헬스보드: 2025 디지털 마케팅 혁신

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헬스보드: 2025 디지털 마케팅 혁신

삼성생명®삼성화재®삼성자동차보험®삼성카드® 2024. 12. 3. 16:14

헬스보드: 2025 디지털 마케팅 혁신

일반 리포트 2024년 12월 03일

요약

헬스보드의 정의와 현황

헬스보드와 디지털 마케팅

헬스보드의 발전과 기업 전략

소비자 행동의 변화와 헬스보드

결론

1. 요약

리포트는 헬스보드가 2025년 디지털 마케팅에서 중요한 역할을 맡게 될 것을 다루고 있습니다. 헬스보드는 개인의 건강 데이터를 시각화하고 관리하는 온라인 도구로, 개인화된 광고 및 마케팅 전략에 핵심적인 도구로 자리잡고 있습니다. 이 리포트에서는 헬스보드의 발전이 디지털 마케팅에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하며, 소비자와 기업 간의 관계 변화에 대한 통찰을 제공합니다. 헬스보드는 소비자의 건강 정보를 기반으로 맞춤형 서비스를 확대하고, 이러한 데이터 기반 마케팅은 소비자 신뢰를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. AI 기술과 결합하여 맞춤형 건강 및 이너뷰티 제품 마케팅이 증가할 것으로 전망됩니다.

2. 헬스보드의 정의와 현황

2-1. 헬스보드의 개념

헬스보드는 '헬스'와 '대시보드'의 합성어로, 개인의 건강 데이터를 열람하고 관리하는 온라인 도구를 의미합니다. 이는 개인이 자신의 건강 정보를 시각화하고, 이를 통해 개성을 표현하는 콘텐츠로 활용하고자 하는 욕구에 부합합니다. 이러한 헬스보드는 개인의 건강 관리 및 모니터링을 용이하게 하여, 소비자와 기업 간의 건강 관련 정보 교류를 증진시키는 중요한 역할을 합니다.

2-2. 헬스보드의 기능 및 활용 현황

헬스보드는 건강 관련 지표를 시각화하고 공유하는 기능을 제공합니다. 전 세대에 걸쳐 건강에 대한 관심이 높아지면서 헬스보드의 활용은 더욱 증가하고 있으며, 특히 데이터 분석이 가능한 AI 서비스와 결합될 것으로 예상됩니다. 향후 '헬스테크' 서비스가 발전하면서 헬스보드는 개인 맞춤형 건강 관련 광고 및 이너뷰티 마케팅의 주요 도구로 자리잡을 것으로 보입니다. 또한, 헬스보드는 건강 데이터를 기반으로 한 다양한 서비스 개발에 활용될 수 있으며, 이에 따라 기업들은 헬스보드를 통해 고객의 건강 정보를 분석하고 더욱 개인화된 서비스를 제공할 기회를 가질 수 있습니다.

3. 헬스보드의 발전과 기업 전략

3-1. 헬스보드의 발전 방향

헬스보드는 헬스와 대시보드의 합성어로, 개인의 건강 데이터를 시각화하고 관리하는 온라인 도구로 자리잡았습니다. 최근 디지털 마케팅 트렌드에서는 건강에 대한 관심이 전 세대에 걸쳐 높아지고 있으며, 이에 따라 헬스보드의 활용도가 증가하고 있습니다. 인크로스의 2025년 디지털 마케팅 트렌드 보고서에 따르면, 헬스보드는 소비자들이 자신의 건강 지표를 열람하고 이를 콘텐츠로 공유하려는 욕구와 관련이 깊습니다. 미래에는 AI 기술이 헬스케어 데이터를 분석하고 이를 리포트로 제공하는 헬스테크 서비스가 주목받을 것으로 보이며, 건강 관련 맞춤형 광고 및 이너뷰티 마케팅 시장의 성장이 예상되고 있습니다.

