 갖고 있는지 전혀 몰라요. 모르는 상태에서 기준부터 잡아들이는 거예요. 그러니까 더 주관적인게 아니라 객관적일 수 있겠죠. 제가 말씀을 드리는게 전혀 모르는 상태에서 말씀을 드리는 거니까 딱 여기까지 얘기하고 이제 열 가지 기준을 잡아 주는 거예요. 여러분들 아시겠죠? 되게 쉬워요. 그이 상담을 이해를 하시는게 중요해요. 외우려고 하지 마시고 고객이 어떤 마음이 있기 때문에 그 전에 어떤 멘트를 해야 되는가를 여러분들이 이해를 하셔야 되는 거예요. 네. 이해를 하셔야 돼요. 그냥 이거를 왜 이걸 해야 되는지를 외워서 하시면 안 되는 거예요. 그래서 정말 조언드리고 싶은게 우리 신입분들이 처음에 화법 연습하실 때 스크립트 외워 가지고 그냥 읽는 분들이 있어요. 이렇게 하시면은 어떻게 되냐면 나중에 어 한 여기까지는 한 여기까지는 스크립트 외운 사람이 더 빨리 마스터예요. 한 여기까지는 여기 이거는 스크립트를 이해하는 사람 상담을 이해하려고 하는 사람 이건 그냥 외운 사람. 여기까지는 여기까지는 그냥 외운 사람이 더 빠르게 올라가요. 근데 고객을 설득하려면이 수준으로 안 돼요. 한이 수준으로 와야 되는데 외운 사람은 여기서이 수준까지 갈 수가 없어요. 왜? 항상 만나는 사람 다르고 거절이 다르고 다르잖아요. 내 스크립트에 없는 이야기를 고객이 하는 순간 얼어 버려요. 왜? 그냥 이해를 한게 아니라 외웠기 때문에. 근데이 이해를 한 사람은 맥락을 알고 있기 때문에 고객님이 어떤 거절 처리를 하든 혹여나 내가 공부한 내가 이해한 스크립트에 없는 내용을 얘기하든 난 이해를 한 상태에서 얘기를 하는 거기 때문에 거절 처리도 더 쉽게 나오는 거고 순간순간 고객의 어떤 제스처라든가 고객의 멘트를 듣고 내가 응용도 더 할 수 있는 거예요. 응용도. 그래서 신입분들이 외우려고 하시면 안 돼요. 스크립트를. 그럼 나중에 내 스크립트에 없는 거절을 고객이 하는 순간 한 1분 정도 그냥 벙쪄 버려요. 그 순간 상당 망한 거예요. 아니 왜냐면 전문가램에 여러분들이 고객 딱 만나 가지고 반갑습니다. 저는 린치핀 실천세일즈 정교육 11일차 교육받고 있는 송향란입니다. 이렇게 얘기 안 하잖아요. 고객은 당연히 전문가만 원해요. 당연한 거잖아요. 당연히 그래서 여러분들도 막 경력 이력 막 이런 것들 전문가스럽게 막 얘기하지 않습니까? 근데 그런 사람이 별것도 아닌 거절에 얼어버려. 그럼 고객의 입장에서는 당연히 신뢰가 떨어져 버리죠. 여러분들이 아무리 좋은 상품 찾고 찾아서 들고 가도 고객이 신뢰하지 않으면 그게 무슨 소용입니까? 그래서 처음부터 여러분들이 힘들 수 있겠지만 외워서 뭔가를 하시려고 하면 안 돼요. 상담의 맥락을 이해를 하셔야 돼요. 내가이 멘트를 왜 해야 되는지 이런 걸 이해해야 되는 거예요. 방금 같은 경우에는 뭐였습니까? 보장 분석하기 전에이 보장 기준을 잡아 주는 거. 근데 그거에 대해서 플로우를 왜 진행했어요? 그냥 쉽게 설명하면 왜 왜 진행했죠? 나는 나는 다른 설계사랑 달라. 나는 되게 객관적인 사람이고 너를 위해서 내가 너가 피해 볼까 봐 고객님이 피해 볼까 봐 내가 객관적인 기준으로 설명을 해 주는 사람이야. 그러니까 날 신뢰해도 돼. 이것 때문에이 멘트를 한 거잖아요. 그렇죠? 그렇죠, 여러분들? 네. 맞죠? 네. 자, 여기까지 보장 분석 전에 열 가지 기준 잡아주는 플로우였고요. 네. 그리고 나서 이제 딱 요요 표를 여러분들이 프린트를 해서 가지고 다니세요. 예. 그리고 이거를 코팅을 해서 상담이 있으면은 고객 미팅할 때 네. 고객 미팅할 때 이거를 고객님도 하나 이렇게 주고 오세요. 요렇게. 네. AP 자료도 마찬가지고. 저는 제가 상담드리는 자료를 비인과 자료 제외하고는 제가 뭐 설명드리는 자료 같은 것들 고객님한테 주고 오는 경우도 많아요. 근데 비인가 자료는 주고 오면 안 돼요. 뭐 예를 들어서 AP 자료라든가 제 거네 뭐뭐 이런 거는 상관없잖아요. 사실 이거는 뭐이 상품에 대한 내용이나 이런 것도 전혀 없으니까. 그니까 요런 것들 이게 왜 주고 와야 되냐면 그까 디테일을 잡아 드릴게요. 왜 주어 와야 되냐면 고객이 상담 끝났어요. 집에 갔어. 여러분들의 목적은 오늘 상담 하나를 진행하는게 아니에요. 계약을 이끌어내는 거잖아요. 집에 갔어. 내가 뭘 줬어? 그러면은 이거를 집에다가 딱가 가지고 그냥 이렇게 내핑계 치는 사람도 있어요. 근데 보통은 안에 있는 걸 꺼내서 한 번 더 보고 어딘가 이렇게 꽂아놔요. 정리를 해. 그까 한 번 더 생각할 기회를 주는 거예요. 나에 대해서. 굉장히 작은 디테일인데 이걸함으로써 여러분들이 고객의 머릿속에 각인될 확률이 1%라도 생기면 무조건 하는 거예요. 왜냐면 우리 상담은 확률 게임이에요. 내가이 얘기를 하면은 클로징 확률이 1%가 올라가요. 안 하면 1%가 내려가. 그럼 해야 돼요, 안 해야 돼요? 해야 돼요. 그래서 여러분들이 상담을 짧게 하는게 무조건 불리한 거예요. 그렇다고 너무 길게 하면 여러분들이 지금 이게 완성이 안 된 상태에서 너무 길게 하는 것도 힘들겠죠. 그래서 저는 1한시간 반에서 2두시간 무조건 상담을 해야 된다라고 생각해요. 네. 처음부터 끝까지 1차 상담을 자 이제 요거를 한번 보면서 C 보험, 수술비 부족한 보험, 보장보험이 적은 보험, 갱신용 보험, 정립금 과다보험 이거를 이제 설명을 할 건데 여러분들 이거 하나하나 설명하는 거 시간 얼마나 걸려요? 이거 하나하나 설명하는 거 시간이 얼마나 걸릴까요? 10분 30분 30분네 솔직히 10분이어도 설명 다 할 수 있어요, 여러분들. 10분이어도 이거 설명 다 할 수 있습니다. 그냥 되게 심플하게 설명하시면 돼요. 처음부터 한번 볼게요. 자, 우리 기억님이 열가지이 열까지만 아니면 완전 베스트입니다. 정말 상위 1% 보험 가입자예요. 그리고 4,800만 원 내시는 거니까 당연히 체크를 해 봐야겠죠. 내가 내 돈내는 거잖아요. 4,800만 원이에요. 4,800만 원. 자, 첫 번째 C 보험이에요. C 보험이 뭐냐면 이제부터 한번 얘기를 해 볼게요. 크리티컬 일레스라는 거예요. 이게이 C 보험이 여러분들이 막 영상이나 이런 거 보여 줘도 돼요. 민원이 제일 많이 걸리는 보험이 C 보험입니다. 근데 이게 왜 그러냐면 크리티컬 릴리스. 크리티컬이 뭐죠? 치명타라는 뜻이잖아요. 중대한. 그러면은 우리 기억님이 만약에 예를 들어서 간남에 걸리셨어요. 그럼 스스로 생각하실 때 중대하세요. 중대하지 않으세요? 간남이 일기데. 이기면 중대하지 않을 것 같아. 이기면요. 이기부터는 좀 중대하죠. 중대하죠. 일단 암이라는 거에 내가 걸렸다는 순간 멘탈이 나가 버리잖아요. 근데 내가 가입한 보험에서 암 진단금이 있어. 내가 이걸 받아서 치료 받으면 된다고 난 생각하고 있어요. 그래서 보험금을 청구했습니다. 근데 보험사에서 이렇게 얘기하면 얼마나 황당했어요? 전혀 중대하지 않은데요. 뭐가 중대해요? 전의가 안 됐잖아요. 하나도 중배하지 않아요. 6개월 뒤에 전의되고 암 3기 이상으로 발전하면은 그때 보험금 청구하세요. 그러면은 기형님은 내가 지금 당장 치료 받아야 되는데 그냥 6개월 뒤까지이 암이 막 전이가 되고 암이 막 2기에서 3기 4기가 될 때까지 보험금 받으려고 기다리고 있으시겠어요? 전혀 그렇게 하면 안 되겠죠. 그게 C 보험이에요. 그래서 분쟁과 민원이 제일 많은게 C 보험입니다. 삼성은 리빙케어라고 불러요. 네. 근데 C 보험일 가능성이 사실 4, 50대 분들은 굉장히 많은게 손해보험의 종합보장으로 사람들이 보험을 가입한지는 진짜 얼마 안 됐어요. 예전에는 다 어떻습니까? 교보, 삼성, 한화 이렇게 빅쓰리라고 해요. 이렇게 빅 3의 종심 보험에 특약을 넣어서 보험을 가입하는 형태였어요. 네. 근데 19이 다 C 보험이었습니다. 그래서 일단 C 보험이 아니시면은 너무 다행이신 거예요. C 보험은 뭐다? 내가 일반 암에 걸렸을 때 그냥 쉽게 받을 수 있을 때 돈을 안 줘요. 왜? 중대하지 않대. 예를 들어서 내열간 지난면 사지가 마비될 정도가 돼야 돼요. 근데 그때 가서 보험금 받는게 뭐가 중요하겠습니까? 암이면 전이가 돼야 되고 뭐 3기 이상이어야 됩니다. 그럼 내가 병을 키워야 되는 상황이 될 수도 있어요. 내가 보험금 받고자 병을 키우는 그런 바보 같은 사람은 없겠죠. 가뜩이나 내가 돈 내고 가입한 보험인데 그런 식으로 받는 조건이 까다로우면 만약에 그런 보험을 가지고 계시다라면 그런 보험을 우리 기형님의 소중한 배우자분이 가지고 계시다라면 뭐라고 조언해 주실 것 같아요? 그렇게 말씀을 하시겠죠? 그럼 우리 기형님이 만약에 CI 보험 가지고 있다면요? 네. 그렇죠? 그리고 넘어가세요. 이게 1번 설명 끝이에요. 이게 C 보험인 거예요, 여러분들. 오케이? 1분도 안 걸려요. 자, 그럼 2번 수습이 부족한 모험. 이거는 뭐냐면 예전에는 뭐가 중요했어요? 예전에는 암에 걸렸어요. 그러면은 의로 기술이 부족했잖아요. 개두를 한다거나 개용을 한다거나 개복을 한다거나 배를 가른다거나 가슴을 가른다거나 소위 말해서 내 뚜껑을 여는 여러분들 이런 모션도 되게 중요한 겁니다. 이런 거 많이 하셔야 돼요. 그니까 상담을 밋밋하게 하지 마세요. 그럼 너무 지루해. 저한테 화법 점검 받으실 때 제가 약간 지루한 제처를 보이니까 되게 기증는 분들이 계세요. 저한테 화법 받을 때. 근데 사실 너무 지루해요. 너무 지루해. 예. 합품 합품이 안 나올 수가 없어요. 너무 지루해. 왜? 액션이 없어요. 액션이 액션이 없어요. 여러분들 상담할 때 액션을 많이 해 주셔야 돼요. 이것도 연습이에요. 액션을 막 너무 막 무슨 과하게 막 그렇게 하지 마시고 그냥요 정도 뭐 예를 들어서 그냥 간다는 거 개복을 한다던가 개 뭐 개 개복 뭐 개두우 뭐 이런 식으로 그러니까 이런 액션 많이 해 주셔야 돼요. 그래야 상담이 밋밋하지가 않아요. 그리고 고객 머릿속에 남아요. 이런 디테일도 아셔야 돼요. 네. 과거에는 그렇게 작은 거여도 크게 크게 절개를 해야 됐어요. 그러니까 회복 기간이 깁니까? 아니면 빨리 걸립니까? 엄청 길잖아요. 그러니까 2번을 많이 해야 되잖아요. 그러니까 2번비가 엄청 많았어요. 수술은 별로 중요하지 않았어요. 과거에는. 근데 지금은 어때요? 의료 기술이 발전했죠? 발전했어요? 아니면 오히려 퇴보했어요? 발전했어. 엄청나게 발전했잖아요. 이제는 수술을 작은 절개만으로도 혹은 카데터라든가 이렇게 내시경만으로도 수술이 다 됩니다. 그런 수술이 굉장히 많아요. 그러니까 2번을 오래 할 필요가 없어요. 그러니까 2번 비는 아주 쓸모가 없어졌습니다. 그래서 만약에 보장을 받는데 2번 비가 많다. 2번 비가 가성비가 제일 떨어지는 거예요. 왜? 병원에서 2번을 안 시키는데 그 보험금 받을 수가 없어요. 근데 2번비가 제일 비싸. 왜? 옛날엔 많이 했다 그랬죠. 사람들이 너도 나도 많이 입원해 가지고 보험금 많이 청구했죠. 그러니까 보험료는 또 비싸. 그러니까 보험료는 비싼데 내가내는 돈은 많은데 받을 돈은 없는게 2번비예요. 그래서 만약에 2번비가 많으면은 일부 특약을 삭제한다거나 좀 줄일 필요가 있어요.이 얘기 왜 할까?이 얘기를 왜 할까? 그렇죠? 보험료 확보예요. 보험료 확보. 보험료 확보에 대한 쿠션을 까는 거예요. 자, 그래서 요즘 중요한 건 뭐냐면 수술비예요. 근데 수술비가 왜 중요할까? 여기서 제가 이제 실비 연결하라 그랬죠? 실비. 우리 기형님 실비는 있으시잖아요. 실비 왜 가입하셨어요? 여러분들 다 실비 있죠? 실비 왜 가입하셨어요? 경선이 실비 왜 가입했어요? 병원비 되는내는 거 돌려받 병원비내는 거 돌려받으니까 근데 실비가 일생에서 딱 한 번만 돌려받을 수 있다라면 가입했겠어요? 여러 번 돌려받을 수 있으니까 내가 병원 갈 때마다 돌려받을 수 있으니까. 그렇죠? 그래서 우리 컨설턴트들이 사실 실비만 딱 설계하면은 오히려 페널티를 받아요. 그 그 회사의 코드가 정지가 돼요. 왜? 고객은 만 원 내는데 1천만 원짜리 수술하면 900만 원 돌려 줘야 돼요. 회사에서. 보험회사도 사업을 하는 집단인데 엄청나게 마이너스잖아요. 그래서 실비 때문에 손해율이 수만퍼센테이지입니다. 어마어마하게 높아요. 그래서 실비만 단독으로 가입하는 회사들 이제 정말 손에 꼽아요. 한두 개밖에 남지 않았어요. 근데 실비 대한민국 국민의 99%가 갖고 있습니다. 왜 갖고 있어요? 말씀하신 것처럼 저 혼자 떠드는게 아니에요. 말씀하신 것처럼 여러 번 돌려받을 수 있으니까 근데 실비의 특징은 여러 번 돌려받을 수도 있다. 그리고 두 번째 뭐죠? 계속해서 보험료가 어떻게 돼요? 보험료가 계속해서 올라가요. 비갱신형 실비가 없어요. 계속해서 올라가요. 근데 한번 생각해 보세요. 우리 병선님 지금 30대잖아요. 30대의 실비가 갑이 비쌀까요? 아니면은 정말 내가 가장 많이 병원에 가고 아프고 사고가 날 가능성 높고 이런 60대 70대가 됐을 때 보험료가 더 비쌀까요? 70대 왜요? 병원 갈 확률이 많아지. 그렇죠. 병원 갈 확률이 많아지고 그 나이 때 분들이 병원에 더 많이 가고 보험금도 많이 전고하니까 손해율이 더 높으니까 더 많이 갱신시키잖아요. 그러면 이게 뭐냐면 내가 은퇴할 나이가 됐을 때 지금은 실비가 2만 원, 3만 원, 5만 원 부담이 안 될 수 있어요. 근데 정작 실선보험이란게 정말 내 인생에 가장 필요한 60대 이후 50대 이후에 30만 원 40만 원, 50만 원이 돼요. 근데 문제는 뭐야? 난 그때 은퇴해요. 은퇴해도 난 돈이 없어. 국민연금 짓꼬리만큼 받는 거. 30만 원, 50만 원 받는 국민 연금 그거 전부 다 실비로 내실 거예요. 정작 제일 필요할 때 보험료 부담 때문에 유지를 못 하게 될 가능성이 높아요. 실비는. 그렇지 않을까요? 똑같이 보장받아요. 근데 지금 내가 만 원 내고 있어. 나중에 50만 원 내래. 그럼 유지를 할 수 있을까요? 힘들거. 힘들겠죠. 그땐 난 소득도 없는데. 소득이 떨어지는데. 그럼 어떻게 유지해요? 필요는 안 돼. 그럼 병원에 안 가실 거예요. 어떻게 하실 거예요? 지금 실비가 필요해서 가입을 하신 거잖아요. 나중에도 더 필요해지겠죠. 근데 비싸서 유지를 못 해요. 그럼 그거에 대해서 뭐 대책이 있어야 되는 거 아니에요? 그래 갖고 상담을 요청 그렇죠. 그래서 상담을 요청하신 거잖아요. 대책을 세워야 돼요. 대책을 대책을 세워야 됩니다. 왜? 100% 병원에 더 많이 갈 거고 필요한데 보험료는 내가 감당이 안 되는 수준으로 올라갈 거니까 이러면서 여러분들 실비 얼만큼 갱신지 자료 같은 거 보여 주면 좋아요. 요런 것들 같이 첨부하시고. 자, 근데 그래서 나중에 정말 실비가 필요할 때 유지가 유지가 안 될 가능성이 굉장히 높아요. 그래서 그거에 대한 대책이 뭐냐면 실비 왜 가입하셨다 그랬죠? 보험금을 받을 수 있는데 한 번만 받는게 아니에요. 진단금은 한 번만 받고 끝나요. 근데 유일하게 내가 받을 수 있는 것 중에 여러번 큰 돈을 무한정 실비처럼 받을 수 있는데 비갱신형인게 있어요. 딱 치킨값 한 마리면 되는 겁니다. 딱 치킨값 한 마리면 되는 거예요. 치킨 한 마리값이면 실비를 대체할 수 있는 플랜을 세울 수 있어요. 그래서 오늘 여러분들 막 이런 얘기 해도 돼요. 딴 거는 다 필요 없을 수 있어요. 딴 거는 다 필요 없을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 수술비만큼은 치킨값 한 마리면 되니까 이것만큼은 반드시 오늘 플로 세팅을 하셔야 되는 거예요. 왜? 실비가 왜 필요했다? 여러 번 내가 반복해서 돈을 받을 수 있으니까 굉장히 필요해서 가입을 했습니다. 근데 정말 정작 내가 나이가 많아지고 정말 필요해졌을 때 보험료가 너무 올라서 유지를 못 해요. 그걸 대체해야 되는데 그걸 대체하려면 여러 번 내가 병원에 가서 치료를 받을 때마다 큰 돈이 나와야 됩니다. 그리고 이제 2번비는 필요 없다 그랬죠. 이제는 뭐가 더 중요한 시대예요? 수술비가 더 중요한 시대예요. 그래서 수술비 플랜은 완전 풀세팅하셔야 되는 거예요. 엔대 수술비, 질병 수술비, 상해 수술비, 1호종 수술비, 18종 수술비 여러 종류의 수술비가 있습니다. 이거 다 합쳐도 5만 원이 안 돼요. 왜? 아직까지 손해율이 높지가 않기 때문이에요. 하지만 앞으로 어마어마하게 높아지겠죠. 왜? 2번비처럼. 음, 맞아요. 2번비처럼 사람들이 많이 활용할 거고 많이 청구할 거니까. 네. 그래서 수술비가 왜 필요하냐면 실비를 대체할 수 있는 유일한 수단이기 때문에 수술비가 필요한 겁니다. 근데 제가 10명을 상담을 하면 그중에 아홉 명은 수술비가 부족해요. 왜 왜일까요? 이런 설명을 해 주는 사람도 없거니와 대부분 2년 전, 3년 전 과거에 가입한 보험을 많이들 갖고 있죠. 수술비가 중요해지고 수술비가 대도되고 있는 거는 불가 지금 1, 2년밖에 되지 않았어요. 실비에 대한 손화율이 증가하고 실비를 어떻게 유지하지라는 그런 생각들을 사람들이 많이 하면서 불과 2년 전 1년 전부터 수술비를 많이 준비를 하고 있단 말이에요. 근데 보험사는 벌써부터 수술비에 대한 보장 범위라든가 횟수 제한이라든가 이런 페널티를 지금 만들고 있습니다. 그래서 당장 급하고 중요한 것부터 해야 되는 거잖아요. 당장 급하고 중요한게 뭐다? 바로 수술비를 챙기는 겁니다. 그래서 수술비가 부족한 경우에 수술비 보안을 반드시 해야 됩니다. 이렇게 하고 2번 끝내요. 그냥 오케이. 자, 그리고 3번 보장 보험이 작은 보험. 이건 너무 쉽잖아요. 이건 너무 쉬워. 어떻게 설명할 수 있어요? 뭐 여러 가지 화법이 되게 많잖아요. 뭐 집으로 설명하는 방법도 있고. 내 집에서 불이 났습니다. 거실이 있고 화장실이 있고 안방 두 개가 있는데 집에서 불이 났는데 전체가 다 탔는데 화장실만 보장을 해 준다라면 마음이 어떠시겠어요? 그럼 어떠시겠어요? 기억님 집 불이 다 났는데 화장실만 딱 보 보상을 해 준대요. 전체 다 수리하려면 2억 뜨는데 딱 1천만 원 놓치만 보상을 해 준대요. 전부 다 보상을 받는 걸로 바꾸고 싶으시겠죠? 그만큼 보장 범위가 큰 보험을 준비를 하셔야 돼요. 그러면서 뇌혈관 질환, 심혈관 질환 얘기해 주면 되잖아요. 뇌출혈, 뇌열관 질환. 이게 뭐냐면 사람의 뇌에서 발생할 수 있는 혈관계 질환이 38개가 있습니다. 심장에서 발생할 수 있는 혈관계 질환이 30개가 있습니다. 그중에 내열관 심혈관 질환은 38개 중에 35개 30개 중에 28개를 보장을 해 줘요. 근데 뇌졸증이라든가 내추럴이라든가 이런 것들은 확률 발생 확률 1% 미만에 38개 중에 딱 하나 30개 중에 딱 하나만 딱 보장을 해 주는 겁니다. 근데 웃긴게 뭐냐면 두 개가 금액이 비슷해요. 그러면 어떤 걸 더 준비하는게 맞으세요? 다 보자. 그렇죠? 그리고 요즘에는 건강 검진이 발달했잖아요. 치명타가 오고 나서 문제가 발견되지 않아요. 좀만 잘못돼 가지고 건강금진 받아 받아보면 디테일하게 다 나옵니다. 그래서 보통 조기 발견을 많이 해요. 근데 내가 가입한 거는 조기 발견했을 때 돈을 안 준대요. 그럼 또 C 보험처럼 병을 키워 나가야 되는 거죠. 그래서 보장 범위가 적은 보험, 넓은 보험, 둘 중에 어떤 보험을 준비하는게 맞습니까? 넓은 보 넓은 보험을 준비하는게 맞아요. 확인해 봤는데 내열관이 있고 심혈관이 있어요. 근데 그거 그런 좋은 특약이 있는데 그게 없고 뇌출혈과 급성 신근 경생만 있다라면 어떻게 하시겠어요? 플랜을 변경을 해 봐야겠죠. 어차피 동일값이라면. 자, 그리고 갱신용 보험. 네.이 갱신형 보험은 뭐냐면 보험료가 죽을 때까지 오르는 겁니다. 당장은 저렴할 수 있어요. 근데 내가 지금 당장 병에 걸릴 확률이 높을까요? 아니면은 살아가면서 10년, 20년에 걸쳐서 병에 걸릴 확률이 높을까요? 당장 내가 병에 걸릴 확률이 80% 이상이다라면 갱신용 보험이 지금 당장은 저렴할 수 있습니다. 하지만 내가 당장은 아니야. 10년에서 20년 사이에 걸릴 거 같아. 무조건 나쁘다고 얘기하면 안 되는 거예요. 그렇다라면 비갱신용 보험이 훨씬 더 나올 수 있겠죠. 왜? 20년 내고 20년만 보장 받는게 아니라 100세까지 보장을 받들 수 있으니까. 갱신형 보험은 1년마다 갱신되는 것도 있고 5년마다 갱신되는 것도 있고 10년마다 갱신되는 것도 있고 20년마다 갱신되는 것도 있어요. 내가 나이가 50대 60대라면 1년 5년짜리는 안 돼요. 20년마다 갱신되는 거면 사실상 비갱신형이라고 볼 수도 있겠죠. 네. 하지만 내가 만약에 지금 나이가 조금 50대 미만이고 여러분들이 보통 50대 미만을 많이 만나니까 50대 미만이고 당장 병에 걸릴 확률이 그렇게 높지 않다라면 내가 경제 생활을 하는 동안 10년이든 20년 동안 내고 그냥 100세까지 만편하게 보장받는게 훨씬 낫다라는 거예요. 그리고 이게 되게 억울할 수 있는게 보험료가 갱신됐다고 해서 지금 올랐다고 해서 내가 받는 보장도 똑같이 증가가 되는게 아니에요. 내가 받는 보장은 똑같아요. 근데 10만 원 내던게 10년 뒤에는 30만 원 이렇게 갱신이 되는 거예요. 네. 근데 그게 언제까지? 죽을 때까지. 그럼 또 무슨 문제가 생기겠습니까? 60대, 70대서 은퇴, 은퇴를 했어요. 이제 보험료 낼 수가 없어. 근데이 보험을 유지하려면은 계속 보험료를 내야 되는데 그것도 더 높아진 금액으로. 그러면 기분이 어떠시겠어요? 난감. 난감하겠죠? 아니, 내가 정작 아플 때 70대, 80대, 90대 때 아팠을 때 보장 받으려고 가입을 한 건데 정작 내가 보험 가입에 대한 혜택을 봐야 될 때 보험료가 너무 높아서 혜택을 볼 수가 없는게 바로 갱신형 보험이에요. 이게 갱신형 보험입니다. 지금 우리 기형님의 상황이라면 보험료가 오르지 않는 비갱신형을 준비하시는게 맞 맞 맞겠습니까? 아니면은 보험료가 죽을 때까지 오르는 갱신형 보험을 준비하는게 맞겠습니까? 비갱신형이 맞겠죠? 그럼 만약에 갱신형 보험으로 지금 세팅이 되어 있으면 어떻게 하시겠어요? 화가겠죠? 4번까지 끝. 지금네 번 클로징했습니다. 자, 다섯 번째 정리금 과다보험. 얘는 뭐냐면 얘가 아주 웃긴 낸데 20만 원 내요. 보험료를. 그럼 내가 이런 생각하잖아요. 나는 20만 원 지금 보장을 받고 있다. 억울하진 않잖아요. 근데 확인해 보니까 15만 원은 보험사가 그냥 받는 돈이야. 20만 원내는 것 중에 5만 원밖에 보장이 안 돼. 그럼 기분이 어떠실 거 같아요? 좀 사기당한 기분일 것 같아. 어, 그렇죠. 막말로 사기당한 그런 기분일 거 아니에요. 근데 이런 케이스도 많습니다. 네. 이런 케이스도 많아요. 열에 다섯 명은 있어요. 그럴 때는 정립금을 아예 없애 버리거던가? 네. 정립금을 아예 그냥 빼 버리던가 그러면은 딱 내가 보장받는 정도만 남을 수 있는 거잖아요. 그래서 정립금이 과다하게 쌓여 있는 보험들. 이런 보험들 당연히 조심해야겠죠. 왜? 내가 돈은 20만 원 내면서. 그리고이 정립금 과다보험 같은 경우에는 설계사가 뭐라고 얘기를 하냐면 컨설턴트가 아 이거 15만 원은 그냥 여기서 계속 쌓여 가지고 저축도 돼요. 아니 이거 정말 말도 안 되는 소리 아니에요? 아니 보장성 보험에 15만 원 정립해 가지고 저축을 할 바해야 이자도 안 나오는데 차라리 10만 15만 원씩 뭐 미국 주식을 하시다던가 아니면 하다못에 은행 적금이라도 하는게 오히려 더 이득 아닙니까? 이렇게 할 바예요. 그럴 거 같아. 그런 거잖아요. 네. 만약에 정립금이 막 어 80% 이렇게 과다한 보험 지금 준비되어 있으면 어떻게 하시겠어요? 너무 지금 아까 말씀하신 것처럼 기분이 안 좋으시겠죠? 당한 거 같 그렇죠? 자, 그리고 가성비 부족한 보험 가성비 우리가 한국 사람들이 가성비 가성비 가성비 하잖아요. 가성비 부족보험 이게 있는데 여기서 여러분들이 뭘 보여 줘야 되냐면 보험료 비교 분석 툴 있죠? 그걸 보여 주셔야 돼요. 우리 IMS 들어가면 있어요. 필스 안 써 주셔도 돼요. IMS 딱 들어가 보면은 특약들이 쫙 나열돼 있고 회사마다 가격 다른 거 딱 나와 있어요. 자, 그걸 딱 보여 주면서 보세요. 똑같은 특약이 들어가 있죠. 회사 11개 있습니다. 금액 어때요? 금액 어때요? 지금 다 다르죠? 네. 가격 비교가 어, 똑같은데 왜 다를까요? 어, 똑같은데 왜 다를까요? 모르겠어요. 그럼 만약에 기형님 똑같은데 지금 제일 싼게 15만 원. 지금 여기서 제일 비싼게 25만 원이에요. 똑같은 건데 한 달에 10만 원씩 더 내야 됩니다. 20년이면은 2,400만 원 더 내셔야 돼요. 똑같은 건데. 우리 기영님은 마트에 갔어요. 똑같은 두부예요. 그램수도 똑같고 퀄리티도 똑같아요. 근데 얘는 500원이고 얘는 1,000원이에요. 일부러 1,000원짜리 사시나요? 500원짜리. 근데 근데 만약에 보험은 500원 차이가 아니라 5천만 원 차이가 나는 건데 똑같은 건데 5천만 원 더 주고 사실 필요가 있으세요? 전혀 없는데 몰랐어요. 우리 기억님이 가장 아끼는 물건이 뭐예요? 지금까지 산 물건 중에 차. 차. 어, 좋은 차를 타시나 보다. 차가 예를 들어 1억짜리 차를 타시면요. 내가 1억에 살 수 있는데 이거를 어딘가에서 2억에 내가 사야 된대요. 그럼 사나요? 응. 그럼 만약에 이걸 2억에 내가 사 놓은 상태야. 근데 이걸 한번 바꿀 수 있대. 그럼 바꾸는게 맞아요? 안 바꾸는게 맞아요? 보험 주는 얼른 바 예. 그렇죠. 바꾸는게 맞아. 보험도 똑같단 말이에요. 근데 이게 왜 회사마다 다 똑같은 건데 금액이 다를까 궁금하지 않으세요? 회사마다 보험금 청구에 따른 손해율이 달라요. 그리고 보험금을 기준 잡는 기준도 다릅니다. 그래서 최소한 두 개 정도의 회사로 믹스를 해 가지고 가장 저렴하고 가성비 좋은 걸로 세팅을 하면은 한 달에 10만 원 이상 세이브를 할 수 있어요. 아무리 적어도 3만 원, 2만 원씩 세이브를 할 수 있습니다. 그게 바로이 표예요. 한 달에 3만 원만 세이브를 할 수 있어도 1년이면 36만 원이고 20년이면 720만 원을 아낄 수 있어요. 지금 당장 내가 잘못된 걸 알았어요. 해제하면 200만 원, 300만 원 마이너스가 안 돼요. 근데 그거 상관없어요. 왜? 똑같은 건데 3만 원 아끼면 800만 원 세이브가 되는 겁니다. 그럼 결론적으로 500만 원 번 겁니까? 아니면 돈을 잃어버린 겁니까? 음. 돈을 번 거잖아요. 만약에 이렇게 해서 바꿀 수 있으면 제가 500만 원 지금 당장 만들어 드린 거예요. 그러니까 다음에 만났을 때 저한테 커피 사시고요. 제가 500만 원 세이브 해 드렸으니까. 그렇잖아요. 밥도 밥도 사시고 다 사세요. 앞으로는 500만 원치. 자, 가성비 부족한 보험 바꿔야 된다. 예. 가성비 중요하잖아요. 가성비 똑같은 건데 왜 비싸게 삽니까? 똑같은 건데 다르면 몰라. 똑같은 건데 왜 비싸게 사? 똑같은 건데 두부모도 비교해서 더 싼 거 사는게 우리 대한민국 국민인데 왜 비싼 거 사냐 이거예요. 그렇잖아요. 그렇죠. 몰라서 그런 거예요. 그러니까 김민준 대표한테 상담을 받으셔야 되는 거야. 오늘 너무 잘하신 거예요. 자, 어른이 보험. 어른이 보험. 어른이보험. 이거는 뭐냐면 이제 나이 때에 따라 좀 다르겠죠. 요즘에 어린이보험 몇 살까지 가입할 수 있어요? 40세가 무슨 어른이야? 그렇잖아요. 예. 자, 농담이고. 자, 어른이보 이거는 뭐냐면 아, 예를 들어서 40세까지 가능하니까 고객 나이가 40세 미만이에요. 그러면은 이거는 어떻게 설명하면 되냐면 40세 미만인데 어른이 보험이 아니다. 이거는 묻지도 따지지도 않고 그냥 무조건 뜯어 고쳐야 돼요. 왜 그런지 아세요? 어른이 보험이 뭐냐면 어, 40세가 무슨 어린이야? 이렇게 생각하실 수 있잖아요. 30세가 어떻게 어른이야. 근데 보험사에서는 만 40세까지 어 0살에서 20살까지 즉 어린이 어린이라고 불릴 수 있는 그런 나이 때 가입할 수 있는 그런 조건으로 보험료는 훨씬 더 낮춰주고 사람 수명이 이제 워낙 길어지다 보니까 보험료는 똑같은 아까 제가 가성비 중요하다 그랬잖아요. 똑같은 특약인데 보험료는 한 30% 낮고요. 보장 범위라든가 면책 기간은 훨씬 더 유리하고 보장은 150% 더 많고 이런 어린이 보험을 가입할 수 있어요. 근데 이거를 진짜 영살 때부터 뭐 10살 때까지만 가입할 수 있다. 그리고 어린이 이일 때만 보장되는 거다. 이렇게 사람들이 착각을 합니다. 그게 아니에요. 35살에 가입을 해도 20년내는 거 똑같고 100세까지 노인이 됐을 때까지 보장을 받을 수 있는게 어린이 보험이에요. 근데 어린이 보험 왜 좋다? 똑같은 건데 금액은 30에서 50% 저렴하고 보장은 150% 많아요. 그래서 만약에 기형님이 어린이 지금 35세인데 어른이 보험이 아니다. 그럼 무조건 어른이 보험으로 바꾸는게 무조건 유리한 거예요. 왜? 보험률은 50% 낮고 보장은 150% 크니까. 예. 그래서 어린이 보험이 아니면은 어린이 보험으로 바꿔 보셔야 되는 거예요. 네. 자, 그리고 신호 기술 없는 보험. 신호 기술 없는 보험. 10년 전에는 표적 항암 치료라든가 혹은 답인치 로보트가 막 이렇게 나와 가지고 수술해 주고 이런 거 없었어요. 로보트가 정밀할 거 같아요? 아니면 사람이 정밀할 거 같아요. 100% 로보트가 정밀해요. 로버트는 실수를 안 해요. 근데 10년 전에 없었습니다. 왜 그런 의료 기술이 없었으니까. 그러니까 의로 기술의 트렌드에 맞춰서 보험도 진화가 되는 거예요. 근데 내가 만약에 가입한 보험이 앞으로는 모든 병원에서 동네 병원까지도 다 로보트가 수술를 해 준대. 다 표적 항암 치료를 해 준대. 근데 내가 가입한 보험에는 그런 값이 전혀 없어요. 그럼 내가 가입한 보험이 문제가 있어요, 없어요? 바꿔야죠. 바꿔야 되는 거예요. 네. 더 좋은 치료를 받기 위해서. 왜냐면 보험을 가입하는 이유가 뭐예요? 내가 치료를 더 좋게 받기 위해서잖아요. 저는 단순히이 보험 가입의 목적을 그냥 뭐 의롭이 얼마 나오고 이게 아니라 저는 이렇게 생각해요. 예를 들어서 우리 기형님 눈 한번 이렇게 떠 보시겠어요? 눈 이렇게 한번 해 보세요. 잘 보여요, 안 보여요? 보이긴 보이는데 안 보여. 그게 백내장이에요. 그럼 백내장에 걸린 사람이 요즘에는 백내장 누구나 다 노안이니까 많이 걸리잖아요. 백내장 치료가 돼서 깨끗한 눈으로 바뀌었어요. 그럼 제일 먼저 뭐 하고 싶을 것 같아요? 좋은 풍경을 보고 싶지 않을까요? 그렇죠. 근데 내가 가입한 보험에서장 치료비는 물론 이거니와 백내장 치료가 돼서 이제 깨끗하게 풍경을 볼 수 있게 됐을 때 좋은 곳에 여행 갈 수 있는 여행금 100만 원까지 또 나온대 그럼 얼마나 좋아요? 너무 좋은 거잖아요. 그렇게 보험을 중복 세팅해 가지고 넉넉하게 치료를 받을 수 있게 준비를 해야 되는 거고 암치료비 같은 것또 마찬가지인 거예요. 단순히 내가 암치료만 하는게 아니라 암치료 받을 때 일반적으로 직장 생활 하기가 어렵잖아요. 너무 힘들잖아요. 네. 좋은 거 먹어야 되잖아요. 그런 여유 자금까지도 만들어 주는게 결국엔 보험의 역할이다. 네. 근데 이게 더 큰 돈을 내라 이런게 아니라 한 달에 삼겹살 한 번만 들 먹으면이 정도 다 충분히 준비할 수 있다 해요. 25,000원에서 3만 원 정도면 차원이 다른 수준으로 보장을 더 추가적으로 준비할 수 있다 이거예요. 근데 그걸 사람들이 많이 모르고 있죠. 그리고 만기 짧은 보험. 요즘에 사람이 100세 시대라고 하잖아요. 기억님이 병에 걸렸어요. 80세 만기 보험을 가지고 있는데 81세에 딱 걸렸습니다. 그럼 보험금 나와요, 안 나와요? 안 나와. 안 나와요. 한 살 차이로, 1개월 차이로, 일주일 차이로, 하루 차이로 안 나옵니다. 그래서 최소 100세 시대에 맞는 100세 만기. 아무리 짧아도 90세 만기 보험을 좀 가지고 있어야 돼요. 근데 만약에 60세 만 개, 70세 만 개, 80세 만 개 가지고 있으면 뭐예요? 의미가 없는 거예요. 보험을 가입해도 내가 그 보험금에 대한 혜택을 받지 못할 가능성이 굉장히 높으니까. 자, 그리고 마지막 열 번째 관리자가 최선 다하지 않는 보험이에요. 이건 뭐냐면 보험금 청구할 때 누구한테 물어보실 거예요?이 어려운 걸. 보험사의 약관이라는 걸 의사, 변호사, 뭐 법률가, 보험 전문가 다 모여 가지고 완전 브레인스토밍해서 2만 두께를 만든단 말이에요. 제가 봐도 어려워요. 저는 약간 공부를 세 번이나 교육을 받은 사람이지만 너무 어려워요. 근데 그걸 클라이언트가 공부해서 같은게 아파 가지고 본금 청구한데이 공부를 할 수 있을까요? 그럼 누구한테 물어봐야 돼요? 관리자한테 물어봐야 될 거 아니에요? 관리자한테. 저는 제가 일을 12년 했다고 말씀드렸잖아요. 보세요. 저는 우리 일을 시작하고 나서 지난 12년 동안 하루도 빠짐없이 고객님들한테 아침마다 이렇게 안 부인 사람입니다. 네. 그리고 화요일 목요일은 김민준의 경제한 놀자를 운영해서 화요일 목요일 9시부터 12시까지는 고객님들의 클라이언트 님들의 문의 전화만 제가 대기를 해요. 저는 이렇게 12년을 일했습니다. 그러니까 MDRT하고 컨플레인 없는 거예요. 제가 이렇게 관리를 해 드리니까 우리 기억님이 저한테 저를 믿고 준비를 하셨을 때 언제든지 편하게 물어보실 수 있는 거예요. 그래서 관리자가 최선을 다하지 않는 보험 이거 굉장히 위험합니다. 왜? 내 무기인이 총을 담당해 주는 관리해 주는 사람이 따로 있어요. 난 이걸 어떻게 관리하는지 몰라요. 근데 이걸 써야 되는 시점이 왔어요. 녹이쓰어서 안 나가 이게. 근데 돈은 내가 내 그럼 억울하지 않으세요? 내 관리자가 최선을 다해 주길 당연히 바라겠죠. 만약에 기억님이 저 믿고 플랜 준비를 하셨어요. 그럼 저한테 바라는게 뭐가 있어요? 어떤게 있을까요? 아플 때 돈 받아주. 아플 때 돈 받게 해주고 매일매일 연락해 주고 그럼 전 굉장히 적합한 전문가인 거죠. 네. 그리고 또 하나는 저처럼 젊고 유능한 관리자한테 준비를 하셔야 되는 거예요. 왜 그런지 아세요? 기영님이 지금 예를 들어서 60대라고 60대 내 친구가 설계사예요. 60대 내 친구 설계사한테 뭔가 가입했어요. 그 친구분이 몇 살 때까지 일할 거 같아요? 기억님이 기형님은 이미 50대인데 모르겠어요. 젊은 분들도 마찬. 젊은 분들. 만약에 관리자가 엄마, 친구, 이모예요. 이미 그분들은 50대, 60대예요. 우리 클라이언트는 30대예요. 내가 60대가 돼서 아파서 보험금 청구할 때 그분들은 이미이 세상 사람이 아니에요. 그럼 되겠습니까? 젊고 그래서 젊고 유능하고 열심히 최선을 다하는 관리자를 만나는 것도 보기예요. 우리가 평생 갈 수 있다는 거죠. 자, 그래서 우리 기억님 보장 분석 하기 전에요.이 열 가지 기준을 잡아드렸어요. C 보험 아니면 일단 합격이고요. 수술비 부족한 보험 아니면 합격이고요. 부장보험이 넓은 보험이면 합격이고 갱신용 보험 아니면 합격이고 정립금 과다보험 아니면 합격이고 가성비 부족한 보험 아니면 합격이고 어른이 보험 아니면 합격이 어린이 보험이어야 합격인 거고 신 이료 기술 없는 보험 신료 기술 있어야 되는 거고 만기가 최소한 100세 만기 90세 만기 돼야 되는 거고 관리자가 최선을 다 하고 있어야 되는 거예요. 이렇게 열 가지 기준을 잡아드렸습니다.이 열 가지이 열 가지만 아니면 기형님의 보장은 4,800만 원 정도의 갑어치를 하고 있을 겁니다. 자, 그러면 이렇게 말씀드린이 열 가지 아마 걱정이 많이 되실 건데 만약에이 중에 두 가지라도 있으면 어떻게 해야 된다? 플랜을 일부 수정을 한다거나 가성비를 좀 챙기셔야 되는 거예요. 근데 아직 어떤지 모르잖아요. 좋은 마음으로 한번 보겠습니다. 네. 자, 모바일 딱 동의해 드리고 이제 딱 그 보는 거예요. 여기까지. 예. 여기서 한번 끊어 주세요.
