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삼성생명®삼성화재®삼성카드®삼성자동차보험® 2025. 7. 4. 17:26
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해외여행/유학보험, 다이렉트로 스마트하게

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해외유학/장기체류보험

글로벌케어

해외체류 중 발생한 해외의료비(특약) 보장

(여행기간 3개월 이상 시 가입)

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  • 이 상품의 이름은 삼성화재 다이렉트 글로벌케어보험(해외유학보험)입니다.
  • 보험계약 전 상품설명서 및 약관을 읽어보시기 바랍니다.
  • 상품 안내
  • 우리말도움서비스
  • 보험금청구 안내
  • 가입절차 안내
  • 가입 시 유의사항
필요한 특약을 추가하여 의료비보장까지 든든히 가입할 수 있도록 준비했습니다.(해당 특약 가입 시)
기본 상해사망/후유장해부터 여행에 꼭 필요한 휴대품손해까지 필요한 보장을 모았습니다. 
 
가벼운 진찰부터 수술, 입원비처럼 비싼 병원비까지 보장해드립니다.
해외여행 중 긴급한 경우, 우리말도움서비스를 이용하세요!
현지정보, 분실물지원, 현지의료지원 등을 우리말로 도와드립니다.
국가별 우리말도움서비스 전화번호를 확인 후 이용해 주세요. 
 
 
우리말도움서비스 항목
여행 중 소지품 도난, 의료지원, 현지정보 안내 등이 필요한 경우, 삼성화재가 제공하는 우리말도움서비스를 이용할 수 있습니다.
국가별 전화번호
보장명, 현재가입금액, 중복보장으로 구성된 다른 보험과 중복되거나 가입한도가 초과된 보장내용입니다.국가명전화번호
보장명, 현재가입금액, 중복보장으로 구성된 다른 보험과 중복되거나 가입한도가 초과된 보장내용입니다.
 
미국캐나다칠레영국프랑스이탈리아벨기에독일덴마크대만태국말레이시아싱가폴기타지역네덜란드노르웨이포르투갈핀란드바레인중국상해이북중국상해이남일본홍콩필리핀인도네시아호주뉴질랜드
1-800248-9173
1-877-211-9546
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0800-96-0749
0800-91-6325
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8008-82-698
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800-108
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10800-282-0093
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800-96-4372
1-800-1821-0028
001-803-821-03374
1-800-120-593
0800-445205
기타 지역은 현지 국가의 수신자부담(Collect Call)을 먼저 신청하신 후 +82-2-3140-1777로 전화주시면,
무료로 이용이 가능합니다.(로밍폰 불가, 일반전화 혹은 현지 휴대폰으로 수신자부담 신청)
 
 
다치거나 질병이 발생하는 경우(해당 특약 가입 시)
자주 하는 질문
우선 병원에서 치료를 받고 병원으로부터 진단서와 치료비 영수증을 받아 주세요.
귀국 후 삼성화재 고객콜센터(1588-5114)로 보험금을 청구해 주세요.
휴대품의 도난 또는 파손사고가 발생한 경우(해당 특약 가입 시)
자주 하는 질문
도난 사건이 발생한 경우, 가까운 경찰서에 신고하고 도난증명서(Police Report)를 받아주세요.
휴대품이 파손된 경우, 우선 파손된 물품의 사진을 찍어두세요.
그리고 해외 또는 국내에서 수리를 받으신 후, 수리 견적서와 영수증을 받아주세요.
실수로 다른 사람을 다치게 하거나 손해를 입힌 경우(해당 특약 가입 시)
자주 하는 질문
다른 사람을 다치게 한 경우, 다치신 분의 병원치료비 영수증을 받아주세요.
다른 사람에게 재물 손해를 입힌 경우, 수리견적서와 영수증을 받아주세요.
혹시 목격자가 있다면, 사고 사실에 대한 진술서를 서명과 함께 받아주세요.
항공편 지연/결항으로 추가비용이 발생한 경우(해당 특약 가입 시)
자주 하는 질문
항공사로부터 항공편이 4시간 이상 지연되었음을 증명하는 확인증을 받아주세요.
추가로 발생한 식사, 간식 비용의 영수증을 반드시 챙겨주세요.
항공기가 결항되어 숙박이 필요한 경우, 숙박비와 교통비 영수증을 챙겨주세요.
TIP!해외에서 말이 통하지 않는 경우, 24시간 우리말도움서비스를 이용하세요
현지 의료진/경찰관/직원과의 의사소통을 도와드리며, 보험금청구 방법도 안내해 드립니다.
전화번호 : 82-2-3140-1777(수신자부담 신청 후 사용) 
 