3-2. 헬스보드를 활용한 기업의 마케팅 전략

기업들은 헬스보드를 효과적으로 활용하여 소비자와의 관계를 강화하고 있습니다. 헬스보드의 발전은 소비자 맞춤형 광고와 개인화된 서비스 확대에 기여하고 있으며, 이는 건강 관련 소비를 촉진하는 데 도움이 되고 있습니다. 인크로스는 헬스보드를 통해 얻어진 건강 데이터를 기반으로 한 다양한 서비스 제공을 통해 기업의 고객 충성도 향상 기회를 창출할 수 있다고 분석했습니다. 따라서 기업들은 헬스보드를 통하여 고객의 건강 정보를 활용하여 개인화된 마케팅 전략을 수립함으로써 시장에서 경쟁력을 강화할 필요가 있습니다.

4. 소비자 행동의 변화와 헬스보드

4-1. 헬스보드 사용자의 행동 패턴

헬스보드의 사용이 증가함에 따라 소비자들은 자신의 건강 데이터를 시각화하고 관리하는 데 더 많은 관심을 갖고 있습니다. 디지털 마케팅 전문 기업 인크로스의 보고서에 따르면, 전 세대에 걸쳐 건강에 대한 관심이 높아지고 있으며, 이는 헬스 관련 지표를 시각화하여 콘텐츠로 공유하려는 경향으로 나타나고 있습니다. 헬스보드는 헬스와 대시보드의 합성어로, 건강 데이터를 열람하고 관리하는 도구로 자리잡고 있습니다. 이러한 경향은 소비자들이 자신의 건강을 스스로 관리하고자 하는 욕구에 의해 더욱 강화되고 있는 것으로 분석됩니다.

4-2. 헬스보드가 소비자 자기 관리에 미치는 영향

헬스보드는 개인의 건강 관리를 시각적으로 돕는 중요한 도구로 작용하고 있습니다. 소비자들은 헬스보드를 통해 건강 데이터를 쉽게 확인하고, 이를 기반으로 자신의 건강 상태를 평가하거나 개선하기 위한 노력을 기울이고 있습니다. 특히 인크로스의 분석에 따르면, 헬스보드의 발전은 건강 관련 맞춤형 광고와 개인화된 서비스의 확대를 촉진할 것으로 기대되며, 이에 따라 소비자들은 자신의 건강 정보를 기반으로 더 나은 선택을 하게 됩니다. 또한, 헬스케어 데이터 분석을 통한 헬스테크 서비스가 주목받을 것으로 보이며, 이는 헬스보드 사용자들에게 건강 관련 정보를 보다 효율적으로 제공하게 될 것입니다.

결론

헬스보드는 개인의 건강 데이터를 시각화함으로써 디지털 마케팅에서 개인화된 광고 전략의 필수 도구로 부상하고 있습니다. 이 도구는 개인의 건강 관리 욕구를 충족시킬 뿐만 아니라, 기업이 소비자와의 신뢰 관계를 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 인크로스의 보고서에 따르면, 헬스보드는 맞춤형 광고 및 개인화된 서비스의 확대를 통해 기업의 경쟁력을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 디지털 마케팅을 변화시키는 이 혁신은 건강 관련 소비자 행동의 변화를 촉진하며, 미래에는 AI와 결합하여 더욱 정교한 맞춤형 헬스케어 광고 시장의 성장을 기대할 수 있습니다. 그러나 이러한 기술의 발전에 따라 데이터 프라이버시 문제와 같은 새로운 도전과제가 제기될 가능성이 있으며, 이를 보완하기 위한 전략과 정책 개발이 필요할 것입니다.

용어집

헬스보드 [기술]: 헬스보드는 개인의 건강 데이터를 시각화하고 관리할 수 있는 온라인 도구로, 소비자의 건강 관리 및 자기 인식 증진에 기여하며, 개인화된 건강 관리 및 마케팅 전략에 중요한 역할을 한다.

디지털 마케팅 [전문용어]: 디지털 마케팅은 온라인 플랫폼을 통해 소비자와 소통하고, 맞춤형 광고 및 서비스를 제공하는 마케팅 전략으로, 헬스보드와 같은 개인화 도구의 발전에 큰 영향을 받는다.