보험상담 화법의 중요성
- 상담을 밋밋하게 진행하면 고객이 지루해질 수 있다.
- 상담 중 액션을 많이 취해야 고객의 흥미를 유지할 수 있다.
- 김민준 대표는 린츠핀 화법 특공대의 교육을 진행하며, 상담의 중요성을 강조한다.
- 고객과의 소통이 중요하며, 이를 통해 상담의 질을 높일 수 있다.
보험 고객의 보장 분석 기준
- 고객의 보장 분석을 하기 전에 보험에 대한 기준을 설정해야 한다.
- 설명이 아닌 설득이 중요한 직업임을 강조한다.
- 고객의 보장 분석은 클로징 단계의 일환으로 이해해야 한다.
- 고객이 보장 분석을 이해하기 전에 기준을 잡아주는 것이 심리적 신뢰를 구축하는 데 도움이 된다.
보험 상담 시 고객 심리 이해
- 고객이 보험 설계사와 상담할 때, 기분이 나빠질 수 있는 상황을 피해야 한다.
- 고객이 보장을 다 뜯어보는 것에 대해 부정적인 반응을 보일 수 있다.
- 고객의 심리를 이해하고, 신뢰를 주는 것이 중요하다.
- 상담 시 고객의 입장을 고려하여 접근해야 한다.
보험 기준 설정의 필요성
- 보장 분석을 하기 전에 보험 기준을 반드시 잡아야 한다.
- 기준을 설정함으로써 고객은 객관적이고 주관적인 입장을 배제할 수 있다.
- 고객이 보험을 리모델링하는 과정에서 기준이 중요한 역할을 한다.
- 기준을 통해 고객은 상담사의 전문성을 느낄 수 있다.
보험 상담의 효과적인 진행 방법
- 상담 시 임팩트 있게 설명하는 방법을 알려줘야 한다.
- 고객이 이해하기 쉽게 비유법을 활용해야 한다.
- 상담의 흐름을 잘 이해하고, 고객의 반응에 따라 유연하게 대처해야 한다.
- 상담의 맥락을 이해하는 것이 중요하다.
C 보험의 문제점
- C 보험은 중대한 질병에 대한 보장을 제공하지만, 보험사 입장에서 중대하지 않다고 판단할 수 있다.
- 고객이 암 진단을 받았을 때, 보험금 청구가 어려운 상황이 발생할 수 있다.
- C 보험은 민원이 많이 발생하는 보험으로, 고객의 불만이 많다.
- 고객이 C 보험을 가지고 있다면, 리모델링을 고려해야 한다.
수술비와 보험의 변화
- 과거에는 수술비가 중요했지만, 현재는 의료 기술의 발전으로 수술비의 필요성이 줄어들었다.
- 수술비가 많을 경우, 가성비가 떨어질 수 있다.
- 현재는 수술비가 더 중요해지고 있으며, 이를 통해 고객의 보장을 강화해야 한다.
- 상담 시 고객에게 수술비의 중요성을 강조해야 한다.
가성비와 보험료 비교
- 가성비 부족한 보험에 대해 보험료 비교 분석 툴을 활용해야 한다.
- 고객에게 비교 자료를 제공하여 가성비를 설명해야 한다.
- 보험료가 다양하게 차이가 나는 이유를 설명해야 한다.
- 고객이 가성비를 고려하여 보험을 선택하도록 유도해야 한다.
어린이 보험의 장점
- 어린이 보험은 보험료가 저렴하고 보장이 더 크다.
- 고객이 어린이 보험을 가입할 수 있는 조건을 명확히 설명해야 한다.
- 어린이 보험의 장점을 통해 고객의 신뢰를 얻을 수 있다.
- 고객이 어린이 보험으로 변경할 경우, 경제적 이점을 강조해야 한다.
보험 관리자의 역할
- 보험 관리자가 최선을 다하지 않는 경우 고객에게 위험이 될 수 있다.
- 고객이 보험금 청구 시 관리자의 지원이 필요하다.
- 관리자가 고객과의 신뢰 관계를 유지하는 것이 중요하다.
- 젊고 유능한 관리자를 통해 고객의 보험 관리를 강화해야 한다.
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자, 단시가 되었습니다. 약속한 또 시간에는 엘리버리 교육을 진행해야 되기 때문에 문을 닫고 교육을 진행하도록 하겠습니다. 자, 여러분, 이분 어디서 많이 보던 분 아닌가요? 네. 네. 여러분들 사이에 숨어 있던 고수, 숨어 있던 지점장님입니다. 자, JS 총괄에서 우리 파트너 사업단 함께 해 주시는 임재혁 지점님 뜨거운 박수 오실게요. [박수] 아, 감사합니다. 반갑습니다. 저는 파트너 사업단에서 시작하는 임재영 지점장이라고 합니다. 저 오늘 자동차 보험 영업 기본부터 보상까지 성공적인 시장 개 전략이라는 주제로 오늘 여러분들께 좀 내용을 소개해 드리고자 나왔는데요. 어 저도 오늘 이번 주 내내 교육 받으면서이 시간이 가장 힘들었습니다. 밥 먹고 나서 졸리고 저도 오늘 밥 먹으면서 아 조금만 먹고 올라와서 준비해야 되는데 밥을 남기고 싶지 않더라고요. 그래서 거기다 먹고 왔는데 제가 이제 강의 시작 전에 조금어도 딱 바로 샥하면 재미 없으니까 조금 좀 황당하지만 놀라지 마시고 사진 한 장 보여 드리겠습니다. 제 셀카 제 셀카 사진은 아니고 사실 여기 잘 보면 뭐가 있어요. 저도 사실 이거 사진 보여도 좀 그런데 여기 뭐가 보이시나요? 블랙헤드 점 블랙헤드 죄송한데 어 왔어 누가 용종 말씀하셨죠? 그래서 말씀하셨는데 제가 이제 이거를 종양 종양이었습니다. 코에 코에 종양이 나오니까 종양을 떼니까 이렇게 금액이 이렇게 쭈르륵 나왔습니다. 예. 그래서 최근에 저저번 중가 이렇게 나왔었고요. 그리고 여기 제 손에 여기 뭐 이렇게 보이시나요? 네. 그까 이것도 여기 뭐가 이거 이거는 보험금이 나왔을까요? 뭐가 나왔어요? 어떤게 나올까요? 수술 수술 진단금 진단금 화상 진단금 화상 진단금 이것도 사실 종양이었습니다. 그래서 이렇게 나오는데 제가 이거를 말씀드린 이유가 제가 보험금 자랑하려고 하는게 아니라 교육받을 때 돈이 나왔어요. 그래서 나왔는데 삼성화재랑 라이너 생명 이렇게 있는데 삼성화재 앞에 거는 제가 150만 원에 나왔고 라이나 생명은 120만 원 나왔는데 뒤에 거는 이제 120만 원 120만 원이 나왔습니다. 이거를 보여 드린 이유는 제가 여기 질병 수술비랑 종수술비가 섞여 있어요. 그래서 회사마다 약간이 다르다. 뭔가 뭐 회 지급하고 요런 것들이 있으니까 그런 것도 보여 드리고자 할겸 제가 이제 내용을 앞으로 말씀드리는 주제랑 좀 연관이 있어서 가져왔습니다. 이거는 제가 어디 다쳤을까요? 넘어졌어요. 넘어지면 보험금이 나오나요? 나와요. 뭐가 나올까요? 상해진단금 상해진단금 어 상해 뭐 여러 가지 실금 왔을 것 같아. 실급. 제가 사실 이때 진짜 심하게 넘어졌어요. 그래서 저는 살면서 골절이 한 번도 없었는데 아 이번엔 진짜 골절인다 싶어 가지고 병원에 갔는데 골절은 없었습니다. 이때 어떤 보험금이 나오냐? 응급실 진단비가 나옵니다. 응급실을 제가 갔거든요. 그래서 응급실만 갔는데 이렇게 돈이 좀 나왔습니다. 실비도 당연히 나오고. 그리고 제가 이건 뭘까요? 어 택시가 교통 사고가 한번 났었는데 교통 사고에서는 우리가 받을 수 있는 보험금이 뭐가 있죠? 운전자본, 자부상 그래서 자부상 제가 뭐 엄청 많이 가입한 건 아닌데 어쨌든 사고 나니까 이렇게 이렇게 나왔습니다. 나쁜 사람 그 제가 그래서 이걸 말씀드린 이유는 어 앞으로 내용 여기다 또 카카오 어제 그저께 카카오 손해보면 나왔다고 했잖아요. 그곧 또 가입했습니다. 이때다 싶어서 내 거다. 네. 자부상이에요. 예. 자부상이랑 좀 이렇게 나왔는데 제가 이걸 보여 드리면서 말씀드리는 이유가 제가 오늘 하는 주제에 대해서는 어떤 거를 좀 여러분들께서 알았으면 좋겠나 싶어 가지고 제가 앞에 보험금 지금 내역을 좀 말씀드렸는데 어 우리가 보험하면서 가장 앞으로 이제 좀 제 소개부터 또 하겠습니다. 저는 조금 저도 부끄럽지만 저도 이제 홍보 같은 거 할 때 강의 다닐 때 이렇게 좀 만들어서 원래 안 다녔는데 저기 뒤에 오윤식 본부장님 따라 만들었습니다. 너무 잘 만드셔 가지고 저는 이제 뭐 손해 사정사로 활동하면서 강의 다니면서 유튜브 같은 것도 하고 자격증 같은 것도 좀 땄는데 저희 재경원 이사님이 말씀하신 7종 자격증은 아직 많이 못 땄습니다. 저도 앞으로 여름까지 해 가지고 꼭 빨리 따도록 하고 어 강의 같은 거 다니고 뭐 강의 후기도 받고 제가 이따가 좀 이따 오시면 심정여 대표님이 제가 2022년도에 처음 21년도인가 처음 만났었거든요. 그래서 어 좀 감해가 새롭습니다. 그고 제가 이것 좀 이걸 실을까 말까 했었는데 아까 또 앞에 전에 강의하셨던 분이 너무 영업을 잘하시는 분이셔서 제가 이거를 올릴까 말까 했는데 제가 이제 손해 사정사 활동하면서 저도 엔잠아요. 그래서 보험 영업 했었는데 그냥 어 남들이 보기에는 많이 한 건 아니지만 그냥 열심히 했습니다. 그리고 제가 작년도 1월에는 그래도 꽤 많이 했었거든요. 그래서 얼마 정도 했을까요? 5,800만 원. 이연 좋겠다. 400만 원. 400만 원. 그래서 제가 그때는 한 680만 원 정도를 했었어요. 그 이거를 급여로 산잔하면 어느 정도 되겠다라는게 어 이제 설계사 하시면서 다들 그려지실 텐데 이걸 제가 할 수 있었던 뭔가 저 나름대로 비결이 있었던 거 같고 그래서 제가 이번에 강의 들으면서 제가 설계사분들 많이 만나고 하면서 설계사분들이 과연 DV를 왜 사느냐라고 했을 때 어떤 답변을 다들 하시나요? DV를 안 사기 위해서. 안 사기 위해서 첫날 지성현 지사장님 말씀해주셨는데 그 답변도 정답이잖아요. 근데 실제로 왜 안 살까요? 그 주변부터 돈 돈 들어서 계약이 나올지도 모르네. 아, DV를 사는 이유 개척하 개척하려고 개척하려고. 그렇죠. 근데 결국에 뭐냐? 어, 만날 사람이 없어서 디비를 다들 사하시는 거거든요. 정말 내가 만날 사람이 있 있고 내가 돌방하고 개척하면 DV를 굳이 사지 않으셔도 되거든요. 근데 왜 만날 사람이 없을까요? Y 겁 먹어서 네. 겁 먹어서 찾아가 이미 다들 주변에 많아. 이미 많아서 그죠. 근데 저희가 이제 신입이 신입 교육이다 보니까 제가 어떤 생각 했었냐면 지인 영업은 하고 싶지 않아요라고 생각하시는 설계사분들 진짜 많거든요. 저는 이게 틀렸다라고 생각하지 않습니다. 혹시이 생각 안 하고 계신 분 계신가요? 한번 손 네요. 안 되신 분? 네. 나는 지인 영업은 진짜 안 할 거다. 손 그러시죠? 저는 이게 틀리다고 생각하진 않고요. 저도 막상 제 친구들 만나서 앉아서 커피 마시다가 근데 있잖아. 이렇게 하기가 진짜 어렵더라고요. 그래서 현실적으로 지인업은 처음에 하기가 쉽지 않을 수도 있다라고 말씀을 드리고 어떤 말이 더 편한지 둘 중에 좀 여쭤보고 싶습니다. 처음에 친구를 만났는데 보험은 좀 있어. 다 싫어요. 우리 원수사에 처음에 들어가면 이걸 많이 하거든요. 나한테 보장 분석 한번 받아봐. 보장 분석 내가 배웠으니까 한번 받아볼래? 그거보다 좀 나은게 노후 준비는 어떻게? 연금 하나라도 있어. 연금 혹시 얼마 나오시나요? 왜? 그렇죠. 아니, 연금 이렇게 모르는 거 자체가 큰일난 거다. 연금이라도 있어야 된다. 볼 줄 모르면 안 된다라고 하는데 전자가 좋으세요? 후자가 좋으세요? 후자 후자 근데 후자라고 얘기했을 때 그러면 연금 보험 가입할래? 연금 뭐 할래라고 얘기가 쉽게 나올까요? 나오긴 나올 순 있습니다. 충분히 연습하고 준비를 하시면요. 근데 제가 오늘은 주제에 맞게 왜 이걸 가져왔냐면 교통 사고 난 적 있어라고 한번 물어볼 수 있겠다. 이거는 지인들한테 물어봐도 부끄럽나요? 거부감이 없거든요. 왜냐면 어 사고 난 적 있어라고 하면 진짜로 생활적으로 점심 뭐 먹었어? 이런 것처럼 내가 혹시라도 너한테 알려 줄 수 있는게 뭐가 있을지 모르니까 말을 하는 하실 수 있는 거거든요. 그래서 교통 사고 난 적 있어라고 했을 때 저는 아 그 뒤에 무슨 말 할까요? 아까 처음에 제가 보험금 보여 드렸던 이유가 보장으로 많이 받았냐고 그럴까요? 아, 맞습니다. 맞습니다. 그래서 제가 다시 한번 말씀드리면 여러분, 여기 이번에 신입 교육 잘 받으시면서 제가 느낀 거에 디비영업 해 보시겠습니까? 아니요. 하셔야 됩니다. 네. 하셔야 되는데 D 영업 오늘 교육 월라수목금 너무 좋게 받았는데 내일 당장 토요일 날 DB 영업 하라면 하실 수 있는 있으실 있으실까요? 네. 네. 있어야 됩니다. 연습하시면 되고 우리재경사님이 RP도 다 주셨으니까 오늘부터 다시 할 수 있습니다. 근데 DB 영업을 말씀하실 때 어떤 어려움이 있냐면 DV를 일단 사야 되고 연락하면 우리 최근에 전화받아서 보험 상담 받아 보신 적 있으세요? 전화 받으신 적 있으신 분? 네. 있어요. 전화 어떻게 받 여보세요? 전 딱 안녕하세요. 뭐 이렇게 뭐 하면 딱 전 끊습니다. 왜냐면 그래야지 그분도 빨리 빨리빨리 코를 돌리니까. 근데 왜냐면이 말씀드린 이유가 이미 모든 사람들이 이런 DB 영업을 소비자분이 당해 봤습니다. 그래서 어제 그저께 말씀하셨던 분이 그래서 충청도로 가고 외지로 가는 이유가 더 이상 수도권에는 DB 영업의 그런 영향력을 받은 사람들이 너무 많으니까 이런 말씀하신 거거든요. 그래서 DB를 안 사려면 그럼 결국 어떻게 해야 되냐? 어떻게 해야 될까요? 열심히 일해야 돼요. 열심히 일하는데 주변 사람들 털고 다니고 소개를 받아야 되죠. 맞아요. 그래서 연락이 오게끔 하면 D를 내가 굳이 사지 않아도 연락은 일단 받을 수 있어요. D비는 내가 뭐냐면 전화번호랑 연락처를 받아서 그들한테 연락하는 거고 저는 저희는 연락을 오면 좋은 건데 연락이 그럼 어떻게 오게 할까요? 도와주면 와요. 그렇죠? 어, 정답입니다. 짠 건 아닌데 우리는 상대방에게 도움을 주면요. 보험 설계사가 아니라 모든 직업에서 도움을 주면 상대방은 도움을 줄 수 있는 사람이 되면 상대방은 연락이 오게 됩니다. 그래서이 말을 결국 우리는 세 글자 베네핏을 상대방에게 줄 수 있냐 없냐 이거를 항상 말을 하거든요. 우리는 어떤 베니핏을 고객분들한테 줄 수 있을까요? 보장받게 해주 보장받게 해주는 그게 해주기 그게 바로 보험금이라는 글자로 우리가 이제 고객분들께 다가갈 수가 있습니다. 그러면 제가 자동차 보험에 왜 신입분들께 적합한지 좀 이유를 좀 만들어 봤거든요. 억지로 좀 만들었습니다. 과연 뭘까요? 오 정답이 다 나왔는데 첫 번째 다 잘 몰라요. 경력자분들 뭐 20년 차계사다. 근데 몰라요. 저 알아요. 아시는 분도 있지만 정말 경력이 많다 해도 모르는 분이 진짜 많으세요. 그러면 내가 조금만 알면 어떻게 할 수 있을까요? 깔 수 있어요. 까든지 아는 척 할 수가 있겠죠. 어쨌든 내가 전문적인 포지션을 통해서 상대방에 접근하는거다 보니까. 그럼 두 번째로가 뭐가 있냐? 아까 정답이 나왔는데 누구에게나 필요한 의무 보험이다. 의무적으로 가입을 해야 되다 보니까 뭐 주택 하재 보험이나 건물 화재나 엘리베이터 보험 같이 누구에게 다 필요한 보험들은 어떤 방식으로든 가입을 합니다. 그리고 확률이 높다.이 말은 무슨 말일까요? 가입 아 그것도 맞는데 제가 사실 여기다 좀 빼먹었습니다. 뭐냐면 여기 지금 계신 분들께서 내가 암에 걸린 적이 있다라고 하면 손은 들지 마시고 여기 얼마나 계실까요? 없어요. 있을 수도 있지만 있긴 있지만 없을 수도 있죠. 혹시 여기 교통 사고 한 번이나 나 보신 분 계실까요? 저희가 많이 나 오 생각보다 많으신데 전자보다 후자는 확률이 훨씬 높습니다. 그렇기 때문에 접근하기도 쉽고 누구에게나 필요하고 다 잘 모르다 보니까 아까 처음에 말씀드린 것처럼 교통 사고 난 적 있어라고 물어보는게 절대적으로 어렵지 않다. 그리고 마지막은 뭘까요? 이거는 앞에 강의하셨던 이체원제장님이랑 좀 비슷한데 우리는 제이어스 제이어스다. 제이어스에 세 가지 특별한 시스템이 있습니다. 그래서 왜 우리가 자동차 보험을 신입분들이 여러분들께서 쉽게 더 하실 수 있는지 제가 오늘 꼭 알려 드리고 가겠습니다. 그래서 자동차 보험을 하시게 되면요. 처음에 자동차 보험은 요즘에 어떻게들 많이 가입하나요? 솔직히 다이렉트 다이렉트 다이렉트로 그것도 저희가이기는 방법이 있습니다. 어떻게 다이렉트 설계해 줄 수 있어요? 네. 다이렉트보다 더 싸게 주면 돼. 어, 싸기가 돼요. 그게 이제 제이어스의 세 가지 시스템 중에 하나가 있거든요. 그것도 말씀드릴 건데 어찌 됐든 자동차 보험을 계약하면 그다음에 어떤 걸 가입하냐라고 했을 때 운전자 보험, 상회 보험을 준비하게끔 어떻게든 해야 됩니다. 근데이 보험들이 종합보험보다 보험력 얼마나 비쌀까요? 비 싸요. 종합보험 아침에 그 메리차제로 보험 좀 그래도 많이 넣었을 때 그게 보험료가 얼마 정도 했을까요? 23만 원. 22만 원, 23만 원 정도 했는데 운전자에 상해 담보를 탑 타 넣었을 때 얼마 정도 될까요? 28,000원. 3만 원. 제가 오늘 설계한 거 57,000원 정도 되는데 더 넣으면 넣을 수 있겠지만 보통 5만 원이면 거의 풀단보입니다. 그니까 제가 말씀드리는 거는 5만 원 냈는데 100만 원 받은 거랑 20만 원 냈는데 100만 원 받은 거랑 어떤게 더 체감이 되시나요? 그렇죠. 그래서 가격 대비 내가 난 만 원 냈지만 1천만 원 받고 이러면 와 이렇게 하지만 100만 원 내고 100만 원 받으면 어 그냥 돈이네 이렇게 생각할 수 있다라는 것을 말씀드리고 자동차 보험을 어떻게든 조금씩 알게 되면 이런 상해보험이나 운전자 보험에서 그 고객분들께 베핏을 드릴 수 있고요. 그 베핏을 통해서 이런 보험들까지 연결이 될 수가 있습니다. 왜냐? 다른 설계사보다 나를 신뢰할 수가 있기 때문에 계속 강의에서 앞에 강의에서도 다른 강사님들께서 말씀하셨다시피 어 연금이든 종신이든 재물 화재든 종합범이든 다 나 설계사를 신뢰할 수 있고 좋아해야지만 믿어야지만 가입을 해 주실 수 있는 거고 어떤 분들은 뭐 전문 설계사 다 따라다니면서 가입하시는 분 혹시 보신 적 있으신가요? 화재 보험은 A가 잘해. 뭐 안 보면 B가 잘해. 운전자 보험면 C가 잘해. 이렇게 가입하신 분 혹시? 아 아까 아까 첫 시간에 보험 누구한테 안 보험 누구한테 가입하셨어요라고 질문하실 때 답변 어떻게 하셨었나요? 그렇죠. 그냥 아는 사람, 지인 이렇게 하는데 이거를 막 나눠서 가입하기는 쉽지 않습니다. 그래서 우리가 자동차 보험을 조금이라도 알게 되면 우리가 신입 설계사지만 고객분들께 쉽게 접근하고 다가가서 내가 할 수 있는게 상당히 많다라고 해서 오늘 자동차 보험 강의를 준비했고요. 여기서 사고가 한 번도 안 나 보시고 난 운전도 해 본 적이 없다. 또 계신가요? 어, 다무도 안 계서 다행입니다. 그래서 제가 교통사고 흐름도라고 해서 한 번도 사고가 나지 않으신 분들은 어떻게 사고가 났을 때 이게 쭈르륵 진행되는지 한번 어 흐름을 좀 말씀드리려고 이렇게 사진 이렇게 준비해 왔어요. 사고가 나면요. 이렇게 뭐 출동을 하고 경찰이 오고 사람이나 내 물건 자동차나 내 차에 뭐가 탔는지 다친 애들 아픈 애들을 찾습니다. 그리고 모든 보험에는 보상을 무조건 100% 해 줄까요? 아니요. 그렇죠. 해 주는지 안 했는지 따지는 단계가 있는데 그게 3번이고 4번부터는 내가 병원에 가서 하루 병원 왔다 갔다 하면 완치 될까요? 자동차 수리도 가자마자 한시간 만에 수가 되진 않습니다. 그래서 수리하고 다섯 번째로는 그런 보상을 받을 수 있게 손해액을 산출하고 여기서 만약에 내가 나는 합의금을 정말 많이 받고 싶은데 보험사는 10만 원밖에 안 준답니다. 그러면 합의가 안 되죠. 그러니까이 5, 6번 사이에서는 상당한 시간이 소요될 수 있다라고 하는데 우리 같이 다 하시는 대표님들께서는이 1에서 6번 사이에 어느 단계에서 우리 고객분들을 만나게 되십니다. 그래서 아, 내가이 고객 우리 내 고객이 어떤 단계인지, 어떤게 앞으로 필요한지를 적제적소에 맞춰서 도움을 드리면 좋지 않을까 싶어요. 그래서 오늘은 사실 이게 저희가 뭐 정말 뭐 긴 시간이 아니라 잠깐 이걸 좀 배워서 최대한 써 먹을 수 있는 걸 말씀드리고 싶다 보니까 기초적인 내용을 가져왔고요.요 과정 속에서 이런 단어들을 어느 정도만 이해하시면 고객분들, 지인분들, 주변 분들한테 아는 척 어느 정도 해도 해결할 수가 있고요. 내가 모르는게 나오면 어떻게 할까요? 지장님한테 전화 저 전화 안 받습니다. 장난이고요. 전화 주신 봤는데 제가 어 연휴에 연휴에 있어요. 연휴인데 누구한테 전화하실 건가요? 연유요? 네. 연휴 밤 11시 저요? 그렇죠. 전화할 사람 있는데 전화를 안 받을 수도 있잖아요. 누군가 우리 도움을 주실 분들이 있는데 그랬을 때도 제이어스에서선 해결할 수 있는 방법이 있다라고 말씀을 드리겠습니다. 그래서 합의금 관실 뭐 민사형사 책임 부산수 여기서 나는 다 여기 내용을 안다. 저요 그러면 잠깐 나가게 해수 됩니다. 네. 그래서 사고가 났을 때는 보통 어떻게 되는지 좀 말씀을 드릴게요. 교통 사고가 나면 이게 모든 유형이 정형할 순 없지만 대략적으로 세 가지로 나눴습니다. 우리 서로 싸웠어요. 저랑 싸웠는데 끝까지 책임을 묻는 경우도 있지만 아 그냥 우리 둘 다 생 서로 안척하지 말고 이제 그냥 헤어지자라고 하는게 각자 처리입니다. 그냥 서로 손해 본 거를 각자 알아서 처리하는 방식. 두 번째로는 보험사에서는 어 해 줄 수 없다. 보상을 안 해 준다. 그리고 세 번째로 보상을 해 주는데 여기서 이제 또 상황이 발생합니다. 맞아요. 차가 일방적으로 100% 잘못을 한 사람이 있고 아니면 책임보험이라는 단어도 있고요. 종합적으로 보험을 가입한 것도 있고요. 여기서 쭈르르 가해자 피해자. 가해자, 피해자는 누가 더 잘못했냐 이런 걸 따지는데요. 건강보험, 자손, 자상 이렇게 있고 맨 마지막에는 행정, 형사 이런 처분들이 다 있습니다. 이렇게 보면 좀 어려우실 수 있는데 제가 첫 번째부터 말씀드리는 거는 의무보험, 책임보험이라고 하는 내용을 말씀드리고 싶어요. 혹시이 내용 아시는 분? 저요? 혹시 모르시는 분은 손 안 들어도 됩니다. 음무보험이라는 것은 우리가 보험이란 거는 우리가 우리가 지금 하는 건 사보험 영역입니다. 사회보험이 아니라 국경에서 국가에서 하는 보험은 뭐가 있을까요? 건강보험 건강보험 의료보험 맞죠? 그런 것처럼 국가에서 자동차도 사고를 당하시면 피해가 큰가요? 작은가요? 크죠. 그분들은 상황이 안 좋을 수 있다 보니까 최소한의 치료와 보상을 받을 수 있게 의모적으로 보험을 가입할 수 있게 만든게 책임보험이라고 생각하셔 됩니다. 그래서 제가 밑에 써놨는데 사고 발생시 가자 피해자를 신속 원활하게 구제하기 위해서 국가에서 최소한의 의무적으로 가입해야 된다는 것을 정해 놓은 것이 의무보험이라 생각하시면 되거든요. 그래서 되는데 제가 요거는 제가 어떻게 좀 보여 드리고 싶다면 [음악] 제가 다시 켜졌습니다.이 배터리가 빠져 가지고. 아, 제가 그 캡처에서 가져오는 것보다는 실제로 화면을 보여 드리면서 하는게 더 좋을 것 같아서 조금 걸리지만 제가 이걸 인증을 해서 다이렉트 어, 뭐야? 괜찮아, 괜찮아. 어, 저 넘어. 네. 이거 그 혹시 다이렉트로 내가 보험 자동차 보험을 실제로 내가 눌러 본 적이 있 있으신 분 계실까요? 저요? 이거 약간 본인 인증을 해야돼. 잠깐만 제가 이거 하겠습니다. 287564 이게 가장 우리가 설계사 하시면서 전산을 장기보험 전산은 계속 만지셔야 돼. 직접. 근데 자동차 보험 전사는 실제로 내가 다 하기가 어렵거든요. 그래서 그렇게 하시는 거보다 어 이걸 통해서 눌러 보는게 더 빠르게 배우실 수가 있어 가지고 직접 한 번씩 꼭 집에 가셔서 해 보셨으면 좋겠습니다. 그래서 여기서 하는 방법은 어 차가 없지만 그냥 예정 그리고 구입할 예정 막 누르면 됩니다. 내가 사고 싶은 차 뭐냐? 외제 차 좋은 차 BMW는 아니 그니까 좋은 그까 5시리즈 얘기가 나와 가지고 그래서 7,400만 원짜리 저는 차를 살 거예요. 그래서이 보험년 도대체 어떻게 보냐라고 했을 때 이제 고객분들과 이제 얘기를 하는 겁니다. 여기서 가장 처음에 보이는 것이 운전을 누가 하느냐? 누가 하시나요? 운전을 본인 부모님이야. 그렇죠. 근데 그 사람만 하는 경우도 있지만 가족도 하고 누가 하냐? 다 저 그래서 가장 보험료가 싼 거는 제일 맨 앞에 있는 나 혼자 운전하는 겁니다. 가장 비싼 거는 누구나 운전 아무나 다 할 수 있는 것이고요. 저랑 지정한 사람, 가족, 형제, 자매, 자녀, 부모 이렇게 다 부부 할 수 있는데 여기 가족 관계를 잘 봤을 때 어 여기서 우리가 가족이란게 아빠, 엄마, 자녀가 있는데 요즘에는 이제 그 결혼하진 않고 합 그니까 사실원 관계도 되게 많으시거든요. 그리고 할아버지는 그럼 되냐, 자녀는 되냐 요런 거에 따라서 이게 상당히 많이 바뀝니다. 그래서 자동차 보험을 설계 달라고 했는데 누가 실제로 운전할 것이고 그 차는 만약에 너 혼자 운전할 거면 절대 남을 태우면 안 돼. 남이 운전하면 안 돼라는 것을 꼭 알려 주셨으면 해 가지고이 운전자 범위를 꼭 알아두셨으면 좋겠고요. 여기서 또 중요한게 지정일이나 하게 되면 이게 부부 같은 경우는 그냥 밑에 뭐가 떠요. 그니까 누구나 운전 같은 경우는 그 뜨네. 여기도 뭐가 뜨죠? 밑에 왜 뜰까요? 21세. 그렇죠. 왜냐면 나이가 젊을수록 교통 사고를 많이 내다 보니까 보험료를 비싸게 받아야 되니까 이런 나이를 정해서 뭐 30일세 미만 운전 못 하고 이런 조건부를 걸거든요. 그래서 나이랑 가족 관계를 여기선 꼭 확인해 주시고 넘어가셨으면 좋겠다. 그리고 할인 특약이 요즘에 많은데 어차피 할인 특약은 뭐 티맵도 있고 여러 가지가 있고요. 여기서 유상운송이라는 개념이 나옵니다. 혹시 유상운송 딱 들었을 때 무슨 뜻 같나요? 택시 택배 정답이 나왔습니다. 저 저희는 우리 뭐 하는 직업인가요? 우리가 다 보험 영업이지만 우리가 보험 영업을 차를 운전하면서 고객분들을 태워서 요거 요금 받고 어디 옮겨 주고 그러진 않잖아요. 그래서 진짜 말씀하셔 택시 그리고 킥 서비스 같은 경우는 유성 운송이랑 해서 유성 운송을 하면 이걸 가입이 안 되거든요. 영업용으로 가입하시거나 따르게 해야 되는데 보니까 일반적으로는 우리 대부분 고객분은 그냥 개인용을 타시니까 아니요라고 하고 넘어가면 되고요. 이제 여기서부터 보험료가 산정이 되는 화면들이 있는데 우리 이번에 그 오전에 종합보험 가입할 때 어떤 담보들이 주로 있었나요? 암, 내심, 그리고 수술비 그리고 뭐 자, 각종 특약들이 있는데 자동차 보험도 특약이 진짜 많습니다. 많아요. 맞나요? 진짜 많아요. 맞나요? 그렇지 않 그렇지 않다라고 좀 말씀을 드리고 싶고 생각보다 이게 답니다. 그래서 기본적으로 봤을 때는 대인 배상 대인 배상 인은 뭔가요? 우리 한자로 종합 어 인 인 사람인 사람 사람하고 물건 그 맞습니다. 그래서 위에 대인 배상 대인 배상 2는 사람이고요. 대물 배상이랑 요쪽은 물건이라 보시면 되는데요. 대인 배상은 지금 자동차 손해 배상 보장법 판도라고 딱 나와 있어요.이 말이 뭐냐? 아까 말씀드린 의무보험 내용입니다. 그래서 자동차를 사시면 무조건 의무보험을 가입해야 됩니다. 왜 해야 되죠? 안 하면 과태료를 물게 됩니다. 맞아요. 그래서 내가 자동차을 진짜로 최소로 가입하고 싶다. 그러면 대인 배상 원만 가입하고 이렇게 제일 싸게 대물만 가입하고 하는 방법이 있다라고 말씀드리고요. 이건 그래서 보험료를 바꿀 수가 없어요. 차량과 내 나이 사고 이력을 다 반영해서 해 주는 거거든요. 두 번째로는 대인 배상 2인데요. 여기 보면 뭐라고 돼 있죠? 사람의 목숨은 얼마일까요? 없어요. 없어요. 네. 먹길 수 없어요. 매일 순 없습니다. 근데 법적으로나 실제로 보험회사에서는 사람의 목숨을 값으로 산정해서 보상을 해 주게 돼 있어요. 그런데 여기서 그래서 사람에 대해서는 무한으로 가입하는게 맞는데 요것도 지금 16만 원인데 낮추면 보험료를 아낄 수 있습니다. 무려 7,000원 정도를 1년 동안 아낄 수가 있죠. 1억원 하게 되면 무한이 날 것 같아요. 그렇죠? 근데 그래서 보통은 대인 배상 2까지는 무한으로 다들 놔둡니다. 그래서 크게 금액 차이가 안 난다고 보시면 되고요. 대물 배상은 어떤 걸까요? 물건 물건 차량 차가 차를 박았습니다. 가드레를 박았습니다. 건물을 박았습니다. 그러면 얼마 정도 할까요? 금액에 따라 다 금액에 따라 다릅니다. 우리 롤스로이스 이런 차량 박으면 얼마일까요? 2억 지방 그래서 요즘에는 5억 10억 이렇게 담보가 나와 있는데 잘 보시면 이게 금액이 급등합니다. 처음에 2천만 원 때는 18만 원인데 1천만 원했을 때 23만 원 이렇게 되는데 위에 구간으로 갈 갈수록 거의 1,000원 차이도 안 나거든요. 그래서 10억으로 해도 사실 이걸로 보험료를 크게 아끼는 거는 거의 불가능하다라고 말씀드리고 대물 배상네 혹시 아 대물 배상까지 말씀드리고 어 자기 차량 손에는 어떤 거냐면요 자차 자차라고 말해 하는데 내가 혼자 사고 내거나 아니면 사고를 어 가드를 나 혼자 여기 푹 받거나 아니면 사고를 내가 일부러 낸 건 아니지만 100% 제잘못입니다. 그랬을 때는이 담보에서 내 차량 수리비를 내줄 수 있게 하는데 이럴 때는 어떤게 있을 있죠? 자기부담금. 왜냐면 내 차를 계속들이 박아 가지고 수리만 계속 받을 수 있다 보니까 그런 것들을 우리가 일상 배생 책임이나 이런 자차 같은 경우는 자기부담금을 꼭 만들어서 이렇게 공제금을 만들어 놓 놓는다라고 보시면 되고요. 다른 것들은 긴급 출동 같은 경우는 뭐냐? 뭐 기름 넣어 주고 견인해 주고 이런 담보들인데 요것까지 꼭 들어가는데 제가 여기서 빼먹은 담보가 뭐가 있을까요? 자상 자상 왜 그거냐면 이게 가장 중요해서 가장 중요하고 설명할게 많아서 좀 빼먹어 빼먹고 지금 마지막에 하거든요. 나는 내 자동차의 자신과 자상 둘 중에 어떤 거 가입했는지 아시는 분들 계신가요? 아세요? 혹시 뭐 어떤 걸로 가셨나요? 왜 자상으로 하셨을까요? 어 어떤게 혹시 GPT에도 물어봤 어 GPT에 물어봤는데 자동차상에 더 좋다라고 답을해 줘 가지고 가입하셨다 그랬는데 정답입니다. 요즘에는 옛날에는 이렇게 처음에 누르면 자기 신체 사고로 했는데 여기 삼성화제도 보면 여기 뭐라 써 있죠? 추천. 보 원래 보험회사가 추천이라고 하면 어떤 걸 추천 하나하나요? 안 좋은 거. 안 좋거나 비싼 거. 그러니까 자기들 돈 많이 버는 것들 추천하겠죠. 보통은. 근데 진짜 자동차 상해가 훨씬 좋은 건 맞아요. 그래서 자동차 상해를 좀 말씀드리면 자기 신체 사고는 여기 보면 내용을 사실 보기가 어렵습니다. 우리가 사람이 사 교통 사고 나면 어 아프거나 다다치거나 죽거나 그러잖아요. 작게 다치면 그냥 병원 갖고 끝인데 크게 다치면 다리를 λή둘거리거나 장애가 생긴다고 보면 되는데 첫 번째 사망은 죽는 겁니다. 그리고 두 번째 후유 장애는 장애가 생겼다는 거죠. 그리고 부상은 그냥 치료 같은 걸 한다고 보시면 되는데 이게 보시면 한도들이 정해져 있어요. 1에서부터 14급까지. 사람이 다쳤을 때 1급이면 돈을 제일 많이 주잖아요. 1,500만 원. 그러면 제일 많이 다친 걸까요? 적게 다친 걸까요? 그렇죠. 그리고 14급이면 그냥 살짝 다친 거라고 좀 이해하면 좋은데요. 살짝 다쳤을 때는이 보험에서 최대 50만 원이나 보상해 줍니다. 그리고 50만 원이면 우리 병원 가면 얼마 병원 자동 교통 사고로 자동 교통 사고로 병원을 가면 병원비가 얼마 정도 나오는지 아세요? 아세요? 아 알아요. 얼마나요? 나 그 왜 그러냐면 우리가 건강보험을 했을 때는 건강보험에서 거의 절반 이상을 치료비를 다 국가에서 내줍니다. 근데 자동차 보험은 건강보험을 해 줄까요? 안 해 줄까요? 왜 안 해 주죠? 그거는 이제 자동차 그 잘못한게 국가가 아니니까 남이 잘못한 거를 우리나라 세금으로 왜 해주냐 이렇게 생각하시면 되거든요. 그래서 치료비가 상당히 비쌉니다. 그래서 이런 자동차 그러니까 자기 신체 사고를 했을 때는 조금만 다쳤을 때이 금액 50만 원 120만 원 채워지는게 금방 채워져 가지고 보상받을게 없고요. 자동차 상에는 근데 뭐라고 써져 있냐면 여기 보시면 상해 등급별 한 돈에 실제 치료비를 지급한다. 그러니까 내가 상해 등급이 12급인데 내가 120만 원 이상 초과돼도 가입 금액 한도 내에서 끝납니다. 근데 자동차상에는 부상 등급과 관계없이 가액 금액 한 돈에 보상이 돼 됩니다. 그 말은 뭐냐? 내가 위에 보시면 여기 부상 2억을 가입하잖아요. 그러면 2억 원까지는 치료랑 합의급이랑 모든 것들 다 받을 수 있다라고 생각하시면 되세요. 좀 다르다는 거 느껴지시죠? 그리고 우리가 자동차 상해 같은 경우는 과실을 따르지 따지지 않습니다. 내가 혼자 여기 뚜드어 박았습니다. 그러면 그래도 자동차 상에서는 100% 내 책임이 없는 걸로 보상을 해 주고요. 내가 90% 과실이 있는 쌍방 과실 사고에서도 자동차상에는 그런 거 상관없이 보상을 해 준다라고 생각하시면 됩니다. 그래서 여기 보시면 이제 보험료가 이렇게 정해져서 나오는데 요거 봤을 때 직접 한 번씩 눌러 보시면서 여기 설명을 되게 잘해 놨어요. 그래서 실제로 한 번씩 돌려보면서 고객분들한테 나 이거 궁금한데 저거 궁금한데 물어봤을 때 알려 주실 수 있게 좀 준비하시면 너무 좋지 않을까 싶어서 제가 요거를 가져왔습니다. 다시 ppt로 넘어가겠습니다. 되셨을까요? 네네. 여기서 이제 방금 계속 말씀드렸던게 자동차 기초에서 그 12대 중가실 책임보험 사망 뺑손이 중상회의 개념을 갑자기 가져왔어요. 이걸 우리가 알아야지만 다른 걸 할 수 있기 때문에 뭘 할 수 있을까요? 운전자 보험을 팔 수 있어요. 운전자 보험을 우리는 고객분들께 권유를 꼭 해 드려야 되다 보니까 말씀을 드린 건데요. 운전자 보험을 실제로 보험 설계사분들이 판매하고 어떨 때 보상이 되는지 전혀 모르는 분들이 진짜 많으시거든요. 왜냐면 이런 사고들을 자기가 직접 경험해 본 적이 없으니까. 그래서 운전자보험 같은 경우는 12대 중가실 책임보험 사망 뺑손이 중상해 이랬을 때는 보장이 된다라고 하는데 저 노란색 뭐라 써져 있죠? 분호사 비용 교통 사고 처리 지원금 요런 것들이 된다라고 보시면 되고 이런 사고가 났을 때 다 감옥 가나요? 안 가요. 갈 수도 있습니다. 그렇죠? 확률적으로 어렵죠? 어 어떤 분들은 가고 어떤 분은 안 갈까요? 중상회를 입힌 사람이 형사 처벌이 그죠? 근데 형사 처벌도 벌금을내는 경우 있고 변호사를 써서 하는 경우도 있고 정말 많지 않습니까? 그런 것들을 모를 때 물어볼 때가 있습니다. 그것도 마지막에 말씀드리겠습니다. 그래서 벌금을 내고 재판해하고 무혐이 처분 나고 할 수가 있는데요. 그 실제로 요거 좀 말씀드릴게 우리가 운전자 보험을 가입해서 뭔가 하는 이유는이 두 가지로 좀 반의사 불벌제라는 단어를 한번 들어서 그냥 넘기셔서 이런게 있다라고 생각하시면 되는데 중가실 3학주 뺑손위는요. 어 반의사 불벌제에 해당이 안 됩니다. 그리고 중상의 책임보험은 불벌제에 해당된다라고 보시면 되는데 상대방이 제가 우리 대표님한테 잘못했어요. 잘못했죠. 용서해 주실 건가요? 안 해 주실 거예요. 그러면 이제 용서를 해 주셨으면 좋겠는데 용서를 해 준다 했 제가 좀 무리하게 가정을 해 보겠습니다. 상대방이 내가 잘못해도 용서를 해 준다라고 했을 때 중상회와 책임보험은 넘어갈 수 있습니다. 그만큼 이렇게 감명이 감명이 될 수가 있는데요. 사망 음주 사고는 상대방이 저를 선취해 줘도 국가에서는 처벌을 무조건 한다라고 보시면 됩니다. 근데 그런 처벌들을 안 받으려면 어떻게 해야 될까요? 상대방한테 제발 좀 해 주세요. 싹싹 빌어야 돼요. 싹싹 빌면 해 줄까요? 싹싹김치 그러면 착하신 분 돈 받아야지 요즘에 되잖아요. 그러다 보니까 합의금 그리고 제가 평양을 줄이려면 제가 재판에 가서 막 싸울 수 없잖아요. 누가 동행해야 되죠? 변호사. 그렇죠. 그런 부분을 생각하셨으면 좋겠다. 그래서 12대 중가실 사고 이렇게 있고 중상에는 이런 내용인들이 있는데요. 어 중상에 관련해서는 뭐 사람의 신체가 뭐 불구나 불치 이렇게 되는 건데 우리가 이거를 다 외우고 다니지 마시고 고객분들께 이렇게 물어보시면 됩니다. 