1. 삼성화재와 삼성생명보험 B2C 마케팅에서 감정을 자극할 수 있는 스토리텔링 기법실제 사례 활용: 고객이 공감할 수 있는 실제 보험 혜택 사례를 이야기로 풀어냅니다. 예를 들어, 특정 보험 상품이 한 가정의 의료비 문제를 해결한 사례를 소개합니다.감정적 연결: 고객이 보험의 필요성을 느낄 수 있도록 감정적으로 연결되는 이야기를 제공합니다. 예를 들어, "만약 가족이 갑작스러운 사고를 당한다면?"과 같은 질문으로 시작하여 고객의 공감을 유도합니다.미래의 긍정적 비전 제시: 보험 가입 후 고객이 누릴 수 있는 안정된 미래를 시각적으로 그려줍니다. 예를 들어, "이 보험으로 자녀의 교육비를 걱정하지 않아도 됩니다."와 같은 메시지를 전달합니다.2. 무연고 보험개척영업에서 성공적인 고객 관계를 유지하기 위한..