헬스보드의 발전이 마케팅에 미치는 영향은?

헬스보드의 발전은 2025년 디지털 마케팅에 여러 가지 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 헬스보드는 개인의 건강 데이터를 시각화하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 사람들이 자신의 건강과 웰빙에 대한 인식을 높일 수 있는 도구입니다.

첫째, 헬스보드는 소비자와의 직관적이고 개인화된 소통 경로를 제공함으로써, 브랜드가 소비자의 개별적인 니즈를 이해하고 더욱 효율적으로 맞춤형 마케팅을 할 수 있도록 도와줍니다. 헬스보드를 통해 개인의 건강 데이터가 세분화되고, 이를 기반으로 한 정확한 소비자 분석이 가능해집니다. 이렇게 수집된 데이터는 특정 제품이나 서비스에 대한 맞춤형 광고에 활용될 수 있습니다. 예를 들어, 특정 사용자에게 맞는 건강 보조식품이나 운동 프로그램을 추천하는 방식으로 연결될 수 있습니다.

둘째, 헬스케어 데이터 분석의 혁신적인 발전은 헬스테크 서비스의 성장을 이끌 것입니다. AI가 헬스케어 데이터를 분석하는 과정에서 생성되는 리포트는 소비자가 자신에게 필요한 정보를 시의적절하게 제공받게 합니다. 이에 따라, 건강 관련 맞춤형 광고와 이너뷰티 마케팅 시장이 더욱 활성화될 것으로 보입니다. 헬스보드를 통해 건강 관련 콘텐츠를 효과적으로 소비하고 공유하는 트렌드가 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다.

셋째, 헬스보드는 개인뿐만 아니라 기업에게도 중요한 마케팅 도구로 작용할 것입니다. 기업들은 헬스보드를 활용하여 고객의 건강 정보를 기반으로 한 다양한 헬스케어 서비스를 제공하고, 이를 통해 고객의 충성도를 높일 수 있는 기회를 창출할 수 있습니다. 예를 들어, 보험사들은 헬스보드 데이터를 활용하여 건강 점검 프로그램이나 건강 미션 등을 제공하고, 고객의 참여를 유도할 수 있는 다양한 마케팅 캠페인을 기획할 수 있습니다.

마지막으로, 헬스보드의 발전은 소비자들에게 건강과 관련된 정보의 시각화를 통해 자기 관리에 대한 동기를 부여하고, 이를 통해 소비자 스스로 건강 관련 행동을 강화하는 긍정적인 효과를 가져올 것입니다. 즉, 소비자들이 자신의 건강을 적극적으로 관리하도록 장려함으로써 헬스보드는 건강 관련 소비를 촉진하는 중요한 역할을 할 것입니다.

결론적으로, 헬스보드는 개인화된 데이터 관리와 헬스케어 정보 제공의 혁신을 통해 디지털 마케팅의 방식을 변화시키고, 건강 관련 상품 및 서비스의 소비를 적극적으로 유도할 수 있는 강력한 도구로 자리 잡을 것으로 기대됩니다.

"챗핑, 헬스보드, AI스튜디오"...새해 디지털마케팅 트렌드

새해 디지털 마케팅 트렌드 키워드로는 챗핑(Chatping), 헬스보드(Healthboard), AI 스튜디오(AI studio), 유저 테일러링(User-Tailoring), 숏폼믹스(Short-form Mix)가 제시됐다.

인크로스는 디지털 마케팅 트렌드 2025 보고서를 통해 이같이 새해 디지털 마케팅 트렌드 키워드를 꼽았다.