어 서류에 속견서에 중상에 나왔어. 아니면 이게 뭐라고 써져 있죠? 다시 한 같이 한번 읽어 볼까요? 여기 서류 사고 사실 확인 어디서 뗄까요? 경찰서 경찰서에서 발급받을 수 있는 서류인데 여기 중앙성 침범이라 적혀져 있습니다. 고객분들이 정말 많은 분들이 어 중침했어, 역주행했어, 사속했어 막 말씀하시는데 믿으면 안 됩니다. 맞아요. 경찰서에서 결국에 써 주냐 안 써 주냐 이게 중요하기 때문에 이런 서류를 꼭 받아서 좀 기억하셨으면 좋겠고요. 또 가장 중요한게 자동차 보험 상해급수인데요. 혹시 이거 들어보신 적 다들 있으신가요? 네. 이번 우리 가정에서도 계속 말씀 말이 나왔었는데 1에서부터 줄로 나왔는데 제가 빨간색을 막 해 놓은 칸들이 있습니다. 중요한 칸. 왜 중요할까요? 고객분들이 가장 많이 물어보니까 우리가 보통 사고가 나면 12급에서 14급 염자라고 해서 멍들었다 생각하면 됩니다. 모든 사고는 거의 멍드는 사고인데 그랬을 때는 12에서 14급 11급 내진탕이란 단어가 있는데 우리가 탕이라고 많이 표현하는데 이거 왜 많이들 사람들이 관심 있어 할까요? 쉽게 받을 수 있는 거여서는 아니에요. 아닌가? 보험금이 많아져서 맞아요. 그 우리 자부상이라고 가입하면 11급대 뭐 100만 원 이렇게 나오니까이 밑에는 30만 원까지 밖에 안 주더라도 갑자기 11급 되면 100만 원 주니까 사람들이 헷가닥하는 거죠. 왜냐? 베핏이 있으니까. 그리고 7급 조관절 다 납입면 납입면제 혹시 설명하실 수 있는 분? 저요 해 보시겠어요? 납입면제 돈 안 내도 된다는 거예요. 맞죠? 그러니까 보험을 가입했는데 교통 사고로 7급이 나오면 보험료를 안 내도 되는데 보험료 안 내면 어떻게 되는 건가요? 보장은받아요. 받고 보험료는 안 낼 수 있기 때문에 7급도 항상 기억해 두셨으면 좋겠습니다. 그래서 형사의 절차에 대해서 좀 한번 말씀드리는데 이런 것도 제가 설명드린 이유가 결국에 경찰서 조사하고 경찰관이 뭐 이렇게 하고 검찰 송취되고 재판까지 가고 나중에 하는데요. 밑에 제가 말씀드리고 싶은게 평사합이라고 했을 때 정확한 금액의 기준이 있을까요? 없다라고 좀 기억하시면 좋겠습니다. 여기서 제가 영상을 또 틀려고 하는데이 영상이 조금 어 뭐지? 보여줄 그 한문철 TV 가져왔거든요. 한문철 어때? 잔인한 건 아닙니다. 어 뭐야? 작업으로 돌아가기 누르셔야 돼. 아, 네. 버스가 가는데요. 버스 시내버스입니다. 마스크의 시내 버스 와요. 버스가 지나가고 여기 도로가 몇 차선인가요? 약간 1차선이 동네가 혹시 이런 서울역 앞이냐 그게 아니라 시골 같은 양평 가평 이런데 이런 데서 속도를 우리가 2 30으로 달리나요? 고통은 투다닥하고 방금 같은 경우는 이렇게 예상이 안 되다 보니까 요즘에 이런데 가면 뭐 거주민이 있으니 조심하세요라고 하지만 실제로 이렇게 버스가 크게 다니까 당연히 없겠자고 하는데 이렇게 뛰어오셨다. 이분 결국 어떻게 되셨냐라고 하면 어 사망하셨다고 해요. 그럼이 운전하신 분은 어떻게 될까요? 재판 그죠? 사망 사건. 이분은 졸지에 갑자기 사망 사건에 연료된 어쨌든 가해자가 됩니다. 그 뛰어가신 분은 과실은 많으실 건데 그렇게 돼 가지고 이분은 어떤 건가요? 제 행단보도에서 그냥 보험사기 휙 휙 넘어가는데 살짝 여기서 과속하진 않겠죠? 살금 살금 살금 이렇게 하는데 갑자기 할아버지 나타나서 할아버지라고 제조합니다. 그냥 어떤 분이 나타나서 툭 넘어집니다. 근데 이분이 많이 다치 이거 제가 GPT로 한 건데이 핀는 없어지는데 이분 많이 다쳤나요? 그냥 넘어졌어요. 근데 제가 왜 노인분을 대상으로 했냐면 노인분들은 저희보다 좀 뼈가 약하죠. 이분 넘어졌는데 저 넘어지면 그래도 뭐 뼈가 부러지진 않잖아요. 근데 어르신들은 뼈가 부러질 수가 있습니다. 그러면 어떻게 되나요? 충 많이 다친게 됩니다. 갑자기. 그래서 실제로 폐렴이 오시고 갑자기 돌아가시는 경우도 있어요. 실제로 제가 이걸 말씀드린 이유는 우리가 이런 경우 앞에 뭐 트럭 같은 사고도 있지만 이런 사고는 우리 운전하면서 아파트 단지에서도 충분히 발생할 수 있지 않습니까? 그래서 이런 상황에 좀 맞아요. 맞습니다. 근데 저 할아버지가 신호를 만약에 위반했을 경우도 그래도 형사적인 책임이 발생합니다. 단보 네. 아니 사람을 다치게 했으니까. 네. 그래서 우리가 정말로 고객분들께 저는 항상 그래요. 진짜로 운전하는 분들은 꼭 운전자 없으면 운전하지 말라. 진짜로 행단보도 아니어도 지금 중실 아 횡단보도 내면 12대 중가실다. 근데 지금 금방 그 사진 있잖아 이게 행보잖아요. 할아버지가 신호를 위반했는데도맞 그러면 이제 그러면 이분은 과실이 많을 뿐이지 제가 다른 예시를 들어 볼게요. 제가 누가 저를 칼로 찔렀어요. 피가 나죠. 전 병원에 갑니다. 병원비 누가 낼까요? 병원비에 되는 민사적 책임. 칼로 절 찔렀잖아요. 그러는 그 사람은 국가에서 너는 잘못한 벌을 내려야 돼. 형사적 책임 두 개입니다. 두 가지 책임이 있다라고 보시면 되세요. 그래서 자동차 보험을 가입하면 민사적인 책임, 돈 물어 주는 것들, 그리고 범죄, 징벌적인 건 형사라고 좀 생각하시면 되세요. 그래서 우리 자동차봉 가입할 때 제가 이제 어쨌든 저희 건물이 메리치니까 메리치 걸로 가져왔는데 줄르록 있어요. 그래서 이게 보험사마다 이게 하면 다다 다 다릅니다. 특약 이름이나 이게 특약 보여지는게 다른데 자기가 편한 거 하시고 앞에 지점장님 메리츠 하재가 되게 좋다라고 말씀하시는데 메리치 하자가 진짜 잘 보입니다. 그래서 여기 가장 넓은 섹터를 포함하는게 그거부터 하지 않고 말씀드리고 자동차 보험 운전자보험 납입 면제는 자동차 사고 부상등급 1에서 7등급 후유장의 50% 이상 보험사마다 좀 다르다라는 것도 말씀 한번 드리고 넘어가고 싶고요. 제가 앞에 보여 드린 영상과 사진은이 담보들 때문에 말씀드린 겁니다.이 1 2 3 4 5 딱 다섯 가지만 가입하시면 운전하실 때 전혀 문제 안 되시거든요. 이해 보이실까요? 네. 교통 사고 처리 지원금 첫 번째 중대법규 위반 6주 미만. 방금 횡단보드에서 어르신데 쳤을 때 그냥 멍들 수도 있지만 늑골이 부러질 수도 있습니다. 그리고 그냥 단순히 골자를 날 수 있는데 그런 분들은 4주 5주 6주 정도 돼. 5주 정도 진단 나오시거든요. 그랬을 때 그런 분이 합의금 어떻게 얼마나 줘야 될까요? 5주 6주요? 네. 한 합 모르겠죠. 몰라도 됩니다. 이것만 가입하면요. 보험사에서 알아서 해 줄 겁니다. 맞아요. 그리고요. 밑에 교통 사고 처리 지원금 얼마까지 주죠? 2억. 2억. 어떤 경우 2억이 지급될까요? 아, 민식이가 죽었을 때. 어 그 아까 보여 드린 것처럼 사람이 죽었을 때는 2억 정도까지 나간다. 그래서 모든 사고가 다 2억이 아니라 덜 다치거나 많이 안 다친 사고는 2억이 아니라 금액이 훨씬 내려간다라고 보시면 됩니다. 그 세 번째로는 번호사는 비용 이런 걸 했을 때 제가 만약에 사람을 혹시라도 죽이게 됐어요. 교통 사고로 그랬을 때는 형사금을 아까 선처 받으려고 제가 드린다 했죠. 돈을 돈을 주면 선처해 주시죠. 그럼 이거를 어디다 내야 될까요? 선처하는 서류를 법원 법원 법원에 갈 때 어떻게 하죠? 처벌론서와 함께 변호사가 변호사님이 해 주시잖아요. 그래서 변호사님을 그때 선임할 때 최대 보통 5천만 원 정도까지 이렇게 담보들이 있다 보니까 보장이 되고 이랬을 때 어쨌든 국가에내는 벌금도 다 보장이 됩니다.이 담보들 다 해서 보험료가 얼마 될까요? 앞에 보이시는 분 저요? 1,00원, 3,000원, 500, 200 이거 해봤자 5, 6,000원밖에 안 합니다. 비싼가요? 안 비싸요. 비쌀 수도 있습니다. 비싸다고 하는 사람도 있지만 어쨌든 운전자 보험은 저렴하다라고 말씀드리고 이거는 정말 의모적으로 가입해야 되니까 말씀을 드리고요. 그리고이 담보는 뭘까요? 자부상. 자부상. 모르시는 분 혹시 잠깐 손 한번 들어 보시고. 자부상이라고 해서 자동차 사고 부상 치료입니다. 자동차 사고 나면 내가 다친 정도에 따라서이 상해 급수에 따라서 이런 금액들을 무조건 받을 수 있는 거거든요. 내가 사고를 당했을 때도 내가 사고를 냈을 때도 내가 다치면 병원에 갔을 때이 금액을 받을 수가 있어요. 그래서 14급, 12급은 뭐라 그랬죠? 염비 긴장 염자 멍들었을 수준. 그러니까 금액이 작죠. 근데 저 위로 갈수록 금액이 커집니다. 왜 그럴까요? 많이 다쳤으니까. 많이 아프고 많이 다쳤으니까 금액을 올리는데 이게 그러면 보험료가 10만 원 받는게 더 비쌀까? 위에 1200원 1200만 원 받는게 더 비쌀까요? 위에 거 받는 거 똑같다. 14 같다. 어, 맞습니다. 14급. 왜냐면 이게 훨씬 빈도가 많습니다. 우리가 그 그니까 보험은 결국 확률입니다. 1,00 * 1,200만 원 곱하기 0.001%랑 10만 원 * 0.1%랑 1%랑 했을 때 기대값이라는 걸 이렇게게 했을 때 훨씬 아래가 높다 보니까 이게 보험료가 비싸거든요. 근데 어쨌든 자부상을 이렇게 넣어 가지고 보통 자동차 운전자 보험 같은 경우는 이게 16,000원 정도 하는데 요건 좀 비싸게 미에 후유 장애를 넣어서 좀 비싼 건데 어 여성분들 사 사무직 기준은 한 12,000원 13,000원 정도밖에 안 해요. 그래서 이거를 가입시키면서 자부상까지 가입을 시키면 사고가 났을 때 뭘 해 드릴 수가 있죠? 자문 보험금을 받을 수 있죠. 자부상이란 걸. 그러니까 10이든 20만 원, 30만 원이든 고객분은 불가 만 원, 2만 원짜리 한 달 보험률이 내고 30만 원 받아가면 기분이 썩 나쁘진 않습니다. 그러면 고객분들은 나를 통해서 도움을 받았다라고 분명히 생각하실 수가 있습니다. 질문 좀 있는 네. 바깥으로 화면 보시면은 저 맥 주약이 왜 100만 원으로 잡혀 이게 모든 보험사마다 이게 특약 이름과 구조가 다릅니다. 그래서 메리츠 화재는 이때이 보험은 운전자 교통 상회 사망 네 그니까 교통 사고 났을 때 사망했을 때를 기본 계약으로 넣어 넣었습니다. 그냥 디폴트로 그래서 금액이 100만 원 100만 원인데 이거를 1천만 원이고 1억이고 2억이고 늘릴 수도 있어요. 근데 사실 저기 기본 계약이어서 무조건 들어가야 되는 계약이야. 그래서 그 보험을 가입하면 최저보험료라는게 있고 연계 조건이란 걸 처음에 뭐 얘기 들으셨잖아요. 그런 것들이 있는게 요런 것들을 억지로 넣는 것들이 있습니다. 그래서 지금 보시면 보험료가 14원밖에 안 하잖아요. 이거를 10만 원으로 줄이거나 만 원으로 하거나 뺄 수는 없는데 무조건 들어가는 담보다라고 생각하시면 됩니다. 그러면 저게 1억이라고 그러면은 최소한 뭐 조금 더 올린다. 1억이면 14 * 0을 두 개 붙이면 됩니다. 그렇게 따지시면 쉽죠. 그래서 혹시라도 만약에 사 보통 사고 났을 때 혹시 운전하신 분이 돌아가시는 걱정이 있으면 상해 사망도 넣었을 때 1,400원 정도가 오른다라고만 말씀하시면 좋을 것 같습니다. 이해되셨을까요? 그래서 어떤 그 운전자 보게 기본 담보지만 뭐 KB 손해보험은 후유장에 20% 이상이 기본 담보인데도 있고 보험사마다 기본 특약들이 다 다릅니다. 그래서 요런 것들은 한 번씩 보면서 좀 하셨으면 좋겠습니다. 여기까지 또 질문이 있으실까요? 그래서 방금 말씀드린 것처럼 그 형사 합의 같은 경우는 금액 정해진게 없어요. 사실은. 근데 사람들은 왜 요즘에 만약에 내 가족이 죽어 돌아가셨다 교통상으로 그럼 상대방한테 얼마 정도 합의금 받아 받고 싶으신가요? 받을 받기도 속상하죠. 법이 있잖아요. 법이 있잖아요. 그 사람의 생활하려서 그 능력하고 그거 호스 호호품한 방식으로 해 아 그거는 더 다른 얘기입니다. 그 똑똑하신데 어 그건 민사에 이제 합의금 받는 부분이고 그 보험사로부터 돈 받는 부분이고 제가 형사 합의금 관련인데 제가 이거 뭘 말씀드리냐면 우리가 만약에 3항에 준하는 주수는 한 20주 30주 정도 되거든요. 그랬을 때 대략적으로 100만 원 하면 뭐 뭐 이렇게 금액을 따질 수 있지만 사람들이 요즘에 형사비 다 2억 달라고 하는 이유가 뭘까요? 2억이지. 세대가 2억이 그니까 보험사에서 2억을 팔아 버리니까 어 너 이것도 없어. 난 2억을 받아야 돼. 최소하네. 한도 그 이렇게 돼 버리니까 모든 사람들이 그 정도 기준은 가입을 안 돼 있으면 나중에 사고 났을 때 내 생돈을 내야 되는 상황이 생깁니다. 근데 우리 통장에 다들 이억 있으시죠? 그렇죠. 없으신가요? 없어요. 다 없죠. 왜냐면 우리나라 부동산을 다들 구매하시다 보니까 돈이 다 묶여 있어요. 우리 형사 배금 된다. 부동산 팔아서 하시는 분들 많을까요? 솔직히 많이 없으시거든요. 그래서 진짜로 운전자봉 하나 없거나 그랬을 때는 집을 팔아서라도 하시는 분들이 있습니다. 내 자녀가 내 가족이 감옥가게 생겼는데 그럴 때는 좀 어쩔 수 없잖아요. 그래서 운전자 보험 단돈 만 원, 2만 원짜리만 준비하셔도 이런 것들이 해결이 된다라고 해서 제가 오늘 알려 드린 내용은 사실 시간이 많이 없다 보니까 후다닥 넘어가는데 왜 우리가 운전자범을 상대 우리 주변 사람들한테나 내 가족이나 나한테 왜 필요한지 좀 이런 형사적인 책임에 대해서 한번 말씀을 드렸고요. 결국에 고객분들이 가장 많이 궁금해하는 거는 교통상원을 때 어떤 어떤 걸까요? 보상 나 얼마 받을 수 있어? 합의금 얼마 받을 수 있어? 이거를 가장 많이 물어보시는데 대략적으로이 정도 기준 저희가 뭐 오늘 아까 말씀한 호한 계수 이런 것들은 좀 어려운 내용입니다. 그래서 우리가 그걸 굳이 하기보다는 보통 사고 났을 때는 95% 97% 이상으로 다 경상한 자 살짝 사고 나는 사람들이거든요. 주변에 교통 사고 나서 뭐 뼈가 불어섰거나 이런 사람이 많을까 아니면 그냥 멍들어서 우리 한방 병원 가시는 분이 많을까요? 멍들어서 그죠? 그래서 우리가 가장 공부하거나 이제 모든 확률 게임입니다. 우리가 가장 주변에서 많이 일어나는 것들이 교통 사고 간단하게 다친 사람들 그리고 실손 보험 그리고 수술비 청구했을 때 몇 쪽 나온지 이런 걸 많이 물어보는데 고객분들께서도 사고 나면 아 그래 설계사님 저 그래서 합의금 얼마 받으면 될까요? 저 사고 난 여기 사고가 처음이라서 모르겠는데 인터넷 보니까 뭐 300만 원 정도 받을 수 있다고 하는데 그러면 될까요라고들 많이 물어보셨어 어떻게 답변하실 건가요? 를 각자 준비하시면 됩니다. 자기 스타일대로 어 내가 300만 원 받아 줄게. 아니면 나는 500만 원 받아 줄게. 아니야. 나는 100만 원 정도밖에 못 받을 수밖에 없다라는 걸 너한테 알려 줄게.라고 라고 하 한 것처럼 말씀을 드릴 수 있는데 그 항목에서 어떤게 있는지만 아셨으면 좋겠어요. 그래서 합의금에 구성되는 것은 위자료라고 해서 아까 그 닫친 정도에 따라서 급수별로 나오는데 위자료는 우리 염자 나왔을 때 12급이면 얼마 얼마 나오죠? 15만 원. 15만 원 엄청 큰 금액인가요? 저거예요. 적어요. 맞습니다. 그렇게 크지가 않습니다. 그래서 위자료는 15만 원. 그 휴업 손해라고 해서 약간에는 휴업으로 인한 뭐 수입의 실제 수입의 감소 이렇게 하는데 실제로 우리나라 공식은 뭐 1일 수입 감소에 곱하기 효업 일수 곱하기 85%인데 보험 회사에서선 실제로 2번난 날짜 기준으로 보상한다고 하거든요. 내가 사고 나서 회사를 두 달 못 갔어. 그러면 휴업은 얼마일까요? 두 달. 네.이 이 현실적으로 어렵다. 고객분들은 내가 난이 두 달 샀으니까 계속 받아야 된다라고 하면 연락을 차단하셔야 됩니다. 그렇게 하지 마시고 그렇지 않고 실제로 입원한 부분에 대해서 휴업 손해가 산정된다라고만 기억하시면 되고요. 우리 무직자 분들은 한 달 수입이 얼마일까요? 최저 최저수 무직자는 사실 뭐 쉽게 말하면 백수입니다. 우리나라에서 한 300만 원 정도 줍니다. 그래서 300만 원 정도 생각하시면 되고요. 유주식자 직장인 분들은 뭐 자기 월급이 있을 것이고 그리고 우리가 노동해서 소득이 생긴다라고 하는데 나이가 몇 세까지 되는지 혹시 아시나요? 정년. 정년. 정년이 몇? 65. 65세에서 70대. 그렇죠. 직업마다 좀 다른데요. 대범원에서 65세로 정해 놨습니다. 그래서 웬만한 직업은 65세고요. 따로 직업이 없는 분들은 65세까지만 되고 그래서 안타깝게도 65.01세 딱 딱 65세 넘으신 분들은 이런 휴업 손해가 발생하지 않는다라고 생각하시면 됩니다. 그리고 간병비는 어 우리 교통 사고 났을 때 어르신들이 늑골 골짜됐어요. 여기 그러면 혼자서 누워서 일어날 수 있으실까요? 밥은 드실 수 있나요? 씻을 수 있나요? 그럼 그러면 간병을 내가 가서 우리 가족분들 해 드릴 건가요? 우리 아버님이 아버지가 교통상하셔서 누워 계신다. 감병하러 가실 분. 저요. 그죠? 효자분들 계신데 실제로 우리 현대 사회에서는 불가능합니다. 내 일도 있고 내 자녀도 있고 지역도 다릅니다. 그러면 그분들한테 어떻게 할까요? 간병 간병이를 쓰죠. 그럼 간병은 하루에 얼마 정도 나오죠? 18만 원. 18만 원, 20만 원. 요즘에 환자 성질이 더러운 분들은 25만 30만 원 이렇게 부르는 분도 계시거든요. 그러면 한 10일 정도 썼을 때 15만 원 잡아도 150, 200 정도인데 자동차 보면서 보상 해 주요? 간병한 항목이 있 있습니다. 네. 해 주긴 하는데 상해급수 1에서 5급에 해당되는 사람만 해 줍니다. 그래서 아까 말씀드린 것처럼 늦골골절 분들은 보상이 안 됩니다. 그래서 어르신들 만약에 사고 났을 때 어 내가 간병인을 이렇게 썼는데 보상이 안 나면 어떻게 되죠? 그냥 생돈 날리는 겁니다. 그래서 우리가 오늘까지 절판하는 감정보험이 정말 필요하다고 하는게 정말 다치신 분들한테는 내가 직접 가지 못하니까 관병보험을 들어서라도 교통사가 났을 때 보전을 해 줄 수 있다라고 보시면 되고요. 그밖에 손해 배상금에서 통원 한번 갈 때마다 8,000원씩 나옵니다. 그래서 내가 2번 안 했을 때는 위자료 15만 원에 통원 100번 했다. 그러면 95만 원이 나옵니다. 8,000원 * 100 하면 80 그렇게 따지면 되는데 실제로 우리가 뭐 보험금 합의금 받을 때는 100만 원, 200만 원 받는 이유가이 항치업이라는 개념 때문이거든요. 그래서 제가 그냥 정리해서 말씀드리면 이거를 외우라는 말씀이 아니라 이런 항목들이 나눠져 있고 고객분들이 물어봤을 때 적어도 어 휴업에는 입번 해야지 주는 거야라고 말을 해 줄 수 있게끔 제가 설명하고 싶어서 이렇게 가져온 곳이고요. 봉원 했을 때는 보통 뭐 100에서 150만 원, 이번 했을 때는 200만 원에서 300만 원 사이에서 보상을 받게끔 안내를 해 주시면 과실이 없을 때 그러면 좋지 않을까 싶어요. 다만 보험사에 따라 좀 다른데 그 부분도 조금 있다 말씀드리고 제가 경상환자 대상 제도 변경이란 것도 말씀드려야 되는데 우리가 툭 쳤을 때 뭐 하죠, 사람들이 아, 목잡 아, 목잡죠. 그래서 어 국가에서는 나이롱 환자들을 어떻게 할까 계속 고민하면서 몇 년 동안 약간이 계속 바뀌면서 제재를 가하고 있습니다. 아마 계속 연초에 작년도 그렇고 재작년도 그렇고 있었는데 내년 초에도 나이롱 환자를 더 극단적으로 더 보상 안 해 주는 근거들을 만들어서 할 예정인데요. 딱이 두 가지를 조금 알고만 계시면 됩니다. 어차피 보험사에서 안내를 해 주니까. 근데 고객분들이 이거 했는데 이게 뭐야? 나도 몰라 그러면 아 모를 수도 있지. 이렇게 하는 고객분들보다는 아 이거는 이런 거야라고 했을 때라고 어느 정도 대답해 줬으면 고객분들께서 더 신뢰하지 않을까 싶어서 말씀을 드리고요. 첫 번째로는 장기 치료시 진단서 제출 의무인데 장기 치료가 얼마 얼마나 치료 받으면 장기 치료일까요? 2주 이상 2주 4주 그래서 한 달 딱 지났을 때 사고 나시고 한 달 지났을 때는 진단서를 또 다시 내야 된다라는 내용이거든요. 근데 이거는 상해 등급 12에서 14이 왜 그러냐면 경상환자를 줄이기 위한 제도기 때문에 그렇다 보시면 되고요. 두 번째로는 내가 어 치료를 보험사에서 다 주니까 계속 받고 있습니다. 그럼 보험사가 돈이 계속 나가니까 네가 잘못한 만큼은 네가 내라는 제도가 생겼습니다. 그래서 두 번째 개념도 있는데 이거는 차량 운전자에 대해서만 있으니까 아직 이륜차 자전거 걸어가다 하고 나신 분들은 해당이 안 된다라고 생각하시면 됩니다. 그래서요 개념이 두 가지가 있다라고 보시면 되고요. 그래서 자동차 보험 합의금에 대해서는 우리가 우리 TV 살 때 TV 살 때 몇 인치 사면 좋을까요라고 했을 때 몇 인치로 추천해 주시나요? 65in 65in 100인in 100인치 TV는 거거 익선 크면 클수 좋다라고들 말씀하시는데 거실기 그렇죠 거실 크기가 작아도 큰 팁이 사도 된다 라고들 하시거든요. 우리 교통사가 합의금 얼마가 좋을까요라고 했을 때 2억 8천만 원 많이 받을수록 당연히 좋죠. 주 어 나 이렇게 많이 주는 거 싫어. 이거 보험 사기 같아라고 하는 분도 계시지만 대부분 99%는 만 원이라 더 받고 싶어 하실 수밖에 없거든요. 그래서 고객분들께서 이렇게 말씀하셨을 때는 어 그래서 실제로 얼마나 많이 다쳤는지 물어보셔야 됩니다. 근데 아 나 진짜 많이 다쳤는데 멍들었어. 이렇게 말씀하시는 분도 진짜 있거든요. 그래서 진단명이 뭐고 수술하셨고 하셨는지 실제로 상태가 어떤지 진단 주수가 어떤지 한번 확인해 보시는게 필요하고요. 두 번째로는 교통 사고에서 과실이 얼만큼 있는지 과실이 없는지 아니면 본인이 가해자인지 아니면 가시 조금이라도 있는 피해자인지 확인하시고 보험사는 어딘지 우리 교통사고 당했는데 상대방 보험사가 어디 보험사였으면 좋겠을까요? 어 다른 보험사 같은 회사 같은 회사 같은 보 아니면 실름 보험사가 있을까요? 실은 보험사요? 유사보 케로 어 그니까 이거는 뭐 이렇게 나가니까 어쨌든 우리가 선호하지 않는 보험사 분명히 있을 거예요. 그래서 그런 것들도 체크해서 좀 기억하시면 좋을 것 같고요. 위반 사실, 법률 위반, 뭐 음주병손 이런 것들 책임보험 그러니까 뭐 중가실 가속 이런 것도 체크해서 물어봐 주셔도 되고요. 치료 방향 입원 하실 건지 통원으로 계속 하실 건지 물어보시면 되는데 가장 중요한 것은 뭘까요? 사고경이랑 영상 있는지 그리고 경찰 접사되는지 지금 몸 상태는 많이 좋아주시고 나가는 걸 물어봐야 괜찮어 사실 이거는 제가 말씀하신 거는 뭐 빼먹은 거일 수도 있는데 제 정답은 이거였습니다. 결국에 교통 사고에서선 공감과 실제로 아 고객님 괜찮으신가요? 몸은 좀 어떠세요? 그니까 내가 아무리 잘 설명해도 아 근데 그런 것도 안 물어보고 좀 냉정하시다 이렇게 말씀하시거든요. 그래서 교통 사고에서는 항상 상대방 공감해 주고 다가가는게 나중에 책 잡히지 않는 거라서 너무 잘 말씀해 주신 거 같습니다. 그래서 여기까지 혹시 궁금하신 거 있으실까요? 없으시면 넘어가겠습니다. 없습니다. 제가 최근에 이제 제도 손해 사정사 엄마하면서 작년에 좀 많이 다친 분을 좀 만났어요. 그래서 트럭을 타고 운전하시는데 이렇게 자기가 박았습니다. 앞에 차를. 그래서 무릎이 좀 많이 다쳤었어요. 그래서 실제로 진단을 보니까 실계골 경골이라고 해서 실계골은 무릎 경골이면 여기 앞에 정강이 뼈가 뼈가 튀어나왔습니다. 부러져서 개방성 맞아요. 그 개방선에서 감염도 되고 하는데 그리고 이때는 조금 수술하고 나아지셔 가지고 만난 거고 주상골, 석산골, 중조골은 뭐 발바닥에 뭐 이렇게 막 많이 부러져 가지고 골절 되시고 늑골은 골절되시는데 이분이 뭐 이렇게 보면 막 되게 많아요. 근데 제가 이걸 왜 가져왔냐면 자기가 혼자 트럭 앞에 차를 박았습니다. 자기가 박았어요. 이분은 어떻게 보상을 받을 수 있을까요? 현재 자차 자차 자차 자손 나머지 이제 보음으로 운전자 운전자 정답이 다 나왔습니다. 이분은 어 일하다 다치신 분의 산재도 되셨고요. 자차 같은 것도 되셨고 운전자 보험도 있으셔서 보상을 다행히 잘 받으셨어요. 그래서 실제로 자동차 상해를 가입하셔서 이분은 합의금을 어 이렇게 받으셨습니다. 왜냐면 그렇고 산재에서도 뭐 2,600 뭐 700 이렇게 보상을 받으셨어요. 그리고 아까 말씀드렸던 운전보면 받은 것도 있는데 지금 그럼이 정도 보상 받았는데 다음 주에 결혼하십니다. 오 그래서 실제로 지금 완전히 거의 완치되셔 가지고 불편한 건 제가 느끼는게 참 우리나라 의료 기술 참 좋습니다. 좋고 잘 발되 어 보험만 잘신 분들도 우리의 역할 실제로 사고가 났는데 운전자범도 없고 자동차면 이렇게 받을 수 받을게 거의 없으신 거예요. 어떤 설계사를 만나냐에 따라서 이분은 지금 결혼하시는데 전세 자금을 구할 수도 있고 앞으로 내가 정말 좀 힘든 삶을 살 수가 있잖아요. 다쳐 가지고 거기에 대한 충분한 보상이 [음악] 어까 싶어요. 뭐 보험료 안내는 것도 있고 또 그 설계사분이 운전자분 5만 원짜리 가입하셨더라고요. 그니까 상해당보를 많이 넣으신 거예요. 그러니까 이런 분들은 원짜리 가입하고 보험금을 몇 천만 원씩 받으니까 되게 좋아하시고 그저께 박상원 본부장님이 뭐라 어떤 거 말씀하셨나요? 그 암 같은 거 진단되셔 가지고 몇 천만 원 억단위로 받으셨던 분도 계시는데 상도 빈번하게 이렇게 발생하다 보니까 꼭 우리 고객분들한테 상해 담보 같은 것도 많이 이게 좀 건유하셔 가지고 운전자범이랑 같이 하셨으면 좋겠다라는 것이고이 내용은 제가 처음부터 말씀드린 이유는 우리가 처음부터 할 수 있나요? 어려운게 뭐가 있냐면 병력입니다. 제 얼굴 보면 병이 있어 보이나요? 아니요. 비만 있는데 이게 병원을 안 가면 저는 저는 당뇨가 있더라도 [음악] 병원을 판정할 수가 없어요. 없습니다. 상해보험은 고지가 되게 쉽습니다. 내가 실제로 지금 암이 걸려 있어도 됩니다. 내가 어제 태어냈어요. 가입 가능할까요? 돼요. 되는 데가 있습니다. 그러니까 [음악] 질병보험들은 되게 까다롭게 고지도 체크하고 조건이 되게 어 한번 가져와 생각보다 비싸네라고 할 상해보험은 인수가 거의 다 됩니다. [음악] 은도 할 수 [음악] 있는데 많이 갈니다. 그래서 차보면 제가 그래서 내용 가져와서 말씀드리는게 쉽다라고 말씀드렸잖아요. 근데 실제로 쉽나요? 쉬운 것도 있지만 어려운 것도 분명히 있습니다. 여기 보면 자부상 뭐 상해 급수 합의금 마디모 확 다 써 놨는데 이런 것 어 근데 이거를 [음악] 하루하 안도 됩니다. 근데 우리가 배워서 하면 어느 세월에 합니까? [음악] 지금부터 보여주면 GPT가 말하는데 자동차상에 했으면 여기서 자동차상에 안 하신 분 혹시 [음악] 계신가요? 그 두 가지 구분 못 분들이 더 많거든요. 그러니까 고객분들께 말씀드리면서 GPT가 말했어. 나 믿을 수 있지 않겠냐라고 하고 하실 수도 있겠다라고 말씀을 드려요. 그래서 보험 자동차 보험이나 모든 보험은 내가 하나라도 더 잘 알면 고객분들께 접근하기가 참 쉽다. 그리고 보원금을 통해서 하면요. 그 상대방께서 좋아하시고 나를 더 믿어 주고 조금이라도 보험금 받으면 낸 거에 비해서 많이 받았다라고 생각하시는게 자동차나 상해 담보들이거든요. 그것까지 말씀드리고 제가 아까 우리 신입분들께 자동차 봄을 권유드리는네 가지 이유 중에 마지막 이유가 뭐였을까요? 크게 말씀해. 제어 아니다. 제어스 사업단. 아, 맞아요. 저희 J어스 사업단에는 뭐 신차 보험이든 보험이든 뭐든 쉽게 할 수 있는 시스템 세 가지가 있어서 꼭 말씀드리고 싶어요. 우리가 지금 이렇게 신입 교육을 받으시면서 있지만 오늘 일주일에 월라수목 교육 받아 가지고 한 걸로 완벽한 보험이 됐을까요? 안 돼요. 되셨습니다. 이미 그래서 열심히 하시면 되는데 근데 난 더 알고 싶은게 많을 수도 있잖아요. 그랬을 때는 저 인카에도 많고 이런 프로그램들이 많다 보니까 내가 원하는 것을 추가해서들을 수도 있는데 여기서 자동차 아카데미란게 또 있습니다. 그래서 신청에서 내가 더 추가적으로 공부하거나 하시면 되시고 자동차 같은 경우는 좀 비주류다 보니까 실제로 이제 필대 나가시면 올 일이 많이 없으실 거예요. 그래서 저희 매주 목요일마다 뭐 하죠? 중강 중강에도 가끔가다 동사 주제로 하거든요. 그럴 때마다고 없으면 어떻게 하죠? 없는 대로 아니에요. 있는 거 예전거 들으시면 되죠. 네. 에듀 에듀 어플로 오게 돼서 알아서들 하시고 그리고 하세요. 아까 기 앞에 지점장님이 강의하실 때 어 어떤 우리의 장점이 있다라고 말씀하시나요? 거 그런 거죠. 그러니까 우리는 보험 전문가지만 제이어스에 있는 시스템을 고객할 수 있어야 되는 그런 시스템 제공하는 사람이 되면요. 그래서 이렇게 서비스가 있는데 실제로 뭘 하냐라고 [음악] 말씀을 실 데이어스에 대해서는요. 제가 아까 말씀드렸죠. 연휴에 밤 11시에 저한테 전화 안 받습니다. 누군가 전화 안 받는데 카톡방에 물어보면 다 알려줍니다. 아까 형사합는 어떻게 해야 돼요? 합금 얼마 나와요? 내가 모르는 거 마디모 아까 잖아요. 마디모는 뭐예요? 그거 네이버에 치시면 되겠지만 내가 모르는 것들을 물어보면 알려줄 수 있는이 있습니다. 그래서 내가 다 몰라도 공부하지 않아도 이렇게 알 수 있는 부분이 있고요. 회신하도고 아까 이제 우리 자동차 보험 가입할 때 보통 솔직히 다이렉트로 많이들 하시잖아요. 그래서 어 실제로 제카 다이렉트라고 해서 많은 보험사에서 다이렉트 보험료 수준으로 해서 보험 계약을 자동차 보험 계약을 할 수 있는 시스템이 저희 있습니다. 그럼 고객분들께 자동차 보험을 가입하라고 했는데 아 그래 좋아 근데 다이렉터가 더 싼데 난 너한테 미안하지 못하겠어라고 하면 어떻게 말씀하시면 될까요? 저희도 생각하고요. 그래서요가 비교해 줘서 알려주고 치료도 저희한테 따로 줍니다. 그렇기 때문에 안 할 이유가 없으시죠. 자동차 보험이 좋은게 또 뭐가면 자동차 보험은 보통 가입을 언제 하시나요? 1년에 한 내년에까요? 같은 사람 내호년에는 또 같은 사람한테 웬만하면 하십니다. 요즘에는 앞으로 뭐 어떻게 될지 모르겠지만 그때까지 할 때까지는 계속 수수료가 들어올 수 있다라고 생각하셔 가지고 이런 실때 드리면서 좀 말씀드리고 제가 이제 항상 강의할 때마다 말씀드리는게 이런 내용이 있어요. 항상 이게 강의를 듣고 한 단계 더 도약하시고 판매만 하면 끝이 아니라 보상을 통해서 많은 고객들을 소개받으시는 자책 그게 자비 DB라는게 말이 DB지 d비의 영어 단어 뜻 아시는 분 계실까요? 데이터베이스 데이터베이스를 자체적으로 구입 구비할 수 있는 건 어떤 방법이 있을까요? 소개 소개 지인 지인 가족 가족 그 사람들이 왜 나를 만날까요? 나여서 나여서 맞습니다.서 나이기 때문에 내가 방한테 배대피해 줄 수 있는 사람이 있기 때문에 그래서 우리가 이번에 월라수목 배우면서 정말 많은 주제들을 배우면서 했는데 본인들한테 맞는 본인들의 인프라를 가지고 있는 것들을 활용해서 많이 소개받아서 좀 편하게 함께 같이 하셨으면 좋겠습니다. 마치고 혹시 궁금하신 내용 있으면 좀 질문 받도록 하겠습니다. 아, 네. 요거는 제가 뭐 가져온게 아니라 저희 제이어스에 다 있는 거 맞죠? 카링. 아, 잠시만요. 아, 잠시만. 카링은 장님께 있는 거고 이거는 제이어스에만 겁니다. 아 맞습니다. 그 우리가 운전자 [음악] 올라는 어 이런 비용 담보라고 우리가 표현하거든요. 비용 담보는 실비처럼 비례 보상 그래도 다 보상하는 비보상합니다. 그래서 내가 제가 형사비금이 2억이 있고 또 2억 자에 가입하면 4억을 받는게 아니라 그냥 2억이 되라도 1억 1억 이렇게 받는다고 보시면 되거든요. 근데 이제 제 운전자보 한 거는 이름은 운전자고 있지만 다쳤을 때 저 많이 보상받고 싶어서 왜냐면 저는 제가 1인 기업이잖아요. 움직이면서 제가 누워 버리면 누가를 위해서 돈을 벌어다 주죠. 그러기 [음악] 때문에 또 궁금하신 거 [음악] 네습니다. 아까 DPT가 추천한 자동 내가 과실이 100%여도 보상을 과실 없이 받을 수 있고요. 한도가 얼마죠? 얼마죠? 아까 처음에 할 때 말씀드렸는데 자기 신체상 내가 급수에 따라서 한도가 정해져 있는데 자동차상에는 가입 금액 한도입니다. 내가 1억 가입하고 2억 가입하면 그때까지 쭉 고상 받을 수 있습니다. 일부러 죠. 그니까 일부러도 일부러 박으면 안 됩니다. 우리 모든 보험에는 고의 사고는 보상하지가 않거든요.도 고의 사고는 보상하지 않습니다. 근데 고위로 때려 박는 사람 없지만 혹시라도 내가 어 실수 실수였다라고 한고 진짜로 실수 여지만 보상이 가능하고 어쨌든 그런 것들은 분쟁했지만 내가 혼자 박아서 사고 당해도 자동차상에서는 아까처럼 충분히 보상을 받을 수 있다라고 생각하시면 되고 그때 이제 아까 호프한계수가 나옵니다. 네. 그 아까 어 질문을 크게 해봤 이번 해 가지고 치료받는 거 있잖아 그게 상해 급수가 12급에서 14급이 돼야만이 가능하고 급 아 그 상한자라고 해서 요거 말씀하시는 거죠. 그래서 뭘 말씀드렸냐면 어 그니까 멍든 자체 나이롱 환자들이 치료를 받았습니다. 1년이고 2년이고 3년이고 근데 그렇게 받으면 아 그가운드도 그니까 그거를 막고자 해서 한 달 지나면 어 너 실제로 치료가 받고 있고 아픈지 증명을 해라고 하는 내용입니다. 사주 사주 상을 그러면 병원에 있어야 된다. 그 있어야 되는 뭐가 있잖아요. 그러면 과급주 나오 아 그래서 4주 이상이면 등급이 올라갑니다. 그렇기 때문에 이거랑 해당은 없어요. 이거는 제 전제는 경상환자 그니까 조금 다치신 사람들이 이후입니다. 17%가 넘게 그 두 번 그래서 제가 처음에 말씀드렸는데 어쨌든 좀 말씀드렸는데 좀 이제 지인한테도 좀 보험을 팔진 않더라도 내가 접근을 할 수 있을까요? 조금 자신감이 없었던 분도 생겼다 하면 저는 오늘 좀 제가 강의한게 만족스럽다라고 생각하고 다시 뒤로 돌아가겠습니다. 이렇게 마고 시 하도록 하겠습니다. 고네 [박수] 지금 2시 20분인데요. 10분만 휴식하시고 마지막 강의 2시 30분에 진행하도록 하겠습니다.
자동차 보험 영업 소개
- 단시가: 교육이 시작되었음을 알리는 인사로 시작된다.
- 교육 진행: 교육이 진행될 시간에 맞춰 문을 닫고 교육을 시작한다고 언급한다.
- 강사 소개: 임재영 지점장이 자신을 소개하며, 자동차 보험 영업에 대한 기본적인 내용을 다룰 것이라고 설명한다.
강사 소개 및 경험 공유
- 임재영 지점장: 파트너 사업단에서 활동 중인 지점장으로, 자동차 보험 영업에 대한 경험을 공유한다.
- 교육의 어려움: 교육을 받는 동안 힘들었던 점을 언급하며, 특히 식사 후 졸림을 느꼈다고 한다.
- 자신의 경험: 강의 시작 전에 자신의 경험을 바탕으로 이야기를 나누고자 한다고 강조한다.
보험금 사례 및 교육 내용
- 사진 공유: 강의 중 자신의 사진을 보여주며, 그 사진에 대한 이야기를 시작한다.
- 블랙헤드와 종양: 사진 속 블랙헤드와 종양에 대한 설명을 통해 보험금 지급 사례를 연결한다.
- 보험금 지급 내역: 삼성화재와 라이나 생명에서 받은 보험금 내역을 공유하며, 각 회사의 지급 기준이 다름을 강조한다.
보험금 지급의 다양성
- 질병 수술비: 질병 수술비와 종수술비가 섞여 있는 경우를 설명하며, 보험금 지급의 다양성을 강조한다.
- 사고 발생 시 보험금: 사고가 발생했을 때 받을 수 있는 보험금의 종류를 설명한다.
- 상해진단금: 상해진단금과 같은 다양한 보험금의 지급 조건을 설명한다.
DB 영업의 필요성
- DV 구매 이유: 설계사들이 DV를 구매하는 이유에 대한 질문을 던지며, 다양한 답변을 유도한다.
- 고객 접촉의 중요성: 고객과의 접촉이 부족할 경우 DV를 구매하게 되는 경향을 설명한다.