 
삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험은 인터넷으로만 가입이 가능합니다.
보험을 가입할 때 자필서명을 위해 보험계약자의 공동인증 또는 휴대폰/카카오/토스 인증이 필요합니다.
가벼운 진찰부터 수술, 입원비처럼 비싼 병원비까지 보장해드립니다.
공동인증서 이용의 경우, 인터넷뱅킹 등의 목적으로 설치한 공동인증서를 그대로 이용할 수 있습니다.
상품에 대한 문의사항은 다이렉트 고객센터(1577-3339)로 연락해 주세요.
보험료는 신용카드나 계좌이체로 가능합니다.
무통장입금은 이용이 불가능합니다.
보험증권, 약관은 이메일로 보내드리며, 이메일로 받는 서류는 실물과 동일한 효력을 가집니다.
보험계약 후 즉시 적어주신 이메일로 보내드립니다.
보험가입 내역은 삼성화재 다이렉트 홈페이지 또는 대표 홈페이지에서 언제든지 확인할 수 있으며
관련 증명서를 출력하거나 이메일, 팩스로 다시 받아볼 수 있습니다.
다이렉트 홈페이지에서 계약취소/기간연장을 신청하실 수 있습니다.
계약취소는 여행 출발전에만 가능하며 기간 단축시에는 계약취소 후 다시 가입해주세요.
기간연장시 보험기간, 사고이력 등의 인수심사 후 재가입 여부가 결정됩니다.
기간변경 외 보험계약의 변경이 필요한 경우, 다이렉트 고객센터(1577-3339)로 연락주세요.
 
 
보험가입 시 유의사항
인터넷 해외여행보험은 상해사망후유장해를 기본계약으로 하여 계약자가 필요한 보장을 선택하여 가입할 수 있습니다. 단, 만 19세 미만은 사망보장 가입이 불가능합니다.
질병이력이 있는 경우에는 의료비 보장 제외 후 해외여행보험을 가입할 수 있습니다.
해외여행보험의 국내치료 보장은 실손의료보험에 이미 가입한 경우 실제 손해액을 한도로 비례 보상되어 가입 실익이 낮습니다.
 

삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험 안내


1. 상품 개요

  • 기본 보장:
    • 상해 사망/후유장해.
    • 여행 중 발생할 수 있는 휴대품 손해, 항공기 지연/결항, 의료비 보장(특약 가입 시).
  • 특약 추가 가능:
    • 의료비 보장, 휴대품 도난/파손, 배상책임 등 다양한 보장을 추가하여 맞춤형 설계 가능.

2. 주요 서비스

  • 우리말 도움 서비스:
    • 해외에서 24시간 한국어로 지원.
    • 현지 의료 지원, 분실물 처리, 경찰 신고, 현지 정보 안내 등 제공.
    • 국가별 전용 전화번호를 통해 이용 가능(수신자 부담 전화 포함).
  • 보험금 청구 지원:
    • 사고 발생 시 필요한 서류 준비 및 청구 절차 안내.
    • 삼성화재 고객센터(1588-5114) 또는 모바일 앱을 통해 간편 청구 가능.

3. 보험금 청구 절차

  • 공통 준비 서류:
    • 보험금 청구서, 여권 사본(입출국 도장 포함), 개인(신용)정보처리 동의서.
  • 사고 유형별 추가 서류:
    • 의료비: 진단서, 치료비 영수증.
    • 휴대품 도난/파손: 도난증명서(Police Report), 파손 사진, 수리 영수증.
    • 항공기 지연/결항: 항공사 확인서, 추가 발생 비용 영수증(식비, 숙박비 등).
    • 배상책임: 피해자의 치료비 영수증, 수리 견적서, 목격자 진술서.

4. 가입 절차

  • 인터넷 전용 가입:
    • 삼성화재 다이렉트 홈페이지에서 간편 가입 가능.
    • 공동인증서, 휴대폰 인증, 카카오/토스 인증을 통해 계약 체결.
  • 결제 방식:
    • 신용카드 또는 계좌이체 가능(무통장입금 불가).
  • 보험증권 발급:
    • 이메일로 발송되며, 실물과 동일한 효력을 가짐.

5. 가입 시 유의사항

  • 연령 제한:
    • 만 19세 미만은 사망보장 가입 불가.
  • 질병 이력:
    • 기존 질병이 있는 경우 의료비 보장이 제외될 수 있음.
  • 중복 보장:
    • 국내 실손의료보험과 중복 보장 시 실제 손해액만 비례 보상.
  • 계약 변경:
    • 여행 출발 전 계약 취소 가능. 기간 연장은 인수 심사 후 결정.

6. 추가 팁

  • 할인 혜택:
    • 2인 이상 동반 가입 시 최대 20% 할인.
  • 긴급 상황 대처:
    • 해외에서 언어 문제 발생 시 우리말 도움 서비스를 적극 활용.
    • 사고 발생 즉시 필요한 서류를 준비하여 귀국 후 빠르게 보험금을 청구.

삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험은 다양한 보장과 편리한 서비스로 여행 중 발생할 수 있는 위험을 대비할 수 있는 최적의 선택입니다. 추가 문의 사항이 있다면 언제든 말씀해 주세요!

 

삼성화재 다이렉트 해외여행 및 유학보험에 대한 질문에 대해 아래와 같이 정리해 드리겠습니다.