‘챗핑’은 채팅과 쇼핑의 합성어로 생성형 AI를 통한 대화형 검색 및 쇼핑 방식을 의미한다. 검색 엔진과 챗봇에 생성형 AI를 적용하는 사례가 늘면서 내년에는 기존의 키워드 검색 기반의 쇼핑보다는 AI가 개인의 질문을 분석하고 추가 탐색해 맞춤형 제품을 추천하는 쇼핑 방식이 더욱 보편화되고, 음성 및 이미지 검색 기능도 활발히 도입될 전망이다. 또한 생성형 AI 검색 서비스들은 AI 서비스 제공에 소요되는 높은 비용을 충당하기 위해 유료 구독 모델 외에 챗핑과 같은 형태의 쇼핑 광고의 도입을 추진할 것으로 보인다.

전 세대에 걸쳐 건강에 대한 관심이 높아지면서 건강 관련 지표를 시각화하고 이를 콘텐츠로써 공유하는 트렌드가 확산되고 있는 현상과 연관지어 인크로스는 ‘헬스보드’를 키워드로 꼽았다. 헬스보드는 헬스와 대시보드의 합성어로, 건강 데이터를 열람하고 관리하는 온라인 도구를 의미한다. 이는 자기 자신에 대한 정보를 시각화하고, 개성을 표현하는 콘텐츠로 활용하고자 하는 욕구와 맥을 같이 하는 트렌드라고 할 수 있다. 향후에는 AI가 헬스케어 데이터를 분석하고 이를 리포트로 제공하는 이른바 ‘헬스테크’ 서비스가 더욱 주목받고, 이에 따라 건강 관련 맞춤형 광고 및 이너뷰티 마케팅 시장이 성장할 것이라고 인크로스는 분석했다.

‘AI 스튜디오’는 AI 도구를 기반으로 더 효율적인 콘텐츠 제작이 가능해진 환경을 의미하는 키워드다. 생성형 AI 도구를 통해 콘텐츠 기획과 편집에 드는 시간과 비용을 절감하고, 더 나아가 3D 아바타나 AI 모델을 활용한 영상 제작까지도 가능할 것으로 예상된다. 특히 인플루언서들의 쉽고 빠른 콘텐츠 생산을 돕는 다양한 AI 솔루션이 생기면서 콘텐츠 제작 시장의 진입장벽은 낮아지고, 규모는 더욱 성장할 전망이다. 다만 AI를 제작 도구로 활용하는 과정에서 저작권 보호, 정보 보안 문제가 제기될 우려가 있다는 점은 업계가 풀어가야 할 숙제로 제시됐다.

생성형 AI와 데이터 활용이 보편화되면서 초개인화 마케팅을 의미하는 ‘유저 테일러링’도 한층 더 진화할 것으로 보인다. 유저 테일러링은 마치 테일러샵에서 옷을 맞춤 제작하듯 사용자의 개별적인 특성을 파악해 초개인화된 사용자 경험(UX)을 제공하는 알고리즘을 의미한다. 기존에는 앱 이용 시 모두에게 동일한 화면이 노출됐지만 앞으로는 유저의 탐색, 관심, 구매 행동에 따라 개인화된 UX를 제공받을 것으로 보인다. 개인화된 알고리즘에 대한 소비자들의 부정적인 시각도 일부 존재하나, 최근 발전된 AI 알고리즘을 통한 마케팅은 오히려 소비자들에게 유용한 정보를 제공하고 선택의 편의성을 높이는데 기여하고 있다.

‘숏폼믹스’는 다양한 콘텐츠가 숏폼으로 변화하고 있는 현상과 관련이 깊다. 동영상뿐만 아니라 웹툰, 드라마, 영화, 쇼핑 콘텐츠도 숏폼 형태로 변모하면서 단시간 내 시선을 사로잡는 콘텐츠에 대한 업계의 고민도 커지고 있다. 다만 숏폼 콘텐츠는 여운이 짧고 휘발성이 강하다는 특성이 있는 만큼 인크로스는 이를 극복하기 위한 방안으로 숏폼의 간결성을 유지하면서도 시청자와의 연결성을 구축할 수 있는 시리즈 형식의 숏폼 콘텐츠가 성행할 것으로 예측했다. 숏폼 콘텐츠의 부상과 함께 숏폼 광고 역시 단순 노출이나 클릭 유도에서 벗어나 더욱 긴밀한 상호작용이 가능한 CPA 상품으로 발전해 소비자의 적극적인 행동을 이끌어낼 가능성이 높다고 전망했다.