- 신입 교육: 신입 교육을 통해 지인 영업에 대한 생각을 공유하며, 지인 영업의 필요성을 강조한다.
지인 영업의 어려움
- 지인 영업에 대한 인식: 많은 설계사들이 지인 영업을 꺼려하는 경향이 있음을 언급한다.
- 현실적인 어려움: 지인 영업이 처음에는 쉽지 않을 수 있음을 설명한다.
- 편안한 접근법: 친구와의 대화에서 보험에 대한 이야기를 꺼내는 것이 어렵다는 점을 강조한다.
교통사고와 보험금
- 교통사고 발생 시 보험금: 교통사고가 발생했을 때 받을 수 있는 보험금의 종류를 설명한다.
- 운전자보험: 교통사고에서 운전자가 받을 수 있는 보험금에 대한 설명을 포함한다.
- 사고 후 처리 과정: 사고 발생 후 보험금 청구 과정에 대한 설명을 제공한다.
자동차 보험의 중요성
- 자동차 보험 가입 현황: 현재 자동차 보험 가입 방식에 대한 설명을 한다.
- 다이렉트 보험: 다이렉트 보험의 장점과 가입 방법에 대해 설명한다.
- 보험료 비교: 고객에게 다이렉트 보험과의 비교를 통해 보험 가입을 유도하는 방법을 설명한다.
보험 가입 시 고려사항
- 보험 가입 시 유의사항: 자동차 보험 가입 시 고려해야 할 사항들을 나열한다.
- 운전자의 범위: 보험 가입 시 운전자의 범위를 명확히 해야 함을 강조한다.
- 할인 특약: 다양한 할인 특약에 대한 설명을 포함한다.
운전자 보험의 필요성
- 운전자 보험의 중요성: 운전자 보험이 필요한 이유와 보장 내용을 설명한다.
- 보험 설계사들의 인식: 많은 보험 설계사들이 운전자 보험의 필요성을 잘 이해하지 못하고 있음을 지적한다.
- 보상 내용: 운전자 보험에서 제공하는 보상 내용에 대한 설명을 포함한다.
형사적 책임과 보험
- 형사적 책임의 개념: 교통사고 발생 시 형사적 책임이 발생할 수 있음을 설명한다.
- 반의사 불벌제: 중과실 사고와 관련된 법적 개념을 설명한다.
- 형사적 처벌: 형사적 처벌의 가능성과 그에 따른 보험의 역할을 설명한다.
합의금의 구성 요소
- 합의금의 항목: 합의금이 구성되는 다양한 항목을 나열한다.
- 위자료와 휴업 손해: 위자료와 휴업 손해의 개념을 설명하며, 각각의 계산 방법을 제시한다.
- 간병비: 간병비의 필요성과 보상 가능성을 설명한다.
고객과의 소통 중요성
- 고객과의 공감: 고객과의 소통에서 공감의 중요성을 강조한다.
- 상담 시 질문: 고객의 상태를 확인하는 질문의 중요성을 설명한다.
- 신뢰 구축: 고객과의 신뢰를 구축하기 위한 접근 방식을 제시한다.
자동차 보험의 기초 지식
- 자동차 보험의 기본 개념: 자동차 보험의 기본적인 개념과 필요성을 설명한다.
- 보험 가입 시 고려사항: 보험 가입 시 고려해야 할 사항들을 나열한다.
- 고객의 이해도: 고객이 이해할 수 있도록 설명하는 것이 중요함을 강조한다.
마무리 및 질문 시간
- 질문 시간: 교육의 마지막 부분에서 질문을 받을 시간을 마련한다.
- 교육 내용 요약: 교육에서 다룬 내용을 간략히 요약하며 마무리한다.
- 추가 질문 유도: 참석자들에게 추가 질문을 유도하여 소통을 강화한다.
자동차 보험의 이론과 실무 | 보험의 개요 및 약관 구성
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자동차 보험의 이론과 실무: 완벽 가이드
안녕하세요! 삼성화재 RC 김성한입니다. 자동차 보험의 복잡한 세계를 쉽게 이해할 수 있도록 스토리텔링 기법을 통해 심층 분석해 드리겠습니다. 이 페이지에서는 자동차 보험의 기본 개념부터
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안녕하십니까 장차보험의 이름과 실무 강사 신동탄입니다 오늘은 자동차 보험 이제 7번째 시간으로요 지난 시간까지는 자동차 보험의 법률상 관계되는 부분들 우리가 모두 학습을 하셨고 그 중에서도 가장 중요한 자동차 손해배상 보장법상의 운행자책임 이야기를 이제 주된 쟁점으로 해서 말씀을 드렸는데요 자 이제 이번 시간부터는 본격적으로 자동차보험 약관에 관한 이야기 그 다음에 관련된 내용 이제 진행하겠습니다 먼저 이제 그 첫 번째 과정으로요 장차 보험의 개요 그리고 약관의 구성이 어떻게 돼 있는지부터 이제 하나씩 여러분들과 한번 같이 살펴보도록 하겠습니다 자이 부분 강의를 들어가기 전에요 우리가 이제 흔히 뭐 정차보험은 다들 차가 있는 우리 가정에서는 다들 다 가입을 하셔야 되는 보험이기 때문에 우리 일상생활에서 가장 쉽게 접할 수 있는 보험이고요 제가이 신체 손해상사 공부 학습을 하는데 있어서 자동차보험 약관은 딱 얇은 거 한 권으로 되어 있어요 그러니까 다들 이제 가입대하고 가입하고 계신 보험사 말씀하셔서 약간 하나씩 좀 구비해서 실물약관을 가지고 같이 두고 그렇게 좀 보시면 훨씬 학습에 도움이 되고요 제가 지금 이제 다른 학원에서 이제 그 신체 손에서 강의를 하고 있는데요 이제 여러가지 질문들이 계속 이제 수강생들한테 들어오는데 그 중에서 대부분은 제가 그래서 며칠 전 강의할 때도 이런 말씀을 드렸습니다 답은 의외로 가까운 곳에 있다 그래서 제가 그래서 약관을 보여주면서 약관 안에 있는 내용을 가지고 거기에 있는 거기에 있는게 바로 답이다 지금 헷갈리고 이해되지 않는 부분은 결국은 약관에 있는 내용을 제대로 숙지하지 못했기 때문에 생긴 일이 거의 대부분이다 이런 말씀을 좀 드렸었는데요 실제 우리 보험과목 세 과목 재산보호원과 책임금제보험 자동차보험이 세 과목 중에서 약간의 양이 제일 작은 것은 자동차 보험이고요 그에 비해서 약관의 비중이 가장 높고 약관 위주로 학습을 하셔야 되는 과목 또한 자동차 보험이라고 감히 말씀드릴 수 있겠습니다 본격적으로 같이 한번 보도록 하겠습니다 자동차 보험의 개요입니다 보통 약간 자동차 보험은 보통 약관과 특별 약관으로 구성되어 있는데요 자 보통 약간 우리가 이제 기본적으로 모두 학습을 하셔야 되겠지만 특별 약관은 뒤에 제가 설명을 드리겠지만 우리가 이제 시험과 또는 우리 자동차 사고와 밀접하게 관련되어 있는 몇 가지 특별 약간만 같이 좀 보시면 되겠구요 자 그래서 보통 약간 담보 종목은 배상책임에서는 대인배상 즉 사람의 사상에 대한 배상과 물건 대물에 대한 배상 두 가지로 나뉘는데요 대인배상은 대인배상 원 대인배상 2 이렇게 구분이 되고요 대인배상 원이 이제 바로 자동차 손해배상 보장법상 자동차들이 의무적으로 가입해야 할 보험이 바로 대인배상 원이구요 [음악] 차이점이 있고 그 차이점을 어떻게 이해하고 있는가 하는 부분이이 자동차보험이 약간 학습에 가장 핵심적인 부분이기 때문에 그렇습니다 자 그에 비해서 보통 약간 안에는 상해보험 성격을 갖고 있는 두 가지 기본 담보가 들어가 있는데요 자기 신체 사고와 무보험차 상에 이제 줄여서 무보험 대상이라고 하고요 정식 명칭은 무보험자동차에 의한 상해담보라고 하는 두 가지 종목이 들어 있는데 자 자기 신체 사고는 피보험자형차를 소유사용 관리를 하던 중에 피보험자가 피보험자동차로 인해서 사상한 경우 보상해주는 상해보험 성격의 담보이구요 그에 비해서 무보험자 상에는 피보험자가 무보험자동차로 상해를 입었을 때 가해자가 보험에 가입되지 않아서 또는 가해자를 모르거나 하는 가해자의 보험이 한도가 낮거나 이런 경우에 바로 우보업체 상에서 보상을 해주게 됩니다 자 재물보험 영역은 이제 자기 차량 자기 차량 보험이 짐을 보는 경영이고요 자 그래서 우리 신체 손해사정사 입장에서는 대인배사1과 대인배상 2 자기 인체 사고 무보험자상의 4가지 기본 담보 보통 약관에서 학습하시면 되고요 자 우리 흔히 이제 사례 문제에서 어떤 보험을 어떤 보험사에 어떻게 들어 있다라는 조건을 제시해 주는데요 이때 이제 흔하게 쓰는 것이 저한테 개인용 자동차 보험 전담보에 가입했다라고 하면 바로 대인원 데이트 자기 신체 무보험자 상의를 가입했다는 뜻입니다 이 부분 정도까지는 좀 미리 좀 제가 말씀을 드려야 여러분들 학습하실 때 도움이 되기 때문에 전담보가 뭘까라는 것은 보통 약간의 4가지 담보를 말하는 것이다 이렇게 이해해 주시고요 자 가입 대상에 의한 자동차보험 분류를 해보면요 먼저 우리 이제 일상생활에서 가장 많이 지배 쓰는 자동차 그렇죠 자가용 이때 개인용 자동차보험 가입을 하시면 되고요 운영자동차 보험은 회사나 또는 법인 그리고 개인이 구비한 자동차라고 하더라도요 10인승 11인승 이하 이상 되는 승합차들 그리고 개인이 구입한 화물차 이런 것들은 비록 개인이 구입했다 하더라도 업무용 자동차보험을 가입을 하셔야 되고요 자 세 번째 영업용 자동차 보험은 우리 노란색 번호판 버스 고속버스 시외버스 택시 이런 종류들 차들이 가입하는 보험이 바로 영업용 자동차 보험인데요 자 이제 영업용 자동차들이 노란색 번호판을 갖고 있다고 하는데요 자 일반 자가용처럼 생겼고 번호판도 하얀색인데 영업용차 보험이 가입해야 되는 것이 있는데 그게 바로 렌트카입니다 렌트카는 번호판이 하얀색 즉 영업용 자동차 번호판하고 구분이 되어 있는데 비해서 의외로 보험은 영업용 정차보험에 가입을 해야 되고요 그리고 이제 오토바이와 같은 것들은 이제 이륜자동차보험에 가입을 해야 됩니다 자 개인용 자동차 보험과 업무용 자동차보험은 크게 차이가 없습니다 크게 차이가 없는데 영업용 자동차보험 같은 경우에는요 개인용하고 업무용하고 차이가 있는 것이 우선 영업용 자동차 보험은 기본 전제가 그 차를 이용해서 돈을 버는 즉 영리 활동을 해야 되는 자동차이기 때문에 다 우리가 유상 즉 돈을 받고 자동차를 이용하는 행위에 대해서는 당연히 허용되는 그런 보험이고요 두 번째로 위에 제가 보통 약간 담보상에 무보험자 상해가 기본 담보라고 말씀을 드렸는데요 영업용 자동차 보험에서는이 담보가 기본 담보가 아니고요 특이하게 형태로 가입을 하셔야 됩니다 즉 보통약 간의 가입했어요라고 하더라도 영업용차 보험에서는 무보험자동차의 상해가 특별약관이기 때문에 추가로 추가로 가입을 하셔야 되는 그런 구조로 되어 있습니다 자 제가 이제 보상 상담을 하셨던 분 중에 개인택시 기사님이 계셨었는데요 이제이 개인택 기사님은 그냥 다 종합보험 들어있는 줄 알고 그리고 뺑소니 사고를 당해서 큰 고통을 받으셨는데 아 이게 영업용 자동차보험을 가입을 하셨다 보니까 무보험자동차에 대한 상해 담보가 특별 약관이고이 부분을 놓치고 가입을 못 하신 거죠 그래서 이제 제가 다른 부분으로 해서 이제 상담을 하고 이제 우리 손해배상으로 받을 수 있게 도와 드렸었는데요 그러니까 이렇게 영업자동차 보험은 조금 구조가 다르다는 점까지만 좀요 밭에서는 기억을 해주시면 감사하겠습니다 자 그래서 개인용 장차보험 아까 말씀드린 것처럼 법정정원 10인승 이하의 개인 소유자동차가 가입해야 되는 보험이고요 개인이 구입하고 개인이 소유했다 하더라도요 12인승 초과하는 즉 11인승부터는 11인승 10인승 되는 이제 뭐 카니발 차량이라든지 로디우스 차량이라든지 이런 것들은 업무에 절차 보험에 가입을 하셔야 되고요 자 그리고 이제 다만 예외조항이 있는데 인가된 자동차 학원 또는 자동차원 대표자가 소유하는 자동차로써 운전교습이나 도로주행 교육 시험에 사용되는 자동 자동차는 예 그렇죠 이거는 업무용 정차보험으로 들어가야 됩니다 그러니까 쪽 똑같이 5인승짜리 승용차라고 하더라도요 운전교습과 관련된 차량들은 무형 자동차보험으로 들어가고요 자 개인용 자동차보험의 가입 대상 아닌 모든 차량은 바로 업무용 자동차보험에 가입하는데 업무용차 보험은 비사업용 자동차가 중심이기 때문에요 사업용 자동차는 이제 밑에 나오는 영업용 정차보험으로 가입을 하셔야 되는 거죠 자 그래서 아까 말씀드린 것처럼 영업용 자동차 보험은 모든 사업용 자동차 즉 노란색 번호판을 갖고 있는 차들은이 보험을 가입해야 되는데요 하얀색 번호판 가지고 있는 렌트카 같은 경우에도 기본적으로는 영업용 영업을 위한 차량이기 때문에 영업용 자동차보험의 가입을 하고 있습니다 자 그래서 렌트카 같은 경우에 우리가 이제 번호에 나오는 이제 그 한글 한 자짜리 한글 그걸로 이제 구분을 하시잖아요 허자 하자 호 자 들어가는 차량들은 하얀색 번호판이긴 하지만 저 차들은 이제 영업용 전체보험에 가입했구나라는 점 좀 알고 계시고요 자 업무용 자동차 보험에서 우리 관공서에서 쓰는 자동차들 그리고 이제 정부 기관에서 쓰는 자동차들 그 다음 집안 자치단체에서 쓰는 자동차들 뭐 예를 들면 소방차 그 다음에 순찰차 그렇죠 뭐 그다음에 각종 경찰청에서 소유하고 있는 버스라든지 아니면 정부기관의 소유하고 있는 자동차들 뭐 이제 우리 높은 장착금 좀 되시는 분들은 저보다 다 이제 차가 나오지 않습니까 기사들도 나오고요 그렇죠 제공이 되지요 그런 자들 모두 업무용 자동차보험에 관용 차량 특별 약관이라는 별도의 상품이 마련되어 있어서요 그 상품을 가입을 하십니다 자 그래서 자동차보험 약관은요 어떻게 구성되어 있냐면 제1편 용어의 정의 장처보면 약간의 관련된 용어의 정의를 모두 모아 한편에 제 1편의 모아놨고요 제2편은 보상하는 내용이라고 해서 배상책임에 대한 내용 아까 말씀드린 것처럼 대인원에 대한 내용 그 다음에 배상책임 이외의 보장 종목 자기신체 사고 무보험차 상에 자차이 세 가지가 배당 책임 이외의 보장 종목으로 구성되어 있습니다 자 그런데 제가 말씀 우리가 이제 지금 우리가 준비하고 있는 것은 바로 신체 손해사정사이기 때문에요 배상책임에서는 대인원과 대인투 배상책임 위에 보장 종목에서는 자기 신체 사고와 무보험자동차에 의한 상해담보이 4가지 담보가 우리 이제 우리 이제 신체 손해사정사에서 공부해야 될 영역이시고요 자 대물배상은 대물 손해사성사 그 다음에 자차도대 대부분의 사정사에서 취급하는 업무에 영역입니다 자 그러면 3편은 보험금 또는 손해배상금의 청구라는 항목으로써요 피보험자가 보험금을 청구할 때 어떤 절차와 어떤 서류 어떤 내용으로 지급을 할 수 있는지 해당되는 부분과 손해배상청구권자가 직접 청구할 경우에는 마찬가지로 어떤 절차와 어떤 내용으로 구성되어 있는지를 규정하고 있고요 그 다음에 이제 우리 책임금제 보험에서도 배웠지만 자동차 보험에서도 보험금의 분담이라는 문제가 항상 있기 때문에 분담에 대한 규정 가지고 있습니다 자 그 다음에 4편은 또 일반 사항으로써 보험계약의 성립 보험계약자 등의 의무 보험계약의 변동 및 보험료의 환급 그 밖의 상황에 대해서 규정을 하고 있는데요 자동차보험 약관은 특이하게도 다른 보험 즉 3보험이나 우리 책임인재보험 같은 경우에는 일반 사항이 먼저 약관에 나오는데에 비해서 자동차 보험약과는 맨 뒤로 빼놨어요 예 좀 특이하게 구성되어 있고요 자 그래서 3편까지 내용이 사실은 제일 중요한 내용이고요 사표는 이제 몇 가지 조항 정도만 같이 좀 정리해서 보시면 될 거 같고요 자 이제 마지막으로 별표가 있는데요이 별표는 먼저 대인배상 무보험자동차에 의한 상해보험금의 지급기준 지급기준 이제 우리가 한 번쯤은 사고를 당하신 경험이 있으신 분들은 아마 보상 담당자들하고 합의금을 가지고 얘기를 하신 경험들이 다들 있으실 건데요 이때 보상 보험사에 보상 담당자들이 항상 하는 얘기가 지극 기준에서 보상하지 못합니다 지입 기준의 규정이 없습니다 이런 얘기들을 많이 합니다 그때 말하는 그 지극 기준이라는 것이 바로 대인배상 무보험자동차에 대한 상해보험금의 지급기준으로서요 자동차 보험 기준에서는요 대인배상 2가 기본적으로 무한의 가입 무한으로 가입을 합니다 자 세상에 무한으로 가입할 수 있는 보험이 있다는 건 정말 피보험자 입장에서는 행복한 일이에요 자 내 재산 내가 어떤 불의의 사고를 냈을 때 내 재산에 대한 손실은 하나도 없이 모두 자동차 보험에서 계획을 보상해 줄 수 있다라는 것은 굉장한 혜택이라고 볼 수 있는데요 자 그에 비해서 손해배상금 자체를 그러면 어떻게 산정할 것인가 하는 부분도 보험사 입장에는 딜레마였기 때문에요 자동차 보험에서는 다른 보험과 달리 다른 보험에서는 기본적으로 배상 책임의 기준은 민사당 소리 배상금을 보상해 주는 것으로 규정을 해놓고 있는 것 뿐인데요 장점 보면서는 별도의 지극 기준이라는 손해액을 산정하는 기준에 대해서 규정을 가지고 있고이 기준 내에서 보상을 하려고 피해자들하고 컨택을 하고 하는 일들이 바로 인제 자동차 보험 보상 실무자들이 하는 일이죠 그 다음에 이제 대물배상에 대한 지극인도 마찬가지로 또 운영하고 있고요 자 세 번째는 자기 신체 사고 지급기준이 부분은 크게 어려운 것은 없는데 이제 별도의 규정을 가지고 있어야만 상해보험 성격인 자기 시체 서거보험금을 어떻게 산정할 것인가 하는 부분을 이제 우리 갈등 없이 의견 충돌 없이 해결할 수 있기 때문에 규정을 가지고 있는 것이고요 자 그 다음에요 부분도 중요한데요 과실상계에 대한 부분 과실상계에 대한 부분과 동승자 유형별 감액비율표라고 해서 과실 상징과 유사한 내용이죠 우리가 이미 법률상 관련된 부분 우리가 토픽 학습하실 때 호의동승 감액이라는 부분 허위동승이라는 부분 학습을 하셨어요 거기에 거기에서 제가 어떤 말씀을 드렸냐면 약관에서는 동승자 즉 내 차 기준으로 탑승한 사람의 탑승 경위가 어떻게 되는가에 따라서 그 손해액을 일부 감경하고 있다라고 말씀드렸는데 그 부분이 바로 규정된 것이 동승자 유형별 감액 비율표구요 [음악] 운전자 연령 제한과 범위 제한 특별 약관 자이 약관들은 뭐냐면 저희가 자동차 우리가 자동차보험 가입을 하실 때 어떤 특정한 연령 기준 이상 사고 시점 기준이고요 그 다음에 또 사고 시점 기준으로 어떤 특정한 범위 내에 있는 사람만 운전을 가능하도록 그래야 보험 혜택을 주도록 우리가 미리 약속을 하고 보험 가입을 하면 그만큼 보험료가 절약이 되는 그런 특약이구요 그러니까 이제 계약자나 김영표범자 입장에서는이 부분을 준수하지 않으면요 대인배상 원을 제외하고 나머지 전담보들은 모두 보상이 되지 않는 그 대신에 보험료가 할인되는 그런 구조에 있는 특별 약관이고요 자동차 상의 특별 약관은 이제 자기 신체 사고가 보장 범위가 생각보다 작으니까이 범위를 보상 범위를 넓혀서 보험료를 조금 더 내면 이제 더 보상범위가 더 좋은 그런 특약으로 대신 가입할 수 있는 상품이 자동차 상에 특별약관이구요 자 다른 자동차 운전자보다 그야말로 제목대로 다른 자동차 내 차가 아닌 자동 자동차를 우연히 운전하게 되는 경우 뭐 예를 들면 뭐 친구차를 타고 가는데 친구가 너무 졸려해서 제가 대신 잠깐 운전을 한다든지 직장 동료 또 마찬가지고요 이런 경우들 이런 경우들의 운전을 했을 때 아까 위에서 말씀드린 연령 한정 특약이나 범위한정특약에 그 차가 걸려 있어서 제가 친구처럼 운전했는데 사실 친구 차는 가족만 운전할 수 있는 보험에 가입돼 있다고 특히 가입돼 있다고 한다면 대인원 제외하고 전담보 면책이 되는 이제 이런 불상사가 생기게 됩니다 이때 우연한 사정으로 다른 자동차를 이렇게 운전하게 돼서 사고 처리를 해야 되고 배상을 해 줘야 되는 제 입장에서 이제 우리 차 보험에 가입되어 있는 다른 자동차 운전자보다 꽤 약간이라는 것이 나타나서 이제 도움을 주는 그런 특별 약간이고요 자 다른 장소는 무보험차 상해를 가입을 하시면 자동 가입되는게 대부분의 보험사에서 기준에서는 그렇고요 몇 개 보험사에서는 아주 작지만 보험료를 내셔야 가입을 할 수 있어서 보통 뭐 1000원에서 한 5천원 사이 정도 보험료를 추가를 해야 가입할 수 있는 보험사도 있어요 그러니까 그런 보험사 상품으로 가입을 하셔야 되는 분들이라면 다른 전선으로 학습을 하실 때 피해자를 보호하기 위한 제도가 무엇이 있는가 약관상 피해자를 보호하기 위한 제도가 무엇이 있는가 하는 부분을 학습을 하셨는데요 그때 피해자 보호를 위한 제도로써 바로 의무부분 인스타모 특별 약간 그 다음에 자비법 규정은 양수인을 승계인을 양수 승계한 자 사람을 예 그 차의 보험에서 보상한다 보장한다 인수한다 뭐 이런 말씀 제가 드렸습니다 그 부분 한번 기억을 해 보시면 그 그 부분이 바로 구체화된 약관이 바로 의무보험 일시단부 특별약관으로요 자이 약관은 특이한 것이 양수인 즉 내 차를 산 사람을 나 내 차 보험에서는 아무런 관련이 없는데도 내 차 보험에서 일정 조건이 충족되면 일정 기간 동안 개인배상 원은 보상을 해주는 그런 특별 약간이고요 이거는 이제 순전히 자배법 규정 때문에 보험사가 운영을 하고 있는 약관이고요 자 유상운송 위험도 한번 특별 약관은 유상 돈 주고 사람이나 물건을 운송할 때 그이 약관을 가입하지 않으면 영업용 자동차를 제외한 나머지 단체 자동차 보험에서는 일부 예외가 있지만 원칙적으로 면책입니다 즉 유상운송 즉 물건이나 사람을 도움받고 실어 나르는 행위 보상을 해주지 않아요 그런데 이제이 특약 유상운송 위험도 특별 약관에 가입을 하면 보상이 가능한데요 자이 약관이 이제 요즘에 중요도가 커진 이유는 과거 같은 경우에는요 우리 태권도 도장이나 학원 이런 데서 운영하는 차들이 있지 않습니까 이런 차들이 바로 이제 원생들을 실어 나르기 위해서 유상운송 위험도 특별약관에 가입하고 업무용 자동차보험에 가입하고 이제 이렇게 해서 운영을 했던게 이제 대부분이었는데요 지금은 중요도가 커진 이유가 바로 자가용으로 물류 즉 택배 일을 하시는 분들이 많이 늘어났기 때문에 자가용 개인용 자동차 보험에서는 유상운송 위원도 특별 약관을 첨부하지 못했습니다 즉 가입을 하고 싶어도 가입을 할 수가 없었어요 그런데 이제는 가입이 가능하고요 말씀드린 대로 택배 자가용을 이용해서 택배 아르바이트를 하거나 투잡으로 이렇게 일을 하시는 분들을 위해서 이제 문호를 개방을 한 건데요 여기서 주의할 점은 자가용 자동차 개인용 자동차 같은 경우에는 물건에 대한 유상운송만 가능한 것이지 사람에 대한 유사운송은 불가능하다 즉 택시처럼 운행하는 것은 안 된다 뭐만 가능하다 그렇죠 택배 일을 하기 위해서 자가용에 이제 택배 상자 싣고 돌아다니면서 배송해 주시는 이런 일은 가능하고 그때 유상운송 위원단부터 특별히 가입하셨다면 정상적으로 보험 처리가 다 가능하다 하는 부분입니다 자 그래서 여러분 우리가 이제 택배제도 즉 자가용 택배 개인의 택배 활동을 하는 일이 이제 도입이 됐고요 각 이제 택배회사 물류회사들에서 그리고 정보에서도 이런 부분을 장려하기 위해서이 그런 일을 선택하신 분들 즉 개인용 차량으로 택배 업무를 선택하신 분들을 위해서이 유상운송 위원도 뭐 특별 약관을 개발한 것뿐만 아니고요 택배 회사에서는 일정 시간 즉 예를 들면 제가 투자압으로 7시부터 저는 밤 10시까지만 택배를 할 거예요 아니면 뭐 새벽 6시부터 8시까지만 택배를 할 거예요 이렇게 미리 이제 약속을 하면 그 택배회사에서 해당되는 차량을 등록해 가지고요 보험이 유사 운송 위험을 한번 특별 약관을 대신 가입해 주는 경우 제도도 있습니다 그래서 이제 내가 차주가 가입을 할 수도 있고요 내가 소속된 물류회사 택배회사에서 가입을 해주는 경우도 있고 요렇게 이제 장려하기 위해서 이제 택배물류 자가용으로 하는 택배 물류제도를 장려하기 위해서 위와 같은 제도를 도입을 했어요 자 제가 이제 지금까지 자동차보험 기본적인 구조에 대해서 말씀을 드렸고 제1편이 바로 자동차 보험에 대한 용어의 정의라고 말씀을 드렸는데요 자 그 말씀 드리면서 제가 어떤 말씀 드렸냐면 어떤 질문이 들어왔을 때 생각보다 그 답은 가까이 있다라는 말씀을 제가 드렸지 않습니까 그 중에서도 가장 기본이 되는 부분이 바로이 용어의 정의 특히이 기본 영어에 대해서 정확하게 이해하시고 또 그 부분을 적용할 줄 아셔야 됩니다 의외로 실전 문제풀이 실전에서 실수하시는 분들은 어떤 내용들을 실수하시냐 아주 어렵고 뭐 중요한 부분 뭐 교재에는 약간은 잘 없는 그런 내용들 가지고 실수하시는게 절대 아닙니다 그런 부분들은 어차피 서로 다 모르는 부분이에요 시험 준비해서 전혀 다루지 않았던 부분입니다 그런 부분들은 어차피 서로 공표한 것이고요 자 득점이 높은가 낮은가 합격을 하는가 못하는가에 구분점은 바로 기본적인 약관을 얼마나 잘 이해하고 요건과 정의 규정을 잘 암기하고 적용할 수 있는가 하는 부분에서 결정되는 것입니다 자 그래서 가장 중요한 부분이라고 이제 말씀드릴 수 있기 때문에 이제 하나씩 같이 보시면요 첫째 가지급금과 비슷한 용어를 저희가 이미 학습을 하셨습니다 그거는 자동차 손해보장법상의 가불금 그리고 교통사고 처리특례법상 우선지급금이라는 부분이 이미 우리가 학습을 하셨는데요 자 전직근과 가불금을 합쳐서 놓은게 바로 가지급금이라고 하는 것이고요 그래서 가지급금이란 용어는 약관상의 용어구요 법령상의 용어는 자배법에서는 가불금 교통사고 특례법에서는 우선 지급금이라고 표현하고 있습니다 자 그래서 가지급금은 자동차 사고로 인해서 어떤 비용이나 뭔가가 더 급하게 필요한 경우가 있어요 그런데 아직 손해배상금이나 보험금액을 확정이 되지 않았을 때 이때 이때 어떤 일정한 기준에 따라서 산정한 금액을 누구에게 피해자나 또는 피보험자에게 즉 손해배상 청구권자나 피보험자에게 지급한 일부를 지급하는 것을 바로 가지급이라고 하고요 자 우리 가불금 제도와 우선지입금 제도는 지급하는 기준이 약간 다른데요 자 우리 갑을 우리 가족금 제도는 둘 중에 피보험자나 피해자 이게 유리한 기준대로 산정하도록 되어 있고요 자 가지급금은 대입만 있는 것이 아니고요 대물도 가능한데 우리 이제 시험 영역에서는 이제 대입만 처리를 하니까이 부분에 대한 것은 이제 제가 그렇게 가능하다까지만 좀 말씀을 드리고요 두 번째 단기효율 보험 기간이 1년 미만인 보험기간에 적용되는 보험료율인데요 사실상 요즘에는 이제 거의 사라졌다고 보고요 과거 if 시대 때는요 이제 차를 운행을 해야 되겠고 1년간의 책임보험이라도 가입을 해야 되는데 무조건 의무가입이니까 가입을 하기에 그 보험료 자체도 너무 부담스럽고 그래서 이렇게 단기 효율 자리 상품들은 마구 팔았던 그런 시기도 있었습니다 지금은 뭐 거의 없었다고 보고는 되고 자 필요한 부분은 즉 예를 들어서 임시로 차를 구입해서 쓰셔야 된다든지 하는 부분들 있을 가입을 하시는데 요즘에는 아예 승인 자체가 좀 어려운 경향이 있어요 그래서 1년짜리 가입하시고 3개월 차를 썼고 그 후에는 차를 양도하거나 폐차하거나 한다고 하면 나머지 9개월 동안 보험료를 환급받는 형식으로 이제 우리 보험 가입 제대로 운영을 하고 있습니다 마약 또는 약물 도로교통법 제45조에 보면요 마약 대마 향전식성 의약품 등 관련된 정의 규정을 가지고 있습니다 그래서 우리 자동차 보험 약관에서 말하는 마약 또는 약물이라는 것도 도로교통법 제 45조에서 규정된 내용을 그대로 준영하는 것으로 운영하고 있고요 자 마약 약물이라는 용어가 자동차보험에서 필요한 이유는 뒤에 나오는 요즘에는 이제 마약 약물 뭐 음주운전 당연히 나쁜 것이고 사회적 비난 가능성이 굉장히 큰 거지만 의외로 의외로 숨겨져 있던 우리 상황들이 뭐가 있냐면 바로 마약에 취하거나 약물에 취해서 이랬을 때 정작 음주운전은 강하게 처벌이 되고 제재가 있었는데이 부분은 마약과 약물에 대해서는 그런 제재가 없다는 반성해서 반성해서 자동차보험 약관에도 마약 약물 운전에 대해서 일정한 제재를 가하는 제도가 이제 현재 운영되고 있습니다 자 무면허 운전보건소 가장 중요한 부분에 하나라고 하겠죠 면허가 있는가 없는가 면허가 없는 사람 면허가 없는 사람 과거에는요 대인배상 원 제외하고 전담보를 면책 배상책임 대인배상 2와 대물배상에서 면책이 됐는데요 지금은 이제 약간이 바뀌어서 무면허 운전이라 하더라도요 일단 보상을 해주고 그 무면허 운전을 한 피보험자에게 일정한 제재와 패널티를 부과하는 것으로 약간의 운영하고 있습니다 자 그래서 한번 보시면 무면허 운전이라는 것은요 도로교통법 또는 건설기의 관리법상의 운전 조정 예 면허에 관한 규정에 위반되는 무면허 또는 무자격 운전을 말하며 운전면허의 효력이 정지된 상황이거나 운전이 금지된 상황에서 운전하는 것을 포함하는데 이때 중요한 것은 종별 위반 즉 우리가 일종 보통 면허가 있다 2종교통 면허가 있다 이렇게 되면 해당되는 운전할 수 있는 차종의 범위가 달라집니다 근데 2종 보통 면허로 1종 면허로 운전할 수 있는 승합차라든지 이런 걸 운전했다고 하면 바로 무면허 운전에 해당이 되는 것이죠 이때도 무면허 운전이구요 면허가 아예 없었거나 면허가 취소됐거나 그렇죠 정지됐거나 모두 포함해서 무면허 운전에 해당하고요 자 여기서 하나 좀 제가 또 추가로 말씀드리고 싶은 건설기계 관리법상 차는 즉 건설기계 관리법상 건설 기계는 왜 무면허 운전에 정의에 넣어 놓았는가 하는 부분을 우리가 앞에서 학습하신 자배법 규정과 생각을 해보신다면 바로 이런 것이죠 자동차 손해배상 보장법상 규율내는 적용되는 자동차란 자동차 관리법상 자동차 및 관리법상 구종건설기계라고 분명 규정하고 있고요 우리 자동차 보험은 기본적인 전제가 자백법에 따른 보상을 해주기 위해서 시작됐다는 부분에서 본다면 당연히 건설기의 관리법상 구정 건설기계도 자동차 보험을 가입해야 되기 때문에 해당되는 면허에 대한 규정 정의 규정을 가지고 있을 수밖에 없는 것입니다 자 그래서 조정이란 용어가 운전이란 용어와 동일한 선상에서 사용되고 있는 것이고요 자 건설 기계는 운전이라고 하지 않고 조정이라고 하거든요 자 그리고 자 다섯 번째 운전이란 도로교통법상 도로에서 자동차 또는 건설기계를 그 본래의 사용 방법에 따라 사용하는 것을 말합니다 자 비단 운전대 즉 핸들을 잡고 차가 움직이는 것뿐만 아니고요 예를 들면 렉카차라고 한다면 다른 차를 견인해 가는 것 그렇죠 그리고 우리 크레인이라고 한다면 어떤 물건을 높은 곳을 옮겨 주는 것 이런 것들 그렇죠 그 다음에 사다리차라고 한다면 차를 고정시켜 놓고 사다리가 사다리를 거치시켜서 물건을 내리고 올리게 하는 것 이런 것들을 모두 운전이라고 합니다 운전 그래서 그 본래의 사용 방법에 따라 사용하는 것을 운전이라고 합니다 자 즉 핸들만을 잡는게 운전은 아니다 이거보다 운전의 범위는 더 넓다라는 부분 꼭 기억해 두셔야 됩니다 자 이유는 바로 운전자와 우리 자동차 손해배상 보장법에서 배웠던 운행자 보유자 타인 운전자 운전 보조자이 부분을 판단하는데 있어서 무엇인가 운전의 보조라는 것은 과연 무엇인가라는 부분을 알고 계셔야 자배법사 운전자인지 약관사 운전직 피범자인지 하는 부분을 우리가 판단해서 사례 문제를 풀고 또 우리 실무에 나가서도 해당되는 해당되는 실무를 할 수 있는 것이죠 그렇기 때문에 그 본래 사용용 방법에 따라서 사용하는 것이다라는 부분 기억해 두시고요 자 운전과 비슷한 개념이지만 우리는 이미 배웠죠 운행이란 개념 운영이 운행이라는 것은 사람 또는 물건의 운송 여부와 관계없이 그렇죠 운송이라는 것은 차가 왔다 갔다 하는 개념이지 않습니까 앞에서 봤던 운전이란 개념의 그 사용 방법 용도에 따라 사용하는 거라고 말씀드렸는데요 자 사람이나 물건의 운송 여부와 관계없이 자동차를 그 용법에 따라 사용하거나 관리하는 것이 바로 운행이기 때문에 자 주정차라고 하더라도 운행이구요 주정차라고 하더라도 오랜 즉 움직이지 않다고 해서 운행이 아니라는 것이죠 그리고 그 용법에 따라 쓰는 것이기 때문에 제가 예를 들어 예를 한번 들어 설명을 드려 보겠습니다 자 119 구급차가 있는데요이 차는 공장에서 구급차로 이미 주문을 해서 생산돼서 나오는 차구요 그래서 그 안에는 각종 의료 장비는 밖에 나와서 달지만이 침대차 즉 환자를 싣고 미워하는 그 침대 차는 기본적으로 설치할 수 있게끔 구조가 돼서 나오는 차량이 바로 구급차입니다 이때 구급차에서 응급 환자를 내리다가 구급차 침대가 환자를 제대로 결박하지 못해서 즉 고정하지 못해서 환자가 떨어졌을 때 과연 그렇다면 이게 운행인가라는 부분이 의문이 되는데요 제가 말씀드렸지 않습니까 자 운송 여부와 관계없이 그 용법 구급차는 구급차의 용법에 맞춰서 지금 사용 중이었기 때문에 운행에 해당되는 것이고요 자 두 번째 사례는 이제 급하게 이제 응급실 앞에 도착을 하고 바로 환자를 내리기 위해서 문을 여는 과정에서 지나가는 사람이 부딪혔다고 한다면 그렇죠 그 문도 애초에 공장에서도 달려 나왔던 것이죠 이것도 그 용법에 따라서 문을 열고 닫는 것 자동차의 용법에 따른 사용 있거든요 용법에 따라 사용하던 중 발생했기 때문에 운행으로 인한 사고고 따라서 보유자는 운행자책임을지게 되겠죠 자 마지막으로 이제 어떤 사례가 있었냐면 화물차를 결박하는 이제 큰 두꺼운 검은색 곰으로 만든 채 고무 재질로 만든 끈이 있습니다이 끈은 화물차를 구입할 때 달려 나오는게 아니고요 이제 화물차는 화물을 실어야 되고 그 화물을 고정해야 되니까 그 고정을 위해서 대부분 이제 구입을 하시는 거거든요 이때 화물차에서 끈으로 화물을 결박하다가 그 고무끈을 놓쳐서 반대편에 있던 사람이 사상했다면 과연 용법에 따른 사용인가 그렇지 않다라는 것이죠 주의무 위반은 있겠지만 용법에 따른 사용은 아니기 때문에 불법행위 책임은 가능하겠지만 운행자 책임을 성립하지 않는다는 것이죠 자이 부분 이런 부분까지 좀 그래서 앞에 부분하고 제가 연관시켜서 말씀을 드린 부분인데요 좀 한 번만 좀 여러분들이 정리를 해 주시고 중요한 키워드는 바로 용법에 따라라는 부분 기억해 주시고요 자 음주운전 도로교통법에서 전환 정한 술에 취한 상태에서 운전하거나 음주 측정에 불응하는 것도 음주운전입니다 즉 설사 술을 먹지 않았다 하더라도 나한테 왜 음주측정을 하냐 라면서 음식점을 거부하는 것 자체가 이미 음주운전입니다 따라서 떳떳하시다면 음주측정에 응하시는게 맞는 것이고요 자 음주측정 거부했을 때 음주운전의 준에서 처벌한다라는 규정은 도로교통법에 있고요 자동차 보유자 우리 이미 학습하셨죠 그렇죠 자동차의 소유자나 자동차를 사용할 권리가 있는 자로서 자기를 위하여 자동차를 운행하는 자를 자동차 보유자라고 하고요 자동차 취급업자 굉장히 중요한 용어입니다 자동차 취급업자란 자동차 자체를 수탁 즉 받아서 자기가 그 자동차에 해당되는 관련된 일을 하는 업자들을 통틀어서 자동차 취급 업자라고 합니다 그렇기 때문에 자동차 정비업 하시는 분들 대리운전업 주차장 급유 세차 판매 탁송 등등 장차를 취급하는 것을 업으로 하시는 모든 분들을 바로 자동차 취급 업자라고 하고요 자동차 취급 업자가 중요한 부분은 무엇인가 하면은 바로 대리운전 사고와 관련해서도 중요한 부분이 있고요 사실은 그것보다는 이제 다음 시간쯤에 학습하실 승낙피보험자의 개념에 있어서 대인배상 원에서는 자동차 취급 업자를 승낙 피보험자에 넣어주죠 왜 김영피보험자가 차를 맡겼으니까 그 차를 맡긴 동안은 자동차 취급 업자가 자동차를 사용 관리할 권한을 부여받은 사람이기 때문에 정당한 권한이 있는 점유권자로서 자동차 보험 약관상 승낙 피보험자에 제가 운행자 책임 말씀드리면서 운행 지배가 단절되는 경우가 세 가지다 첫째 피보험자동차가 도난 절치 운전 둘째 취급 업자에게 위탁하는 경우 셋째 피보험장차를 양도하는 경우다라고 말씀을 드렸는데요 이때 운행지배가 단절됐어 기명피보험자에겐 운행자책임이 없음에도 불구하고 굳이 지구 업자를 대비해서 원 피보험자의 승낙 피보험자에 넣어둔 이유는 제가 제 설명하겠지만 이제 아주 정책적인 부분이죠 그렇기 때문에 취급 업자에 대해서는 대인배상 2와 대물배상 자기신체 무보험차 상에 자차에서는 모두 피보험자에서 제외됩니다 자 마지막으로 피보험 자동차란 보험증권의 기재된 자동차 그 한 대입니다 자 1 2 3가의 4567이라고 번호가 써져 있는 그 차대번호가 정해져 있는 차종이 정해져 있는 그 차가 바로 피보험 자동차죠 자 그래서 자동차 보험은 기본적으로 기념 피보험자 중심으로 돌아가는 보험이고요 피보험 자동차 중심으로 돌아가는 보험인데 피보험자동차가 아닌데도 자동차 보험이 나타나서 도움을 주는 경우도 있을 수 있고요 이런 경우들이 바로 굉장히 중요한 부분이겠죠 그렇죠 그리고 김용피보험자에게 책임이 없거나 하는데도 굳이 보상을 해주는 경우도 있을 수 있고요 그리고 김형피보험자가 아닌데 다른 사람을 김용필 보험자로 넣어줘서 보상해 주는 경우도 있고요 자 그리고 피보험자동차가 아닌 자동차와 관련해서 사고가 났는데 피보험 자동차로 생각해 줘서 똑 같이 취급해서 보상해 주는 경우도 있습니다 자 이런 경우들을 예외적인 경우이기 때문에 그런 부분들은 제가 이제 자차 학습을 진행하면서 여러분들에게 말씀을 드리겠지만 기본적으로 피보험 자동차란 보험 증권의 기재된 자동차이다 자 우리 용어의 정의에서 보험 증권의 기재된이라는 용어가 두 번 나오는데요 첫 번째는 피보험자동차에서 나오고요 두 번째는 김형피보험제에서 나옵니다 두 가지 왜 그러냐 두 가지는 이미 정해져 있고 다른 것들은 사실은 사고 당시 기준으로 판정을 해야 되기 때문에 그렇습니다 자 자 그 다음에 피보험 자동자의 부모 배우자 자녀 자 부모 배우자 자녀 우리가 줄임말로 부배자 부배자 하는데요 자 부모 배우자 자녀는 자 피범 우리 자동차보험 약관에서 굉장히 여러 번 등장하고 어 굉장히 어떤 혜택을 주는 경우도 있고 혜택을 받지 못하는 즉 면책되는 경우도 있고 피보험자로서 부착되는 경우도 있고 뭐 여러 가지 경우들이 있어요 그래서 부모란 친부모와 양부모를 말하는 것이고요 배우자란 법률상 배우자 사실혼 관계에 있는 배우자를 말하는 것이고요 피보험자의 자녀란 법률상 혼인관계 사실혼 관계에서 출생한 자녀는 자녀이고요 양자 또는 양녀 마찬가지로 자녀입니다 따라서 여러분 개부모 즉 저의 부모님 중에 한 분이 새롭게 재혼을 해서 들어오신 분 그분들을 개부모를 하는데 이분들은 부모가 아니고요 자 그 다음에 중첩 첩 옛날에 이런 거 되게 많았었는데 첫 관계 당연히 배우자에 해당하지 않고요 자 그 다음에 계자녀 즉 제가 재혼을 했는데 그렇죠 새로 재혼한 배우자의 전원 관계에서 출생한 자녀들이 바로 계자녀죠 게자녀 그렇죠 이런 자녀들을 우리가 계단이 어디서 보셨죠 예 콩쥐팥쥐 그렇죠 콩쥐팥쥐 신데렐라들이 다 그 관계들이 언니들과의 언니들과의 관계가 바로 계자녀지 않습니까 그리고 콩쥐팥쥐 기준으로 새로 새로 들어온 세 어머니는 계모이고요 그렇죠 파치 기준으로 콩지의 아버지는 계부가 되는 것이고요 자 그렇고 사고 발생시 조치의무 위반 자 도로교통법을 정한 사고 발생시 조치를 하지 않은 경우를 말하는 건데요 자 우리 여기서 주의하셔야 될게 이제 이거는 상식적으로 좀 알고 계셔야 될 부분이 자 도로교통법상 그 다음에 특정 경제 특정 범죄 가동 처벌법이라는 특별법상 뺑소니 운전과 뺑소니 사고와 사고 발생 시에 좋지요 뺑소니는 가해자가 상해를 시켜놓고 사망을 시켜 놓고 도주하는 것을 말하는 것이고요 사고 발생시의 조치의무 위반은 피해자라도 해야 될 의무가 있으면 조치를 해야 돼요 예를 들면 신고를 한다든지 구호를 할 수 있게끔 어떤 조치를 한다든지 최소한의 것은 이행을 해야 된다는 것이죠 내가 피해자라고 피해자라고 룰루랄라 아무 생각하지 않고 그 자리를 떠나거나 하는 것들은 바로 도로교통법상 사고 발생시의 조치의무 위반에 해당합니다 이때는 보험에서 특별한 조치 예 제가 말씀드린 이제 말씀드리겠지만 사고 부담금이라는 이런 조치를 취해서 결과적으로는 보호 혜택이 제대로 안 되는 그런 위험을 또앉게 되는 것입니다 자 무보험자동차의 정의 보시면요 자 무보험자동차는 무보험자동차에 의한 상해 담보에서 일단 무보험자동차에 대한 상해담보가 적용되기 위해서는 무보험 자동차로 피보험자가 사상해야 되기 때문에 중요한 부분인데요 즉 그래서 정의는 피보험 자동차가 아니면서 그렇죠 피보험자동차는 무보험장차가 될 수 없어요 피보험 장치가 아니면서 피보험자를 죽게 하거나 다치게 한 자동차로서 다음 중 어느 한에 해당하는 자동차를 말한다라고 규정하면서요이 경우 자동차라는 것은 범위가 굉장히 넓습니다 첫째 자동차 관리법사 자동차는 모두 해당되고요 둘째 건설 기계 관리법에 대한 건설기계 구정 건설 기계가 아니고 모든 건설기계에 해당되고요 군습관리법에 의한 차량 군용 차량이라고 하는데요 군용 차량을 포함해서 전차 그렇죠 그다음에 자주포 장갑차 이런 것들도 모두 해당되고요 도로교통법에 의한 원동기 장치 자전거 및 개인용 이동장치 농업기기가 송치법에 의한 농업기계 트랙터 경운기 뭐 전부 다 해당이 됩니다 그리고 이런 차를 말하고 이런 차 중에서 피보험자가 소유한 자동차는 제외한다라고 되어 있습니다 즉이 세상에서 무보험 자동차란 자이 세상 차가 100만대가 있다면 일단 한 대는 빠져요 그 차는 바로 피보험자동차죠 그렇죠 그러면 99만 9,9999,999대 중에서 그렇죠 해당되는 자동차는 여기에 나오는 자동차의 자동차를 말하는 것이고요 그 중에서 다만 제외되는 것은 피보험자가 소유한 자동차를 말하는 것입니다 자 그리고 이제 지금은 무보험 자동차의 정의 중에서 자동차란 무엇인가에 하는 부분을 지금 이제 정의 규정을 학습하신 거고요이어서 보시면 이제 무보험이라는 과연 무엇인가 즉 그래서 어떤 자동차이고 그 자동차가 무보험이어야 된다라는 것을 두 번째 정의 규정인 무보험에 대한 정의규정 부분입니다 그래서 대인배상 투가 없는 자동차라든지 대미산토는 가입했는데 어떤 면책이 약관이나 다른 사유에 걸려서 대입해서 보상되지 않는 경우라든지 아니면이 약관 즉 자동차보험 무보험차 상의 약관에서 보상할 수 있는 금액보다 한도가 나는 낮은 대인배상 투를 적용하는 자동차가 가입돼 있는 경우 어떤 경우냐면 여러분 정차보험은 다 무한이라고 말씀드렸는데요 예 여러분 그 건설기 같은 경우에는요 뭐 1억 원짜리도 있고 2억 원짜리도 있고 가입하기 나름이에요 그렇기 때문에 그런 경우들은 유한 유한보험이고 유한보험이기 때문에 당연히 보상 한도가 이쪽 차 즉 무보험자동차 보험 기준으로 보상 화두가 높으면 그 차도 무보험자동차에 해당하고요 자 밑에 있는 내용은 뭐냐면 무보험 자동차가 두대 이상일 예 그 금액을 합산해서 우리이 자동차 보험 약간 기준으로 한도보다 낮으면 그 차 두 대도 모두 무보험 자동차다라는 부분을 이제 규정하고 있는 것이고요 예 그리고 마지막으로 이제 우리가 뺑소니의 자동차 즉 피보험자가 죽거나 다쳤는데 그 차를 알 수 없었던 그 자동차도 무보험 자동차라고 합니다 그래서 근데 다만 이제 도로교통법에 대한 개인형 이순장치는 제외된다고 했는데요 자이 부분은 해당되는 이제 담보에 들어가면 제가 자세하게 말씀드리겠지만 자 개인형 이동찬치 즉 킥보드 킥보드 같은 경우엔 도로교통법에 의해서 이제 규율이 규율이 되기 시작했습니다 시작했는데이 부분을 당첨이 약간의 도입하면서 도입하면서 보유불명 사고에 대해서는 제외시키는 것으로 아직까지 그 개인의 능력치에 대한 의무보험이라든지 이런 기업들이 다 개발되지 않았기 때문에 보험사 입장에서는 굉장히 보험금이 지급될 위험이 높은 그런 영향이기 때문에 최소한 뺑소니 사고에 있어서는 좀 제외시켜 달라라고 해서 이제 일단 절충적인 과정으로 뺑소니 사고에 있어서는 개인형 이론 장치는 무보험자차에서 제외하고 있습니다 자 지금까지 해서 기본적인 부분 즉 용어의 정의와 피보험자에 대한 부분까지 학습을 하셨고요 자이어서 다음 시간부터는 이제 대인배상 원 대인배상 2 비롯한 우리 보통 약관상 담보이어서 같이 학습 진행하도록 하겠습니다 감사합니다 수고하셨습니다
자동차 보험 개요 및 중요성
- 강사 소개: 신동탄 강사가 자동차 보험에 대한 강의를 진행하고 있다.