1. 기본 보장 항목

  • 상해 사망 및 후유장해: 사고로 인한 사망이나 후유장해에 대한 보장.
  • 휴대품 손해: 여행 중 소지품의 도난이나 파손에 대한 보장.
  • 항공기 지연/결항: 항공편의 지연이나 결항으로 인한 손해에 대한 보장.
  • 의료비 보장: 의료비에 대한 보장은 특약을 추가해야 가능합니다.

2. 우리말 도움 서비스의 유용한 상황

  • 현지 의료 지원: 아프거나 다쳤을 때 현지 의료기관과의 의사소통을 도와줍니다.
  • 분실물 처리: 소지품을 잃어버린 경우, 분실물 신고 및 처리 절차를 안내합니다.
  • 경찰 신고: 도난 사건 발생 시 경찰에 신고하는 과정에서 도움을 받을 수 있습니다.
  • 현지 정보 안내: 여행 중 필요한 정보(식당, 관광지 등)에 대한 안내를 제공합니다.

3. 보험금 청구 시 필요한 서류

  • 공통 준비 서류:
    • 보험금 청구서
    • 여권 사본 (입출국 도장 포함)
    • 개인(신용)정보처리 동의서
  • 사고 유형별 추가 서류:
    • 의료비: 진단서, 치료비 영수증
    • 휴대품 도난/파손: 도난증명서(Police Report), 파손 사진, 수리 영수증
    • 항공기 지연/결항: 항공사 확인서, 추가 발생 비용 영수증(식비, 숙박비 등)
    • 배상책임: 피해자의 치료비 영수증, 수리 견적서, 목격자 진술서

4. 질병 이력의 영향

  • 기존 질병이 있는 경우, 해당 질병으로 인한 의료비 보장이 제외될 수 있습니다. 따라서 가입 시 자신의 건강 상태를 정확히 확인하고, 필요한 경우 추가적인 보장을 고려해야 합니다.

5. 특약 추가 시 받을 수 있는 보장

  • 의료비 보장: 의료비에 대한 보장을 추가하여, 병원 치료비를 커버할 수 있습니다.
  • 휴대품 도난/파손: 소지품의 도난이나 파손에 대한 추가 보장을 받을 수 있습니다.
  • 배상책임: 타인에게 손해를 입혔을 때 발생하는 법적 책임에 대한 보장을 추가할 수 있습니다.

이 정보를 바탕으로 해외여행 및 유학보험에 대해 잘 이해하고 준비하시기 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

해외여행/유학보험의 기본 보장 항목은 다음과 같습니다:
  1. 상해 사망/후유장해: 여행 중 발생할 수 있는 상해로 인한 사망 또는 후유장해에 대한 보장을 제공합니다.
  2. 의료비 보장(특약 가입 시): 여행 중 발생한 질병이나 상해로 인한 의료비를 보장하며, 해외 실손의료비가 주요 보상 항목입니다 27.
  3. 휴대품 손해: 여행 중 휴대품의 도난이나 파손에 대한 보상을 제공합니다.
  4. 항공기 지연/결항: 항공편 지연 또는 결항으로 인한 추가 비용(예: 숙박비, 식비 등)을 보장합니다.
  5. 배상책임: 여행 중 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 법률상 책임을 보장합니다.

우리말 도움 서비스는 다음과 같은 상황에서 매우 유용합니다:

  • 언어 장벽 해결: 해외에서 현지 언어가 불통일 경우, 24시간 한국어로 현지 의료 지원, 분실물 처리, 경찰 신고, 현지 정보 안내 등을 도와줍니다.
  • 사고 대처 지원: 의료비 청구 방법 안내, 경찰서 방문 시 통역 지원 등 긴급 상황에서 직접적인 도움을 받을 수 있습니다.

보험금 청구 시 필요한 서류는 다음과 같습니다:

  • 공통 준비 서류
    • 보험금 청구서
    • 여권 사본(입출국 도장 포함)
    • 개인(신용)정보처리 동의서
  • 사고 유형별 추가 서류
    • 의료비: 진단서, 치료비 영수증
    • 휴대품 도난/파손: 도난증명서(Police Report), 파손 사진, 수리 영수증
    • 항공기 지연/결항: 항공사 확인서, 추가 발생 비용 영수증(식비, 숙박비 등)
    • 배상책임: 피해자의 치료비 영수증, 수리 견적서, 목격자 진술서

가입 시 유의해야 할 질병 이력의 영향은 다음과 같습니다:

  • 기존 질병이 있는 경우, 의료비 보장이 제외될 수 있습니다.
  • 이미 실손의료보험에 가입한 경우, 해외여행보험의 국내치료 보장은 실제 손해액을 한도로 비례 보상되어 가입 실익이 낮을 수 있습니다.

특약 추가 시 받을 수 있는 보장은 다음과 같습니다:

  • 의료비 보장: 해외에서 발생한 의료비를 추가로 보장받을 수 있습니다.
  • 휴대품 도난/파손: 휴대품 분실 또는 파손 시 추가 보장을 받을 수 있습니다.
  • 배상책임: 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 법률상 책임을 커버합니다.
  • 항공기 지연/결항 특약: 항공기 지연 또는 결항 시 정액형 보험금을 받을 수 있는 지수형 특약도 선택 가능합니다.