손윤정 인크로스 대표는 “2025년에도 경기 불황이 지속될 것이라는 전망 속에서 AI 기술은 마케팅 시장에 더욱 깊이 침투하고, AI 활용 방법도 점점 고도화될 것”이라며 “인크로스는 커머스, 마케팅, 검색, 광고 소재 제작 등 전 영역에서 AI 기술을 활용해 광고주들에게 효과적이고 차별화된 마케팅 서비스를 제공할 계획”이라고 말했다.

2025년 디지털 마케팅 키워드는 CHATS 챗핑, 헬스보드, AI 스튜디오, 유저 테일러링, 숏폼믹스

SK스퀘어 관계사인 디지털 광고 전문 기업 인크로스(대표 손윤정)는 29일 ‘디지털 마케팅 트렌드2025’ 보고서를 발행했다고 밝혔다.

인크로스는 내년에도 경기 침체가 지속됨에 따라 광고 효율을 극대화할 수 있는 서비스와 기술이 계속 주목받을 것으로 분석했다. 특히 생성형 AI의 발전이 광고/마케팅 기법을 더욱 고도화할 것으로 내다봤다.

2025년 디지털 마케팅 트렌드 키워드로는 ‘CHATS’, 즉 ▲챗핑(Chatping) ▲헬스보드(Healthboard) ▲AI 스튜디오(AI studio) ▲유저 테일러링(User-Tailoring) ▲숏폼믹스(Short-form Mix)가 제시됐다.

'헬스보드'라는 키워드가 2025년 디지털 마케팅 트렌드에서 어떤 의미를 갖고 있는지 알려주세요.

'헬스보드’라는 키워드는 2025년 디지털 마케팅 트렌드에서 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 헬스보드는 '헬스’와 '대시보드’의 합성어로, 일반적으로 개인의 건강 데이터를 시각화하고 관리할 수 있는 온라인 도구를 의미합니다. 현재의 디지털 환경에서 개인의 건강 관리에 대한 관심이 높아지고 있으며, 이는 다양한 연령대에서 더욱 두드러지는 현상입니다.

2025년에는 건강 관련 지표를 시각화하고 이를 콘텐츠로써 공유하는 트렌드가 더욱 확산될 것으로 보입니다. 이런 흐름은 사람들이 자신의 건강에 대한 정보를 시각적으로 표현하고 그에 대한 인사이트를 얻고자 하는 욕구와 밀접한 관련이 있습니다. 예를 들어, 헬스보드 플랫폼은 사용자들이 운동, 식습관, 수면 패턴 등의 데이터를 입력하고, 이를 기반으로 개인 맞춤형 건강 관리 계획을 제공할 수 있습니다.

또한, AI 기술의 발전으로 인해 헬스보드는 더욱 진화할 전망입니다. 앞으로 AI는 사용자들의 건강 데이터를 분석하고 이를 바탕으로 개인화된 헬스케어 리포트를 제공하는 ‘헬스테크’ 서비스가 더욱 주목받을 것입니다. 이는 사용자가 자신의 건강 상태를 더욱 잘 이해하고, 필요한 조치를 취할 수 있도록 돕는 방식입니다. 예를 들어, 특정 식품의 섭취가 건강에 미치는 영향을 분석하여, 개인별로 맞춤형 영양제를 추천하는 서비스도 등장할 가능성이 있습니다.

결과적으로 헬스보드는 단순한 정보 제공을 넘어, 소비자의 건강을 관리하고 개선하는 데 도움이 되는 중요한 도구로 자리 잡을 것입니다. 이와 함께 헬스보드 활용을 통한 건강 관련 맞춤형 광고와 마케팅 또한 성장할 것으로 예상되며, 이는 건강 산업 전반에 걸쳐 새로운 기회를 창출할 것입니다. 기업들은 헬스보드를 통해 사용자들과의 신뢰를 쌓고, 브랜드 충성도를 높일 수 있는 전략을 마련해야 할 필요가 있습니다.