- 강의 주제: 이번 강의는 자동차 보험의 법률적 관계와 손해배상 보장법상의 운행자 책임에 대한 내용을 다룬다.
- 이전 강의 내용: 지난 시간까지는 자동차 보험의 법률적 관계를 학습하였으며, 이번 시간부터는 자동차 보험 약관에 대한 본격적인 설명이 시작된다.
- 자동차 보험의 중요성: 자동차 보험은 일상생활에서 필수적으로 가입해야 하는 보험으로, 많은 사람들이 쉽게 접할 수 있는 보험이다.
자동차 보험 약관의 중요성
- 약관의 필요성: 자동차 보험 약관은 보험 가입자에게 중요한 정보를 제공하며, 약관을 통해 보험의 내용을 이해할 수 있다.
- 학습 방법: 수강생들은 각자의 보험사에서 제공하는 실물 약관을 참고하여 학습하는 것이 좋다.
- 질문과 답변: 강사는 수강생들이 자주 묻는 질문에 대해 약관을 통해 답을 찾을 수 있다고 강조한다.
- 약관 숙지의 중요성: 약관을 제대로 이해하지 못하면 혼란이 생길 수 있으며, 이는 보험 관련 문제를 야기할 수 있다.
자동차 보험의 기본 구성
- 구성 요소: 자동차 보험은 보통 약관과 특별 약관으로 나뉜다.
- 보통 약관: 모든 가입자가 기본적으로 학습해야 하는 내용이다.
- 특별 약관: 특정 상황이나 시험과 관련된 내용으로, 필요에 따라 학습한다.
- 시험과의 연관성: 특별 약관은 시험과 밀접하게 관련되어 있으므로, 이를 이해하는 것이 중요하다.
- 보험의 필수성: 자동차 보험은 법적으로 의무적으로 가입해야 하는 보험으로, 모든 차량 소유자는 반드시 가입해야 한다.
- 약관의 중요성: 약관의 내용을 숙지하는 것이 보험금 청구 및 사고 처리에 있어 매우 중요하다.
자동차 보험의 담보 종목
- 담보 종목: 자동차 보험의 담보는 대인배상과 대물배상으로 나뉜다.
- 대인배상: 사람의 사상에 대한 배상으로, 대인배상 원과 대인배상 2로 구분된다.
- 대물배상: 물건에 대한 배상으로, 사고 발생 시 피해를 보상하는 역할을 한다.
- 대인배상 원: 자동차 손해배상 보장법에 따라 의무적으로 가입해야 하는 보험이다.
- 보험의 범위: 대인배상과 대물배상은 각각의 법적 책임을 다루며, 보험 가입자는 이 두 가지를 모두 이해해야 한다.
- 핵심 개념: 자동차 보험의 핵심은 대인배상과 대물배상의 차이점을 이해하는 것이다.
자동차 보험의 가입 대상
- 가입 대상 분류: 자동차 보험은 자가용, 업무용, 영업용으로 구분된다.
- 자가용: 개인이 소유한 자동차로, 개인용 자동차보험에 가입해야 한다.
- 업무용: 10인승 이상의 승합차나 화물차는 업무용 자동차보험에 가입해야 한다.
- 영업용: 택시, 버스 등 영업을 목적으로 사용하는 차량은 영업용 자동차보험에 가입해야 한다.
- 가입 요건: 개인이 소유한 차량이라도 용도에 따라 가입해야 하는 보험이 달라진다.
- 예외 조항: 특정 조건을 충족하는 차량은 예외적으로 다른 보험에 가입할 수 있다.
- 보험의 필요성: 각 차량의 용도에 맞는 보험 가입이 필수적이며, 이를 통해 법적 책임을 다할 수 있다.
영업용 자동차 보험의 특징
- 영업용 자동차 정의: 영업용 자동차는 노란색 번호판을 가진 차량으로, 주로 상업적 용도로 사용된다.
- 가입 요건: 영업용 자동차는 기본적으로 영업을 위한 보험에 가입해야 하며, 개인용 자동차보험과는 다르다.
- 무보험자 상해 담보: 영업용 자동차보험에서는 무보험자동차에 대한 상해 담보가 특별 약관으로 제공된다.
- 사례: 개인택시 기사님이 영업용 자동차보험에 가입했으나 무보험자동차 상해 담보를 놓쳐서 피해를 본 사례가 있다.
무보험자동차와 관련된 규정
- 무보험자동차 정의: 무보험자동차는 보험에 가입하지 않은 차량으로, 피보험자가 사상당했을 때 적용된다.
- 적용 범위: 무보험자동차는 자동차 관리법, 건설기계 관리법, 군용 차량 등 다양한 범위에 해당된다.
- 피보험자동차 제외: 피보험자가 소유한 자동차는 무보험자동차로 간주되지 않는다.
- 보험금 지급 기준: 무보험자동차에 의한 상해 담보는 특정 조건을 충족해야 보험금이 지급된다.
자동차 보험 약관의 구성
- 약관의 편성: 자동차보험 약관은 용어의 정의, 보상 내용, 보험금 청구 절차, 일반 사항으로 구성된다.
- 용어의 정의: 약관에서 사용되는 주요 용어를 정의하여 이해를 돕는다.
- 보상 내용: 배상책임 및 보장 종목에 대한 내용을 포함한다.
- 보험금 청구 절차: 보험금을 청구할 때 필요한 절차와 서류를 규정한다.
- 일반 사항: 보험계약의 성립, 계약자의 의무, 보험료 환급 등에 대한 내용을 다룬다.
- 중요성: 약관의 각 편은 보험의 핵심 내용을 담고 있으며, 이를 이해하는 것이 중요하다.
- 특이사항: 자동차보험 약관은 다른 보험과 달리 일반 사항이 맨 뒤에 위치해 있다.
- 학습의 초점: 신체 손해사정사로서 필요한 핵심 내용을 중심으로 학습해야 한다.
보험금 청구 절차
- 청구 절차: 보험금을 청구할 때는 특정 절차와 서류가 필요하다.
- 피보험자 청구: 피보험자가 직접 보험금을 청구할 경우 필요한 서류와 절차를 규정한다.
- 손해배상청구권자 청구: 손해배상청구권자가 직접 청구할 경우의 절차와 내용을 포함한다.
- 분담 규정: 보험금의 분담에 대한 규정도 포함되어 있어, 여러 보험사 간의 책임 분담을 명확히 한다.
- 청구 시 유의사항: 청구 시 필요한 서류를 미리 준비하고, 절차를 정확히 이해하는 것이 중요하다.
- 보험금 지급 기준: 지급 기준은 약관에 명시된 내용을 따라야 하며, 이를 통해 보험금이 산정된다.
특별 약관의 중요성
- 특별 약관 정의: 특별 약관은 특정 조건이나 상황에 따라 추가적인 보장을 제공하는 약관이다.
- 가입 조건: 특정 연령 기준 이상이나 특정 범위 내에서만 운전이 가능하도록 설정된다.
- 보험료 할인: 특별 약관을 준수하면 보험료가 할인되는 구조이다.
- 사고 시 면책: 특별 약관을 위반할 경우, 대인배상 원을 제외한 나머지 담보는 면책될 수 있다.
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거에요 그렇죠 쉬운 얘기죠 먹고 누워서 식은 죽 먹기 같은 의미죠 그렇죠 그러면 마찬가지로 영업하는 방법을 깨닫는 다면 영어 받은 일이 바우 일도 아니게 될 수도 있게 되요 으 그건 그렇죠 그럼 여기서 다음 걸을 설명도 드리겟습니다 저희 3일차 대학교수 이제 마스터 과정은 어 상당 고객을 만나서 상담하는 과정 청 4 부터 제트 까지 체득하는 훈련이 대부분입니다 으 그 채드 콰 라는 게 뭘까요 이케아 you ep 첩 몸에 익혀서 자연스럽게 생각하지 않아도 자동으로 나온다 음 그러면 이제 어 상당을 자랄 수 있잖아요 그렇죠 뭐 상담을 잘하는 것이 이제 영업사원이 어 가장 중요한 기니까 그쵸 상담을 잘해요 왜 이길을 우려낼 대부분 안 하니까 그게 문제였는데 스모그 최적화 우려는 하면 좋아지는 확연히 님 예 비 그런 무기가 장착 된다면 고객을 무지가 별아 올렸다고 웃겼다 느낌 아 할 수 있잖아요 그렇죠 음 그리고 저희 세일즈 대학교 3조 마스터 뜨 대학교 과 합니다 아 아 아 이제 대학 세이즈 마스터 2 가정은 어 월 5척 될 때까지 이 툴을 권해드립니다 뭐 순서가 바뀌었다 1 물론 순사가 받게 된다 뭐 아 그 일이 아직 이렇게 훈련을 많이 했는데 아직도 이런 현상이 있어요 준이 이제 아 조금만 정시 들러 쪼끔만 쉬는 시간을 갖으면 일어난 한 인간의 4 아 최적화 훈련이 끝난 그 쌩 10명중에 9명이 뭘 5000 을 달성하는 달성을 향해 했습니다 그 나머지 면 어떨까요 나머지 3명도 2000만원 2000만원 3000만원 정도로 갑니다 어 그래 4 c 뭐 이게 무슨 죄인가요 5 대부분의 사람들이 뭐 좋아진다 추신 임도 할 수 있다는 뜻입니다 아아아 메가 할 수 있다 내 하기에 한번 크게 제일 중요한 거니까 내가 할 수 있다라는 게 중요한 것 네 맞습니다 그리고 저희 세일즈 대학교 세일즈 마스터 걸까 자꾸 대학교 하지만 한껏 섹스 대학 셀 줘 봤어요 까지만 월 5천 있을 때까지 참 두드리자 이제 f 의미를 한데 제일 중요한 건 뭐야 괜히 pc 강력함 m 애써 지는게 제일 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이에 마 무기에는 질문을 해서 축구하고 따라 위한 과정이 들어가면 훨씬 더 가치가 있는 거야 하비 하비 동이 동이 종이 동의하면 하드가 되는 거야 아 예 알겠죠 4 으 아 촥 즉 질문하는 것만 마지막으로 해서 부신 이렇게 해주는 내가 이렇게 해 준 교육단체 가 있어 예쁘신 4 그 이렇게 해 주는 교육이 있던가요 법 초 그러한 방식이 이런 내가 세상에 이날 이런 방식으로 교육한 때가 있어요 이런 방식으로도 루칸 때가 있나요 한달동안 교육을 밭에 한 달 동안 교육해 지는 되면 있어요 끝도 없죠 그림 물어보라고 볼까 한참동안 기억해 주는 데가 있나요 이렇게 그리고 평생 무더위 s 까지 안되요 그리고 평생 무료로 as 까지 한데요 참 오빠는 일과 있어요 못 받을 이유가 있습니까 아 아 근데 상담하는 방법 인한 좀 걱정이 되 거야 그 상담 a 부터 z 까지를 가르친다고 아까 얘기했잖아 예 상당한 요령이 좋아야지 많게 하리라 올까요 그렇죠 그럼 어떤식으로 상담 하게 하는 거예요 황당 기술이 뛰어나 야지 판매가 되지 예 근데 그럼 이 뛰어가 뭔가요 어 저희는 상담하는 과정 첫 인사부터 고객의 수 걸 설명하라고 하는게 않아 3 저희 저의 저희한테 교육받는 fc 든요 4 봉을 달지 않습니다 뭐 그 뭘 할 이번에 비하라고 저한테 저의 교육을 반다나 2시 들은 교육을 하지 않습니다 교육을 8 지하 하냐 검을 포를 빼지 않습니다 후보를 화방 저희는 어 고객이 정말 경제적으로 풍요로운 치도록 도우면서 이제 동료도 같이 보험료도 같이 줄이면서 않은 저희만의 방법을 하 좋게 자 됐습니다 이제 고객은 알아봤어 여기서 뭘 알아 봤어 기가 탁 꺾인 느낌이 뭐 어때 있지 고개는 알아볼까 못 날아 볼까 라는 거죠 이제 니가 거기 가 왜 자신 담은 이냐 그래서 5가지 질문 하는 거 알잖아 4 그 다섯가지 질문해서 자 그래서 이 다섯 가지 문제를 해결해 주고 가장 지혜롭게 보응 갈 하는 방법 보면 을 가장 적게 내고 구장을 가장 많게 하는 방법으로 자 폼을 리모델링 하도록 안내를 해줍니다 그러면 보내 학을 저절로 일어나게 됩니다 거기에 이 감동 받았기 때문에 경제적으로 풍요로워질 수 있다 라는 자신감이 데리고 감속 만큼 그것때문에 감동받아서 자 수많은 고객을 소개 시켜 주게 됩니다 그래서 선수 나는 싸이클을 타게 되죠 자 그럼 뭐 설명 필요 않기 어디서 자 상담의 부터 채 택가 지를 강의한다 라고 할 3 훈련을 제일 많이 한다 라고 할 때 그 그거를 얘기해 주며 의미가 있지 않을까 자 두번째 에서 불법이라고 4 그리고 니가 5가지 질문을 해 그런 다음에 5가지 며 를 완전하게 해줘야 해 준다 나가면 고객이 감동을 받지 않을까요 고갱이 소개를 할까 야한 깔 이거 설명하는 방법을 들어보면 이 다섯가지 문제 해결하는 방법을 설명 돌아보면 고객은 뭐 갑니다 그냥 막 고객이 소름이 돋는다 고 하 해요 그래서 보험료를 줄이고 보자 해서 많게 하는 이 모델링 저절로 일어나게 됩니다 자 이렇게 이런 이정도 얘기가 필요한 거죠 예 오케 자 이제 4번째까지 같다고 지봉 마지막 아 어 마지막으로 하나만 더 말씀드리겠습니다 자신있게 예 저희 세일즈 대학 3 이제 마스터 욕하지만 어 교육을 열심히 듣고 32 얘기했는데 놈 2 루비 이상의 성과가 나오지 않는다면 전에 한번 해 드립니다 환불을 해준다고 내 효과가 오라면 돼 족보가 없는 사람들이 있는 거의 없습니다 광고 해주는 경우도 있었어요 한번 해주는 경우는 제가 딱 한명 갖습니다 언제 분위기 목격이 보다가 들어 아 보호 못 경기 의지가 없는 거죠 그런 사람으로 5 그러니까 어 지금 사람이자 그렇죠 누굴 받는데 언제 왔습니까 굉장히 액션이 깐족 04 [웃음] 없어 가 있습니다 4 5 그런 경우가 생길 깔 없어요 어쩌다 난 의지를 가지고 온다 라는 시스템을 그런 경우가 생기지 않았어 마무리 해발 그렇게 한번에 쓴다는 거 무슨 무슨 뜻일까요 뭐 그만큼 자신이 이따 머리는 뜻이오 그렇죠 거기다가 음 fc 들이 손해볼 일이 손톱만큼도 없다는 뜻이죠 5 축구를 해서 마무리를 할 수 있도록 합니다 이것이 님 때 부신의 이렇게 받을 이유가 많은데 앙 받으실 이런 교육을 하듯이 이렇게 받을 이유가 많은데 설명 하지 말라는데 군도 도 biz 작곡가는 이걸 결국 못 받은 일괄 있어요 fc 님 교육을 못 받으실 이유가 있습니까 자 품질을 중 영업의 본질을 깨닫는 교육 이에요 자 우리 세제가 세계 말씀 교육과정은 자 첫째 영업의 봉지를 아쉽게 났는 줄 위험해 커가 된다는 거죠 자 둘째 고객을 주라 캐라 고객을 울렸다 업계 싸 상담의 2부터 제 택가 g 베스트 프랙티스를 만들고 그걸 최적화 했기 때문에 자유자재로 고객을 고객한테 계약을 받아낼 수 있습니다 세번째 10명 중에 이 공룡이 5천만원 장식이 됩니다 자 그리고 뭐라도 1000만원 2000만원 3000만원 걸게 됩니다 넷째 자 5천만 원이 될 때까지 교육해 준다 평생 동안 불의 s 자 피드백 교육이 가능합니다 자 거기다 효과가 없다면 환불 * 선입니다 한 벌 계약서 주들이 묵밥 l 일과 있으세요 인생이 바뀌는 거 아니 fc 님 3 프 씬 4 문 받을 이유가 있어요 제부 신인데 젤 4명은 제가 만나는 사람들이 비약적으로 성장 다 입점하고 경제적으로 더 풍요로워 가지도록 돕는 것입니다 저는 이 사명을 위해서 태어났습니다 저는 이상형을 c 전환 대가로 한 달에 1억을 보는 것이 목표 것 은 님 한달에 1억 을 먹는 것이 제 목표입니다 저는 반드시 할거구요 끝까지 할 거 보면 어떨 때 까지 않습니다 이제 푸시 님도 그렇게 될 때까지 7 안 해 주시지 부신의 못 받을 이유가 있어요 뭐 없네요 꽃보다 해줄까 으 푸신 4 가격에 궁금하다고 하셨어야 돼 전주 해방 거 scea 그 판단의 5천을 벌면 후 1년 애는 얼마를 하는 거죠 뉴본 뭐죠 그 일 년에 율법을 벌 수 있는 교육이다 얼마정도 더비 를 내셔야 될 것 같습니다 그 사아야 이 어려운 질문하신 또한 꿀 지키며 얼마 내야 되는 거에요 그래서 그 얼마 대책이 나도 얼마 아 그 생 즉 그 책정돼 있는 가격이 얼마냐 봅니까 둘 다 알수 없잖아요 자 5층 말로 내려고 하면 안 받으실 거에요 휴방 하대 5,000 만원 내라고 하면 한 받으실 건가요 5,000 만원 있어야 말이죠 아 금 어느정도면 교육을 받아 보입니까 그럼 어느 정도면 그 3 이건 또 뭐 입니다 [음악] 이게 이제 위축이 제정으로 보네 어느 정도 미 사실 이제 위축 이제 세로운 세상이 나온다는 얘기가 나오겠다 지금 이 책의 싶어요 뭐 자 외출 빼지 마라 아니 버논 돈을 생각해보라고 니가 왜 지축 뺄 이유가 뭐가 있어 그렇게 계속 [음악] 그 어느 정도면 하하 별 수 있겠습니까 어느정도면 받으실 수 있겠습니까 글쎄요 아니까 그러니까 얘기 해 주시더라구요 어 저희 자 정식 가격은 1000만원 인데 저희 정식 가격은 2천 만원 입니다 자 이 얘기는 무슨 느낌일까 버 싸게 할 수도 있구나 이런 거 좀 2,000 만원 입니다 이렇게 하자 그냥 참 말 없냐 2,000 만원 입니다 아 근데 2천만원이 없네 이제 으 다고 시킨 안돼 4 2천만원이 없네 넘어 60 빼야 논을 빼지 말라고 했어요 4 짬 올리고 있냐 예 4 으 저 이제 다 와 놓고 한해가 여기서 헤매는 뭐야 그렇지가 않아 예 이러니까 이런 문제가 입니다 자 사이즈 s 가격 얘기만 나오면 다들 이렇게 좀 차 등장하기 선생님이 꼭 마무리 부분에 어린애들이 하니까 이렇게 그 삐고 얼마야 역시 4 항상 5천원 해볼 수 있는 * 그러면 어 얼 만드실 수 있어 그런말 얼마를 해리 뭐냐 그래서 뭐 그 많이 내기 해야 될 거 같은 생각은 들어요 그 얼마 1 될 것 같습니다 이 있다는 전 쌍년 좋죠 5 2층 아 이러면 받을 수 있겠습니까 뭐 2천만 원 뭐 내가 생각했던것 보다는 비싸지 않아서 큰 것 아닌 하네요 2000 말로 뭐 그정도는 받아도 되는 들리긴 한 것 같아요 그렇다면 부신 자 좀 더 기다려서 곡의 2 고객이 충분히 얘기하고 내가 좀 템포를 가지고 여유를 가지고 기다려 주는 것이 더 나을지도 몰라요 내 얘기를 자꾸 하지 말라고 고객이 끝날 때까지 말 안하고 가만 있을 때까지도 그냥 버티고 있어 보세요 이게 더 좋은 거에요 뭐 그렇게 비싸 라는 생각은 안들어요 다시 아마 다시 또 좀 기다려봐 이상 많이 경험한 비싼가 의 생모 2천만원이 비싼 거에요 달의 모양은 그 모양이 맞는다고 이게 뭐냐고 달인 거야 그게 무슨 뜻이에요 마음가짐 이영탁 이다 있는지 2 이것도 아니아니 것도 아니야 지금 이렇게 가야 된다구 지금 막바지 매체 중요한 다행인데 그렇지 어 그래 붓이 2000만원에 비싼가요 무 비싼건 아니에요 음 그럼 문제는 내가 돈이 없다는 거지 악 돈이 없으셔서 그러신 거예요 예 뭐 2천만원이 뭐 요즘 이렇게 실적이 안 좋은데 2000만원 있어요 지금 그런 얼마 가족에서 정말로 정말 4 그래프 심 천 만원을 결제 하시고 으 나중에 예 결제할 수 있는 방법을 해주신다면 뭐 받으실수 이렇게 써요 음 그렇게 질문 하니까 또 안하고 싶어지는 아아아 음 총 10000원 해설이 있는 바스 신의 교체는 으 3분 때 보신 뭐 1000만원 3주를 몇 밭 오실래요 그럼 이끈 해주셔요 이끌어 주제 그럼 이쁜 매주 실내 아 뭐 거짓말은 안 이제 고증 방안 거 제가 말씀드리고자 길어 4 아닙니다 네어 입니다 그럴 리가 있나요 r2 그럴 것이 있나요 내안 확대 않습니다 그럴 것인가 자 좀 2마리 하세요 그럴 리가 있나요 제가 거짓말 하고 다니면서 일할 수 있겠어요 제가 거짓말 하면서 일 하러 다닐 수 있게 있겠어요 한번 1000만원 어 4 다 아는 거예요 으 천만원의 왕 보라는 못 해 드릴 때 정말 전부 라는거 그다음 분이 아니야 여기서 이어서 다 닦았어요 o 방법이 뭐냐고 안보리 억눌 으 2 5화 처리 아니면 한글 완벽 안부를 아저씨한테 하게 생겼어요 자 정신 1자녀 다음에 반 보라돌이 해드릴게요 아 쎼 러브신이 또 부신 지금 입금해주시면 지금이 금 해주시면 1000만 원 으 왕골 했다는 걸 인정해 줄 때 지금 입금해주시면 5 청마루 외 광고로 놀라고 해드릴게요 큰 으 아 아 가방이 있다 그렇게 이렇게 먹었어요 2w 또 왜 거기서 이끄 마세요 왜 그런 느낌이 나오며 고 g 느낌이라고 지는 이미 라고요 2 아 회부 신일 업무와 3 갑자기 끝내 진 4부 신임 익으면서 2 f 신이 예쁘지 이제 와니 끔 하세요 어떤 갔어요 뭘 걱정하세요 뭘 걱정하세요 한때가 또 하지만 있게끔 안되니까 봤습니다 상대가 없는 생각을 많이 합니다 부신 훨씬 님 카베 주신 n 급수 가수 주실래요 자 여기 카드 이날 으 다 들어갈까요 뭐 가드 향후 붙여 줄게 아직 좀 익으면 주세용 2개 자본으로 이 제품이 제 4 자 fc 님 으 정말 성과가 나온다 가치가 없다고 판단이 되면 만약에 오방 유기 이상 교육을 받았는데 가치가 없다고 느끼면 제가 일주일 일주일 이주일 교육 받으신 것 무료로 해드리고 이 대학을 취소 해 드릴께요 카드로 결제하신 다 아니면 제가 방법을 될게 아 아 아 어 달라야 nahm er 시키니까 0 입장에서 이 게임은 것은 않아요 뭐 이렇게 마냥 감사할 부각할 수 있는 거 아냐 이런 그렇게 해 보신 한달에 5척 모든 교육의 예 우리가 5천만원 말하려고 하다가 어제 쓴 돈이 없는 사람들이 대부분이 대부분 이미 이 정말로 책장을 뭐예요 5월달 부터 우리가 이 차는 거예요 4월 쌀까 지난 참고로 막힘 1 에 5천만원 받은 문제가 되나요 가치를 생각해 보세요 고객이 없는 같이 되잖아요 그 정도는 뭐 되는 안갈 fc2 자 원가계산 으로 한 방식이다 자 플래시 라는 책을 읽어 보세요 가 경은 자 보세요 이 시계가 이지 감히 10만원부터 있으니까 먼지가 가설 4 입니다 이직 아베다 100만원을 닥쳐 보니까 아 이 직업은 좀 다른것 보다 이렇게 사람들이 되겠습니다 아 가격은 모르 결정 할까요 전통적인 방식으로 뭔가 기온과 대비해서 밤 같이 만큼 많은 거예요 으 그래서 좀 다운 시킨 게 아니에요 얘기 할 거예요 천만 원이 금 하면 얘기할 거예요 예 정 자 보드 술 꿀 보케 불신임 얼마나 다행인지 몰라요 저희가 5 5월달 더 2000만원 바뀔까요 4 그 아 fc 님 우리교육 4월 6일날 시작하니까 [음악] 자 그때 해보도록 하겠습니다 뭐 있습니다 그리고 그날 오늘나 1시부터 시작된 것도 계속 소리 날까지 하고 한다 를 받는 거예요 월요일부터 탈 때까지 올해부터 색깔 고종이 탑승 까지 으 좋은 본부 오십시오 음원 소스 자 우리는 현 만원을 애초에 바르라고 생각했던 거예요 자 그런데 설명을 들어 보니 이곳이 캄 각 가치가 얼마나 큰 거냐 라고 충분히 얘기를 하잖아요 얼마정도 받아야 되건 자 그렇게 얘기하면 사람의 안 끌려온 되니까 예 자 비싼 먼 데 사람 들음 비싼 모를 쌍 애상 싸게 해준다는 거 땐 4 사고싶은 충동이 많아요 예를 들어서 이 예로는 휴대폰이 100만원짜리 에요 20만원 해드릴게요 라고 하면 100만원 짜리를 80만원 dc 에서 20만원 낫다라고 생각한 때문에 3 다 쉬워진 거에요 예제 그래서 무 회사 상품들은 사실을 그 대부분 가격을 받을 때 자 가격 200만원 입니다 자 그런데 부담을 팡 느끼고 좀 흠 어느 정도 가격이면 구입하실 수 있겠습니까 이게 정성에 완 많은 뇌사 공부를 하는 회사들은 다 이런 방식으로 부러워요 집을 살 때 빌라를 파는 배 중요한 알고리즘이 먼저 아파요 그렇죠 3억 5천이 것 입니다 계획을 잘 못해 어떻게 할까요 이 회사는 연구 했어요 결정을 못 하시겠어요 쑤 쪼끔 덩 카 까 걸리는 하실 용인은 쓰시고 번호 정도 깔린 가능하겠어요 후 충분 4 그러면 방법이 없고 2 저희가 어 3억 5천에 계약할때 어이 1000만원 계약을 하고 시소 하신 분이 안 되는 거예요 그걸 4 거기에 이제 지금 그 기다리는 사람이 그 어 지금 계약 하시면 꼭 이용 만큼은 제가 빼 드리고 그걸 제약할 수 있도록 되요 근데 지금 안하시면 한국 전의 하셔야 되요 쑤 매물 1 보세요 요구에 3억 2천에 시작한 거거든요 좀 3억 5천 엄격한 거거든요 근데 요 계약해 는 해 취소 하신다고 하는거예요 이거 손해보고 취소 하신다 고 하는 거예요 그렇지 수 없는 점빵 밖에 없죠 그건 이론 이걸 하신다 라고 하면 5천만원 지시를 받는 거죠 으 시대 신문 그냥 하계 으 좀더 주셨는데 예 사실 아예 그분이 1000만원에 어떻게 자체에서 또 안하셔도 되요 오케 그러면 저는 요 기다리겠습니다 이쪽은 좀 어떻게 알겠습니까 e 남한테 걜 안 하는게 더 많습니다 이 자의 얘기 이렇게 하는거 원래 원래 그렇게 그렇게 반복을 써서 화학적인 방법은 그렇게 했을 때 이 사람들은 어차피 계약할 사람이다 라고 미 이렇게 가능 거에요 그래서 그냥 회사에서는 야 이거 를 모기로 만들어서 모든 사람들이 이런 방식으로 마지막 계약을 해 계약을 봤어요 그리고 대체로 또 방을 보여 주는 방식도 그런 방식이죠 처음에 28평 짤에 보였다가 35 평 짤을 볼 조사가 41평 차를 몰다가 48 평 짜리 된거죠 뭐 원리와 감을 수 있을까요 제가 그래서 그 신 사진에 있는 그 상당 금방 핵 솔로 타워 그것을 제작한 땀도 58평 잘 이렇게 했던 예 [음악] 쑤 그 그게 큰 그 사람들의 트리의 그리고 마지막 매 225 농게 있다 지금 다면 만큼 추가적으로 없이도 충분히 a 가 끝난 상태에서 이에 대해 3 즉 ce 주키 그 바람으로 같은 거야 작품 인한테 2000만원 마른 게 아니잖아요 4 부활절 창이 자니깐 dr 아 그렇지 않아요 여기 상은 자 보세요 특별한 혜택을 드리고 로 느끼거든요 보기 그리고 이 품을 하면 뭐라고 그래요 제가 거짓말 한 것이 되기 때문에 싸 얼마나 다행인지 모릅니다 5월달 부터 저희가 2천만 원 받기로 했는데 부심 2천만 원을 가지고 있으니 얼마나 다행이에요 상호 날 까지만 참 많은 것 아아 정보 예 예 지금 날 뻔했네 음 스킬로 나오미 라 쓰는 부탁을 거절할 것 같아 예 초 깍지 못해요 왜 2천만원짜리 라고 얘기 했잖아요 지금 입금해주시면 축문 원의 그 팔도록 했는지 예 이끄 마죠 2000만원을 완무 1골을 하겠지 지금이 마셨으니 깜부 단 법 해드릴께요 그래도 참 다행이야 원래 뭐 이 짤 못하고 우리가 2천만 받기도 했던 건데 4월 4일까지 1000만원 파기 밥 먹었어요 자 잘도 생 실제로 제가 교육생 200명이 6 을 받으러 오고 50% 이상이 5천만원 장을 보러 간다 제가 교육비를 올려야 될까요 아 뭐야 될까요 올릴 필요가 있어요 없어요 자 아무나 다 교육 5 안될 이렇게 있어요 아무나 아라로 안되요 문제가 된 수치가 있어요 맞아요 그러니까 같이 만큼 가격을 받을 수 있는데 원래 o 일부터 2000만원 막 그랬는데 지금은 지금 1000만원의 올 4월 때까지는 창만 해드리겠습니다 이렇게 얌얌 고객은 또 뭐라고 할까요 생각해보고 개요 2 백발백중 거의 대부분 다 이렇게 합니다 그래서 약간의 트릭을 쓰는 거죠 목이 죽이라는 이 상당의 기술이라는 건 이런걸 없습니다 자 이제 매트 나라를 테크닉을 잠깐 탐험한 볼게요 2.5 또 요것도 좀 같이 넣어주세요 베트 나라는 패턴이 있는데 이명박 정부 방 청계천 복원 사업을 할 때 청계천에 있는 수많은 상인들이 엄청난 데모를 했었어요 자 괴이 제 인강 방위가 이것 때문에 너무 고민을 많이 했어요 도대체가 데모를 너무 격렬하게 하니까 사업의 진행이 못하는 거에요 그런데 이걸 어떻게 해결할까 학제 한 명을 불렀죠 상담의 내가 한 명을 불렀지 어떻게 아는 해결할 일이냐고 그래서 경부 에서 이제 이 사업을 못하는 이 사람들을 지원해주는 뭐 여러가지 방법을 다 썼는데 된 완 사람들이 말하는 거에요 그래서 어떻게 이 사람들한테 더해줄 수 있는 방법 방법 밖에 없습니다 다만 우리가 택사 릭을 잘 쓰면 이들이 계모를 풀게 할 수 있는 방법이 있습니다 해서 찾았어요 그래서 찾은 방법이 뭐냐 매트나 에 매트는 ste a cena 자 베스트 알토 나 to 투매 곳이 에이션 이런 개념의 약자 래 자 이제 뭐라고 얘기를 하느냐 이제 해머 한 사람들 한강 한강 만나러 가는 거죠 이 사람이 외모로 하는 바람이에요 자 지금 지금 뱅 우를 푸시 년 에 저희가 더 바스 짜 새 그런걸 이만큼 줄여줄 거구요 땅값을 요만한 다해 사랑할 거에요 그리고 요런 서비스를 별도로 더 할 거에요 지금 데모를 풀어주신 잘 지금 이 계약서에 사인을 해 주신 그 가치가 컬 잡아요 이 가치가 커 열사는 거죠 그렇죠 지금이 계약사 에 사인을 해 주시면 이거 지원을 해드리겠습니다 여기에 이렇게 써 있죠 좁은 다시금 사인을 안 해주시면 저희는 강제로 뭐 일수를 합니다 그리고 이 지원을 해 드릴 수가 없습니다 썬 놈이에요 김창기 사장님 벽에 쌓이는 썰 자 우리 저 김주하 사당점 싸인이 꾼 지금 다 싸이 하고 있습니다 지금 안하시면 저희는 g8 관이 와서 사실 사람 드러내고 그리고 강제적으로 모두 수술을 하게 됩니다 반복해 어떻게 할 [음악] 싸인 아크 어초 어떻게 보세요 제가 두개중에 하나를 선택하게 할 o2 혜택의 추가적으로 받을래 감 대로 모두 다만 두개중에 하나를 선택해야 해요 근데 고개를 뭘 선택할 작업이다 가 자 이제 이 사람이 계약 안하고는 견딜 수 없는 상태가 되기 위해서 김창기 사장님도 했어요 김주하 4 정도 했구요 방역 사랑 됐어요 브레이크 해설 2 세탁이 크다 라고 생각합니까 저희는 강제를 몰수 해도 문제로 안되거든 법이 통과가 됐기 때문에 근데 지금 하시면 요거를 추가를 느낄 거예요 놈이 계약서 있잖아요 이거 자가 까요 자 이게 뭐냐 베트남 베트남 그래서 상당을 자라면 이런 테크닉도 연구를 해서 쓸 필요가 분명 인거 지금 안 하면서 내가 제가 이겠죠 지금 개화가 남은 전에 다 라는걸 느끼게 해주면 고객을 계약하기 가 쉬워 준 거예요 그 그걸 반영하기 위해서 이런 것 보고 쓰는 거예요 아 으 그래도 싫음 뭐 김 그 가격 전략을 그렇게 잘 쓰는게 의원이 라는거 그래서 본인이 별미 돼지띠 라고 하면 안 돼 처음부터 그렇게 가면 한데 그러면 그거를 아 생각해 볼게요 일행 생각해 볼게요 마제 한번 이제 그 비해 준다고 하면 지원은 안에 줍니까 또 이럴 것도 생활비도 지원해주세요 힘찬 아직도 지원해줄 바람은 품도 그 또 그 이제 본인이 아빠가 되는 거야 그렇죠 돈이 없어서 못하세요 그럼 분 안 들이고 할 수 있는 방법이 있다면 저랑 200을 생각이 있는데 그런 어떻한 그럼 여기 사용하실 저 살인 하시면 제가 푼 안들이고 할 그래도 이렇게 되면 이제 계략에 된거 자 이게 됐잖아요 이 방법은 필요해 저 지금 여기서 이런 방법을 싸다 라는 어쨌든 고객은 바꾸 10분당 대량 같네요 그럼 어떻게 어떻게 생각을 하느냐 결국은 하회 가 1000만 원 3 이어 했구나 라는 느낌을 느끼게 됩니다 그래서 좋은거죠 다행히 줘 저는 저는 이제 우리 교육의 그런 결과를 체제를 만들어 냅니다 한꺼번에 교육비를 올리지는 않겠지만 4층 차 캠핑을 올려 갈 거예요 그렇게 해야지 정상 그리고 너무나 아들 수 없어요 기본 자세를 같은 사람만 할 수 있습니까
영업의 본질과 신뢰
- 사회적 의미: 영업의 본질을 이해하는 것이 중요하다.
- 월수입 목표: 5000만원의 월수입을 달성하기 위한 방법을 설명한다.
- 신뢰의 중요성: 고객이 영업사원을 신뢰하게 되면, 영업사원이 설명하는 상품의 가치도 신뢰하게 된다.
- 판매의 자연스러움: 신뢰가 형성되면 판매는 저절로 이루어질 수 있다.