결론적으로, 삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험은 다양한 기본 보장과 특약을 통해 여행 중 발생할 수 있는 다양한 위험에 대비할 수 있으며, 우리말 도움 서비스와 같은 추가 서비스로 고객 지원을 강화하고 있습니다. 여행 전에 자신의 상황에 맞는 특약을 선택하고, 가입 시 유의사항을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

 

삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험 안내


1. 상품 개요

  • 기본 보장 항목:
    • 상해 사망/후유장해: 여행 중 사고로 인한 사망 및 후유장해 보장.
    • 휴대품 손해: 여행 중 소지품의 도난, 파손 보장.
    • 항공기 지연/결항: 항공편 지연 또는 결항으로 발생한 추가 비용 보장.
    • 의료비 보장(특약 가입 시): 해외에서 발생한 질병 및 상해 치료비 보장.
  • 특약 추가 가능:
    • 의료비 보장, 배상책임, 항공기 지연/결항 보상 등 다양한 보장을 추가하여 맞춤형 설계 가능.

2. 주요 서비스

  • 우리말 도움 서비스:
    • 해외에서 24시간 한국어 지원.
    • 현지 의료 지원, 분실물 처리, 경찰 신고, 현지 정보 안내 등 제공.
    • 국가별 전용 전화번호를 통해 이용 가능(수신자 부담 전화 포함).
  • 보험금 청구 지원:
    • 사고 발생 시 필요한 서류 준비 및 청구 절차 안내.
    • 삼성화재 고객센터(1588-5114) 또는 모바일 앱을 통해 간편 청구 가능.

3. 보험금 청구 절차

  • 공통 준비 서류:
    • 보험금 청구서.
    • 여권 사본(입출국 도장 포함).
    • 개인(신용)정보처리 동의서.
  • 사고 유형별 추가 서류:
    • 의료비: 진단서, 치료비 영수증.
    • 휴대품 도난/파손: 도난증명서(Police Report), 파손 사진, 수리 영수증.
    • 항공기 지연/결항: 항공사 확인서, 추가 발생 비용 영수증(식비, 숙박비 등).
    • 배상책임: 피해자의 치료비 영수증, 수리 견적서, 목격자 진술서.

4. 가입 절차

  • 인터넷 전용 가입:
    • 삼성화재 다이렉트 홈페이지에서 간편 가입 가능.
    • 공동인증서, 휴대폰 인증, 카카오/토스 인증을 통해 계약 체결.
  • 결제 방식:
    • 신용카드 또는 계좌이체 가능(무통장입금 불가).
  • 보험증권 발급:
    • 이메일로 발송되며, 실물과 동일한 효력을 가짐.

5. 가입 시 유의사항

  • 연령 제한:
    • 만 19세 미만은 사망보장 가입 불가.
  • 질병 이력:
    • 기존 질병이 있는 경우 의료비 보장이 제외될 수 있음.
  • 중복 보장:
    • 국내 실손의료보험과 중복 보장 시 실제 손해액만 비례 보상.
  • 계약 변경:
    • 여행 출발 전 계약 취소 가능. 기간 연장은 인수 심사 후 결정.

6. 추가 팁

  • 할인 혜택:
    • 2인 이상 동반 가입 시 최대 20% 할인.
  • 긴급 상황 대처:
    • 해외에서 언어 문제 발생 시 우리말 도움 서비스를 적극 활용.
    • 사고 발생 즉시 필요한 서류를 준비하여 귀국 후 빠르게 보험금을 청구.

결론

삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험은 다양한 기본 보장과 특약을 통해 여행 중 발생할 수 있는 다양한 위험에 대비할 수 있으며, 우리말 도움 서비스와 같은 추가 서비스로 고객 지원을 강화하고 있습니다. 여행 전에 자신의 상황에 맞는 특약을 선택하고, 가입 시 유의사항을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든 말씀해 주세요!

삼성화재 다이렉트 해외여행 및 유학보험에 대한 질문에 대해 정리해 드리겠습니다.

1. 기본 보장 항목

  • 상해 사망 및 후유장해: 여행 중 발생할 수 있는 사고로 인한 사망 또는 후유장해에 대한 보장.
  • 의료비 보장 (특약 가입 시): 여행 중 발생한 질병이나 상해로 인한 의료비를 보장합니다.
  • 휴대품 손해: 여행 중 소지품의 도난이나 파손에 대한 보장.
  • 항공기 지연/결항: 항공편 지연 또는 결항으로 인한 추가 비용(숙박비, 식비 등)에 대한 보장.
  • 배상책임: 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 법적 책임에 대한 보장.

2. 우리말 도움 서비스의 유용한 상황

  • 언어 장벽 해결: 현지에서 언어가 통하지 않을 때, 24시간 한국어로 지원하여 현지 의료 지원, 분실물 처리, 경찰 신고 등을 도와줍니다.
  • 사고 대처 지원: 사고 발생 시 의료비 청구 방법 안내 및 경찰서 방문 시 통역 지원 등을 제공합니다.

