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B2B 보험 마케팅 설계

삼성생명®삼성화재®삼성자동차보험®삼성카드® 2025. 4. 6. 08:32
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📖 책 소개: B2B 마케팅 설계


저자: 김종혁
출판사: 좋은습관


핵심 내용 요약

B2B 고객의 비유: '합체 로봇'

저자는 B2B 고객을 '합체 로봇'에 비유합니다.

  • 회사라는 조직은 머리(경영진), 팔(영업팀), 다리(생산팀) 등으로 나뉘어 있습니다.
  • 각 부서와 역할에 따라 니즈와 이해관계가 다르며, 이를 이해하고 조율하는 것이 B2B 영업의 핵심입니다.

10단계 B2B 마케팅 프로세스

책은 B2B 마케팅을 10단계로 체계화하여 설명합니다.

  1. 고객 탐색
  2. 고객 접촉
  3. 고객 니즈 확인
  4. 제품 개발
  5. 견적 제안
  6. 고객사 피드백
  7. 협상
  8. 제품 테스트
  9. 고객 주문
  10. 고객 관리

B2B 마케팅의 비유

  • 의사와 환자:
    고객의 문제를 정확히 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공해야 한다는 점에서, B2B 마케팅 담당자는 의사와 같다고 비유합니다.
  • 클래식 음악:
    다양한 부서와 협업하여 완벽한 하모니를 이루는 과정이 클래식 음악의 작곡과 연주 과정과 유사하다고 설명합니다.

실전 사례와 경험

저자는 TSMC, SMIC 등 세계적인 IT 기업을 대상으로 한 B2B 영업 경험을 바탕으로 책을 집필했습니다.

  • 실제 현장에서 얻은 노하우와 백그라운드를 통해 이론과 실전을 균형 있게 정리했습니다.

책의 가치

  • 초보자:
    B2B 마케팅에 입문하려는 사람들에게 체계적인 가이드를 제공합니다.
  • 경험자:
    이미 B2B 영업을 경험한 사람들에게는 이론과 경험을 정리할 수 있는 자료로 활용 가능합니다.
  • 현장 중심:
    실제 사례와 비유를 통해 이해하기 쉽게 구성되어 있습니다.

추천 대상

  • B2B 마케팅에 관심 있는 사람
  • 영업 및 마케팅 실무자
  • B2B 고객의 복잡한 구조를 이해하고자 하는 사람

이 책의 특징

이 책은 B2B 마케팅의 복잡성을 체계적으로 풀어내며, 실무자들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 필독서로 평가됩니다.

개요

링크는 김종혁 저자의 책 **"B2B 마케팅 설계"**에 대한 소개와 리뷰를 포함하고 있습니다. 책의 주요 내용, 저자의 경험, 그리고 B2B 마케팅의 실무적인 접근 방법을 다루며, B2B 고객을 '합체 로봇'으로 비유한 이유와 효과적인 영업 전략을 설명합니다.


네이버 블로그: 채널북스

  • B2B 고객은 '합체 로봇'이다: 각 부서의 니즈와 이해관계를 조율하는 것이 핵심이라는 점을 강조합니다.
  • 10단계 프로세스: 고객 탐색부터 거래 유지까지의 단계별 전략을 체계적으로 제시합니다.
  • 저자의 실전 경험: TSMC, SMIC 등 세계적인 반도체 기업과의 협업 사례를 통해 구체적인 노하우를 공유합니다.
  • 효율적인 유통 전략: 경쟁사와의 가격 인하 경쟁, 리콜 요구 대응 등 다양한 상황에서의 실무적 해결 방법을 제안합니다.
  • 추천 대상: B2B 마케팅 초보자 및 실무자들에게 유용한 가이드로 평가됩니다.

📖 책 소개: B2B 마케팅 설계
저자: 김종혁

출판사: 좋은습관연구소

핵심 내용
B2B 고객의 비유
저자는 B2B 고객을 '합체 로봇'에 비유합니다. 회사라는 조직은 머리, 팔, 다리로 나뉘어 각 부서와 역할이 다르며, 이로 인해 니즈와 이해관계가 다양합니다. 이러한 차이를 이해하고 조율하는 것이 B2B 영업의 핵심 역량입니다.

10단계 프로세스
책은 B2B 마케팅을 다음과 같은 10단계로 체계화하여 설명합니다:

고객 탐색
고객 접촉
고객 니즈 확인
제품 개발
견적 제안
고객사 피드백
협상
제품 테스트
고객 주문
고객 관리
B2B 마케팅의 비유
의사와 환자: 고객의 문제를 정확히 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공해야 한다는 점에서 B2B 마케팅 담당자는 의사에 비유됩니다.
클래식 음악: 다양한 부서와 협력하여 완벽한 하모니를 이루는 과정이 클래식 음악 작곡과 연주 과정과 유사하다고 설명합니다.
실전 사례와 경험
저자는 TSMC, SMIC 등 세계적인 IT 기업을 대상으로 한 B2B 영업 경험을 바탕으로 책을 집필하였으며, 이론과 실전을 균형 있게 정리했습니다.

책의 가치
초보자: B2B 마케팅에 입문하려는 사람들에게 체계적인 가이드를 제공합니다.
경험자: 이미 B2B 영업을 경험한 사람들에게는 이론과 경험을 정리할 수 있는 자료로 활용 가능합니다.
현장 중심: 실제 사례와 비유를 통해 이해하기 쉽게 구성되어 있습니다.
추천 대상
B2B 마케팅에 관심이 있는 사람
영업 및 마케팅 실무자
B2B 고객의 복잡한 구조를 이해하고자 하는 사람
이 책은 B2B 마케팅의 복잡성을 체계적으로 풀어내며, 실무자들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 필독서로 평가됩니다.

추가 질문
B2B 고객을 '합체 로봇'으로 비유한 이유는 무엇인가요?

각 부서와 역할이 다르기 때문에, 다양한 니즈와 이해관계를 조율해야 함을 강조하기 위해서입니다.
10단계 프로세스에서 가장 중요한 단계는 무엇인가요?

고객 니즈 확인 단계가 가장 중요합니다. 고객의 필요를 정확히 이해해야 이후 단계에서 성공적인 결과를 이끌어낼 수 있습니다.
B2B 마케팅에서 고객의 니즈를 이해하는 방법은 무엇인가요?

고객과의 소통, 피드백 수집, 시장 조사 등을 통해 고객의 니즈를 파악할 수 있습니다.
TSMC와 SMIC의 사례에서 배울 수 있는 교훈은 무엇인가요?

글로벌 시장에서의 경쟁력 유지와 고객 관계 관리의 중요성을 배울 수 있습니다.
B2B 영업에서 효과적인 유통 전략은 어떤 것들이 있나요?

고객 맞춤형 솔루션 제공, 신뢰 구축, 장기적 관계 유지 전략 등이 효과적입니다.

 

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