영업의 깨달음
- 깨달음의 의미: 깨달음은 단순한 이해를 넘어, 온전히 내 것이 되는 것이다.
- 자유자재로 사용: 영업의 깨달음을 얻는 것은 고객의 신뢰를 얻고, 상품을 자유자재로 설명할 수 있는 능력을 의미한다.
- 수익의 증가: 이러한 깨달음을 통해 1000만원 이상의 수익을 얻는 것이 가능해질 수 있다.
- 영업의 본질: 영업의 본질은 고객과의 신뢰 관계를 구축하는 것이다.
자전거 타기와 영업의 유사성
- 자전거 경험: 자전거를 처음 탈 때의 두려움과, 타고 난 후의 편안함을 비유로 사용한다.
- 시작의 두려움: 처음 시작할 때의 두려움은 영업에서도 비슷하게 나타난다.
- 경험의 축적: 자전거를 타는 방법을 깨달은 후에는 자연스럽게 할 수 있게 된다.
- 영업의 쉬움: 영업의 방법을 깨달으면, 영업도 쉬운 일이 될 수 있다.
상담 기술의 중요성
- 상담 과정: 3일차 대학교수 마스터 과정은 고객 상담을 통해 체득하는 훈련이 주를 이룬다.
- 상담의 중요성: 상담을 잘하는 것이 영업사원에게 가장 중요한 기술이다.
- 고객의 이해: 고객의 요구를 이해하고, 그에 맞는 상담을 제공하는 것이 필요하다.
- 훈련의 효과: 체계적인 훈련을 통해 상담 능력을 향상시킬 수 있다.
성과와 교육의 연계
- 성과 목표: 교육을 통해 월 5척의 성과를 달성할 수 있도록 훈련한다.
- 훈련의 순서: 훈련의 순서가 바뀌어도, 성과는 여전히 중요하다.
- 성과의 다양성: 10명 중 9명이 5000만원을 달성할 수 있으며, 나머지 3명도 2000만원에서 3000만원의 성과를 낼 수 있다.
- 개인의 노력: 개인의 노력과 훈련이 성과에 큰 영향을 미친다.
영업 교육의 효과와 환불 정책
- 환불 보장: 교육을 통해 성과가 나오지 않는다면 환불을 해준다는 정책이 있다.
- 교육의 가치: 교육의 효과가 없다면 환불을 받을 수 있는 시스템이 마련되어 있다.
- 신뢰 구축: 교육을 통해 신뢰를 구축하고, 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요하다.
- 성과의 중요성: 성과가 없을 경우, 교육의 필요성을 다시 한번 생각해보게 된다.
고객의 신뢰와 계약 체결
- 고객의 반응: 고객이 상담을 통해 신뢰를 느끼고 계약을 체결하는 과정이 중요하다.
- 감동의 요소: 고객이 감동을 받으면, 자연스럽게 계약으로 이어질 수 있다.
- 상담의 기술: 상담의 기술이 뛰어나야 고객의 신뢰를 얻을 수 있다.
- 계약의 중요성: 계약 체결은 영업의 최종 목표이며, 이를 위해서는 고객의 신뢰가 필수적이다.
가격 전략과 고객의 반응
- 가격 논의: 가격에 대한 논의가 시작되면 고객의 반응이 달라질 수 있다.
- 고객의 심리: 고객이 가격을 어떻게 받아들이는지가 영업 성과에 큰 영향을 미친다.
- 가격의 가치: 가격이 비싸다고 느끼지 않도록 고객에게 가치를 전달하는 것이 중요하다.
- 가격 전략의 필요성: 효과적인 가격 전략이 필요하며, 이를 통해 고객의 구매 의사를 높일 수 있다.
상담 기술의 발전과 적용
- 상담 과정의 중요성: 상담의 첫 인사부터 고객의 요구를 이해하는 것이 중요하다.
- 고객의 경제적 풍요: 고객이 경제적으로 풍요로워질 수 있도록 돕는 것이 영업의 목표이다.
- 상담 기술의 발전: 상담 기술을 지속적으로 발전시켜야 한다.
- 고객의 신뢰 구축: 고객의 신뢰를 얻기 위해서는 상담 기술이 필수적이다.
결론과 교육의 필요성
- 교육의 필요성: 영업 교육을 통해 성과를 높일 수 있는 기회를 제공한다.
- 신뢰의 중요성: 교육을 통해 신뢰를 구축하고, 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요하다.
- 성과의 보장: 교육을 통해 성과가 보장되지 않는다면, 환불을 받을 수 있는 시스템이 마련되어 있다.
- 영업의 본질: 영업의 본질은 고객과의 신뢰 관계를 구축하는 것이며, 이를 위해 교육이 필수적이다.
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아들이다 이래 다이 어디서 배운 적이 없거든 영업을 잘하는 방법을 가르치지 않아 이게 영업이 아니래 웃기고 있네 세상에 영업이 아닌 게 어딨어 사람 마음을 얻어야 영업이 되는 거야 근데 이거 안하고 알라 그렇게 그게 문제라고 공감해요 4 서민들은 지금 코로나 빠지 덮쳐 가지고 진짜 살기가 깎아 판 상황이라고 식당에 가잖아요 좀 식당에 가서 쉽게 3 찾기 바라봐 아아 됐다고 지금 손님이 없어서 축제는 된 내가 지금 그 얘기 듣기 했겠냐 고 줘 지금 문 닫을 까 말까 고민하고 있는데 식기세척기 놀아 오라는 거예요 아 아 지금 다만 태아 특별히 단자 머리가 빠질 것 같애 나 는 이제 관심 없어요 이런다고 모두도 하라고 그런거 헤아려 주라고 아시겠어요 4 8 개의 급하니까 짜증이 나는가 고개 그 외 짜증나는 거예요 내가 짜증나게 만든 거예요 아시겠어요 고객이 짜증을 낸다 내가 짜증나게 만든 거예요 아무 느낌 없게 만든 것도 내가 만든 거예요 아시겠어요 네 사장님 장사 10배 이상 배출 올리고 싶지 않으세요 제가 그거 해 드리려고 했는데 11 아 최곤 그 사장이 제가 삭 제 최 수입이 6개월 동안 멀티 와이프한테 월급 한 푼 못 주다가 내일 좀 c 관 들었거든요 남들이 일 년 동안 보는 걸 제가 한 달만 해볼게 되세요 뭐 갑자기 방법 날아라 사장님 그런거 궁금하지 않으세요 현재가 장사 잘 되게 해 드릴 수 있는데 구미가 땡기는 데요 이렇게 내가 의혹이 있는 사람이 되어야 동기부여가 되는 거야 자 이게 이제 이거를 가르치려고 하면 여러분이 또 다른 공부를 많이 해야 되는데 보세요 여러분이 용기가 있는 사람이면 용기 내 내가 가진 용기 때문에 고객한테 용기가 이게 타협이 된다고 전달이 된다고 파장 처럼 아시겠어요 4 저사람 심정을 이해하기 때문에 한 사람이 아프면 온 가족이 아파하는 건 알고 계시죠 이렇게 눈물을 흘리게 도학 이게 이 사람 마음 마음을 움직이게 알라고 이런 기법을 쓰는 거예요 이건 사람을 측은하게 여길 줄 아는 감정이 있기 때문에 가능한 거예요 그럼 이런게 사람을 끄는 거야 아닌가요 가족들이나 때문에 걱정하는 거 를 보는 심정은 어떠세요 나 때문에 온 식구가 다 아파하는 걸 보는 당신 심령은 어떠세요 그럼 당신이 당신을 먼저 신경 써야 되요 가족 되신 걍 먼저 써야 돼요 그럼 당신이 건강이 좋아지면 가족들의 고민도 해결 되는 거 아니에요 그럼 어떻게 하면 당신 건강이 좋아질 수 있을까요 오빠가 알았는데 홈 되지 예 이제 이런 용어도 쓴다고 내가 예를 들어 여자다 라고 하면 이런 용어도 쓰겠지 사랑님 제가 사장님 건가 미 전혀 걱정 되지 않게 해드릴 자신이 있습니다 tee 전혀 건강을 시영 쏘지 쓰지 않아도 될 만큼 좋아지게 해드릴수 있습니다 그렇다 아예 제가 말을 많이 하죠 아 저는 말을 많이 하지 않아요 잘 하면 되죠 예 otz 제가 하라는 대로만 하면 되요 으 되는 거예요 좋아질 것 같으세요 제가 그 몇 사람에게 테스트를 해봤어요 사모님 보다 훨씬 도 안 좋았던 분도 있으세요 이렇게 이렇고 이렇고 이랬던 달하는 근데 제가 하자는 대로 하고 나서 3개월 만에 저한테 과잉 1박스를 선물로 보내 떠 라면 그분이 울면서 저한테 전화해서 요즘은 안 아프다 6개월이 되었는데 당신은 좋은 테 생명의 은인이라고 이렇게 아 3 그분이 저한테 생장에 의미인데 그렇죠 토크 했는데 좋네요 [음악] 아 일단 이거 하나 붙어 드세요 편리한 하면 돼 드세요 일단 드셔보세요 사모님 이거를 아침에 밥 먹고 나서 한번 점심에 밥 먹고 나서 한번 저녁에 밥먹고 난 3 이것만 하세요 오 예 좀 못 설명을 해야 돼요 그냥 말하는 걸 보면 믿음이 가야돼 근데 2회 안 돼 이게 뭔 못되면 안 되는지 아세요 여러분한테 자신이 자신감이 없어요 그렇게 4개월 동안 공부 해 놓고서 또 자신감이 아직도 없어 쿠 예 뭐라고요 으 강영은 냈다 들으면 뭐하냐고 정리 두 식을 못 했네 뭐 뭐 자 지금 내가 내가 하는 걸 본 느낌은 없더니 말씀대로 마른거 아냐 했고 그 말을 안 해야 및 어진 되니까 그러나요 4 4 예 그게 좋아서 예 히 안하죠 여러분이 이런 걸 배워야 돼요 그래 이제 이런 건 여러 가지 체험을 통해서 그 가능해져 요 체험을 통해서 가능하죠 그러니까 걱정하지 마세요 안되면 우리 될 때까지 훈련 하니까 예 감사합니다 자 또 또 자 발 표 안 한것 같아요 두 번째인데 고객의 욕구를 요구사항을 흘려야 좀 저렴한 비용으로 원하는 효과를 내고 싶어한다 이렇게 비화 4 적게 내고 싶어요 사람들은 근데 같이 효과는 많이 보고 싶어요 4 오케 또 빠른 시간안에 결과를 내고 잔다라 를 빠른 시간안에 결과를 내고 싶다 또 p 이제 다른 국 어떤 고객들은 비용은 좀 들더라도 완벽하게 조 얘기를 요구한다 ok 결론은 비용은 적게 쓰면서 효과를 극대화시키는 것을 원하는 고객들이 다수다 음 이렇게 오케이 그런 우리우리 상품이 그런 상품 맞아요 이제 비용은 적게 들어 갔는데 효과는 제대로 보는 상품 맞아요 4 뭘 못 받아 너무 너무 고급스럽게 포장을 하려고 애 통해 같습니까 오케이 ok 차 좀 좋아요 또 그 내용이 그 이제 어떤 0 없엉 에게 사고 싶은가 예 일단 고기 가격이 적절한 살아 가격이 적절한 사랑방에 가격에 색을 변하게 제지 하는가 어 가격을 해서 해줘야 되는구나 오케이 또 예 친절한 사람 그러니까 이제 무기가 없으니까 가격으로 파는 거야 가며 깎아서 반응 거야 흰 저란 사람 먼저 애가 설명을 해 놨어 근데 얜 가격을 쪼꼬 싶은 특가 까지 인데 얘는 그 오더니 20% 깎아준다 그런데 그 문제 설명은 예가 해놓고 사는 건 얘한테 사겠지 그 둘 다가 잘 못하는 거야 오케 또 전문적인 프로 느낌있는 따라 풀어 느낌이 있는 사람 그 사람 어떤 사람인데 그럼 제가 팡이 고유 일반 해야겠죠 그리고 그 사람이 어떤 사람인지 알아야 내가 그렇게 연출 할 거 아냐 그러니까 프로 라고 하는 사람 어떤 사람이냐고 처음부터 끝까지 흔 10가지를 빈틈없이 완벽하게 에서 안했는데 낳아 앉아 언덕까지 핀 팀 업계 아닌 1 짝다리 짚고 해도 전문가는 전문가 라고 느껴 짝다리 짚어야 전문가 라고 느낄 지도 몰라요 아닌가 어떻게 하면 전문가가 되는 거예요 이제 원장님께 배우고 되어야 됩니다 걔 겠어 제가 전문가 같아요 먼저 이 멈추게 전문 것입니까 그렇게 보여요 아 뭐 때문에 보는 뭐지 저 따라 에 많이 나타나는 현상이 뭐예요 그 여유 아 그 여유에 뿌리가 뭘까 자신감이란 살짝 했습니다 자신감의 반대말은 그럼 뭐야 불안감 두려움 자신감의 반대는 두려움 두려워 하니까 두려운 자세가 나타나는 거예요 두려워 하지 마세요 뭘 두려워 합니까 좋은 좋다 고 얘기하면 드리고 왜 포장 할라고 합니까 그냥 이렇게 치료가 되요 선생님 이렇게 쉽게 얘기하면 되는걸 부장 하려고 하니까 말이 맞는거 예 예 아침에 이거 한 봉지 점심에 한봉지 저녁에 한 봉지 뜻인데 4 어 안 좋아지면 제가 돈 낸 거 다 돌려 드립니다 가름 있겠어요 5 효과가 없으면 돌려 되요 깜 좋겠습니다 이렇게 얘기를 하는데 그게 믿음이 없는 되는 거예요 중원 돈 설명 하니까 아 믿음이 안 가는 거죠 말도 잘 못하는 사람들이 말을 많이 하려고 그래요 저는 말을 잘하는 사람이 잠 근데 안 하잖아 이게 전문 능력이야 뭐 공감이 되세요 4 특수 아 아 아 아 그럴 때는 그렇게 하는 게 아니야 와 대단하십니다 봐요 아 아 역시 원장님은 고수 시 에요 이렇게 해야 될 적에 요기 이애 맞추려고 우아아 대단하신 이러면 피자나 시장 앞 우니까 이 분위기에 맞게끔 연 아 뭐 원장님 아 역시 없이 고수 지나 이렇게 하는 거예요 고수 3 역시 고수 네요 아 이렇게 직접 생으로 생방송으로 리얼하게 보니까 또 다르네요 아 원장님 최고 사철 이거 연습을 많이 해야 되요 이게 저희가 미안 걸수도 있어요 남 인정하는 것 내가 인정을 안 해주면 인정받지 를 못해요 사람이 믿음이 오잖아 야 그럼 내가 하는 말을 다 히든 아시겠어요 예 근데 믿음을 믿음을 얻는 비결은 뭐냐 내가 니 구슬 괴물 답해 주면 요 이 사람이 나를 믿어요 그게 정성 이에요 정성 일단은 알겠습니다 악 하겠습니다 자자 그리고 제가 30분에 언락 다시 드리겠습니다 내 모레까지 제가 차 빼 드리겠습니다 아 우리 사랑의 걱정하지 마십시오 제가 빼 드릴께요 갖다 줄게 바로 차 앞에 대령 해드릴께요 이렇게 얘기할 수 있어야 돼 안되더라도 그리고 니가 노력을 해보는 거야 그럼 니가 예를 도 다른 사람이 차를 빼는데 그 차를 빼돌려 가지고 즉 가서 삼고 처리해 가 쭉 아 그게 좀 전기 해 주시고 제가 이렇게 급하다고 하는 분이 있는데 좀 한번 봐주십시오 제가 소개해 드릴게요 촉매 들이 사랑합니다 그리고 자로 빼 사가지고 갔다 줄여야지 그정도 정성을 쏟아야 g 그렇게 못하냐 근데 이런 자세를 고객이 좋아합니다 근데 이제 그 그렇게 해서 그들이 나를 믿게 되면 내가 좀 아 사장님 제가 지금 손님 하고 상담 중인데 쭉 달러 를 다시 드리겠습니다 이렇게 해도 문제가 안 된다 그 다음이다 작 똑똑 문제가 발생되지 때 생각나는 산하 더 이에 그 문제가 어디에 그 그게 바로 전문가 야 예 으 저한테 그런 느낌이 나요 104 받았다고 말를 이렇게 문제가 생기면 사람들은 저한테 전화를 해요 많은 사람들이 5천억 o 1000억 의 재산가가 된 그 그 사람도 저한테 문제가 생기면 부부간에 문제가 생기고 무슨 문제가 생깁니다 원장님 제가 이런 고민이 생겼는데 어떻게 하면 좋겠어요 야 와이프 데리고 와 그러면 그냥 달려 와요 그 그런 사람이 되어 있는 부분이 있죠 오케 또 후 계십니다 좋아요 자 그럼 이제 정리 한번 해봅시다 자 우리 저기도 한번 해볼래 신본기 선생님 해볼래 이렇게 자제가 제가 정리를 한번 해볼게요 고객은 어떤 사람이 고객은 누구야 정의를 내려 와 4 결국 내가 도움을 제공 해야 돼 있어요 어떤 도움 자 사람마다 달라 업종 마다 달라요 아 내가 도움을 줘야 될 사람이야 자 그럼 어떤 도움을 줄까 아 외롭다 때 외롭다는 뭐 있어 예 왜 사람들은 누가 고만 나눔 사람이 없어 나눌 사람이 없다고 오케 나하고 나누면 즐겁게 해줄 수 있어야 맞아야 극 나아가 올리고 싶어 하게 만들면 더 좋아 자 또 비용이 많이 나가는 데 비용이 너무 많 테 비용을 줄여 주는데 자 몸과 마음이 피곤한 몸과 마음이 피고 나가 피곤하고 스트레스가 만 테 이거 내가 해결해 주는데 자 또 돈을 많이 벌고 싶다 어떻게 돈 버는 그 일을 연결해 주면 되겠지 자 또 필요한게 뭘까 자 건강 건강이 안좋 테 내가 건강하게 해줄 수 있어 꼭 다른 누구보다 더 저렴하게 더 빨리 건강하게 해줄 수 있어 ok 근데 내가 내가 내가 도움을 제공하는 데 어떻게 제공해 나는 전문가처럼 제공해요 전문가는 여유가 있어 무리하게 진행하는 경우가 없다고 어떤 일이라도 날뛰는 사람들은 다 전문가가 아니라 거품 없는 사람들은 전문가가 아니야 포켓 이 자리에 있는 사람들이 거다 도와줄 수 있어요 자 누군가가 건강이 안 좋다 연결 하면 돼 연결 해 줘 오케이 자 누가 돈을 벌고 싶다 연결해 줘 누군가가 외롭다 연결 해 주라고 니가 풀어 주든지 외롭다는 여러분이 풀어 줘야 돼 알겠어요 오케 또 우리 집안의 건강에 안좋은 사람이 딱 그거 제가 해결해 드릴께요 오케 그리고 연결해 줘 그 좋아할까 내가 당뇨 거라고 오랜동안 고생했습니다 연결해주면 해결하지 에 이 해결해 준데 이렇게 자 그래서 여러분은 서로가 정보를 알고 있어 유니 시티 상품이 좋은 줄 알고 이즈미 갈 때에 따라서 연결해 주면 되요 고객이 작은데 이 사람이 뭐 사업을 하는 사람들의 수트 직원들 말을 안 됐는데 그럼 총무원장 연결해주면 된다 고 맞니 내가 여윳돈이 1 10억이 있는데 이거 재산을 어떻게 분리가 고민하는 사람이 있어 성 원장님 한테 연결 하면 되지 않을까 가능할까 예 제가 오늘 주식투자를 했는데요 그 주식을 추천 200만 1번지 샀어요 근데 오늘 합 주식 1 1 1 를 걸어야 하는 것 때문에 1200만 원 어치 주식을 3부 때문에 그냥 오늘 2800 을 멀었어요 제가 5 [박수] 2 2000 12,800만원 이 벌리는 거래를 했어요 제가 주식을 이 천주를 딱 샀거든요 근데 이 회사가 연간 매출이 90억 정도 하는 회사에요 아 그런데 공식 아 딱 떴어요 뭐라고 또 논 지 아 3 미국에서 그 엊그저께 30억 5 달을 땄다고 메시지가 떴었는데 자 오늘 자 160 7억짜리 매출 계약을 했습니다 이렇게 떴어요 그러니까 그냥 바로 상황 봤었다 뜯었어요 경고 딱 들어갔어요 경고 들어가서 이제 주가가 너무 올라가니까 경우고 들어갔어요 저는 경고 들어가 비뇨 주식을 샀지 그리고 그리고 인데 거 주식이 거래가 움직이지를 않아 보니까 동보 갖던 거야 그러고 나서는 왜그러지 이제 그 확인해 보니까 공시 갖던 거에요 160 7억짜리 5 났다고 그러니까 그냥 딱 상으로 올라가야 이거 언제 거기까지 갈까요 으 어 한동안 얼마 동안 걸까 1 1 최소한 상한가를 1매 5번은 갈 거야 그럼 얼마가 될까 가루 지금의 3배 정도 놀라 갈 거지 지금의 3배 정도는 올라갈까 262 왜 이런 일이 생기지 해빙 을 하고 있거든 내가 패딩이 문제 하라 해리 뭔지 알아요 더 해빙 몰라요 나한테 좋은 일이 생길 거야 좋은 일이 안 생길 수가 없지 어떻게 그렇게 해야 하잖아요 좋은 일이 생기는 거에요 저는 지금 어떤 해가 지고 있는 지 아 3 동 왕이 새끼를 낳는 그 형국이 를 지금 [음악] 좀 보세요 교육생 계속 늘어나고 있죠 교육생 계속 늘어나고 있죠 교육생들이 잘 되고 있죠 거기다가 뽀뽀 이런거 주식을 샀는데 이렇게 그냥 그냥 3으로 확 올라 가잖아요 아픈 어떤 일이 생길까 내가 만드는 회사가 1000억 매출 올리는 일도 금방 할 것 같은데 그리고 사람들이 저한테 자꾸 원장 앉혀 놓은 고문 이미 원장님 그 이사람 제가 제 1 상단 해놨는데 언제 시간이 되세요 오케이 수요일날 내가 10시부터 12시까지 강의를 할 텐데 고 끝나고 밥 먹고 그리고 나서 근로가 깨곤 4시에 미팅 약속 잡아 나서 그 9분이 이 사람도 교육중 시켜 달라요 소개 자꾸 들어오자 나 왜 들어오는데 아 그 분이 그 받았어 받아보니까 원장인 교육이 가치가 크거든요 그러니까 소개 하는 거야 이렇게 큰 사람은 큰 사람이니까 또 소개가 많아지니까 뭐 왜 이런 얘기 하고 생길까 이제 저는 어떻게 될거라고 점프가 됐어요 2 제 마음속에 와 있어 뭐가 전부가 관통 전투가 된 마음이 와있다고 그러니까 그런 일이 자꾸 생기는 거예요 군가 마세요 4 필요해요 4 저는 주식을 주식을 하지 않았어 요즘 와서 전혀 하지 않았어요 1 4 5일 전부터 제가 주식을 조금 한번 해볼까 그래서 번 넣어놓고 주식 시장을 살펴보니 아 어 이 방법이 면 음 그냥 그냥 좋아지긴 4 깬 끝난 내 다 알겠더라고요 제가 제가 뭐가 주어 충 기조와 총 그 틈바구니를 찾아내는 감히 장난이 아니야 즉 많이 그런 능력이 있니 없니 좋은 나한테 그 이렇게 제가 식기세척기 못 받는 사람의 8개 하는 이유가 볼까요 보세요 쉽게 3 짧지만 팔려고 하면 요 한계가 있어요 근데 식기세척기 만 팔려고 하지 말고요 장사가 잘 되게 하는 것까지 이사장이 변하지 않으면 장사가 잘 되지 않아요 거기까지 안내 하면요 식기세척기 팔리는 이든 아주 쉽게 일어나는 일입니다 맞습니까 더불어 3 13일째 대학 프로그램도 파는 거에요 그럼 나는 장사가 저절로 되잖아 그러니 제가 전부가 될 수 밖에 없지 말 되요 예 이렇게 자 보세요 우리가 도와줄 수 있는 일들은 많아요 그럼 우리는 많은 지혜를 가지고 있고 많은 지식을 가지고 있고 이렇다 라고 하면 우리는 도와줄 거리들이 정말 많아요 자 2분이 자 이제 젊은 친구고 돈에 대해서 욕심이 많다 어부 해체 후 추월차선 읽어라 돈의 속성을 읽어라 아니면 이 재테크 책 중에 요 책을 한번 읽어봐라 모자 나는 직원 없이 시 기억을 못 더 10억을 번 다 나는 내 시간만 일한다 이런 책을 사서 자 읽어봐 이렇게 하면 이 사람은 요 저한테 뭐라고 생각하는 거 아세요 어이 사람은 태우의 점이 참 많은 친구네 어휘 분은 책을 많이 읽는 분이 4 뭐 뭔 책 읽어라 그랬습니까 나는 직원 없이 10억 본다이 오케 일련의 아시겠어요 나는 4시간만 일한다 일주일에 근데 10억원 다야 안다 일 년에 아시겠어요 이런 책들이 있다 고 부의 추월차선 이니 워터 해빙이 이런 책들 왜 대감 때가 많이 읽어 못쓰니까 고객한테 그런건 안내에서 도와줄 수 있는 거야 고객이 좋아할까 나를 전문가 라고 인정 할까 아 책 책 많이 읽어 아닐 고 책만 읽은 영업사원과 책을 안 읽은 영업사원 이래서 차이가 있어요 뭐 아시겠어요 그래서 공부를 하려면 많이 해야 돼 최소한 내가 얘기하는 책들은 여러분들이 읽어보고 고객들 한테 선물도 하고 음식점 사장 한테 제일 좋은거 장사는 전략이나 책 갖다주면 뻑 가요 cc 기가 막힌 책이 야한거 그 책 3년 단념 아직 장사를 자동차만 팔라고 라고 준비는 안 하니까 보세요 그래서 저한테 교육관 사람 그 책을 열 권씩 샀어요 그건 그거 부터 성분 회 하고서 얘기를 해보라고 자 내가 도와준 않은 도움을 주는 사람이에요 알겠어요 내가 도와 줘야 될 사람이야 어떻게 도와줄까 나한테 뻑 갈 정도로 도움을 주는 거예요 그러면 그 분한테 안 나올 수가 없어요 내가 중 거에 10배 100배 가 오는 법이에요 이게 자연의 법칙이라고 맞아요 고객은 어떤 사랑 도움이 필요한 다른 나는 뭐 하는 사람 나는 뭐 하는 사람 도움을 주는 사람 어떤 마음으로 도움을 줘 집정 성을 다해서 도무지 오가닉 옷을 개고 다 빼서 줄 수 있는 사람 마음을 주는 사람이 행복한 거예요 오케 맞아야 그러면 이 두가지가 정리가 됐어 여기에 뿌리가 뭐라고 정 성냥 뿌리가 정성이 요 두가지가 정리가 돼요 으 [음악] 자 그리고 나한테 뭐가 뭐가 두 가지가 있어야 되느냐 마음 맛이 좋아 이거 정성으로 얘기다 할 수 있는 거예요 그다음 전문가적 2 능력 능력 전문가적인 능력은 뭘까 전문가적인 능력은 뭐야 자신은 영업사원의 능력 중에 전문가 적인 능력은 커뮤니케이션을 잘하는 능력이야 좀 내가 연결 해주는 거야 내가 내가 제품을 만들어서 공급해주는 게 아니라고 영업사원은 이 회사 제품을 만든 회사의 상품을 계약해서 이거를 고객한테 연결해 주는 일만 하는 사람이라고 그러니까 거부 및 외신 건 잘 하면 되는 거야 맞아요 별게 아니라고 음 여유있게 거면 익혀져 놔야 돼 자근자근 짧게 알아 듣기 쉽게 에 이게 거미 니케 현 능력이라고 자 그럼 고객의 욕구는 뭐예요 어 성장하고 싶다 발전하고 싶다 좋아지고 싶다 돈을 더 벌고 싶다 맞아요 시간적인 여유를 갖고 싶다 건강해지고 싶다 도대체 좋은 제품은 뭐냐 도대체 나를 이렇게 할라고 하면 뭐가 필요하냐 이런걸 연구하고 고민하는 사람이에요 맞아요 이들의 욕구를 내가 충족시켜주는 역할을 하면 나는 훌륭한 영업사원 거야 피곤하고 지쳐있다 맞아요 암 t 보냈으면 좋겠다 비용 좀 줄였으면 좋겠다 둔 즉 많이 벌었으면 좋겠다 시간적인 여유가 있었으면 좋겠다라는 이런걸 해결해 주는 사람이야 그건 멀어 해결할 수 있느냐 지혜로 자 김승우 회장님은 지금 자기가 사업화 지 않아요 사장한테 맡겨놓고 6개월 1 아무 신경도 안써요 이게 훌륭한 사업가가 하는 일이에요 맡기는 사람 그럼 누구한테 맡겨 나보다 더 똑똑한 사람한테 막혀요 이제 돈을 많이 벌어 놓으니까 돈으로 사람을 사람은 되거든 도 이게 사업가의 그렇게 되고 싶지 않아요 [음악] 아 그렇게 되려고 하면 애플을 크게 하고 과정 가면 돼요 돈을 많이 벌어 놓으면 돈으로 사람을 움직일 수 있어요 살 수 있어요 누구를 샀는데 나보다 똑똑한 사람은 사면 되는 거예요 그럼 그 사람이 내가 예를 들어서 10억을 줬는데 연봉 10억을 줬는데 그 사람이 대곡 벌어줄 수 있잖아 순종이 가 뭐라고 했느냐 10대에는 계획을 세우고 20대는 명성을 얻고 30대에는 자 돈을 모으고 40대는 사업을 시작하고 50대에는 사업을 완성하고 60대는 후손에게 물려 주겠다 시작해서 10대의 그 계획을 가지고 인생을 출발했어요 지금 이제 60대 70대가 넘어가서 사실은 후계자를 뽑고 있는데 후계자가 없어 그래서 구글의 부회장은 수석 부회장을 데리고 왔어요 연봉이 얼만지 아세요 참 676 인가 얼마 연봉을 주고 쏘 써요 그런데 너무 똑똑하니까 부딪혀 똑똑한 사람들끼리 그래서 그만 2개 해서 그 지금도 찾고 있어 못찾아 스슥 구글의 수석 부회장 하던가 랑 선정이 으 그 사람은 사람 쓰는게 일이야 사업가 야 지금 맞아요 그 그런 사람이 사측 세상을 자 지우지 않은 사람이라고 그 김승회 장이 지금 한국을 좌지우지 않은 사람인 거야 뭐 모루 지혜로 배짱 하나로 이렇게 돈 좀 닦아 먹어봐 그 땅 까지도 좀 못하지 그게 간이 작으니까 크게크게 되질 않는 거예요 마음이니 뭐라고 하는지 아세요 도박을 못하는 사람은 사업가가 될 기지 없는 사람 이라고 얘기합니다 예 도박을 못하는 사람은 사업을 할 기질이 없는 사람이래요 간 위 작아지고 큰 일을 못한다는 거죠 자 그 테슬라 테슬라 모터스 라는 회사의 주가가 세상에서 제일 비싸요 아시겠어요 근데 그사람 배짱으로 하는 장사 에어 전기차를 만들었는데 돈이 또 모자나 그럼 또 또 엄청나게 또 펀딩을 또 받아야 돼 그리고 또 투자하는데 또 다 까먹었어 그렇게 또 펀딩을 받을 또 투자해 그 지금 우주선 우주 여행 않은 상품을 만든다고 하자 나 이제 주가가 재밌잖아요 잡아 됐어 이상 남의 도움으로 사업 하잖아 이게 배짱이 있는 사람이야 그 땅 얼마야 하고 7용 팔아
고객의 필요와 영업의 시작
- 고객은 도움이 필요한 사람들로 정의된다.
- 영업의 시작은 고객이 필요로 하는 도움의 종류를 파악하는 것에서 출발한다.
- 고객에게 제공할 수 있는 도움은 다양하며, 비용 절감과 마음의 편안함을 주는 것이 중요하다.
- 영업사원은 고객의 필요를 이해하고, 그에 맞는 솔루션을 제공해야 한다.
고객의 스트레스와 고민
- 많은 고객들이 장사가 잘 되지 않아 생기는 스트레스와 고민을 안고 있다.
- 고객은 경제적 어려움으로 인해 생기는 문제를 해결하고자 한다.
- 고객의 고민을 이해하고, 그들이 겪고 있는 고통을 공감하는 것이 중요하다.
- 고객의 문제를 해결하기 위해서는 적극적인 소통이 필요하다.
고객의 마음을 이해하기
- 고객을 만날 때는 그들의 마음을 살펴보는 것이 중요하다.
- 고객이 사업을 하면서 겪는 어려움에 대해 질문하고, 그들의 이야기를 경청해야 한다.
- 고객의 마음을 열기 위해서는 공감이 필요하며, 그들의 어려움을 이해하는 것이 첫걸음이다.
- 고객과의 신뢰를 쌓기 위해서는 진정한 관심을 보여야 한다.
경청과 공감의 중요성
- 성공하는 사람의 7가지 습관에서 강조하는 바와 같이, 경청 후에 이해해 주는 것이 중요하다.
- 고객의 이야기를 경청하지 않고, 그들의 마음을 이해하지 못하면 판매에 실패할 가능성이 높다.
- 영업사원은 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 해결책을 제시해야 한다.
- 고객의 마음을 얻기 위해서는 진정한 공감이 필요하다.
고객의 욕구와 요구사항
- 고객은 저렴한 비용으로 원하는 효과를 내고 싶어한다.
- 고객의 요구는 비용 절감과 효과 극대화를 동시에 추구하는 경향이 있다.
- 고객은 빠른 시간 안에 결과를 얻고자 하며, 완벽한 결과를 원하기도 한다.
- 이러한 요구를 충족시키기 위해서는 효율적인 솔루션이 필요하다.
전문가의 역할과 신뢰 구축
- 전문가란 여유가 있는 사람으로, 무리하게 진행하지 않는 것이 특징이다.
- 고객에게 신뢰를 주기 위해서는 전문적인 지식과 경험이 필요하다.
- 영업사원은 고객의 문제를 해결하기 위해 전문가처럼 행동해야 한다.
- 고객의 신뢰를 얻기 위해서는 정직한 소통과 투명한 정보 제공이 중요하다.
고객과의 연결과 도움 제공
- 고객에게 제공해야 할 도움은 각기 다르며, 업종에 따라 달라질 수 있다.
- 고객의 외로움, 비용 절감, 스트레스 해소 등 다양한 문제를 해결해 주어야 한다.
- 고객이 필요로 하는 것을 연결해 주는 역할이 중요하다.
- 고객의 건강 문제를 해결하기 위해서는 적절한 솔루션을 제공해야 한다.
정성과 전문성의 중요성
- 고객에게 제공하는 서비스는 정성과 전문성이 바탕이 되어야 한다.
- 정성은 고객에게 신뢰를 주는 요소이며, 전문성은 고객의 문제를 해결하는 데 필수적이다.
- 고객의 요구를 충족시키기 위해서는 전문적인 능력이 필요하다.
- 고객과의 관계를 유지하기 위해서는 지속적인 소통과 관심이 필요하다.
고객의 성장과 발전 지원
- 고객의 욕구는 성장, 발전, 돈을 더 벌고 싶다는 것이다.
- 고객이 원하는 것은 시간적인 여유와 건강을 포함한다.
- 고객의 욕구를 충족시키기 위해서는 적절한 제품과 서비스를 제공해야 한다.
- 고객이 원하는 것을 이해하고, 그에 맞는 솔루션을 제시하는 것이 중요하다.
사업가의 마인드와 배짱
- 사업가는 위험을 감수할 수 있는 배짱이 필요하다.
- 도박을 못하는 사람은 사업가가 될 기질이 없다고 여겨진다.
- 사업가는 자신의 아이디어와 비전을 실현하기 위해 노력해야 한다.
- 성공적인 사업가는 자신보다 더 똑똑한 사람을 고용하여 사업을 운영한다.
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아 이번시간 어떻게 하면 10배 성장이 가능한 지에 대한 얘기를 좀 해보려고 합니다 여러분은 10배가 성장 하기를 진심으로 절실하게 원하고 계신가요 어 그러나 때문에 사실은 그 혼돈이 왔고 세상이 어마어마하게 빠른 속도로 변화를 하고 있습니다 이런 시대에는 어 졸부 들도 탄생 하기가 쉽고 어 갑작스럽게 부자가 되는 방법을 찾는 것도 훨씬 더 쉬운 시대라고 다들 얘기하고 있습니다 심지어 어떻게 말하는 사람이 있냐면 요즘 시대에 돈을 못 버는 사랑은 정신병자 라고 얘기하는 사람도 있습니다 그 정도로 돈을 벌기가 쉬운 시대가 됐다 라고 생각하거든요 어떻게 하면 무엇을 하면 우리가 10배가 성장할 수 있을까요 자 저는 그 정답이 으 시크 디퍼런트 라는 것이 어 정답이라고 생강 어 다르게 생각하면 전혀 다른 방법을 찾으면 여러분이 10배 성장 하는 방법을 찾기가 쉬운 거죠 자 주식 투자를 어떻게 다르게 할 거냐 어떤 방법으로 할꺼냐 를 잘 찾으면 이런 때에 큰 돈을 벌 수가 있죠 코인을 가지고 어 범 청난 돈을 보는 사람도 있습니다 사실은 똑똑해 보이지 않는데 어떤 사람은 a 라는 코인을 가지고 3000만원으로 치료 글 벌었다고 합니다 어떤 사람은 어 3000만원을 가지구 120 세계적 있다라고 하는 사람도 있습니다 자 사업을 잘하는 사람이 어 시대가 혼돈 스러워 지다 보니까 월 사먹을 벌겠다고 하는 사람도 있고 어제 제자 중의 한명은 어 5천억 자산가가 된 제자도 있습니다 아 이 사람은 남들이 하지 않는 것 어 그것을 찾아서 했습니다 남들이 하지 않는 것이 뭘까요 네트워크마케팅 다단계 자 그런데 다단계 라는 마케팅 방식 자체가 나쁜 방법이 아니에요 아주 좋은 방법이긴 하죠 그런데 대부분의 내통 마케팅이 나쁜 의도를 가지고 나쁜 결과를 만들다 보니까 사실은 부정적인 인식이 생겼지만 그 중에 어 아주 아주 좋은 내통 마케팅 아니면 다단계가 분명히 숨어있어요 우리는 그런 아이템의 찾으면 우리도 사실은 똑똑하지 는 않지만 우리도 부자가 될 수 있는 기회를 찾을 수 있는 거죠 사업을 하는 방법을 잘 연구하고 찾으면 그 사업의 본질이 뭘까 사업의 진정한 목적은 무엇일까 어 이것을 잘 차다 찾아도 어여 10배가 성장하는 방법을 찾을 수 있습니다 영업의 정말 잘하는 방법은 뭘까 고객이 원하는 영업방식 은 어떤 것일까 뭐 생각이 번 타면 어영 업이 정말 잘하는 방법도 찾을 수가 있습니다 그럼 좋은 아이템을 찾는 것 어 이거 또 싱크 디퍼런트 가 아닐까요 우리가 되지 않는 사업을 가지고 어 경기가 좋지 않은 사 아이템을 가지고 비즈니스를 하는 것과 아 주 은 비지니스를 가지고 비즈니스를 하는 것은 차원이 다른 결과를 낼 가능성이 많아요 자 그리고 그 비지니스를 어떤 방식으로 했을 때 사실은 폭발적으로 성장할 수 있느냐 이것을 잘 찾아 내기만 한다면 여러분도 열 쇠 성장이 충분히 가능하죠 좀 싱크 디퍼런트 큐를 하기만 하면 그걸 제대로 만 할 수 있다면 우리도 어여 10배 성장이 가능한 거죠 자 본질은 본질은 뭘까요 어 좋은 좋은 의도 좋은 목적을 제대로만 실현 하면 세상 사람들을 진정으로 이롭게 만 할 수 있고 이것을 현실 화면 시킬 수 있다면 여러분의 사업은 폭발적으로 성장할 수 있습니다 제가 강의했던 한 회사도 어 2019년 도에 300억 매출을 올렸던 회사입니다 그런데 어제 가 2019년 9월부터 2020 년 3 월 까지 6개월 동안 컨설팅을 하고 나서 이 회사는 2020년 도에 폭발적으로 성장했습니다 자 폭발적으로 성장해서 무려 매출이 2천 어그로 놀았고 순위 2 700억 이 만들어졌어요 이 회사가 13년 동안 적자를 모던 회사 거든요 그런데 어 이 회사는 무려 최대 100억 의 순이익을 남기게 됐습니다 무엇 때문에 그것이 가능했을까 요 아 직원들에게 동기부여가 되고 우리가 어떤 방법을 어떻게 영어 파면 우리가 매출은 폭발적으로 향상시킬 수 있을까 를 연구하고 고민하고 머리를 맞대고 노력하다 보니까 기가막힌 방법을 찾게 됐고 그리고 매출은 폭발적으로 성장하게 된 것입니다 져 여러분도 어 프랭크 디퍼런트 를 통해서 기가 막히게 결과를 향상 시키고 싶지 않으세요 자 요즘 시대에는 어도 난 푼 없던 사람이 사실은 5천억 자산가 배 기도하고 한 달에 1000만 원 내외를 벌던 어 똑똑한 사람은 지금 한 달에 3억 씩을 벌고 있기도 하고 어떤 사람은 요즘 코로나 때문에 영업하기 가 어렵다 라고 하는데 어떤 사람은 코로나 시대인데 도 10w 후에 실적을 매주마다 내고 있는 사람들도 있습니다 그리고 제가 아는 한 회사는 한달에 칩이 1억이상 넘는 회사가 사람들이 1억 이상 수입을 얻고 있는 사람의 100명 이상 되는 회사도 있습니다 여러분이 그런 아이템을 만나서 여러분도 성실하게 몰입하고 집중한다 라고 하면 여러분의 실적도 어여 10배 이상 향상될 수 있고 여러분도 아 늦지 만 3년이 어느 저도 함 년 이내에 30억 자산가가 가능할 수 있습니다 여러분 씽크 디퍼런트 를 하셔야 됩니다 어떻게 싱크 디퍼런트 를 할 거냐 자 그것은 전문가 하고 좀더 시간을 맞대고 좀더 애쓰고 좀더 노력해서 어떤 요소들을 어떤 방식으로 구현해 냈을 때 어 고객이 기하급수적으로 늘어날 까 를 찾아내기 만 된 하면 되거든요 자 우리는 문제가 있는 것이 무엇인지를 생각해 봐야 됩니다 그 문제를 해결할 수 있는 방법이 무엇인가 생각해 봐야 됩니다 없었던 현실을 만들어야 되는가 생각해 봐야 됩니다 어떤 요소들이 변화되어야 되는가 생각해 봐야 됩니다 자 그리고 어떻게 이것을 하나하나 구현해 내니까 어여 10배 성장 할 수 있는 회사는 사실은 캐릭터 tip 싸우기 전에 이기는 뭐 법을 알고 있습니다 어우 우리가 사업을 하기 전에 영업을 하기 전에 우리가 성공할 지 말지를 다 알 수 있는 거예요 그런데 대부분의 영업사원들은 대부분의 사업하는 사람들은 시대가 이런 시대라고 해서 아이의 개점휴업 상태 이거나 제대로 뭔가를 하지 못하고 있는 경우가 많습니다 그런데 싱크 디퍼런트 를 제대로 하고 집중하고 몰입한 다면 여러분의 실적도 여러분의 수입도 10배 이상 드러날 수 있고 여러분이 어느 저도 3년 이내 30억 자산가가 가능합니다 저는 요즘 매주 수요일날 사실은 3년만에 30억 자산가가 되는 공개 세미나 를 하고 있습니다 어 좋은 아이템을 가지고 어 좋은 영어 방법을 찾아서 어 지혜롭게 어여 여러분이 대처한다면 사실은 여러분도 3년만에 30억 자산 다 가능합니다 싱크 디퍼런트 하라 전혀 다르게 생각하라 더 여러분도 혐 년 만에 30억 자산가가 될 수 있으니 중 더 적극적으로 좀 더 진지하게 좀 더 집중해서 어 뭔가를 찾아 봐야 되지 않을까요 여러분이 정말 찾기가 어렵다면 어 그것을 잘 하고 있는 사람을 만나서 얘기를 자세하게 들어보는 것도 의미가 있지 않을까요 저는 조만간에 5천억 자산가가 된 친구를 불러서 공개 세미나 를 한번 하려고 합니다 여러분에게 어떻게 해서 어 5천억 자산가가 됐는지를 공개해 드리고 어여 여러분도 그러한 도전을 할 수 있기를 바라는 마음으로 그 세미나를 한번 하려고 합니다 관심이 있는 분들은 어 저한테 전화를 주시거나 아 댓글을 남겨주십시오 여러분 여러분이 3년만에 30억 자산가가 될 수 있습니다 여러분이 허풍을 떤다 라고 생각할지 모르지만 여러분이 된다 라고 생각해야 방법을 찾는 노력을 하게 되고 결국에는 방법을 찾게 됩니다 여러분 여러분도 30억 자산가가 가능합니다 조정하십시오 이 세상의 주인공은 바로 당신입니다
보험영업 10배 성장의 필요성
- 10배 성장을 원한다면: 강연자는 청중에게 10배 성장을 진심으로 원하고 있는지를 질문한다.