3. 보험금 청구 시 필요한 서류

  • 공통 준비 서류:
    • 보험금 청구서
    • 여권 사본 (입출국 도장 포함)
    • 개인(신용)정보처리 동의서
  • 사고 유형별 추가 서류:
    • 의료비: 진단서, 치료비 영수증
    • 휴대품 도난/파손: 도난증명서(Police Report), 파손 사진, 수리 영수증
    • 항공기 지연/결항: 항공사 확인서, 추가 발생 비용 영수증(식비, 숙박비 등)
    • 배상책임: 피해자의 치료비 영수증, 수리 견적서, 목격자 진술서

4. 가입 시 유의해야 할 질병 이력의 영향

  • 기존 질병이 있는 경우, 해당 질병으로 인한 의료비 보장이 제외될 수 있습니다. 따라서 가입 시 자신의 건강 상태를 정확히 확인해야 합니다.

5. 특약 추가 시 받을 수 있는 보장

  • 의료비 보장: 해외에서 발생한 의료비를 추가로 보장받을 수 있습니다.
  • 휴대품 도난/파손: 휴대품 분실 또는 파손 시 추가 보장을 받을 수 있습니다.
  • 배상책임: 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 법적 책임을 커버합니다.
  • 항공기 지연/결항 특약: 항공기 지연 또는 결항 시 보상을 받을 수 있는 특약도 선택 가능합니다.

6. 코로나 관련 특약

  • 코로나19로 인한 질병이나 사고에 대한 특약이 있는 경우, 해당 특약에 따라 보장 범위가 달라질 수 있습니다. 가입 시 코로나 관련 사항을 반드시 확인해야 합니다.

7. 추가 정보

  • 해외 실손의료비 지급 건수 증가: 최근 몇 년간 해외 여행이 증가하면서 실손의료비 지급 건수가 늘어난 경향이 있습니다.
  • 항공기 지연 비용 보상 증가 이유: 항공편 지연이 잦아짐에 따라 이에 대한 보상 요청도 증가하고 있습니다.
  • 보험사 보장 범위 비교: 각 보험사의 보장 범위는 상이하므로, 여러 보험사의 상품을 비교하여 자신에게 맞는 상품을 선택하는 것이 중요합니다.

이 정보를 바탕으로 해외여행 및 유학보험에 대해 잘 이해하고 준비하시기 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!

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해외여행/유학보험의 보험료는 어떻게 결정되나요?

    1. 삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험의 보험료는 여행 목적지, 여행 기간, 보장 내용, 그리고 특약 선택에 따라 다르게 책정됩니다. 일반적으로 여행 기간이 길수록, 혹은 보장 범위가 넓을수록 보험료가 높아집니다. 또한, 특약을 추가할 경우 추가 보장에 따른 보험료가 발생할 수 있습니다
    2. 특약 추가 시 보장 범위는 어떻게 달라지나요?
    3. 특약을 추가하면 기본 보장 외에도 다양한 보장을 받을 수 있습니다. 예를 들면, 의료비 보장 특약을 추가하면 해외에서 발생한 질병 및 상해 치료비를 추가로 보장받을 수 있고, 배상책임 특약은 여행 중 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 법률상 책임을 커버합니다. 또한, 항공기 지연/결항 특약은 항공편 지연 또는 결항 시 정액형 보험금을 받을 수 있도록 해줍니다.
    4. 우리말 도움 서비스는 어떤 국가에서 제공되나요?
    5. 우리말 도움 서비스는 전 세계 대부분의 국가에서 제공되며, 국가별로 전용 전화번호를 통해 24시간 한국어로 지원받을 수 있습니다. 이 서비스는 해외에서 언어 장벽이 있을 때 현지 의료 지원, 분실물 처리, 경찰 신고, 현지 정보 안내 등 다양한 상황에서 큰 도움이 됩니다.
    6. 보험금 청구 절차에서 가장 중요한 서류는 무엇인가요?
    7. 보험금 청구 절차에서 가장 중요한 공통 서류는 ‘보험금 청구서’, ‘여권 사본(입출국 도장 포함)’, 그리고 '개인(신용)정보처리 동의서’입니다. 이후 사고 유형에 따라 추가로 필요한 서류가 있는데, 예를 들어 의료비 청구 시에는 진단서와 치료비 영수증이 필요하며, 휴대품 도난/파손의 경우에는 도난증명서와 파손 사진, 수리 영수증이 필요합니다.
    8. 해외여행 중 발생할 수 있는 사고 유형은 어떤 것들이 있나요?
    9. 해외여행 중 발생할 수 있는 사고 유형으로는 상해 사망/후유장해, 휴대품의 도난 또는 파손, 항공기 지연 또는 결항으로 인한 추가 비용 발생, 의료비가 많이 드는 질병 또는 상해 치료 등이 있습니다. 또한, 여행 중 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 배상책임 사고도 포함됩니다.


    삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험은 다양한 기본 보장과 특약을 통해 여행 중 발생할 수 있는 다양한 위험에 대비할 수 있으며, 우리말 도움 서비스와 같은 추가 서비스로 고객 지원을 강화하고 있습니다. 여행 전에 자신의 상황에 맞는 특약을 선택하고, 가입 시 유의사항을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

    삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험 안내


    1. 상품 개요

    • 기본 보장 항목:
      • 상해 사망/후유장해: 여행 중 사고로 인한 사망 및 후유장해 보장.
      • 휴대품 손해: 여행 중 소지품의 도난, 파손 보장.
      • 항공기 지연/결항: 항공편 지연 또는 결항으로 발생한 추가 비용 보장.
      • 의료비 보장(특약 가입 시): 해외에서 발생한 질병 및 상해 치료비 보장.
    • 특약 추가 가능:
      • 의료비 보장, 배상책임, 항공기 지연/결항 보상 등 다양한 보장을 추가하여 맞춤형 설계 가능.

    2. 주요 서비스

    • 우리말 도움 서비스:
      • 해외에서 24시간 한국어 지원.
      • 현지 의료 지원, 분실물 처리, 경찰 신고, 현지 정보 안내 등 제공.
      • 국가별 전용 전화번호를 통해 이용 가능(수신자 부담 전화 포함).
    • 보험금 청구 지원:
      • 사고 발생 시 필요한 서류 준비 및 청구 절차 안내.
      • 삼성화재 고객센터(1588-5114) 또는 모바일 앱을 통해 간편 청구 가능.

    3. 보험금 청구 절차

    • 공통 준비 서류:
      • 보험금 청구서.
      • 여권 사본(입출국 도장 포함).
      • 개인(신용)정보처리 동의서.
    • 사고 유형별 추가 서류:
      • 의료비: 진단서, 치료비 영수증.
      • 휴대품 도난/파손: 도난증명서(Police Report), 파손 사진, 수리 영수증.
      • 항공기 지연/결항: 항공사 확인서, 추가 발생 비용 영수증(식비, 숙박비 등).
      • 배상책임: 피해자의 치료비 영수증, 수리 견적서, 목격자 진술서.

    4. 가입 절차

    • 인터넷 전용 가입:
      • 삼성화재 다이렉트 홈페이지에서 간편 가입 가능.
      • 공동인증서, 휴대폰 인증, 카카오/토스 인증을 통해 계약 체결.
    • 결제 방식:
      • 신용카드 또는 계좌이체 가능(무통장입금 불가).
    • 보험증권 발급:
      • 이메일로 발송되며, 실물과 동일한 효력을 가짐.

    5. 가입 시 유의사항

    • 연령 제한:
      • 만 19세 미만은 사망보장 가입 불가.
    • 질병 이력:
      • 기존 질병이 있는 경우 의료비 보장이 제외될 수 있음.
    • 중복 보장:
      • 국내 실손의료보험과 중복 보장 시 실제 손해액만 비례 보상.
    • 계약 변경:
      • 여행 출발 전 계약 취소 가능. 기간 연장은 인수 심사 후 결정.

    6. 추가 팁

    • 할인 혜택:
      • 2인 이상 동반 가입 시 최대 20% 할인.
    • 긴급 상황 대처:
      • 해외에서 언어 문제 발생 시 우리말 도움 서비스를 적극 활용.
      • 사고 발생 즉시 필요한 서류를 준비하여 귀국 후 빠르게 보험금을 청구.

    삼성화재 다이렉트 해외여행/유학보험은 다양한 기본 보장과 특약을 통해 여행 중 발생할 수 있는 다양한 위험에 대비할 수 있으며, 우리말 도움 서비스와 같은 추가 서비스로 고객 지원을 강화하고 있습니다. 여행 전에 자신의 상황에 맞는 특약을 선택하고, 가입 시 유의사항을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 추가 질문이 있으시면 언제든 말씀해 주세요!

    1. 보험료는 어떻게 결정되나요?

    보험료는 다음 요인에 따라 결정됩니다:

    • 연령: 나이가 많을수록 보험료가 높아질 가능성이 큽니다.
    • 여행 기간: 체류 기간이 길수록 보험료가 증가합니다.
    • 보장 범위: 보장 항목이 많고 한도가 높을수록 보험료가 높아집니다.
    • 지역: 방문 지역에 따라 보험료가 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 미국은 의료비가 높아 보험료가 상대적으로 비쌉니다.
    • 특약 추가 여부: 특약을 추가하면 보험료가 상승합니다.

    2. 특약 추가 시 보장 범위는 어떻게 달라지나요?

    특약을 추가하면 다음과 같은 보장이 확대됩니다:

    • 의료비 보장: 해외에서 발생한 상해 및 질병 치료비뿐만 아니라 국내 치료비도 포함될 수 있습니다.
    • 배상책임: 제3자에게 손해를 입혔을 경우 법적 책임을 보장합니다.
    • 중대사고 구조송환 비용: 긴급 후송 및 송환 비용을 보장합니다.
    • 항공기 지연/결항 보상: 항공편 지연 시 발생하는 추가 비용을 정액으로 보장합니다.

    3. 우리말 도움 서비스는 어떤 국가에서 제공되나요?