결론적으로, 헬스보드는 단순히 건강 데이터를 나열하는 도구가 아니라, 소비자의 개성과 필요에 맞춘 개인화된 건강 관리 체계를 지원하는 중요한 디지털 마케팅 요소로 자리매김할 것입니다. 이러한 추세에 발맞춰 기업들은 소비자와의 소통 및 맞춤형 서비스를 강화하는 방향으로 전략을 모색해야 할 것입니다.

헬스보드의 발전이 마케팅에 미치는 영향은?

네슬레헬스사이언스와의 협력이 어떤 효과를 기대하나요?

네슬레헬스사이언스와의 협력이 현대백화점그룹에 미치는 기대 효과는 상당히 크고 다양한 측면에서 나타날 것으로 보입니다. 현대백화점그룹은 지난해 약 1,500억 원 규모의 헬스케어 사업을 2030년까지 4,000억 원 이상으로 끌어올리겠다는 목표를 설정하였습니다. 이는 네슬레헬스사이언스와의 협력을 통해 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다.

첫째, 네슬레헬스사이언스는 다양한 건강기능식품(건기식) 브랜드를 보유하고 있습니다. 이 브랜드들은 솔가(Solgar)와 바이탈 프로테인(Vital Proteins) 등으로, 글로벌 시장에서 인지도가 높습니다. 현대백화점그룹은 이러한 브랜드들을 활용해 자사의 기존 유통망을 새롭게 강화할 수 있으며, 이를 통해 고객들에게 차별화된 헬스케어 솔루션을 제공하게 됩니다. 특히, 전문 매장을 오픈하여 고객 맞춤형 제품을 제안할 수 있는 기회도 마련했습니다.

둘째, 다각적인 판매 및 유통 플랫폼이 제안되고 있어 시장 접근 방식이 더욱 다양해질 것입니다. 현대백화점그룹은 헬스케어 전문 매장뿐만 아니라 디지털 헬스케어 기기를 활용하여 고객별 맞춤 상품을 제안할 예정입니다. 예를 들어, 아누라 매직 미러와 같은 혁신적인 디지털 기기를 사용하여 고객의 건강 상태를 측정하고, 고객이 필요로 하는 건강 제품을 추천하는 방식입니다.

셋째, 네슬레헬스사이언스와의 협력은 신제품 공동 개발로 이어질 것으로 기대됩니다. 현대바이오랜드가 보유하고 있는 원료를 네슬레헬스사이언스가 가공하여 새로운 제품을 만들어내는 방식으로, 이는 헬스케어 시장의 소비자 요구에 더욱 부합하는 혁신적인 제품을 탄생시킬 수 있습니다. 이러한 협력을 통해 양사는 시너지를 극대화할 것이며, 이는 강력한 마케팅 포인트로 작용할 것입니다.

마지막으로, 현대백화점그룹은 헬스케어 사업의 성장을 그룹의 신수종 사업으로 검토하고 있으며, 이를 통해 향후 수익성 향상과 기업의 성장 가능성을 더욱 높일 계획입니다. 이는 단순히 매출 증대에 그치지 않고, 헬스케어 분야에서의 전문성과 신뢰성을 높이며, 고객에게 더욱 나은 경험을 제공하는 방향으로 나아갈 것입니다.

결론적으로, 네슬레헬스사이언스와의 협력은 현대백화점그룹의 헬스케어 사업 확장에 큰 도움이 될 것이며, 이러한 협업을 통해 보다 효과적이고 지속 가능한 비즈니스 생태계를 구축할 것으로 기대됩니다. 이는 헬스케어 시장의 변화와 고객 니즈에 부합하는 혁신적인 접근 방식을 제공하는 데 기여할 것입니다.

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