- 혼돈의 시대: 현재 세상은 빠른 변화 속에서 혼돈의 상태에 있으며, 이는 새로운 부자들이 쉽게 탄생할 수 있는 환경을 조성하고 있다.
- 부의 기회: 요즘은 돈을 벌기가 쉬운 시대라고 언급하며, 돈을 못 버는 사람은 정신병자라는 극단적인 의견도 존재한다.
- 성장 가능성: 이러한 시대적 배경 속에서 어떻게 10배 성장을 이룰 수 있는지를 탐구할 것이라고 강조한다.
보험영업 혼돈의 시대와 부의 기회
- 변화의 속도: 세상이 어마어마하게 빠른 속도로 변화하고 있으며, 이는 혼돈을 초래하고 있다.
- 졸부의 탄생: 졸부들이 쉽게 탄생할 수 있는 시대가 되었고, 갑작스럽게 부자가 되는 방법을 찾는 것이 쉬워졌다고 설명한다.
- 부의 인식 변화: 돈을 벌지 못하는 사람에 대한 부정적인 인식이 확산되고 있으며, 이는 사회적 압박으로 작용할 수 있다.
- 성장에 대한 절실함: 청중에게 10배 성장을 원한다면 그 방법을 찾는 것이 중요하다고 강조한다.
보험영업 다르게 생각하기의 중요성
- Think Different: 10배 성장을 위해서는 다르게 생각하는 것이 중요하다고 주장한다.
- 전혀 다른 방법: 기존의 사고방식에서 벗어나 새로운 방법을 찾는 것이 10배 성장의 열쇠라고 설명한다.
- 투자 방식의 변화: 주식 투자나 코인 투자에서 어떻게 다르게 접근할 수 있는지를 고민해야 한다고 강조한다.
- 성공 사례: 특정 코인을 통해 큰 수익을 올린 사례를 언급하며, 다르게 생각하는 것이 실제로 성과를 가져올 수 있음을 보여준다.
보험영업 성공적인 투자 전략
- 주식 투자 접근법: 주식 투자를 어떻게 다르게 할 것인지에 대한 전략을 세워야 한다고 강조한다.
- 코인 투자 사례: 어떤 사람들은 코인 투자로 큰 수익을 올렸으며, 이는 다르게 접근한 결과라고 설명한다.
- 사업의 기회: 사업을 통해 10배 성장을 이루기 위해서는 적절한 투자 전략이 필요하다고 언급한다.
- 성공적인 투자자의 특징: 성공적인 투자자들은 시장의 변화를 잘 파악하고, 그에 맞는 전략을 세운다고 강조한다.
보험영업 사업의 본질과 성장
- 사업의 본질 탐구: 사업의 진정한 목적과 본질을 잘 이해해야 10배 성장을 이룰 수 있다고 주장한다.
- 연구와 탐구: 사업을 잘 연구하고 탐구하는 것이 중요하며, 이를 통해 성장의 기회를 찾을 수 있다고 설명한다.
- 고객의 요구: 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악하는 것이 사업의 성공에 필수적이라고 강조한다.
- 성장 가능성: 사업의 본질을 이해하고 이를 기반으로 한 전략이 10배 성장을 가능하게 한다고 설명한다.
보험영업 방식의 혁신
- 고객 중심의 영업: 고객이 원하는 영업 방식이 무엇인지 고민해야 한다고 강조한다.
- 영업의 중요성: 영업이 잘 이루어질 때 사업의 성과가 극대화될 수 있다고 설명한다.
- 영업 방식의 다양성: 다양한 영업 방식을 시도하고, 고객의 반응을 분석하여 최적의 방법을 찾아야 한다고 주장한다.
- 성공적인 영업 사례: 성공적인 영업 방식의 사례를 통해 영업의 중요성을 강조한다.
보험영업 폭발적인 성장 사례
- 2019년 매출 사례: 강연자가 강의했던 한 회사는 2019년에 300억 원의 매출을 올렸다고 언급한다.
- 컨설팅 효과: 6개월 간의 컨설팅 후, 해당 회사는 2020년에 폭발적으로 성장하여 2천억 원의 매출을 기록했다고 설명한다.
- 적자에서 흑자로: 13년 동안 적자를 기록했던 회사가 어떻게 최대 100억 원의 순이익을 남기게 되었는지를 설명한다.
- 동기부여의 중요성: 직원들에게 동기부여를 통해 매출을 향상시킬 수 있는 방법을 연구하고 노력한 결과라고 강조한다.
보험영업 동기부여와 팀워크
- 직원 동기부여: 직원들에게 동기부여가 중요하며, 이를 통해 매출을 향상시킬 수 있다고 설명한다.
- 팀워크의 중요성: 팀원들이 함께 머리를 맞대고 고민하는 것이 성공적인 결과를 가져온다고 강조한다.
- 연구와 노력: 성공적인 방법을 찾기 위해 연구하고 노력하는 과정이 필수적이라고 주장한다.
- 성과 향상: 동기부여와 팀워크를 통해 성과를 향상시킬 수 있는 가능성을 제시한다.
보험영업 코로나 시대의 기회
- 코로나의 영향: 코로나 시대에도 불구하고 성과를 내고 있는 사람들의 사례를 언급한다.
- 성공적인 비즈니스 모델: 코로나 상황에서도 매출을 올리고 있는 비즈니스 모델의 중요성을 강조한다.
- 적응력: 변화하는 환경에 적응하는 것이 중요하며, 이를 통해 기회를 찾을 수 있다고 설명한다.
- 성공 사례: 코로나 시대에도 성공적으로 운영되고 있는 회사들의 사례를 통해 긍정적인 메시지를 전달한다.
보험영업 전문가와의 협력
- 전문가와의 협력 필요성: 성공적인 결과를 위해 전문가와의 협력이 필요하다고 강조한다.
- 시간 투자: 전문가와의 시간을 통해 더 나은 결과를 도출할 수 있다고 설명한다.
- 구현 방법 탐구: 고객이 기하급수적으로 늘어날 수 있는 방법을 찾아내는 것이 중요하다고 주장한다.
- 문제 해결: 문제를 해결하기 위한 다양한 접근 방식을 고민해야 한다고 강조한다.
보험영업 문제 해결과 혁신
- 문제 인식: 현재의 문제를 인식하고 해결할 방법을 고민해야 한다고 설명한다.
- 혁신의 필요성: 없었던 현실을 만들어내기 위한 혁신이 필요하다고 강조한다.
- 변화 요소 탐구: 어떤 요소들이 변화되어야 하는지를 고민해야 한다고 주장한다.
- 성장 가능성: 문제 해결과 혁신을 통해 10배 성장을 이룰 수 있는 가능성을 제시한다.
보험영업 성공의 법칙과 비전
- 성공 예측: 사업을 시작하기 전에 성공할 가능성을 예측할 수 있다고 설명한다.
- 영업의 중요성: 영업을 통해 성공 여부를 판단할 수 있는 방법을 제시한다.
- 시대의 변화: 현재 시대의 변화에 적응하지 못하는 경우가 많다고 언급한다.
- 집중과 몰입: 성공을 위해 집중하고 몰입하는 것이 중요하다고 강조한다.
보험영업 세미나와 도전의 기회
- 공개 세미나: 매주 수요일에 3년 만에 30억 자산가가 되는 공개 세미나를 진행한다고 설명한다.
- 좋은 아이템: 좋은 아이템과 영어 방법을 찾아서 대처하는 것이 중요하다고 강조한다.
- 도전의 기회: 세미나를 통해 도전할 수 있는 기회를 제공한다고 언급한다.
- 관심 유도: 관심이 있는 사람들에게 연락을 요청하며, 도전의 기회를 강조한다.
보험영업 마무리와 독려
- 30억 자산가 가능성: 누구나 3년 만에 30억 자산가가 될 수 있다고 강조한다.
- 허풍이 아님: 자신의 가능성을 믿고 노력해야 한다고 설명한다.
- 방법 찾기: 방법을 찾기 위한 노력이 필요하며, 결국에는 방법을 찾게 될 것이라고 주장한다.
- 주인공은 당신: 이 세상의 주인공은 바로 자신이라는 메시지를 전달하며 마무리한다.
변액보험판매관리사 핵심요약강의 1차시
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변액보험판매관리사 시험 합격의 지름길
변액보험판매관리사 시험 준비를 위한 핵심 요약 강의에 오신 것을 환영합니다. 생명보험 등록 시험보다 1.2배 높은 난이도에도 불구하고, 체계적인 학습 방법과 핵심 내용 파악으로 합격률을
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으 자 이제 오늘부터 변액 보험 스쿨링 진행을 하는데요 변액 보험은 여러분들 생명 보험 설계사와 시험 있잖아요 어 생 고 등록 시험 보다 난이도가 1.2 배 높습니다 1점 이래요 이 변액 보험 관련해서 는 떨어뜨리기 위한 시험이 아니고요 다 붙이기 위한 시험 해요 그런데 생명보험 등록 시험 합격률은 모 80% 90% 왔다 갔다 고 더해서 왔다갔다 하는데 대충 보면 들어간다 들어가면 시험 합격한 얘기잖아요 근데 변액보험은 루버 이상하게 대충 공부하고 들어가면 은 반값 합격률이 25 풀어요 20% 5 10명중 가동 년부터 다보며 많이 붙으면 낸 요 많이 고파 야지 그렇게 된 거야 다 떨어지는 얘기죠 여기 모이신 분들 중에서 다 떨어 주시고 이렇게 없는 거예요 멋도 없는 어 그정도 이제 학교 그래요 왜 그러냐 난이도가 1.2 그 밖에 안 되는데 그 잎으로 때문에 오이북 2% 는 공부를 안하고 시험의 들어가시니 까 그런거예요 변액보험은 어우 우리 생명보험 등록 시험처럼 그냥 두지만 교제 안보고 문제와 풀어보고 들어가면 굳게 찌 이렇게 생각하시면 다 떨어진다는 얘기지요 그래 교제를 어느정도 보고선 이해를 해야지 많이 부는 시험입니다 호의에 2% 조금만 하시면 되는데 그것들은 아시니까 이제 떨어 주신 거죠 참석하시는 모든 분들은 2% 를 넘지 본 되는 거죠 쇼미 불과 얼마 안 나왔잖아요 그래서 저랑 같이 아아 콜링 진행을 하는데 이 소 콜린 과정에서는 이 교재에 있는 내용을 하나하나 꼼꼼하게 정규과정 처럼 전체를 흐르게 되면 은 못따라 갑니다 시간도 부족하고 요 그래서 토 쿨링에 장점이 뭡니까 참석하며 는 콕 찍어주고 찍어준 보면 야심이 하면은 아프겠다 열심히 가 하셨대요 예 적다 아이만 하시면 됩니다 아라는 떨어져요 그래서 스쿨링 과정에서 여러분들 같이 하셨던 부분들 호흡 하시면서 끝나고 나서 저녁 때 밤에 뭐 밤 점 참한 오랄 때 술 마시러 마시구요 으 공부를 하시면 답변하신 단 얘기에요 그래서 아 예전에도 이젠 공양을 거는데 전체 이렇게 모이신 분들의 합격률이 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출제되는 만큼 그만큼 질문을 응용하여 시험지 에서는 막 봐요 그래서 많이 출제되는 데서 전략적으로 공부를 열심히 해서 담아 줘야지 이건 잘못된 생각이에요 자 투어 무죄 중에서 최소한 나는 열 가서 문제만 맞춰야지 이렇게 생각을 해야 되요 다 맞춰라 다 맞춘 라고 생각하 맞는 얘기에요 처음부터 이렇게 접근을 하면 되겠다는 이구요 시험문제는 3장 에서 가장 많이 나온다 이렇게 좀 생각을 하시고 자 그리고 아서 클린 시간에는 여러분들 레벨 수준을 아 초딩 수준으로 생각해서 진행하겠습니다 조직 뭐 좀 중학교 대학교 u 수준 뭐 이런 식으로 진행을 하다 보니까 너무 어려워 들 하시는 거죠 애초 징 수준으로 생각을 해서 꼭 찝어 가면서 설명을 드릴 테니까 잘 따라 오시기 바라구요 자 교제 보도록 합니다 일자 여러분들 출 페이지에 유출 페이지 페이지 소 같죠 자출 페이지 자 금융시장의 이해 파트입니다 1장 금융시장이 의 자 1번 금융시장과 금융상품 자 가방 갑니다 금형과 금형 시작 안 나옵니다 그쵸 이런 게 중요한 게 아니에요 이렇게 중요한 거잖아요 몸 가운데 안나온 더 그쵸 안나옵니다 밑을 합니다 이번 금융기관 안나옵니다 넘어갑니다 억압 이다 자 8 페이지나 본 금융시장의 기능이죠 기능 바로 위에 쭈웁 웁니다 위에 2 윗줄의 몇줄 밑줄 처져 있죠 고 부분만 설명드리고 넘어가도록 합니다 일정 앞부분에서 는 자 우리 직접 금융과 그리움의 는 직접 금융과 간접 금융이 있다 이런 표현이 나와요 직접 금융과 간접 그림이 있다 이 직접 금융은 뭡니까 내가 직접 주식 하는거 맞죠 내가 직접 보니 있으니까 본 필요한 너한테 지는것 본 내가 돈이 부족하니까 뭔가에 증서를 주면서 본 받는 곳 직접 제작도 이게 바로 직접 그 유일한 얘기예요 직접 그리움 이게 대표적으로 증권 시장이 바로 직접 끄는 에 해당되는 거고요 자 간접 꿈 내가 돈이 필요한데 돈을 본 많은 사람한테 빌린다 이건데 그 많은 사람이 또 많은 사람한테 빌려 가지고 선 중개를 해주는 거에요 그쵸 건너가면서 대표적으로 은행이 여기에 해당 되죠 은혜 은행 되셨죠 그러면은 직접 부흥의 해당되는 증권시장 증권 회사 는 그러면은 뭐 하는 거니 나 증권 회사 를 쉽게 말해서 증권 회사 는 자금이 필요한 수요자와 작업을 공급하는 넉넉한 사람 사이에서 증권 회사 는 무슨 역활을 아해들은 거냐 둘간에 돈을 다이렉트로 직접 연결시키는 흉선 역활을 하는 거다 라는게 주석 2선 그 좀 그러면은 간접 그 위에서 후 유자와 0 독자 사이에 있는 은행 은행은 뭐하는거냐 주도 나는 거냐 아니다 자기가 본 받아 가지고 5분 빌려주고 그쵸 예금 받아가지고 애 칠해주고 이런식으로 중개하는 거다 라는 핵심 키워드를 체크하는 얘기죠 자 직접 금융의 핵심 키워드는 뭐다 흉선 이다 주 서리라 작안 접근 등의 핵심 키워드는 뭐뭐가 아중 개나 그 대표적인 시장이 증권시장 과 은행 이렇게 9분 되더라 라는 거예요 그래서 시험은 저는 아주 당합니다 은행은 은행은 직접 금형 이다 02 핀류 말이죠 은행은 직접 겁니다 그럼 둘리 말이에요 자 그런 식으로 몇 시험문제가 지분이 나오니까 이건 뭐 매운 겁니까 이거를 아니잖아요 아내 온 거잖아 거죠 유치원생도 다 됐습니다 이거 뭐죠 그런데 여러분 다시 한번 가보세요 질문에 나와요 좀 다 틀린데 또 사세요 자 그렇게 봤습니다 자나 번 가죠 금융사에 기능 그러면은 금융과 관련된 시장이 형성이 되는데 얻게 생기는 지 몰라요 그 시장에서 도대체 무슨 기능을 하느냐 라는 얘기죠 자 큰 타이틀 옆에 쓰십시오 그런데 큰 타이틀 나 금융시장의 기능 옆에서 쓰시라고 요 뭐라고 분야는 교육 좋은 기능 이렇게 좋은 기능 자무 보조 그 기능이 몸은 이제 카 자금의 중 개가 있어요 밑에 가서 1번 자금의 2개 옆에 위치한 가볼까요 금융 자산 가격을 결정 해준대요 유동성을 제공해주는 되요 거래비용을 찍어준 되요 위험도 발리 해준대요 다음 패기 넘어가 보니까 시장도 통제 했는데요 이건 역사까지 여러가지 기능들이 딴 얘기죠 이 기능들을 다 외운 야 이거 아니죠 다음 좀 금융시장의 기능이 아닌 것은 이거 여시오 문제는 다음 좀 금융시장의 기능이 아닌 것은 금융시장의 기능 키워드가 뭐라고요 좋은 기능 다 본것 뭐겠어요 라면 나쁜거 찾아 분들은 나쁜거 정답은 나쁘고 찾는 겁니다 자 대표적으로 여러분들 어디로 올까요 8페이지 맨밑에 문제 2번 다음 금융시장의 기능이 볼수없는 크크 정답 찾기 나쁜 놈 잡기 입니다 뭡니까 정다훈 그쵸 거죠 이렇게 모르는 거예요 이렇게 오른거 객관식 묘미 줘 우리 2가 씩 부른 거 아니니까 개관식에 묘미 자 첫번째 인접 문제 유형을 봤어요 금융시장의 기능이 아닌 것은 고르는 문제의 다음 넘어갑니다 여러분들 10페이지 다 번 금융시장의 유형과 줘 유혁 금융시장의 유용 에서 1번 타이틀 보신 보니까 단기 금융시장과 장기 금융시장 으로 나뉜다 라고 되어 있습니다 자 중요한 말이 이쪽이 과거에 큰 타이틀이 중요해요 과로에 단기 금융시장은 화폐 시장 이라고 하고요 장기 금융시장은 자본시장 이라고 한다 자본시장 이라고 한다 자 자본시장 은 단기가 아니에요 잠기지 화폐 시작은 요 단기에 요 자 장당 이를 9분하는 기준은 몇 년이다 1년이 다 라고도 있죠 고 밑에 아 첫번째로 나오자 1 년 장단기 를 9분하는 기준은 인력 자고 정도는 봤습니다 장단기 를 9분하는 거 아 장기는 화폐 시간이라고 한다 장기는 자본시장 이라고 한다 그러면 대표적인 상품들이 시장이 어떤 것들이 존재하느냐 라고 오른쪽 그림이 나와 있죠 오른쪽 그림 그림이 상당히 중요한 겁니다 그 림 자 그림에서 보니까 자 증거한 파티에 요 증가한 파트 보니까 단기 금융시장과 장비 금융시장이 라는 중간에 박스 들이 딱 늦어 있죠 그래서 단기 금융시장의 상품들을 보니까 콜 환매조건부채권 양도성 예금증서 억 기업법 표지 보험 통화안정증권 이렇게 6가지가 있어요 6가지가 또 장기 금융시장에서 보니까 채권 시장 자산유동화증권 시장 주식시장 이렇게 3개가 있습니다 4:00 얻죠 자 장 단기 를 9분할 줄 아시는 얘기에요 장단기 를 9분할 줄 알자 얘기죠 그러면 여러분들 단기로 외국 겁니까 장기로 을 겁니까 장기를 보시면 되죠 아 우리가 흔히 말하는 투자와 연장 상 품 규 식과 채권은 장기 상품이 구나 이렇게 r2 하시면 넌 얘기요 나머지는 모두 단기간 은 단계 단디 그럴 시험도 이렇게 나온 맞추 시켰죠 다음 중 화폐 시장 으로 구성돼 있는 것은 이렇게 시험 지나면 이 화폐 시장은 무슨 시장이다 단기 시장이다 그럼 단기 상품으로만 짝지어진 것은 이렇게 고르는 거에요 그러면은 모든 가면 안 되니까 중식 채권을 가면은 틀리다 라는 얘기죠 왜 주식 채권 은 장기간 겁니까 이지적 요런 식으로 접근하는 거에요 그래서 단기 상품 보니까 골반 매 조건부 채권 양도성예금증서 귀여운 표지 엄 통화안정증권 은 다음 시간에 설명 드릴 거에요 1 왜냐하면 상품가치 설명 드릴 때 어 일괄적으로 설명 드린 게 편하니까 자 두번째 테마 봤습니다 첫 번째는 금융시장의 기능으로 틀린 것은 그런 문제 두번째는 장기상 불과 단계 산곡 우물안 거 다음 넘어가죠 어렵지 않아요 여러분들 자 12 페이지부터 13페이지 까지는 자 단기금융상품 인 6가지 항목이 나와 있어요 이거는 뒤쪽에 금융상품 설명 드릴 때 다시 와서 설명 드리도록 합니다 자 넘어가죠 14 페이지 2 자 14페이지 외환시장 외관 시 점 안나옵니다 그쵸 밑을 겁니다 밑을 와서 보니까 3번의 파생금융상품 시장 이런 말이 나옵니다 오른쪽 가죠 자 오른쪽 가 본 파생금융상품 그래서 그 페이지의 정확히 중간에 정확히 중간에 영어로 되어있는 4가지가 있습니다 차시 얻죠 영어로 된거 4가지 자 뭐예요 선도 선물 옵션 스왑 됐습니까 자 이게 파생상품의 종료돼 가집니다 러시아 문제는 그런 거죠 다음 설명 하는 파생상품은 무엇이냐 넘어 4g 돈다 딱 구렁이 되겠네요 그쵸 다음 설명하는 다음 설명하는 파생상품은 뭐냐 그래서 1번 선도 이번 선물 한번 옵션 사범 수학 이렇게 구성이 되겠네요 그러면은 선도가 보고 선물이 보고 옵션이 뭐고 후 합이 뭐고 정리만 하면 되겠다는 얘기죠 정말 자 선두와 선물은 및 언 찾아 나의 미리 던 앞선 짝 미리 계약을 하는 겁니다 미리 기약하는 거에요 예를 들어서 나 지금 저 배추를 사고싶은데 배추를 사고 싶은데 3 교회 살 거에요 근데 3개월 후에 배추 값이 폭등하는 너무 비싸잖아요 한 포기가 그러니까 미니 지금 지금 미리 조 한 포기에 1000원에 살께 이렇게 계약하는 거야 이게 바로 미리 예약한다 성 위해선 그런데 선인데 똑같이 미리 선천 데 앞선 짠데 어떤건 보고 어떤 것은 우리의 보아 물에 차이점이 뭐냐 자 물은 뭐냐면은 그 제품이 표준화되어 있고 뭐 바뀌지 않는 단 얘기예요 그렇기 때문에 표준화되어 있기 때문에 아 거래소 한국거래소에서 거래될 수 있는 상품이 바로 선 물입니다 그러면은 장 내에서 거래되는 게 바로 손 물이다 라는 얘기에요 그건 장내에서 표준화가 안 될 테니까 장 왜 선이 4 끼리 거래하는 게 바로 선 보 다른 똑같은 내용인데 표준 하냐 표준화가 안돼 있냐 거래소 냥 거래소가 아니냐 5000 입니다 선두와 선물 이해 되시죠 펀드와 선물 그걸 시험을 위해서 바로 이겁니다 어쩌고 서쪽 설명을 하면서 거래 해소 이런 말이 나왔어요 그럼 뭐겠습니까 다 버튼 산물입니다 핵심 키워드가 그쵸 텀 우린 거죠 자 이거 입에서 옵션을 뭐냐면 세 번째 옵션 가면서 없어 옵션을 뭐냐면 여러분들 다 알고 계시죠 옵션 뭐 제품 탈 때 되잖아요 옵션으로 먹기 있잖아요 스끼다시가 옵션이 아니에요 옵션 권리입니다 권리 5 옵션 이라고 하는 것은 권리의 요 자 의무는 없는 겁니다 권리만 이찌 의무는 없는 게 바로 옵션 2 옵션 없어 말 그대로 배출을 산다고 했습니다 한 폭의 천원에 3개 영후 야 가서 보니까 한 포기에 100원 이에요 또 값입니다 그래도 나는 1000원에 4 되느냐 아닌가 선두와 선물은 무조건 거래가 일어나야 되지만 옵션 은 의무는 없기 때문에 안성 됩니다 이게 바로 옵션 이에요 차이점이 있다는 얘기죠 그러는 다음 설명은 받은 높은 뭐냐 어쩌다 쪽은 좀 걸림 하니까 다원 뭐라구요 옵션 권리만 이따 없어 권리만 이따 없어 핵심 키워드를 차탄 얘기 좀 자 마지막으로 수학이 다소 앞 부합 남성 스럽죠 다 해줘야 람들 뒤에 핑 만 붙이고 다해 줘 어 교환하는 겁니다 교환 핵심 키워드 움 교환 못 수업에 대해서 뭐 설명드리면 은 너무 설명도 있게 많죠 선물이 뭐다 선두가 보다 옵션이 보다 수압이 보다 이거 파는 작품 공부 할 거잖아 우리편 의 변했고 시에는 요정도만 구멍 됩니다 교회 꽃의 에서는 핵심적인 키워도 거래소에서 표준화되어 있기 때문에 거래소에서 거래된다 선물 권리 말이있다 없었던 교환이 가 수학 됐죠 이렇게 4가지 아 용어 정리만 해 2시는 충분합니다 자 넘어 가져 어허 줘 자 다음으로 춤 페이지라고 4 금리 의 입니다 이번 시간에 첫번 시간 에서 가장 중요한 것 무조건 나옵니다 이거 100% 금리 국민은 무조건 나옵니다 자 초딩 소주 으로 갑니다 초딩 좆아 금리가 아니라고 편 할게요 2 자유의 의지 기자를 금리가 올랐다 올랐다 여러분 극단적 공부할 때는 극단적으로 생각하세요 지금 현재 금리가 3% 했는데 올랐다 너프로 롤러 쓸까요 아 70% 로 올랐다 이런 상황을 가정 합니다 아시죠 뭐 3% 에서 4% 올랐다 쪼잔하게 그렇게 공부하지 말고 공부할 때는 확실하게 봐 올랐다 금리가 올랐다 어떻게 할까 여러분 입장에서는 내 지금 주머니에 돈이 있는데 이거를 따 먹을 까요 숲으로 가서 사 먹을 까요 아니면 은 통장에 지 볼까요 뭐 할 거 뭘까 그렇죠 당연히 통장에 칩은 쪽 아 키 줘 그러나 소비가 줄어 든다는 보 비가 안 합니다 안 사 먹습니다 이거는 초등학생도 다음 4 그러면 귀여운 요 장사가 되니까 안되니까 장사가 안돼요 장사가 안 됩니다 그러면 기업은 점점 점점 투자를 하겠어요 못하겠어요 뭐 타조 기억은 위축될 수밖에 없습니다 그렇죠 당연한 거죠 그러면 그 기업의 주가는 어떻게 되겠어요 떨어지겠죠 금리가 오르면 이런 현상이 발생 한다는 얘기죠 즉 주가 도 떨어지고 기업투자 합니까 기업이 투자를 투자 안하죠 안 팔리는데 어디 보자 하니까 여러분을 신규 없으니 싸운 채워 합니까 최영도 안 합니다 그렇단 얘기 는 뭐예요 시럽이 증가할 수밖에 없는 거죠 맞죠 쪽 맞죠 그럼에도 불구하고 한국은행에서 는 한국에서는 이런 현상이 벌어짐 에도 불구하고 흥미를 인상 아기 위한 정책을 펴 때요 금리인상 점차 왜 그랬을까요 왜 그랬을까요 한국은행이 무엇보 리 이런 사건이 벌어졌고 다 압니다 그럼에도 불구하고 한국은행은 금리 인상 정치불패 더욱 웹 쓸까요 여러분 당시 쪽 너무 들도 있으니까 경운기가 그쵸 너무 엄청나게 막 타고 올라오니까 길 요구 조금 이렇게 심각하게 받아 됐어요 맞잖아요 마치고 올라가서 도저히 인플레 뭐 장난아닙니다 그러니까 진정시키려고 9 억제 시키는 거죠 이게 바로 흥이 인상 정책을 폈다 그렇게 뭐야 김 축 정책을 바닥 확장 정책이 아니고 억누르는 긴축 정책을 폈다 왜 경기가 너무 호황이 니까 따라서 경기가 너무 호황일 때 펼 수 있는 정책을 뭐다 그 미인상 정책 즉 긴축 정책 죄송합니다 첫 시간부터 어려운 얘기를 했어요 그 첫 시각도 너무 어려운 있겠습니다 6 시험 줍니다 이게 요걸 이해하는 야 이 프로세스를 이해하는 야 이게 바로 시험문제 여러분들 질문에 등장을 합니다 질문에 다음 중 금리 정책에 대한 설명으로 틀린 것은 이렇게 좀 답 1번 3분의 뭐라고 나오냐 며 는 경기가 불황 국면이 있을 경우에 금이 인상 정책을 펴는 것이 맞다 맞습니까 경기가 호황일 때 인상 정책을 펴야 지구적 엄 눌러야 되니까 이런 식의 응용되는 문제가 나오니까 그 어려운 거죠 이하늘은 참 쉬운데 여러분들 그 난 이렇게 해서 타기에 됐잖아요 지금 들으면서 근데 시험장 가보세요 1234 보면서 멘붕 겁니다 냄 붕 그 질문이 다 무슨 말을 하는지 뭐라도 못 알아들어요 자 이런걸 정리를 해 두실 필요가 있겠다 라는 얘기죠 다신 홈페이지 가서 보죠 20페이지 그 왼쪽에 핵심 포인트 라고 적혀져 있죠 여러분들 금리상승 하니까 금리가 일처럼 단품 에서 70% 감소 하니까 포비는 줄고 접속한 단 얘기 쪽 기억은 요 장사가 안되니까 주가는 떨어지더라 얘기죠 그쵸 그리고 금리가 상승 한다 투자자금 조달 이옥주 본 빌려 가지고 은행에서 돈 빌려 가지고 투자하려고 있는데 이 자가 1프로 이자만 좋던 되는데 70% 이전을 불어 되니까 하도 안 된다는 얘기 좋다 그 동그라미 2점 점점 짙어 있는 것도 구라미 쭉 해놓고 쭉 해놓고 왜 이 정책을 피는 야 이렇게 써 놔야 되겠죠 너무 경기가 호 합니까 요런 정치가 필요하겠죠 금 입니다 요런것도 매매 두셔야 되겠죠 이게 됐죠 너무 어려운 거야 자 이번 중앙 해 금리정책 보도록 합니다 추앙을 해금이 정책 어 중앙은행 중앙은행이 어딥니까 한국은행 이에요 어항 구글에서 금리 정책을 피는데 자 오른쪽 가서 보조 오른쪽 가서 그 분이 중요 쩜쩜쩜 좀 나와 있는 거 여러분들 체크하라 한테만 책 합니다 괜히 엄한 데 체크해 가지고 그 점 점 점 점 다 공부 하지 말고요 자 중앙은행 에서 금리 정책을 피는데 에 뭐 어떤 정치 가 볼까요 기준금리 일어날 편하죠 쉽게 말하면 한국은행에서 기준 공유 발표 하잖아요 지금 현행 기준 겁니다 몇프로 보니까 여러분들 진공이 풀어요 이쪽 보프 그쵸 으 이렇게 얘기하는 못 배운 사람 이렇게 얘기하는 거예요 신문지에 2.5% 가 이렇게 나오면 못 배운 사람 이 글 쓴 겁니다 2.5 0 프로 이렇게 써야 돼요 그 이유는 제가 설명드릴 거예요 못 배운 사람이 이쪽으로 다는 얘기하는 겁니다 2.5 골프로 이렇게 써야 된다는 얘기에요 왜 그런지 보조 자 첫 번째 점 넘어가고 요 두 번째 점 매월 한국은행 최고 의사결정 기구인 금융통화위원회 에는 이라는 말이 나옵니다 중요한 키워드 매월 매워 레 아 동그라미 침과 매월 어디에서 금융통화위원회 금통위 라고 줄여서 말하죠 여기에도 동그라미 칩니다 금통위 에서 금 통영에서 기준 범위 를 발표하는데 에 자 세 번째 좀 갑니다 세번째 점 한국은행 기준금리 의 목표 부분을 전화 수준으로 유지할지 아니면 은 변경 할지 를 공표 한다 라고 되어 있는데 중요한 것은 과로에 요 0.25% 포인트 또는 그 배수 단위로 이런 말이 나옵니다 0.25% 차 지금 현행 기준금리가 2.5 건 푸는데 자 1단계 줄이겠다 라고 하면은 2.4 0 퍼센트 이렇게 뜨리며 는 안된다는 얘기 좀 어떻게 우리가 1단계 줄이면 2.25% 이렇게 뜻이다 하는 일이요 그 말이 0.25% 포인트 r 0.25% 포인트 단위로 아니면 분광계 줄이겠다 라고 하면 2.0 본 퍼센트 이렇게 1단계 올리겠다 라고 하면은 2.75% 거의 이렇게 됐죠 요렇게 움직이는 얘기에요 그렇기 때문에 요거를 쓴 거예요 요단 이때에 맞춰 가지고 됐죠 자 0.25% 포인트 고기의 0.25 야 동안 0.25 했던거 아니야 자 105억 쭉 5줄 내려 가니까 뭐라고 했냐면 은 밑줄 쳐져 있는 거 한국은행 기준금리는 한국은행과 금융기관 간 거래의 기준이 되는 금일 5초로 7 믈 환매조건부채권 급류를 이용한다 그래서 rp 금리 를 이용한다는 부분 나와 쪽 거기 환매조건부 rp 거기에다가 동그라미 rp 금리 를 이용한다 rb 구미를 이용한다 저희 시험 문제 입니다 이게 예 시험문제 요 자 0.25% 로 까지 및 시험 죄요 어떻게 시험지 나오냐 며 는 0.01% 다이노 단위로 풀린 말이죠 제가 지금 쓰는 것 7 말이에요 분위 별로 발표한다 틀린 말입니다 금융감독원이 말도 안되는 말을 하고 있는 거죠 금융통화위원회 인데 그저 rp 금이 양 보통 예금 금리 cd 금리를 보고서 결정한다 이런 말이 나오고 다 틀린 얘기 다 틀린 말입니다 다 틀린 말 핵심적인 키워드를 잘 정리를 해 두셔야 되겠죠 핵심적인 키워드만 잘 좀 해주시면 됩니다 충분합니다 자 17페이지 봤구요 18페이지 넘어갑니다 금리 부분은 상당히 중요 금리 파티에서 2 문제도 나올때도 있어요 2 문제까지 자금이 의 종류 나옵니다 금리 의 종류 0 국내의 종류에서 체크를 하죠 여러분들 체크 자 두번째 달라 6번째 줄 내려와서 두 번째 단락의 첫 번째 줄에 끝에 뭐라고 했냐면 명 목검이 와 실질 금리 이런 말이 나옵니다 명목 금리와 실질금리 명목 끄며 하실 지금이 거기에서 6주를 더 내려와서 더 내려와서 세번째 달라 보니까 첫 번째 줄에 표명 금리 고 두 번째 줄 앞에 실소 금이라는 말이 더 실 요금이 표명 금리와 실속 음 님 요런 말이 있습니다 자 명목 금리와 명목 급류와 실질 금리가 있고요 명목 금리와 아실 줄 금리가 있고 표면 급류와 실수 금리가 있어요 자 표명 금이 와 시료 금 이에 대해서는 여러분들 채권 파트에서 설명 드릴 거에요 이번 시간에는 농 목과 실질 만 봅니다 용 목 은행 해서요 여러분들한테 숲으로 이자를 준다고 말을 합니다 그런데요 물가상승률이 4% 에 그러면 여러분들 실질적으로 몇프로 먹는 겁니까 옆으로 먹는 거죠 초등학교 4만 한테 가서 얘기하면 이걸 방정식으로 등식으로 변화 라 그러면은 이렇게 잘 씁니다 그리고 그죠 그 물가상승 역 됐죠 그러면은 결국 나왔네요 명목 금리는 7 금리의 물가상승률을 감안한 거죠 아쉽 자체로 우리가 우리말로 편하니까 보죠 마초 자명 목 금 유는 출금이 의 물가상승률을 가사랑 거다 이래야지 맞는 말이에요 괜히 시험문제가 고도 9명 목검이 노출 주둥이에 물 까사 군으로 차가 많 거다 그럼 출력 얘 줘 그러면은 우리 한번 치유 안될까요 자 변을 우변 으로 변을 자 변으로 자 7 금리를 보국 명목 급류를 여 굿 아프고 물 까만 넘겨 볼까요 보아 기가 뭘로 바뀌니까 그렇죠 자료실 줄 거면 은 명목 금이 의 물가상승률을 나타난 거다 것 맞습니까 들리죠 착안한 거다 이렇게 피해야 되겠죠 말장난 입니다 말장난 말장난 말장난에 당하지 마세요 자명 묶음 눈은 실질금리 의 물가상승률을 가산한 거다 그렇죠 자 실질 금리는 명 묶음이 의 물가상승률을 차가 많 거다 요렇게 잘 정리를 해주시면 됩니다 이것이 없는 가서 가해 까지 입니다 그럼 헷갈리면 은 시험장에 이거 하나와 남게 가지고 시험 제가 서러운데 개척 인양 그럼 뭐 해소하고자 시골 필요 없잖아요 요거 가족 우선 여러분들 빼서 께서 지분을 풀면 은 충분 하다 안 얘기죠 자 이렇게 명목 급류와 실질 궁리에 개념을 봤어요 물가상승률이 들어가느냐 안되고 내내 차이죠 됐습니다 자 19페이지 갑니다 여러분들 참고사항 이자 계산 법에 따른 만기 수령해 이런 말이 나오죠 아 자 대사 문제 나오나 틀리게 따 계산 문제는 언어는 나는게 무조건 한 분이다 원래 우리가 사고 보시 그거 아닙니까 아 그 즉 들어 안되요 개사 분은 무조건 맞추셔야 해요 우리 교육 시험에서는 계산 문제가 많이 나오지도 않아요 어떤 했죠 는 한 문제도 안 나올때도 있구요 어떤 회차는 1 3문제 나올때도 있구요 막 들쭉날쭉 하는데 계산 문제 만큼 정확한 건 없습니다 자음퀴즈 됩니다 그러면 지금 현재 100만 원을 은행에 집어넣습니다 g 벌어요 은행의 자 계산기가 없어서 틀렸어요 그런 말 하지 마세요 이자율을 싶읍니다 쭈 풀어요 자 일 년 동안 각종 비용이 없다는 존재 하에서 1년 후에 만기에 내 통장 금액은 얼마입니까 1,100,000원 없 유보 푸시는 곳 그렇죠 자 2년이 채 지났다 만기 후에 내 통장 그 내가 얼마나 얼마일까 배 - 10 말어 그저 은행이 봉이 철학 그쵸 아 대 기본 전제는 뭡니까 단 인 경우에 됐죠 이거 이거 카지 안되죠 이 안되세요 변화도 그러면은 그러면 제가 문제를 냅니다 만약에 이게 달리니 가 아니고 동일하며 는 2년 후에 많이 금액은 얼마니 이게 문제입니다 이게 문제예요 이게 문제예요 그러면은 이 금액보다 커 엿짜 가요 당일 크죠 왜 이자에 이자가 부르니까 그래서 이거보다 조금 더 클 겁니다 됐습니다 이렇게 분 거예요 대사 문제 나오면 계산 문제가 이렇게 호락호락하게 이렇게 나오겠습니까 이렇게 나오겠죠 대산 문제가 100만원 10% 이렇게 나오겠어 그렇게 안 나오고 있죠 400만 50% 에 2년 이렇게 나오겠습니까 3년 이렇게나 오겠죠 괴 3g 내면은 3년 후에 만기 금액을 얼마냐 아무 따져 볼까요 만약에 복리가 아니고 단일 하면은 단 이 라면은 이자가 얼마 부른다 니요 1년에 40만 원 쉬 40만 원씩 3년간 부르니까 이자만 120만원이 풀어내어 그쵸 단일 하면 얼마 겠습니까 5백 20만 원이 단 이만기 금액일 거예요 그런데 봉 이니까 이거보다 조금 더 큰 게 있을 거예요 요오 120만원의 3번의 질문에 있을겁니다 그럼 정다운 뿐이에요 4번 꾸 조 2 안되세요 자 문제랑 불까 그러면 문제를 자 슈퍼 페이지 여러분들 배 밑에 일본 문제 보도록 합니다 원금 100만원 2년 만기 연 에 50% 일시납 정기예금 이만기 수렴 금액으로 맞는 것은 뭐야 120만원 2조 이거는 단위가 장단이 10 그저 요런 주 나와서 무 풀리면 안되요 그런데 많이 게 이렇게 봄이 라면 동일하면 1,210,000원 일겁니다 좀 120만원 보단 조금 더 큰거 만약에 4번지 보니 125만원 개표 표현이 되어 있는데 1,210,000 원 으로 표현 되서 시험 출제를 할꺼예요 그래서 정답은 단위 보다는 조금 더 큰 거 고르면 되겠다는 거죠 조금 더 큰거 자 계산기가 없어도 뭐 프로세스의 그거 아닙니다 단 이 금액을 먼저 확정하고 그것보다 조금 더 큰것을 답을 찾으시고 된다는 얘기예요 자 이런식으로 복리 계산 문제는 풀면 되겠다 라는 거고요 자위의 가 서식을 보조 여러분들 식을 자 위에 참고해서 첫 번째 젊 단위에 대한 시기 고요 두번째 젊 연봉이 세번째 젊 6개월 봉이 네번째 점 12개월 보니 이렇게 나옵니다 그래서 연봉이 6개월 복리 12개월 봉이 그 봉 미식 3개를 반드시 기업을 하셔야 되요 이제 시험 문제 입니다 어차피 여러분들 식을 외우라는 얘기는 안 할 겁니다 식을 외 우울한 얘기는 안 할 거예요 자 보죠 인연입니다 2년 기간은 2년 이자율은 10% 텐데요 연 10% 이게 복리로 굴러간 되요 그러면 은 원금 막히고 10% 로 분리되서 원금과 이자가 불을 꺼고 구조 2 원금 이자를 합쳐 온 금액을 다시 10% 로 또 불이 해서 간다는 얘기가 공리적 이게 보니 있자나요 보니 개념 자 염 궁리는 뭐냐 연 단위로 복리 하겠단 얘기에요 그 식을 쓰도록 합니다 자 a 라는 금액을 맡겼는데 2장은 1% 로 연 단위로 2년 동안 불이 되니까 초 두 번 두어야겠다 이겁니다 자 그러면은 이걸 바꿔서 6 개월 봅니다 6개월 02 그 얘기는 뭐예요 6개월 단위로 6개월 단위로 불이 하겠단 얘기에요 그러면은 한번 불이 하고 2번 풀이하고 3번 풀이하고 내원 풀이하고 이렇게 총 4번 복리가 진행될 것이다 자 이제 응용 연 10% 라고 했기 때문에 6개월이 니까 2 5% 로 불이 되겠죠 일 년에 10% 니까 6개월이 니까 5% 자 이걸 식으로 편하겠다 라고 하는 a 라는 금액을 곱하기 2 잘 몇프로 로 5% 록 불의를 하겠다 총 4번 이런 식의 나오는 거예요 시구에 오라고 안했습니다 눈으로만 보고 던 뭐를 찾느냐 그 문제죠 뭐 차냐 자 이자율 찾기 그리고 횟수 찾기 입니다 이 자료찾기 2자리 맞느냐 회수 찾기 그러면은 이런 문제가 나오면 마치 겠죠 여러분들 연 12% 다 3년간 불이 된다 퀴즈 여 키 주 분기 봅니다 분기 봉이다 자 이제 알며 풀어 옆으로 옆으로 찾아야 되요 2절 옆으 실수 룹 3% 찾아와 샴푸 왜요 1년에 4번 봉이 된데요 내본 1년 총 c 풀어 래요 그러면 3개월 다니는 욕구에 요 한풀 타나요 이 안되세요 돼 좌판 프로 찾기 의미합니다 1년에 4번 3년과 부르면 돼요 몇 번 불이 됩니까 총 총 12번 불이 된다는 얘기죠 열두 벌 12 획수 찾기 문제 입니다 그러면 이걸 식으로 필요하면 100만원을 집어넣었다 얘도 100만원 곱하기 1+ 0.03 애의 12승 이렇게 표현 될 거에요 1234 중에서 요거 찾기 문제 입니다 1234 중에서 요거 찾기 문제 난 도저히 못찾겠다 도저히 못찾겠다 그래서 안 돼요 뭐 찾아내야 됩니다 이거 이거 매 회차 시험 점도 알고 찾기 문제 형제 이거예요 연 12% 100만원을 집어 넣었을 경우에 3년간 분기 부분이 적용 됐을 경우에 만기 금액 식으로 맞는 것은 고르는 문제 뭐 찾기 문제 2절 찾기 문제 회수 찾기 문제 입니다 이 젤과 계속 찾기 문제 그래서 책임자 우리 어머님들 한테 설명하며 는 여기에 0.03 이 3% 더 맞죠 요거를 못 춰 가지고 해석을 못하죠 가지고 이게 3% 씩 해석을 못할 수가 좀 틀린 분들도 계세요 가끔씩 5 해석 같 줄 알잖아요 줘 자 여러분 자원을 다 맞추신 한 얘기 구요 많이 가요계 분기 보니 가 아니고 혹 시라도 시험 문제에서 혹시라도 시험 문제에서 아 12개월 즉 월봉 이다 요렇게 하면 은 답 은 어떻게 될까 요게 뭘로 바뀔까요 0.015 맞겠죠 요게 뭘로 바뀔까요 36 으로 바뀌겠죠 자 이해 되시죠 이렇게 모르는 거예요 자 이렇게 접근하면 다 맞췄습니다 여러분들 지금 첫 시간 막 지루 하잖아요 어려운 내용 하고 있잖아요 여러분들 벌써 3번째 맞춘 거예요 체포한 최소한 세 문제 대표적으로 무조건 나온다 라는 거 무조건 금이 이거 구조 그리고 또하나 뭡니까 이거 바로 축전의 설명 들었던거 금리를 인상 시키니까 소비가 풀고 그쵸 기업이 장사가 안되니까 기업이 위축되고 신규 채환 하고 실험 늘고 왜 그런 정책을 빌 깍 경기가 호황이 니까 긴축정책으로 금리인상 정치로 핀다 제일 어려운 이해를 필요로 하는 그런 부분 그리고 고 앞서 설명 되었던거 중요한 것 금융시장의 기능이 아닌 것을 이런 문제 너무 좀 쉽지 않아요 첫 시간부터 너무 어려운 내용은 나 뭐 그 이후에 설명들은 어떤거 파생상품 4가지 뭐 이런 것들은 어 어차피 교재 있으니까 설명들이 먹고 시험문제 출제 빈도 는 많지가 않습니다 자 하나 정도 더 보고 쉬도록 하자 여러분들 어디로 보시면은 20s 페이즈 마 번 금융기관의 역할입니다 자 금융기관의 역한 큰 타이틀만 한번 봐보세요 자 우리 앞서서 금융시장의 기능을 6가지 봤어요 뭔지 몰라도 다 좋은거 있죠 그렇잖아요 뭔지 몰라도 다 좋은것 같습니다 자 그런 금융시장 내 금융기관이 있습니다 은행 증권 보호 고럼 금융기관은 어떤 역할을 할까 라는 거예요 큰 타이트한 바보새 됐으니까 끈 탈 좀 봤죠 뭐죠 그럼 다음은 금융기관의 역할은 아닌 것은 이렇게 시험 문제 나오면 은 어떤 걸 찾으시면 되겠어요 음 안좋은거 찾으면 됩니다 똑같이 그런데요 임도 오른쪽 더해져서 보조 그런 금융시장의 기능이 있고 금융기관이 하는 역할이 있는데 그럼 금융기관이 존재 함으로 인해서 여러분들 우리가 자동이체 처리 하잖아요 지급결제 그저 자동이체 금융시장 만 덩그러니 기관을 하나도 없고 흠도 없고 증권 돕고 보험도 없고 그 일을 시작만 있어 시장 많이 있는데 취득 끼리 자동이체 됩니까 안되잖아요 거기에 은행 있어야지만 2 자동이체가 되는 거죠 됐죠 그럼 제가 문제랍니다 여러분이 했으니까 다음 중 금융 기관이 아니구요 금융시장 해요 기관 얘기 안합니다 금융시장의 기능이 아닌 것은 1 벗 유동성 제공 이번 자산 가격 결정 3번 위험 관리 4번 지급결제 서비스 봅니다 4 보리 조 4번은 금융시장 반 존재하며 는 있는 게 아니에요 곡의 금융기관이 이소 있으므로 더 제공되는 서비스는 얘기예요 다시 문제입니다 다음 중 금융시장이 에요 금융시장의 기능이 아닌 것은 1번 유동성 이번 위험관리 3번 가격결정 4번 지금 서비스 뭡니까 4번 이라구요 4번은 금융기관의 한정되는 역할 다짐 4번 나머지 1 2 뭐 이런 것들은 다 금융시장이 있으니까 금융시장의 기능하고 똑같아요 4 벌이 바로 지급 결제 제도 등 금융서비스 제공 요건 금융 수관 많이 아 수행하는 역할이 다른 부분입니다 자 첫번째 시간 이렇게 아주 짧은 향했습니다 첫 시간부터 너무 길게 하면 여러분들 못 따라올 것 같아 가조 어려운 요 말했죠 다시 눈으로 한번 수캐 합니다 앞쪽으로 가서 항상 시간이 끝나면 은 스퀘어에서 도대체 내가 뭘 배우는지 한번 점검을 하는 거예요 자 7페이지 너무 가구요 8페이지 아 금융시장의 기능 이렇게 6가지가 있다 고 했어 다 좋은거 야 그쵸 다 좋은 거야 넘어갑니다 10페이지 아 금융시장은 이렇게 단기와 장기로 9분한다 어 당기는 화폐 레 장기는 어 자본시장 이래 그래서 오른쪽 가서 보니까 그림 보니까 아 장단기 그 시장 들에 종류들이 나와있다는 이죠 아 당기는 이렇게 6가지가 많은데 장기는 대표로 주식과 채권 이래 이렇게 넘어갑니다 넘어가고 아실 페이지 13 페이지는 어 이따가 설명해준다 그저 넘어갔습니다 자 14페이지 외환시장 안 나오는데 오른쪽 가서 보니까 선물에 종류 4가지 를 공부해서 선도와 선물과 옵션과 후 아볼 편도와 건물은 똑같은거 같은데 표준화되어 있고 거래소에서 거래되는 이까 3 뭐라고 할 때 그쵸 옵션 권리만 이때 수압은 교환하는 거래 그저 이렇게 정리를 합니다 다음편이 넘어서 16페이지 금이 a 의 금제 a 에서 핵심적인 키워드는 왼쪽에 핵심 포인트 에 나와있는 고 내용이죠 금리가 인상된 이까 소비를 않은데다 조직한 데 그러니까 기업은 망한 제 왜 이런 안 좋은 정책을 부활해서 팔까 너무 호암 되니까 제가 누르려고 아시죠 이렇게 했고 오른쪽 가 더 그러면 한국은 해서 금리 정책을 한다는데 그렇게 어떤 기준으로 하는지 봤더니 매월 기둥 법률을 발표하고 그거를 주관하는 기관이 금융통화위원회 고 자기 중 범위를 변동을 시키는데 몇 퍼센트 다인 반이 로 0.25% 포인트 단위로 올랐다 내렸다 결정을 하는데 그 자치 멋대로 결정하는 야 아니라는 있죠 rp 금리 수준을 참작해서 급류를 결정 한다 그쵸 요렇게 좀 봤습니다 다음페이지 넘어가서 10페이지 이제 18페이지 19페이지 금리의 종류와 금리 계산하는 것 배터리 자금이 의 종류는 명 목검이 와 실질 금리가 있는데 명 목금 이는 실질금리 에다가 물가상승률을 가사 난 거래 자 왼쪽 핵심포인트 에도 박스에서 정리가 돼 쩝 식으로 자요 내용 좀 이해를 했고 오른쪽 가서 금리의 계산시 봣더니 우리가 혹시 개산 문제에서 원금 얼마고 3년이 무봉리 금액을 얼마냐 라고 하면은 계산기가 없어 뭐 풀었어요 아니고 달리 금액은 얼마냐 계산한 다음에 그거 보다는 큰 금액이 다를 것이다 그죠 자 혹시 대사 문제가 안 나오고 10 을 묻는 문제가 출제됐다 3년 만기 원금 100만 원 10% 분기 봉식은 맞는 것은 이렇게 많이 게 시험 제출됐다 라고 하면은 이자율 고르기 그저 연 10% 니까 분기 분이니까 일 년에 네 번 10% 를 4번으로 쪼개 니까 2.5% 찾기 일련의 내버리고 총 함 년간 치는데 꺼니까 12번 봉이 되거나 요거 찾기 그쵸 이렇게 해서 19 하는 문제 10 찾는 문제 이렇게 좀 봤구요 다음 20페이지 21 페이지에 나와있는 금융시장 내 존재하는 금융기관들은 어떤 역할을 하는 것이냐 라고 봤더니 다 좋은 역할을 하죠 다 좋은 역할 하는데 금융시장과 의 차이 되는 부분은 바로 보다 아 자동이체 다 그죠 금융시장 만 덩그러니 존재하면 자동이체가 안 되는데 거기에 은행이 깨어 주니까 금융기관이 그런 역할을 수행한다는 얘기죠 자동이체 지급결제 서비스 어 역할 들도 제공이 된다 라는 부분입니다 자 첫번째 시간 이렇게 설명 드렸어요 여러분 일정 에서 10문제 나오는데 첫 번째 시간 에서만 무료 최소 3문제 이상 설명 드린 거예요 1장 아직 된다 이제 나머지 여러분 각자가 돼요 어 어 잠시 또 오셨다가 아 두 번째 시간에 번씩 아내고 지지 않게 속 가야 되니까 쉬었다가 또 1장 뒷부분 설명드리도록 하겠습니다
변액보험 스쿨링 소개
- 변액보험 스쿨링이 오늘부터 시작된다.