    우리말 도움 서비스는 전 세계에서 제공되며, 주요 국가별 전화번호가 지정되어 있습니다. 예를 들어:

    • 미국: 1-800-248-9173
    • 영국: 0800-96-0749
    • 일본: 00531-82-2535
    • 기타 지역: 수신자 부담 전화로 이용 가능.

    4. 보험금 청구 절차에서 가장 중요한 서류는 무엇인가요?

    보험금 청구 시 필수 서류는 다음과 같습니다:

    • 공통 서류:
      • 보험금 청구서.
      • 여권 사본(입출국 도장 포함).
      • 개인(신용)정보처리 동의서.
    • 사고 유형별 추가 서류:
      • 의료비: 진단서, 치료비 영수증.
      • 휴대품 도난/파손: 도난증명서(Police Report), 파손 사진, 수리 영수증.

    5. 해외여행 중 발생할 수 있는 사고 유형은 어떤 것들이 있나요?

    • 질병 및 상해: 여행 중 발생한 질병이나 사고로 인한 부상.
    • 휴대품 손해: 도난, 파손 등.
    • 배상책임: 타인에게 손해를 입힌 경우.
    • 항공기 지연/결항: 항공편 지연으로 인한 추가 비용 발생.

    6. 해외 실손의료비 지급 건수는 얼마나 증가했나요?

    2025년 1~4월 동안 해외 실손의료비 지급 건수는 1만2,949건에서 1만3,698건으로 증가했으며, 지급 금액은 약 17.6% 증가했습니다.


    7. 항공기 지연 비용 보상이 늘어난 이유는 무엇인가요?

    • 기후 변화: 항공편 지연이 증가.
    • 지수형 보험 확대: 정액형 보상 특약 도입으로 청구가 간편해짐.

    8. 보험 가입 시 코로나 관련 특약은 어떻게 적용되나요?

    일부 보험은 코로나19로 인한 의료비를 보장하며, 응급 상황에 대한 처방약 비용도 포함됩니다.


    9. 다양한 보험사들의 보장 범위는 어떻게 비교되나요?

    보험사마다 보장 범위와 특약이 다르며, 주요 비교 항목은 다음과 같습니다:

    • 기본 보장 항목: 상해 사망, 후유장해, 의료비.
    • 특약: 배상책임, 구조송환 비용, 항공기 지연 보상 등.
    • 보험료: 연령, 여행 기간, 지역에 따라 차이.

    10. 해외여행/유학보험의 기본 보장 항목은 무엇인가요?

    • 상해 사망/후유장해.
    • 의료비 보장(특약 가입 시).
    • 휴대품 손해.
    • 배상책임.
    • 항공기 지연/결항 보상.

    11. 우리말 도움 서비스는 어떤 상황에서 유용한가요?

    • 언어 장벽 해결: 현지 의료진, 경찰관과의 의사소통 지원.
    • 긴급 상황 대처: 분실물 신고, 의료 응급상황 지원.
    • 여행 정보 제공: 대사관 정보, 환율, 날씨 안내.

    12. 보험금 청구 시 필요한 서류는 무엇인가요?

    • 보험금 청구서.
    • 여권 사본(입출국 도장 포함).
    • 개인(신용)정보처리 동의서.
    • 사고 유형별 추가 서류(예: 진단서, 도난증명서 등).

    13. 가입 시 유의해야 할 질병 이력의 영향은 무엇인가요?

    • 기존 질병이 있는 경우, 해당 질병으로 인한 의료비 보장이 제외될 수 있습니다.

    14. 특약 추가 시 어떤 보장을 받을 수 있나요?

    • 의료비 보장 확대.
    • 배상책임 보장.
    • 중대사고 구조송환 비용.
    • 항공기 지연/결항 보상.

     

    해외여행/유학보험의 보험료는 여행 목적지, 여행 기간, 보장 내용, 그리고 특약 선택에 따라 다르게 책정됩니다. 일반적으로 여행 기간이 길수록, 혹은 보장 범위가 넓을수록 보험료가 높아집니다. 또한, 특약을 추가할 경우 추가 보장에 따른 보험료가 발생할 수 있습니다 40.

    특약을 추가하면 기본 보장 외에도 다양한 보장을 받을 수 있습니다. 예를 들면, 의료비 보장 특약을 추가하면 해외에서 발생한 질병 및 상해 치료비를 추가로 보장받을 수 있고, 배상책임 특약은 여행 중 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 법률상 책임을 커버합니다. 또한, 항공기 지연/결항 특약은 항공편 지연 또는 결항 시 정액형 보험금을 받을 수 있도록 해줍니다 40.

    우리말 도움 서비스는 전 세계 대부분의 국가에서 제공되며, 국가별로 전용 전화번호를 통해 24시간 한국어로 지원받을 수 있습니다. 이 서비스는 해외에서 언어 장벽이 있을 때 현지 의료 지원, 분실물 처리, 경찰 신고, 현지 정보 안내 등 다양한 상황에서 큰 도움이 됩니다 40.

    보험금 청구 절차에서 가장 중요한 공통 서류는 ‘보험금 청구서’, ‘여권 사본(입출국 도장 포함)’, 그리고 '개인(신용)정보처리 동의서’입니다. 이후 사고 유형에 따라 추가로 필요한 서류가 있는데, 예를 들어 의료비 청구 시에는 진단서와 치료비 영수증이 필요하며, 휴대품 도난/파손의 경우에는 도난증명서와 파손 사진, 수리 영수증이 필요합니다 30.

    해외여행 중 발생할 수 있는 사고 유형으로는 상해 사망/후유장해, 휴대품의 도난 또는 파손, 항공기 지연 또는 결항으로 인한 추가 비용 발생, 의료비가 많이 드는 질병 또는 상해 치료 등이 있습니다. 또한, 여행 중 타인에게 피해를 줄 경우 발생하는 배상책임 사고도 포함됩니다 40.

    해외 실손의료비 지급 건수는 최근 1년 사이에 1만 2949건에서 1만 3698건으로 증가하였습니다 40.

    항공기 지연 비용 보상이 늘어난 이유는 기후변화 등으로 항공편 지연이 늘어났고, 지수형 보험이 확대된 점 때문입니다. 지수형 보험은 사전에 정한 지수가 특정 조건을 충족하면 약정한 보험금을 지급하는 구조로, 삼성화재와 KB손해보험 등 일부 보험사에서 항공편 지연에 대한 지수형 특약을 도입하고 있습니다 27.

    코로나 관련 특약은 각 보험사마다 다를 수 있지만, 일반적으로 코로나19 감염 시 입원 및 치료비를 보장하거나, 코로나19로 인한 여행 취소 시 발생하는 비용을 보상하는 형태로 제공되고 있습니다 18.

    각 보험사의 보장 범위는 상이할 수 있으며, 여행자보험의 기본적인 보장 항목은 해외 실손의료비, 휴대품 손해, 배상책임 등이 포함됩니다. 다만, 각 보험사마다 보장 한도와 제외 조건이 다를 수 있으므로 가입 전에 반드시 약관을 확인해야 합니다 18.

    해외여행/유학보험의 기본 보장 항목은 상해 사망/후유장해, 휴대품 손해, 항공기 지연/결항 등이 포함됩니다. 일부 상품에서는 의료비 보장(특약 가입 시)도 기본적으로 제공될 수 있습니다 40.

    우리말 도움 서비스는 해외에서 언어 문제가 있을 때 매우 유용하며, 의료 지원이나 분실물 처리, 경찰 신고 등 다양한 상황에서 한국어로 직접 도움을 받을 수 있어 큰 편리함을 제공합니다 40.

    보험금 청구 시 필요한 서류는 공통적으로 ‘보험금 청구서’, ‘여권 사본(입출국 도장 포함)’, '개인(신용)정보처리 동의서’가 있으며, 사고 유형별로 추가 서류가 필요합니다. 예를 들어 의료비 청구 시에는 진단서와 치료비 영수증이 필요하며, 휴대품 도난/파손의 경우에는 도난증명서와 파손 사진, 수리 영수증이 필요합니다 30.

    가입 시 유의해야 할 질병 이력은 기존 질병이 있는 경우 의료비 보장이 제외될 수 있다는 점입니다. 따라서 가입 전에 자신의 질병 이력을 정확히 고지하고 해당 내용이 보험 약관에 어떻게 적용되는지 확인해야 합니다 18.

    특약 추가 시에는 의료비 보장, 배상책임, 항공기 지연/결항 보상 등 다양한 추가 보장을 받을 수 있습니다. 이를 통해 자신에게 맞춘 맞춤형 설계가 가능합니다 40.

    결론적으로, 해외여행/유학보험은 다양한 기본 보장과 특약을 통해 여행 중 발생할 수 있는 다양한 위험에 대비할 수 있으며, 우리말 도움 서비스와 같은 추가 서비스로 고객 지원을 강화하고 있습니다. 여행 전에 자신의 상황에 맞는 특약을 선택하고, 가입 시 유의사항을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

     
    해외여행보험의 보험료는 연령에 따라 어떻게 달라지나요?

    특약 추가 시 의료비 보장은 어떻게 변화하나요?

    우리말 도움 서비스는 어떤 긴급 상황에서 가장 유용한가요?

    해외여행 중 발생할 수 있는 질병의 예시는 무엇인가요?

    코로나19 관련 특약은 어떤 조건에서 적용되나요?

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    특약 추가 시 보장되는 내용은 무엇인가요?
    우리말 도움 서비스는 어떤 상황에서 유용한가요?
    해외여행보험 가입 시 가장 중요한 고려사항은 무엇인가요?
    해외 여행자보험은 어떤 보장 항목이 포함되나요?
    해외 실손의료비 지급 증가 이유는 무엇인가요?
    항공기 지연 비용 보상이 어떻게 처리되나요?
    여행자보험 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요

해외여행/유학보험의 보험료는 어떻게 결정되나요?

특약 추가 시 보장 범위는 어떻게 달라지나요?

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