- 변액보험은 생명보험 설계사와 관련된 시험으로, 난이도가 1.2배 높다.
- 생명보험 등록 시험의 합격률은 80%에서 90% 사이로, 대체로 합격할 수 있는 시험이다.
- 그러나 변액보험 시험의 합격률은 **25%에서 20%**로, 대충 공부하고 들어가면 반값 합격률이 된다.
시험 난이도와 합격률
- 변액보험 관련 시험은 떨어뜨리기 위한 시험이 아니라 모두가 합격할 수 있도록 설계된 시험이다.
- 생명보험 등록 시험과 비교할 때, 변액보험 시험은 더욱 어려운 시험으로 인식된다.
- 참석자들은 시험 준비를 철저히 해야 하며, 대충 공부하면 떨어질 가능성이 높다.
- 변액보험 시험은 교재를 충분히 이해하고 공부해야 합격할 수 있는 시험이다.
스쿨링 과정의 중요성
- 스쿨링 과정에서는 교재의 내용을 꼼꼼하게 다룬다.
- 전체 내용을 흐름에 따라 진행하기에는 시간이 부족하므로, 중요한 부분을 집중적으로 학습해야 한다.
- 참석자들은 열심히 참여하여 스쿨링의 장점을 최대한 활용해야 한다.
- 스쿨링 과정 후에는 자유롭게 질문하고, 공부를 이어가야 한다.
출제 경향 및 챕터 구성
- 시험의 출제 경향은 1장, 2장, 3장, 4장 총 네 개의 챕터로 구성되어 있다.
- 각 장의 내용은 보험의 일반적인 개념과 변액보험에 대한 내용을 포함한다.
- 출제 경향을 파악하여, 각 장의 중요성을 이해하고 전략적으로 공부해야 한다.
- 특히 3장의 출제 비중이 가장 높으므로, 이 부분에 대한 집중적인 학습이 필요하다.
금융시장과 금융상품
- 금융시장은 단기 금융시장과 장기 금융시장으로 나뉜다.
- 단기 금융시장은 화폐시장으로, 장기 금융시장은 자본시장으로 구분된다.
- 각 시장의 주요 상품은 다음과 같다:
- 단기 금융시장: 콜, 환매조건부채권, 양도성 예금증서 등
- 장기 금융시장: 채권시장, 자산유동화증권 시장, 주식시장 등
- 금융시장의 기능은 자금의 중개와 가격 결정 등 다양한 역할을 수행한다.
금융시장의 기능
- 금융시장은 유동성 제공, 자산 가격 결정, 위험 관리, 지급결제 서비스 등의 기능을 수행한다.
- 이러한 기능들은 금융기관이 존재함으로써 가능해진다.
- 금융기관은 자동이체와 같은 서비스를 제공하여, 금융시장의 원활한 운영을 돕는다.
- 금융시장의 기능을 이해하는 것은 시험 준비에 있어 매우 중요하다.
금리 정책과 경제 영향
- 금리는 경제에 미치는 영향이 크며, 금리가 오르면 소비가 줄어든다.
- 금리가 상승하면 기업의 투자도 위축되며, 이는 주가 하락으로 이어진다.
- 한국은행은 금리 인상 정책을 통해 경제를 조절하려고 한다.
- 금리 인상은 경기가 호황일 때 시행되며, 이는 긴축 정책의 일환이다.
중앙은행의 금리 정책
- 중앙은행은 기준금리를 설정하여 경제를 조절한다.
- 기준금리는 0.25% 포인트 단위로 조정되며, 이는 금융통화위원회에서 결정된다.
- 한국은행의 금리 정책은 경제 상황에 따라 유동적으로 변화한다.
- 금리 정책은 경제 안정을 위한 중요한 수단으로 작용한다.
금리의 종류와 계산법
- 금리는 명목 금리와 실질 금리로 나뉜다.
- 명목 금리는 물가상승률을 고려하지 않은 금리이며, 실질 금리는 물가상승률을 반영한 금리이다.
- 금리 계산 시, 복리와 단리의 개념을 이해하는 것이 중요하다.
- 복리 계산은 이자가 원금에 더해져 다시 이자를 계산하는 방식이다.
금융기관의 역할
- 금융기관은 금융시장에서 중요한 역할을 수행한다.
- 금융기관의 주요 기능은 자금의 중개, 지급결제 서비스, 위험 관리 등이다.
- 금융기관이 없으면 자동이체와 같은 서비스가 불가능하다.
- 금융기관의 역할을 이해하는 것은 금융시장의 전반적인 이해에 필수적이다.
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오종 수술비. 엔대 수술비 아직도 무엇이 좋은지 모르시나요? 약관 분석을 통해 정답을 알려 드리겠습니다. 본 광고는 광고 심의 기준을 준서였으며 유효 기간은 심의로부터 1년입니다. 안녕하세요. 진단비 다음으로 수술비 보험이 가장 중요하다는 건 제가 지난 영상들에서 여러 번 언급해서 이때까지 제 영상을 봐오신 분들은 수술비 보험의 중요성을 잘 아실 것으로 생각이 되는데요. 여러분들이 어린이 보험이든 성인 종합보험이든 건강 종합보험을 준비하실 때 수술비 특약을 진단비 다음으로 주로 많이 넣어 가시거든요. 그때 많이 물어보시고 많이 고민하시는 부분이 종수비를 넣는게 좋을지 아니면 112대, 119대, 126대, 144대 같은 엔대 수술비를 넣는게 좋을지 이런 부분을 정말로 많이 물어보십니다. 저는 무조건 1에서 5종 수술비를 추천드립니다. 1에서 5종 수술비와 엔드 수술비는 각자의 장점과 단점이 각각 다르기도 한데요. 서로의 특징이 다르기 때문에 상황에 따라서 어떤게 유리한지는 달라질 수 있습니다. 그래서 제가 여러분들의 현명하고도 가성비 좋은 선택을 도와드리고자 종수술비와 엔드 수술비의 각 특징과 장점과 단점을 제가 한 번에 정리를 해 드릴 겁니다. 그다음에 수술비를 넣을 때 어떻게 넣으면 좋을지 추천 플랜까지 한 번에 알려 드릴 테니까요.이 이 영상 끝까지 봐 주시고 도움이 되셨다면 구독과 좋아요 꼭 눌러 주세요. 우선 첫 번째로 보상 방법과 보상 금액에 대해서 어떤 차이점이 있는지 한번 살펴볼게요. 보상 방법에 있어서 1에서 오종 수술비는 약관에 명시된 수술 분류표를 기반으로 합니다. 수술의 방법에 따라서 보장이 되는게 바로 1에서 5종 수술입니다. 어떤 수술이냐에 따라서 1종부터 5종까지 기준을 나눕니다. 그래서 내가 받는 수술이 몇 종에 해당하느냐에 따라 그에 맞는 보험금을 지급받는 것입니다. 저희가 흔히들 받는 백내장 수술 같은 경우는 1종에 해당하고요. 농내장 수술 같은 경우는 3종에 해당합니다. 물론 회사마다 약간씩 보장의 범위가 다를 수 있는 부분을 미리 말씀드리지만 현재 종수비가 가장 좋은 회사는 정해져 있습니다. 지금 보내드린 자료 사진은 120대 질병 소설비를 기준으로 보여 드린 건데요. 이건 보험 회사마다 숫자가 다를 수도 있습니다. 어떤 곳은 112대이고 또 다른 곳은 119대이고 이렇게 다를 수도 있다는 부분을 먼저 말씀을 드리고요. 엔드 수술비 같은 경우는이 사진처럼 질병 분류표를 기반으로 해서 질병에 따라 보상이 이루어지는 방식이 바로 엔대 수술비라고 합니다. 특징이 있다면 1에서 5종 수술비의 경우에는 같은 질병으로 수술을 받는다 할지라도 관열 수술을 받았는지 아니면 비관열 수술을 받았는지에 따라서 보상 금액이 달라지게 됩니다. 반면에 엔드 수술비 같은 경우는 어떤 질병으로 수술했냐에 따라 지급하기 때문에 관열 수술이냐 비관열 수술이냐 이런 건 전혀 중요하지 않습니다. 즉 해당되는 질병 코드로 인해 수술을 하게 되면 지급 받으시는게 엔드 수술비입니다. 보상 금액은 어떻게 측정이 되냐면 1에서 5종 수술비 같은 경우에는 종 앞에 붙은 숫자가 커질수록 지급하는 금액이 커지고요. 가입 제한서 사진을 보여 드리면서 설명을 드려 볼게요. 위에 사진처럼 종 앞에 붙은 숫자가 커질수록 지급되는 금액이 커지는 것도 보이실 겁니다. 1종보다는 2종이 같거나 커야 되고 2종보다는 3종이 같거나 커야 되고 3종보다는 4종이 같거나 커야 되고 4종보다는 5종이 같거나 커야 되는 방식으로 가입 금액이 책정이 되게 됩니다. 엔드 수술비 같은 경우에는 회사마다 다르긴 하지만 16대, 32대, 124대 질병 수술 이렇게 되어 있고요. 그 틀 안에서 30대 경증질병, 50대 경증병, 7대 생활질병 이렇게 질병군이 각각 묶여져 있습니다. 질병마다 보상받는 금액이 다른데 특정 10대 질병은 1천만 원을 지급받고 특정 113대 질병 비에 해당하면 500만 원을 지급받는 등 엔대 수술비는 이런 식으로 지급을 해 줍니다. 그래서 보장 범위로는 1에서 5종 수술비가 훨씬 더 넓을 수밖에 없어요. 엔드 수술의 경우는 그 질병군에 들어가야만 보상을 해 주기 때문에 범위가 다소 제한적이나 특정 질병들에 대해서는 집중 보장이 가능합니다. 그리고 앞에서 제가 1에서 오정소설비는 관열과 비관열이 다르게 지급됩니다. 이렇게 말씀을 드린 부분 기억하시죠? 실제 약관에 어떻게 명시가 되어 있는지 체크를 해 보겠습니다. 보시면 대동맥 신막 관열 수술, 심장내 관열 수술 이렇게 명시가 되어 있는 것이 보이실 겁니다. 즉 24, 25, 26번은 심장과 관련된 관열 수술이라고 보시면 되는데 관열 수술이란 병변 부위를 눈으로 직접 보면서 수술적 조작을 하기 위해 피부의 절개를 가하고 병변 부위를 노출시켜서 수술하는 것을 말하고요. 1에서 5종 수술비에서는 4종 내지 5종으로 분류가 되어 높은 금액으로 지급됩니다. 그래서 4종 500만 원, 5종 1천만 원 이런 식으로 크게 지급을 받게 되고요. 반면에 89번 내시경에 의한 내시경 수술 또는터, 고주파 정극 등에 의한 경피적 수술이라고 나오는 것이 보이시죠? 바로 밑에 보시면 86-1번에 뇌 심장이 나와 있습니다.이는 3종에서 보장이 된다고 나와 있죠. 같은 심정 쪽으로 인해서 수술을 받는다 할지라도 관열 수술을 받았다면 4종 아니면 5종에서 받을 확률이 높고요. 반면에 비관열 수술로 받았다고 하면 3종에서 지급을 받게 되는 겁니다.이는 디스크 수술에서도 해당이 되는데요. 종수술비에 가입을 하면 디스크 수술을 받아도 지급됩니다. 물론 같은 디스크라 할지라도 관열 수술과 비관열 수술은 이에 대해서 동등 지급이 아닌 차등 지급을 합니다. 자료 사진을 보시면 9번에 이렇게 나와 있습니다. 척추골, 골방골, 추가판 관열 수술 이렇게 나와 있죠.이는 이는 3종으로 분류가 되어 지급이 됩니다. 그런데 디스크 수술도 마찬가지로 내시경,터, 고주파 이런 경피적인 수술은 비관열로서 89-2에 분류가 되어 2종에서 지급된다고 쓰여 있습니다. 디스크 같은 경우는 비관열 수술 중에서 가장 대표적인 것 중에 하나가 디스크 고주파 열치료슬 이런게 있거든요. 그러한 경우라면 2종에서 보장을 받게 되는 거고 관열 수술로 디스크 수술했다라고 한다면 3종에서 보장이 된다고 보시면 됩니다. 그럼 1에서 5종 수술비와 엔드 수술의 가장 큰 차이점 중 하나가 뭘까요? 종수술비에서는 암도 보장됩니다. 암의 경우에도 관열 수술과 비관열 수술일 경우가 차등 지급이 됩니다. 위에 보시면 1번의 관열적 악성 신생물, 근치 수술 이렇게 돼 있는데 악성 신생물이란 암을 뜻합니다. 관열적 악성 신생물 즉 암 수술을 받게 되면 몇 종에서 지급될까요? 네. 가장 높은 종에서 지급이 됩니다. 그래서 종수술비 가입하면 암또 보장이 된다라는 얘기가 여기서 나오는 건데요. 근데 여기서 한 가지 짓고 넘어가야 할 것이 암수이라고 해서 무조건 다 절제하고 절단하고 계흉 뭐 개복 개 수술하는 건 아니잖아요. 내시경 수술이나 상기 이외의 기타 악성 신생물 수술은 3종입니다. 또 아래를 보시면 악성 신생물 근치 방사선 조사 이렇게 나와 있는데 암 진단 받으면 수술이 아니라 항암 치료를 할 수도 있잖아요. 이렇게 되면 3종에서 지급이 됩니다. 간만 아이프 정의적 방사선 치료도 된다고 나와 있고요. 결국에는 암토 관열은 5종, 비관열은 3종에서 지급받는다. 이렇게 보시면 될 것 같습니다. 반면에 엔대 수술비는 이렇게 관열적인 수술 기법이냐 비관열적인 수술 기법이냐 이걸 따져서 받는게 아니라 어떤 질병이냐에 따라서 보장 금액이 책정되어 있고요. 어떤 수술을 받는지 상관없이 해당되는 질병으로 수술을 받기만 한다면 그 가액 금액이 지급이 되는게 바로 엔드 수술비입니다. 보시는 바와 같이 폐렴, 심장 질환, 뇌질환, 동맥경화 같은 건 112대 수술 중 15대에 속함으로 1천만 원으로 가입이 되어 있고 112대에 속하는 24대는 결액, 뇌전증, 위 12지장 교양 200만 원. 또 다른 질병군인 22대에 속하는 갑상선, 간남, 척추 변형, 추관판 장애 같은 수술은 100만 원. 또 다른 질병인 49대에 속한 관절증, 편도염, 담석증, 탈장의 경우는 60만 원, 백내장은 20만 원, 치액은 10만 원. 이런 식으로 질병에 따라 가입 금액이 다르게 지급됩니다. 관열 비관열 상관없이 저 질병으로 수술을 했다면 지급하는 것이 엔대 수술비라는 것이죠. 그리고 종수술비와 엔드 수술비는 보험금 지급 세부 규정에서도 차이점이 있는데요. 종수술비의 경우에는 질병으로 두 종류 이상의 수술을 받거나 또는 같은 종류의 수술을 2회 이상 받은 경우에서는 둘 중에서 더 높은 금액으로 한번 지급되는게 바로 종수설비입니다. 물론 다른 질병에 다른 수술을 받게 된다면 각각 지급을 받게 되겠죠. 모든 회사가 그런 건 아니고요. 종수들도 매 지급으로 지급을 해 주는 것이 일부 있긴 한데 이제 그렇게 해주는 곳은 점점 줄어들어 매 지급해 주는 것이 별로 없습니다. 현재는 똑같은 질병이라면 1년에 1회인 곳이 대부분입니다. 반면에 엔대 수술비 같은 경우는 해당 질병에 진단이 확정이 되고 질병으로 인한 수술을 받게 되면 수술 1회당으로 지급을 받게 됩니다. 그러니까 엔드 수술비 같은 경우에는 1년 이내에 똑같은 질병으로 두 번, 세 번네 번이고 여러 번 수술 받아도 계속 지급을 해 주겠다라는 뜻이 되는 거죠. 그리고 주요 수술 몇 가지를 추여서 종수술비와 엔드 수술비에서 어떻게 지급이 되는지 한번 살펴보겠습니다. 먼저 암의 경우로 예를 들어 드리면 1에서 5종 수술비는 앞서서 말씀드린 것처럼 관열일 경우 5종에서 비관열일 경우 3종 이렇게 지급이 되고 여기서 엔드 수술비의 가장 큰 약점 중에 하나가 나오는데요. 암에 대한 보장은 해 주지 않는다는 겁니다. 심지어 그 흔한 대장 용종차 해 주지 않습니다. 그래서 암수술비 특약을 따로 넣으려면 암수술비가 굉장히 비싸고 가성비가 떨어지는 특약 중 하나이기 때문에 그 돈으로 차라리 암진단비, 유사암진단비, 표적 항암 약물 치료비 같은 보장을 추가하시는게 훨씬 낫고요. 종수술로 준비해서 암수비를 받으시는게 훨씬 낫습니다. 자, 다음 뇌혈관 질환입니다. 1에서 5종 수술비에서 관열은 5종, 비관열은 3종에서 지급이 되고요. 엔드 수술비는 질변 코드 I60에서 I69까지 뇌혈관 전체를 관열 비관 구분 없이 지급을 해 주고 있습니다. 심장 질환도 마찬가지로 종수비는 관열에서 5종, 비관열에서 3종 보장으로 차등 지급이 됩니다. 엔드 수술비 같은 경우는 당연히 관열, 비관열을 구분하지 않고 넓게 보장을 해 주고 있습니다.이 부분은 엔드 수술 쪽이 좀 더 좋다고 볼 수 있고요. 디스크의 경우에는 1에서 5종에서는 관열은 3종, 비관열은 2종, 엔드 수술비 같은 경우는 척추 변형, 척추 병증, 추관 장애의 질병 코드로 수술을 받게 되면 지급받을 수가 있습니다. 그리고 대장 용종 제거는 건강 검진 중 네시경을 받다가 나도 모르게 툭툭 떼어내기도 하는 가벼운 수술이죠. 종 수술비에서는 이종으로 가능하나 엔대 수술비에서는 안 나옵니다. 여성분들은 간혹 가다가 자궁 근종 제거하는 경우를 종종 보게 되거든요. 그럴 경우에는 1에서 5종에서는 보통 2종으로 지급되는 경우가 많고 엔드 수술에서는 자궁의 평화의 근종 자궁 폴립에 해당하는 질병 코드에서는 지급을 받을 수가 있습니다. 이번엔 상해를 살펴보겠습니다. 상해로 인해 수술을 하시게 되면 질병 조종 수술비에서는 받을 수 없지만 상해 1에서 5종 수술비를 가입하시면 당연히 받을 수 있습니다. 근데 상해의 경우 엔드 수술에서는 보상이 안 됩니다. 간 폐 신장의 경우에는 종수술비에서는 관열은 4종 비관열 등은 1종에서 2종으로 지급되고요. 엔드 수술비 같은 경우에는 바이러스 간함, 간질환, 폐기종, 폐쇄성, 폐질환, 신부전, 신장의 장애, 사고체 질환 이런 명시된 질환에 대해서는 보장을 해 주고 있습니다. 그럼 한 눈에 보기 좋게 종수비와 엔드 수술비의 장점과 단점을 보여 드리겠습니다. 우선 1에서 5종 수술비의 장점은 암수을 보장받을 수 있다. 그다음에 대장 용종도 보상 가능하다. 상해 수술도 보장 가능하다. 이게 가장 큰 장점 중에 하나고요. 엔대 수술비보다 상대적으로 포괄적인 개념이기 때문에 엔대 수술비에 비해서 보장 범위가 훨씬 폭넓은 편입니다. 엔대 수술의 장점으로는 관열, 비관열을 따지지 않아서 차등 지급이 아니라 동등 지급이라는 장점이 있어요. 심장 질환 같은 경우는 부정맥이라든가 류마티스성 심장 질환이라든지 뭐 신부전이라든지 이런 것들을 싹다 수술로 보장받을 수 있기 때문에 심장 질환에 보장이 좋고요. 무엇보다 매 지급도 가능합니다. 장점을 봤다면 단점도 살펴봐야죠. 종수술비의 단점을 꼽는다면 비관열 수술에 대해서는 좀 불리한 점이 있어요. 아무래도 차등 지급을 받기 때문에이 부분이 고객님들께 불리한 점으로 다가올 수 있는 거랍니다. 또한 1년 이내에 같은 종류의 수술을 두 번 받게 되면 한 번만 지급받는다라는 것도 단점이 될 수 있지만 아직도 드물게 남아 일부 몇몇 회사에서는 365일 동일질병 1회 지급이라는 문구 없이 엔드 수술비와 동일하게 매 지급 가능한 회사가 존재하고 있습니다. 물론 그 회사의 수는 점점 줄어드는 추세지만 말이죠. 이번엔 엔대 수술의 단점으로는 암 수술에 대해서는 보장이 상당히 취약합니다. 암 관련 수술에 대해서는 보장이 전혀 없는 부분이 고객님들께 단점으로 다가옵니다. 대장 용종 위용종 제거해도 보장이 어렵다는 점과 상해 쪽은 아예 일절 보장이 안 된다는 점도 단점이고요. 질병의 종류와 질병의 코드가 딱 정해져 있기 때문에 열거조의식 방식을 채택하고 있습니다. 그렇다 보니이 땅 맞는 질병 코드가 아니면 보장을 받지 못할 수 있기 때문에 종수술비에 비해서는 보장 범위가 상대적으로 가장 좁은 편입니다. 게다가 전이 부분이 엔대 수술비보다 종수술비가 더 큰 장점으로 보는 것이 바로 앞으로 의학 기술이 발달함에 따라 새로운 수술들이 나오게 될 텐데 현재는 약관에 없더라도 새롭게 생기게 되는 수술들이 수술의 정의에 부합하면 종수술비로 담보로 보장되기 때문에 이러한 부분은 종수술이 훨씬 좋아 보일 수밖에 없습니다. 여태 종수술비와 엔드 수술비에 대한 설명을 마쳤어요. 자, 그렇다면 마지막으로 그래서 수술비 보험 어떻게 가입하면 좋을까요? 아무래도 고객님들께서는 이게 제일 궁금해하실 것 같아요. 물론 가장 좋은 것은 종수술비와 엔드 수술비를 둘 다 동시에 가입하는게 서로의 장점과 단점을 다 보완할 수 있고 상후 보완적이기 때문에 가장 좋은 방법이겠지만 한정된 보험료로 둘 중에 하나만 택해야 한다면 하기에 이렇게 제가 영상을 준비한 것이죠. 40세 여성 1급 기준이고요. 거의 5만 원에 가까운 보험료를 내야 되죠. 이렇게 두 개를 동시에 가입해서 납입력이 된다면 상관없겠지만 둘 다 가져가기에는 보험료가 부담스러울 수도 있거든요. 그래서 저의 경우 1에서 5종 수술비를 메인으로 준비하고 종수술에서 뇌, 심장질환은 비관열적 부장을 작게 보장하니 보시는 것처럼 종수술비를 메인으로 준비하고 내열관 질환 수술비, 허열성 심장 질환 수술비 이렇게 같이 준비하시게 되면 종수술에서 부실한 부분을 보완하면서도 저렴하게 3만 원대로 가입이 가능합니다. 그러면 고객님들께서는 궁금해하실 수 있죠. 수술비와 엔드 수술비를 둘 중에서 무조건 하나 골라서 하나만 가입해야 된다라고 하신다면 저는 고민 없이 무조건 종수술비를 추천드립니다. 종수술비와 엔드 수술비 둘 중 하나를 어떤 걸 고른다 할지라도 완벽한 선택은 될 수 없습니다. 그래도 둘 중에 비교 우를 따지면 보장 범위가 넓은 쪽인 종수비를 추천드리는 편입니다. 그리고 여기서 꼭 짚고 넘어가야 할 점은 여러분 사실은 우리가 살면서 그렇게 수술을 많이 받는 분들은 흔하게 만나뵙기는 힘듭니다. 영상을 보시는 고객님들도 대부분 수술을 10회, 20회 받으시는 분들이 많을까요? 지금 영상을 촬영하는 저도 살면서 한 번밖에 수술을 받지 않았거든요. 그러므로 제가 고객님들께 말씀드리는 것은 수술비는 보험의 메인 보장이 아니라 땀, 뇌, 심장, 3대 진단비와 같은 중대질병에 대한 부분을 메인으로 잘 준비하시고요. 수술은 어차피 실비 보험에서도 보장 받을 수 있기 때문에 수술비를 매우 필수처럼 생각하실 필요는 없습니다. 김단비를 잘 준비하셨는데 보험료 납입이 추가적으로 있다 하면 부족한 부분을 모아하는 개념으로 준비하는 건데요. 수술비를 왕창 넣어서 가입하는 건 우선 순위에 맞지 않습니다. 또한 그렇게 가입하시는 걸 저는 개인적으로 추천드리지도 않고요. 오늘은 제가 종수비와 엔드 수술비를 한번 정밀하게 비교 분석을 해 봤습니다. 내가 가입한 보험이 어떻게 어디까지 보장되는지 인생 살면서 한 번쯤은 꼭 점검해 보시는 것을 추천드리겠습니다. 우리의 삶에 있어서 지출 요인은 보험 외에도 정말 많죠. 보험은 최소한의 금액으로 불확실성에 대한 위험을 대비하기 위함이다. 최소한의 안전 장치다.이 내용을 잊지 않으셨으면 좋겠습니다. 그렇기 때문에 과하게 준비하실 이유가 전혀 없다는 말씀을 드리고요. 어떤 보험이든간에 가장 중요한 점이 있습니다. 바로 보험의 목적은 가입보다는 보상입니다. 여러분들께서 장기적으로 보험료를 납입하시는만큼 보상이는 절대로 문제가 없게 가입을 하셔야 됩니다. 또 보험은 어떻게 설계하느냐에 따라 보장이 동일하더라도 보험료를 더 저렴하게 설계할 수가 있기 때문에 꼭 보험사별로 비교를 해 보셔야 되고 보험료는 고정된 금액이 아니라 매달 보험사마다 변동될 수 있는 내용이기 때문에 변경되는 기준을 매달 반영해서 디테일하게 비교해 줄 수 있는 진짜 전문가에게 설계를 맡겨 주시는 것이 중요합니다. 상담 신청 주시면 믿고 연락 주신만큼 보상에 문제가 없게 가장 합리적으로 가입하실 수 있게 안내 도와드리겠습니다. 저는 여러분들께서 보험을 가입하실 때 최선의 선택을 하실 수 있도록 30여개 이상의 생명보험, 손해보험, 여러 회사들을 비교 설계 및 약관 분석을 통해 도움드리고 있고요. 현재 내가 가지고 있는 보험에 대한 조언업 및 컨설팅, 전반적인 관리가 필요하다고 생각되시는 분들은 오른쪽 위에 보이는 전화번호로 연락 주시거나 댓글 장애에 상담 신청 링크 남겨 드릴 테니 연락 주세요. 오늘 내용 도움되셨다면 구독과 좋아요 부탁드리겠습니다. 다음에도 유익한 내용으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. 본 광고는 광고 심의 기준을 준수했으며 유효 기간은 심의일로부터 1년입니다.
수술비 보험의 중요성
- 수술비 보험의 중요성: 진단비 다음으로 수술비 보험이 가장 중요하다는 점을 강조하고 있다.
- 이전 영상 언급: 저자는 이전 영상에서 여러 번 수술비 보험의 중요성을 언급했으며, 이를 통해 시청자들이 수술비 보험의 필요성을 잘 이해하고 있을 것이라고 생각하고 있다.
- 대상: 어린이 보험, 성인 종합보험, 건강 종합보험을 준비하는 사람들을 대상으로 한다.
- 주요 질문: 수술비 특약을 넣을 때, 종수비를 넣는 것이 좋을지 아니면 엔대 수술비를 넣는 것이 좋을지에 대한 질문이 많다.
종수술비와 엔드 수술비 비교
- 추천 사항: 저자는 무조건 1에서 5종 수술비를 추천하고 있다.
- 장점과 단점: 1에서 5종 수술비와 엔드 수술비는 각각의 장점과 단점이 있으며, 상황에 따라 유리한 선택이 달라질 수 있다.
- 목적: 저자는 시청자들이 현명하고 가성비 좋은 선택을 할 수 있도록 돕고자 한다.
- 비교 분석: 종수술비와 엔드 수술비의 특징, 장점, 단점을 정리하여 제공할 예정이다.
보상 방법과 금액 차이
- 보상 방법: 1에서 5종 수술비는 약관에 명시된 수술 분류표를 기반으로 보상이 이루어진다.
- 수술 분류: 수술의 종류에 따라 1종부터 5종까지 기준이 나뉘며, 수술에 따라 지급받는 보험금이 달라진다.
- 예시: 백내장 수술은 1종에 해당하고, 농내장 수술은 3종에 해당한다.
- 보험 회사 차이: 각 보험 회사마다 보장의 범위가 다를 수 있으며, 현재 종수비가 가장 좋은 회사가 정해져 있다.
1에서 5종 수술비의 특징
- 보상 기준: 1에서 5종 수술비는 수술 방법에 따라 보장된다.
- 관열과 비관열: 같은 질병으로 수술을 받더라도 관열 수술과 비관열 수술에 따라 보상 금액이 달라진다.
- 보상 금액: 종 앞에 붙은 숫자가 커질수록 지급되는 금액이 커지며, 이는 가입 제한서에 명시되어 있다.
- 보험 회사의 차이: 각 회사마다 보상 금액이 다를 수 있으며, 특정 질병에 대한 보장 범위가 다를 수 있다.
엔드 수술비의 보상 방식
- 보상 방식: 엔드 수술비는 질병 분류표를 기반으로 하여 질병에 따라 보상이 이루어진다.
- 관열과 비관열의 중요성: 엔드 수술비는 어떤 질병으로 수술했는지에 따라 지급되므로, 관열 수술이냐 비관열 수술이냐는 중요하지 않다.
- 지급 기준: 특정 질병 코드에 따라 수술을 하게 되면 지급받는 방식이다.
- 보상 금액의 차이: 1에서 5종 수술비는 보장 범위가 넓지만, 엔드 수술비는 특정 질병군에 한정되어 보상이 이루어진다.
보장 범위의 차이
- 보장 범위: 1에서 5종 수술비는 보장 범위가 훨씬 넓다.
- 특정 질병 집중 보장: 엔드 수술비는 특정 질병에 대해서만 집중 보장이 가능하다.
- 관열과 비관열 수술의 차별적 지급: 1에서 5종 수술비는 관열과 비관열에 따라 지급이 다르다.
- 보험 가입 시 고려사항: 보장 범위의 차이를 고려하여 적절한 보험 상품을 선택해야 한다.
관열과 비관열 수술의 차이
- 관열 수술 정의: 관열 수술은 병변 부위를 직접 보면서 수술적 조작을 하기 위해 피부를 절개하고 병변 부위를 노출시키는 수술이다.
- 비관열 수술 정의: 비관열 수술은 내시경 등을 이용하여 수술하는 방식으로, 관열 수술과는 다르게 보상 기준이 적용된다.
- 보상 차이: 같은 질병으로 수술을 받더라도 관열 수술은 4종 또는 5종으로 분류되어 높은 금액으로 지급되며, 비관열 수술은 3종으로 지급된다.
- 디스크 수술 예시: 디스크 수술의 경우 관열 수술과 비관열 수술에 따라 지급이 다르게 이루어진다.
암 수술에 대한 보장
- 암 수술 보장: 1에서 5종 수술비는 암 수술도 보장되며, 관열 수술과 비관열 수술에 따라 차등 지급된다.
- 암의 정의: 관열적 악성 신생물은 암을 의미하며, 암 수술을 받으면 높은 종에서 지급된다.
- 비관열 수술의 경우: 내시경 수술이나 기타 악성 신생물 수술은 3종에서 지급된다.
- 항암 치료: 암 진단 후 수술이 아닌 항암 치료를 받을 경우에도 3종에서 지급된다.
엔드 수술비의 한계
- 보장 한계: 엔드 수술비는 관열적인 수술 기법과 비관열적인 수술 기법을 구분하지 않지만, 암 수술에 대한 보장이 없다.
- 질병 코드의 중요성: 엔드 수술비는 특정 질병 코드에 따라 보장되므로, 해당 코드에 맞지 않으면 보장을 받지 못할 수 있다.
- 상해 수술 보장 부재: 엔드 수술비는 상해로 인한 수술에 대해서는 보장이 되지 않는다.
- 보험 가입 시 유의사항: 암 수술비 특약을 따로 넣는 것이 비싸고 가성비가 떨어질 수 있다.
수술비 보험 가입 방법
- 가입 방법: 수술비 보험을 가입할 때는 종수술비와 엔드 수술비를 동시에 가입하는 것이 가장 좋다.
- 보험료 부담: 한정된 보험료로 둘 중 하나만 선택해야 할 경우, 1에서 5종 수술비를 메인으로 준비하는 것이 좋다.
- 비관열적 보장: 종수술비에서 뇌, 심장 질환은 비관열적 보장을 작게 설정하여 저렴하게 가입할 수 있다.
- 고객의 선택: 고객이 수술비와 엔드 수술비 중 하나를 선택해야 한다면, 종수술비를 추천한다.
종수술비 추천
- 추천 이유: 종수술비는 보장 범위가 넓고, 암 수술 및 상해 수술도 보장받을 수 있는 장점이 있다.
- 비관열 수술의 단점: 비관열 수술에 대해서는 차등 지급이 이루어지므로 불리할 수 있다.
- 보험사의 차이: 일부 보험사는 동일 질병에 대해 매 지급이 가능하나, 이는 점점 줄어드는 추세이다.
- 고객의 필요: 고객은 수술비를 메인 보장으로 생각하기보다는 중대 질병에 대한 보장을 우선적으로 준비해야 한다.
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